Modelo de Acreditación para

Programas de Estudios de Educación

Superior Universitaria

Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco

Dirección de Calidad y Acreditación
Elaborado por: Milagros Echegaray Mayorga
4 dimensiones
9 criterios
12 Factores
28 subcriterios
34 estándares
94 criterios
 OBJETIVOS DE LA ACREDITACIÓN
• Asegurar la calidad educativa en la universidad.
• Ser un instrumento para padres de familia y
futuros estudiantes que permita realizar una
selección de que estudiar y donde hacerlo.
• Recoger información sobre el crecimiento de la
calidad educativa, y como los programas de
estudios mejoran en su calidad.
• Garantizar que las competencias profesionales de
los egresados son eficientes y, por ende, reflejan
una formación educativa de calidad.
 Gestión 1.- Planificación del
estratégica Programa de Estudios
Estándares 2.- Gestión del perfil de 3.- Aseguramiento de la
(1-8) egreso calidad

Formación 4.- Proceso de 5.- Gestión de los

integral enseñanza aprendizaje Docentes
Estándares 6.-Seguimiento al 8.- Responsabilidad
7.- I+D+i
(9-26) estudiante social universitaria

Soporte Verificación
institucional 9.- Servicios de del perfil
Estándares bienestar de egreso
(27-32)
10.- Infraestructura y 11.- Recursos
soporte humanos Resultados
Estándares
(33-34)
UNSAAC
 Estándar 1
Propósitos articulados
(2-5)

Los propósitos del programa de estudios están

definidos, alineados con la misión y visión
institucional y han sido
construidos participativamente.
 Documentos de gestión

Están visibles en la pagina web:

http://www.unsaac.edu.pe
Perfil de
Competencias
egreso
 Estándar 4
Sostenibilidad
(3-28-31)

El programa de estudios gestiona los recursos

financieros necesarios para su funcionamiento,
fortalecimiento y sostenibilidad en el tiempo con el
apoyo de sus grupos de interés.
Equipamiento I+D+i
Laboratorios Tesis defendidas
 Estándar 5
Pertinencia del perfil del egreso
(1-2-9-10-11)

El perfil de egreso orienta la gestión del programa

de estudio, es coherente con sus propósitos,
currículo y responde a las expectativas de los
grupos de interés y al entorno socioeconómico.
 Mgt. Dr. PHD.
Investigadores
Competencias Competencias
generales específicas
Equipamiento
Gestión del programa para
el logro de competencias

MISION , VISION

Debe estar alineado con el

propósito del programa

Perfil de egreso
De debe incluir las
competencias generales y
específicas.
 Estándar 6
Revisión del perfil del egreso
(2-5-7-9-33)

El perfil de egreso se revisa periódicamente y

de forma participativa.
 Perfil de egreso Revisión periódica (3 años) conducida
por el director del programa
* Desempeño profesional
* Avances científicos y
tecnológicos
* Nuevas demandas de la
comunidad
 Estándar 7
Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
(8-30):

El programa de estudios cuenta con un sistema

de gestión de la calidad implementado.
 Principios de la gestión de calidad
• enfoque al cliente;
• liderazgo;
• compromiso de las personas;
• enfoque a procesos;
• mejora;
• toma de decisiones basada en la evidencia;
• gestión de las relaciones
Procesos estratégicos
GE. Gestión Estratégica

Procesos principales
FI. Formación Integral

Procesos de soporte
SI. Soporte Institucional
 Gestión del

SIETE
Expectativas
Necesidades
Formación continua
Educación virtual
Estándar
Dirección de Calidad y Acreditación
… UNSAAC

Formular políticas y estrategias vinculados a los propósitos del programa y estos

GE. Gestión Estratégica

están establecidos en documentos oficiales y están a disposición de toda la sociedad

Gestión de a través de la página web de la institución, los prospectos respectivos de los
planificación programas de estudios, entre otros documentos que la institución pudiera tener.
(POI, ROF, MOF, CAP, MAPRO, TUPA) (Estándar 1)

El programa de estudios identifica la demanda social, planes de desarrollo

Gestión de las relaciones regional, nacional o internacional para definir la oferta académica en cuanto
interinstitucionales e a su pertinencia y tamaño. Para este proceso considera la opinión de los
intergubernamentales grupos de interés y establece alianzas .(Estándar 2)

El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos de

Gestión de revisión periódica y participativa de sus políticas y objetivos
evaluación y control institucionales que permiten reorientar sus metas, planes de
acción y recursos (estándar 3).

