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FACULTAD DE

NEGOCIOS

Carrera de Administración y Negocios


Internacionales

“Panorama sobre el ecosistema emprendedor de


startups en la comunidad universitaria de Trujillo
2021”

Tesis para optar el título profesional de:

Licenciada en Administración y Negocios Internacionales

Autora:
Bach. Maricela Bexavel Avalos Alayo

Asesora:
Mg. Leidy Lucia Méndez Gutiérrez

Trujillo - Perú

2021
ACTA DE AUTORIZACIÓN PARA SUSTENTACIÓN DE TESIS O TRABAJO DE
SUFICIENCIA PROFESIONAL

El asesor Mg. Leidy Lucia Méndez Gutiérrez, docente de la Universidad Privada del Norte,

Facultad de Negocios, Carrera profesional de Administración, ha realizado el seguimiento del proceso de

formulación y desarrollo del proyecto de investigación del(os) estudiante(s):

 Avalos Alayo, Maricela Bexavel

Por cuanto, CONSIDERA que el proyecto de investigación titulado: “Panorama sobre el

ecosistema emprendedor de startups en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021” para aspirar al

título profesional por la Universidad Privada del Norte, reúne las condiciones adecuadas, por lo cual,

AUTORIZA al(los) interesado(s) para su presentación.

_____________________________________

Mg. Leidy Lucia Méndez Gutiérrez

Asesora
“Panorama sobre el sistema emprendedor de startups en la
comunidad universitaria de Trujillo 2021”

DEDICATORIA

Dedico este trabajo principalmente a Dios, por haberme dado la vida, a mis padres
Andrés Melanio Avalos Rivera y a Hilda Juana Alayo Esparza, y a mi familia que me han
dado la fuerza y fortaleza para continuar, así también agradezco a mis profesores que me
ayudaron a escribir y concluir esta tesis.

Para ellos es esta dedicatoria de tesis, pues es a ellos a quienes se las debo por su
apoyo incondicional.

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AGRADECIMIENTO

A mis padres, que son lo que más amo en esta vida, que con su demostración de amor y de ser unos padres
ejemplares me han enseñado a no desfallecer ni rendirme ante nada y siempre perseverar a través de sus sabios
consejos.

Agradecer también a mis hermanos por estar siempre cuando más los necesito,
ser importante en mi vida y todos mis familiares y amigos por estar presentes en
cada acontecimiento con sus consejos.

Agradezco sinceramente a mis asesores de tesis, Mg. Leidy Lucia Méndez Gutiérrez por
guiarnos con sus conocimientos, paciencia y motivación y al Mg. Adrián Colomer Winter
que ha sido fundamental en la culminación de este trabajo, y a todos los docentes que
comparten sus experiencias para ser buenos profesionales.

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Tabla de contenidos

ACTA DE AUTORIZACIÓN...................................................................................................................................................

DEDICATORIA.........................................................................................................................................................................

AGRADECIMIENTO...............................................................................................................................................................

ÍNDICE DE TABLAS...............................................................................................................................................................

ÍNDICE DE FIGURAS.............................................................................................................................................................

RESUMEN..................................................................................................................................................................................

ABSTRACT..............................................................................................................................................................................10

CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................................11

1.1. Realidad problemática.......................................................................................................................................

1.2. Formulación del problema................................................................................................................................

1.3. Objetivo general.................................................................................................................................................

1.4. Objetivos específicos..........................................................................................................................................

1.5. Justificación........................................................................................................................................................

CAPÍTULO II. MÉTODO......................................................................................................................................................30

2.1. Tipo de investigación.............................................................................................................................................

2.2. Población y Muestra..........................................................................................................................................

2.3. Técnicas de procesamiento de datos:...............................................................................................................

2.4. Procedimiento de recolección de datos............................................................................................................

2.5. Análisis de datos.................................................................................................................................................

2.6. Aspectos éticos....................................................................................................................................................

CAPÍTULO III. RESULTADOS............................................................................................................................................37

3.1. Análisis de los resultados.......................................................................................................................................

3.2. Variable: Sistema emprendedor de startups.....................................................................................................

3.3 Prueba de objetivo general.....................................................................................................................................

CAPÍTULO IV. DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN.................................................................................................................43

4.1. Discusión.................................................................................................................................................................

4.2. Limitaciones............................................................................................................................................................

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4.3. Metodología............................................................................................................................................................

4.4. Conclusiones...........................................................................................................................................................

REFERENCIAS.......................................................................................................................................................................48

ANEXOS...................................................................................................................................................................................51

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1-Describir el panorama sobre el ecosistema emprendedor de startups en la comunidad universitaria de


trujillo 2021...........................................................................................................................................................37
Tabla 2- Nivel de principales incubadores de negocios que aceleran startups en la comunidad universitaria de
Trujillo, 2021........................................................................................................................................................38
Tabla 3- Determinar las principales herramientas de gestión que las universidades brindan para el desarrollo de
estos emprendimientos en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021...............................................................39
Tabla 4- Nivel de personalidad de cada individuo determina el desarrollo sostenible para un emprendimiento.. .39
Tabla 5- Cómo calificarías la enseñanza de las universidades en los temas de emprendimientos, dictados según
modalidad de estudio.............................................................................................................................................40
Tabla 6- Cómo calificaría usted la iniciativa del perú en temas de creación de nuevos proyectos empresariales..40
Tabla 7- Cómo calificarías, los servicios de infraestructura y redes que te da el gobierno en tú comunidad.........41
Tabla 8- Consideras hoy en día que los alumnos, se preocupan más por desarrollar nuevos emprendimientos.. . .41
Tabla 9- Crees que la motivación de cada individuo es importante para el desarrollo de un emprendimiento......42
Tabla 10- Matriz de consistencia...........................................................................................................................51
Tabla 11- Matriz de operacionalización de variables............................................................................................52
Tabla 12- Escala delLikert....................................................................................................................................53

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ÍNDICE DE FIGURAS

Ilustración 1- Incubadoras y aceleradoras de startups-ministerio de la producción...............................................23


Ilustración 2- Cuestionario en Google Forms........................................................................................................55
Ilustración 3- Oficinas UPN-Sede El Molino-Trujillo...........................................................................................56
Ilustración 4- Validación de instrumento- Mg Leidy Lucia Méndez Gutiérrez.....................................................58
Ilustración 5- Validación del instrumento- Dra Flor Alicia Calvanapón Alva.......................................................60

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RESUMEN

El objetivo general de la presente investigación es describir el panorama sobre el ecosistema

emprendedor de startups en la comunidad universitaria de Trujillo 2021. Pues se ha visto que

actualmente las empresas han optado por implementar tecnologías dentro de su plan de negocio y esto

conlleva a generar buenos resultados económicos. Esta investigación tipo cuantitativa y su método

define que su alcance es descriptivo, el diseño de la investigación se definió como no experimental, de

acuerdo con la consideración de que los fenómenos serán observados en su contexto natural, la

investigación es transversal según (Rodríguez et al., 2018) se basa en la observación desde un punto de

vista analítico con la finalidad de identificar la secuencia de una situación en cierta población,

asimismo, agregan personas condicionadas o no en cierto tiempo, siendo estas personas la unidad de

estudio, además, el examinador no interviene de ninguna forma. Con lo cual se obtuvo como

resultado. El ecosistema emprendedor en la actualidad no está muy potenciado en el Perú, los

estudiantes desconoces en grandes porcentajes el concepto de emprendimiento, el estado y el sector

privado deben trabajar de la mano para contrarrestar estos porcentajes y mejorar por el bienestar de la

población, con programas pilotos, capacitaciones, talleres de emprendimientos, etc. Como conclusión

actualmente en el Perú las universidades presentan altos índices de deficiencias en sus enseñanzas, en

el ámbito emprendimiento, incubadoras de negocio, y ecosistema emprendedor. Se recomienda mayor

capacitación a los docentes, Talleres y charlas de emprendimiento y liderazgo a los estudiantes. Si

todos trabajan juntos, el grado de emprendimiento en la población será abrumadora.

Palabras claves: Ecosistema, startups, emprendedor, incubadoras, liderazgo.

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ABSTRACT

The general objective of this research is to describe the panorama of the entrepreneurial ecosystem of

startups in the university community of Trujillo 2021. As it has been seen that currently companies

have chosen to implement technologies within their business plan and this leads to generating good

economic results. This quantitative type research and its method defines that its scope is descriptive, the

research design was defined as non-experimental, in accordance with the consideration that the

phenomena will be observed in their natural context, the research is transversal according to (Rodríguez

et al. ., 2018) is based on observation from an analytical point of view in order to identify the sequence

of a situation in a certain population, likewise, they add people who are conditioned or not in a certain

time, these people being the unit of study, in addition, the examiner does not intervene in any way.

With which it was obtained as a result. The entrepreneurial ecosystem is currently not very empowered

in Peru, students are unaware in large percentages of the concept of entrepreneurship, the state and the

private sector must work hand in hand to counteract these percentages and improve for the well-being

of the population, with pilot programs, trainings, entrepreneurship workshops, etc. As a conclusion,

currently in Peru, universities present high rates of deficiencies in their teachings, in the field of

entrepreneurship, business incubators, and entrepreneurial ecosystem. Further training is recommended

for teachers, workshops and talks on entrepreneurship and leadership for students. If everyone works

together, the degree of entrepreneurship in the population will be overwhelming.

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Keywords: Ecosystem, startups, entrepreneur, incubators, leadership.

