SSO - Estandar de Reportabilidad

Estándar de Reportabilidad
DIR-SSO-004
Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud
NOTA DE CONFIDENCIALIDAD
Este documento contiene información de propiedad de Antofagasta Minerals S.A. que ha sido preparada
estrictamente con el propósito de ser utilizada en las operaciones de la Compañía y no podrá ser proporcionada o
revelada parcial o totalmente a terceros sin autorización expresa por parte de la Compañía.
CONTENIDO
1. OBJETIVO .................................................................................................................................................... 3
2. ALCANCE ..................................................................................................................................................... 3
3. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA MINERALS ...................... 3
3.1. Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud .............................................................................................................. 4
3.2. Reportabilidad y mejoramiento ............................................................................................................................. 4
3.3. Liderazgo para la seguridad ................................................................................................................................... 5
4. PROCESO DE GESTIÓN DE INCIDENTES ......................................................................................................... 6
4.1. Reportar ................................................................................................................................................................. 7
4.2. Investigar ............................................................................................................................................................. 10
4.3. Controlar .............................................................................................................................................................. 12
4.4. Comunicar ............................................................................................................................................................ 12
5. PROCESO DE VERIFICACIONES EN TERRENO ............................................................................................... 13
5.1. Planificación de las verificaciones ........................................................................................................................ 13
5.2. Ejecución de las verificaciones ............................................................................................................................. 13
5.3. Reportabilidad de verificaciones.......................................................................................................................... 13
6. ROLES Y RESPONSABILIDADES ................................................................................................................... 15
6.1. Reportador ........................................................................................................................................................... 16
6.2. Asesor de incidentes SSO ..................................................................................................................................... 16
6.3. Dueño del Riesgo ................................................................................................................................................. 17
6.4. Gestor de incidentes ............................................................................................................................................ 17
6.5. Gerencia Seguridad y Salud de las Compañías del Grupo AMSA ......................................................................... 17
6.6. Gerencias de Seguridad y Salud Corporativo ....................................................................................................... 18
6.7. Líder de investigación .......................................................................................................................................... 18
6.8. Facilitador de Metodología de Investigación AMSA (P1) ..................................................................................... 19
6.9. Miembros de la comisión investigadora ............................................................................................................. 19
6.10. Administrador de Contrato AMSA ....................................................................................................................... 19
6.11. Administrador de Contrato Empresas Contratistas ............................................................................................. 19
7. INFORMES DE REPORTABILIDAD ................................................................................................................ 20
8. ANEXOS..................................................................................................................................................... 21
INDICE DE IMÁGENES Y TABLAS

Figura 1 - Estrategia de Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud AMSA ............................................................................... 4
Figura 2 - Proceso de gestión de incidentes ............................................................................................................................ 6
Figura 3 - Criterios de clasificación de incidentes ................................................................................................................... 7
Figura 4 - Prioridad de análisis del Grupo AMSA para incidentes de Alto Potencial ............................................................... 8
Figura 5 - Instancias de generación de informes y presentaciones IAP ................................................................................ 12
Figura 6 - Reporte de hallazgo de verificación de riesgos sin exposición .............................................................................. 14
Figura 7 - Reporte de hallazgo de verificación de riesgos con exposición ............................................................................ 14
Figura 8 - Roles y responsabilidades en la gestión de incidentes .......................................................................................... 15
DOCUMENTOS DE REFERENCIA
 Carta de Valores de Antofagasta Minerals
 Política de Seguridad y Salud de Antofagasta Minerals
 Matriz de Impacto de Antofagasta Minerals
 Manual de Gestión Operativa de Riesgos
 Estándar de Liderazgo para la Seguridad
 Guía de Gestión de Consecuencias y Reconocimientos
Antofagasta Minerals Página 2 de 27

1. OBJETIVO
El objetivo del Estándar de Reportabilidad es establecer los requerimientos obligatorios para proceder de forma única ante
un incidente de seguridad que acontezca y que deba ser reportado y gestionado. En este contexto, se dan a conocer los
procesos asociados a la gestión de incidentes con foco en los incidentes de Alto Potencial, las formas en cómo se deben
evaluar, reportar, comunicar, investigar y generar las acciones correctivas y controles asociados a algún incidente ocurrido
en una operación o instalación que se encuentre bajo la responsabilidad del Grupo Antofagasta Minerals. El Estándar de
Reportabilidad define los roles, responsabilidades, procesos y acciones de coordinación para apoyar la implementación de
la estrategia de Seguridad y Salud definida por el Grupo AMSA, orientada a eliminar los accidentes graves y fatales, y las
enfermedades laborales en todas las personas que prestan servicios en el Grupo AMSA.
El presente documento se respalda en las leyes y normativas nacionales referentes a la seguridad y salud en el trabajo,
dando cumplimiento a los procesos exigidos por la Superintendencia de Seguridad y Salud Ocupacional (SUSESO) a través
de la Circular 2345, y a lo establecido en el artículo 66 bis de la Ley Nº 16.744 y en el Decreto Supremo Nº 76 de 2006, del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
El Estándar de Reportabilidad se basa en las mejores prácticas de la industria definidas por el International Council on
Mining and Metals (ICMM), alineando las definiciones e indicadores de gestión de Seguridad y Salud según las
recomendaciones del ICMM. Del mismo modo, el Estándar de Reportabilidad busca cumplir con los requerimientos y
definiciones de la OHSAS 18.001:2007.
Los requerimientos contenidos en este Reglamento no reemplazan, bajo punto de vista alguno, algún requisito o
disposición legal o reglamentaria vigente en Chile, y Antofagasta Minerals se reserva el derecho de cambiar, modificar o
agregar cualquier especificación en éste documento que sirva o vaya en beneficio de la salud e integridad de los
trabajadores propios, contratistas o subcontratistas.
2. ALCANCE
El Estándar de Reportabilidad aplica a todos quienes trabajan en las obras, faenas, servicios, proyectos, trabajos o
actividades de Antofagasta Minerals.
Todo el personal tanto propio, como de empresas contratistas y subcontratistas que realice trabajos en Antofagasta
Minerals deberá someterse al presente Estándar y es obligación de cada trabajador reportar los incidentes de Seguridad y
Salud de los que éste sea testigo por los medios disponibles para éste propósito, aportando todos los antecedentes
definidos en este estándar.
Las compañías deben definir un método o procedimiento para el tratamiento y gestión de los eventos con nivel de impacto
1,2 y 3 (bajo potencial) de acuerdo a la tabla de niveles de impacto del Grupo AMSA y en línea con los requerimientos
normativos y legales. Esto considera pero no se limita a la definición de un método de investigación en particular,
monitoreo de tendencias, generación de planes de acción y alertas.
3. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA MINERALS

Antofagasta Minerals define el eje de su actuar en su “Carta de Valores”, donde destaca el valor de la “Responsabilidad
por la Seguridad y la Salud” de las personas, definiendo este valor como la identificación y el control de los riesgos, y la
concientización del impacto de las acciones de cada uno. En consecuencia, Antofagasta Minerals ha desarrollado la
“Política de Seguridad y Salud”, definiendo que la Seguridad y Salud de las personas son valores intransables, que están
presentes en nuestra forma de pensar y de actuar, y que son parte central de la estrategia.
La Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud de Antofagasta Minerals, alineada a la “Carta de Valores” y la “Política de
Seguridad y Salud”, ha implementado la “Estrategia de Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud”, enfocada en los riesgos
que tienen el potencial de generar fatalidades y accidentes o enfermedades graves, según los niveles de impacto 4
(Accidente que causa una incapacidad permanente mayor al 40% o una fatalidad) y 5 (Accidente que cause fatalidades
múltiples) definidos en la “Matriz de Impactos de Antofagasta Minerals”.
GESTIÓN DE GESTIÓN DE
RIESGOS DE RIESGOS DE
SEGURIDAD SALUD
REPORTABILIDAD Y
MEJORAMIENTO
LIDERAZGO PARA LA
SEGURIDAD
Figura 1 - Estrategia de Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud AMSA
3.1. Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud

