“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

INSTITUTO CERTUS
DISEÑO GRÁFICO

TEMA: CASO SOCIAL INNOVADOR - DANDO UNA MANO

CURSO: CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

PROFESORA: CYNTHIA ELENA VILCAS NIZAMA

INTEGRANTES:
● CIELO NAYELI GRIJALVA PORRAS
● DAYANARA YIAZURI SEGURA MIRANDA
● JESÚS GABRIEL CHOQUE JACINTO
● KAREN BEATRIZ MAMANI BRAVO

CICLO: III

AÑO: 2023
 Enzo Romero Muñiz es un joven cusqueño que viajó a Lima para estudiar Ingeniería Mecatrónica y plantear el proyecto innovador
“Dando una mano” donde fabrican prótesis de plástico en miembros superiores amputadas para personas de bajos recursos. Es
aquí donde en lugar de ofrecer solo una alternativa de solución convencional como son las prótesis ineficaces y que solo sirven
de apariencia. para la mayoría de las personas que carecen de una extremidad. Decidió sustituirlas por unas prótesis funcionales,
sensitivas y más productivas.
Caso de investigación:

El proyecto “Dando una mano” nació como una iniciativa de la Sala de Manufactura Digital
VEO 3D hace cinco años, y ahora se ha convertido en un emprendimiento social, liderado
por el ingeniero mecatrónico Enzo Romero Muñiz, que desarrolla prótesis funcionales
hechas con impresión 3D y a bajo costo.
Enzo Romero Muñiz decide combinar sus conocimientos en robótica y la tecnología, para comenzar el proyecto “Dando
una mano”, así mismo une su necesidad propia con la penuria en el ámbito social generando una solución.
El problema social afecta a las personas con discapacidad de un miembro superior, ya sea
por accidente o tipo congénito En el Perú, más del 70 % del mercado es informal y no todas
las personas con discapacidad cuentan con una oportunidad de contratar un seguro o
recibir ayuda de otras para actividades del día a día. Se estima que en el Perú unas 12,000
personas necesitan prótesis, el costo es muy elevado y puede llegar hasta los s/ 8,000
Enzo Romero Muñiz decide fabricar prótesis personalizadas. Él es conocedor de que ninguna amputación se va a parecer a
dependiendo delotra físico
porque seyencuentran
preferencia estética
en diferentes de las
condiciones, personas.
y a nivel comercial enLos pacientes
el Perú de bajos
no hay una prótesis que se personalice
ingresos necesitan entender
de acuerdo al tamaño ycómo
la formavivir sin extremidades,
de la amputación. o al
De esta forma tiene menos
mayor alcance obtener extremidades
en el mercado, llegando a atraer
clientes de diferentes edades.
que le ayuden Es
a así
trabajar
como en elo 2018
realizar
se crea sus actividades
la primera diarias.
prótesis personalizada, diseñada y fabricada en el Perú.

Antecedentes:

El problema social afecta a las personas con discapacidad de un miembro superior, ya sea
por accidente o tipoEnzo Ruiz Muñiz decidió comenzar a trabajar con unos modelos de prueba (prototipos) antes de empezar a sintonizar
congénito En el Perú, más del 70 % del mercado es informal y no todas
con una fabricación digital. Años después los modificó, y planteó escanear la sección amputada de la persona y su
las personas con discapacidad
otra extremidad, paracuentan con
pasarlos por una oportunidad
un programa de decontratar
creado por el equipo investigaciónun seguro
y con o
los renderizados en 3D
recibir ayuda de otras para
genera, actividades
a partir de la muestra dedel díadedo,
un solo a día. Sedeestima
el diseño que en
la mano faltante el Perú
y lo más unas
importante 12,000
que es el diseño del

personas necesitanencaje protésico, además introduce una body power en las prótesis para que realicen movimientos, es decir unos
prótesis, el costo es muy elevado y puede llegar hasta los s/ 8,000
sensores alrededor de toda la extensión donde se encuentra la amputación y puede accionarse con el movimiento de
dependiendo del físico y preferencia estética de las personas. Los pacientes de bajos
dicho rango.
ingresos necesitan entender cómo vivir sin extremidades, o al menos obtener extremidades
que le ayuden a trabajar o realizar sus actividades diarias.