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CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN

1.1. Realidad problemática

La realidad de diversos lugares en el mundo es que se ha acrecentado cada vez más la

demanda de empleo; así como también el número de la población; es decir se está

incrementado de manera acelerada por lo que la economía familiar se ve afectada; el cual

resulta sumamente complicado que el sector privado atienda dicha demanda; razón por la cual

se generan dilemas económicos que conduce a una gran problemática social; por esa razón en

los últimos años se ha expuesto instancias gubernamentales permitiendo formar

emprendimientos, esto como una medida estratégica para el desarrollo de competencias y

habilidades para la planificación de actividades que fomenten el autoempleo. (Ovalles et al.,

2018)

Emprender viene siendo la invención de algo innovador e ingenioso a lo que se dedica

tiempo, esfuerzo y sobre todo enfrentando riesgos financieros, sociales y físicos, a esto se le

suma el aprovechamiento de oportunidades, la creatividad y la generación de nuevas fuentes

de empleo; la actitud y aptitud de las personas que deseen avanzar un paso más. Ir más allá de

donde han llegado y obtener un resultado financiero positivo además de una satisfacción

personal (Alba et al., 2020). Para que un emprendimiento sea factible se requiere de un gestor

y protagonista de la creación de una empresa, a quien la literatura especializada lo llama

emprendedor. La identificación constante de las oportunidades latentes del mercado le

permite ofrecer productos o servicios con el objetivo de solucionar problemas de su contexto

(Montenegro et al, 2019)

En general, el carácter emprendedor se puede desarrollar de diferentes formas, siendo

las tres principales: carácter emprendedor empresarial, carácter intra-emprendedor y carácter

emprendedor social. La primera tipología es más conocida y consiste en crear una empresa o

un negocio, que permita el ejercicio profesional autónomo. En el carácter intra-emprendedor,


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el emprendedor está motivado por el crecimiento de la empresa u organización con la que

tiene

un vínculo laboral, mientras que los emprendedores sociales quieren promover cambios

sociales en el contexto en el que están insertos (Correa et al, 2021).

En la última década y media los países de América Latina y el Caribe han presentado

cambios significativos, principalmente positivos. Cambios promovidos por políticas

macroeconómicas prudentes que les han permitido afrontar choques externos, además los

niveles de pobreza se redujeron a menos de la mitad de lo que fueron a inicios del 2000, la

clase media ha crecido, y se ha hecho una fuerte inversión en educación, infraestructura y

fortalecimiento productivo de las empresas (Moina et al., 2020).

En la última década los países Latinoamericanos han obtenido grandes resultados en

temas de emprendimiento. Además, los programas gubernamentales han fortalecido de

manera positiva el desarrollo de los startups y del ecosistema emprendedor, proporcionando

recursos públicos tangibles e intangibles para su formación y crecimiento. Las organizaciones

públicas de cada país proponen herramientas, que van desarrollando de acuerdo a las

necesidades de los startups, y adecuándose a las realidades culturales, sociales y económicas

de sus mercados locales.

En 2009, Panamá ha sido uno de las naciones con el más grande porcentaje de

emprendedores optimistas en términos de hacer crecer sus riquezas. La Tasa de Actividad

Emprendedora (TEA) de Panamá está constituida casi en su totalidad por emprendimientos

jóvenes, que no pasan de 0 a 3 meses sus negocios, la mayaría pertenece a clase media-alta y

están entre la edad de 18-24 años.

Los Programas Gubernamentales implementan estrategias enfocadas en nutrir a los

startups de habilidades y conocimiento para que sean utilizados al momento de implantarse en

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el mercado. Por otro lado, el modo de financiamiento juega un rol importante en estos

programas, ya que éstos son financiados por recursos públicos sin posibilidad de retorno de

ingresos. Por ello, esperan como resultado, el desarrollo exitoso del startup, generando un

impacto positivo en sus mercados locales.

Las empresas de base tecnológica o llamadas Startups es aquella empresa nueva e

independiente cuya actividad está relacionada con el desarrollo de nuevas industrias

(Shearman et al., 1988) Desde un punto de vista más amplio, y con base en las definiciones de

dieciséis países, (Storey et al., 1998) pág. 2 sostienen que es aquella “pequeña empresa de

propiedad independiente y de reciente creación que opera en sectores de alta tecnología”. Esta

definición ha sido posteriormente extendida para incorporar empresas de tamaño pequeño y

mediano que operan en sectores de tecnología alta y media alta (Fariñas et al., 2007).

Esta última conceptualización es la que sustenta el presente estudio por ser de general

aceptación y por ajustarse, en mayor medida, a la realidad empresarial latinoamericana. Entre

las características principales de estas empresas destaca, especialmente, que las EBT operan

en sectores de actividad altamente dinámicos, por lo que deben mantener un elevado grado de

actualización en las tecnologías, disponer de una fuerza de trabajo con elevado grado de

formación (Chorev et al., 2006) y ser lideradas por personalidades altamente emprendedoras

(Park, 2005)

Las ventajas que aportan las Empresas de Base Tecnológica (EBT) a un territorio

regional son múltiples, pues atraen a otras industrias a la región, ofrecen productos de alto

valor añadido y con gran potencial exportador, y generan empleo de calidad. (Fernández et

al., 2008) Debido a ello, existe un elevado interés de los agentes públicos y privados para

desarrollar este tipo de empresas, por lo que se traslada al ámbito académico la inquietud por

hallar los factores particulares que influyen y determinan el comportamiento emprendedor en

sectores de media y alta tecnología.

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En este campo, el interés investigador se ha centrado en identificar los activos de un

área geográfica que configuran el ecosistema en el que estas empresas encuentran su hábitat

idóneo para crecer y multiplicarse. En este contexto, La Teoría basada en los recursos.

Penrose, (1959); Barney, (1991) explica el logro de la ventaja competitiva de la empresa

sobre la base de la combinación y utilización de los recursos de los que ésta dispone o puede

desarrollar. (Foss et al., 2007). Algunos autores han extendido parcialmente los

planteamientos de esta teoría y los han discutido con relación al desarrollo competitivo de un

territorio. (Russo et al., 1997); (Medina, et al., 2007)

De hecho, los territorios se desarrollan a partir de contextos únicos definidos por una

configuración industrial, histórica y local, así como por el patrón de inversión en recursos que

se efectúa con el tiempo. (Auerswald, et al., 2003). De forma más global, (West et al., 2008)

aplican todos los preceptos de la Teoría basada en los recursos para analizar el desarrollo

empresarial de una economía emergente y, asimismo, (West et al., 2005) la aplican para

estudiar la creación diferencial de EBT. Este esquema teórico permite identificar los recursos

territoriales que sostienen el desarrollo de las EBT y, por ende, el crecimiento económico que

acompaña a los territorios en los que prolifera este tipo de empresas.

Internacionales

Mortarotti (2020) en su investigación tuvo como objeto de estudio principal el de

conocer la integración, innovación y desarrollo: el fenómeno de los startups. Su diseño es un

modelo de investigación de carácter cualitativo, centrado en aspectos descriptivos,

especialmente a través del análisis de contenido bibliográfico. El fin de esta investigación

consiste en analizar el nuevo fenómeno de los startups y sus consecuencias, así también los

desafíos que conlleva en las etapas de integración mundial.

(Montiel et al., 2021) en el artículo tuvieron como objeto de estudio su experiencia de

vida llamada “Tengo que sobrevivir”: Relato de vida de tres jóvenes micro emprendedores

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bajo COVID-19. Su diseño es cualitativo correlacional. Nos habla en función al gran cambio

que todos estamos viviendo, debido a esta crisis sanitaria a nivel mundial ocasionada por la

pandemia del COVID-19, transformo la vida de cada individuo en todos los aspectos. En este

artículo se mencionan a los siguientes autores: (Maritz et al., 2020) Ellos, tuvieron el coraje

de emprender un negocio en una situación tan adversa, actualmente mantienen expectativas

positivas de su emprendimiento en el futuro.

(Palma et al., 2018) en el artículo tuvieron como objeto de estudio principal el de

conocer el emprendimiento en panamá: Una década de estadísticas GEM. Su diseño es

descriptivo correlacional. Panamá viene siendo uno de los países con un gran porcentaje de

emprendedores optimistas en términos de hacer crecer sus riquezas. La Tasa de Actividad

Emprendedora (TEA) está constituida en su mayoría por jóvenes entre 18 y 24, la mayoría

pertenece a clase media-alta.

(Hurtado, et al 2016) en el artículo tuvieron como objeto de estudio principal el de

conocer los antecedentes de la postura emprendedora y su influencia en el desempeño

exportador de las PYMES en Colombia. Su diseño es descriptivo correlacional. Habla como

la postura emprendedora de las pequeñas empresas tienen un efecto positivamente sobre el

desempeño exportador. Reconocen su fortalezas y debilidades sobre los procesos internos y

externos y poder tomar la mejor decisión para su desempeño exportador.

(Espino et al., 2021) en esta investigación tuvieron como objetivo de estudio la

educación financiera en el ecosistema emprendedor. Su diseño es descriptivo, aplica el

método cuantitativo. El fin es analizar las diversas formas financieras involucradas en el

ecosistema emprendedor.