Metodología estándar para identificar y controlar los riesgos con potencial de generar una o más fatalidades o
enfermedades permanentes. Para cada Riesgo de Fatalidad identificado, se establecen Controles Críticos y Herramientas
de Verificación por nivel organizacional, asegurando una correcta apropiación por parte de todo el personal. La Gestión de
riesgo de Seguridad y Salud define:
a. Identificación y gestión de riesgos por superintendencia (o área organizacional equivalente), involucrando a
todo el personal expuesto (interno y externo)
b. Controles Críticos de alta jerarquía para dichos riesgos
c. Herramientas de Verificación simples y comprendidas por quien se expone al riesgo
d. Proceso de verificación en terreno de los Riesgos de Fatalidad y sus Controles Críticos
Estas definiciones se encuentran contenidas en el “Manual de Gestión Operativa de Riesgos”.
3.2. Reportabilidad y mejoramiento

Metodología estándar para la gestión de accidentes y cuasi accidentes de Alto Potencial. La Reportabilidad y mejoramiento
asegura la rigurosidad en el tratamiento de incidentes y la generación de aprendizajes derivados de dichos eventos,
definiendo:
a. Foco en reportabilidad preventiva (cuasi accidentes).
b. Método de reportabilidad homologado para incidentes de Alto Potencial.
c. Investigaciones de incidentes de Alto Potencial bajo metodología común y generación de acciones correctivas
de alta jerarquía.
d. Proceso de verificación en terreno de las acciones correctivas implementadas de forma transversal.
e. Generación y difusión de aprendizajes para reducir la repetición de incidentes de Alto Potencial.
Estas definiciones se encuentran contenidas en el Presente documento.

3.3. Liderazgo para la seguridad
En Antofagasta Minerals, el Liderazgo para la seguridad se hace realidad a través de prácticas que cada integrante, interno
y externo, debe ejecutar de forma sistemática según su nivel de impacto, con el objetivo de incorporar la “Estrategia de
Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud” en la cultura del Grupo AMSA. Estas prácticas incorporan la “Carta de Valores”
del Grupo AMSA y el “Modelo de Liderazgo” definido por la Vicepresidencia de Recursos Humanos del Grupo AMSA. Las
Prácticas de Liderazgo operan en 3 ámbitos:
a. Gestión Operativa de Riesgos
b. Reportabilidad
c. Rol de líderes como agentes de cambio
El Liderazgo para la seguridad se complementa con las Conductas Críticas definidas por Antofagasta Minerals. Las
Conductas Críticas definen las conductas que deben ser potenciadas y las definidas como inaceptables. Para este propósito
se ha implementado la “Guía de Gestión de Reconocimientos y Consecuencias”, una herramienta que facilita la aplicación
de sanciones y reconocimientos.
La conducta crítica primordial para Antofagasta Minerals, transversal para todos los niveles organizacionales y todas las
Compañías, Proyectos y Exploraciones, corresponde a la detención de trabajos ante la ausencia de un control crítico o si
no se encuentran las condiciones de seguridad adecuadas para realizar una tarea.
Antofagasta Minerals busca que todos los integrantes, internos o externos, actúen de acuerdo a las siguientes conductas:
a. Reporte de incidentes de Alto Potencial.
b. Planificación de trabajo (coordinación con todos los involucrados en la tarea, identificación riesgos y controles
críticos).
c. Disciplina Operativa en cumplir la Planificación del trabajo.
d. Por último, la conducta transversal más importante de todas: la detención de trabajos ante la ausencia de un
control crítico o si no se encuentran las condiciones de seguridad adecuadas para realizar la tarea.
Del mismo modo, las siguientes conductas se consideran como inaceptables en el Grupo AMSA:
a. Trabajar o manejar bajo influencia del alcohol o drogas.
b. No respetar controles críticos.
c. Ocultamiento de incidentes de Alto Potencial.
d. Conducta que incentive la ocurrencia de un riesgo de fatalidad.
Las definiciones del Liderazgo para la Seguridad se encuentran contenidas en el “Estándar de Liderazgo para la Seguridad”.

4. PROCESO DE GESTIÓN DE INCIDENTES
El proceso de gestión de incidentes se compone de 3 fases secuenciales y una transversal, las cuales deberán ser cubiertas
de forma íntegra y tal como se establece en el Estándar de Reportabilidad establecido por Antofagasta Minerals.
El proceso de Reportabilidad determina los conceptos claves que se deben conocer para llevar adelante de forma óptima
la reportabilidad de un incidente.
Las fases que conforman el proceso son: Reportar, Investigar, Controlar y Comunicar. Cada una de estas etapas cuenta con
actividades específicas tal como se muestran en la Figura 2.
Figura 2 - Proceso de gestión de incidentes
El proceso de reportabilidad comienza con la ocurrencia de un incidente ante el cual cualquier trabajador propio o
contratista que haya identificado un incidente (Reportador), tenga la obligación de reportar.
El ocultamiento de incidentes es una conducta considerada como inaceptable en el Grupo AMSA según se indica en la Guía
de Gestión de Consecuencias y Reconocimiento.

4.1. Reportar
Junto con dar aviso inmediato a la supervisión y ejecutar las acciones de control que permitan mitigar una condición de
riesgo, es obligación de todos los trabajadores propios y contratistas reportar todos los incidentes que puedan ocasionar
o hayan ocasionado lesión, daño o enfermedad a las personas o a los activos del grupo. La fase se divide en 3 etapas.
4.1.1. Reporte del incidente

Todos los trabajadores, propios y contratistas deben reportar los incidentes identificados por alguno de los medios
disponibles para éste propósito.
La información que se debe completar al momento de reportar es la siguiente:

 Título del incidente (*)  Otros antecedentes/Datos de contacto3(*)
 Compañía (*)  Empresa Contratista 2
 Gerencia / Superintendencia (*)
1
 Criterios de clasificación según tipo de incidente.
 Descripción del evento (*)  Datos de contacto de quien reporta
 Tipo de incidente (*)  Imágenes de referencia
 Fecha y Hora (*)  Acciones de control
 Área Geográfica
(*) Es información obligatoria
(1) La Gerencia/Superintendencia corresponde a la Superintendencia dueña del riesgo asociado al incidente.
(2) Si la EECC involucrada no está listada, seleccionar opción “Otro” e informar a Asesor de incidentes SSO de la Compañía.
(3) Persona que reporta y empresa a la que pertenece
Los criterios de clasificación para incidentes de Seguridad son los siguientes:

 Criterio de clasificación 1: Potencialidad
- Alto potencial
- Bajo Potencial
 Criterio de clasificación 2: Tipo de Incidente
- Accidente
- Cuasi Accidente
Además, los accidentes tendrán los siguientes atributos:
 Atributos sólo para accidentes
- Con Tiempo Perdido
- Sin tiempo Perdido
- Con Daño Material
- Sin Daño Material
 Atributos para todos los incidentes
- Controlado (Dentro de la faena minera o en oficinas administrativas del Grupo AMSA)
- No Controlado (Fuera de la faena minera u oficinas administrativas del Grupo AMSA)
- Trayecto (Trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo)
Figura 3 - Criterios de clasificación de incidentes
Los antecedentes del incidente informados por el Reportador pueden ser modificados en cualquier etapa del proceso de
Reportabilidad.

4.1.2. Validación y priorización del incidente
Una vez notificado el incidente es responsabilidad de la Gerencia SSO de la Compañía por medio de sus Asesores de
incidentes SSO el validar la información notificada por el Reportador en cuanto a sus criterios de clasificación, así como
también actualizar la información del incidente con nuevos antecedentes con los que se cuente según aplique.
Una vez validado y priorizado el incidente, el Asesor SSO deberá transmitir los incidentes de Alto Potencial al Gestor por
medio de SAP EHS en un plazo máximo de 12 horas.
a) Validación de incidentes:
Los asesores de incidentes SSO de la Compañía deben revisar y validar todos los incidentes que son reportados en el
sistema corporativo de reportabilidad. La validación de los asesores de incidentes SSO debe considerar:
 Información del incidente
 Criterios de clasificación (Tipo de incidente, Alto o Bajo Potencial, Accidente o Cuasi Accidente, etc.)
Los asesores pueden declarar un incidente como no válido, incorporar información, modificar y/o reclasificar según
corresponda y de acuerdo a su criterio experto. En caso de existir dudas respecto a la clasificación de incidentes será la
Gerencia SSO de la Compañía en primera instancia definirá la clasificación.
b) Priorización de incidentes - Prioridad de análisis del Grupo AMSA

La prioridad de análisis (P1, P2 o P3) que aplicará para cada incidente de Alto Potencial reportado en el Grupo se hará de
acuerdo a la siguiente tabla:
Intercambio Prioridad de Información a

