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Dic 2015
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
ANTECEDENTES
Los estándares constituyen la base para el desarrollo, perfeccionamiento y aplicación de sistemas de gestión de salud
ocupacional amplios e integrados en todas nuestras operaciones. Los Estándares de Salud Ocupacional han sido elaborados
a partir de los estándares actuales de Mantos Copper, las mejores prácticas de la industria, y estándares internacionalmente
reconocidos para los sistemas de gestión de salud ocupacional y seguridad tales como OHSAS 18001 .
Mejoramiento
Continuo
8. Control Operacional
11.
Cada una de las normas cumple con los elementos OHSAS 18001, reconocido internacionalmente como el mejor modelo de
prácticas industriales para la gestión de salud y seguridad.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
OBJETIVOS
Los objetivos de los Estándares de Salud Ocupacional son para:
t Brindar soporte para la realización de la Visión de Salud Ocupacional y la implementación de los Principios de Salud
Ocupacional y la Política de Salud Ocupacional.
t Proveer (o dar soporte) a la estructura de un sistema de gestión de la salud ocupacional basada en el riesgo, alineado
con el Procedimiento de Gestión Integral del Riesgo de Mantos Copper. Así mismo brindarán apoyo al Sistema de
Gestión de Seguridad.
t Delinear y formalizar las expectativas para el desarrollo progresivo e implementación de un sistema de gestión de
t
evaluar en todas las operaciones Mantos Copper.
t Alinear el desempeño con los Principios de Negocio de Mantos Copper.
t Proveer una base desde la cual se pueda conducir el mejoramiento continuo hacia las prácticas líderes de la industria.
APLICACIÓN
Estos Estándares de Salud Ocupacional han sido endosados por el Comité Ejecutivo. Ellos son obligatorios y se aplican a todas
las operaciones administradas por Mantos Copper.
potenciales riesgos de la salud ocupacional y responsabilidades asociadas a las empresas con anterioridad a su incorporación
a Mantos Copper. Se aplicarán a todas las operaciones, incluso en aquellas que se están preparando para su enajenación.
Donde no exista un sistema formal de gestión de salud ocupacional, estos Estándares de Salud Ocupacional proporcionarán
una estructura para el desarrollo e implementación de un sistema de gestión adecuado. Donde sí existan sistemas formales
de gestión de salud ocupacional, estos Estándares de Salud Ocupacional deben ser usados como benchmark o punto de
Estándares de Salud Ocupacional. Estos Estándares de Salud Ocupacional se pondrán a disposición de las operaciones de
gestión independiente vía nuestros representantes en los Consejos respectivos y también los joint ventures, para así estimular
su aplicación y mejoramiento del desempeño en la gestión de salud ocupacional.
ALCANCE
El alcance de estos Estándares cubre todos los aspectos operacionales y actividades que potencialmente afectan la salud
ocupacional de los empleados y contratistas. Estos Estándares de Salud Ocupacional cubren el ciclo de vida completo de las
REVISIÓN DE GERENCIA
Estos Estándares de Salud Ocupacional serán revisadas en forma periódica para asegurar que permanezcan válidas y
vigentes.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
La gerencia deberá demostrar liderazgo y compromiso con la salud ocupacional, en línea con la Visión
de Cero Daño de Mantos Copper.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
1.1 Mantos Copper deberá mantener una política de salud 1.6 Los ejecutivos de la gerencia serán finalmente
ocupacional apropiada para la naturaleza, riesgos responsables de la salud ocupacional dentro de sus
para la salud y escala de sus actividades. El Consejo operaciones. Al mantener la Visión de Cero Daño, ellos
Ejecutivo de Mantos Copper aprueba la Política de tendrán la manifiesta responsabilidad de establecer
Salud Ocupacional y la revisará regularmente para prioridades para la salud ocupacional y demostrar un
asegurar que se mantenga vigente y adecuada. La compromiso con el mejoramiento continuo dentro de
Política de Salud Ocupacional deberá estar disponible sus operaciones.
para todas las partes interesadas pertinentes.
Los contratos por desempeño definirán
1.2 El personal directivo superior se hará responsable de 1.7 formalmente las rendiciones de cuentas y
establecer y mantener una política de salud responsabilidades de salud ocupacional de los
ocupacional local y un sistema de gestión de salud ejecutivos principales y personal directivo superior.
ocupacional que como mínimo reflejen la visión y
principios contenidos en la Política de Salud 1.8 Todas las operaciones deberán asegurar que haya
Ocupacional de Mantos Copper. Los sistemas, procesos instaurados para asegurar el mejoramiento
políticas y prácticas de gestión de salud ocupacional continuo del desempeño en salud ocupacional.
también deberán ser congruentes con los
requerimientos de los sistemas de gestión 1.9 Los ejecutivos, la gerencia, los empleados y los
internacionales, como O H S A S 18001, los contratistas deberán demostrar una clara
requerimientos legislativos locales, y el Código de comprensión de la necesidad de cumplir con las
Ética de la Comisión Internacional de Salud normas de salud ocupacional corporativas y
Ocupacional (ICOH). específicas de la faena y de las consecuencias del
incumplimiento. Esto incluirá su compromiso con
1.3 Todas las operaciones de Mantos Copper deberán tener los Principios de Cero Daño y de Salud Ocupacional
roles, responsabilidades y rendiciones de cuentas previniendo y/o corrigiendo comportamientos o
claramente definidos en todos los niveles y funciones condiciones de trabajo perjudiciales.
