ESCA - Escuela Superior De Comercio y

Administración Unidad Tepepan IPN.

Profesora:
María Susana Josefina León Aranda

“Norma ISO 26000”

Cuadro sinoptico

Alumno:
Rodríguez Cebreros César Alexis

Grupo: 1RV22
 ACTIVIDAD 3.- Elaborar un cuadro sinóptico de los puntos más relevantes de
las partes que constituyen la ISO 26000

La ISO 26000 brinda directrices sobre los

principios, materias fundamentales y asuntos
¿Qué es la ISO 26000? relacionados con la responsabilidad social y
sobre cómo pueden ponerlos en práctica las
organizaciones.

 Propuesta
 Borrador de trabajo. Crear consenso entre expertos
 Borrador del Comité. Crear consenso nacional, votar
 Borrador de la norma internacional. Crear consenso
ETAPAS DE LA ISO 26000
nacional, votar
 Borrador final de la norma internacional. Crear
consenso nacional, votar
 Aprobación en Copenhague

ISO 26000

 Responsabilidad social

 Desarrollo sostenible

 Comportamiento ético

 Normativa internacional de comportamiento

TÉRMINOS Y
DEFINICIONES  Organización
RELACIONADOS CON LA  Gobernanza de la organización
RESPONSABILIDAD
SOCIAL.  Esfera de influencia

 Impacto de una organización

 Involucramiento con las partes interesadas

 Debida diligencia

 Iniciativa de responsabilidad social

  Capítulo 1

 Capítulo 2

 Capítulo 3

 Capítulo 4
ESTRUCTURA DE LA ISO  Capítulo 5
26000.
 Capítulo 6

 Capítulo 7

 ANEXO A

 ANEXO B

se dirige a todo tipo de organizaciones, sin

importar si operan en países desarrollados o
en países en desarrollo.

La ISO 26000 no es una norma jurídica, de

CARACTERÍSTICAS MÁS
cumplimiento obligatorio. Es decir, lo que
RELEVANTES DE LA ISO
contiene son orientaciones, no requisitos.
26000.
Asiste a las organizaciones en su
implementación, mantenimiento y mejora de
los marcos y estructuras.
ISO 26000
Representación incompleta en muchos grupos
de trabajo. A pesar de ser el estándar con
mayor participación de representantes de
Al proceso:
países y sectores, algunos argumentan que
no estuvieron representados todos los
sectores de todos los países.

CRÍTICAS A LA GUÍA.

Como puede verse, algunas de estas críticas

Al resultado: son objetivas, pero la mayoría hacen
referencia a problemas hipotéticos, que no
tienen por qué darse.

RENDICIÓN DE CUENTAS

TRANSPARENCIA

COMPORTAMIENTO ÉTICO

LOS SIETE PRINCIPIOS DE RESPETO A LOS INTERESES DE LAS

LA RESPONSABILIDAD PARTES INTERESADAS
SOCIAL. RESPETO AL PRINCIPIO DE LEGALIDAD

RESPETO A LA NORMATIVA
INTERNACIONAL DE COMPORTAMIENTO

RESPETO A LOS DERECHOS HUMANOS

 La información relacionada con la RS debería ser:
 GOBERNANZA DE LA ORGANIZACIÓN
 Completa
 DERECHOS HUMANOS
 comprensible
 PRÁCTICAS LABORALES
COMUNICACIÓN SOBRE  receptiva
 EL MEDIO AMBIENTE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
PRINCIPALES  precisa
 PRÁCTICAS JUSTAS DE OPERACIÓN
MATERIAS DE LA  equilibrada
 ASUNTOS DE CONSUMIDORES
RESPONSABILIDAD  oportuna:
 PARTICIPACIÓN Y DESARROLLO DE LA
SOCIAL  accesible
COMUNIDAD

Las directrices brindadas por la ISO 26000 bien

CÓMO INTEGRAR LA pueden servir para aquellas organizaciones que estén
ya avanzadas en el proceso de integración de la
RESPONSABILIDAD SOCIAL
responsabilidad social, así como para aquellas que se
EN LA ORGANIZACIÓN
encuentran en un estado más incipiente de ese
proceso.

Sus rasgos más característicos

 Las localizaciones en las que opera

CARACTERÍSTICAS DE UNA  La historia de sus actuaciones en materia de RS.
ORGANIZACIÓN EN  La tipología de sus trabajadores o empleados.
ISO 26000
RELACIÓN CON LA  Las organizaciones sectoriales en las que
RESPONSABILIDAD SOCIAL participa y cómo se relacionan con la RS sus
actividades, en el marco de estas organizaciones

COMPRENDER LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE UNA ORGANIZACIÓN.
 Debida diligencia
 Determinar la pertinencia e importancia de las
materias fundamentales
 La esfera de influencia de una organización:
evaluación y ejercicio
 Prioridades en las acciones para abordar los
asuntos

Toma de conciencia y creación de competencias:

Aumentar la toma de conciencia y comprensión de los
PRÁCTICAS PARA aspectos que componen la RS
INTEGRAR LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL Rumbo de la organización hacia la responsabilidad
EN TODA LA social: integrar los principios, materias y asuntos de la
ORGANIZACIÓN RS en las políticas, líneas estratégicas, estructura y
actividades de la organización
 Para aumentar su credibilidad:

 Elaborar informes de RS, con el objeto de

LA CREDIBILIDAD EN
MATERIA DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
medir su desempeño a lo largo del tiempo, así
como con respecto a otras organizaciones de
características similares.
 Dar una explicación de los aspectos no
contemplados en el informe, para trasmitir su
compromiso con todos los temas.
 Hay que asegurar que las fuentes de
información sean creíbles, mediante un proceso
de verificación exhaustivo,
 Invitar a observadores independientes a
participar en la elaboración de los informes,
 incluir comentarios de las partes interesadas,
hay que asegurar que la información
suministrada sea verificable por otro

ISO 26000 Medición:

 Si los objetivos fueron debidamente
alcanzados;
SEGUIMIENTO Y MEJORA  Si fueron adecuados;
CONTINUA DE LAS  Si las estrategias fueron compatibles con
ACCIONES Y PRÁCTICAS dichos objetivos;
DE RESPONSABILIDAD  Qué salió bien y qué salió mal;
SOCIAL  Si se tuvo en cuenta a todas las partes
interesadas;
 En qué áreas se podría mejorar.

la Guía identifica una amplia variedad de iniciativas

voluntarias de las que la organización puede extraer
herramientas valiosas para el proceso de integración
de la RS.

INICIATIVAS VOLUNTARIAS Sin embargo, la ISO 26000 sostiene que no es

necesario que una organización se adhiera a una
DE RESPONSABILIDAD
iniciativa voluntaria para ser considerada socialmente
SOCIAL. responsable.