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Competencias Conversacionales: Rafael echeverria :Ontologico

Como concebimos que son los SSHH /Concepción que disponemos de los seres
humanos.
Esto de la mirada onto lógica y explicarles en palabras simples de qué se trata y
a partir de ello luego de haber ya ha comprendido en qué consiste esta mirada
ontológica ver como ellas nos pueden hacer mirar al campo de la educación
de la enseñanza y el aprendizaje y descubrí que vemos cosas quizás algo
distintas de las que estamos acostumbrados qué es lo teológico
es una pregunta compleja porque he tenido distintas respuestas en la historia
para los antiguos por ponerlo simple
lo lógico es la concepción que disponemos sobre el carácter de la realidad en
aristóteles en platón en los grandes filósofos de la antigüedad eso era
fundamentalmente el ontológico como dábamos carácter de la realidad con el
tiempo los modernos miran para atrás y tienden a pensar que es lo que
pretendían los clásicos los antiguos pecaba de ingenuidad porque pensaban que
uno podía mirar y dar cuenta de la realidad en forma directa ellos dicen eso ver
posible la realidad es algo que se nos presenta a los seres humanos ya las demás
especies en formas muy distintas y la forma como la vamos a observar va a
depender de cómo somos cada especie enfrenta una realidad distinta porque se
relaciona con ella porque percibe en ella algo diferente y por tanto la pregunta
de fondo para dar cuenta sobre el carácter de la realidad tiene que ser para
nosotros la pregunta sobre los seres humanos sobre cómo somos los seres
humanos porque de acuerdo a como somos la realidad se nos va a mostrar de la
forma como se nos muestra la realidad tal cual es ya es como pensamos los
clásicos no accedemos a ella tal cual él ya es solo accedemos a ella tal cual se
nos presenta y por tanto el ontológico pasa de ser la concepción sobre el
carácter de la realidad a ser la concepción que disponemos de los seres humanos
pero al profundizar en el intento de comprender cómo somos los seres humanos
nos damos cuenta recogiendo influencias muy variadas que vienen de distintas
épocas de distintas corrientes en la forma como configuramos la realidad el
hecho de que somos seres lingüísticos seres conversacionales juega un rol
fundamental y que por tanto para responder a la pregunta como es el ser
humano hay que entender el carácter del lenguaje y es a partir de entonces que
podemos entender mejor cómo somos y eso a partir de entonces que podemos
entender porque la realidad se nos muestra como se nos muestra sí eso
básicamente sitúa ese término extraño de la mirada ontológica
ontológico es muy determinantemente como concebimos que somos los seres
humanos esto es muy importante porque la respuesta que dimos a cómo
concebimos qué son los seres humanos nosotros sostenemos que es el
paradigma de todos nuestros paradigmas a partir de cómo nos concebimos
vamos a concebir todo el resto y si modificamos la respuesta que damos a la
pregunta por el ser humano eso va a implicar miradas distintas acciones
distintas en cualquier dominio de la existencia a esto se suma algo adicional
nosotros siguiendo distintas tradiciones consideramos que hoy en día la
humanidad enfrenta un conjunto de problemas de una envergadura sin
precedentes hoy día se nos está haciendo cada vez más difícil vivir
frecuentemente el sentido de la vida se nos escurre de las manos tenemos la
sensación que entramos en el sinsentido que nos colocamos en el borde del
abismo nos angustiamos sufrimos inmensamente además de eso todos tenemos
de alguna forma conciencia de que no sabemos manejarnos adecuadamente en
las relaciones que nos son más importantes que somos torpes que hacemos
sufrir y sufrimos reconocemos también que nos cuesta establecer modalidades
de convivencia adecuadas para todos que pasamos por experiencias tenebrosas
oscuras en la convivencia que establecemos como comunidad por dios que lo
conocemos en chile por dios que lo conocemos en américa latina' por dios que
lo conocemos en tantas otras partes en el mundo algo no está funcionando y ese
algo si bien no es algo nuevo porque tiene una experiencia de hace alrededor de
años atrás no siempre fue así en la historia de la humanidad como nacemos allí
pensamos bueno parece que la vida es tal cual se me está presentando a mí y no
reconocemos la novedad claro una novedad que tiene 150 años pero que insisto
no se daba con la misma fuerza con la misma nivel de angustia que se está
dando ahora en función de eso de esa sensación de que nos perdemos los
confundimos la sensación que de repente pareciera que dios nos ha soltado de la
mano nos sentimos cerrando nos sentimos huérfanos sentimos que la
experiencia de la nada no nos atrae a partir de esa experiencia creemos que
pasan dos cosas que es muy importante destacar las generamos un sufrimiento
que pensamos que puede que puede en algunos aspectos corregir la vida va a
tener siempre sufrimientos pero mucho de sufrimiento que teníamos creemos
que es innecesario pero acontece otra cosa que es particularmente importante
perdemos de vista algo que la propuesta que yo voy a compartir con ustedes por
honduras restablecer restaurar que es el reconocimiento del inmenso potencial
de transformación que los seres humanos tenemos disponemos uno de los
primeros filósofos que ve esto con una profundidad especial es un filósofo que
ha sido normalmente muy criticado muy mal entendido poco comprendido que
es nicho y cuando mira esta crisis de las que yo les estoy hablando le colocan un
nombre la llama el nihilismo ni el viene de la palabra y de la palabra latina de
nada la nada nos acecha la nada está presente en nuestras vidas las sentimos
aunque no la estemos viendo y de repente se apodera de nosotros y algo muy
importante pasas en el decir de de Nietzsche la vida implica problemas no hay
vida sin problemas pero hemos pasado a una etapa donde el problema principal
es la propia vida no sabemos manejarnos adecuadamente en ella y lo que nos
dice nietzsche es que esta crisis resulta del hecho de haber estado atrapados en
una concepción que hoy día tiene 25 siglos que nosotros denominamos el
programa metafísico que plantea una concepción del ser humano que gira en
torno a la categoría ofrecida por parménides el año 500 antes de cristo la
categoría del ser que según parménides y quienes lo siguen sócrates platón
aristóteles todo el pensamiento escolástico posterior ese ser al que remitimos
todo que da cuenta de las dimensiones más esenciales de cada uno ese es un ser
inmutable que nos está dado que tenemos ciertos márgenes de maniobrabilidad
durante la vida pero que estamos acotados por un ser que no fue conferido que
en rigor no podemos cambiar nietzsche se levanta precisamente frente a ese esa
concepción y nos invita a producir una transformación radical en ella y nos dice
