SALUd emocionAL Bullying

HOgAR y ESCuElA SOn

PARTE DE lA SOluCiÓn
AunQuE niñOS y ADOlESCEnTES TiEnEn DERECHO Al TRATO DignO y A lA SEguRiDAD
CuAnDO VAn A ClASES, AlARMAn lOS CASOS DE HOSTigAMiEnTO QuE PROTAgOniZAn. PARA PREVEniR y
ABORDAR ESTAS COnDuCTAS, ES ClAVE El ROl ACTiVO DE lOS ADulTOS.

L as noticias sobre situaciones de violencia en las que niños,

niñas y adolescentes sufren hostigamiento y rechazo por parte
de sus pares son cada vez más frecuentes y alarmantes.
Mientras que algunos maltratan sin compasión, otros padecen en
silencio durante mucho tiempo y sufren daños que les dejan
Lic. Cintya
Elmassian*

profundas heridas. Los recientes episodios en el país, así como la El bullying, término inglés que proviene de la palabra bull (‘toro’) y
mayoría de los casos reportados en el mundo, tienen otro aspecto en se puede traducir como ‘torear’, es la intimidación o acoso
común: ocurrieron en establecimientos educativos. Luego de la intencionado, persistente y sistemático de un niño, niña o
familia, la escuela es un espacio de socialización que brinda a los adolescente hacia otro al que elige como víctima con el propósito de
alumnos oportunidades de encuentro con otros diferentes, someterlo al maltrato o a otras acciones que
alternativas de relación y distintas experiencias atentan contra su integridad física o emocional,
de aprendizaje que dejarán huella en sus vidas. incluso contra su vida. Se da en relaciones de
Cuando estas vivencias son positivas, los niños ¿CÓMO HOSTIGAN LOS desigualdad de poder entre pares y, en especial,
pueden disfrutar y trabajar con
responsabilidad para cumplir con sus tareas, CHICOS? en grupos que no cuentan con la supervisión de
adultos. Es importante diferenciarlo de las peleas
hacer amigos y desarrollarse de manera El maltrato escolar puede manifestarse a esporádicas y esperables entre los chicos, que no
favorable. Sin embargo, para muchos chicos, través de los siguientes tipos de agresión: les producen un impacto traumático.
asistir cada día a clases representa una carga • Física: pegar, empujar, esconder, Además del agresor (que no siempre ejecuta
pesada de sobrellevar, debido al malestar que romper, robar objetos, etc. las acciones que maquina) y de la víctima, la
experimentan. Si bien las causas pueden ser • Verbal: amenazar, insultar, dar apodos concreción del bullying requiere de un grupo de
múltiples, entre ellas se encuentran distintas ofensivos, difundir falsos rumores, espectadores: pares que observan pasivamente
formas de maltrato o bullying, que afectan el hostigar por causas raciales, étnicas o las agresiones del acosador o se identifican con él
rendimiento, la motivación, la autoestima y el sexuales, etc.
y festejan sus actos. También implica que hay
vínculo con los pares. El debilitamiento de las • Relacional: excluir a la víctima de los adultos “ausentes”, indiferentes o que
figuras de autoridad en la sociedad actual, los grupos, ignorarla, etc.
intervienen de manera ineficaz.
altos niveles de violencia en los distintos • Virtual: difundir los insultos o amenazas En general, los agresores son niños populares,
ámbitos y el mal uso de las tecnologías y de las a través de las redes sociales y nuevas con problemas de autoestima y dificultad para
redes sociales son algunos de los factores que tecnologías, etc.
controlar sus impulsos y agresividad. Pueden
determinan que este fenómeno, que ha actuar de esta manera por haber sido víctimas de
ocurrido en todos los tiempos, avance hoy sin Un trabajo desarrollado por la Unesco maltrato, por sentir envidia o para ejercer poder.
entre 2009 y 2011, y publicado en la
control.
Revista CEPAL, concluye: “La violencia Son admirados o temidos por sus iguales, y
entre estudiantes constituye un problema suelen faltar el respeto a la autoridad. Asimismo,
grave en toda América Latina (…). son insensibles al sufrimiento ajeno, disfrutan de
Argentina es el país que muestra las sus comportamientos y los justifican, lo que
cifras más altas en términos de insultos o muestra que no tienen la voluntad de cambiar.
10 REFLEXIONES amenazas”. Además, el estudio advierte
Los hostigadores eligen como víctimas a que “la violencia no termina en el aula, deportivas. Por otra parte, los agresores
aquellos niños a los que casi nadie sino que se puede trasladar a las redes presionan a los observadores para que
defenderá. Con frecuencia, estos chicos son sociales, con lo que la humillación se guarden silencio o excluyan al acosado del
tímidos e introvertidos, y muestran una falta hace pública”. Así, el ciberacoso círculo de amigos, pedidos a los que muchas
de confianza en sí mismos. Además, suelen (cyberbullying, en inglés) permite que el veces el grupo accede por temor a las
hostigador mantenga el anonimato, al
destacarse en los estudios, cultivar otros represalias.
tiempo que facilita la exposición
intereses y tener pocas habilidades El maltrato puede adoptar diferentes
indiscriminada y masiva de la víctima,
agravando el daño causado.
formas (ver recuadro), es perjudicial siempre
y afecta no solo al que lo padece, sino a
todos los que de una u otra manera están
involucrados. En la víctima, tiene
consecuencias duraderas: suele producir
dificultades en el aprendizaje, trastornos
relacionados con el estrés, ansiedad,
agresión y depresión. Muchas veces, estos
chicos callan y permiten el sometimiento