(Alean et al., 2016) esta investigación tuvo como objeto de estudio determinar: ¿El

emprendimiento como estrategia para el desarrollo humano y social? Su diseño es descriptivo

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correlacional. Este estudio se ha realizado teniendo en cuenta tres enfoques; económico;

psicológico e institucional. En el siguiente estudio menciona que existe un vacio en el tema de

emprendimiento prospectado desde el desarrollo humano y social.

Nacionales

(Vera et al., 2016) en esta investigación tuvieron como objeto de estudio hacia donde

apunta la compresión del ecosistema emprendedor social peruano: contexto y características

del emprendimiento social en Lima. Su diseño es descriptivo correlacional. Este análisis

busca, por una sección, entender las condiciones sistémicas que han contribuido a este

fenómeno y, por otro lado, exponer las propiedades más importantes de las empresas de esta

clase que operan en Lima, Perú.

(Vera et al., 2020) en esta investigación tuvieron como objeto de estudio lo siguiente:

Modelando una propuesta conceptual para analizar características psicosociales de

emprendedores sociales peruanos. Su diseño es descriptivo. se desarrolló un estudio

cualitativo, con 16 emprendedores sociales de la ciudad de Lima (Perú), cuyas trayectorias,

por medio de un análisis temático deductivo, se analizaron y operativizaron en tanto creencias

y/o prácticas en variables psicosociales más específicas como valores, actitudes, conductas y

rasgos. Este análisis tiene como fin plantear un abordaje comprensivo de 5 magnitudes

teóricas, así también propiedades de los emprendedores, cualidades de los mismos, etc.

(León et al., 2018) en este artículo tuvieron como objeto de estudio lo siguiente:

Emprendimiento de negocios propios en el Perú: el rol de los factores sociodemográficos

personales a nivel de departamentos. Su diseño es descriptivo correlacional. Este artículo

tiene como fin especificar las cambiantes sociodemográficas, pertenecientes al sujeto que

determinan la construcción de sus negocios el Perú.

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(Arenal et al., 2018) en este artículo tuvieron como objetivo de estudio lo siguiente:

Ecosistemas emprendedores y startups, el nuevo protagonismo de las pequeñas

organizaciones. Su diseño es descriptivo correlacional. Este artículo estudia el

emprendimiento como un fenómeno complejo que se lleva a cabo en un entorno regional

concreto por medio del criterio “ecosistema emprendedor”, que nace claramente para ilustrar

el efecto de ubicación y la relación en el manejo de la actividad emprendedora. Tras situar en

entorno la relevancia de las pequeñas empresas, se estudian los primordiales marcos de

alusión para examinar los ecosistemas emprendedores y concluye con la necesidad de seguir

en la definición de un mejor marco teórico, así como de indicadores sobre su potencial.

(Barchi et al., 2019) en este artículo tuvieron como caso de estudio la innovación de las

Fintech peruanas una aproximación a partir de un estudio de casos múltiples. Su diseño es

descriptivo. Este tipo de startup es un modelo de negocio disruptivo que brinda servicios

especialmente financieros digitales. Una ventaja competitiva es que continuamente están en

innovación. En Perú, actualmente no hay muchos estudios que traten sobre este modelo de

negocio.

(Condori et al., 2018) en este artículo tuvieron como objetivo de estudio el

emprendimiento y la potencialidad de los alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San

Marco students. Su diseño es descriptivo correlacional. Este análisis busca dar a conocer el

panorama de emprendimiento en Perú y América Latina. Busca incrementar conocimientos,

desarrollar fortalezas.

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Locales

(Arenal et al., 2018) en este artículo tuvieron como objeto de estudio el

emprendimiento como un fenómeno complejo que se desarrolla en un contexto regional concreto

a través del concepto “ecosistema emprendedor”, que surge precisamente para ilustrar el impacto

de localización y la interacción en el desempeño de la actividad emprendedora. Su diseño es

descriptivo. Tras situar en entorno la relevancia de las pequeñas empresas, se estudian los

primordiales marcos de alusión para examinar los ecosistemas emprendedores y concluye con la

necesidad de seguir en la definición de un mejor marco teórico, así como de indicadores sobre su

potencial.

(Mack et al., 2016) en esta investigación tuvieron como objeto de estudio como los

startups han demostrado ser agentes primordiales para el desarrollo económico y la paz social de

una cierta ciudad. Su diseño es descriptivo correlacional. En febrero 2017, una muestra de 137

startups asociadas a Innóvate Perú, respondieron un cuestionario. Luego se efectuó un estudio

factorial exploratorio -con procedimiento ACP- un estudio de clústeres, un ANOVA

unidireccional y tablas cruzadas. Se identificaron 2 elementos y 3 clústeres, caracterizados por la

antigüedad y la zona benéfico del startup. Los hallazgos sugieren que la incidencia de los

elementos, es dependiente de la etapa del proceso de emprendimiento en que esté el startup.

(Benites et al., 2020) en esta investigación tuvieron como objetivo examinar las

pequeñas y medianas organizaciones (PYMES) en la localidad de Trujillo, Su diseño es

descriptivo correlacional. Evaluando los componentes claves para la productividad que van a

tener una agrupación con la competitividad sustentable. Se hizo un análisis experimental

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aplicado a 152 empresarios en diferentes sectores de la urbe de Trujillo, recopilando información

de tipo cualitativo y cuantitativo. Los resultados conseguidos fueron que el 70% de las

organizaciones del sector calzado permanecen preparados para contestar a las 5 fuerzas

competitivas de Porter, para la zona metal mecánica el 89% de las organizaciones, y el 70% de

las organizaciones para textil son competitivas. Se identificó que la calidad, capital humano,

finanzas, proyecto estratégico, venta y las alianzas estratégicas, poseen una interacción

sumamente optima con la competitividad; no obstante, al integrarse con las TICs no se aprecia la

sinergia del comercio. Los hallazgos son de utilidad para mejorar el razonamiento en las

elecciones estratégicas de los Gerentes de las PYMES para contestar a la Globalización y al

proceso exhaustivo y arduo de la digitalización.

Teoría

Emprendimiento

El Emprendimiento es un proceso que, con el lapso del tiempo, vino ocasionando en América

latina un efecto positivo en la construcción de organizaciones, fenómeno que coadyuva a la

generación de empleos, perfeccionando su eficiencia en la productividad y conseguir un grado de

competitividad en mercados nacionales y mundiales. Este artículo posibilita examinar el

desarrollo que se vino gestionando en temas de emprendimiento en América latina, a partir de la

sola iniciativa de realizar un comercio, pasando por el conjunto que desiste de la iniciativa, luego

de un corto tiempo, hasta llegar a conformar parte de los emprendedores establecidos, quienes,

con su reacción, ocupaciones y pretensiones, han incurrido a la innovación y desempeño

eficiente de los recursos, caracterizan al emprendedor de América latina, convirtiéndose en punto

de apoyo a la administración de proyectos y por ende al desarrollo del territorio. (Sparano,

2014).

El emprendimiento se entiende como la construcción de novedosas organizaciones para

el autoempleo y se convirtió en una de las primordiales posibilidades de generación de ingreso

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en entornos de economías en desarrollo, como las de Latinoamérica. Dada el tamaño del

fenómeno, las explicaciones que se han dado sobre su causalidad no son suficientes, por lo cual

resulta apropiado proponer otras perspectivas que aporten más grande datos sobre las

motivaciones de aquellos emprendedores, cuyo accionar parece multiplicarse.

En economías de más grande industrialización, las empresas pequeñas juegan un papel

fundamental como proveedoras de gigantes firmas. Ciertos autores inclusive comentan el

reemplazo -ya no la convivencia- de la compañía de enorme tamaño por una multiplicidad de

establecimientos unipersonales que responden de forma más idónea a los cambios que implica la

globalización y la fragmentación del mercado. (Audretsch et al., 2005). Los estudiosos del tema

llaman la atención sobre su carácter innovador y la escala de producción que los llena de ventaja

competitiva para apoyar a las nuevas demandas de consumidores (Audretsch et al., 2006). La

tecnología reduce la importancia del tamaño de la firma e impulsa servicios de manera creciente

al sector.

En las economías en desarrollo se observa más grande actividad emprendedora que en

economías elaboradas. Especialmente, en territorios de Latinoamérica, a lo largo de la pasada

década, entre 18% y 30% poblacional económicamente activa estaba relacionada con

ocupaciones de emprendimiento, comparativamente con porcentajes de 10% en USA y 6% en la

Alianza Europea (Laurrolet et al., 2009). A diferencia de lo que pasa en las economías hechas, en

Latinoamérica el fenómeno fue abordado a partir de la óptica oportunidad-necesidad, señalando

que no son evidentes las implicaciones de la actividad emprendedora sobre el incremento

económico, la competitividad y la innovación (Amorós et al., 2012).

Startup

Son organizaciones emergentes que desarrollan ideas innovadoras, en relación con el

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planeta digital y tecnológico. A diferencia de una Pyme, un startup se caracteriza por ser un

comercio escalable y crecer de una manera muchísimo más instantánea y eficiente. Las pequeñas

y medianas organizaciones salen al mercado después de apostar una determinada proporción de

dinero y generalmente, tienen que aguardar un periodo para empezar a gozar de las ventajas,

mientras tanto que los startups realizan todo lo opuesto, salen al mercado con necesidades de

capital y realizando uso de las tecnologías digitales para poder hacer el aumento y descubrir

financiamiento.

Gwendolyn Sánchez, coordinadora del Sistema de Incubación de Organizaciones (SIE)

del CIDE-PUCP, muestra que un startup es un tipo de comercio que se distingue por tres

propiedades primordiales:

Está empezando a formarse.