qué en vez de concebir el ser que somos como fijo como inmutable como eterno
debemos entender que el ser es maleable es transformable es tan viable que
vivimos en un mundo que está cambiando permanentemente que nosotros
mismos estamos cambiando día a día pero lo que es más importante que los
seres humanos tenemos la capacidad de participar tanto de los cambios del
mundo como de los cambios en nosotros mismos y que en la medida que nos
conectemos con el reconocimiento de la importancia de la transformación
vamos a ser capaz de regenerar el sentido de la vida el sentido de la vida nos
dice nietzsche no está en la vida el sentido de la vida lo conferimos nosotros los
seres humanos y lo que nos ha pasado es que hemos perdido la capacidad de
conferirles sentido y por eso se nos escurre no hay que buscarlo en la vida hay
que buscarlo en la concepción que tenemos de nosotros mismos eso implica una
mirada muy distinta al fenómeno humano eso implica reconocer que tenemos al
menos entre muchas otras dos fuentes importantes de generación de sentido en
la vida la primera el sentido que nos puede dar el sentir que participamos en
transformar el mundo que vivimos en hacer lo mejor más armónico más
adecuado para cada uno más ricos posibilidades ese desafío de transformar el
mundo del que llamamos el desafío del emprender el emprender es exactamente
eso es llevar a cabo obras es incidir en el entorno es contribuir a hacer lo mejor
es agregarle valor al mundo en el que vivimos pero hay otro otro desafío tanto o
más importante que el de cambiar el mundo qué es el desafío de mprometernos
en cambiar nosotros mismos despertarnos ideales y de hacer de la vida el
camino para alcanzarlo los seres humanos no disponemos de un ser determinado
el ser no va atrás no está dado en el momento del nacimiento el ser se constituye
en los horizontes de posibilidades y en los ideales que buscamos alcanzar de
nosotros mismos y ese desafío qué tiene que ver con cultivar el alma cultivar la
forma particular de ser de cada uno pues eso es lo que entendemos por alma la
forma particular de ser de cada uno para hacerla mejor para ampliar nuestras
posibilidades para incrementar el valor de la existencia y de nosotros mismos
ese desafío es el desafío que realizamos no a través del emprender sino a través
de la aprender el aprendizaje es el camino de la transformación personal para
ustedes puedan entender y me voy a tomar un tiempo en en dar cuenta de los
criterios fundamentales de la mirada ontológica eso me propongo ahora para
luego de ella mirar la enseñanza y el aprendizaje voy a recoger algunas
influencias que son importantes en lo que para nosotros es central en lo que
hacemos nuestra principal actividad a aquellos que nos complemente por sobre
todas las cosas es avanzar a una concepción nueva y distinta sobre cómo somos
radicalmente distinta que implica una amputación un cambio fundamental una
superación de aquel programa ontológico que ha sido dominante en la
humanidad al menos en occidente por 25 siglos es lo que nos proponemos y eso
lo hemos puesto un nombre que le llamamos ontología del lenguaje una nueva
propuesta sobre cómo somos que se nutren de gigantes de grandes gigantes
mencionaba uno presionaban y cha quiero mencionar algunos otros más quiero
mencionar a un filósofo que inaugura una línea de pensamiento que se le ha
dado en llamar la filosofía del diálogo o ser muy especial muy sensible que nos
ha dejado algunas obras insólitas judío austríaco alemán israel y martín power y
martín buber nos dice los seres humanos somos seres biológicos nos
constituimos en el tipo de ser que somos en diálogo con los demás somos seres
conversacionales el ser de cada uno es el resultado del conjunto de
onversaciones en las que nos vemos envueltos en las que caemos en las que
participamos y si yo logro entender las conversaciones que nos constituyen a
cada uno yo logro penetrar el espacio siempre misterioso de la alma humana y
entender mejor por qué me pasa lo que me pasa porque sufro cuando sufro
porque me alegro cuando me alegro porque me tropiezo una dos o tres veces
porque a siento en ellas se encuentran respuestas a los misterios de la vida de
cada uno y volver nos dice si las conversaciones representan un elemento
constitutivo fundamental no el único que mente pero uno fundamental para
entender cómo somos tenemos que reconocer que son tres los ejes
onversacionales que nos constituyen mis conversaciones con los demás desde
muy temprano quienes fueron constituyendo desde niño con mi padre con mis
hermanos en la escuela con mis amigos en la calle en el trabajo en la
universidad en mis conversaciones con los demás las conversaciones que me
llegaron de la que fui parte primera pero a partir de esas conversaciones
comienzo a desarrollar capacidad de conversar conmigo mismo y el segundo eje
conversacional que fundamental para entendernos son esas conversaciones que
todos mantenemos con nosotros mismos las cosas que nos decimos las cosas
que no nos decimos la forma como nos decimos aquello que nos planteamos a
nosotros es bueno conocer esas conversaciones y hay un tercer eje qué es la
compensación que todo ser humano siempre mantiene con el misterio de la vida
con el misterio de la existencia por qué pasa esto pero porque me tocó tal y cual
cosa pero por qué por qué ese diálogo esa conversación con el ministerio de la
vida se asocia con la figura que para muchos representa dios tres conversaciones
y esto central en nuestra propuesta somos seres conversacionales segunda
influencia una influencia muy importante una influencia que tiene está teniendo
ahora 50 años qué es la emergencia de una rama de la filosofía en la segunda
mitad del siglo20 rama que antes no existía la filosofía por si lo había tenido
como su rama predilecta y preponderante la filosofía del conocimiento la
epistemología sin embargo en 1950 surgió una rama nueva que es la filosofía
del lenguaje y en 1960 dentro de ella hay un filósofo profesor de la universidad
de oxford tiene una gira que hace por los eeuu poco antes de fallecer comienza a
plantear algo que va a lanzar ondas por el mundo influyendo de manera decisiva
en múltiples ámbitos qué dice este filósofo no j el en austin dice hasta ahora
hemos pensado que el lenguaje es pasivo es descriptivo que sirve para dar
cuenta de cómo las cosas son sirven para dar cuenta de lo que ya existe sirve
para registrar serie para transmitir para comunicar lo que yo percibo lo que yo
siento lo que yo pienso y el lenguaje sin duda haces pero la imagen mucho más
que esto y quedarnos en esa concepción que lo concibe pasivo y
descriptivamente es no ver quizás las dimensiones más sorprendentes del
lenguaje nos aportan el lenguaje nos dice es acción cuando yo hablo hago que
ciertas cosas pasen cosas que no habían pasado si yo no hubiese dicho lo que
