Parcial Semana 8 Liderazgo y Pensamiento

7/5/23, 11:24 Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - VIRTUAL/LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATÉGICO-[GRUPO B…
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 9 de mayo en 23:55 Puntos 125 Preguntas 20

Disponible 6 de mayo en 0:00 - 9 de mayo en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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Puntaje para este intento: 108 de 125

Entregado el 7 de mayo en 11:24
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.
Pregunta 1 0 / 5 pts
Ana Lucía Barrero fue elegida por la junta directiva de Solaric Ltda
como gerente de una empresa que es muy grande. La empresa
estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de imagen.
Las directivas presentaron a Ana Lucía un panorama desolador: las
cifras habían caído a lo largo de tres años y la tendencia indicaba
que no tardarían en tocar fondo. Era urgente actuar. No obstante,
Ana Lucía tiene la capacidad para influir sobre otras personas u
obtener control de algunos medios y así lograr sus objetivos
personales y que respalden sus intereses, ya sean grupales o
individuales, en los que perder no es una opción. Busca
reconocimiento de su autoridad y estatus. De lo anterior, se pude
deducir que la motivación de esta líder según David McClelland
está orientada a satisfacer
Necesidad de afiliación
Respondido Necesidades de logro
spuesta correcta Necesidad de poder
Necesidad de autorrealización
identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación
Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a

los empleados, la mayoría de ellos predijeron de la mala función,
generando bajas expectativas por el cumplimiento de los objetivos
y estándares propuestos. Este perfil de motivación hace referencia
a:
efecto de afiliación
Correcto! efecto Pigmalión
efecto Galatea
efecto de Poder
La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e

intereses comunes, para resaltar la visión de las partes, sin que
haya ganadores ni perdedores, con el fin de resolver conflictos,
solucionar problemas, plantear objetivos, retroalimentar y asignar
presupuestos. Todo esto en beneficio de la competitividad
organizacional.
El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su

proveedor la propuesta sobre la cantidad, periodicidad y tipo de
empaque, con el que se deberá realizar la entrega de materias

primas en sus instalaciones, con el fin de satisfacer la demanda
actual de sus clientes.
Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su

alianza estratégica.
spuesta correcta Negociación
Planificación
Respondido Acuerdo
No es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se

deben hacer concesiones, intercambiar ideas, hacer ofertas,
buscar el consenso o la aceptación recíproca.
Aclaraciones y justificaciones
Ana Lucía Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a
una junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande
que estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de
imagen. La directiva presentó a Ana Lucía un panorama desolador:
las cifras habían caído a lo largo de tres años y la tendencia
indicaba que no tardarían en tocar fondo. Era urgente actuar. No
obstante, en la empresa existen jefes. Las personas son
conformistas, se han adaptado y manifiestan total desinterés por
los objetivos de la organización, además de limitarse a obedecer
las reglas y los procedimientos establecidos por la empresa. Para
que las personas se motiven y ejecuten su quehacer en la
empresa, la lideresa Ana Lucía debe:
Correcto!
Conocer los intereses de las personas, las competencias y qué le
pueden aportar la organización.
Conformar grupos de trabajo
Mantener un buen clima laboral para generar camaradería.
Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.
Dentro del plan estratégico de una empresa del sector palmicultor

el gerente de la plantación ubicada en Orocue – Casanare, plantea
que para el bienestar de las personas específicamente del personal
operativo de campo se deben generar alrededor del cultivo de
palma de 3000 hectáreas, las condiciones necesarias para el
alojamiento y espacios de esparcimiento de los colaboradores, esto
con el fin de contribuir a la salud mental de los funcionarios que
viven en la plantación y no tienen la facilidad de acercarse a un
centro urbano. El gerente y su equipo directivo están convencidos
que al generar las condiciones de esparcimiento y tranquilidad de
los colaborares podrán obtener mejores resultados y así alcanzar
las metas propuestas. Este estilo de liderazgo que practica el
gerente es denominado como:
Liderazgo Innovador
Liderazgo Transformacional
Liderazgo Responsable
Correcto! Liderazgo Transaccional
El aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento son

