ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

EJERCICIOS CARTAS DE CONTROL

NOMBRE: CARLOS DAVID GASPAR DURAN MATRICULA: 20040066

RESPONDE CORRECTAMENTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1. Elabora el diagrama de Deming

2. Deming hacía hincapié en que las organizaciones, para lograr una

mejor posición competitiva, deben contar con un sistema de
conocimiento profundo ¿que incluye este sistema de conocimiento? .
Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En
 lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el
comienzo.

3. ¿En qué se basa el enfoque de Juran sobre la administración de

calidad? El enfoque de juran se refleja en las prácticas de muchas
organizaciones en la actualidad, el enfoque hacia el compromiso de la alta
dirección, la necesidad de mejora, el uso de técnicas para el control de la
calidad y la importancia de la capacitación.

4. ¿En qué se basa el mejoramiento de la calidad? El objetivo de la mejora

continua de la calidad debería ser incrementar la capacidad de la
organización para satisfacer a sus clientes y aumentar dicha satisfacción a
través de la mejora de su desempeño.

5. ¿Qué es el Six- Sigma? Six Sigma es una metodología de mejora de

procesos que ayuda a las organizaciones a perfeccionar sus procesos de
negocios. Six Sigma se aplica, fundamentalmente, para establecer la
uniformidad en los procesos a fin de reducir la cantidad de variaciones del
producto final.

6. Explica las metodologías DMAIC y DMADV DMAIC y DMADV son

acrónimos y abreviaturas de metodologías utilizadas junto con la mejora de
procesos Six Sigma. Todas estas metodologías ayudan a los profesionales
de la mejora de la calidad a mantener sus proyectos enfocados a una ruta
establecida a seguir hasta su finalización

7. ¿En qué se apoya la visión de Kaoru Ishikawa? La visión de Ishikawa se

apoya en el control de aseguramiento de la calidad, por lo que podría
considerarse tradicionalista y básica.
8. ¿En qué consiste el sistema poka-yoke? cualquier mecanismo del
proceso de Manufactura Lean que ayude a evitar errores. Su propósito es
eliminar los defectos del producto previniendo, corrigiendo o trayendo la
atención hacia los errores humanos a medida que ocurren.

9. ¿En qué hacía hincapié Genichi Taguchi? ¿Qué hizo Genichi Taguchi?
La contribución más importante del Dr. Taguchi, ha sido la aplicación de la
estadística, la ingeniería para la reducción de costos, mejora de los
enfoques de ingeniería para el diseño de productos y los procesos de
fabricación.