porque buscan ser aceptados y pertenecer al
grupo. Esto sucede más entre las niñas y, si
no se revierte, las predispone a considerar
ese abuso como algo normal en el vínculo de
amistad y a aceptar, en el futuro, relaciones
de pareja abusivas. En cuanto a los
agresores, si no modifican su
comportamiento, pueden adoptar conductas
autodestructivas (como consumo de alcohol,
cigarrillo o drogas), consolidar una
personalidad delictiva o, en la adultez, tener
REFLEXIONES 11
AdEMáS dE INTERvENIR FRENTE A LAS SITuACIONES dE
vIOLENCIA, ES FuNdAMENTAL ANTICIPARSE PARA quE
NO OCuRRAN. PREvENIR LAS AgRESIONES ES
actitudes violentas o abusivas con sus MOdIFICAR.
parejas.
Pese a todos los factores de influencia
negativa, muchos niños y jóvenes eligen no
agredir. Nadie nace violento; la agresión es
una conducta aprendida y, por lo tanto, se
puede desaprender y modificar.
En primer lugar, debemos reconocer que la
El rol clave de los adultos violencia entre los niños existe y dejar de
lado las actitudes defensivas que la niegan,
Revertir un fenómeno que refleja una
justifican o minimizan (“Por algo lo harán”;
realidad social compleja demanda la
“Son cosas de chicos”; “Mi hijo no es
implementación de políticas eficaces en
agresor”; “En esta escuela esas cosas no
todos sus escenarios. No obstante, como
ocurren”; etc.), como así también aquellas
padres y educadores podemos asumir un rol
que la silencian. Para detener cualquier
activo para que estos hechos no se
forma de maltrato es indispensable, además,
perpetúen.
la cooperación de cada uno de los
NAdIE NACE vIOLENTO; integrantes de la comunidad educativa,
LA AgRESIóN ES uNA estableciendo canales de comunicación
CONduCTA APRENdIdA y, POR LO fluidos entre las familias y la escuela,
TANTO, SE PuEdE dESAPRENdER y abriendo espacios de
PROMOvER LA PAz.
 predisponen a los chicos a la violencia. Los practicar estos valores humanos por sobre la
videojuegos que simulan asesinatos o competitividad y el individualismo que
entrenamientos con armas de fuego (y que impone la sociedad.
tienen como objetivo matar o destruir), y las Como reflexión final, tengamos presente
series con altas dosis de agresividad que se que la verdadera disciplina nace del amor. Así
ven por televisión o en Internet son algunos como el jardinero pone un tutor al árbol para
ejemplos. ¿Controlamos cuántas horas diarias que crezca erguido, nosotros también
están expuestos los niños a estos estímulos? debemos estar cerca de nuestros niños como
Además de intervenir frente a las “tutores” comprometidos y velar por su
situaciones de violencia, es fundamental crecimiento, ponerles límites para que no “se
anticiparse para que no ocurran. Prevenir las caigan” e interesarnos por lo que les pasa,
agresiones es promover la paz. Esto es posible por lo que hacen y por la clase de personas
cuando enseñamos a los chicos desde que estamos formando. ■
pequeños a identificar lo que sienten y a
*Psicóloga y coordinadora del departamento de
expresarlo sin lastimar a los demás, a de- Programas Educativos y Publicaciones Infantiles de la
diálogo y reflexión con los alumnos, definiendo normas claras Fundación Stamboulian.
de convivencia, estableciendo límites y aplicando sanciones si tecnología, que también
estos no se cumplen (el acoso debe tener consecuencias para el
agresor).
Modificar la conducta de los hostigadores para que aprendan a 12 REFLEXIONES
resolver los conflictos de maneras apropiadas y desarrollen empatía
es un trabajo que demanda tiempo y, en muchos casos, ayuda sarrollar empatía y a
profesional. En este proceso, es fundamental supervisarlos y estar resolver los conflictos,
atentos en la escuela, en especial, en los espacios en los que para que aprendan a
habitualmente no hay presencia de adultos, como baños, pasillos, convivir en armonía.
recreos y ámbitos donde se manejan celulares y computadoras. Es También cuando
muy importante, además, proteger a las víctimas, pero también valoramos la diversidad
ayudarlas a fortalecer su autoestima y autonomía, y a responder y fomentamos la
asertivamente. En esta instancia, es necesario enfatizar siempre que inclusión de cada
no son culpables ni merecen sufrir maltratos. debido a que la mayor alumno, enseñando a
parte de los niños son observadores, es clave trabajar también con entablar vínculos sanos
ellos y alentarlos –en un marco de seguridad– a no ser cómplices, de amistad, a respetar
reconociendo y elogiando a quienes muestren actitudes positivas. Es al otro, a ser generosos
un derecho del niño estar protegido en el ámbito escolar y ser y solidarios, a
tratado con dignidad. La escuela, como responsable del cuidado de acercarse al que está
sus alumnos, tiene que proporcionar un entorno seguro donde las solo y a
diferencias sean apreciadas y todos los niños y niñas sean valorados.
Por otro lado, es esencial que los adultos –y, en primer lugar, los
padres–, nos miremos a nosotros mismos con objetividad y
revisemos nuestro proceder, conscientes de que somos modelos a
quienes los chicos observan e imitan. Si tenemos reacciones
violentas, si consideramos que el castigo físico o las agresiones
verbales son formas de mostrar nuestra autoridad, o si toleramos el
maltrato, los niños también adoptarán estas conductas como modos
válidos de vincularse con los demás. Asimismo, no debemos
desconocer la influencia que ejercen los medios de comunicación y la