Se halla ligado a la innovación o a la tecnología

Tiene proyectado un aumento escalonado.

“Debe ser económicamente rentable y llamativo para los inversionistas, que buscan

negocios en los cuales logren recobrar su inversión y que crezcan a un ritmo más acelerado que

las organizaciones convencionales”, dice Sánchez. Se calcula que, en dos a tres años, un startup

ya debería hallarse destinado.

Características de un Startups

Ana Codeglia, analista de marketing y colaboradora de Hotmart, nos menciona algunas

características más sobre este modelo de negocio.

Son compañías Jovenes

Las Startups se caracterizan por ser compañías jovenes que poseen dos posibilidades:

cambiar y transformarse en organizaciones famosas o cerrar las puertas.

Son escalables

La escalabilidad es uno de los más importantes atributos de los startups. O sea, su

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capacidad para crecer y crear ingresos de una manera muchísimo más instantánea que su

composición de costes. Un comercio escalable es ese capaz de aumentar su producción y ventas

sin necesidad de incrementar sus costos.

Tiene costes pequeños

Los Startups se caracterizan por tener costes bastante pequeños comparativamente a los

ingresos que obtienen y los mismos acostumbran crecer de forma exponencial. La primordial

conjetura de los startups es conservar los costes bajos para obtener beneficios de una manera

muchísimo más instantánea.

Por su lado, Think&Start, el conocido portal para emprendedores, remarca varias causas

por las cuales un startup es tan fundamental. El medio señalar que este modelo de comercio está

respaldado por una iniciativa que busca simplificar procesos y trabajos complejos, con el fin de

que el mercado tenga una vivencia de uso simplificada y simple.

Asimismo, apunta que principalmente son negocios que anhelan innovar, desarrollar

tecnologías y diseñar procesos web. Primordialmente, son organizaciones de capital-riesgo.

Al final, para tener todavía más claro que son los startups, preste atención a las 10 normas de

oro para desarrollar un startup exitoso, según Ana Codeglia:

Solucionar inconvenientes

Ser creativo

Poner a la necesidad de los individuos en primera instancia

No desanimarse si las cosas no salen bien al inicio

Enfocarse en inconvenientes monumentales

Tardar, sin embargo, jamás parar

Empezar con lo cual uno tiene

Ser sorprendente

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Contar buenas historias

Tener triunfas de confrontar desafíos

Startups Perú

Startup Perú es una iniciativa el Programa Nacional de Desarrollo Tecnológico e

Innovación (ProInnóvate) del Ministerio de la Producción. Buscan fortalecer el ecosistema de

emprendimiento e innovación en el Perú generando las condiciones para el surgimiento de

nuevas empresas innovadoras.

Para lograrlo cuentan con una estrategia integral.

Por un lado, cofinancian con capital semilla a emprendimientos innovadores y de alto

impacto (startups) que cuenten con una ventaja competitiva basada en innovación, con el

potencial de crecer apuntando a mercados regionales y globales.

Por otro, cofinancian a incubadoras, aceleradoras y redes ángeles que brinden servicios

especializados para startups, con el fin de fortalecer sus capacidades.

Ilustración 1- Incubadoras y aceleradoras de startups-ministerio de la producción.

Bases teóricas

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Sistema emprendedor de startups

Ecosistema del emprendimiento en la universidad contemporánea.

Las Instituciones de Enseñanza Preeminente tienen que asegurar la formación de

expertos emprendedores desde el reconocimiento de que la función de emprender podría ser

enseñada y elaborada. El escenario universitario presente no va enfocado plenamente en dicha

línea formadora de expertos y ello se afirma en la orientación de la enseñanza “acerca” del

emprendimiento y la organización, en vez de la enseñanza “para” el emprendimiento, por lo cual

ocasionalmente se focalizan en el desarrollo de capacidades y atributos propios de un

emprendedor conocido. (Martinez et al., 2016)

Ecosistemas dinámicos para el emprendimiento: Una revolución integradora.

La mirada ecosistémica asume la convergencia de diversos actores que persiguen un fin

común referente con la generación de ideas innovadoras, apoyo en la pre incubación, incubación,

desarrollo e incremento, que puede comprender a partir de la iniciativa, hasta la proyección de

organizaciones sólidas a grado nacional o universal que muestran los emprendedores en una

zona. La averiguación ha sido hecha con un enfoque interpretativo, metodología cualitativa, por

medio de un estudio documental, con base en las realidades del sector público y privado en el

entorno latinoamericano. (Tuta et al., 2016)

Emprendimiento de negocios propios en el Perú: el rol de los factores

sociodemográficos personales a nivel de departamentos

El artículo tiene como fin especificar las cambiantes sociodemográficas pertenecientes

al sujeto que determinan la construcción de negocios propios en los apartamentos del Perú. Para

eso, con información de la Encuesta Nacional de Domicilios sobre Condiciones de Vida y

Pobreza (ENAHO) del año 2015, se efectúan regresiones econométricas de un modelo probit

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para todos los 24 apartamentos. Los resultados indican que las primordiales propiedades

sociodemográficas que determinan la posibilidad de implantar cualquier comercio son: la edad

del individuo, el caso gremial, la vivencia gremial, la enseñanza preeminente alcanzada, la

medida del hogar. (León, 2018)

El startup y su crecimiento en México y América Latina

El Emprendedurismo tiene una totalmente nueva cara que son los startups, las cuales

son negocios con ideas innovadoras, que sobresalen en el mercado apoyadas por las novedosas

tecnologías. La innovación es un instrumento de los emprendedores, lo cual supone que ellos

explotan el cambio como una posibilidad para un comercio o servicio distinto. Los

emprendedores tienen que buscar a objetivo las fuentes de innovación, los cambios y los indicios

que indican oportunidades de triunfo innovación y saben cómo ejercer los inicios de una

innovación exitosa. (Chávez et al., 2019)

Emprendimiento y resiliencia: el caso de las pequeñas tiendas de abarrotes en Perú

durante la pandemia

Las pequeñas tiendas de abarrotes de barrio en Perú representan uno de los canales de

comercialización más relevantes para los domicilios de Perú y representan más del 70% de cada

una de las ventas minoristas. En el entorno de una pirámide socioeconómica en la que

predominan los sectores medios, bajos y bastante bajos poblacional, con su reducida capacidad

adquisitiva, las pequeñas tiendas de abarrotes permanecen firmemente arraigadas en las

sociedades vecinales del Perú. Además de realizar un papel importante en el suministro de las

necesidades simples, además cumplen un papel social y antropológico en la vida de los barrios

de Perú. La enfermedad pandémica Covid-19 perjudicó de manera negativa a las primordiales

fuentes de ingresos de las pequeñas tiendas de abarrotes, que se vieron forzadas a ajustarse a este

nuevo entorno adoptando tecnologías digitales, como las redes sociales y las aplicaciones

móviles, para afrontar a una crisis sin antecedentes. Este ensayo examina la interacción entre el

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“Panorama sobre el sistema emprendedor de startups en la
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espíritu empresarial y la resiliencia en medio de las pequeñas tiendas de abarrotes peruanos. Si

bien la enfermedad pandémica de Covid-19 ha producido mejoras fundamentales en la

administración de dichos negocios, quedan muchas oportunidades para la digitalización de este

fundamental canal de ventas a grado nacional. (Acuna et al., 2021)

1.2. Formulación del problema.

Para el estudio de investigación se plantea la siguiente formulación del problema de

investigación. ¿Cuál es el panorama sobre el ecosistema emprendedor de startups en la

comunidad universitaria de Trujillo 2021?

1.3. Objetivo general.

Describir el panorama sobre el ecosistema emprendedor de startups en la comunidad

universitaria de Trujillo 2021.

1.4. Objetivos específicos

 Establecer las principales incubadoras de negocio que aceleran startups en la comunidad

universitaria de Trujillo 2021.

 Conocer las principales herramientas de gestión que las universidades brindan para el

desarrollo de estos emprendimientos en la comunidad universitaria de Trujillo 2021.

 Analizar si la personalidad de cada individuo determina el desarrollo sostenible para un

emprendimiento.

Tipo

Esta investigación es de tipo cuantitativa y su método define que su alcance es

descriptivo. Esta investigación se enmarca dentro del tipo descriptivo puesto que según

(Cardona, 2015). Estudia al evento en su naturaleza, excluyendo hipótesis, siendo así, no

permite constatar y falsificar hipótesis causales, pero las generaliza como base para el estudio

analizado.

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El nivel de la investigación es descriptivo; es decir, se describen los comportamientos,

propiedades y cualidades de determinada variable, así como sus dimensiones. (Hernández et

al., 2014). Precisan que “con los estudios descriptivos se busca especificar las propiedades, las

características y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier

otro fenómeno que se someta a un análisis”. (p. 92).

Pregunta general

Existe visión de sistema emprendedor de startups en la comunidad universitaria de Trujillo,

2021.

Preguntas específicas

 ¿Cuáles son los principales incubadores de negocios que aceleran startups en la comunidad

universitaria de Trujillo, 2021?

 ¿Cuáles son las principales herramientas de gestión que las universidades brindan para el

desarrollo de estos emprendimientos en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021?

 ¿Cómo saber si la personalidad de cada individuo influye para establecer el desarrollo

sostenible en un emprendimiento?

