UNIVERSIDAD NACIONAL POLITÉCNICA

RUR - BOACO

Licenciatura en Contaduría Pública y Finanzas

Facultad de Ciencias Comerciales y Empresariales
Proyecto de Emprendimiento: Creación de un ciber café COFFE
TECNO

Asignatura: Emprendimiento e Innovación

Docente: Lic. Agustín Aráuz
Elaborado Por:

Boaco, 15 de octubre 2022

Identificación de la Empresa
Ciber Café “Coffe Tecno”, es una empresa comercial que se dedicará a ofrecer por medio
de un pago determinado servicios Computacionales y de Internet. La idea de crear éste
negocio surgió con la realización del diagnóstico en el municipio de Boaco, Boaco. Con
éste se pudo observar la necesidad que existe de crear un sitio donde los habitantes del
Barrio Tierra Blanca puedan tener acceso a los servicios que ofrece un Ciber Café.
Visión
Convertir a Ciber Café “Coffe Tecno” en una empresa pionera que impulsará los avances
tecnológicos dentro de la comunidad, especializándonos en ofrecer acceso a Internet, cursos
de computación y otros servicios a un bajo costo.
Misión
Brindarles a los habitantes de la ciudad de Boaco un Centro Especializado en servicios
computacionales en donde puedan adquirir nuevos conocimientos en la rama de la
informática, tener acceso a Internet y servicios adicionales contando con una atención
personalizada para nuestros clientes o usuarios.

Valores
Liderazgo:
Ser el ciber más innovador de la ciudad de Boaco.
Integridad:
Ser honestos y tratar a todos con igualdad y respeto.
Excelencia:
Brindar el mejor servicio, enfrentando los retos con valor, esfuerzo y creatividad.
Accesibilidad:
Ofrecer productos y servicios que sean relevantes y accesibles a la población en; precio,
tecnología y disponibilidad.
Análisis FODA

Necesidades o problemas a satisfacer

La principal necesidad que presenta el Municipio de Boaco es la falta de acceso a la
tecnología de carácter informático. Razón por la cual Ciber Café “Coffe Tecno” pretende
brindar un enlace entre los habitantes y el mundo de la computación, ofreciendo sus
servicios al alcance de todos. Otra de las necesidades enmarcadas, es la falta de
conocimientos computacionales por las personas que habitan la zona, lo cual es
indispensable para lograr el desarrollo local de una comunidad, ya que, la rama de la
computación y del Internet se encuentra con un gran auge no solo a nivel nacional, sino que
en el mundo entero por lo que tener servicios de este tipo a la mano brinda numerosos
beneficios y oportunidades.
Productos o servicios a ofrecer
Los servicios a ofrecer por el Ciber Café Coffe Tecno son:
a) La navegación en Internet accesible y a un bajo costo: El proveedor de éste servicio será
Teko Nicaragua, este servicio será brindado a los usuarios del Ciber Café en los horarios de
lunes a sábado de 8 de la mañana a 9 de la noche, sin cerrar al medio día.
c) Servicios adicionales: entre los servicios podemos mencionar impresiones en blanco y
negro/color, fotocopias de documentos, envío/recepción de fax.
d) Productos a vender: los productos que estarán a la venta en el Ciber Café son diskette,
CD ́s, Páginas tamaño Carta y Oficio, blancas y a color. También cabe mencionar que se
colocará un área de cafetería donde se podrá disfrutar de bebidas calientes y frías,
repostería, comida rápida y antojitos nacionales e internacionales.
Clientes
Hoy día, los mayores usuarios de los ciber cafés son los jóvenes que suelen reunirse en
ellos para acceder a videojuegos en red. También son frecuentados por gente que tiene
controlado el acceso a Internet en su trabajo y no tiene alternativas de consulta en sus
hogares, por estudiantes y padres que requieren asesoría en búsquedas de información y por
cualquier otra persona que requiera acceso a Internet y sus servicios de forma rápida y
económica.
Los Clientes de Ciber Café “Coffe Tecno” serán todas aquellas personas incluyendo niños,
jóvenes y adultos que desean adquirir nuevos conocimientos en la rama de la informática.
Según la investigación realizada los habitantes, en especial el sector joven, tiene un gran
interés por educarse y especializarse en esta rama que hoy en día abre puertas al desarrollo.

Mercado Objetivo
Jóvenes. Existe un mercado de gente menor de 35 años que busca el entretenimiento
principalmente. Este será nuestro principal nicho de mercado.
Estudiantes. Difieren del joven ya que ellos dedican su tiempo a hacer tareas y
normalmente son de un nivel socioeconómico más bajo y por lo tanto requieren de acceso
muy económico. Quizás es el tipo de ciber café más difundido a nivel nacional.