dentro de la operación para asegurar la implementación
efectiva del sistema de gestión de salud ocupacional. Los ejecutivos, gerencia y supervisores de primera
Estos deberán definirse, documentarse u comunicarse 1.10 línea deberán demostrar visiblemente su compromiso
a todo el personal apropiado. con la salud ocupacional participando en programas,
auditorías y revisiones de salud ocupacional para
1.4 Deberá asignarse a todas las operaciones un miembro asegurar que las normas de salud ocupacional
de la gerencia con la responsabilidad específica de corporativas y específicas de la faena esté insertas
asegurar la implementación efectiva de la política de en los comportamientos de la fuerza de trabajo. Esto
salud ocupacional y el sistema de gestión de salud incluirá la conexión con los empleados y contratistas,
ocupacional. el liderazgo a través del ejemplo, el uso de técnicas
de observación del comportamiento y la demostración
Deberán estar disponibles los recursos adecuados de un Liderazgo Visible (VFL).
1.5
(humanos, técnicos y financieros) para asegurar la
implementación y mantenimiento efectivo del sistema Los ejecutivos y gerentes deberán adoptar procesos
de gestión de salud ocupacional. Esto deberá incluir 1.11 formales que reconozcan, refuercen y recompensen
el uso de asesoramiento apropiado y competente en los resultados de salud ocupacional deseados.
salud ocupacional5.
5
Salud Ocupacional incluye las disciplinas de Higiene Ocupacional y Medicina Ocupacional.
De aquí en adelante, la Visión de Mantos Copper de Cero Daño, la Política de Salud Ocupacional de Mantos Copper, los Principios de Salud Ocupacional de
Mantos Copper, la legislación local pertinente y estos Estándares de Gestión de Salud Ocupacional se denominarán colectivamente como las Reglas de Salud
Ocupacional de Mantos Copper.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
2.1 Todas las operaciones deberán establecer y mantener 2.6 Los procesos de evaluación de riesgos deberán ser
sistemas y procesos formales para la identificación y documentados y consistentes con los requerimientos
evaluación permanente de peligros y riesgos para la de las normas de los sistemas de gestión de salud
salud. ocupacional y seguridad internacionalmente
reconocidos, como OHSAS 1800 1.
2.2 La evaluación de riesgos para la salud deberá incluir la
identificación de riesgos de línea base, la evaluación 2.7 Personas competentes deberán desarrollar, docu-
de riesgos por problema, y el monitoreo permanente mentar, implementar y mantener formalmente
donde sea necesario. El proceso de evaluación de metodologías de muestreo de higiene ocupacional.
riesgos deberá considerar, como mínimo, las Las metodologías deberán ser congruentes con los
actividades rutinarias y no rutinarias, productos, requerimientos de las normas y códigos de práctica
procedimientos y servicios, cambios planificados o reconocidos internacionalmente y las normas ISO
no planificados, todo el personal, contratistas, respecto de técnicas de muestreo y técnicas
socios comerciales, proveedores y visitas, y todos analíticas específicas. Todos los análisis se deberán
los equipos e instalaciones. Es más, deberá realizar a través de laboratorios acreditados.
considerar el diseño, puesta en servicio y operación
del lugar de trabajo, procesos, instalaciones, 2.8 Todos los procesos y equipos deberán ser
maquinaria, procedimientos de operación, compra formalmente identificados y evaluados usando
de equipos y productos químicos, y organización del metodologías apropiadas (cualitativas o
trabajo. cuantitativas). Las medidas de control deberán
revisarse regularmente para asegurar que siguen
2.3 Todas las operaciones deberán implementar medidas siendo apropiadas para la naturaleza y extensión
de control apropiadas para asegurar que los riesgos de los riesgos.
para la salud ocupacional sean efectivamente gestio-
nados, a través del uso de la jerarquía de controles 6. 2.9 Todas las operaciones deberán tener sistemas
formales instaurados para asegurar que las
2.4 Todas las operaciones deberán asegurar el evaluaciones de riesgos sean realizadas, revisadas y
desarrollo de un programa apropiado de aprobadas por personas competentes antes del
monitoreo de higiene ocupacional para la inicio de las actividades de trabajo.
identificación, evaluación, priorización y monitoreo
permanente de los riesgos para la salud 2.10 Todas las operaciones deberán asegurar que los
ocupacional, en consulta con un higienista resultados de los procesos de evaluación de riesgos
ocupacional. sean plenamente comunicados a todo el personal
pertinente y considerados al establecer
2.5 Todas las operaciones deberán asegurar el desarrollo requerimientos de capacitación, sensibilización y
e implementación de un programa apropiado de vigi- competencia.
lancia médica basada en riesgos, en consulta con un
facultativo de la salud ocupacional.
6
La jerarquía de controles es como sigue: Eliminación del riesgo; Control del riesgo en la fuente; Minimización del riesgo y, en la medida que permanezca el
riesgo; Provisión de equipo de protección personal.
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2.11 Todas las operaciones deberán asegurar que una 2.13 Deberá haber sistemas formales instaurados para
gestión formal del programa de cambios sea asegurar que los impactos de cualquier cambio sean
desarrollada, implementada y mantenida por el efectivamente comunicados y entendidos por todo el
personal competente para gestionar riesgos personal pertinente, y para asegurar el seguimiento
para la salud asociados con cambios efectivo de todos los cambios, incluyendo la actua-
planificados o no planificados, incluyendo el lización de toda la documentación y evaluaciones de
cambio permanente, temporal o en aumento. riesgos de salud apropiadas.
