5/4/22, 10:09 Prueba 1: Revisión del intento

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Comenzado el domingo, 3 de abril de 2022, 13:55

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 3 de abril de 2022, 15:10
Tiempo 1 hora 15 minutos
empleado
Puntos 16,00/20,00
Calificación 80,00 de 100,00

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Pregunta 1
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Las tres capas de la percepción de una marca son:

Seleccione una:
a. La percepción de producto, de cliente y de marca
b. La percepción del yo, del todo y de país
c. La percepción del entorno, de satisfacción y futura
d. La percepción cultural, de comunidad e individual 

La respuesta correcta es: La percepción cultural, de comunidad e individual

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Pregunta 2
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El siguiente enunciado de Banco BCI “Aspiramos ser líderes regionales en innovación, cercanía y
experiencia de clientes y ser reconocidos como la mejor empresa para trabajar y desarrollarse?
corresponde a:

Seleccione una:
a. Los objetivos corporativos
b. La misión corporativa
c. Los valores corporativos
d. La visión corporativa 

La respuesta correcta es: La visión corporativa

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Pregunta 3
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

El cambio de nombre y de logotipo de LAN a LATAM se debió a un cambio de:

Seleccione una:
a. Identidad corporativa 

b. Valores corporativos
c. Visión corporativa
d. Imagen corporativa

La respuesta correcta es: Imagen corporativa

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Pregunta 4
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

El término “La promesa de una parte vendedora de proporcionar, de forma consistente a los
compradores, un conjunto especifico de características, beneficios y servicios” es:

Seleccione una:
a. La visión
b. La marca
c. La distribución 
d. El producto

La respuesta correcta es: La marca

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Pregunta 5
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Las 4P son:

Seleccione una:
a. Producto, Precio, Plaza y Promoción 

b. Percepción, Precio, Planificación y Producción

c. Los 4 pensamientos del consumidor: Necesidades, Deseos, Satisfacción y Demandas
d. Posición, Plaza, Preparación y Planificación

La respuesta correcta es: Producto, Precio, Plaza y Promoción

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Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Los 3 factores más importantes en el proceso de Distribución son:

Seleccione una:
a. Tiempo, transporte y surtido.
b. Tiempo, lugar y posesión. 
c. Reposición, disponibilidad y orden.
d. Transporte, disposición y stock.

La respuesta correcta es: Tiempo, lugar y posesión.

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Pregunta 7
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Cuál de las siguientes definiciones NO corresponde a la de imagen de marca

Seleccione una:
a. La imagen de marca es la relación entre el consumidor y la empresa, siendo el elemento más importante la 
percepción que las audiencias tienen.
b. La imagen de marca es el conjunto integrado de ideas, creencias e impresiones que un consumidor tiene respecto a
una marca específica
c. La imagen refleja las percepciones actuales que tiene el consumidor de la marca
d. Es el modo en que la marca es percibida por los consumidores

La respuesta correcta es: La imagen de marca es la relación entre el consumidor y la empresa, siendo el elemento más
importante la percepción que las audiencias tienen.

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Pregunta 8
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuál es la principal diferencia entre un producto y un servicio?

Seleccione una:
a. El producto es un bien físico mientras que el servicio es un bien intangible. 

b. El producto es el resultado de una venta y el servicio son las personas que generan esa venta
c. El servicio lo hacen personas y los productos máquinas
d. Los servicios vienen en la post venta del producto

La respuesta correcta es: El producto es un bien físico mientras que el servicio es un bien intangible.

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Pregunta 9
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Qué es el Naming?

Seleccione una:
a. El naming se refiere al proceso por el cual se desarrolla un nombre para denominar a la marca. 

b. El naming es el proceso de selección de un color para caracterizar la marca

c. El naming es el proceso de eliminación de los elementos negativos de la imagen de marca
d. El naming se refiere al proceso por el cual se identifica el envase de un producto

La respuesta correcta es: El naming se refiere al proceso por el cual se desarrolla un nombre para denominar a la marca.

