Caso Estudio Anglo American Celia Bonifaz - PDF - Reino Unido - Minería

17/9/23, 19:37 Caso Estudio Anglo American Celia Bonifaz | PDF | Reino Unido | Minería
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Caso Estudio Anglo American Celia
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Bonifaz
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ANÁLISIS DE CASO “EL CEO DE ANGLO AMERICAN”
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1. ANÁLISIS PERSONAJES
Cynthia Carroll
Fue la primera CEO mujer de Anglo American, empresa minera

Británica, mayor productora mundial de platino, estuvo en el cargo
en el 2007, implementó medidas radicales para mejorar el
desempeo de seguridad ya !ue considera"a !ue al mejorar las
condiciones de tra"ajo volvi#ndolas más segura, incrementar$a el
rendimiento empresarial%
Cynt&ia Carroll, posee un lidera'go autocrático ya !ue principal

caracter$stica es el poder a"soluto !ue tiene en la toma de
decisiones, dando indicaciones precisas de cómo y cuándo llevar a
ca"o las tareas
Entre sus competencias se destaca la toma de decisiones y

análisis cr$tico%
Diretor !e la Di"i#i$n !e Platino
El más alto ejecutivo de la división de platino, esta"a convencido

!ue la muerte de los tra"ajadores era inevita"le y constitu$a parte
del negocio, presenta"a una resistencia al cam"io%
Cola%ora!ore# !e An&lo A'erian
(a mayor$a de los tra"ajadores ten$an un "ajo nivel de escolaridad,

tam"i#n presentaron resistencia al cam"io, incluido algunos
supervisores%
(. ANÁLISIS)DESCRIPCI*N DE LOS +EC+OS MÁS RELE,ANTES

 
 Anglo American es una empresa minera de platino, diamantes,

productor de co"re, n$!uel, mineral de &ierro y car"ón, tanto para
la producción de acero y la generación de energ$a por ende una

industria de alto riesgo, en los )ltimos * aos se &a"$an registrado
apro+imadamente 200 muertos a nivel mundial, cuenta con
operaciones en los  continentes, empleando cerca de -*0000
tra"ajadores%
 Anglo American contrató a Cynt&ia Carroll en el 2007 como

.irectora Ejecutiva /CEO !uien ten$a como meta 1cero daos%
 Cynt&ia Carroll al inicio de su gestión reali'ó un recorrido para

conocer las instalaciones operativas y visitó las minas de3 C&ile,
Colom"ia, Australia, 4ene'uela y 5udá6rica, con la nalidad de
vericar personalmente cómo 6unciona"an los procesos,
dialogando con los tra"ajadores y o"servando las condiciones de
seguridad del lugar de tra"ajo%
 En vista del alto $ndice de accidentalidad la CEO Cynt&ia Carroll

decidió cerrar las operaciones del centro más importante de
platino en el mundo, &asta reali'ar una auditor$a de procesos,
mejoramiento de la in6raestructura y mejorar el rendimiento de
sus tra"ajadores% 5e trata"a de la mina de platino en 8usem"urgo,
!uienes procesa"an el 90: de la producción mundial de ;latino%
 El .irector <eneral de la división de ;latino renunció, al igual !ue

la mayor$a de sus gerentes y varios tra"ajadores%
 8eali'ó una reunión interna con su personal para concienti'ar

acerca de las muertes ocurridas y anali'ar lo malo !ue esta"an
&aciendo%
 (a CEO de Anglo American reali'ó una cum"re p)"lica con

representantes del sindicato de tra"ajadores, autoridades

 
gu"ernamentales, y ejecutivos de la industria para anali'ar las

mejores prácticas mundiales en materia de seguridad%
 .esde el ao 200= se &a"$an capacitado -2000 personas, incluidos


gerentes, supervisores y tra"ajadores%
 En el 20--, sucedieron -7 muertes en las operaciones de Anglo

American, en comparación con 99 muertes ocurridas en el 200,
las muertes en la miner$a de 5udá6rica en su conjunto &an
disminuido en un 2*:%
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