El contenido del programa deberá ser
apropiado para la naturaleza y extensión de los Revisión de Sistemas y Registro de Riesgos
riesgos para la salud asociados, y el programa
deberá, como mínimo, considerar cambios en 2. 14 Deberá haber procesos instaurados para asegurar la
la duración, en el personal, la organización, en revisión efectiva de los sistemas y para asegurar que
los procesos, instalaciones, equipos, estos siguen siendo oportunos y apropiados para la
procedimientos, leyes, normas, materiales, naturaleza y extensión de los riesgos asociados.
sistemas de productos y en los servicios.
2. 15 Las faenas deberán mantener un registro de riesgos
2.12 Todas las operaciones deberán tener sistemas de salud actualizado, el cual contendrá los riesgos
formales instaurados para asegurar que el para la salud significativos para la faena. El registro
proceso de gestión del cambio sea usado, de riesgos de salud deberá ser mantenido,
monitoreado, y comunicado proactivamente. actualizado y revisado anualmente o cuando las
Cuando sea apropiado esto debe involucrar la circunstancias o eventos cambien el perfil de riesgo
consulta apropiada con un higienista del negocio.
ocupacional o un facultativo de salud
ocupacional. La gerencia deberá asegurar que el
personal competente evalúe y autorice
formalmente todos los cambios.
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Todas las operaciones deberán asegurar que los requerimientos legales, reglamentarios y otros
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
3. Todas las operaciones deberán tener un sistema 3.4 Todas las operaciones deberán mantener un registro
formal para acceder a los requerimientos legales, formal de sus requerimientos legales, reglamentarios
reglamentarios y otros requerimientos relacionados y otros requerimientos claves relacionados con la
con la salud ocupacional más actualizados 7. salud ocupacional, los cuales deberán ser revisados
al menos anualmente y mantenerse actualizados.
3.2 Todas las operaciones deberán disponer, o tener
acceso a personas competentes para la interpretación 3.5 Cuando los requerimientos legales y reglamentarios
y aplicación de todos los requerimientos legales, locales no exijan un nivel de desempeño apropiado,
reglamentarios y otros requerimientos pertinentes todas las actividades serán conducidas de una manera
relacionados con la salud ocupacional. congruente con las Reglas de Salud Ocupacional de
Mantos Copper.
3.3 Todas las operaciones deberán tener sistemas
formales instaurados para asegurar que la información
pertinente sea comunicada efectiva y proactivamente
7
Otros requerimientos relacionados con la salud ocupacional pueden incluir las prácticas y pautas de instituciones o sociedades académicas, convenciones
OIT, recomendaciones OMS, etc.
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y desplegarlos a través de toda la organización con miras a los propósitos del mejoramiento continuo.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
4. 1 Todas las operaciones deberán establecer metas y 4.6.1 El sometimiento a los requerimientos de salud
objetivos de desempeño en salud o c u p a c i o n a l ocupacional establecidos por la operación;
en todos los niveles y funciones a través de la 4.6.2 La cultura de vigilancia y apoyo de colegas para
operación. Estos deberán ser consistentes con el asegurar que se sometan a los requerimientos
principio de Cero Daño y Reglas de Salud Ocupacional de la salud ocupacional; y
de Mantos Copper.
4.6.3
4.2 prácticas, condiciones, procedimientos y políti-
requerimientos legales, reglamentarios y otros cas perjudiciales.
requerimientos relacionados con la salud ocupacional
y deberán ser congruentes con la naturaleza de los 4.7 Todas las operaciones deberán asegurar que haya
peligros y riesgos para la salud asociados con las procesos formales instaurados para permitir la comu-
operaciones. nicación y consulta recíproca en el establecimiento de
metas y objetivos de salud ocupacional.
4.3 Todas las operaciones deberán asegurar especí-
4.8 Todas las operaciones deberán asegurar que la
y objetivos, se consideren los resultados de los
procesos de evaluación de riesgos y los efectos de monitorear el avance hacia el cumplimiento de metas
las medidas de control. y objetivos de salud ocupacional.
4.4 Todas las operaciones deberán tener sistemas 4.9 La salud y seguridad deberán ser una prioridad para la
formales instaurados para asegurar que metas y gerencia y deberá ser la principal Área de Desempeño
objetivos sean asignados, comunicados y Clave (KPA) en los contratos por desempeño.
entendidos por todo el personal apropiado,
incluyendo la alta gerencia, gerencia de línea, 4. 10 todas las operaciones deberán asegurar que haya
empleados y contratistas. procesos formales instaurados para monitorear y
revisar las metas y objetivos de salud ocupacional
4.5 Todas las operaciones deberán asegurar que los
recursos adecuados (humanos, técnicos y buen camino para su terminación dentro de los plazos
financieros) estén disponibles y desplegados para
asegurar que se cumplan las metas y objetivos. desempeño. Como mínimo, el proceso de revisión
deberá ser anual.
4.6 Todas las operaciones deberán asegurar que las
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
5. 1 Todas las operaciones deberán tener sistemas 5.6 Las necesidades de capacitación generales y
formales instaurados para asegurar que todo el
personal y contratistas estén médicamente aptos para
realizar sus actividades en las operaciones para asegurar que los empleados y contratistas sean
gestionadas por Mantos Copper o al actuar a nombre competentes y estén aptos antes de abordar las
de las operaciones de Mantos Copper. Cuando son actividades de trabajo. Los registros de capacitación
para empleados, contratistas y visitantes serán
la evaluación de la condición física, estos deberán documentados, estarán fácilmente accesibles y se
basarse en criterios de aptitud inherentes a los mantendrán en un medio apropiado.
requerimientos de la tarea o trabajo8.