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Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La definición: “Un proceso social y de gestión, a través del cual individuos y grupos obtienen lo
que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos u otras entidades con
valor para los otros” corresponde a:

Seleccione una:
a. Cadena de Valor
b. Marketing 
c. Compra y venta
d. Interacción

La respuesta correcta es: Marketing

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Pregunta 11
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica de un eslogan?

Seleccione una:
a. Un eslogan debe tener facilidad de recuerdo
b. Un eslogan debe identificar a la marca
c. Un eslogan debe verse y sentirse 
d. Un eslogan debe evocar sensaciones agradables

La respuesta correcta es: Un eslogan debe verse y sentirse

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Pregunta 12
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El Marketing internacional se caracteriza por:

Seleccione una:
a. Explotar materia prima internacional para generar nuevos productos en el país de origen de la compañía.
b. Aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y hacer frente a la competencia internacional. 
c. Traer nuevos productos desde mercados internacionales para comercializarlos en el país de la empresa,
aprovechando la novedad del producto.
d. Tomar el idioma, la cultura y las costumbres de mercados internacionales para incorporarlos a la imagen de marca.

La respuesta correcta es: Aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados exteriores y hacer frente a la competencia
internacional.

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Pregunta 13
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

Cuando una empresa enfoca sus estrategias de marketing para vender sus productos a CODELCO
y otras empresas Mineras, ¿este tipo de marketing se denomina?:

Seleccione una:
a. Internacional
b. Industrial
c. Comercializador 
d. Productivo

La respuesta correcta es: Industrial

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Pregunta 14
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

En Marketing se define como: “La construcción mental de una empresa por parte de los públicos
la cual condicionará, en mayor o menor medida, la forma en que los individuos se relacionarán y
actuarán con la compañía” a la imagen:

Seleccione una:
a. Corporativa 
b. Del envase
c. Del producto
d. De marca

La respuesta correcta es: Corporativa

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Pregunta 15
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

De las siguientes marcas comerciales cuál de ellas NO es un servicio:

Seleccione una:
a. AFP Habitat
b. Loncoleche 
c. Chilena Consolidada
d. Banco BCI

La respuesta correcta es: Loncoleche

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Pregunta 16
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El mercado es el conjunto de:

Seleccione una:
a. Distribuidores que ofrecen un mismo servicio
b. Compradores reales y potenciales de un producto 
c. Pequeños empresarios que venden sus productos
d. Vendedores potenciales de un producto

La respuesta correcta es: Compradores reales y potenciales de un producto

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Pregunta 17
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

¿De qué tipo de logotipos son los de Google y Coca -Cola?

Seleccione una:
a. Símbolos
b. Letras
c. Palabras 
d. Palabras y símbolos

La respuesta correcta es: Palabras

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Pregunta 18
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

El posicionamiento es el lugar que:

Seleccione una:
a. El nombre ocupa en las listas de las marcas más recordadas
b. El precio ocupa en comparación con los precios de la competencia
c. La compañía ocupa según sus rentas anuales en comparación con su competencia
d. El producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los otros productos de la competencia 

La respuesta correcta es: El producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los otros productos de la
competencia

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Pregunta 19
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Una forma de clasificar los tipos de marketing es a través de los tipos de mercado, según:

Seleccione una:
a. El producto, el precio, la plaza y la promoción
b. Las necesidades, los beneficios, las características del envase y la transacción.
c. La comunicación que se hace, la distribución, las características del lugar y la proyección.
d. El producto que se comercializa, el ámbito geográfico, las características del comprador y la novedad del 
producto.

La respuesta correcta es: El producto que se comercializa, el ámbito geográfico, las características del comprador y la novedad
del producto.

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Pregunta 20
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00

En Marketing, el proceso consistente en conseguir de otro el producto que uno desea ofreciendo
algo a cambio, el cual en su desenlace, en caso de ser satisfactorio, concluirá con un suceso
llamado transacción, es el proceso de:

Seleccione una:
a. Satisfacción 
b. Intercambio
c. Demanda
d. Imagen de marca

La respuesta correcta es: Intercambio

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