IAP AMSA Categoría de Potencialidad Marco Normativo
de energía análisis AMSA autoridades
Accidente Fatal (*) Si P1 Si

Circular 2345 SUSESO,
Reglamento de
Accidente Grave (*) Si P1 seguridad minera 132 Si
Reglamento de
Accidente Criterio SERNAGEOMIN (*) Si P1 Si
seguridad minera 132
Base de datos de
Criterio de la Gerencia SSO de
Accidente Si P1 reportabilidad del No
la Compañía (**)
Grupo AMSA
Criterio de la Gerencia Criterio de Gerencia

Accidente Si P1 No
Corporativa de SSO Corporativa SSO
Accidente Alto potencial Si P2 No

Cuasi Cuasi Accidente de Alto
No P3 No
Accidente Potencial
Portafolio de Riesgos de
Verificación de Riesgos de
Fatalidad del Grupo
Cuasi Fatalidad (ausencia de control
No P3 AMSA (Controles No
Accidente crítico, con exposición al
Críticos)
Riesgo) – Alto Potencial
Hallazgo de auditoría
Cuasi
(ausencia de control crítico) – No P3 No
Accidente
Alto Potencial
(*): En caso de accidente de personal de EECC, se debe realizar comité especial del Reglamento Especial de Seguridad y Salud
(**): El criterio de la Gerencia SSO debe considerar, pero no se limita a: repetición del evento, evento de características similares
a fatalidades del grupo, evento de características similares a fatalidades de la industria, etc.
Figura 4 - Prioridad de análisis del Grupo AMSA para incidentes de Alto Potencial
Además los incidentes de bajo potencial en los que aplique notificación a las autoridades (circular 2345 y Reglamento de
seguridad minera 132) serán tratados como Prioridad 1 (P1) independiente del potencial de fatalidad del evento.
c) Transmisión del incidente al Gestor

Una vez validado y priorizado el incidente será la Gerencia SSO de la Compañía representada por el Asesor SSO quien
deberá comunicar al Gestor de incidentes (Dueño del Riesgo/área) quién será el responsable de gestionar el incidente. Los
Asesores de incidentes SSO deben transmitir el incidente al Gestor por medio de SAP EHS.

El plazo máximo para transmitir el incidente por parte del Asesor SSO es de 12 horas de ocurrido el evento.
Una vez transmitido el incidente, los cambios en la potencialidad deben ser con la aprobación expresa del dueño del riesgo
y Gerente SSO de la Compañía, los cambios deben ser actualizados en la herramienta corporativa de reportabilidad e
informados a la Gerencia SSO Corporativa.
4.1.3. Emisión de informe flash

El informe flash de incidente es el primer documento que deberá ser emitido desde el área en donde se ha identificado un
incidente. El informe flash sólo se envía para los incidentes clasificados como de Alto Potencial.
a) Plazo y responsabilidad del envío:

Se caracteriza por ser un reporte rápido de confeccionar por lo que su tiempo máximo de entrega no debe sobrepasar las
24 horas de ocurrido el Incidente de Alto Potencial.
El informe flash debe ser enviado desde el área dueña del riesgo asociado al incidente de Alto Potencial por medio del
sistema corporativo de reportabilidad SAP EHS, esta acción la debe realizar el Gestor (Dueño del Riesgo) del incidente y su
responsabilidad complementar y validar la información para que sea adecuada en contenido, plazo y forma.
El envío de informe flash aplica sólo a los incidentes clasificados como de Alto Potencial.
b) Información del documento

El informe flash considera la siguiente información respecto al incidente:
 Número identificador del incidente (otorgado  Descripción del evento*
por sistema) *  Acciones de control
 Fecha y hora*  Tipo de Evento*
 Turno*  Clasificación (AP/BP, Accidente o Cuasi, Fatal,
 Compañía* CTP, STP, con daño material. *
 Superintendencia / Área*  Riesgo de fatalidad
 Empresa(s) Involucrada(s)  Otros Antecedentes
 Ejecución de tarea  Fotografías
 Área Geográfica*
(*) Indica que es información obligatoria.
Debido a que el informe se envía previo al proceso de investigación:

 Está prohibido mencionar nombre de trabajadores involucrados o lesionados en las incidencias, así como
diagnósticos médicos.
 La información contenida es de carácter preliminar y se emite solo para fines de difusión inmediata. Los
antecedentes y conclusiones definitivas deben ser objeto de una investigación formal, la que se llevará a efecto
cuando el incidente así lo requiera conforme a la ley o al presente documento.
c) Distribución
La información contenida en éste reporte deberá estar validada por el Gestor de incidentes del área (Dueño del riesgo) en
dónde se ha registrado el incidente y deberá ser emitido desde el sistema Corporativo de reportabilidad.
El informe flash será distribuido a los siguientes roles de manera automatizada por el sistema corporativo de reportabilidad
(SAP EHS):
 Presidente Ejecutivo
 Vicepresidentes  Supervisores y Superintendentes del Grupo
 Gerentes Corporativos minero
 Gerencia SSO Corporativa  Equipo SSO Corporativo
 Gerencias SSO compañías  Equipo SSO Compañías
 Gerentes generales Compañías  Gerentes Compañías
La distribución a otros roles y áreas no consideradas en la lista de distribución corporativa, ya sea de personal propio o
Empresas Contratistas y subcontratistas será responsabilidad de la Gerencia SSO de las compañías y de las propias áreas
de la compañía.

4.2. Investigar
Los accidentes con Alto Potencial de fatalidad que ocurriesen en el grupo minero deben ser sometidos a un proceso de
investigación que permitan identificar clara y circunstancialmente las causas, consecuencias y acciones correctivas del
accidente. Los plazos para la ejecución de la investigación se encuentran definidos de acuerdo al tipo de investigación.
Los resultados de la investigación deben ser presentados por el presidente de la comisión en el Reporte de hallazgos y
recomendaciones.
En caso de requerir plazo adicional la comisión deberá realizar una solicitud formal con la planificación de la
investigación la cual debe ser aprobada por la Gerencia Corporativa de SSO.
Las investigaciones de los accidentes de bajo potencial son de tratamiento y gestión directa de cada compañía.
4.2.1. Investigación según priorización

La metodología de investigación que aplicará a los incidentes de Alto Potencial reportados en el Grupo Minero será
determinada por la prioridad de análisis del Grupo AMSA definida por la Gerencia SSO de la Compañía según lo indicado
en la sección 4.1.2 de éste documento.
Para todas las prioridades de análisis de los incidentes la carga, seguimiento y cierre de las acciones correctivas que se
definan se realizará en la herramienta corporativa de reportabilidad.
Para incidentes con prioridad de análisis P1 y P2, el resultado de la investigación será presentada por el presidente de la
comisión investigadora por medio del Reporte de Hallazgos y recomendaciones según lo indicado en el “Manual de
investigación AMSA”.
a) Prioridad de análisis P1 – Investigación Metodología de Investigación AMSA

Aquellos incidentes cuya prioridad de análisis corresponda a P1 serán investigados con la metodología de Investigación
AMSA que se basan en “Incident Cause Analysis Method” (ICAM).
Los pasos mínimos requeridos para ejecutar una Investigación utilizando la Metodología de Investigación AMSA (ICAM)
se encuentran especificados en el “Manual de Investigación AMSA” y deben ser ejecutadas por la comisión
investigadora.
La comisión investigadora debe tener dedicación exclusiva al proceso de investigación para eventos con prioridad de
análisis P1.
Las investigaciones realizadas con Metodología de Investigación AMSA (P1) serán sometidas a un proceso de revisión de
calidad que se encuentra definida en el “Manual de Investigación AMSA”.
b) Prioridad de análisis P2 – Método de Investigación Abreviado

La metodología de Investigación Abreviada (MIA) AMSA se utilizará en aquellos incidentes que hayan sido categorizados
como P2 en la prioridad de análisis del Grupo AMSA. Los pasos requeridos para la investigación de estos incidentes se
encuentran detallados en el “Manual de Investigación AMSA” y debe ser ejecutada por la comisión investigadora.
Las investigaciones abreviadas en el Grupo AMSA serán sometidas a un proceso de revisión de calidad que se encuentra
definida en el “Manual de Investigación AMSA”.
c) Prioridad de análisis P3 – Definición de acciones

Para aquellos eventos que hayan sido clasificados cómo P3 de acuerdo a la prioridad de análisis del Grupo AMSA se exige
la definición y cierre de acciones correctivas por parte del área dueña del riesgo. La definición y registro de las acciones
correctivas se debe hacer con un plazo máximo de 48 horas de emitido el informe flash del incidente.
4.2.2. Emisión de informe de cierre de investigación

El informe de cierre de investigación se completa una vez finalizada la investigación y presentado el Reporte de hallazgos
y recomendaciones por parte de la comisión investigadora al cliente de la investigación (incidentes con prioridad de
análisis P1 y P2).
El informe de cierre de investigación se genera por sistema y proporciona información de los resultados de la investigación,
identificación de factores contribuyentes, las acciones correctivas que se implementaran y los principales aprendizajes
obtenidos
a) Validación del informe de cierre para incidentes de prioridad de análisis P1
Para los incidentes con prioridad de análisis P1, sólo se podrá emitir el informe de cierre con la validación previa de la
gerencia SSO de la Compañía y del Dueño del Riesgo, la validación es responsabilidad del Dueño del riesgo.