factores importantes para la empresa porque parten del
conocimiento como elemento esencial para el desarrollo
organizacional, por una parte, se intercambia saberes, formas de
hacer las cosas para la adquisición y mejorar de competencias que
conlleva a un mejor rendimiento y por otra parte la organización
toma ese conocimiento generado por las personas y lo incorpora
dentro del conocimiento organizacional.
De acuerdo a la anterior afirmación, la mejor forma de describirlo

es:
Correcto!
El aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento aportan
al desarrollo de la organización, ya que son formas de
conocimiento compartido que hacen parte del capital intelectual de
la empresa, capital intangible que genera valor.
Mejor respuesta que se ajusta al contexto

El aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento aporta
al liderazgo brindando oportunidades para crecer dentro de la
organización.

El aprendizaje organizacional y la gestión de conocimiento influyen
poco en el desarrollo organizacional ya que ambas se relacionan
con conocimientos que se comparten pero que no determinan su
eficiencia y eficacia organizacional.

La gestión del conocimiento aporta al desarrollo de la organización,
ya que promueve el conocimiento lo genera, lo compila y lo
reutiliza, promueve el aprendizaje compartido para lograr ventajas
competitivas.
El ingeniero de Autos Correr S.A., conoce las composiciones de

metales que podrían reducir el nivel de ruidos en motores por su
experiencia y vivencia. Compartiendo esta información, se podría
ayudar a diseñar motores más efectivos, este conocimiento hace
parte de:
conocimiento interno
conocimiento Individual
conocimiento explicito
Correcto! conocimiento Tácito
es correcta
Ana Lucia Barrero fue llamada a última hora para que acudiera a
una junta de la dirección de Solaric Ltda, una empresa muy grande
que estaba perdiendo mercado y sufría un grave deterioro de
imagen. Era urgente actuar. No obstante, las personas son
conformistas y se han adaptado, y manifiestan una total falta de
interés por los objetivos de la organización, además de que
prefieren limitarse a obedecer las reglas y los procedimientos
establecidos por la empresa. Uno de los retos para la líder de la
compañía es tener claro el negocio para el cual trabajará y lo más
importante tener un panorama de entendimiento claro de su
filosofía, principios, valores, costumbres, artefactos y tradiciones
que vive la gente. Adicionalmente que reexaminen cada programa
de manera que puedan comprometer y empoderar a su gente, de
lo anterior se deduce que:
La estrategia es clave para su gestión.

La evaluación de desempeño es parte fundamental del proceso.
Correcto! La cultura y el compromiso son partes fundamentales.

La gestión por competencia es clave para el desarrollo del negocio.
Ana Lucía Barrero fue contratada por una empresa muy grande
que estaba perdiendo mercado e internamente tenía un clima
organizacional poco saludable. Era urgente actuar. No obstante, las
personas son conformistas y se han adaptado, y manifiestan una
total falta de interés por los objetivos de la organización. Uno de los
retos para la líder de la compañía es tener claro el negocio para el
cual trabaja y tener un panorama de entendimiento claro de la

filosofía, principios, valores, costumbres, artefactos y tradiciones
que vive la gente. Además, debe buscar sinergias e intereses
comunes. Así, el abordaje del tema no debe ser personal sino que
debe centrarse en el problema y no en el rol, y buscar alternativas
que impliquen ganancia mutua. De lo anterior se deduce que:

La evaluación de desempeño del equipo es parte fundamental del
proceso.
La lideresa revisa la estrategia para el éxito de la gestión.

El diagnóstico del clima organizacional es clave para el desarrollo
del negocio.
Correcto!
La cultura y la negociación integradora es clave para su éxito
laboral.
El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a

la empresa, las internas son referidas a causas que provienen de
dentro de la organización, al desarrollo mismo de sus actividades y
las causas externas provienen del entorno, de afuera de la
organización creando la necesidad de cambios internos.
Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de

pandemia que estamos viviendo, cuál de los siguientes factores
considera como causas internas para los cambios que se deben
dar en la empresa:

Cambios en la legislación que le demandaron nuevas exigencias a
la empresa.

