Caso Practico II 3202072931

Ronald Salamanca

Angela Gaona Galindo

Estrategia y Negocio Digital

2023
 Contenido

Solución al caso práctico ..................................................................................................................... 3

Aplicación Práctica del Conocimiento ............................................................................................. 4
Referencias ...................................................................................................................................... 6
 Solución al caso práctico

Enunciado

Enfoque 100% conversión de resultados

Sofía Retail, en pleno proceso de transformación omnicanal, está implementando muchos cambios en su
estrategia de compañía. Esperan ver pronto resultados positivos a toda la inversión y, para acelerar, tienen
que implementar acciones de growth hacking que aseguren una conversión mínima con crecimientos
relevantes.

Para ello, el nuevo equipo digital tiene que fomentar la creatividad, la frescura de ideas y la cultura del dato.
Analizar todo, probar muchas hipótesis y trabajar la viralidad.

El objetivo principal de conversión de estas acciones ha de ser la propia venta, ya que tienen urgencia en

rentabilizar el canal digital y la derivación de tráfico a las tiendas físicas que operan en Europa.

Cuestiones:

¿Qué dos aspectos fundamentales deberán analizar previamente antes de elaborar un plan de ideas?

El consumidor quien es el que va a adquirir los productos y el producto que se va comercializar

Enumera las 3 fases que estructuran la generación de ideas para desarrollar acciones de crecimiento

acelerado.

1. La elaboración de un producto único, con elementos diferenciadores en el mercado que

generen fidelización en los consumidores y que se adquieran de manera fácil, cómoda, rápida

y que siempre esté disponible.

2. Identificar el nicho del mercado e individualizar a los consumidores por temas como que

compran, en donde compran, que les gusta, intereses de compra y con esto logra captar la

atención de estos.
 3. Creativa lograr a partir de una lluvia de ideas lograr captar la atención del consumidor

trazando objetivos para que los mismos puedan ser medibles en el tiempo para poder estar en

una evaluación continua.

De los ejemplos propuestos de inspiración sobre acciones de growth hacking exitosas, ¿cuáles podrían

implementarse a Sofía Retail? Recuerda que es una marca de moda francesa con 145 tiendas propias

en Europa.

Ofrecer descuentos por medio de redes en los cambios de temporadas y mostrar un stock de lo

disponible y el periodo de que queda para que expire la misma, indicar los visitantes de la página que

están observando y comprando el producto. (Marketing de urgencia).

La posibilidad de adquirir una prenda y pagarla cuando ya se halla probado (Pruebas Gratuitas)

El consejo de Sofía Retail tiene claro que su objetivo principal es convertir ventas, pero ¿qué otro

tipo de objetivos podría plantearse para elaborar una estrategia de crecimiento acelerado una marca

de moda omnicanal?

La fidelización de los clientes con su marca, buscando que los clientes hagan compras recurrentes

mejorando su experiencia tanto de compra como de postventa

Aplicación Práctica del Conocimiento

Es importante que logremos apropiarnos de estos conceptos apoyados en los casos de éxito para lograr

replicar las buenas prácticas y logra que las compañías aumenten sus ventas y la fidelización de sus

clientes.

Una buena idea de negocio estructurada acorde a los conceptos evidenciados en las unidades de

estudio lograran que como profesional aumenten nuestras competencias en temas digitales abriendo

nuevas expectativas al desarrollo de proyectos digitales. a una posible competencia.

Finalmente es importante en lo profesional podría aplicar el uso de software gratuitos para toma de

inventarios dejando tal vez una cantidad de ítem para toma de físico de manera gratuita y a partir de

un numero de ítems ofrecer todas las funcionalidades del software de esta manera lograr que la app

se vuelva comercial y llegue a varias empresas para aumentar el nivel de penetración en el mercado

y ofreciendo un servicio que ayudaría al control den inventarios.

 Referencias

Anna Pérez (2022) Elementos claves en la estructura de un proyecto

https://www.obsbusiness.school/blog/elementos-claves-en-la-estructura-de-un-proyecto
Consultado el 14 de septiembre del 2023

Oscar Fuente (2019) Qué es el Growth Hacking y cómo aplicarlo paso a paso -
https://www.iebschool.com/blog/que-es-growth-hacking-como-aplicarlo-marketing-marketing-
digital/ Consultado el 14 de septiembre del 2023

Valentina Giraldo (2020), Growth Hacking: cómo subirle el nivel a tu empresa de manera constante
con experiencias de crecimiento https://rockcontent.com/es/blog/growth-hacking/ Consultado
el 14 de septiembre del 2023