CERTIFICACIÓN CAJERO FINANCIERO Y

COMERCIAL

CURSO : Administración de Tiendas Comerciales

DOCENTE : Domingo Brignardello

CERTIFICACIÓN : Cajero Financiero Comercial

INTEGRANTES :

 Karlita Silva Rudas

 Percy Martínez Centeno
 Crhis Espinoza Piedra
 Camila Montes Laguna
 CERTIFICACIÓN CAJERO FINANCIERO Y COMERCIAL

1. Realiza un esquema, el cual puede ser un mapa conceptual o un gráfico de tu preferencia para vincular todos los procesos vistos en
nuestras Sesiones previas. Toma en cuenta que debe incluir lo siguiente:

° Organizar
¿Quién se Los colaboradores,
° Planificar
encarga de incluidos cajeros y
° Controlar hacer los anualmente puede ser
inventarios? un service.
IMPORTANCIA:
° Ayuda a proporcionar variedad y ° Perecibles
GESTIÓN DE ° Alto volumen
INVENTARIOS ventas de productos. Riesgos
° Hace ver el espacio de la tienda. ° Caducidad
° Indica lo que tenemos en tienda.

UN BUEN INVENTARIO:
° Evita perdida Existencia
° Falta de stock
° Deterioro

Organización INVENTARIOS Control

Administración de tienda comercial

Stock
 DURACIÓN DE LOS
INVENTARIOS
QUIEBRE DE
Colaborador INVENTARIOS
cajero
TIEMPO DE CICLO
DE COMPRA
Asegurar cantidad y calidad al cliente. ¿Quiénes
pueden
Definir el inventario y evitar: falta de stock, hacer las
GESTIÓN DE

Objetivos CLIENTES MÁS

COMPRAS

mermas, deterioro y duplicidad. compras?

EXIGENTES
Negociar precios razonables. Área de compras VENTAS POR INTERNET Y
SERVICIOS ADICIONALES
MAYOR COMPETITIVIDAD
¿QUIÉN SE EXIGENCIA DE
Recepción de ENCARGA DE CUSTOMIZACIÓN
Recibir y firmar documentos de
pedidos RECIBIRLOS?
¿Qué debemos recepción, boletas, facturas, etc.
• Los colaboradores,
incluyéndote como cajero y considerar? Verificar la cantidad de bultos y que
personal de una tienda estén en buen estado.
comercial.
Validar la temperatura de los
productos.

Administración de tienda comercial

 Colaboradores en el día a día,
GESTIÓN DE ALMACEN normalmente lo realiza el área
de almacén.

ERRORES COMUNES EN LA GESTIÓN DE

ALMACENES
° Falta de espacio. ¿Quién se encarga
° No saber las ubicaciones. de organizar el
° Falta de infraestructura. almacén?
° Lay out.

¿Qué debo considerar cuando

RIESGOS DE almaceno un producto?
ALMACENAMIENTO:  Fecha de vencimiento
 Toxicidad  Productos ingresados al sistema
 Caducidad  Reportar inconvenientes a los
superiores

MEDIDAS DE SEGURIDAD:
° Posición para levantar las cajas.
° El peso máximo que cada persona puede
trasladar.

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Trabajo práctico 1:
Vinculando procesos operativos

2. Analiza el video adjunto en la plataforma Campus y señala tres buenas prácticas que aplicó el personal del establecimiento. (3
interrelaciones entre los procesos vistos en la unidad 3)

Video de revisión: https://www.youtube.com/watch?v=bL9bOaJCahk

 Manipuló el producto que recibió con cuidado.

 Verificó que los productos que estaban facturados sean los mismos que estean en la casa.
 Reviso el lote y la fecha de vencimiento de los productos.
 Colocó los productos en la estantería que les correspondía.
 Ingresó los pedidos al inventario del sistema.

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