Es de responsabilidad del Dueño del Riesgo la emisión de los informes de cierre de los incidentes con prioridad de análisis
P1 y P2, la información referente a la investigación cargada en el sistema corporativo de reportabilidad.
Los incidentes con prioridad de análisis P3 no requieren el envío de un informe de cierre.
b) Plazo y responsabilidad del envío

Es responsabilidad del dueño del riesgo la emisión oportuna del informe de cierre dependiendo del tipo de investigación
realizado, el envío del informe de cierre será considerado como el hito de cierre de la investigación.
El tiempo máximo de entrega varía dependiendo del tipo de investigación realizada.
En el caso de una investigación (P1) utilizando la Metodología de Investigación AMSA, el Reporte de hallazgos y
recomendaciones se debe presentar en un plazo de 20 días. Para un Método de Investigación Abreviada (P2) el plazo es
de 15 días. En ambos casos el informe de cierre (carga de información al sistema, validación y envío) se debe realizar con
un plazo máximo de 5 días posterior a la presentación del Reporte de hallazgos y recomendaciones por parte de la comisión
investigadora.
Los incidentes con prioridad de análisis P3 no requieren el envío de un informe de cierre.
El informe de cierre de investigación deberá ser cargado y emitido desde la herramienta corporativa de gestión de
reportabilidad (SAP EHS). Por otra parte, el resultado de la investigación y documentos relevantes deben ser también
cargados a la herramienta corporativa de reportabilidad en los formatos definidos.
c) Contenido informe de cierre

Para los tipos de investigación (P1, P2) se emitirá desde la herramienta corporativa de seguridad (SAP EHS) un informe de
cierre donde se explique:
 Qué ocurrió
 Qué falló
 Qué debemos hacer para evitar la repetición
Además, para los incidentes P1 se mostrará el análisis causal con:
 Factores organizacionales
 Defensas o barreras ausentes o fallidas
Por último, el informe mostrará las acciones correctivas que se hayan originado a partir del incidente especificando:
 Título de la acción correctiva
 Responsable
 Fecha de vencimiento de la acción
Para mayores detalles ver Anexo 3 “Formato de Informe de Cierre”.
d) Distribución
La información contenida en éste informe deberá estar aprobada por el Dueño del riesgo y la Gerencia SSO de la Compañía
donde se ha registrado el incidente y deberá ser emitido desde el sistema SAP EHS.
El informe de cierre será distribuido a los siguientes roles de manera automatizada por la herramienta SAP EHS:
 Presidente Ejecutivo  Equipo SSO Corporativo
 Vicepresidentes  Equipo SSO Compañías
 Gerentes Corporativos  Gerentes generales Compañías
 Gerencia SSO Corporativa  Superintendentes
 Gerencias SSO compañías
Sólo se considerará la investigación como cerrada cuando el informe de cierre ha sido emitido por el sistema corporativo
de reportabilidad (SAP EHS).

4.3. Controlar
4.3.1. Implementación de acciones correctivas

La implementación adecuada y oportuna de las acciones correctivas derivadas de un incidente o hallazgo de verificación
y/o auditoría es de responsabilidad del Dueño del riesgo.
El Dueño del riesgo es responsable de informar el cierre de las acciones correctivas y asegurar que la evidencia que permita
auditar de manera efectiva dicho cierre se ingrese a la herramienta corporativa de gestión de reportabilidad.
4.3.2. Validación de acciones en terreno

Será responsabilidad de la gerencia SSO de la Compañía el monitorear, auditar el cumplimiento, calidad y oportunidad de
implementación en terreno de la de las acciones correctivas derivadas de los incidentes clasificados como P1.
La verificación de las acciones correctivas en terreno considera los siguientes pasos:
a) Revisar la investigación y sus acciones correctivas
b) Verificar estado de las acciones correctivas en la herramienta corporativa de gestión de reportabilidad
c) Validar la evidencia del cierre de las acciones correctivas
d) Validar en terreno que las acciones correctivas se encuentren implementadas de acuerdo a lo definido.
4.3.3. Actualización de la gestión operativa de riesgos

Todos los incidentes con Alto Potencial de fatalidad deberán contener de manera obligatoria la acción correctiva de revisar
los elementos de la gestión operativa de riesgos (WRAC, Bow-Tie y HVCC) de acuerdo a los hallazgos identificados durante
el proceso de investigación. El ingreso de la acción, así como el cierre de la misma es de responsabilidad Dueño del riesgo.
4.4. Comunicar
Los eventos de Alto Potencial de seguridad serán reportados en el grupo minero de acuerdo a la prioridad de análisis
definida por la Gerencia SSO de la Compañía según el proceso indicado en la sección 4.1.2 de este documento.
4.4.1. Instancias de generación de informes y presentaciones

Las instancias de generación de informes y presentaciones y la visibilidad de la investigación que apliquen a cada incidente
según su prioridad de análisis se muestran en la siguiente tabla para cada una de las prioridades de investigación:
Figura 5 - Instancias de generación de informes y presentaciones IAP

4.4.2. Aprendizajes
Para los incidentes con prioridad de análisis P1 se deben generar aprendizajes orientados a explicar:
 Las características del evento.
 Qué gatilló el evento (qué falló). Según la información que indique la investigación del evento.
 Qué se debe hacer para que no que vuelva a ocurrir (controles críticos a verificar).
La Gerencia de SSO Corporativa tendrá una semana de plazo para la generación del aprendizaje. Posteriormente, las
Gerencias de SSO de las Compañías tendrán una semana de plazo para validar el aprendizaje. La difusión en cada Compañía
será responsabilidad de las Gerencias SSO de las Compañías.
5. PROCESO DE VERIFICACIONES EN TERRENO

El liderazgo visible de los ejecutivos por medio del proceso de verificaciones en terreno de los estándares de desempeño
de los controles críticos forma parte del Modelo de Gestión Operativas de riesgos de fatalidad. El “Manual de Gestión
Operativa de Riesgos” del Grupo Minero explica los detalles de éste proceso. Los siguientes pasos corresponden a las
actividades asociados a la reportabilidad de este proceso.
5.1. Planificación de las verificaciones

Todas las compañías del Grupo deben contar con un plan de verificaciones para ejecutivos. La Gerencia SSO de la Compañía
deberá consolidar y reportar a la Gerencia SSO Corporativa la planificación, ejecución y cumplimiento del plan de
verificaciones de controles críticos de riesgos de fatalidad comprometidos por cada área y acordados según los
lineamientos entregados por la Gerencia SSO Corporativa.
La planificación de las verificaciones debe tener en consideración los siguientes puntos, pero no se limita a:
 Nivel de exposición a Riesgos de fatalidad.
 Que se desarrolle alguna actividad o tarea que involucre el riesgo en cuestión.
 La accidentabilidad y nivel de repetición respecto al riesgo.
 La existencia de fatalidades o accidentes graves asociados a éste u otro riesgo de naturaleza similar.
5.2. Ejecución de las verificaciones

Cada gerencia de la compañía será responsable de asegurar la ejecución de las verificaciones en terreno. La Gerencia SSO
de la Compañía debe asesorar a las áreas respecto de la ejecución de las verificaciones.
5.3. Reportabilidad de verificaciones

