Diagrama de relación de procesos

EDM Evaluar, Dirigir y Monitorear

creación de valor
Gobierno
Modelo de

Supervisar la
Directrices
estratégicas

APO02. Estrategia

Objetivos
estratégicos
APO01 Gestionar el Marco de Gestión de I & T

MEA. Supervisar, Evaluar y Valorar

APO03. APO04. APO14. APO12 APO13.
APO8. Relaciones Arquitectura Innovación Datos Riesgos Seguridad
Empresarial
Cambios a servicios

Criterios de
clasificación de
portafolios

Iniciativas
HeadCount, habilidades,
competencias APO07. Recursos Humanos

APO05
Portafolio
APO09. Acuerdos
de servicio APO06. Presupuesto
Portafolio de servicios Financiamiento y costes
Proveedores

Contratos y
supervisión

Programas y proyectos, aprobados,

críticos

priorizados, financiados y clasificados

APO10.
Proveedores BAI01. BAI11.
Programas Proyectos
Diagrama de relación de procesos
EDM Evaluar, Dirigir y Monitorear

creación de valor
Gobierno
Modelo de

Supervisar la
APO06. Presupuesto APO09. Acuerdos APO10. APO03. Arquitectura APO14. APO13. APO12 APO11.
y costes de servicio Proveedores Empresarial Datos Seguridad Riesgos Calidad

APO05
Demandas Estratégicas Portafolio
APO01 Gestionar el Marco de Gestión de I & T

BAI01. BAI11.

MEA. Supervisar, Evaluar y Valorar

Programas Proyectos
Solicitud de Cambios

Liberaciones aprobadas y
Solicitud de Cambios BAI06. Cambios evaluadas el riesgo
de TI
Cambios aprobados y clasificados BAI09.

BAI04. Disponibilidad y Capacidad

Activos

Requisitos y criterios Soluciones construidas

de aceptación Soluciones
BAI02. BAI03. Construcción BAI07. Aceptación transicionadas
Requisitos de soluciones y transición

BAI10. Configuración

DSS02. Incidentes y BAI05. Cambio organizativo

peticiones de servicio
BAI08. Conocimiento
Diagrama de relación de procesos
EDM Evaluar, Dirigir y Monitorear

creación de valor
Gobierno
Modelo de

Supervisar la
APO06. Presupuesto APO09. Acuerdos APO10. APO03. Arquitectura APO14. APO13. APO12 APO11.
y costes de servicio Proveedores Empresarial Datos Seguridad Riesgos Calidad
APO01 Gestionar el Marco de Gestión de I & T

BAI09.
Activos Activos, configuración y criticidad

BAI10. Configuración

MEA. Supervisar, Evaluar y Valorar

Activos, configuración y criticidad

DSS01. Incidentes DSS02. Incidentes y Problemas Crisis DSS04.

DSS03. Problemas
Operaciones peticiones de servicio Continuidad

DSS05. Servicios de Seguridad

DSS06. Controles en procesos de negocio