Para destacarse de la competencia, Enzo Romero Muñiz fabrica las prótesis de tal manera que salen muy baratas para los
clientes. A nivel comercial las prótesis valen de 4 mil a 5 mil soles y una mano robótica importada vale hasta 25 mil dólares. Las
que fabrican ellos cuestan de 2500 a 3 mil soles.
Pero no solo eso, gracias al financiamiento de la empresa privada Repsol se realizaron alrededor de 20 prótesis para personas
con escasos recursos en Ventanilla, impulsando a otras empresas a unirse a la iniciativa de ayuda social.
 Seis sombreros:

● EFICAZ: Ayuda a que las personas que se sentían mal

por sentirse inútiles, cambien radicalmente de idea, y
puedan realizar las acciones de su vida cotidiana sin
ningún tipo de inconveniente, ya que las prótesis no solo
son una apariencia, sino vienen a ser funcionales.
● CONFIANZA: Gracias a que las prótesis se puedan
personalizar, los clientes llegan a confiar en la iniciativa,
haciendo que pasen la voz y así todo el mundo llegue a
enterarse de lo bueno que son las prótesis.
● EXPANSIÓN: Por la idea innovadora del creador,
algunas empresas logren percatarse del gran alcance que
puede lograr este invento, ya hubo una empresa, Repsol,
que financió 20 prótesis para las personas de Ventanilla,
muy aparte de la gran ayuda social que realizaron,
también puede verse como para captar la atención de
diferentes marcas.
● BARATO: Para diferenciarse de la competencia, las
prótesis son de bajo precio. Siendo considerados con las
personas de bajos recursos, para que puedan obtener su
prótesis, y así ampliar su público objetivo del creador.
Problemática resumida y la solución resumida:

 La problemática analizada trata sobre un porcentaje bajo de inclusión social a causa

de la pérdida de un miembro superior y como su imagen afecta al individuo.
 La inclusión social es un causante de muchos problemas en su vida del
discapacitado, perdiendo oportunidades que permitan al ser crecer.
 La solución planteada es darle un valor agregado a la prótesis funcional,
aparentando una prótesis estética.
 Es darle una personalidad única y a la vez al cliente seguridad y que se sienta
inclusivo en la sociedad.
 Falta de oportunidades PROBLEMAS
laborales y estudiantiles. POBREZA DELINCUENCIA INDIGENTES PSICOPATOLÓGICOS

EFECTOS
INDIRECTOS Se piensa modificar la idea de cómo se ve un brazo robótico,
DISCRIMINACIÓN teniendo un modelo como base cubriéndolo con una capa de papel
EXCLUSIÓN
reciclado y agregando fibras de botellas de plástico, siendo lo más
Realizar una capa a la prótesis con material importante la personalización de dicha capa. Nuestro proyecto pide
EFECTOS reutilizable (orgánico) sustituyendo su modificar el mundo actual, que nos indica que debemos ser más
inclusivos y aceptar que las personas con discapacidad no sean
DIRECTOS apariencia plástica.
discriminadas por la apariencia de la prótesis.
CARENCIA DE INCLUSIÓN

Para atraer
La problemática analizada trata sobre un porcentaje bajo de inclusión social a causa la atención
de la pérdida delmiembro
de un cliente se propone hacer diseñadores
PROBLEMA superior y como su imagen afecta a ello. innovadores y utilizar materiales eco amigables de tal manera
que sean muy accesibles y baratas.
CENTRAL Como método de impulsar la idea, se puede solicitar la ayuda a
Se decidió combinar nuestros conocimientos para
empresas privadas.
fusionar lo tecnológico con lo biodegradable, así
mismo, uniendo la necesidad de la inclusión
social. FALTA DE EMPATÍA FALTA DE APOYO FALTA DE VALORES