Gestión del El programa de estudios define, implementa y monitorea planes de

aseguramiento de la mejora para los aspectos que participativamente se han identificado
y priorizado como oportunidades de mejora.(estándar 8)
calidad
 Elaborar el plan de estudios (perfil de egreso, perfil de ingreso, objetivos
educacionales, malla curricular) (estándar 9 y estándar 10). Este plan debe Gestión del proceso de
cumplir algunas características como: tipo de curso (general , específico o enseñanza aprendizaje y
FI. Formación Integral

de especialidad), componente(si alude I+D+i, formación ciudadana, evaluación

responsabilidad social, experiencia preprofesional) número de créditos,
horas dedicadas teoría, práctica y enseñanza virtual.

El programa de estudios gestiona los recursos y alianzas a nivel nacional e internacional que
faciliten la I+D+i. La calidad de la I+D+i esta a cargo de los investigadores REGINA bajo
estándares establecidos por Concytec1,2 o entidades internacionales. También se promueve I+D+i Gestión de investigación,
a través de patentes, publicaciones, desarrollos tecnológicos, presentaciones en congresos, entre desarrollo tecnológico e
otros.(estándar 22).
El programa asegura la rigurosidad, pertinencia y calidad de los trabajos de I+D+i de los innovación en la escuela
estudiantes conducentes a la obtención del grado y titulo.(estándar N°23) profesional
El programa de estudios fomenta que los resultados de los trabajos de I+D+i realizados por los
docentes se publiquen, se incorporen a la docencia y sean de conocimiento de los académicos y
estudiantes.(estándar 24)

El programa de estudios evidenciará las acciones de responsabilidad social considerando los siguientes
aspectos: (a) acciones de responsabilidad social, (b) objetivo, (c) estrategias, (d) qué actividades se van
a realizar,(e) en qué plazos se van a cumplir, (f) usuarios/beneciarios, (g) con qué competencias se
encuentran relacionadas, (h) con qué objetivos educacionales se relacionan, (i) presupuesto, (j) ccómo
se va a evaluar el efecto de la(s) acción(es) de responsabilidad social.(estándar 25).
Gestión de
El programa de estudios conoce e implementa los estándares establecidos sobre seguridad ambiental responsabilidad
dispuestos por los órganos competentes como son Minam3, Minedu4 y otros, se sugiere (a) incorporar el social en la escuela
enfoque ambiental en el plan de estudios, (b) conformar y fortalecer redes ambientales y voluntariados,
(c) evaluar niveles de logros ambientales obtenidos, (d) incorporar temas de educación y gestión profesional
ambiental en las agendas de investigación ambiental, (e) promover la responsabilidad socioambiental, (f)
promover buenas practicas de alimentación saludable y la implementación de quioscos y comedores
saludables, con ambientes adecuados, (estándar 26).
SI. Soporte Institucional
Gestión del desempeño del
estudiante, personal docente y
administrativo
Gestión de
infraestructura, bienes y
servicios
Gestión de sistemas de
información y
comunicación
Gestión de centros de
información y referencia
El programa de estudios tiene servicios de bienestar, mantiene y ejecuta
mecanismos para asegurar que los estudiantes, docentes y personal
administrativo conocen dichos programas de bienestar y acceden a ellos.
Estos servicios deben tener mecanismos para evaluar el nivel de
satisfacción de los usuarios. (estándar 27)
El programa de estudios tiene la infraestructura (salones de clase,
oficinas, laboratorios, talleres, equipamiento, etc.) y el equipamiento
pertinentes para su desarrollo.(estándar 28).
El programa de estudios mantiene y ejecuta un programa de desarrollo,
ampliación, mantenimiento, renovación y seguridad de su infraestructura y
equipamiento, garantizando su funcionamiento. (estándar 29)
El programa de estudios diseña e implementa el sistema de información
y comunicación, determina los procedimientos y registros, así como
evalúa su funcionamiento. Este sistema de información tiene
incorporado información técnica como estadística, el uso de esta
información en la gestión académica, I+D+i y administrativa.(estándar 30)
El programa de estudios hace uso de centros de información y referencia o
similares acorde a las necesidades de estudiantes y docentes, disponibles
en la universidad, gestionados a través de un programa de actualización y
mejora continua.(estándar 31)
Alcance del SGC

Política y objetivos de calidad

Mapa de procesos

Procesos/ procedimientos documentados

Responsabilidades definidas

Indicadores de ejecución

Mecanismos de evaluación y monitoreo

Reporte de evaluación

Acciones de mejora ejecutadas

 Estándar 9
Plan de estudios
(5-6-11-34):