dije cuando yo hablo actúo y porque actúo transformó la realidad generó nuevas
realidades y cabe preguntarse qué nueva realidad del género con mi hablar
nosotros decimos fundamentalmente en primer lugar nuestras identidades la
mayoría de ustedes me había oído hablar de mí o se había oído de pasada si le
pregunta como es rafael echeverría no no tengo idea y yo me he parado delante
de usted y me he puesto a hablarle y no les quepa duda cuando termine la
presentación no les tiene que decir muchas cosas sobre mí porque en mi
identidad se está siendo configurada a partir de las cosas que les digo a partir
del cómo se las digo la identidad de cada uno se compromete de manera
fundamental no exclusiva pero fundamental a partir de las cosas que decimos
como las decimos las cosas que callamos nuestra identidad se va constituyendo
a través de nuestras conversaciones segundo nuestras relaciones toda relación es
tan buena o tan mala de acuerdo a la calidad de las conversaciones que en ella
se manifiesta si las conversaciones son pobres son precarias son esporádicas son
superficiales así será la relación se adquieren profundidad que son más íntima si
son más transparentes si son profundos cuáles son los actos del lenguaje que
ejecutamos esto era una pregunta imposible de hacerse antes cuando
consideramos que no cajera pasivo y descriptivo la pregunta qué acciones llevó
a cabo cuando habló no se planteaba y esto ha sido una temática muy
importante cuáles son los distintos actos que emprendo cuando hablo cuando
estoy en conversaciones con otros y en segundo lugar el segundo concepto en el
que me quiero detener un instante es a partir del reconocimiento de cuando yo
hablo actúo con competentes hoy en las acciones que emprendan y esto me
lleva al concepto de competencias conversacionales es un concepto que creo
que tiene un poder inmenso es un concepto nuevo algunos pocos comenzamos a
hablar de él hace 30 años en lo que hacemos adquiere una importancia un poder
fundamental pero es un concepto nuevo y de una importancia determinante esto
es muy relevante porque hoy día entendemos cuidado lo que ha pasado en el
mundo los conocimientos que disponemos en ámbitos siempre específicos las
habilidades técnicas y funcionales que aprendemos están sujetas a una enorme
obsolescencia ustedes salen de la universidad ya los dos años lo que aprendieron
ya está obsoleto y hay que comenzar a cambiarlo corregirlo a perfeccionarlo se
ha insistido todo está cambiando reinaba que se maneja constante salvo el
cambio esa es la única constante del mundo que hoy vivimos pero nosotros
planteamos los señores hay otra dimensión que es muy estable y que son estas
competencias conversacionales ejemplos la competencia de saber escuchar
adecuadamente de saber que cuando hablo logro que se me escuche de saber
fundar los juicios a partir de los cuales interpretó lo que está pasando y defino
los cursos de acción que consideró pertinente inicial la competencia de saber
pedir ofrecer establecer promesas y funcionar en ellas con impecabilidad la
competencia de crear espacios emocionales expansivos que expandan los
horizontes de posibilidades que nos permitan acometer cosas que antes ni
siquiera veíamos que eran posibles e incrementar nuestra felicidad la
competencia de diseñar conversaciones a alcanzar los objetivos que nos
planteamos y no perdernos en el camino para resolver los problemas que
enfrentamos un poquito palos de ciego pero esto puede ser especificado
podemos aprenderlo la competencia por último para poder conversar sobre
temas que dado los títulos que son normalmente preferimos callar y por tanto
nos rectificamos no corregimos cosas que no están funcionando bien a nivel
personal a nivel laboral ese es el tipo de competencia de la que estamos
hablando estas competencias no eran vistas como competencias hasta hace muy
poco y todavía generalizadamente no se ven y yo quiero y reflexionar un
poquito sobre ellas como sol 1 son genéricas qué significa esto que donde haya
seres humanos son fundamentales lo fueron en la prehistoria lo fueron en la
antigüedad lo fueron en la edad media lo fueron a comienzos de la modernidad
lo son hoy día lo será mañana 500 años más mil 2000 si es que estamos todavía
en el planeta serán siempre importantes y si esto es así esto implica que estas
competencias resisten la obsolescencia la obsolescencia que la formación más
importante en la que yo puedo incurrir es justamente en ellas porque a
diferencia de todos los demás conocimientos disciplinarios habilidades técnico
funcionales ellas van a quedar segundo son transversales qué significa esto que
afectan todos los dominios de la existencia me permiten trabajar de manera más
efectiva permiten tener mejores relaciones personales de pareja con mis hijos
con mis amigos con mi padre aplicar en el conjunto de la existencia cruzan de
un dominio a otro no puedo mantenerla voy a aprender a escuchar solo para el
trabajo aprendí escuchar y me doy cuenta que como tengo que hacerme cargo
de múltiples otras cosas en el dominio personal son las principales competencias
adaptativas que me permiten sortear exitosamente los desafíos que me plantean
los cambios del entorno que me dará una flexibilidad mayor todavía más son las
competencias fundamentales de toda práctica de transformación son hoy día las
competencias cruciales de la gerencia de la innovación y la creatividad del
emprendimiento del liderazgo y cómo vamos a ver las competencias
fundamentales del aprendizaje estas competencias no hablábamos éramos
incapaces de reconocer su importancia éramos incapaces de evaluarlas éramos
completamente incapaces de enseñarlas y estas son las competencias
fundamentales para para vivir mejor para llevar una existencia más plena con
mayor sentido para mejorar mis relaciones personales y de trabajo para avanzar
hacia formas de convivencia más satisfactorias estas competencias son centrales
y no podríamos siquiera hablar de ellas ayer tuvimos un almuerzo con cornelio
con el rector de la universidad y varios decanos y hablábamos sobre la
universidad del futuro y yo les traía a colación algo que kennedy en un autor
que es uno de los grandes autores en los eeuu sobre temas de innovación y
creatividad steven johnson pensador sistémico cuyo tema central cuáles son los
fundamentos de la innovación steven johnson aporta muchas cosas pero se hace
una pregunta interesante dice que pasó a fines del siglo 18 comienzos del 19 qué
produce en europa en el mundo la revolución científica la revolución industrial
la gran revolución que se produce a nivel de la cultura y paso cuál fue el factor
desencadenante de esta ola de innovación y creatividad que se produce en ese
periodo quien fue lo que impulsó este periodo y saben la respuesta que nos da
yo la encuentro genial la decadencia de la taberna del bar del padre donde la