El plan de verificaciones, el resultado de las verificaciones y el apego al cumplimiento del plan deberá ser informado por
las áreas a la Gerencia SSO de la Compañía la cual debe consolidar la información. Tanto el plan de verificaciones como el
control de su ejecución deben ser informados por la Gerencia SSO de la Compañía a la Gerencia SSO Corporativa en el
formato y frecuencia que se defina para éste propósito.
5.3.1. Reportabilidad de Brechas en el proceso de verificaciones

Todas las desviaciones que se identifiquen como resultado del proceso de verificaciones deben ser ingresadas a SAP EHS.
Para esto es necesario determinar si al momento de realizar la verificación se presentó una exposición real al riesgo o no.
En ambos casos se debe ser explícito en indicar los controles críticos presentes, ausentes o fallidos al reportar el hallazgo,
así como indicar el riesgo de fatalidad que se estaba verificando (ver Anexo 5 – Flujo de verificaciones).

a) Brecha sin exposición real al riesgo
Cuando no existe una exposición real al riesgo se debe reportar el incidente con la clasificación principal como evento de
tipo: “Verificación en terreno” en SAP EHS. Seleccionando los criterios de clasificación según corresponda como se muestra
a continuación.
Figura 6 - Reporte de hallazgo de verificación de riesgos sin exposición
b) Brecha con exposición al riesgo

Cuando al momento de verificar se identifica personal expuesto al riesgo que se está verificando, se debe seleccionar la
clasificación principal “Evento de Seguridad” y además como clasificación secundaria la opción Tipo de incidente
“Verificación en terreno” en SAP EHS, seleccionando los criterios según corresponda (Alto Potencial y Cuasi Accidente)
como se muestra a continuación.
Figura 7 - Reporte de hallazgo de verificación de riesgos con exposición
5.3.2. Responsabilidad
Es responsabilidad del Verificador asegurar que la(s) brecha(s) que se identifiquen en el proceso de verificación sean
reportados en la herramienta corporativa de gestión de reportabilidad junto a sus respectivos planes de acción. Todas las
verificaciones en terreno que resulten insatisfactorias deben ser reportadas en la herramienta corporativa de gestión de
reportabilidad y su número de ID registrado como resultado de la verificación.
El reporta debe indicar el riesgo de fatalidad que se estaba verificando y los controles críticos presentes, ausentes o fallidos.

6. ROLES Y RESPONSABILIDADES
Para asegurar la correcta implementación, funcionamiento y control de la Reportabilidad, así como la correcta gestión de
los incidentes de Alto Potencial por parte de los trabajadores del Grupo, los roles definidos en este estándar deberán
efectuar todas las coordinaciones que fueren necesarias para dar cumplimiento a las normas legales y exigencias de
Antofagasta Minerals. El Estándar de Reportabilidad define funciones y responsabilidades para los siguientes roles:
 Reportador – Todos los trabajadores propios y contratistas de Antofagasta Minerals
 Asesor de incidentes SSO
 Dueño del riesgo
 Gestor de incidentes
 Gerencias de Seguridad y Salud de Compañías
 Gerencia de Seguridad y Salud Corporativo
 Miembros de la comisión investigadora
 Líder de investigación
 Administrador de contrato EECC
 Administrador de contrato AMSA
 Testigos
La manera de gestionar los incidentes de Seguridad y Salud de Alto Potencial de Antofagasta Minerals y la coordinación
entre los distintos roles, queda descrito en este estándar.
Las Gerencias de Seguridad y Salud de las Compañías deberán verificar el cumplimiento de este estándar por parte de
todos los trabajadores de éstas, así como el cumplimiento de los planes de acción derivados de las investigaciones de
incidentes ocurridos en sus respectivas compañías.
Figura 8 - Roles y responsabilidades en la gestión de incidentes

6.1. Reportador
Es obligación de todos los trabajadores que presten servicios a Antofagasta Minerals, tanto personal propio como de
empresas contratistas, reportar los incidentes de Alto Potencial y detener los trabajos ante la ausencia o mala
implementación de un control crítico. En consecuencia, todos los trabajadores que prestan servicios a Antofagasta
Minerals son potencialmente reportadores.
Las responsabilidades de todo trabajador del Grupo Minero respecto a la reportabilidad en ámbitos de seguridad y salud
son las siguientes:
a) Estar atento a los riesgos de fatalidad presentes en cada actividad y sus controles críticos, condiciones de la tarea
y entorno asociados a los trabajos o actividades que se realizan para Antofagasta Minerals.
b) Identificar cualquier incidente que pueda tener el potencial de generar una o más fatalidades, lesión, enfermedad,
daño a los activos o daño a la reputación de la compañía.
c) Detener los trabajos ante la ausencia o mala implementación de un control crítico.
d) Reportar los incidentes utilizando los medios que para esto se encuentran disponibles, entregando la información
relevante que permita la correcta gestión de los incidentes.
Paralelamente, ante un accidente de Alto Potencial o lesión se debe dar aviso inmediato a su supervisor. El ocultamiento
de incidentes de Alto Potencial es una conducta considerada como inaceptable en el Grupo AMSA, lo anterior se encuentra
explicitado en la “Guía para la Gestión de Consecuencia y Reconocimiento”.
6.2. Asesor de incidentes SSO

Los Asesores de incidentes SSO pertenecen a las áreas de seguridad y salud de las compañías y son quienes reciben y
validan todos los incidentes que se reportan en el Grupo Minero a través de SAP EHS. La Gerencia SSO de la Compañía
define quienes cumplirán este rol.
Los Asesores de incidentes SSO tienen la obligación de cumplir las siguientes funciones.
Etapa de evaluación y reporte:

a) Revisar y Validar todos los incidentes reportados en la Compañía respecto a su clasificación, tipo, potencialidad,
etc.
b) Incorporar riesgo de fatalidad y antecedentes adicionales al incidente y/o corregir información de ser necesario.
c) Definir la prioridad de análisis P1, P2 y P3 según los criterios descritos en sección 4.1.2 de éste documento.
d) Comunicar a la Gerencia SSO de la Compañía la ocurrencia del evento en caso de ser Alto Potencial.
e) Definir la metodología de investigación que se utilizará para el incidente de acuerdo a la prioridad de análisis.
f) Notificar y transmitir por sistema el incidente al dueño del riesgo (Gestor) para que éste se encargue de la gestión
del incidente.
Ante un incidente el asesor de incidentes SSO debe asegurar que se hayan realizado las acciones inmediatas necesarias
para controlar el evento.
Etapa de Investigación y Control:

a) Asesorar metodológicamente el proceso de investigación, gestión de los incidentes y su ingreso a SAP EHS.
b) Revisar el informe de cierre generado e indicar observaciones al gestor de incidentes, asegurando para los
incidentes P1, la validación por parte de la Gerencia SSO de la Compañía.
c) Hacer seguimiento a los tiempos de investigación e implementación de las acciones correctivas.
d) Mantener actualizada la clasificación de incidentes de acuerdo a su potencialidad e impacto (Alto o bajo potencial,
CTP, STP, etc.)

6.3. Dueño del Riesgo
El Dueño del Riesgo será la persona responsable de asegurar el correcto proceso de investigación del incidente en cuestión,
de acuerdo a la metodología indicada por el Asesor SSO, las que incluyen:
a) Emitir informe flash de incidentes

i. Actualizar y validar la información respecto al incidente
ii. Generar y enviar informe flash desde SAP EHS con un plazo máximo de 24 horas a partir de la ocurrencia
del incidente.
b) Investigación del incidente
i. Disponer de la información, recursos y medios necesarios para permitir un desarrollo adecuado del
proceso de investigación del incidente.
ii. Asegurar el cumplimiento de los tiempos del proceso de investigación.
iii. Definir la comisión investigadora para incidentes de prioridad de análisis 2 (P2).
iv. Definir las acciones correctivas para los incidentes de prioridad de análisis 3 (P3).
v. Generar el informe de cierre de investigación.
vi. Solicitar el visto bueno de la Gerencia SSO del informe de cierre de investigación para incidentes de
prioridad de análisis 1 (P1).
6.4. Gestor de incidentes

El Gestor de incidentes es un rol específico del sistema corporativo de reportabilidad SAP EHS y es otorgado a todos los
roles de supervisión del grupo minero.
El Dueño del Riesgo puede delegar las funciones específicas respecto al sistema SAP EHS al gestor de incidentes, no
obstante el cumplimiento de los pasos y plazos del proceso son de responsabilidad del Dueño del Riesgo.
6.5. Gerencia Seguridad y Salud de las Compañías del Grupo AMSA