El programa de estudios utiliza mecanismos de

gestión que aseguran la evaluación y
actualización periódica del plan de estudios
Perfil de egreso Perfil de ingreso Objetivos educacionales

Malla curricular Criterios y estrategias de enseñanza y aprendizaje

Plan de
estudios
(Elementos
mínimos
detallados de
los
componentes)

El programa de estudios tiene definidas

las curricular
Malla competencias que debe tener un
estudiante cuando ingresade
Criterios y egresa.
titulación
 Estándar 10
Características del plan de estudios
(5-11-12-20-34)

El plan de estudios es flexible e incluye cursos

que brindan una sólida base científica y
humanista; con sentido de ciudadanía y
responsabilidad social; y consideran una
práctica pre profesional
 I+D+ i
RSU
Hrs. Practicas

Hrs. Teoría

Enseñanza virtual

Cursos generales

Cursos específicos

Practicas pre
 Estándar 11
Enfoque por competencias
(7-9-14-20-33)

El programa de estudios garantiza que el proceso

de enseñanza-aprendizaje incluya todos los
elementos que aseguren el logro de las
competencias a lo largo de la formación
 Cumplimiento
de
competencias

Sistema de
evaluación
Tareas académicas

Capacitación y perfeccionamiento
Plan de estudios

Seguimiento
SGC
Otras actividades

(14) Selección, evaluación,

capacitación y perfeccionamiento
 Estándar 14
Selección y evaluación, capacitación y
perfeccionamiento
(10-15)

El programa de estudios selecciona , evalúa,

capacita y procura el perfeccionamiento del
personal docente para asegurar la idoneidad
con lo requerido en el documento curricular.
 Debe tener
• Mecanismos de
selección
transparente.
•Convocatoria difundidas

Mecanismos de
selección transparentes

Evalúa el desempeño
 Estándar 15
Plana docente adecuada
(1-10-14)

El programa de estudios asegura que la plana

docente sea adecuada en cuanto al número
e idoneidad y que guarde coherencia con el
propósito y complejidad del programa.
 Generar mecanismos que
estimule que los docentes Mecanismo que registre
desarrollen capacidades. la actividad en los 3
últimos años
Generar mecanismos que
optimicen su quehacer
universitario
Generar mecanismos de
monitoreo a los docentes para
identificar los avances y logros

Cumplir con la Normatividad Docentes idóneos

Plana Docente
 Estándar 18
Admisión al programa de estudios
(6-19-33)

El proceso de admisión al programa de

estudios establece criterios en concordancia
con el perfil de ingreso claramente
especificados en los prospectos, que son de
conocimiento público
 El programa de estudios ha definido el perfil de ingreso, el cual complementará los
mecanismos de admisión institucionales que establecen los requisitos de admisión.

Necesidades
Expectativas Satisfechos
Problemas
Competencias

Cualidades Valores
El perfil debe
estar
claramente
especificado
en el
prospecto
 Estándar 19
Nivelación de ingresantes
(18-20-21-33)

El programa de estudios diseña, ejecuta y

mantiene mecanismos que ayuden a nivelar,
en los estudiantes, las competencias
necesarias para iniciar sus estudios
universitarios
Admisión (Primer tamiz con competencias básicas )

Seguimiento (garanticen su permanencia en el programa

de estudios y su egreso oportuno)

Actividades extracurriculares (el programa

de estudios evalúa vincular actividades extracurriculares con
las estrategias de nivelación.)(mostrar estadísticas de las
actividades y nivel de satisfacción )

Logro de competencias (Competencias básicas

fortalecidas, competencias especificas y genéricas adquiridas)
 Estándar 20
Seguimiento al desempeño de los
estudiantes
(18-19-21-23-27-33)

El programa de estudios realiza seguimiento al

desempeño de los estudiantes a lo largo de la
formación y les ofrece el apoyo necesario para
lograr el avance esperado.
 El programa mantiene y
ejecuta mecanismos
Actividades
tecnológicas

Identifica los
problemas
en el avance Actividades
científicas
Apoyo
Sistema de pedagógico
tutoría
Actividades
de bienestar

(18) Admisión al programa

(19)Nivelación de ingresantes Evalúa los
resultados de
(21)Actividades extracurriculares Sistema de
las actividades
(23)I+D+i para la obtención del G° evaluación de
competencias
(27) Bienestar
(23) Logro de competencias
 Estándar 25
RESPONSABILIDAD SOCIAL
(2-4-11-12-22-26)

El programa de estudios identifica, define y

desarrolla las acciones de
responsabilidad social articuladas con la
formación integral de los estudiantes.
 Las acciones de responsabilidad social relevantes a la
formación de los estudiantes deben guardar relación con la
especialidad.