1.5. Justificación

La justificación del presente estudio viene dada por el aspecto teórico de la misma, en

donde se busca conocer el panorama sobre el ecosistema emprendedor de startups en la

comunidad universitaria de la cuidad de Trujillo- Perú. Y sumado a ello, reconocer cuáles

universidades comprenden la comunidad universitaria que brinda todos estos conocimientos,

para futuros emprendimientos ligados con la tecnología. Esto a fin de facilitar datos

congruentes que puedan utilizarse en la toma de decisiones de las empresas, Además, se sabe

que es necesario analizar este tema porque no existen estudios específicos centrados

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necesariamente en este tipo de emprendimiento a gran escala a nivel de nuestro país.

Por el lado de la metodología, se justifica esta investigación en el sentido de que se

podrán redefinir estrategias de planificación, ejecución y desarrollo a la nueva forma de

emprendimiento, para los nuevos emprendedores, pequeños y medianos. considerando no solo

aspectos generales relacionados a la factibilidad, sino también a la prontitud de desarrollo de

estos actuales emprendimientos.

Por último, en cuanto a la justificación del tipo social, dada la complejidad y dinamismo

de los entornos tecnológicos, tanto en los mercados proveedores como con los clientes, los

emprendedores de base tecnológica pueden tener un mayor interés y necesidad por formar

parte de redes sociales. (Hagedoorn, 2002), en consonancia con la aportación de (Jack et al.,

2002) que defienden el carácter contingente del involucramiento social. En un contexto con

tal grado de dinamismo, el perfil de los emprendedores y la necesidad de nutrir

convenientemente de recursos de conocimiento tecnológico y comercial a la empresa, podrían

justificar la urgencia por promover proactivamente el acceso a diversas redes que puedan

prestar apoyo a la nueva empresa de base tecnológica.

Justificación del tipo tecnológico: La existencia de agentes tecnológicos de apoyo, como

los organismos públicos y privados que dan soporte al emprendimiento, universidades y otros

agentes sectoriales, como los centros de investigación, servicios de asesoramiento, etc.,

condicionan las posibilidades de los emprendedores de identificar y explotar nuevos negocios.

En este contexto merece ser destacada la existencia de empresas incubadoras. (Siu et al.,

2008) Las cuales pueden ser tantos institutos de investigación e instituciones públicas como

empresas de ámbito internacional o local (Suzuki et al., 2002) (Ucbasaran et al., 2008)

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Destaca, asimismo, la existencia de clusters empresariales, parques tecnológicos, centros

tecnológicos, etc.

Estos últimos también pueden ser factores de elevado impacto pues realizan una

importante actividad investigadora, además de favorecer el desarrollo de derrames (spillovers)

de conocimiento (Vohora et al., 2004) (Audretsch et al., 2007) Por lo que están demostrando

ser altamente eficaces para el desarrollo de nuevas tecnologías con potencial de materializarse

en opciones de negocio rentables. De tal forma la presente investigación, busca desarrollar un

diagnóstico que permite establecer el panorama sobre el ecosistema emprendedor y el

desarrollo de startups en la comunidad universitaria de Trujillo.

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CAPÍTULO II. MÉTODO

2.1. Tipo de investigación

Referido al enfoque empleado, la investigación es de enfoque cuantitativo, dado que

se utilizarán datos numéricos para dar respuesta a los objetivos planteados. Los autores

(Hernández et al., 2014) mencionan que esta investigación es de tipo cuantitativa y su

método define que su alcance es descriptivo. Esta investigación se enmarca dentro del tipo

descriptivo puesto que según (Cardona, 2015). Estudia al evento en su naturaleza,

excluyendo hipótesis, siendo así, no permite constatar y falsificar hipótesis causales, pero

las generaliza como base para el estudio analizado.

El nivel de la investigación es descriptivo; es decir, se describen los

comportamientos, propiedades y cualidades de determinada variable, así como sus

dimensiones. (Hernández et al., 2014) precisan que “con los estudios descriptivos se busca

especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos,

comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”.

(p.92).

Esta investigación se enmarca dentro del tipo descriptivo puesto que según Cardona

(2015) estudia al evento en su naturaleza, excluyendo hipótesis, siendo así, no permite

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constatar y falsificar hipótesis causales, pero las generaliza como base para el estudio

analizado.

El diseño de la investigación se definió como no experimental, de acuerdo con la

consideración de que los fenómenos serán observados en su contexto natural, sin incidir en

la variable analizada en busca de determinados efectos. Según Hernández, et al (2014) el

diseño no experimental es aquella que “se realiza sin manipular deliberadamente

variables”. (p.152).

Así mismo esta investigación presenta un corte transversal donde se recolectan datos en un

solo momento, en un tiempo único, su finalidad es describir la variable y su incidencia de

interrelación en un momento determinado. (Sampieri, 2003)

La investigación es transversal que, según (Rodríguez et al., 2018) se basa en la observación

desde un punto de vista analítico y descriptivo, utilizando encuestas y estudios transversales con

la finalidad de identificar la secuencia de una situación en cierta población, asimismo, agregan

personas condicionadas o no en cierto tiempo, siendo estas personas la unidad de estudio,

además, el examinador no interviene de ninguna forma.

2.2. Población y Muestra

De acuerdo a (Hernández et al., 2014). La población viene a ser “el conjunto de todos

los casos que concuerdan con determinadas especificaciones” (p. 174). En el caso de la

presente investigación, la población estará conformada por 100 alumnos de la comunidad

universitaria de Trujillo, estudiantes de la Universidad Privada del Norte, de la Av. Ejercito

920 Urb. El Molino.

Según (Hernández, 2010). Menciona que la muestra es un subgrupo de la población

de interés sobre el cual se recolectan datos y que tiene que definirse o determinarse de ante

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mano con precisión.

La presente investigación presenta un muestreo no probabilístico – por conveniencia,

que según (Otzen et al., 2016). Indican que, para el desarrollo de este tipo de estudios, la

elección del sujeto de estudio depende de algunos criterios o características que el

investigador ha considerado en el momento del estudio, por lo que es menor su alcance,

valido o confiable, por ello, la certeza es de poco alcance.

Los mismos autores determinan que el muestreo no probabilístico se clasifica en

intencional, accidental, consecutivo y por conveniencia. Este último, se usa para este

estudio, porque permite la elección de ciertos casos a incluirse, además, su conveniente

proximidad y accesibilidad de ciertos sujetos para el examinador (Otzen, et al., 2016). En

este caso la muestra estará compuesta por 30 alumnos de diversas universidades del distrito

de Trujillo.

No probabilística por conveniencia.

Tamaño del universo:100 N° de personas que componen la población a estudiar.

Heterogeneidad %: 50 es la diversidad del universo. Lo habitual suele ser 50%.

Margen de Error: 5 menor margen de error requiere mayores muestras.

Nivel de Confianza: 95 Cuanto mayor sea el nivel de confianza, mayor tendrá que ser la muestra

(95%-99%).

El tamaño de muestra que necesito es de 80. Si encuesto a 80 personas, el 95% de las veces el

dato que quiero medir estará en el intervalo. +-5% respecto al dato que observe en la encuesta.

2.3. Técnicas de procesamiento de datos:

Análisis descriptivo de datos y procesados en un recuento gráfico

Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de datos


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Las herramientas que usaremos en mi análisis de indagación se encuentran las encuestas,

los cuales estarán compuestos en mi cuestionario en relación a mi variable que dependen

de medición, y que son producidos teniendo presente a mis objetivos de investigación. Se

concluyó el siguiente procedimiento, técnica e instrumento de recolección de datos:

2.3.1. Técnicas

La selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos tiene como fin

determinar los medios y procedimientos con los cuáles el investigador obtiene la

información necesaria para alcanzar los objetivos de la investigación.

En el actual estudio se utilizó la encuesta, caracterizada por su amplia utilidad en la

investigación académica y de mercados, debido a su utilidad, versatilidad, sencillez y

objetividad con los datos que se recopilan mediante el cuestionario u otro instrumento de

investigación correspondiente.

Por lo general se aplica a grupos grandes y dispersos (encuesta descriptiva) o a

fracciones representativas (encuesta por muestreo). En la investigación usaremos la

encuesta por muestreo, ya que se trabajará con un subgrupo poblacional matemáticamente

determinado.

2.3.2. Instrumentos

El instrumento que se utilizó en la investigación es el cuestionario. Al respecto, (Deza et

al., 2012). Señala que el cuestionario es un instrumento que se utiliza para recolectar los

datos que consiste en un conjunto de preguntas respecto a una variable a medir. Así, cada

ítem se relaciona con las dimensiones e indicadores previamente organizados de modo que

no se faciliten respuestas automáticas o sugeribles por parte del aplicador.

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El modelo de cuestionario fue de tipo cerrado, elaborado en función al problema

planteado y a la búsqueda de información según las dimensiones e indicadores

provenientes de la variable consumo. También se han incluido convenientemente preguntas

sociodemográficas que permitirán conocer con más precisión a la muestra analizada.

De esa forma, el cuestionario ha sido construido con el objetivo de desarrollar las

variables que son “Panorama del ecosistema emprendedor de startups” y “Comunidad

Universitaria de Trujillo”. Este instrumento permite proporcionar los datos necesarios para

este trabajo.

2.3.3. Cuestionario

Es el instrumento necesario para desarrollar la encuesta, la operacionalización –

entendida como proceso fundamental en la construcción del instrumento– consiste en

traducir las dimensiones en elementos medibles; es decir, pasar de las dimensiones a los

indicadores y de los indicadores a las preguntas. (Ruiz, 2014).