gente concurría emborracharse aturdirse a acostarse y como consecuencia de lo
cual prácticamente eran incapaces de mantener una conversación hilvanada
luego de varias copas la taberna comienza a decaer y emerge el lugar donde
vamos a tomar café que nos estimula conversaciones completamente distintas
excitantes donde nos planteamos cosas donde empezamos a discurrir cosas
distintas es en ese instante y no es extraño dices yo no va en inglaterra por
ejemplo a la royal society si uno va a vivir en lo que pasa en alemania en
holanda en austria en en francia acabamos de estar en francia a nosotros y
pasamos frente al pop cop café al que iba a robespierre danton voltaire napoleón
a conversar las nuevas ideas para instituir un orden social distinto allí sé que
estaban esos ideales quiero hablar de otras dos influencias importantes en lo que
hacemos para situar esto qué es la mirada ontológica quiero hablar de la
importancia que para nosotros reviste los desarrollos que en los últimos 100
años menos desde 1950 adelante se produce en el lago en la ciencia biológica
algunos vienen de atrás hoy día la filosofía no puede pensar libremente similar
lo que la biología está planteando porque acosta el pensamiento filosófico nos
dice cosas que la filosofía no puede prescindir de ella hoy día no es posible
pensar filosóficamente si no es de la mano con la biología y tenemos un país
chile que la ciencia de mayor importancia que hemos sido capaces de
desarrollar es la biología es la que tiene el mayor porcentaje de escritos
científicos de calidad reconocida internacionalmente y que nos dice la biología
y yo quiera tomar básicamente cuatro cosas a partir de largo en la biología nos
plantea algo que ya incomoda mucho a las premisas del programa metafísico
que establecía un punto de ruptura entre los animales y los seres humanos en la
medida que concebía con seres humanos y como seres racionales dar menos
muestra que estamos en línea de continuidad que somos un animal particular
que no hay un punto de ruptura que hay diferenciación pero que pertenecemos
al mundo animal en su conjunto habiéndonos planteado es los grandes biólogos
teóricos del siglo pasado y tomó en cuenta por ejemplo mayer profesor de
biología de la universidad de harvard del siglo pasado y muchos otros se hacen
la pregunta cuál es el factor biológico que sustenta la especificidad del humano
y la respuesta suele ser convergente el lenguaje el lenguaje somos seres
humanos dotados por nuestra estructura biológica de una capacidad del lenguaje
que otras especies no tienen un buen amigo mío carlos valenzuela profesor de
biología genética de la universidad de chile- de la facultad de medicina
planteaba una cosa interesante el punto crucial que a su opinión no es más que
una opinión que da lugar a la especie humana es el crecimiento de las nalgas en
algunos simios los simios tienen nalgas chicas normalmente pero en la medida
que esas nalgas crecer permiten dos cosas la posición erecta el reequilibrio del
cuerpo y la apertura de la matriz en la mujer que permite cerebros más amplios
más grandes que los simios no alcanzaban porque tenían una matriz mucho más
reducida qué va a generar la capacidad del lenguaje que disponemos hubiese
pensado en la importancia de las nalgas de los simios y sin embargo es un
argumento interesante es una opinión es una propuesta yo digo vaya me gusta
la genética fue la disciplina estrella de las ciencias biológicas en la segunda
mitad del siglo pasado pero desde fines del siglo pasado ese lugar fue ocupado
por otra disciplina la neurobiología y para nosotros lo que la neurobiología nos
enseña es algo demasiado importante de partida porque nos va a acercar a uno
de los temas que nos convoca hoy día que es el aprendizaje el concepto central
de la neurobiología es el concepto de la plasticidad quiero explicarlo tenemos
sistemas vivos que son abiertos o cerrados que son rígidos o flexibles los que
son rígidos tienen una tasa de sobrevivencia proyectada más escasa que lo que
son flexibles porque la flexibilidad del sistema les permite adecuarse a los
cambios del entorno es muy importante ser un sistema biológico flexible eso
nos da versatilidad eso nos permite respuestas distintas si el entorno cambia y
no podemos cambiar nosotros para mantener el acoplamiento que mantenemos
con el entorno obviamente no vamos a sobrevivir pero la flexibilidad se dan dos
expresiones polares primera es la elasticidad y la elasticidad la tendencia que
tenemos a cambiar cuando el entorno cambia pero con tendencia a volver al
punto de origen como los elásticos vuelven al punto de origen la plasticidad es
la capacidad que tenemos para cambiar para reestructurar el sistema nervioso en
función de tales cambios y para conservar los cambios que hemos incurrido
muy bien el sistema nervioso de los seres humanos benditas sean las algas de
los simios es un sistema altamente plástico que está en cambio permanente y lo
estará hasta el momento que muramos somos seres plásticos cada experiencia
que enfrentamos incluyendo esta modifican nuestros circuitos neuronales nos
hace distintos algunas más otros menos este es un tema el tema central de la
neurobiología el neurobiólogo más importante vivo y díaz erik cante al premio
nobel de medicina por sus estudios de neurobiología del aprendizaje y la
memoria nos insiste una y otra vez el concepto clave de la neurobiología en la
plasticidad y yo les pregunto a ustedes quién la plasticidad la capacidad
biológica de aprendizaje cambiar en función de las experiencias que
enfrentamos y conservar esos cambios no es otra cosa que el aprendizaje y esto
es muy importante porque si queremos producir aprendizaje tenemos que dirigir
lo que estamos haciendo a generar marcas en los circuitos neuronales que
tenemos más profundas y sobre todo una discusión sobre sobre el tema del
aprendizaje visto desde las bases biológicas quiero por ultimo referirme a un
último elemento de la propuesta ontológica y luego voy a caer en el tema del
aprendizaje y de la enseñanza qué es una reflexión que nosotros hemos
desarrollado en las demás son cosas que hemos tomado en esta también hemos
tomado algunas cosas pero lo principal es la articulación que nosotros hemos
hecho de ella en una perspectiva como la nuestra que procura entender el ser
humano a partir del eje de la transformación y de la importancia que la acción
humana tiene para producir esa transformación a diferencia de los como
plantear el programa metafísico es muy importante plantearse cuáles son los
condicionantes de nuestra capacidad de acción porque nuestra capacidad de
acción es lo que determina el potencial transformador de cada uno que incide en
la forma como actuamos quién determina nuestros comportamientos y esta
reflexión la hemos fundamentalmente desarrollado en torno a un modelo que
hemos llamado modelo o sar usar ya se los voy a mostrar ya lo van a entender