5.7 La capacitación deberá tomar en cuenta todos los
5.2 La gerencia será responsable de desarrollar e cambios en las operaciones y en el personal que
implementar programas formales de capacitación, puedan tener un efecto en la salud ocupacional.
sensibilización y aptitud para el trabajo, los cuales son
aplicables a todos los niveles y funciones pertinentes considerarse cuando un empleado vuelve de alguna
dentro de la operación. licencia o cuando sus funciones cambian.
5.3 Todas las operaciones deberán asegurar que la 5.8 Los programas de capacitación deberán considerar los
gerencia, empleados y cualquier personal pertinente resultados de la evaluación de riesgos y de la gestión
reciben capacitación y entrenamiento regular en la de los programas de cambios.
evaluación de riesgos y control de todos los peligros 5.9 Todas las operaciones deberán asegurar que sus
(incluyendo el uso y mantenimiento correcto del EPP) políticas de contratación y selección consideren
en su lugar de trabajo o áreas de responsabilidad. Los
gerentes de línea serán responsables del desarrollo, sensibilización y competencias de todo el personal
implementación y monitoreo de la efectividad de esta pertinente antes del empleo.
capacitación.
5. 10 Todas las operaciones deberán asegurar que los
5.4 Todas las operaciones deberán asegurar que la programas de capacitación tomen en cuenta la
capacitación esté diseñada y se imparta para diversidad cultural y educacional de la fuerza de
asegurar que todas las personas en la organización trabajo, los niveles variables de responsabilidad, la
comprendan su rol con respecto a la salud aptitud y el riesgo en el lugar de trabajo. Cuando
ocupacional. La capacitación también deberá proceda, los programas deberán ser adaptados para
asegurar una comprensión de los sistemas acomodar estas consideraciones y revisados en
asociados de medición y compensaciones. cuanto a su efectividad. La capacitación deberá ser
entregada vía medios efectivos y apropiados.
5.5 Todas las operaciones deberán asegurar que todos
los roles organizacionales, cargos y funciones de
trabajo tengan las competencias de salud ocupacional
8
La aptitud para el trabajo en el contexto de salud ocupacional incluye la aptitud mental y física.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
5. 11 Todas las operaciones deberán asegurar que la 5. 14 Todas las operaciones deberán asegurar que los
gerencia esté capacitada en técnicas de liderazgo empleados, contratistas y visitas tengan acceso a los
efectivo que refuercen los comportamientos deseados servicios de salud ocupacional, según proceda.
y corrijan los comportamientos bajo riesgo en el lugar
de trabajo. 5. 15 Deberá haber procesos instaurados para asegurar la
revisión efectiva de los sistemas y procesos
5. 12 Todas las operaciones deberán asegurar que el
programa de inducción formal para empleados, y apropiados para la naturaleza y extensión de los
contratistas y visitas incluya aspectos relacionados con riesgos asociados.
los peligros, riesgos y medidas de control de la
seguridad ocupacional. Esto deberá ser apropiado para
la naturaleza y escala de los peligros y riesgos
asociados con las operaciones y requerimientos
Todas las operaciones deberán comunicar y consultar proactivamente con todos los empleados y
contratistas apropiados para asegurar que participen en materias de salud ocupacional.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
6. 1 Todas las operaciones deberán desarrollar e 6.5 Todas las operaciones deberían establecer sistemas
implementar procesos formales para asegurar la mediante los cuales el personal pueda tener acceso
consulta, participación y comunicación efectiva de a información relacionada con los resultados de las
materias relacionadas con la salud ocupacional en evaluaciones de potenciales exposiciones a riesgos
todos los niveles y funciones dentro de la operación. para la salud, los resultados de las mediciones de
El proceso de consulta y participación deberá ser un higiene ocupacional y su información médica
proceso interactivo permitiendo un diálogo recíproco. personal.
6.2 Todas las operaciones deberán establecer y mantener 6.6 La información respecto al resguardo médico deberá
foros efectivos y apropiados a través de la operación ser tratada en conformidad con la ética médica.
para la consulta y comunicación regular de materias
de salud ocupacional. Estos involucrarán a todo el 6.7 Todas las operaciones deberán desarrollar e
personal pertinente y se usarán como un mecanismo
de información relacionados con la salud ocupacional
de los actuales sistemas de salud ocupacional y dentro de la operación. Los procesos deberán incluir
desempeño. el intercambio de lecciones aprendidas, buenas
prácticas y oportunidades para el mejoramiento.
6.3 Los procesos también deberán incluir el intercambio
y comunicar formalmente al personal apropiado las de información con otras faenas, negocios y la
disposiciones para la representación de salud y organización corporativa en su totalidad.
seguridad ocupacional del personal.
6.8 Los procesos de consulta, participación y
6.4 Todas las operaciones deberán asegurar que los comunicación deberán ser revisados regularmente
programas de consulta, participación y comunicación con todo el personal pertinente para evaluar su
tomen en cuenta la diversidad cultural y educacional efectividad y asegurar que siguen siendo oportunos
de los trabajadores, los niveles variables de respon- y apropiados para la naturaleza y extensión de los
sabilidad, la aptitud y el riesgo en el lugar de trabajo. riesgos de salud asociados.