En nuestro caso, el objetivo general es elaborar un cuestionario para desarrollar las

variables de “Panorama del ecosistema emprendedor de startups” y “Comunidad

Universitaria de Trujillo”.

2.3.4. Ficha de observación

Es indispensable para el recojo de datos en relación al objeto de estudio. Una técnica

de investigación de recuperación, puede ser utilizada con la finalidad de reunir elementos

para posteriormente elaborar un diseño de técnica de campo, en particular en los apartados

relativos a selección de la técnica y concepto de la técnica (Supra et al., 2014).

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2.4. Procedimiento de recolección de datos

Primero: Hablando con el coordinador de la carrera de Negocios, nos facilitó los

correos de los alumnos para poder ponernos en contacto con ellos y poder entablar

comunicación y así informar sobre la encuesta y saber si nos podrían apoyar con sus

respuestas.

Segundo: Una vez obtenido los correos, difundimos el mensaje y se coordinó el día y

hora exacta para lanzar el link e iniciar una prueba piloto con solo la mitad del total, ya que

por horarios de trabajo no todos podían.

Tercero: Siendo un éxito la prueba se coordinó con un grupo de 120 alumnos para

que faltaran al gran día de la verdadera encuesta, siendo todo un éxito, la encuesta se

brindó a 107 alumnos de los 120 contactados, se les brindo en link mediante sus correos, se

les explica a los encuestados, alumnos de la universidad privada del norte sede el molino-

Trujillo, que tiene que responder una encuesta breve con 5 interrogantes. Ya que era una

sola variable y tenía que responder según escala de Likert.

Cuarto: luego al concluir se observó que todos hayan culminado con sus respuestas se

recopilarán los datos referentes al tema de estudio y luego serán calculados en cuadros de

Excel.

2.5. Análisis de datos

Para este análisis se sustentará a través de la estadística descriptiva con generación de

datos de fuente primaria o secundaria a través de escala Likert, alternativas politómicas,

que serán procesados a través del programa SPSS versión 27 o por cuadros y graficas de

frecuencia en Excel. La investigación es cuantitativa, dado que se utilizarán datos

numéricos para dar respuesta a los objetivos planteados.


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Un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e

implican la recolección y análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su

integración y discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la información

recabada (meta inferencias) y lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio.

2.6. Aspectos éticos

Para el desarrollo de este trabajo de investigación se han considerado los próximos

aspectos éticos:

 El presente trabajo se desarrollará con preciso cumplimiento de los pasos establecidos de

averiguación científica.

 La recolección de datos va a ser con pleno consentimiento y autorización del público

encuestado.

 De la misma forma que lo instituye la Universidad Privada del Norte, no se desarrollará

ningún tipo de plagio en el presente trabajo, asimismo, se orienta en el inicio de

honestidad, respetando el derecho intelectual de los autores que se considerarán para el

desarrollo de la presente averiguación, los cuales van a ser citados de manera correcta y

ordenada

 El artículo 7º del Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos, aprobado por la

Asamblea General de las Naciones Unidas, señala: "Nadie será sometido a torturas o

tratos crueles, inhumanos o degradantes. En particular, nadie será sometido sin su libre

consentimiento a experimentos médicos o científicos".

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CAPÍTULO III. RESULTADOS

3.1. Análisis de los resultados

Por medio de una investigación de campo se obtuvo información elemental, utilizando el


instrumento de recolección de datos: La escala de Likert la cual se realizó por medio de una encuesta
virtual con la herramienta de Google Forms de manera virtual para poder obtener datos más verídicos
de la muestra conformada por una población de 100 estudiantes de la Universidad Privada del Norte,
quienes actualmente muchos de ellos, cursan su ciclo regular y otros se encuentran en postgrado. Los
datos que se obtuvieron a través de la encuesta virtual nos ayudaron a conocer en qué grado de éxito se
encuentra el sistema emprendedor de startups en la comunidad universitaria de Trujillo. Se aplicaron 5
preguntas, las mismas que se puntualizan a continuación con su respectivo análisis y representación
gráfica.

3.2. Variable: Sistema emprendedor de startups.


Para conocer el grado de éxito de esta variable se procedió a realizar una encuesta a los alumnos
del ciclo regular y alumnos de postgrado. Ya que, con la información recopilada y procesada, ayudará a
tener un mejor alcance para desarrollar y proponer mejoras en el sistema emprendedor de los startups en
el Perú. generando que las universidades y sector público apliquen estos estudios y mejoren su
enriquecimiento educativo y generen nuevos emprendimientos en la población activa.

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3.3 Prueba de objetivo general

Resultados del objetivo general


Describir el panorama sobre el ecosistema emprendedor de startups en la comunidad universitaria de
Trujillo 2021.

Tabla 1-Describir el panorama sobre el ecosistema emprendedor de startups en la comunidad


universitaria de trujillo 2021.

N° Porcentaje
Nivel bajo -Desconocen 13 13%
Válidos Nivel medio- Conocen Poco 35 35%
Nivel alto- Conocen 52 52%
TOTAL 100 100%
Nota: Resultados prueba de conocimiento en la población

De acuerdo con los resultados obtenidos, en la tabla 1 muestran que, al describir el panorama
sobre el sistema emprendedor de startups en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021, se encuentran
en un nivel alto, con un 52%, esto nos dice que existe alto índice de información en cada individuo en
relación de que tienen una idea de que trata el panorama sobre el sistema emprendedor de los startups
en la comunidad universitaria de Trujillo,2021. Por otro lado, el nivel medio representa un 35% y el
nivel bajo 13%, población al que falta llegar.

Resultados del objetivo específico 1


• Establecer las principales incubadoras de negocio que aceleran startups en la comunidad
universitaria de Trujillo 2021.

Tabla 2- Nivel de principales incubadores de negocios que aceleran startups en la comunidad


universitaria de Trujillo, 2021.

Existe Porcentaje
incubadoras
Nivel bajo 53 53%

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Válidos Nivel medio 22 22%


Nivel alto 25 25%
TOTAL: 100 100%
Nota: Resultados de objetivo específico 1
De acuerdo con los resultados obtenidos, en la tabla 2 muestran que, el nivel de la existencia de
incubadores de negocios que aceleran startups en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021, se
encuentran en un nivel bajo, se puedo determinar que el 53% de la población estudiantil, desconoce las
principales incubadoras que existen en Perú para sus futuros emprendimientos. Mientras otros
porcentajes como el 22% y el 25% indican conocer de manera breve la existencia de algunos
incubadores de negocios en la localidad.

Resultados del objetivo específico 2


Determinar las principales herramientas de gestión que las universidades brindan para el
desarrollo de estos emprendimientos en la comunidad universitaria de Trujillo.
Tabla 3- Determinar las principales herramientas de gestión que las universidades brindan para el
desarrollo de estos emprendimientos en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021.

N° Porcentaje
Nivel bajo 30 33%
Válidos Nivel medio 40 40%
Nivel alto 30 30%
TOTAL 100 100%

Nota: Resultados del objetivo específico 2

De acuerdo con los resultados obtenidos, en la tabla 3 muestran que, el nivel sobre cuáles son las
principales herramientas de gestión que las universidades brindan, para el desarrollo de estos
emprendimientos en la comunidad universitaria de Trujillo. Se encuentran en un nivel medio, se pudo
determinar que el 40% de los alumnos de las universidades, desconocen cuales son las principales
herramientas de desarrollo para los emprendimientos. Mientras un 30% de ellos no tienen ningún
conocimiento, un 30% tienen alguna noción.

Resultados del objetivo específico 3


Establecer en qué medida la personalidad de cada individuo determina el desarrollo sostenible
para un emprendimiento.
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Tabla 4- Nivel de personalidad de cada individuo determina el desarrollo sostenible para un


emprendimiento.

Población Porcentaje

Nivel bajo 7 7%
Válidos Nivel medio 22 22%
Nivel Alto 71 71%
Nota: Resultados de objetivo específico 3

De acuerdo con los resultados obtenidos, en la tabla 4 muestran que, el nivel de la personalidad
de cada individuo influye para establecer el desarrollo sostenible en un emprendimiento. Se encuentran
en un nivel alto, se puedo determinar que el 71% de la población consideran que depende mucho los
rasgos de la personalidad de cada individuo y esto se ve reflejado en la toma de decisiones. Por otro
lado, el 22% de la población está en el promedio de esa idea, mientras que el 7% de ella indica que no
tiene que ver la personalidad en la toma de decisiones en un emprendimiento.

Resultado en base a la variable y sus tres dimensiones


Sistema emprendedor de startups- Variable
Dimensión de apoyo al emprendimiento

Tabla 5- Cómo calificarías la enseñanza de las universidades en los temas de emprendimientos,


dictados según modalidad de estudio.

N° Porcentaje
Muy malo 7 0.7%
Malo 12 12%

Válidos Regular 19 19%


Bueno 20 20%
Muy bueno 48 48%
Total 100 100%
Nota: Encuesta aplicada a los Alumnos de la Universidad Privada del Norte
En la tabla 5 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican la enseñanza en temas de
emprendimiento dictados en las universidades. Un 48% que es muy bueno, 20% bueno, 19% regular,
12% malo y el 7% muy malo, del total de las personas encuestadas.