Las acciones de responsabilidad social deben

considerar los principios de equidad e inclusión en
su entorno. Asimismo, considerar la articulación
con entidades internas y externas a la universidad,
a n de facilitar y obtener mayor impacto en el
ámbito social.
El programa de estudios evidenciará las
acciones de responsabilidad social
considerando los siguientes aspectos:
• Acciones de responsabilidad social.
• Objetivo.
• Estrategias.
• Qué actividades se van a realizar.
• En qué plazos se van a cumplir.
• Usuarios/beneciarios.
• Con qué competencias se encuentran
relacionadas.
• Con qué objetivos educacionales se
relacionan.
• Presupuesto.
• Cómo se va a evaluar el efecto de la(s)
acción(es) de responsabilidad social.
 Estándar 27
Bienestar
(11-15-32)

El programa de estudios asegura que los

estudiantes, docentes y personal administrativo
tengan acceso a servicios de bienestar para
mejorar su desempeño y formación, asimismo,
evalúa el impacto de dichos servicios.
 Existen
mecanismos
para evaluar
el nivel de
satisfacción
 Estándar 28
Equipamiento y uso de la infraestructura
(4-29)

El programa de estudios tiene la infraestructura

(salones de clase, oficinas, laboratorios,
talleres, equipamiento, etc.) y el equipamiento
pertinentes para su desarrollo.
Identificación de necesidades de
Sostenibilidad
equipamiento
Se distingue laboratorios de Mantenimiento de la infraestructura
investigación y de enseñanza
 Estándar 29
Mantenimiento de la infraestructura
(4)

El programa de estudios mantiene y ejecuta un

programa de desarrollo, ampliación,
mantenimiento, renovación y seguridad de su
infraestructura y equipamiento, garantizando su
funcionamiento
Mantenimiento de la
infraestructura
 Estándar 30
Sistema de información y comunicación
(7-18-19-20)

El programa de estudios tiene implementado un

sistema de información y comunicación accesible,
como apoyo a la gestión académica, I+D+i y a la
gestión administrativa.
 Cursos
MOOC virtuales
cortos

El sistema de
información
incorpora
información
técnica y
estadística de la
gestión académica,
 Estándar 31
Centros de información y referencia
(9)

El programa de estudios hace uso de

centros de información y referencia o similares,
acorde a las necesidades de estudiantes y
docentes, disponibles en la universidad,
gestionados a través de un programa de
actualización y mejora continua.
Biblioteca tradicional Biblioteca virtual Hemeroteca

Accesos a bases de
datos
Anual
 Estándar 32
Recursos humanos para la gestión del programa de
estudios
(1,14,15,17)
El grupo directivo o alta dirección del programa de
estudios está formado por profesionales calificados que
gestionan su desarrollo y fortalecimiento. Asimismo,
el programa de estudios dispone del personal
administrativo para dar soporte a sus actividades.

Asimismo, el programa de estudios dispone del

personal administrativo para dar soporte a sus
actividades.
El programa de estudios gestiona los
recursos humanos de acuerdo con los
perles de puestos y funciones establecidas.

El programa de estudios identifica los logros

y las necesidades de capacitación a partir
de la evaluación de personal.

El programa de estudios dispone de un registro en

el cual se considera: nombre del personal
administrativo/directivo, cargo, grado académico,
título profesional, experiencia profesional,
experiencia en gestión, horas de capacitación en los
últimos tres años en temas afines al cargo, entre
otros.
 Estándar 33
(5-6-10-11)
LOGRO DE COMPETENCIAS
El programa de estudios utiliza mecanismos
para evaluar que los egresados cuentan con
las competencias definidas en el perfil de
egreso.
 El avance en el logro de las
competencias se evalúa de
forma directa a lo largo de la
formación de los estudiantes.
El programa de estudios define
y aplica mecanismos de
evaluación del logro de
competencias definidas en el
perfil de egreso.
 Estándar 34
(10-33)
SEGUIMIENTO A EGRESADOS Y OBJETIVOS
EDUCACIONALES
El programa de estudios mantiene un registro
actualizado de sus egresados y establece un
vínculo permanente con ellos, monitoreando su
inserción laboral y el logro de los objetivos
educacionales.
 El monitoreo de la inserción laboral debe considerar y
mostrar información cuantitativa y cualitativa relacionada
con la empleabilidad del país.