Las Gerencias de Seguridad y Salud de las Compañías de Antofagasta Minerals tienen un rol de asesores metodológicos y
custodios del proceso de gestión de incidentes. El detalle de sus responsabilidades es la siguiente:
a) Asesorar metodológicamente a las áreas dueñas de los riesgos respecto al proceso de reportabilidad.
b) Difundir las normativas, estándares, aprendizajes y directrices corporativas respecto a la reportabilidad.
c) Disponer recursos (asesoría, material de apoyo, etc.) para el apoyo en el proceso de reportabilidad.
d) Facilitar los reportes de indicadores reactivos y preventivos, planes de verificación v/s su cumplimiento y
cualquier información específica que emane de la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud asociado a la
reportabilidad.
e) Definir y gestionar el tratamiento de los incidentes de Bajo Potencial que ocurran en la compañía.
f) Asesorar a la Gerencia del área / Dueño del riesgo respecto a la clasificación y tratamiento de los incidentes.
g) Asegurar que se dé el aviso a la autoridad ante la ocurrencia de un accidente grave o fatal de acuerdo a los
establecidos por la normativa vigente.
h) Dar aviso oportuno a la Gerencia Corporativa de SSO respecto de la ocurrencia de un evento relevante.
i) Definir y Formalizar al comité ejecutivo de la compañía y a la gerencia SSO corporativo de la comisión
investigadora y el cliente de la comisión junto con las fechas comprometidas de cierre de investigación para
incidentes con prioridad de análisis P1.
j) Monitorear la calidad de las investigaciones con Metodología de Investigación AMSA (P1) y MIA (P2) según lo
indicado en el “Manual de Investigación AMSA”.
k) Auditorías de cumplimiento para validar en terreno la implementación de las acciones correctivas para los
incidentes de prioridad de Análisis 1 (P1).
l) Definición y tratamiento de incidentes de bajo potencial (accidentes y cuasi accidentes) ocurridos en la compañía
el cual considera, pero no se limita a la definición de un método de investigación en particular, monitoreo de
tendencias, generación de planes de acción y alertas.
m) Validar con las áreas involucradas los aprendizajes que se generen a partir de eventos ocurridos en su Compañía,
en los tiempos definidos en este estándar.

6.6. Gerencias de Seguridad y Salud Corporativo
La Gerencia de Seguridad y Salud Corporativa de Antofagasta Minerals tiene un rol normativo y de asesoramiento
metodológico respecto a la gestión de los incidentes ocurridos en el Grupo Minero. El detalle de sus responsabilidades
es el siguiente:
a) Generar y mantener actualizadas e informar a las gerencias SSO de las Compañías respecto a las normativas,
estándares, procesos y directrices respecto a la reportabilidad y mejoramiento del Grupo Minero.
b) Monitorear el cumplimiento de plazos y procesos de la reportabilidad.
c) Validar la conformación de la comisión de investigación para incidentes con prioridad de análisis P1.
d) Apoyar y asesorar a las compañías en la gestión de los incidentes del Grupo Minero.
e) Generar aprendizajes corporativos de seguridad y salud y distribuir a las gerencias de las compañías.
f) Generar los aprendizajes según los resultados de las investigaciones en el plazo definido en este estándar.
6.7. Líder de investigación

6.7.1. Cierre de acciones correctivas
i. Asegurar el cumplimiento de los tiempos de cierre de todas las acciones correctivas derivadas del
incidente.
ii. Verificación en terreno del cierre de las acciones correctivas derivadas del incidente.
iii. Recolección y carga de la evidencia del cierre de acciones correctivas a SAP EHS.
iv. Notificar a la gerencia SSO de la Compañía del cierre de las acciones en SAP EHS.
v. Revisar los riesgos de fatalidad que aplican al área asociada al incidente y actualizar el WRAC, Bow-tie y
herramientas de verificación según sea necesario.
6.7.2. Incidentes con prioridad de análisis P1

El líder de investigación para incidentes de prioridad de análisis P1 (presidente de la comisión) es definido según la
siguiente tabla:
Tipo de Accidente Cargo de presidente Definido por Ratificado por

de la comisión
Fatal (P1) Gerente Gerente Presidente Ejecutivo /
Corporativo SSO Vicepresidente de Operaciones
Grave (P1 no fatal) Gerente / Gerente General / Gerente Corporativo SSO
Superintendente Gerente SSO
Compañía
Prioridad de análisis 2 Superintendente o Gerente Área Gerente SSO Compañía
(P2) similar
Y debe entre otras funciones:

a) Ser el único interlocutor entre la comisión investigadora y el cliente de la investigación.
b) Asegurar el cumplimiento del proceso de investigación con la Metodología de Investigación AMSA.
c) Validar y presentar el Reporte de hallazgos y recomendaciones de la investigación a los stakeholders del proceso.
6.7.3. Incidentes con prioridad de análisis P2

Para incidentes de prioridad de análisis P2 el rol de líder de investigación (presidente de la comisión) será definido por
el Gerente del área y debe, entre otras funciones:
a) Asegurar el cumplimiento del proceso de investigación
b) Validar y presentar el Reporte de hallazgos y recomendaciones MIA a los stakeholders del proceso.

6.8. Facilitador de Metodología de Investigación AMSA (P1)
El Facilitador de la Metodología de Investigación AMSA es definido por la gerencia SSO de la Compañía y validado por
la gerencia SSO corporativa y debe, entre otras funciones:
a) Facilitar metodológicamente el proceso de investigación utilizando la Metodología de Investigación AMSA.
6.9. Miembros de la comisión investigadora

Los miembros de la comisión investigadora conforman el equipo encargado de llevar a cabo la investigación de un
incidente. Sus principales funciones son:
a) Disponer del tiempo para las reuniones y actividades la comisión investigadora.
b) Aportar con su experiencia y criterio al proceso de investigación,
c) Asistir al líder de investigación en el proceso investigativo de acuerdo a la metodología de investigación definida.
Ante un accidente con lesiones ocurrido en el Grupo Minero miembros del comité paritario podrían conformar parte
de la comisión investigadora de incidentes y junto a los roles propios que establece la ley deberán cumplir las funciones
previamente mencionadas. La definición de incluir a miembros del comité paritario en la investigación debe ser
definida por la Gerencia SSO de la Compañía. El Proceso de conformación de la comisión investigadora se encuentra
definido en el Manual de Investigación AMSA.
6.10. Administrador de Contrato AMSA

Los administradores de contrato AMSA dentro del proceso de reportabilidad deben:
a) Entregar las orientaciones y direccionamiento respecto al proceso de reportabilidad de Antofagasta Minerals a
las EECC
b) Asegurar por parte de la EECC el cumplimiento del estándar de reportabilidad
6.11. Administrador de Contrato Empresas Contratistas

Los administradores de contrato de Empresas contratistas dentro del proceso de reportabilidad deben:
a) Asegurar el pleno conocimiento por parte de su personal del proceso de reportabilidad de Antofagasta Minerals.
b) Asegurar el cumplimiento por parte del personal de la empresa de lo establecido en el presente estándar de
reportabilidad.