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Dimensión de apoyo al emprendimiento

Tabla 6- Cómo calificaría usted la iniciativa del perú en temas de creación de nuevos proyectos
empresariales.

N° Porcentaje
Muy malo 8 0.8%
Malo 10 10%

Válidos Regular 15 15%


Bueno 25 25%
Muy bueno 42 42%
Total 100 100%
Nota: Encuesta aplicada a los Alumnos de la Universidad Privada del Norte
En la tabla 6 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican la iniciativa del Perú en
temas de creación de nuevos proyectos empresariales. Un 42% representa que la iniciativa del Perú es
muy buena, 25% bueno, 15% regular, 10% malo y el 8% muy malo, del total de las personas
encuestadas.

Dimensión de Políticas Públicas

Tabla 7- Cómo calificarías, los servicios de infraestructura y redes que te da el gobierno en tú


comunidad.

N° Porcentaje
Muy malo 7 0.7%
Malo 12 12%

Válidos Regular 42 42%


Bueno 20 20%
Muy bueno 19 19%
Total 100 100%
Nota: Encuesta aplicada a los Alumnos de la Universidad Privada del Norte
En la tabla 7 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican los servicios de
infraestructura y redes que el gobierno brinda en su comunidad. Un 42% indica que el nivel es regular,
20% bueno, 19% muy bueno, 12% malo y el 7% muy malo, del total de las personas encuestadas.

Dimensión de Políticas Públicas


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Tabla 8- Consideras hoy en día que los alumnos, se preocupan más por desarrollar nuevos
emprendimientos.

N° Porcentaje
Muy malo 2 0.2%
Malo 12 12%

Válidos Regular 10 10%


Bueno 18 18%
Muy bueno 58 58%
Total 100 100%
Nota: Encuesta aplicada a los Alumnos de la Universidad Privada del Norte
En la tabla 8 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican la el nivel de
preocupación que ellos tienen por desarrollar nuevos emprendimientos para su futuro. Un 58% que es
muy bueno, 18% bueno, 10% regular, 12% malo y el 2% muy malo, del total de las personas
encuestadas.

Dimensión de Actitud

Tabla 9- Crees que la motivación de cada individuo es importante para el desarrollo de un


emprendimiento.

N° Porcentaje
Muy malo 2 0.2%
Malo 10 10%

Válidos Regular 10 10%


Bueno 10 10%
Muy bueno 68 68%
Total 100 100%
Nota: Encuesta aplicada a los Alumnos de la Universidad Privada del Norte
En la tabla 9 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican la motivación de cada
individuo es muy importante para el desarrollo de un emprendimiento. Un 68% que es muy bueno, 10%
bueno, 10% regular, 10% malo y el 2% muy malo, del total de las personas encuestadas.

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CAPÍTULO IV. DISCUSIÓN Y CONCLUSIÓN


4.1. Discusión

Se planteó como primer objetivo específico establecer las principales incubadoras de negocio
que aceleran startups en la comunidad universitaria de Trujillo 2021 . Las incubadoras son entidades que
se dedican a ayudar a otras compañías en la fase inicial de desarrollo o incremento empresarial, (Morten
et al., 2000). Al analizar la información del primer objetivo específico de acuerdo con los resultados
obtenidos, en la tabla 2 muestran que, el nivel de la existencia de incubadores de negocios que aceleran
startups en la comunidad universitaria de Trujillo, 2021, se encuentran en un nivel bajo, se puedo
determinar que el 53% de la población estudiantil, desconoce las principales incubadoras que existen
en Perú para sus futuros emprendimientos. Mientras otros porcentajes como el 22% y el 25% indican
conocer de manera breve la existencia de algunos incubadores de negocios en la localidad. Las
incubadoras de organizaciones emergen y evolucionan en el planeta y especialmente en Latinoamérica,
como solución al problema. En este entorno las universidades potencian novedosas las ideas de
docentes y alumnos. Los centros de enseñanza preeminente cuentan con fortalezas en relación a la
infraestructura, ingenio humano y recursos técnicos y tecnológicos que dan un soporte a los nuevos
emprendimientos y crea una interacción correcta entre el área empresarial, la universidad y la sociedad
generalmente (Guerra et al., 2015)

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Dimensión
Apoyo al Emprendimiento- Cómo calificarías la enseñanza de las universidades en los temas de
emprendimiento, dictados según modalidad de estudio: En la tabla 5 se muestra un total de 100 alumnos
encuestados, califican la enseñanza en temas de emprendimiento dictados en las universidades. Un 48%
que es muy bueno, 20% bueno, 19% regular, 12% malo y el 7% muy malo, del total de las personas
encuestadas.
Apoyo al Emprendimiento- Como calificaría usted la iniciativa del Perú en temas de creación de
nuevos proyectos empresariales. En la tabla 6 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican
la iniciativa del Perú en temas de creación de nuevos proyectos empresariales. Un 42% representa que
la iniciativa del Perú es muy buena, 25% bueno, 15% regular, 10% malo y el 8% muy malo, del total de
las personas encuestadas.

Se planteó como segundo objetivo específico conocer las principales herramientas de gestión
que las universidades brindan para el desarrollo de estos emprendimientos en la comunidad universitaria
de Trujillo 2021. una herramienta fundamental para la aplicación de la GC en las empresas. Todo
proceso de GC, se basa en un conjunto de tecnologías informáticas que permiten la clasificación,
almacenamiento, transmisión y difusión del conocimiento producido o generado por las organizaciones.
(Pérez, 2010) Al analizar la información del segundo objetivo específico de acuerdo con los resultados
obtenidos, en la tabla 3 muestran que, el nivel sobre cuáles son las principales herramientas de gestión
que las universidades brindan, para el desarrollo de estos emprendimientos en la comunidad
universitaria de Trujillo. Se encuentran en un nivel medio, se pudo determinar que el 40% de los
alumnos de las universidades, desconocen cuales son las principales herramientas de desarrollo para los
emprendimientos. Mientras que un 30% de ellos no tienen ningún conocimiento, y 30% tienen alguna
noción. Según la revisión de más de veinte conceptos de gestión por procesos entre los que se
encuentran los planteados por Norma ISO (2008) 14, Bravo Carrasco (2009) 15, Maldonado (2011) 16,
Salvador Oliván (2012) 17, Llanes Font (2014) 18, Aguilar Villanueva (2015) 19, Rey Peteiro (2015)
20 y Medina Nogueira (2016) 21, se pone de manifiesto que existe permiso en considerar a la gestión
por procesos como la forma de gerencia de los procesos empresariales en lugar de la gestión tradicional
basada en las funciones.

Dimensión
Políticas Públicas- Cómo calificarías, los servicios de infraestructura y redes que te da el
gobierno en tú comunidad. En la tabla 7 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican los
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comunidad universitaria de Trujillo 2021”

servicios de infraestructura y redes que el gobierno brinda en su comunidad. Un 42% indica que el nivel
es regular, 20% bueno, 19% muy bueno, 12% malo y el 7% muy malo, del total de las personas
encuestadas.

Políticas Públicas- Consideras hoy en día que los alumnos, se preocupan más por desarrollar
nuevos emprendimientos. En la tabla 8 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican la el
nivel de preocupación que ellos tienen por desarrollar nuevos emprendimientos para su futuro. Un 58%
que es muy bueno, 18% bueno, 10% regular, 12% malo y el 2% muy malo, del total de las personas
encuestadas.

Se planteó como tercer objetivo específico analizar si la personalidad de cada individuo


determina el desarrollo sostenible para un emprendimiento. El entorno de hoy en el cual se desarrollan
los empresarios ordena que éstos asuman protagonismo como emprendedores para intentar que sus
organizaciones mantengan cierta vitalidad. Esta creciente realidad ha motivado a los estudiosos a
profundizar en la comprensión del origen de la orientación emprendedora y su efecto en la
organización. Esta circunstancia consigue mucha más grande relevancia para las pequeñas y medianas
organizaciones (PYME), puesto que el emprendimiento es capaz de darle ciertos beneficios que las
coloquen en una mejor postura de cara a la competencia con lo demás de las organizaciones.
(Palomeque et al., 2020). Al analizar la información del tercer objetivo específico de acuerdo con los
resultados obtenidos, de acuerdo con los resultados obtenidos, en la tabla 4 muestran que, el nivel de la
personalidad de cada individuo influye para establecer el desarrollo sostenible en un emprendimiento.
Se encuentran en un nivel alto, se pudo determinar que el 71% de la población considera que depende
mucho los rasgos de la personalidad de cada individuo y esto se ve reflejado en la toma de decisiones.
Por otro lado, el 22% de la población está en el promedio de esa idea, mientras que el 7% de ella indica
que no tiene que ver la personalidad en la toma de decisiones en un emprendimiento. El emprendedor es
un sujeto lider, previsor, tomador de riesgos, evaluador de proyectos, y que moviliza recursos a partir de
una región de bajo rendimiento a una de alta productividad (Burnett, 2000). A lo largo de la década de
los noventa, los estudios hechos sobre el emprendimiento no habían conseguido mostrar la vida de
aspectos específicos en la personalidad de los emprendedores. Investigadores del asunto limitaron sus
esfuerzos a caracterizar al emprendedor como una persona capaz de implantar procesos de pensamiento
y comportamiento bastante particulares y mejores.
Dimensión
Actitud- Crees que la motivación de cada individuo es importante para el desarrollo de un
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emprendimiento. En la tabla 9 se muestra un total de 100 alumnos encuestados, califican la motivación


de cada individuo es muy importante para el desarrollo de un emprendimiento. Un 68% que es muy
bueno, 10% bueno, 10% regular, 10% malo y el 2% muy malo, del total de las personas encuestadas.

