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SISTEMAS
SEMESTRE 3
PERIODO l-P FECHA 2023
DOCENTE:
CARTAGENA DE INDIAS
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN
1.4. REFERENCIAS
2. DESCRIPCIÓN GENERAL
3. REQUERIMIENTOS ESPECÍFICOS
1. Introducción
1.1 Propósito del documento del requerimiento
Este documento está orientado al trabajo inicial de un sistema de información de una
constructora que tiene como objetivo planificar, gestionar y llevar a cabo la
construcción de proyectos de infraestructura o edificación de manera eficiente y segura,
también en la venta de materiales de construcción. Esto implica cumplir con los
requerimientos del cliente, garantizar la calidad de la obra, cumplir con los plazos y
presupuestos establecidos, siguiendo los estándares de seguridad en el lugar de trabajo.
1.2 Alcance
Este proyecto a desarrollar se identificará con el nombre “Smash and Creations
Innoval”
1.4 Referencias
Referencias
2. Descripción general
2.1 Función del producto
-Gestión de compras: Le permitirá al cliente hacer compras de materiales, proyectos
o cualquier servicio que ofrezcamos mediante cualquier método de pago
-Gestión de Información de usuarios: Permite a los usuarios recordar, monitorear,
editar y ingresar automáticamente sus datos para agilizar el proceso de compras
-Gestión de medios de comunicación: Permite a los usuarios contactarnos para
cualquier tipo de negocio mediante correo electrónico, telefono o redes sociales
como lo pueden ser whatsapp o Twitter
-Menú de inventario a la venta: Permite al cliente ver los productos a la venta que le
podemos ofrecer de nuestro inventario como puede ser cemento, bloques, ladrillos,
arena, hierro, varillas etc
-Reporte de venta: Generará informes de la venta producida al día para evitar
inconformidades entre venta y precios
- Gestión de servicio al cliente: Permitiría a los usuarios una buena relación e
interacción con nosotros para la fidelización de los usuarios y solucionar dudas e
inconvenientes.
A continuación, se definirá las funcionalidades identificadas para el sistema de
información en el que trabajamos.
Actores y características del Funciones
sistema
Administrador -Gestionar la información de los usuarios
-Gestionar la información de los
servicios y productos que ofrecemos
-Gestionar las zonas de trabajo
-Gestionar los proyectos
-Gestionar el inventario
-Autenticarse en el sistema
Empleados -Gestionar ventas
-Gestionar servicio al cliente
-Gestionar reportes
-Gestionar medios de comunicación
-Gestionar su propia información
-Autenticarse en el sistema
Clientes -Gestionar su propia información
-Consultar precios
-Contratar servicios
-Comprar productos
-Contactar por los medios de
comunicación
- Autenticarse en el sistema
2.2 Características del usuario
La característica de los usuarios se representa de la siguiente jerarquía:
ADMINISTRADOR
EMPLEADOS
CLIENTE
Para poder acceder se definen 3 perfiles de usuario, los cuales son administrador,
empleado y cliente. El usuario podrá usar la función descrita anteriormente
dependiendo la opción que elija.
3. Requerimientos específicos
3.1 Revisión histórica
RE Descripción del cambio Fecha
V
001 Creación del documento 1/09/2023
002 Corrección del documento 2/09/2023
3.2 Diagrama de procesos BPMN
Figura 1, diagrama de procesos BPMN hecho por los autores.