Las demandas del mercado donde llegaron nuevos productos
importados compitiendo en precios y marcas.

Competidores que a pesar de ser de menor tamaño le pueden
competir en precio y calidad a la empresa.
Correcto!
Las nuevas visiones de futuro de la dirección para hacer frente a
las exigencia del mercado
Causa interna
El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y

conocimientos de los procesos productivos; así como las reglas y
normas efectivas de conducta profesional, las fronteras entre
comportamiento competitivo y no ético y la aplicación de los
códigos de conducta, definen elconcepto de:
Conocimientos efectivos.
Seguimiento exigente.
Correcto! Cultura empresarial.
Habilidades comunicacionales.
En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio

debe atravesar por tres etapas:
Dinamismo, estrategia, innovación
Correcto! Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento
Coerción, persuasión, poder compartido
Relacionar los conceptos con los argumentos
Relacione los siguientes argumentos con los respectivos conceptos
Correcto! Liderazgo Federico recogió todo
Correcto! Inteligencia emocional Federico expuso su p
Correcto! Cultura organizacional
Federico siempre se
Correcto! Coaching Federico es un jefe q
Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un

modelo que se conoce por sus siglas en ingles; GROW (crecer).
Este modelo funciona a partir de un repertorio de preguntas.
La parte del modelo que propone Ravier, que se dirige a hacer

reflexionar al coachee, acerca de sus estrategias de mejora se
denomina:
Metas
Correcto! Realidad
Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las

estrategias de mejora, sus resultados y las dificultades que le
representan al coachee.
Opciones
Qué, cuándo, cómo, quién
Aplicación del coaching empresarial
El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la

compañía Bonavena SAS, no ha recibido inducción y los
compañeros no han sido lo suficientemente amigables con él.
Dentro del anterior contexto el jefe del señor Camilo, se propone
elaborar un plan para desarrollar sus habilidades sociales y
orientarlo, especialmente con:
Inteligencia emocional
Madurez emocional
Crecimiento en ventas
Correcto! Coaching
La definición de coaching, según la International Coach Federation

(2009), asegura que este es “una relación profesional continuada
que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida,
profesión, empresa o negocios de las personas; mediante el
proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento,
aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida”. En este
orden de ideas, las mejores palabras para describir las dos caras
del coaching son:
gestión, acción
Correcto! Reflexión, acción
Objetivos, control
Introspección, reacción
Para mejorar y desarrollar las competencias, integrar, retener y

potencializar a los equipos de trabajo el lider cuenta con técnicas
como el Mentoring y el Coaching.
¿Cuál es la diferencia entre las dos?
Respondido
El Mentoring es un proceso de acompañamiento por parte de un
mentor o persona experta que le trasmite sus conocimientos a
otras personas para que los incorporen en su ejercicio profesional
y el Coaching es un seguimiento que se realiza al personal para
evaluar la implementación del conocimiento trasmitido a través del
Mentoring.

El mentoring es consecuencia del coaching, por lo tanto no hay
diferencia.

El Mentoring y el Coaching se refieren a lo mismo, es una
herramienta para la transferencia de conocimiento donde se realiza
un acompañamiento al personal para mejorar competencias, en el
saber y en el hacer para mejorar su desempeño.
spuesta correcta
El Mentoring se refiere a un proceso de acompañamiento de una
persona con experiencia a otra persona que consiste en enseñar,
guiar y aconsejar en temas que pueden afectar su desempeño; por
su parte, el Coaching es un proceso guiado para mejorar
competencias, mejorar la motivación y satisfacción del personal, al
logro de los objetivos propuestos por ellos mismos,
Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa

pompones S.A., las sesiones son confidenciales para asegurar la
sinceridad y apertura de la relación, impulsar el pontencial de los
trabajadores y mejora de su rendimiento. Podríamos decir que
corresponde a:
Coaching
Correcto! Coaching personal
es correcto
Coaching de equipos
Coaching corporativo o estratégico
Un coach profesional se encontró, al cabo de las cuatro primeras

sesiones, con que su coachee tenía serios problemas internos de
personalidad que hacía que fuera tremendamente estricto con él
mismo y con cuantos le rodeaban, llegando a situaciones muy

violentas y agresivas incluso a nivel fisico.