Cuando proceda, los programas deberán ser adaptados
para acomodar estas consideraciones y revisados en
cuanto a su efectividad. La comunicación deberá ser
entregada en un medio efectivo y pertinente.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
8 CONTROL OPERACIONAL
Todas las operaciones deberán aplicar medidas de control apropiadas para la gestión efectiva de
peligros y riesgos para la salud que surjan de los procesos y actividades.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
8.3 Todas las operaciones deberán tener programas d e equipos de trabajo y cualquier equipo crítico para
higiene ocupacional, basados en riesgos que l a salud ocupacional. Los programas deberán
incluir
ocupacional asociados con todas las actividades y
ambientes de trabajo. La información de estos intervalos determinados por el nivel y naturaleza del
programas será suministrada a la gerencia para la riesgo y los requerimientos del fabricante.
implementación de programas de mejoramiento con
8.9 Deberán existir sistemas para probar y mantener la
enfoque de la jerarquía de controles. disponibilidad y efectividad de los sistemas y
dispositivos de protección.
8.4 Las medidas de control deberán basarse en los
resultados del monitoreo de la higiene ocupacional y 8. 10 El diseño, construcción y actividades de manteni-
evaluaciones de riesgos, y deberán ser congruentes miento de las instalaciones deberán considerar
con la naturaleza y extensión de los riesgos prácticas de ingeniería sólidas congruentes con los
asociados. Cuando proceda, esto incluirá referencias códigos y normas nacionales, internacionales o de
a los datos de diseño y límites de operación. Las Mantos Copper, cualquiera sean los más rigurosos.
medidas de control cuando proceda deberán incluir
sistemas y procedimientos documentados y deberán 8. 11 Los sistemas, procedimientos y prácticas de trabajo
implementarse siguiendo los principios de la jerarquía deberán revisarse formalmente de manera periódica
de controles. y/o después de una exposición o incidente para
asegurar que continúan siendo aplicables, oportunos
8.5 Las medidas de control pertinentes, incluyendo y efectivos en controlar los riesgos para los cuales
procedimientos y otros requerimientos documentados, fueron desarrollados o creados. Los resultados de
serán claramente comunicados a todo el personal estas revisiones serán usados para el mejoramiento
apropiado, incluyendo proveedores y contratistas. continuo y discutidos con todo el personal
apropiado.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
8. 12 Todas las operaciones deberán asegurar que haya 8. 15 Los programas de salud ocupacional a nivel
operacional deberán incluir programas para
en los trabajos críticos esté médicamente apto para incentivar estilos de vida saludables, incluyendo, los
problemas de estrés que pudieran repercutir sobre
externas, incluyendo el alcohol y el uso indebido de la salud.
drogas.
8. 16 Todas las operaciones deberán tener programas
8. 13 Todas las operaciones deberán tener programas de instaurados para evaluar y gestionar los riesgos de
vigilancia médica y monitoreo instaurados basados salud para los empleados y contratistas respecto de
en riesgos para asegurar que los empleados y los viajes relacionados con el trabajo, en particular
contratistas se sometan a una evaluación de su donde los viajes son una parte frecuente e integral
aptitud para el trabajo en sus propias ocupaciones/ del trabajo.
sean documentadas y aprobadas por el personal de 8. 17 Deberán haber procesos instaurados para asegurar la
revisión periódica efectiva de los sistemas, medidas
2.5). Los programas de monitoreo deberán cumplir
con las normas de Mantos Copper. que siguen siendo oportunos y apropiados para la
naturaleza y extensión de los riesgos de salud
8. 14 Donde se necesiten equipos para el monitoreo y asociados.
medición del desempeño en salud ocupacional, todas
las operaciones deberán establecer y mantener
programas de aseguramiento de la calidad para la
calibración y mantenimiento de los equipos. Los
registros decalibración, actividades de
mantenimiento y resultados deberán documentarse
y mantenerse durante los períodos apropiados.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
9.1 9.7
y documentar proactivamente todas las situaciones y comunicar claramente todas las funciones y
potenciales de emergencia y crisis, y sus impactos. responsabilidades asociadas con la implementación y
ejecución de los planes para situaciones de
9.2 Deberá haber personal de salud ocupacional incluido emergencia y crisis. Esto deberá incluir a todo el
en el equipo que lleve a cabo esta evaluación. personal apropiado, facultativos de la salud
ocupacional, empleados, asesores legales,
9.3 Las evaluaciones deberán hacerse usando contratistas, servicios de emergencia y, cuando
metodologías apropiadas para la naturaleza y escala proceda, reguladores externos.
del riesgo y las potenciales situaciones de emergencia
9.8 Los facultativos de la salud ocupacional tendrán
potenciales para los vecinos y el posible impacto de acceso a las Hojas de Datos de Seguridad de
las emergencias externas (como los grandes brotes Materiales (HDS) y documentación HAZMAT
de enfermedades) en la compañía. actualizados.