4.2. Limitaciones

Durante el desarrollo de la investigación presente algunas limitaciones más significantes de las cuales
fueron:
En primer lugar, el poco manejo de la tecnología por mi persona, la coyuntura de la Covid-19
por el que estamos viviendo. Esto se vio reflejado en el momento de realizar las encuestas de manera
presencial, se mostró el miedo a la proximidad entre los encuestados y yo. Miedo razonable debido a la
coyuntura. Aun así, logré encuestar a 100 alumnos de la universidad privada del norte de la cuidad de
Trujillo, calle el molino.

En segundo lugar, al realizar la búsqueda de los autores en base a los años que nos piden, para
nuestro marco teórico, no fue tan fácil, logramos mencionarlos, esto nos permitió continuar con la
investigación y obtener nuestros objetivos tanto general como específicos y los resultados de los
mismos.

4.3. Metodología

La investigación es de enfoque cuantitativo, dado que se utilizan datos numéricos para dar
respuesta a los objetivos planteados. El nivel de la investigación es descriptivo; es decir, se describen
los comportamientos, propiedades y cualidades de la variable, en este caso “ecosistema emprendedor
de startups”, así como sus dimensiones. El diseño de la investigación se definió como no experimental,
debido a que cuenta con una sola variable, no tiene hipótesis, de acuerdo con la consideración de que
los fenómenos serán observados en su contexto natural, sin incidir en la variable analizada en busca de
determinados efectos. El diseño no experimental es aquella que se realiza sin manipular
deliberadamente variables Así mismo esta investigación presenta un corte transversal debido a que se
relaciona en base a datos en un solo momento, en un único tiempo, espacio y en un momento
determinado. Además, tiene como propósito describir variables y analizar su incidencia. La
investigación es transversal ya que se basa en la observación desde un punto de vista. La importancia
de la metodología implica en que puede ser reproducida con facilidad debido al enfoque.

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4.4. Conclusiones

Concluimos en base al objetivo general, actualmente en el Perú las universidades presentan altos

índices de deficiencias en sus enseñanzas, en el ámbito emprendimiento, incubadoras de negocio, y

ecosistema emprendedor. Se recomienda mayor capacitación a los docentes, Talleres y charlas de

emprendimiento y liderazgo a los estudiantes.

Concluimos en base a nuestro objetivo específico uno, más del 50% de los encuestados

desconocen las principales incubadoras en el Perú cifra que causa desconcierto en la actualidad. Se

recomienda la enseñanza en temas de emprendimiento desde los primeros siclos en las universidades.

Concluimos en base a nuestro objetivo específico dos, el 40% de los encuestados desconocen las

herramientas de gestión esto no les permite generar una idea de negocio. Se recomienda la mayor

participación del estado y sector privado en temas de desarrollo, motivación, liderazgo, organización,

talleres, planes pilotos, entre otros para el mayor aprovechamiento de enseñanza y poner en práctica

todo lo aprendido y así generar nuevas ideas de negocios.

Concluimos en base a nuestro objetivo específico tres, más del 70% de la población consideran

que depende mucho los rasgos de la personalidad de cada individuo y esto se ve reflejado en la toma

de decisiones. Se recomienda, trabajar de la mano tanto la empresa con el colaborador, con el único fin

de llegar a un beneficio común, que es el bienestar de ambas partes, sin que ninguno de ellos se vea

afectados.

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REFERENCIAS

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Pág. 51
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“Panorama sobre el sistema emprendedor de startups en la
comunidad universitaria de Trujillo 2021”

crecimiento y desarrollo de startups. Scielo, Journal of technology management & innovación.


Vol. 14 n°4.

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ANEXOS
ANEXO 1.
Tabla 10- Matriz de consistencia

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Problema Objetivos Variable Metodología y Población


Problema: Objetivo general: Sistema Emprendedor de Enfoque de investigación:
Startups. Cuantitativo
¿Cuál es el panorama sobre el Describir el panorama sobre el ecosistema Transversal
ecosistema emprendedor de startups emprendedor de startups en la comunidad
en la comunidad universitaria de universitaria de Trujillo 2021. Descriptivo
Trujillo 2021?
Objetivo específico 1 Diseño de investigación: Descriptivo – No experimental
Establecer las principales incubadoras de
negocio que aceleran startups en la Población:
comunidad universitaria de Trujillo 2021.
La comunidad universitaria de Trujillo, conformada por
Objetivo específico 2 100 estudiantes de la Universidad Privada del Norte, de la
Conocer las principales herramientas de Av. Ejercito 920 Urb. El Molino.
gestión que las universidades brindan para el
desarrollo de estos emprendimientos en la Muestra:
comunidad universitaria de Trujillo 2021. Tamaño del universo:100 N° de personas que componen
la población a estudiar.
Objetivo específico 3 El tamaño de muestra que necesito es de 80. Si encuesto a
Analizar si la personalidad de cada individuo 80 personas, el 95% de las veces el dato que quiero medir
determina el desarrollo sostenible para un estará en el intervalo. +-5% respecto al dato que observe
emprendimiento. en la encuesta.

Técnicas de procesamiento de datos:


Análisis descriptivo de datos y procesados en un recuento
gráfico.
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ANEXO 2.

Tabla 11- Matriz de operacionalización de variables

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Variables Definición Conceptual Definición Indicadores Escala de medición Dimensiones


Operacional
Sistema Los ecosistemas de Ecosistema Emprendedor de % de alumnos formados Escala de Likert Apoyo al
emprendedor de emprendimiento impulsan la Startups: A fin de concretar la con cátedra presencial o 1=Muy malo. emprendimiento
startups. competitividad de los startups y investigación de los aspectos virtual. 2=Malo.
estas, a su vez, contribuyen al relacionados con el panorama % de iniciativas 3=Regular.
progreso y bienestar socio- del ecosistema emprendedor y la empresariales en el 4=Bueno.
económico. Por ello, el interés en comunidad universitaria de la sistema nacional de 5=Muy bueno.
estudiar los componentes del ciudad de Trujillo. Estas creación de incubación.
ecosistema de emprendimiento de variables se desarrollarán a Escala de Likert
% de alumnos con planes 1=Muy malo. Políticas públicas
Lima que inciden en el través de una encuesta, que
crecimiento y desarrollo de permitirá la obtención de de negocios formulados. 2=Malo.
startups. Karen-E, et al (2019). resultados, que resuelvan a las % de estudiantes con 3=Regular.
variables como también a los acceso a 4=Bueno.
Comunidad Universitaria de objetivos. telecomunicaciones, 5=Muy bueno.
Trujillo. La responsabilidad social electricidad e
universitaria es fundamento de la infraestructura.
Escala de Likert
vida universitaria, contribuye al
desarrollo sostenible y al bienestar Registrar % de motivación 1=Muy malo. Actitud
de la sociedad. Compromete a para el emprendimiento 2=Malo.
toda la comunidad universitaria. 3=Regular.
Ley Universitaria CAPÍTULO 4=Bueno.
XIII Artículo 124. 5=Muy bueno.
Responsabilidad Social
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comunidad universitaria de Trujillo 2021”

Universitaria

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“Panorama sobre el sistema emprendedor de startups en la
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ANEXO 3. Instrumento de medición cuantitativo basado en la escala de Likert


Tabla 12- Escala delLikert
Escala de Likert: son Instrumentos psicométricos donde el encuestado debería indicar su consenso o
desacuerdo sobre una confirmación, ítem o reactivo, lo cual se hace por medio de una escala ordenada y
unidimensional. Rensis Likert (1903-1981)

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Variable Dimensión Indicador Ítems Opción de respuesta

Muy bueno
Muy malo

Regular

Bueno
Malo
Variable 1: Cómo calificarías la
% de alumnos
Sistema enseñanza de las
formados con
emprendedor de Apoyo al universidades en los temas
cátedra presencial
startups. emprendimient de emprendimiento, dictados
o virtual.
o según modalidad de estudio.
% de iniciativas Como calificaría usted la
empresariales en iniciativa del Perú en temas
el sistema de creación de nuevos
nacional de proyectos empresariales.
creación de
incubación
% de estudiantes Cómo calificarías, los
con acceso a servicios de infraestructura y
Políticas telecomunicacion redes que te da el gobierno
públicas es, electricidad e en tú comunidad.
infraestructura
% de alumnos Consideras hoy en día que
con planes de los alumnos, se preocupan
negocios más por desarrollar nuevos
formulados emprendimientos.
Registrar % de Crees que la motivación de
Actitud motivación para cada individuo es importante
el para el desarrollo de un
emprendimiento emprendimiento.

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ANEXO 4.
Cuestionario automatizado
a través de la herramienta de
Google Forms

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Ilustración 2- Cuestionario en Google Forms

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ANEXO 5.
Plataforma Digital Universidad Privada del Norte- Sede El Molino.

Ilustración 3- Oficinas UPN-Sede El Molino-Trujillo

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ANEXO 6.
Matriz para evaluación de expertos

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Ilustración 4- Validación de instrumento- Mg Leidy Lucia Méndez Gutiérrez

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ANEXO 7.
Matriz para evaluación de expertos

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Ilustración 5- Validación del instrumento- Dra Flor Alicia Calvanapón Alva.

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