El coach cambió de enfoque y realizó una terapia conductual para
encarrilar los comportamientos negativos.
El coach cerró el proceso desentendiéndose del coachee

El coach continuó con las sesiones hasta poder ayudarle
personalmente
Correcto!
El coach cerró el proceso y aconsejó la continuidad mediante una
terapia con un especialista fuera del ámbito profesional
es correcta
Vélez & Paravic (2012) en su escrito “Coaching Educativo como

Estrategia para Fortalecer el Liderazgo” señala que es un proceso
de introspección y entrenamiento individualizado y/o grupal, que se
caracteriza por ser planificado, estructurado, confidencial y estar
dirigido a que las personas desarrollen o inhiban determinadas
competencias para mejorar su desempeño y garantizar la
utilización de todo su potencial”, el autor está hablando de:
Gestión del conocimiento
Desarrollo organizacional
Correcto! Coaching organizacional
Capacitación empresarial
Puntaje del examen: 108 de 125

Parcial Semana 8 Liderazgo y Pensamiento

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Respondido Necesidades de logro

spuesta correcta Necesidad de poder

identificar los argumentos de la teoria del perfil de la motivación

Cuando el presidente de la empresa dio su primer discurso frente a

Correcto! efecto Pigmalión

La negociación integradora se enfoca en buscar sinergias e

El Área de Compras de la empresa Policreativa le presentó a su

empaque, con el que se deberá realizar la entrega de materias

Esto en coherencia con la fase de ____________________ de su

spuesta correcta Negociación

No es la respuesta correcta, pues como parte del acuerdo se

Conformar grupos de trabajo

Mantener un buen clima laboral para generar camaradería.

Conocer el plan estratégico y saber qué quiere la gerencia.

Dentro del plan estratégico de una empresa del sector palmicultor

Correcto! Liderazgo Transaccional

El aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento son

De acuerdo a la anterior afirmación, la mejor forma de describirlo

Mejor respuesta que se ajusta al contexto

El ingeniero de Autos Correr S.A., conoce las composiciones de

Correcto! conocimiento Tácito

La estrategia es clave para su gestión.

Correcto! La cultura y el compromiso son partes fundamentales.

cual trabaja y tener un panorama de entendimiento claro de la

La lideresa revisa la estrategia para el éxito de la gestión.

El cambio organizacional obedece a causas internas y externas a

Teniendo en cuenta la afirmación anterior y para el caso de

El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y

Correcto! Cultura empresarial.

En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio

Dinamismo, estrategia, innovación

Correcto! Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento

Coerción, persuasión, poder compartido

Relacionar los conceptos con los argumentos

Relacione los siguientes argumentos con los respectivos conceptos

Correcto! Liderazgo Federico recogió todo

Correcto! Inteligencia emocional Federico expuso su p

Correcto! Cultura organizacional

Correcto! Coaching Federico es un jefe q

Ravier, ha sido un estudioso del coaching, de hecho propuso un

La parte del modelo que propone Ravier, que se dirige a hacer

Este conjunto de preguntas invitan a reflexionar sobre las

Qué, cuándo, cómo, quién

Aplicación del coaching empresarial

El señor Camilo es contador público y acaba de ingresar a la

La definición de coaching, según la International Coach Federation

Correcto! Reflexión, acción

Para mejorar y desarrollar las competencias, integrar, retener y

¿Cuál es la diferencia entre las dos?

Raúl Fernández es contratado para asesorar la empresa

Correcto! Coaching personal

Coaching corporativo o estratégico

Un coach profesional se encontró, al cabo de las cuatro primeras

mismo y con cuantos le rodeaban, llegando a situaciones muy

El coach cerró el proceso desentendiéndose del coachee

Vélez & Paravic (2012) en su escrito “Coaching Educativo como

Gestión del conocimiento

Correcto! Coaching organizacional