creemos que es muy importante de partida el término nos gusta usar porque es
un llamado atreverse es un llamado actual es un llamado no quedarse quieto y
pasivo y resignado sino a tomar acción pero a la vez usar tiene que ver con con
las siglas de los elementos claves de el modelo observador sistema acción y 10
resultados y les quiero mostrar brevemente lo que es el modelo salt en modelos
are sostiene algo que para nosotros es fundamental premisa de lo que hacemos
la prioridad de los resultados en la existencia humana lo que importa son los
resultados en otras cosas no las intenciones no los conocimientos que tengo
cuáles son los resultados que ustedes obtienen en sus vidas en definitiva estas
más felices o no esa es la pregunta fundamental se sienten plenos tiene sentido
su vida eso es el resultado que realmente importa el
resultado yo me acuerdo qué en una presentación que hacía a un antiguo amigo
de la de la católica me pregunté y rafael muy bien interesante todo lo que dice
pero él es más feliz hoy día de lo que eras en esa época cuando nos conocimos
esa es la pregunta que importa es la pregunta que yo les pido a ustedes que se
plantee viven en la plenitud en la felicidad sin duda problemas hay pero están
satisfechos con ustedes mismos porque si no lo están todos los demás debe
adecuarse a buscar esa felicidad los resultados yo sé tanto he leído tanto te
puedo hablar de cualquier cosa eso sí pero eres feliz no no me toques ese tema
no no no no no no no no me lleven allí que sos demasiado importante es
demasiado importante los resultados de dónde vienen vienen de las acciones
que tomamos y otros toman que nos llevan a reaccionar de una cierta forma que
nosotros tomamos los resultados resultan de nuestras acciones y el tema es
preguntarnos esas acciones perdón esas acciones de que dependen y nosotros
decimos hay dos tipos de factores que inciden en las acciones que tomamos los
primeros los vamos a llamar visibles de fácil reconocimiento yo los menciono y
decimos claro por supuesto sí sí me hace sentido y creemos que son cinco
nuestras predisposiciones biológicas hay algunos que descubrimos que somos
buenos para ciertas cosas somos malos para otras unos son buenos para las
matemáticas para las humanidades para la música para la sociabilidad para los
deportes yo no daba pie con bola la bola por un lado mi pie por el otro lado y
intentaba la capacidad de aprender competencias nuevas que disponemos los
seres humanos debido a la plasticidad neuronal que disponemos tercero las
herramientas la tecnología los instrumentos que utilizamos cuando actuamos
cambiamos de instrumento con el mismo nivel de competencia y obtenemos
resultados distintos cuarto los factores motivacionales emocionales que
acompañan mi actuar todos sabemos que el nivel de motivación incide en los
resultados la forma particular como hacemos lo que hacemos claro porque todos
caminamos respiramos nos sentamos hablamos haciéndolo todos lo hacemos
distinto y la forma cómo hacemos aquello también afecta a los resultados 5
condicionantes invisibles redoble de tambores más o menos porque ahora viene
algo importante todos hemos pasado por la experiencia que aquí hay cosas que
nos importan muchísimo que queremos muchísimo que las añoramos y que no
se nos daña y que intentamos y que recurrimos a los condicionantes visibles de
la actual sí y no la logramos hemos tenido la sensación de que capacidad de
acción y de aprendizaje éstas como acotada llegó hasta allí no logro eso quiero
una relación distinta con mi hijo junta como como estaba con mi pareja o con
mi jefe o con quien sea y le pongo le pongo le poco técnica trato de hacer cosas
diferentes y no se me da cuando eso pasa experiencia que hemos tenido todos
cuando eso pasa yo les pregunto a ustedes qué pasa que estoy queriendo hacer
con esta fenomenología detenerme en ese instante y revisar exactamente lo que
siento lo que pienso cómo encaró esa situación determinante en nuestra vida y
lo primero que me dijo vaya a lo mejor no es posible esto que yo quiero de esa
relación distinta con tal y cual persona pero miro para un lado y medio que con
esa misma persona otros entienden a las mil maravillas no se puede si otros
pueden yo o sea que es posible que yo no estoy pudiendo pero otros pueden y
porque yo no puedo y cuando me hago esa pregunta surgió una voz de muy
profundo de mí mismo que me suele decir rafael a lo mejor tú no puedes dado
como tú eres o tú no puedes dado como él o ella es viene de mí ese es un eco
viene de Parménides tiene 25 siglos estoy invocando la categoría del ser de
parménides de un ser fijo inmutable para explicar mi imposibilidad y la
propuesta nuestra se levanta para luchar contra esa voz el programa metafísico
si bien dejó de ser predominante en el debate filosófico no hay ningún
metafísico en el sentido que le daba la palabra filósofo importante hoy en día en
la actualidad pero en el programa metafísico sigue siendo fundamento del
sentido común de todos nosotros y lo vemos a para aparecer en momentos omo
eso qué le voy a hacer quién le voy a hacer qué significa eso caer en resignación
soltar la posibilidad de transformación contra esa voz se levanta esta propuesta
para luchar contra ella no es cosa de luchar contra ella levantar la voz y ponerse
a gritar hay que encontrar un camino porque no esté pudiendo y creemos que el
camino implica reconocer que además de los cinco condicionantes visibles de la
acción humana hay otros no tan visibles muchas veces ocultos que tenemos que
identificar para descubrir que podemos y creemos que esos dos porque son dos
esos condicionantes ocultos quiero mirando el tiempo comenzar a hablar sobre
el tema de la educación en chile tenemos la idea que estamos enfrentando algo
muy único que es una profunda crisis en el sistema educacional eso sí no es la
gran prioridad que se se fija al país pero hay algo que no siempre nos damos
cuenta que el debate educacional es un debate hoy día de buena parte del mundo
occidental no solamente está en chile está en los países que nos aventajan en las
pruebas simce y aunque esté saca un puntaje mucho más alto se dan cuenta que
no están logrando los resultados que esperan acabamos nosotros de estar en
francia el número de octubre de octubre de la revista ción vinent que se vende
en los quioscos con artículos muy interesantes es la crisis de la educación en
Francia en eeuu es un gran tema cómo lograr resultados a nivel de la educación
que no estamos alcanzando que no están a la altura de los tiempos en múltiples
partes y uno mira el debate en chile y se vaya bien que tenga el lugar que tiene
porque sin duda es un es un desafío fundamental y yo creo que la discusión en
chile ha sido tremendamente pobre y que con la pobreza en el debate estamos
teniendo todo estamos de acuerdo que tema fundamental el último término es la