EFECTOS ALTO NIVEL DE ESTADO EMPRESAS Eliminamos

PRIVADAS el uso convencional de materiales
CARENCIA no reciclables,
DE LOS MÁS como
DIRECTOS EGOCENTRISMO POR el yeso y las ligas, para la fabricación de la capa de la prótesis,
IMPORTANTES
asimismo para centrarnos en materiales biodegradables y más
rentables, como el papel reciclado y botellas de plástico. Se trata
MALOS PRINCIPIOS BAJO PRESUPUESTO
FALTA de
DEeliminar,
INTERÉS ayudando a las personas aSENSIBILIDAD
superar su inseguridad con
EN EDUCACIÓN la apariencia de su prótesis.
Se plantea darle al proyecto dos enfoques,
MALAa INFLUENCIA
realizando una capa la prótesis, dándole una
EXTERNA
apariencia orgánica para asimilar a un brazo. RESPETO
EFECTOS
FALTA DE LEYES A
INDIRECTOS FALTA DE UN MODELO FAVOR DE FALTA DE EMPATÍA se organiza el enfoque visual de la apariencia de
Finalmente,
A SEGUIR DISCAPACITADOS una prótesis, además estamos realizando unas
IGUALDAD
investigaciones para tener más materiales eco amigable y
hacer que tenga una segunda oportunidad.
EGOÍSMO
INTERPRETACIÓN DE ÁRBOL DE PROBLEMAS:
 Los efectos directos son la discriminación, exclusión, falta de valores, falta de
empatía y falta de apoyo.
 Los efectos indirectos se llevan a cabo con la falta de principios, falta de
oportunidades laborales, falta de interés, entre otros.
OCÉANO ROJO OCÉANO AZUL

 Existe un mercado competente a la cual nos diferenciamos, porque
ellos tienen un estilo marcado y simple.
 Se compite en el mercado ortopédico existente, basado en dos tipos
de prótesis para miembros superiores que ofrecen al público, que
son las cosméticas y las funcionales.
 El proyecto le da un valor agregado a una prótesis funcional.
 Nos hacemos diferenciar al resto del mercado por ser un producto
eco amigable y funcional.
 Al realizar este proyecto se busca dar un nuevo estilo de funda,
siendo esta una funda personalizada por el cliente, dando un
mensaje de concientización para evitar la discriminación y tener
más empatía, enfocando la sociedad al incremento de inclusión.
 Realizando campañas fomentando la inclusión y la funcionalidad del
producto al consumidor.
 Este producto resalta su calidad y propuesta de valor ante su
público objetivo.
 Su precio es accesible y se diferencia por ser un producto eco
amigable y sostenible.

INTERPRETACIÓN

Si bien ya existe un mercado

competente, nuestra solución se
mantiene siendo algo innovador,
económico y eco amigable por los
materiales biodegradables que se
llegarán a utilizar.
 INTERPRETACIÓN

Se logra visualizar puntos

buenos, puntos medios y un
par de puntos malos que se
pueden llegar a solucionar.
“DANDO UNA MANO” MAPA DE EXPERIENCIA
FASES DESPEDIDA

OBJETIVOS AGENDAR TEST ENTREVISTA PRODUCTO CUENTA Se despide

deseando un
Tener viaje seguro y
Separar Determinar Que el cliente sienta agradable.
información Que el que el precio es
una cita una cliente sienta
específica de los accesible según su
QUE ESPERA con el perspectiva comodidad.
clientes (gustos, diseño personalizado.
cliente. del cliente. desagrados, etc.) Le entregan
el producto y
Que tenga Que brinde le agradecen
Que la El cliente espera la compra.
una Que sea entrevista sea comodidad
respuesta que el diseño
de manera cómoda y tanto física
QUE RECIBE rápida y concuerda con el
empática. respetuosa. como
efectiva. precio.
psicológica. Se siente
complacido con
Un sistema la atención
de call Validación Falta de Cliente no El cliente se brindada.
center y de la disponibilidad conforme queda satisfecho
una web respuesta en horarios de con el primer con el producto
PUNTOS DE del cliente.
útil. entrevistas. prototipo. que recibió.
CONTACTO

Personal.
Almacén Sistema de
Web y Google Personal pago con
de
SENSACIÓN telefonía. Form. capacitado. banca
productos.
móvil.