7. INFORMES DE REPORTABILIDAD
Todas las Compañías del Grupo Minero deben emitir a la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud información estadística
de Seguridad con la frecuencia y forma que se determinen para éste propósito.
Las áreas de reportabilidad de las compañías deben mantener registro de la siguiente información la cual será solicitada
en las distintas instancias de reportabilidad:
 Indicadores de reportabilidad
 Leading indicators (Indicadores preventivos, definidos según las mejores prácticas de ICMM)
- Resultado de Verificaciones en terreno
- Plan de verificaciones v/s Real
- Prácticas de liderazgo
- Estado de implementación de acciones correctivas
- Estado de las investigaciones
- Índice de cuasi accidentes de Alto Potencial. (ICA)
 Lagging indicators (Indicadores reactivos, definidos según las mejores prácticas de ICMM)
- IF
- IG
- Índice de Alto Potencial (IAP)
 Accidentes fatales
 Accidentes Alto Potencial CTP
 Accidentes Bajo Potencial CTP
 Accidentes Alto Potencial STP
 Accidentes Bajo potencial STP
 Cuasi accidentes de Alto Potencial
 Días perdidos
 HH de exposición propios y contratistas
 Cumplimiento de plan de verificaciones e implementación de controles críticos
 Estado de Cumplimiento RECSS

8. ANEXOS
1. Clasificación de incidente con prioridad de análisis 1 (P1)

Se considerará la prioridad de análisis P1 de los incidentes cuando se reporte un accidente grave o fatal que de acuerdo al
marco normativo vigente aplique notificaciones a las autoridades y/o el incidente se encuentra relacionado a un evento
de fatalidad del Grupo Minero. El tratamiento de incidentes P1 se encuentra especificado en la sección 5.2.1 letra a) de
éste documento. A continuación, se indican las condiciones por las cuales se clasificará un accidente como P1 en la
prioridad de análisis:
 Accidente Grave o Fatal (SUCESO 2345)

De acuerdo a la Circular 2345 SUCESO se entenderá por:
a) Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su
traslado a un centro asistencial.
b) Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:
- Obligue a realizar maniobras de reanimación, u
- Obligue a realizar maniobras de rescate, u
- Ocurra por caída de altura, de más de 2 metros, o
- Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
- Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
El listado de accidentes del trabajo graves será revisado por la Gerencia SSO de la Compañía periódicamente, lo que
permitirá efectuar los ajustes que se estimen necesarios.
 Accidente Grave o Fatal (Reglamento seguridad minera, criterios SERNAGEOMIN)

Por otra parte, el criterio SERNAGEOMIN de acuerdo al reglamento de seguridad Minera en su artículo 77 establece que:
Se informarán inmediatamente a la correspondiente Dirección Regional del Servicio los accidentes que hayan causado la
muerte de uno o más trabajadores o alguna de las siguientes lesiones:
a) Fractura de cabeza, columna vertebral y caderas.
b) Amputación de mano, pie o parte importante de estas extremidades.
c) Ceguera, mudez o sordera total.
d) Quemaduras susceptibles de ocasionar invalidez parcial o total.
e) Intoxicaciones masivas.
f) Toda lesión grave con el potencial de generar invalidez total y permanente.
g) Los hechos que, aun cuando no hubieren ocasionado lesiones a los trabajadores, revistan un Alto Potencial de daños
personales o materiales, tales como: incendios, explosión, derrumbes, estallidos masivos de rocas, colapso de acopios,
emergencias ambientales y otras emergencias que hayan requerido la evacuación parcial o total de la mina u otras
instalaciones.
 Criterio de Gerencia SSO de compañía y Criterio de Gerencia Corporativa SSO

Por último, el criterio de la Gerencia SSO de la Compañía y Criterio de la Gerencia Corporativa SSO podrá determinar la
clasificación de un incidente con prioridad de análisis P1. El criterio debe incluir pero no se limita a:
1. Repetición de los eventos.
2. El riesgo y características del evento es el mismo de alguno de las fatalidades ocurridas en el Grupo Minero.
3. Cuando el evento es de características similares a algún accidente fatal ocurrido en la industria de referencia.
La Gerencia SSO Corporativa mantendrá e informará la lista de riesgos incluidos en el análisis.

Todos los accidentes con intercambio de energía que no cumplan las condiciones para ser clasificado como P1 serán
clasificados como P2. El tratamiento de incidentes P2 se encuentra especificado en la sección 6.2.1 punto b) de éste
documento.

Serán clasificados como Prioridad de análisis 3 todos aquellos incidentes que no involucren intercambio de energía El
tratamiento de incidentes P3 se encuentra especificado en la sección 6.2.1 punto c) de éste documento.
4. Flujo de reportabilidad

5. Flujo de verificaciones
6. Caracterización de indicadores de gestión

7. Definiciones
 Accidente: Se declarará Accidente todo tipo de incidente en que haya intercambio de energía en el evento que
considere:
o Daño a personas
o Daño al propio equipo del sistema o cambio en la configuración del sistema, producto de la energía
interna
o Daño a otros equipos e instalaciones
o Contaminación externa al sistema
 Alto Potencial: Primer criterio de clasificación que se le asigna a un Accidente o Cuasi Accidente, siempre
cuando el incidente tiene la capacidad de poder generar consecuencias fatales o incapacidad a la persona (Nivel
4-5 según Matriz de Riesgo del Grupo AMSA).
 Accidente Fatal: Son aquellos accidentes a causa o con ocasión del trabajo que provocan la muerte del
trabajador en forma inmediata, durante su traslado a un centro asistencial o dentro del año siguiente.
 Accidente Grave: Cualquier Accidente del trabajo que obligue a realizar maniobras de reanimación o rescate u
ocurra por caída de altura de más de 2 metros o provoque en forma inmediata la amputación o pérdida de
cualquier parte del cuerpo o Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la
faena afectada.
 Accidente CTP: Accidentes con Tiempo Perdido son aquellos que resultan en lesiones graves a la persona. Existe
incapacidad temporal o permanente en la persona (Licencia Médica Tipo 5 u orden de reposo).
 Accidente STP: Accidentes sin Tiempo Perdido son aquellos que no resultan en lesiones graves a las personas.
No existe incapacidad temporal o permanente en la persona y ésta se pudo reincorporar a su trabajo o jornada
habitual sin requerir reposo.
 Accidente en trayecto: Los ocurridos entre la casa habitación y el trabajo de ida como de regreso que le pudiere
producir lesión, pudiendo o no producir incapacidad temporal o permanente. Ver Nota Anexo 1.
 Accidente Controlado: Eventos controlados son aquellos ocurrido dentro la faena minera u oficinas
administrativas donde el Grupo AMSA puede exigir la aplicación de los estándares de SSO.
 Accidente no Controlado: Eventos no controlados son aquellos donde el incidente ocurre fuera de la faena
minera, oficinas administrativas o línea de trayecto, donde el Grupo AMSA no puede exigir la aplicación de los
estándares de SSO.
 Acciones de control: Acciones de implementación, revisión y análisis recomendadas para evitar que se genere
un incidente.
 Bow-Tie: Es una manera esquemática simple de describir y analizar las ruta de un riesgo determinando cuales
son las causas, impactos y controles que existen asociados a un riesgo
 Impacto: Consecuencia que genera un Accidente en las personas, activos y/o en el entorno. Los tipos de
impacto pueden ser señalados como:
(Impacto 1) En las Personas: Fatal, con Tiempo Perdido, sin tiempo Perdido.
(Impacto 2) En Activos: Con Daño Material, Sin Daño Material.
(Impacto 3) Entorno: Medio ambiental y/o sobre interés de las Comunidades.
 Con Daño Material (CDM): Es el resultado de pérdida o deterioro de un activo a consecuencia de un Accidente.
El foco en la identificación de este tipo de evento está puesto en asegurar la integridad de las personas.
 Causas inmediatas: Actividades, acciones, hallazgos y/o condiciones que han gatillado un incidente y que han
sido identificadas a simple vista e inmediatamente en el lugar.
 Cuasi accidente de Alto Potencial: Es definido en Antofagasta Minerals como aquel evento o situación asociado
al incumplimiento, ausencia, falla o no implementación de un control crítico de un riesgo de fatalidad, y en el
que no existe intercambio de energía y existe exposición al riesgo. Por ejemplo: trabajador sobre 1,8 metros de
altura sin amarrarse, intervención de una fuente de energía sin bloqueo, exceso de velocidad respecto a la
definida, no uso de doble barra para vuelco en camionetas, no cumplimiento de la distancia de seguridad CAEX
– CAEX o CAEX – vehículos, izaje de carga sin segregación, izaje sin inspección de elementos de izaje, etc.
 Cuasi accidente de bajo potencial: Es definido en Antofagasta Minerals como todos aquellos eventos,
situaciones, condiciones o hallazgos que no tienen intercambio de energía y que no son clasificados como Alto
Potencial.
 Días perdidos: Se refiere a la cantidad de días que el trabajador queda sin trabajar por causa del accidente.
 Herramienta de Verificación de Control Crítico: Herramienta que permite verificar la existencia y estándar de
desempeño y operatividad de los controles críticos asociados a un riesgo de fatalidad.