9.4 Todas las operaciones deberán desarrollar e 9.9 Todas las operaciones deberán asegurar que todo el
implementar planes para responder a las situaciones personal pertinente esté capacitado, sea competente
y esté familiarizado con los requerimientos de los
deberán describir las medidas para la prevención y planes para situaciones de emergencia y crisis, y de
mitigación de enfermedades y lesiones que surjan sus respectivas funciones y responsabilidades.
de las situaciones de emergencia y crisis. Los planes
deberán alinearse con el Plan de Comunicación de 9. 10 Todos los empleados, contratistas y visitas deberán
Crisis de Mantos Copper. estar apropiadamente capacitados para comprender
sus funciones y responsabilidades respectivas en
9.5 Todas las operaciones deberán asegurar que el relación con los planes para situaciones de
desarrollo de estos planes, considere como mínimo emergencia y crisis.
la naturaleza y escala de la operación, los resultados
de las evaluaciones de riesgos y medidas de control, 9.11 Deberán hacerse simulacros de respuesta ante
peores escenarios, la disponibilidad y capacidad de emergencias para determinar la efectividad de los
los servicios de emergencia locales, los detalles planes para situaciones de emergencia y crisis, los
de cualquier plan de respuesta de emergencia o que deberán incluir a facultativos de la salud
consulta, requerimientos legales y otros, experiencia ocupacional. Cuando proceda, los simulacros deberán
de emergencias previas (incluyendo la experiencia de incluir enlaces y la participación de organizaciones de
otras organizaciones similares), mejores prácticas y respuesta externas. Las lecciones aprendidas deberán
resultados de los simulacros de emergencia. ser documentadas e incorporadas a las revisiones de
los planes.
9.6
apropiados, dentro y fuera de la faena, para asegurar 9. 12 Todas las operaciones deberán revisar, documentar y
la implementación efectiva de las disposiciones para enmendar formalmente los planes para situaciones de
situaciones de emergencia y crisis. Estos recursos emergencia y crisis en forma periódica, pero al menos
deberán incluir al personal, facultativos de la salud una vez al año y después de cualquier situación de
ocupacional, organizaciones, equipos, instalaciones emergencia o crisis, con la intención de asegurar
médicas y dispositivos de emergencia necesarios que siguen siendo oportunas y apropiadas para la
para la respuesta de emergencia. Todos los equipos y naturaleza y extensión de los riesgos asociados.
Todos los contratistas y socios comerciales deberán desarrollar sus actividades en conformidad con los
requerimientos de salud ocupacional legales, reglamentarios y otros, incluyendo las Reglas de Salud
Ocupacional de Mantos Copper.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
10. 1 El alcance y aplicación de los planes con contratistas y 10.6 Los C&SC deberán hacer evaluaciones de riesgos para
socios comerciales (C&SC) deberán incluir actividades todas las actividades pertinentes y desarrollar planes
de Salud Ocupacional como parte de las condiciones
dispuesto contractualmente para llevar a cabo tareas contractuales y antes de comenzar cualquier trabajo.
o servicios de corto, mediano o largo plazo dentro de Los planes de Salud Ocupacional relacionados con
las operaciones. las actividades de los C&SC deberán incluir la
10.2 Las Operaciones deberán tener Normas SHEQ para evaluación de riesgos, medidas de control apropiadas
la gestión de Contratistas, apropiadas para la (incluyendo el uso del EPP), orientación respecto de
naturaleza y extensión de los riesgos asociados, con acciones de respuesta ante emergencias, monitoreo
el propósito de asegurar que todos los realicen sus
actividades en línea con las Reglas de Salud requerimientos para cumplir con las Reglas de Salud
Ocupacional de Mantos Copper. Ocupacional de Mantos Copper.
10.3 Las Normas SHEQ deberán incluir el requisito que 10.7 Las Normas SHEQ deberán contener relaciones de
todos las C & S C sean sujetos a una evaluación notificación claras y documentadas, líneas de
basada en riesgos antes del establecimiento de sus consulta y comunicación, funciones,
planes contractuales. Esto deberá considerar la responsabilidades, rendiciones de cuentas y (cuando
naturaleza de sus productos, actividades o servicios proceda) interfaces de sistemas entre los C&SC y la
y el desempeño, capacitación, sensibilización y operación.
competencia previos en salud ocupacional.
10.8 Todas las operaciones deberán designar a uno o más
10.4 Las Normas SHEQ deberán incluir el requisito que
todas las disposiciones de salud ocupacional focal para la gestión y supervisión de los C&SC. Este
formales estén incluidas en el contrato para representante o representantes deberán asegurar que
asegurar que las C&SC cumplan con las personas competentes lleven a cabo revisiones/
obligaciones legales y las Reglas de Salud auditorías del desempeño en salud ocupacional del
Ocupacional de Mantos Copper. contratista y socio comercial en conformidad con las
Normas SHEQ.
10.5 El contrato deberá indicar explícitamente que las
C&SC son responsables de su propia salud 10.9 Todos los C&SC deberán notificar respecto de su
ocupacional. Deberá haber una referencia desempeño en salud ocupacional a los representantes
específica a las consecuencias del incumplimiento, designados y, cuando proceda, deberán participar en
las cuales serán explícitamente identificadas, reuniones, revisiones e investigaciones/exposiciones
comunicadas y entendidas. de incidentes en la faena.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
10. 10 todos los C&SC deberán suministrar información 10. 12 El sistema de gestión de compañías contratistas
sobre los peligros y riesgos asociados con sus deberá auditar y revisar regularmente las opera-
equipos, productos y servicios, antes de la entrega o ciones de estas compañías en la faena en cuanto
inicio de los trabajos, y cada vez que se produzcan al cumplimiento de sus propias normas y las Reglas
cambios. Esto deberá incluir los planes para la de Salud Ocupacional de Mantos Copper. El
evaluación de riesgos de los equipos y materiales sistema de gestión de contratistas también deberá
antes de la compra, alquiler o arrendamiento, para involucrar a sus colegas y empleados para corregir
asegurar su idoneidad de uso y para impedir la comportamientos riesgosos.
introducción de peligros y riesgos para la salud
ocupacional. Esta evaluación y la evaluación de 10. 13 Deberá haber procesos instaurados para asegurar la
riesgos deberán ser realizadas por personas revisión efectiva de las Normas SHEQ para certificar
adecuadas y competentes. que sigue siendo oportuno y apropiado para la
naturaleza y extensión de los riesgos.