calidad y que para la calidad y que se hace cargo de la falta de igualdad hay
muchas pero que la calidad haber dicho de otra forma que tenemos que llegar en
el sistema educacional chileno a aulas que hagan donde se acaban un trabajo
completamente distinto porque es allí donde se meten los goles en educación en
el aula en el sistema educacional en el aula y hasta ahora no hemos llegado al
aula estamos en la selección el fundamento de las instituciones educativas lucro
no lucro pagos copago no pago selección y el tema de la calidad ni siquiera está
en el debate público algunos elementos nosotros como planteamos en nuestra
forma a partir del modelo shark lo voy a colocar entero hay cosas que no vimos
allí algunos principios básicos que nos orientan primer principio la prioridad del
aprendizaje así como planteamos la prioridad de los resultados tenemos que
entender que solamente vamos a resolver el problema educativo si los
resultados de aprendizaje que seamos capaces de generar llegan a ser
sustancialmente mejores los resultados de aprendizaje del sistema educacional
chileno la crisis es mundial dejan mucho que desear no estamos produciendo los
aprendizajes necesarios para encarar los desafíos del mundo de hoy y hay un
conjunto de problemas muy serios que tenemos que hacernos cargo y esto es
muy importante porque esto implica mirar al maestro al profesor desde una
determinada perspectiva algunos crees que son profesores porque tienen un
cartón que así lo señala así lo certifica tú qué hace yo soy profesor muestra
menos mira mi cartón el profesor no se constituye por un cartón solo es profesor
que produce aprendizaje eso constituye al maestro un maestro que enseña sin
producir aprendizaje que tenga el cartón no es un profesor profesor es aquel que
produce el resultado de aprendizaje que quédense espera y eso es fundamental
es entenderlo y eso implica examinar reexaminar rediseñar la práctica docente
del maestro eso implica evaluar los resultados que los maestros producen que
producen todo tipo de inquietudes y de resistencia pero yo te muestro no
solamente mis certificados básicos sino todos los perfeccionamientos que he
tenido sí señor pero lo que importa aquí es cuando usted está en el aula tiene
resultados de aprendizaje produce eso es lo que realmente importa tiene esto
hay una cosa central que yo les quiero voy a volver a ella pero las quiero
plantear desde ella quiero tomar una afirmación que hicimos que es
fundamental entender la hora somos seres conversacionales y el ser es una grave
ante podemos ser más podemos ser menos expresar los resultados que nuestra
forma de ser logramos en la vida y en la plenitud felicidad que somos capaces
de alcanzar series conversacionales y si ustedes miran la práctica docente de la
práctica pedagógica descubrirán que al verla nos damos cuenta que es una
práctica fundamentalmente conversacional que el maestro cuando enseña
buscando genera el aprendizaje vale decir buscando transformaciones de
aquellos seres que tienen su bajo su responsabilidad lo hace usando el poder de
las conversaciones lo hace en prácticas conversacionales con medios diversos
usando la oralidad que es una forma de conversar usando la escritura donde yo
leo lo que otros dijeron pero cambia el medio pero sigo un intercambio
conversacional con un medio que es el escrito la práctica docente la pedagogía
es una práctica conversacional y así cómo los conocimientos y las habilidades
técnicos funcionales las distintas técnicas pedagógicas que yo aprendí tienen
alguna utilidad los resultados que el maestro sea capaz de alcanzar a depender
de sus competencias conversacionales a depender de sus competencias
conversacionales el mejor maestro no es el que más ha leído el que más sabe el
que sacó las mejores notas en la universidad pues los distintos programas de
perfeccionamiento el mejor maestro es como lo hemos dicho el que produce el
mayor aprendizaje y eso depende no sólo de sus conocimientos y habilidades
técnicas sino de sus competencias conversacionales y la importancia que le
damos a esto y de líquidos planteando avancemos hacia una pedagogía
conversacional una pedagogía que no solo fortalezcan las competencias
conversacionales de las que hablábamos antes de los maestros sino que también
se preocupen que es la enseñanza que impartimos no solamente entregamos
conocimientos y habilidades técnicos funcionales también enseñamos
competencias conversacionales que van a durar para toda la vida a esos alumnos
y le van a permitir un desenvolvimiento autónomo en su vida posterior mucho
mayor yo les decía que este debate está en todo el mundo en eeuu a todo dar
hace cuatro años atrás salió en la revista de el domingo the new york times una
dedicada por entera casi con la portada a las investigaciones hechas por un
investigador muy importante tableros que iba a sacar un libro poco tiempo más
adelante que había logrado detectar 49 técnicas pedagógicas que caracterizaban
al maestro efectivo hemos leído entero lo que hizo tan tan lejos 49 técnicas
pedagógicas el furor que en este campo está dominando en los eeuu porque
saben una cosa esas 49 habilidades que él detecta en los grandes maestros se
sustentan todas ellas en competencias
conversacionales todas ellos el problema que cuando las identifique las nombra
o no las ve pero él le cuesta mucho decir cómo las alcanzó porque la forma de
alcanzarlo implica bajar un grado más identificar las competencias
conversacionales de abajo la más importante la más importante de las
competencias que se me presente en varias de las 49 de partida en la primera es
una que en la que nosotros tenemos mucho que decir su primera es no enseñe
hasta que no haya captado la atención de la alumna fantástico y cómo como lo
logró como un logro que me escuchan si el problema que tengo cuando entró a l
sala de casey el maestro sabe eso y hago mil distintas cosas y no siempre lo
logro y yo quiero tomar esta relación que acabamos de establecer para trabajar
la relación que hay justamente en tener el aprendizaje y la escucha entre la
enseñanza y la escucha que es una de las competencias y una de las más
importantes conversacionales de las que yo les habla a banda y voy a saltar
algunas cosas que quiero llegar al tema de la escucha la escucha cuando ustedes
saben sobre esta competencia es fundamental de todas las conversaciones yo
creo que es la más importante si aprenden escuchar les garantizo el nivel de
satisfacción en sus vidas va a cambiar sustancialmente las relaciones van a
mejorar la efectividad va a mejorar no es la única estoy refiriendo a ella pero se
aprenden a escuchar no solamente van a firmar una competencia al ser le
escucha la base del aprendizaje les permite multiplicarse y abrirse a mil otras
competencias porque quien sabe escuchar sabe aprender creemos que este es un
tema de una importancia determinante pero si nos preguntamos en qué consiste
