CONTIGO VALENCIA

Somos distribuidores oficiales en el país de productos de la marca CONTIGO, COSTABLUE Y

BUBBA. Nuestra sede se encuentra en Valencia – Carabobo con tienda física, brindamos
nuestro apoyo y garantizamos excelencia y calidad a todos los compradores que deseen
conseguir su código al mayor.

Protocolo de trabajo para inclusión de clientes al mayor

Políticas de compra/venta al mayor de CONTIGO VALENCIA

1. Las compras al mayor son de un mínimo de 12 unidades por pedido, pueden ser
variados en modelos y marcas.

2. Los medios de pago aceptados son bolívares y divisas. Pueden realizarse mediante
transferencia bancaria, zelle y/o pagos en efectivo.
a) Los pagos en bolívares se reciben a la tasa del día de la página @enparalelo +
5% (al precio de la página se le calcula un 5% más, y el resultado sería la tasa a
pagar).
b) Los pagos en divisas en efectivo, de no consignarse en nuestra tienda, pueden
ser depositados en una cuenta del banco mercantil que se le suministraría al
momento de su pago.

3. Se requiere del pago total (100%) del pedido para proceder al despacho.

4. El envío es gratuito en compras superiores a 500$.

5. Los precios en lista no incluyen IVA.

Beneficios de ser cliente al mayor de CONTIGO VALENCIA

Se le garantiza al cliente un trabajo responsable de la mano de nuestro personal capacitado,

damos el mayor esfuerzo en concederles la mejor atención y eficacia a la hora de la entrega
del producto, su pedido estará listo en un período de 24 a 48 horas.

A medida que sus compras vayan en aumento de frecuencia y cantidad, se les

concederán beneficios, tales como:

1. Luego de haber realizado entre 5 y 8 compras consecutivas, se les considerará

otorgarles el beneficio de material pop(stickers/calcomanías), que hace referencia a que
usted es un Official Reseller de la marca Contigo.

+58 424 – 4042661

VALENCIA - CARABOBO @contig.val
+58 424 - 4150729
 2. Con compras que oscilen entre 10 a 15 pedidos, se les otorgará el beneficio de hacerles
publicidad por nuestra página oficial de Instagram @Contigo.val, siempre y cuando
tengan una cuenta pública, sea de tipo empresa y cumpla con todos los requisitos.

3. A partir de 20 compras en adelante, se considerará otorgarles exhibidores para los

productos.

4. Los productos contarán con una garantía por defecto de fábrica (no tenga buen sellado,
no funcione el antiderrame, el sistema de bloqueo no funcione correctamente), no cubre
ni golpes ni ralladuras por uso del cliente. Para efectos de garantía se debe consignar el
producto dañado en la tienda para ser evaluado y cambiado de ser necesario. No debe
haber transcurrido más de (30 días) luego de adquirir el producto para solicitarlo.
Todos los productos son revisados minuciosamente antes de ser despachados.

5. Se puede otorgar facilidades de pago, con la salvedad de que se evaluará su caso en

base a su frecuencia de compras, para así, determinar el porcentaje (%) y tiempo de
crédito el cuál se puede conceder.

Envíos Contigo Valencia

Trabajamos con la mayoría de las empresas de envíos. El cliente tiene la potestad de

seleccionar la empresa de envíos que desee.

Lista de agencias con las que trabajamos:

• Domesa
• Tealca
• Zoom
• MRW

La empresa no se hace responsable por retraso en las entregas ni extravío de la

mercancía. Si desea asegurar su mercancía, puede tomar el seguro NO obligatorio, que
corresponde al 3% del monto total de su factura.

IMPORTANTE

Es de suma importancia informarle a su vendedor/asesor si cuenta con una tienda

virtual en la que este vendiendo productos CONTIGO, ya que se está realizando una
campaña a nivel nacional donde todas las tiendas virtuales que no estén oficializadas
como una TIENDA OFICIAL CONTIGO por distribuidores CONTIGO en Venezuela, serán
denunciadas, esto con la finalidad de protegerlos y evitar ser duplicados, hackeados y
caer en cuentas falsas bajo el nombre CONTIGO, por esto queremos brindarles apoyo
mediante publicidad e imágenes, siendo una TIENDA OFICIAL si así lo desean.

+58 424 – 4042661

VALENCIA - CARABOBO @contig.val
+58 424 - 4150729