10. 11 Todas las operaciones deberán tener un registro de
todos los C&SC que trabajan en la faena. Este registro
deberá incluir información documentada sobre sus
desempeños en salud ocupacional, tanto desde una
perspectiva de cumplimiento como de incumplimiento.
Los contratos deberán incluir un derecho a término
de contrato debido a un mal desempeño en salud
ocupacional.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
y analizados. Deberán emprenderse acciones correctivas y preventivas, concluirse, y las lecciones deberán
ser compartidas.
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
11 . 1 Todas las operaciones deberán tener sistemas formales 11 .8 Cuando haya cambios en los sistemas o procedimien-
tos existentes, éstos deberán ser efectivamente
sión y comunicación de todos los riesgos para la salud comunicados a todo el personal pertinente.
ocupacional, exposiciones de alto nivel, enfermedades
e incumplimientos9 . 11 .9 Toda la información pertinente recolectada durante una
11 .2
sabilidad y autoridad para el manejo e investigación de control adicionales existentes o propuestas.
general de todos los riesgos accidentales de alto nivel,
11.10 Deberá haber sistemas instaurados para permitir
mientos con el objetivo de establecer su causa básica compartir a través de la operación, y con otros en
fundamental. toda la organización, según proceda, las lecciones
derivadas de las investigaciones.
11.3 Los sistemas deberán incluir mecanismos para
asegurar que las defensas legales no sean 11.11 Todas las operaciones deberán asegurar que se
comprometidas durante el proceso de investigación comparta la información dentro de Mantos Copper
inicial y procesos de investigación internos y
externos posteriores.
permitir que las acciones de evaluación y prevención
11 .4 Los sistemas deberán asegurar que se lleven a cabo de riesgos sean implementadas en otros lugares de
trabajo, actividades y operaciones similares.
acciones correctivas y preventivas, para eliminar o
reducir el riesgo y recurrencia de riesgos para la salud 11.12 Todas las operaciones deberán asegurar que la alta
ocupacional, exposiciones peligrosas, enfermedades gerencia apruebe los procesos de investigación para
demostrarque se hayanhecho revisiones y evaluaciones
camente el análisis de la causa básica cuando proceda. apropiadas.
11 .5
ción y documentación de los controles necesarios para 11. 13 Todas las operaciones deberán tener sistemas que
tratar losriesgos para la salud ocupacional, exposiciones,
o incumplimientos y el análisis de todos los factores riesgos para la salud ocupacional, exposiciones y
contribuyentes, causas básicas y fallas de control. enfermedades.
Todas las operaciones deberán asegurar que el desempeño en salud ocupacional, sistemas y equipos sean
REQUERIMIENTOS DE DESEMPEÑO
12. 1 Todas las operaciones deberán establecer y mantener 12.7 La gerencia deberá comprometerse activamente en
programas para monitorear y medir el desempeño las auditorías apropiadas, asegurando la demostración
en salud ocupacional en forma periódica. Los de un efectivo Liderazgo Visible (VFL), tutoría y
criterios deberán ser consistentes con las normas de coaching.
los sistemas de gestión de salud ocupacional y de
seguridad internacionalmente reconocidos como 12.8 Todas las operaciones deberán tener procesos
OHSAS 18001. formales instaurados para responder y monitorear las
acciones que resulten de los programas de auditorías
12.2 Todas las operaciones deberán establecer, y asegurar que los problemas sean resueltos en forma
documentar y mantener un programa formal de apropiada y oportuna.
auditorías que asegure el monitoreo efectivo del
cumplimiento de las Reglas de Salud Ocupacional de 12.9 El personal ejecutivo y directivo superior deberá tener
Mantos Copper. la clara responsabilidad de asegurar que el programa
de auditorías sea desarrollado, implementado y
12.3 Todas las operaciones deberán implementar y revisado para asegurar el mejoramiento continuo.
mantener programas de auditorías internas que La gestión operacional deberá tener la clara
monitoreen el cumplimiento de las Reglas de Salud responsabilidad de asegurar que el programa de
Ocupacional de Mantos Copper. auditorías sea efectivamente implementado y
mantenido.
12.4 Todas las operaciones deberán hacer una auditoría
de línea base; posteriormente, se determinará el 12. 10 Aparte del programa de auditorías formal, la alta
alcance, frecuencia y metodología de los programas gerencia deberá revisar periódicamente el sistema
de auditorías sobre la base de los resultados de las de gestión de salud ocupacional para asegurar su
evaluaciones de riesgos y resultados de las auditorías implementación y efectividad continua, y para
previas, los que deberán ser apropiados para la asegurar que se mantiene pertinente para las
naturaleza y escala de los peligros y riesgos de salud operaciones. La revisión deberá ser documentada y,
asociados. como mínimo, deberá abordar la posible necesidad
de cambiar la política, objetivos y otros elementos
12.5 El programa deberá incluir detalles de las competen- del sistema de gestión de salud ocupacional. Los
cias, funciones, responsabilidades y requerimientos hallazgos de las auditorías del sistema de gestión
de salud ocupacional deberán ser analizados y
utilizados en el proceso de mejoramiento continuo.