nos damos cuenta que la concepción que tenemos de la escucha no nos sirve y
que es muy importante para hablar de la escucha y sus resultados revisar el
observador que somos del escuche la forma como articulamos el tema de la
escucha y saben si yo planteo el tema es posible que varios ustedes me digan yo
creo que sé en qué consiste y me levanté en un modelito que tiene 70 años y es
tan viejo pero bastante viejo estás viejo porque coincide con la edad que yo
tengo el modelito del emisor no tienen que haber escuchado el receptor el
mensaje el canal el cuidar que no haya interferencias en el canal mientras el
mensaje va dirigido al receptor y que el receptor reciba nítidamente el mensaje
que se le envía verdad ese es el modelito que que se nos enseña tantas veces de
dónde viene el modelito que lo inventa lo inventó un ingeniero de las
comunicaciones que trabajaba para los laboratorios bell en la década de los 40
clouds and y que es un modelito muy importante para producir teléfonos
televisores radio tecnología de comunicación pero ese modelito no tiene nada
que ver con la escucha humana carl lo que importa en la tecnología de la
comunicación es que lo que yo mando de acá se reproduzca se replique se copie
por eso decimos sin copión copión se copie exactamente igual al otro lado pero
el fenómeno de las cucharadas completamente distinto porque a diferencia de lo
que pasa con las máquinas la clave de la escucha humana no está en recibir el
mensaje en el oír el poder emitir los sonidos que el otro emitió y repetir las
palabras que el otro dijo la clave en la escucha humana está en la capacidad de
interpretar esos sonidos y esas palabras ahí está la clave en las máquinas no
interpretan la radio el televisor el teléfono no interpretan y si no nos hacemos
cargo del tema de la
interpretación no tocamos el corazón de la escucha humana no pierdan de vista
lo que es la enseñanza y el aprendizaje de lo que estoy en lo que estoy hablando
el punto es como estoy siendo interpretado y lo primero que nos damos cuenta
es que cuando uno habla uno dice lo que dice queriendo expresar ciertas cosas y
la gente no interpreta a uno de acuerdo como lo interpretan que hay una siempre
una brecha entre el sentido que yo procuro expresar y el sentido que mis
palabras se le asignan haya una brecha inevitable porque somos personas
distintas con historias diferentes que hacemos sentido de lugares distintos no
dice lo que dice y los demás escuchan lo que escuchan y lo importante es
reconocer que le escucha es lo que determina la efectividad de mi aula la
calidad de mi habla no está en la sonoridad de mi voz en la claridad de mis
palabras en como hilvanó las frases no están la retórica la calidad de mi habla la
efectividad de mi habla está en cómo soy escuchado porque yo no hablo para
cantar hablo para compartir sentidos y es el sentido que se le confiere muy
distinto del que yo busco expresar por mucho que me abra haya sido bonita y mi
entonación haya sido sonora y allí pulsando esto es muy importante porque eso
implica que la escucha es aquello que nos permite luego que hable evaluar la
calidad del aula la calidad de la acción que emprendí tuvimos una experiencia
interesante hace muchos años tuvimos la experiencia de que un consultor de
nuestra red de saber somos una red internacional estamos en europa en eeuu en
toda américa latina un consultor colombiano fue un congreso de consultoría en
suecia y les pidieron en un sexto momento que se pusieran en pareja porque
iban a ser un ejercicio había de ejercicio paneles presentaciones esas cosas que
hay en los congresos ustedes las conocen plan y esté en un ejercicio entre dos ya
él le correspondió sentarse frente a un consultor interno de citicorp que vivía en
florida y están haciendo el ejercicio y él y el consultor lo para está pasando algo
muy extraño que no me suele pasar lo que me estás diciéndome está
conmoviendo me está me está afectando de una forma que no es usar usual
quién diablos te enseñó a hablar así si yo pudiera hablar como tú qué distinta
sería mi trabajo mi vida donde aprendiste a hablar así el consultor nuestro le
dijo mira mira yo e interesante lo que me dice porque curiosamente yo pienso
que lo que te está pasando no tiene que ver con la forma como te hablo cómo
que no y yo creo que a lo mejor algo pero lo más importante no está en el aula
está es que está en el hecho de que yo antes de hablarte procure escucharte y me
pregunte claro cuáles son las cosas que te importan he estado hablando de las
cosas que creo que te importan y por eso que te mueves te afecta el secreto de lo
que está pasando no está en mi habla sino el hecho de que te escuché antes de
hablar protegemos la conclusión de esto la escucha no sólo aquello que me
permite determinar la efectividad de mi habla luego que hable la escucha es
también la condición la precondición de un habla efectiva si yo les hablo a las
cosas que ustedes les importa ya no se escucha de ustedes me escucha les
impacta los 9 el problema el problema con la escucha es que la escucha no la
decidimos le escucha nos pasa nadie está diciendo aquí yo saben a rafael
echeverría yo lo voy a escuchar por este lado y no por este otro lado que me
están dando la escucha que me dan en forma espontánea ustedes no están
escogiendo la escucha que me están brindando ustedes no son responsables de
la escucha que me prestan porque no la escogen se les da y eso implica que
somos fundamentalmente y responsable frente a la escucha que le ofrecemos a
los demás somos inocentes en nuestra escucha y ese es el problema son tales las
consecuencias que pagamos por esa inocencia por esa falta de responsabilidad
que hoy en día es un imperativo ético aprender a escucharnos las consecuencias
son fundamentales de no saber hacerlo tenemos que perder esa inocencia
tenemos que recuperar una responsabilidad que no estamos ejerciendo tenemos
que hacernos responsables de la escucha que le prestamos a los demás y de que
y aquellas que producimos en los Demás cómo obtengo ese resultado cuáles son
las acciones que me garantizan una escucha efectiva estamos hablando de la
competencia fundamental que habilita una práctica docente efectiva se da
alumno no me escucha es imposible que yo le enseñe y nosotros planteamos que
la escucha efectiva descansa en doble en un doble proceso de apertura en dos
acciones de apertura y creo que esto que lo voy a decir somos pioneros porque
todo esto que le digo es investigación nuestra no está allí hay gente que me soy
y dónde que tengo que leer un libro que se llama escrito sobre el aprendizaje de
la periferia hay tal esto es investigación original nuestra lograr como resultado
se escucha primera apertura la apertura a la comprensión de un otro diferente es
muy importante cuando yo entro en conversación con otro conversación que