 Hora Hombre Trabajadas (HHT): El número de horas hombre trabajadas en la instalación, dentro de la cual se
presta servicios.
o EECC: E-200 aprobados por administrador de contratos
o Personal Propio: Dotación oficial proporcionada por RRHH de la compañía.
Nota: No se consideran dotaciones y HH de aquellos servicios que son realizados en las instalaciones propias del
contratista, fuera del distrito minero mandante, por ejemplo los estudios de ingeniería realizados en el edificio
corporativo del contratista.
Para contratos de proveedores, estos no reportan H/H en compañías y no hay una relación de subcontratación
ante lo cual no se contabilizan dichas H/H y/o dichos accidentes
En el caso de contratos administrados por una unidad que depende organizacionalmente del centro corporativo
pero que tiene oficinas en alguna compañía, las H/H ejecutadas en las oficinas (actividades administrativas) se
cargan al Corporativo, por ser contratos administrados por un área de AMSA Corporativo aunque desplazada
físicamente. Sin embargo, en estos casos las H/H y accidentes de los contratistas, desde que salen a prestar un
servicio a otra Compañía (Actividades operativas), proyecto u otra empresa se cargan a la Compañía o Proyecto
de destino, lo que incluye el camino hacia su destino y la faena de destino, ya sea que se trate de una prestación
puntual o por varios días, semanas o meses, en donde la Compañía deberá velar por una adecuado control.
 ICAM (Incident Cause Analisys Method): Metodología de investigación que se debe utilizar para la
identificación y análisis de causas subyacentes y/o factores contribuyentes relacionados a accidentes Fatales y
accidentes con Alto Potencial clasificados con prioridad P1 de análisis AMSA.
 Incidente: Son todos aquellos Accidentes o Cuasi Accidentes relacionados con el trabajo en que la lesión o
enfermedad (a pesar de la severidad) o fatalidad ocurren, o podrían haber ocurrido.
 Índice de Frecuencia (IF): Expresa el número de lesionados por millón de horas trabajadas por todo el personal
en el período considerado.
 Índice de Frecuencia Total (IFT): Expresa el número de accidentes del trabajo CTP y STP que se producen por
millón de horas hombre trabajadas.
 Índice de Gravedad (IG): Expresa el número de días de ausencia al trabajo de los lesionados por millón de horas
trabajadas por todo el personal en el período considerado. Al tiempo de ausencia al trabajo deberá agregarse el
número de días necesario de acuerdo con las tablas internacionales para valorar las incapacidades permanentes
y muertes.
 Índice de Cuasi Accidentes (ICA): Representa el número total de cuasi accidentes Alto Potencial por cada millón
de horas trabajadas.
 Inspección del trabajo: Organismo fiscalizador que tiene como función y eje principal velar por el cumplimiento
de las normas laborales, previsionales y de higiene y seguridad en el trabajo.
 Lesiones: Consecuencias de un accidente en las personas que dependiendo de su gravedad podría resultar en
fatalidad, incapacidad temporal o permanente.
 Método de Investigación Abreviada (MIA): Metodología de investigación que se debe utilizar para la
identificación y análisis de Causas subyacentes y/o Factores contribuyentes relacionados a accidentes Alto
Potencial de Fatalidad/incapacidad (Se excluyen los Accidentes investigados por Metodología de Investigación
AMSA).
 SUSESO: Superintendencia de Seguridad Social.
 SERNAGEOMIN: Servicio Nacional de Geología y Minería, que tiene la función de controlar y fiscalizar el
cumplimiento de las normas y exigencias establecidas en el reglamento de seguridad minera o por el propio
servicio (Decreto Supremo Nº72, modificado por Decreto N° 132 del 30 de diciembre 2002).
 Seremi de Salud: Secretaria Regional Ministerial de Salud, que tiene la función de controlar y fiscalizar el
cumplimiento de DS 594, Reglamento de Condiciones Sanitarias en lugares de trabajo, y Código Sanitario.
 WRAC (Work Risk Assessment & Control): Matriz de riesgos, evaluación de los riesgos en función de la
probabilidad por consecuencia que permite la identificación de riesgos de fatalidad, en función de las tareas del
área, energías, historia, etc.

8. Tipos de incidentes
Antofagasta Minerals ha definido los siguientes tipos de incidentes los cuales pueden ser reportados en la herramienta
corporativa de reportabilidad SAP EHS. La definición de cada tupo de incidente se encuentra a continuación:
a. Incidentes de sustentabilidad
Seguridad: Son todos aquellos accidentes o cuasi accidentes relacionados con el trabajo en que la lesión o enfermedad (a
pesar de la severidad) o fatalidad ocurren o podrían haber ocurrido.
Salud: Son aquellos que, por incumplimiento legal, falta de sistemas de gestión específico para un agente o factor de
riesgo a la salud genere consecuencias a la salud de los trabajadores con resultado de daño a la organización. (Caso fatal,
sumario sanitario, suspensión de faena, imposición para medidas a desarrollar en muy corto plazo, demandas a la
organización).
Medio ambiente: Son aquellos incidentes operacionales que generan una pérdida, disminución, detrimento o
menoscabo significativo inferido al medioambiente o a uno de sus componentes o transgresión legal (nivel 4 y 5 según
manual de riesgo del Grupo AMSA.
Social: Son todos aquellos eventos relacionados con la gestión de la unidad de negocios y/o sus empresas contratistas
que pueda dañar la relación de la unidad de negocios con uno o más de sus partes interesadas (stakeholders) o que dañe
o pueda dañar la reputación de la unidad de negocios y/o Grupo Minero.
b. Planes de Acción
Verificaciones en terreno: Corresponde a los hallazgos detectados en las verificaciones de controles críticos realizadas
para riesgos de fatalidad y realizada por ejecutivos o supervisores.
Auditorías / Fiscalizaciones: Corresponde al plan de acción que proviene de las observaciones identificadas en una
auditoría interna y o una fiscalización externa.

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Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud

INDICE DE IMÁGENES Y TABLAS

Antofagasta Minerals Página 2 de 27

3. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA MINERALS

Antofagasta Minerals Página 3 de 27

3.1. Gestión de Riesgos de Seguridad y Salud

3.2. Reportabilidad y mejoramiento

Antofagasta Minerals Página 4 de 27

Antofagasta Minerals Página 5 de 27

Figura 2 - Proceso de gestión de incidentes

Antofagasta Minerals Página 6 de 27

4.1.1. Reporte del incidente

La información que se debe completar al momento de reportar es la siguiente:

Los criterios de clasificación para incidentes de Seguridad son los siguientes:

Figura 3 - Criterios de clasificación de incidentes

Antofagasta Minerals Página 7 de 27

b) Priorización de incidentes - Prioridad de análisis del Grupo AMSA

Intercambio Prioridad de Información a

Accidente Fatal (*) Si P1 Si

Criterio de la Gerencia Criterio de Gerencia

Accidente Alto potencial Si P2 No

c) Transmisión del incidente al Gestor

Antofagasta Minerals Página 8 de 27

4.1.3. Emisión de informe flash

a) Plazo y responsabilidad del envío:

b) Información del documento

Debido a que el informe se envía previo al proceso de investigación:

Antofagasta Minerals Página 9 de 27

4.2.1. Investigación según priorización

a) Prioridad de análisis P1 – Investigación Metodología de Investigación AMSA

b) Prioridad de análisis P2 – Método de Investigación Abreviado

c) Prioridad de análisis P3 – Definición de acciones

4.2.2. Emisión de informe de cierre de investigación

Antofagasta Minerals Página 10 de 27

b) Plazo y responsabilidad del envío

c) Contenido informe de cierre

Antofagasta Minerals Página 11 de 27

4.3.1. Implementación de acciones correctivas

4.3.2. Validación de acciones en terreno

4.3.3. Actualización de la gestión operativa de riesgos

4.4.1. Instancias de generación de informes y presentaciones

Figura 5 - Instancias de generación de informes y presentaciones IAP

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5. PROCESO DE VERIFICACIONES EN TERRENO

5.1. Planificación de las verificaciones

5.2. Ejecución de las verificaciones

5.3. Reportabilidad de verificaciones

5.3.1. Reportabilidad de Brechas en el proceso de verificaciones

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Figura 6 - Reporte de hallazgo de verificación de riesgos sin exposición

b) Brecha con exposición al riesgo

Figura 7 - Reporte de hallazgo de verificación de riesgos con exposición

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Figura 8 - Roles y responsabilidades en la gestión de incidentes

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6.2. Asesor de incidentes SSO

Etapa de evaluación y reporte:

Etapa de Investigación y Control:

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a) Emitir informe flash de incidentes

6.4. Gestor de incidentes

6.5. Gerencia Seguridad y Salud de las Compañías del Grupo AMSA