TUTORÍA IV: EMPATÍA-B6T1

Integrantes del grupo 5:

Infante Zúñiga Swami Shirley
Chavez Romero, Marcia Yanil
Acuña Abal, Valery Margaret
Monsalve Vargas, Cristina Jasmin

Docente:
Alvarez Ramon Rocío Del Pilar

ESCUCHA ACTIVA
Prestar atención a lo que la otra
persona dice, sin interrumpir o
distraerse, haciendo constante
contacto visual, ascendiendo
con la cabeza y utilizando
lenguaje corporal que demuestre
interés.
ESTRATEGIAS PARA EL
DESARROLLO DE LA EMPATÍA
HACER PREGUNTAS
ABIERTAS
Formular preguntas que
fomenten la conversación y
permitan a la otra persona
expresar sus pensamientos y
sentimientos en profundidad.
VALIDAR EMOCIONES
Reconocer y validar las
emociones de la otra persona.
AGRADECER SIEMPRE
Por ejemplo, se puede decir:
"Entiendo que te sientas así" o
Agradecer demuestra que
"Parece que estás pasando por
valoramos el esfuerzo que
un momento difícil".
hace una persona al realizar
una actividad a favor de uno.
EVITAR LAS CONCLUSIONES
ANTICIPADAS
RESPETAR EL TIEMPO
DE LOS DEMAS Hay que saber escuchar primero lo
que la otra persona tiene para
Darle a los personas la
decir hasta el final, antes de
confianza de poder interrumpir y sacar una conclusión
expresarse a su ritmo y que puede llegar a ser errónea.
adaptarnos a ellos, sin
precionarlos.