Mantener la
cordialidad e
Seguir Realizar una implementar
Mejorar la
implementando Mantener agenda con Mantener los mejoras.
disponibilidad
mejoras en el el mismo de los recomendaciones precios
sistema de servicio. horarios. de los clientes. accesibles.
recepción.
 Sentirse Empatía
cómodo Brindarles
social.
estando a la momentos
moda. felices.

Colores y Material
diseños eco Sentirse útil y
llamativos. amigable. bien
Mejores Más emocionalmente.
oportunidades Se siente autoestima. Comodidad
laborales y parte de la
a sí mismo.
estudiantiles. sociedad.
Eco Querer ser una
amigable. persona
funcional en la
Querer sociedad.
estudiar.
Inclusión Pérdida de
Discriminación social. dinero.

Inclusivo.
Querer
Precios Pérdida de trabajar.
accesibles. material.

Sentirse
Prevención de capaz y Pérdida de
problemas productivo. tiempo.
psicopatológicos. Pérdida de
confianza.

CONCLUSIÓN
INTERPRETACIÓN DE MAPA DE PROPUESTA DE VALOR:

 Con estos gráficos se busca transmitir de manera objetiva y directa las ventajas que
este proyecto puede aportar a sus clientes.
 En general, con los datos reunidos, se demuestra que ayudaría a mejorar problemas
financieros, psicopatológicos y físicos, ofreciendo así una mejor calidad de vida para
las personas con alguna discapacidad de miembro superior.
BIBLIOGRAFÍA

 Conoce el proyecto “Dando una mano” que fabrica prótesis de bajo. . . (n.d.). https://www.facebook.com/watch/?v=2683806258399865

 Del Carmen Mestanza, M. (2017, April 26). Entrevista: Proyecto interdisciplinario PUCP “Dando una Mano” - Facultad de Ciencias e Ingeniería | PUCP. Facultad De Ciencias E

Ingeniería | PUCP. https://facultad.pucp.edu.pe/ingenieria/comunicados/entrevista-proyecto-interdisciplinario-pucp-dando-una-mano/

 PROYECTO DE IMPRESIÓN 3D – DANDO UNA MANO PUCP. (2020, January 23). Impresoras 3D Perú - KREAR 3D. https://krear3d.com/blog/casos-de-exito/proyectos-impresion-

3d-dando-una-mano/

 Proyecto de prótesis de mano de la PUCP gana premio en Corea. (n.d.). Noticias | Diario Oficial El Peruano. https://elperuano.pe/noticia/108269-proyecto-de-protesis-de-mano-de-

la-pucp-gana-premio-en-corea#:~:text=El%20proyecto%20%E2%80%9CDando%20una%20mano,impresi%C3%B3n%203D%20y%20a%20bajo%20costo

 Redacción. (2020, January 9). ¡Inspirado en Luke Skywalker! Ingeniero peruano crea prótesis de bajo costo. RPP. https://rpp.pe/campanas/contenido-patrocinado/inspirado-en-luke-

skywalker-ingeniero-peruano-crea-protesis-de-bajo-costo-noticia-1237553

 Romero Muñiz, E. F. (2018). DISEÑO DE UN SISTEMA DE RETROALIMENTACIÓN HÁPTICO PARA UNA PRÓTESIS MIOELÉCTRICA TRANSRADIAL DE MIEMBRO

SUPERIOR [Tesis para optar por el Título de Ingeniero Mecatrónico]. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ.

 TB1 quispe sebastian - ojalá te sirva (By S. Quispe). (2020). Studocu. Retrieved April 16, 2023, from https://www.studocu.com/pe/document/universidad-peruana-de-ciencias-

aplicadas/comprension-y-produccion-de-lenguaje-i/tb1-quispe-sebastian-ojala-te-sirva/32794175

 Tengo una mano robótica como luke skywallker. (2020, January 15). Trome. https://investigacion.pucp.edu.pe/grupos/girab/wp-content/uploads/sites/

108/2021/07/83828108_3067477753282010_6479576658486493184_n.jpg