Taller #16

1. ¿Qué es el método KAIZEN?

 El método KAIZEN es el método que apoya el mejoramiento continuo
tanto en la calidad como en la productividad y la competitividad
demostrando ser necesario realizar cambios drásticos y aprender cómo
se debe de cambiar con un pensamiento orientado en los procesos de
mejora.
2. ¿Qué se busca al aplicar el método KAIZEN en las empresas?
 La finalidad de la metodología KAIZEN es lograr metas y objetivos de
forma gradual y continuada (es decir, sin interrupciones). Se eliminan
aquellas pérdidas de tiempo que pueden generarse por una mala
gestión de los procesos productivos.
3. ¿Cuáles son los pasos de aplicación del KAIZEN?
 Formar un equipo de trabajo
 Definir los objetivos
 Recolectar y analizar los datos
 Observa y monitorea el proceso
 Diseñar las estrategias y un plan de acción
 Hacer seguimiento de los cambios
 Estandarizar y documentar todo
4. ¿Cuál es el criterio de Deming?
 Destacan la importancia de la flexibilidad en las organizaciones y la
implementación de la gestión de la calidad total. Así mismo expresa que
para mejorar la calidad, la productividad y la competitividad es necesario
realizar cambios drásticos y aprender cómo se debe cambiar.
5. ¿Qué circunstancias se manejan en el KAIZEN?
 Kaizen. Proviene de dos ideogramas japoneses: “Kai” que significa
cambio y “Zen” que quiere decir para mejorar.
 5s.
 Mejora de procesos Lean.
 Teoría de las restricciones.
 Gestión de Calidad Total.
 Ciclo PDCA.
 Mapeo de procesos.
 Mapeo de la cadena de valor.
6. ¿cuáles son las características de Kaizen?
 . El Kaizen del proceso hace hincapié en el proceso en sí mismo, en el
control del proceso y en la mejora continua del mismo. Ello tiene lugar
mediante el continuo proceso de Planificación– Ejecución–Revisión y
Acción. El Kaizen del tiempo es un recurso estratégico.
 Gestionar y/o administrar con Kaizen a la organización.
 Enfocarse a los procesos y no a los resultados.
 Primero la calidad y luego todo lo demás.
 Hablar con datos.
 El proceso siguiente es el cliente.
7. ¿Cómo se aplica el Kaizen al mantenimiento y a la gestión documental?
 El método Kaizen se basa en realizar cambios en nuestras tareas diarias
se aplica utilizando los siete pasos para su realización, todo esto con la
finalidad de llegar a cumplir los objetivos trazados a largo plazo. Este
método es un sistema de gestión de calidad que sirve para eliminar las
ineficiencias o errores que puedan afectar el desempeño del proyecto.
8. ¿Cuáles son los pasos de aplicación del Kaizen en el mantenimiento de
la empresa?
 Paso 1: Armar un equipo de trabajo.
 Paso 2: Encontrar errores y definir objetivos.
 Paso 3: Ordenar la información.
 Paso 4: Análisis.
 Paso 5: Diseñar un plan de acción.
 Paso 6: Evaluar los cambios.
 Paso 7: Hacer un seguimiento y estandarizar los resultados.
9. ¿Para qué sirve el diagrama de espina de pescado?
 El diagrama de espina de pescado es un diagrama de causa-efecto que
se puede utilizar para identificar la/las causa/s potenciales (o reales) de
un problema de rendimiento. Los diagramas de espina de pescado
pueden servir de estructura para debates de grupo sobre las posibles
causas de un problema. También se define como: El diagrama de
Ishikawa,o Diagrama Causa – Efecto, que es una herramienta que ayuda a
identificar, clasificar y poner de manifiesto posibles causas, tanto de problemas
específicos como de características de calidad. Ilustra gráficamente las
relaciones existentes entre un resultado dado (efectos) y los factores (causas)
que influyen en ese resultado
10. ¿Cuáles son los elementos de la teoría de Ishikawa?
 Diagrama de Ishikawa estándar al concentrarse en las 6 categorías
anteriormente mencionadas (material, maquinaria, método, mano de
obra, medio y medida), los equipos cubren los aspectos principales que
engloban cualquier tipo de operación, lo que les permite hallar todas las
causas del problema.