descansa en la capacidad de escucha mutua la conversación va a ir muy bien la
comunicación va a fluir muy bien en la medida que tengamos muchas cosas en
común de la palabra común y canción la comunicación funciona perfecto
cuando somos muy parecidos pero empezamos a hacer distintos y miren lo que
nos pasa miren el mundo mire lo que no pasó en chile se acentúa la diferencia se
polarizaron las opiniones se creó un vacío en el medio y milán en lo que
terminamos miren lo que está pasando en el medio oriente en 'bailando miren
cuando las diferencias se acentúan miren lo que pasa la exclusión la segregación
la represión la exclusión para emitir ninguna gracia escuchar al que es muy
parecido a mí porque las voces que me emiten son como mis propias voces son
casi ecos de mis propias voces el punto es escuchar al diferente al distinto de
nosotros y eso no es fácil y para instituir lo es fundamental que aprendamos y el
proceso es complejo no se resuelve con lo que les voy a decir pero muestra un
camino instituya mos en nosotros una disposición hacia el otro que permite
escuchar la diferencia sientes calificarlo no digo compartir lo que él piensa y
esas disposiciones el respeto el respeto como la capacidad para escuchar al otro
como diferente legítimos la diferencia y autónomo es diferente esa diferencia la
voy a legitimar no va a ser motivo de invalidación o de descalificación para la
vez es autónomo va a querer actuar de acuerdo a lo que él o ella piensa y no de
acuerdo a lo que digo yo miren lo que nos pasa con nuestros hijos adolescentes
es un fenómeno globalizado unos angelitos cuando son chiquitos hacen todo lo
que papá y mamá quieren todo lo que papá y mamá les dicen lo hacen son
fantásticos llegan a los 11 años y comienzan a querer como nos pasó a nosotros
ser autónomo no solamente hacer lo que papá y mamá dicen sino lo que ellos
piensan y comienzan los problemas qué pasó con estos angelitos que se
transformaron en diablillos el problema no son ellos están viviendo su proceso
el problema somos nosotros que nos hemos acostumbrado que hagan todo lo
que les planteábamos para instituir los que tras hacer varias operaciones
adicionales que no tengo el tiempo para destacar las ahora pero entender que
escucha en un primer nivel en una primera apertura es avanzar hacia la
comprensión del otro desde el respeto aceptar que son diferentes legítimos y
autónomos esa es la primera apertura esta es insuficiente escucha es demasiado
importante la escuchas el barómetro de nuestras relaciones si en la pareja la
pareja de usted le distribuye y yo siento que no me escucha tarjeta amarilla
están advertidos están en problemas tienen que hacerse cargo y problemas que
muchas veces no saben cómo hacer secado yo me acuerdo que hace tiempo
atrás en un evento 18 años atrás estábamos trabajando con el equipo gerencial
de del banco central de venezuela y pasamos una tarde el tema de la escucha
hablándole de las cosas que yo les estoy hablando ahora y al día siguiente en la
mañana un gerente nos planteamos que se los quiero plantear a ustedes yo
comenzamos todos los días en los talleres nuestros pidiéndole a la gente que
hable como llegan ese día al taller que les pasó el día en que disposición se
encuentran y un gerente del banco central nos pide la palabra si yo quiero
reportar algo que le pasó a tú me tiene muy mal en el banco central salimos a las
5 de la tarde y yo llego temprano a mi casa tengo un niño de 6 años que en mi
mi vida todo mi tiempo libre se lo dedico a él vivo en función de él pero con el
taller terminó a las 7 que llegue a las 7 y medio y cuando estoy abriendo la
puerta de mi casa mi niño sale muy agitado muy inquieto y si me paso llevo
tanto tiempo esperando qué te pasó algo qué pasó qué pasó y yo lo veo así lo
digo tranquilo no pasó nada lo que pasa es que no vengo del banco hoy día en el
banco organizaron un taller que lo hacen en otra parte que mucho más lejos de
la casa y que terminó a las 77 y media pero no ha pasado nada le dice papá pero
qué es eso de un taller buenos talleres una es un evento donde te enseñan cosas
nuevas donde uno aprende cosas nuevas y es muy importante asistir porque uno
mejora y sabe hacer las cosas mejor como cuando tú vas a la escuela a ver tu
acto cuando vas a la escuela yo te pregunto aquí que te enseñaron hoy día que
aprendiste a hacer que no sabías antes es un taller papá claro eso es un taller y
que te enseñaron hoy día papá bueno antes de venir para acá me estaban
hablando de la escucha me estaban enseñando escuchar mejor y él nos dice y
vino algo que como una puñalada que mi hijo sentí que me clavaba porque se
pone se le iluminan los ojos ves aquí bueno papá qué bueno que te enseñen a
escuchar porque tú sabes tú a mí no me escuchas y sentí que me clavaba un
cuchillo pero como en el de todo el mundo puede decirme eso si vivo en
función de él y luego me dije vaya pero a ver qué estás haciendo al menos
escucha lo que te quieres decir y les confieso nos dijo el gerente que no sé qué
significa no sé por qué me puede decir eso y les pido que ustedes me ayuden a
escuchar a medio eso se va a resolver en la segunda apertura qué es la segunda
apertura ya vimos la primera la apertura la comprensión de un otro diferente
desde el respecto la segunda es la que llamamos la apertura a la transformación
hemos dicho comenzamos diciendo que cuando hablamos actuamos y que se
actuará tiene poder transformador no es indiferente cómo eran las cosas si esto
es válido escuchar al otro implica la disposición no solo a comprender a un otro
diferente la disposición a que su palabra me cambie su palabra me transforma su
palabra me haga ver lo que antes no veía y me lleve a actuar de una forma que
antes no podía realizar cada vez que yo entro en una conversación desde
posiciones tomadas no dispuesto a modificarlo entro a oír pero he
comprometido la escucha escuchar es mantener siempre abierta la posibilidad
de ser cambiado por la palabra del otro y eso aquí es sino aprendizaje hoy día
que incluso sabemos bastante más que lo que se sabía entonces la maestría que
queremos abrir en pedagogía conversacional tiene esto como objetivo con un
rediseño de la práctica docente del maestro para que asuman la responsabilidad
inmensa de tener en sus manos la posibilidad de transformar esos niños y de
convertirnos en lo que ellos quieran ser sacándolos del lugar donde se encuentra
ese es el desafío que enfrentamos gracias

Accion_________5 factores_____
1. Predisposiciones biologicas
2. Capacidad de aprender cosas nuevas
3. Las herramientas, la tecnologia
4. Motivacion
5. Forma particular en que hacemos las cosas
1. Apertura a comprender a un otro diferente. Escuchar la diferencia sin
descalificar, para comprender.
2.Apertura a la comprensión: el otro puede hacerme cambiar. Escuchar es
siempre mantener abierta la posibilidad de ser cambiado por la palabra del
otro.