12.6 Los programas de auditorías deberán, como mínimo,
incluir revisiones del sistema de gestión de salud
ocupacional, auditorías departamentales, auditorías
técnicas apropiadas, auditorías de contratistas y
auditorías de terceros.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
DEFINICIONES
Acción Preventiva (correctiva y preventiva) Una acción que se implementa para prevenir daños. Esta acción preventiva es
proporcional al riesgo.
ALARP Lo más bajo que sea practicable. Es el concepto de ponderar el riesgo contra el
Alcance
Ambiente Ambiente donde opera Mantos Copper, incluyendo el aire, agua, tierra, recursos
DEFINICIONES (continuación)
Cultura Cero Daño Cultura de evitar proactivamente las exposiciones dañinas y las enfermedades
ocupacionales como parte de la cultura más amplia de evitar todo daño a los
empleados, contratistas o visitas en cualquier operación o lugar de negocio de Mantos
Copper.
Daño
o la comunidad.
Dato de Diseño
Desde una perspectiva de salud ocupacional, incluye, pero no está limitado a,
criterios de operación tales como los niveles de emisión y factores ergonómicos.
Documentos Unidades estructuradas de registros de información, publicada o no, en formato
físico o electrónico, gestionados como unidades discretas en el sistema de gestión
de salud ocupacional. La mayoría de los registros son documentos; pero no todos
los documentos son registros. Un documento se convierte en registro al ser parte de
una transacción de negocios, se conserva como evidencia de esa transacción y se
gestiona dentro de un sistema de archivo.
Documentación HAZMAT Documentación que describe las propiedades físicas, químicas y toxicológicas de
los materiales peligrosos y las medidas de protección necesarias para manejar una
exposición. Las Hojas de Datos de Seguridad de Material (HDS) forman parte de
estos documentos.
Emergencia Una situación seria, inesperada y potencialmente peligrosa que requiere una acción
inmediata.
Empleado Un individuo que trabaja bajo contrato de trabajo para Mantos Copperen una de sus
divisiones o unidades de operación.
Equipo crítico
de diseño, tenga el potencial de resultar en un evento o accidente mayor.
Equipos de Protección Personal (EPP) Vestimenta (que incluye cascos de seguridad, overoles, zapatos de seguridad) y
equipos (que incluye lentes, máscaras, guantes y tapones de seguridad) diseñados
con el propósito de evitar cualquier daño o lesión al personal mientras realiza
actividades relacionadas con su trabajo.
Estándares Obligatorias en toda faena y operación Mantos Copper y constituyen la base para el
desarrollo y aplicación de los sistemas de gestión a todo nivel de Mantos Copper.
Evaluación
procesos, programas y procedimientos, basados en criterios generales de proceso y
la valorización profesional de evaluadores con experiencia.
Evaluación de Riesgo Es la evaluación estructurada y sistemática de la probabilidad de daño causado por la
Gerente Todo empleado o contratista de Mantos Copper que tiene otras personas
subordinadas a él o ella, o con la autoridad de asignar recursos.
Gestión del Cambio El proceso sistemático para lidiar con el cambio para la gestión del riesgo a la
seguridad y la salud ocupacional.
| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
DEFINICIONES
Gestión de Riesgos El enfoque sistemático para controlar y evitar riesgos (ver jerarquía de controles).
Incluye el proceso de evaluación de riesgos descrito anteriormente.
Higiene Ocupacional La disciplina de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los peligros de salud en el
Participación
las iniciativas, las decisiones y recursos que los afecta.
OEL Límite de Exposición Ocupacional.
OHSAS 800
sistemas de gestión de salud ocupacional y seguridad).
Peligro Una fuente de potencial daño, lesión o perjuicio. En el contexto de la salud
psicológico.
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| ESTÁNDARES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
DEFINICIONES (continuación)
Personal Las personas ocupadas en trabajos para, o a nombre de las empresas de Mantos
Copper, incluyendo empleados, personas con contrato temporal y contratistas.
Probabilidad Una descripción de posibilidad de ocurrencia de un evento.
Procedimiento Mantos
Copper es obligatorio para todas las faenas y operaciones; estos documentos
Registros Información registrada, en todo formato, creada o recibida y mantenida por una
organización o persona en la realización del negocio o la conducción de asuntos, y
que se conserva como evidencia de tal actividad.
Revisión entre Pares El programa de Revisión entre Pares se ha desarrollado como un medio de asegurar
que existen sistemas de gestión fundamentalmente sólidos y basados en riesgos en
todas las operaciones de Mantos Copper en sus lugares de negocio. Las revisiones
entre pares ayudan a construir competencias centrales y actúan como catalizadores
en el aprendizaje e intercambio a través de todo Mantos Copper.
Riesgo Exposición a las consecuencias de la incertidumbre. Tiene dos dimensiones: la
probabilidad de que algo ocurra y las consecuencias de si ocurre.
Una situación donde una exposición continua con toda probabilidad causará un daño
en el futuro cercano.
Riesgo Tolerable Un riesgo que se ha reducido a un nivel donde una exposición continua probablemente
no causará daño alguno.
S&DS Seguridad y Desarrollo Sustentable.
Salud Ocupacional La Salud Ocupacional abarca las disciplinas de la higiene y medicina ocupacionales.
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