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Pregunta 1
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Evaluar cómo el no poseer stock de juegos puede ser provechoso para enfrentar la venta online de juegos
b. Evaluar la posibilidad de implementar un sistema de venta digital propio
c. Evaluar el grado en que afecta a la tienda no poseer stock hace más peligrosa la amenaza de venta online
d. Evaluar la posibilidad de generar políticas de inventario para tratar la debilidad de stock de estrenos
La respuesta correcta es: Evaluar el grado en que afecta a la tienda no poseer stock hace más peligrosa la
amenaza de venta online
Pregunta 2
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
El gerente de operaciones requiere que los operarios de la planta de fabricación cumplan con
estándares de calidad. Los estándares de calidad se cumplen si siguen pasos de nidos
previamente. De na el tipo de plan más adecuado para la situación:
Seleccione una:
a. Procedimiento
b. Política
c. Presupuesto
d. Estrategia
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Pregunta 3
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Indique cuál de los siguientes procesos corresponde a qué grupo de personas está
considerado en el lienzo estratégico:
Seleccione una:
a. Determinación del precio del producto
b. Determinación de medio de publicidad
c. Determinar la propuesta de valor
d. Determinación del segmento objetivo
La respuesta correcta es: Determinación del segmento objetivo
Pregunta 4
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
En el proceso de plani cación de una empresa se realiza dos veces al año. De esta forma se
de nen las directrices estratégicas que la organización debe seguir y según eso se de nen los
estándares de desempeño. ¿Cuál es la necesidad de realizar un proceso de plani cación en
una empresa?
Seleccione una:
a. Investigación de entorno competitivo
b. Incertidumbre y alineamiento
c. Decisión de distintas estrategias
d. Proponer planes de acción especí cos
Pregunta 5
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Presupuesto de caja
b. Presupuesto de materia prima
c. Presupuesto de inversión
d. Presupuesto de ventas
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Pregunta 6
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Bernardo le comenta a su amigo lo siguiente:”Voy a vender handroll en el metro Santa Lucía, sin
embargo pensé en el análisis del micro entorno y surgió una complicación importante” ¿Cuál es
la principal complicación que se desprende del análisis del micro entorno de la venta de
handroll en el metro Santa Lucía? :
Seleccione una:
a. Alto poder de negociación de clientes
b. Alto nivel de rivalidad entre competidores
c. Alta amenaza de productos sustitutos
d. Alta amenaza de nuevos entrantes
Pregunta 7
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
En el lienzo de negocios CANVAS ¿Qué factor determina los atributos ofrecidos y que cumlen
con la diferenciación en un entorno competitivo?
Seleccione una:
a. Relación con cliente
b. Canales de distribución
c. Propuesta de valor
d. Actividades claves
Pregunta 8
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
¿Qué elemento del proceso de plani cación tiene relación con la implementación de la
estrategia?:
Seleccione una:
a. Análisis del macro entorno
b. Análisis del micro entorno
c. Modelo CANVAS
d. Análisis FODA
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Pregunta 9
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Una empresa que suministra materia prima en grandes volúmenes a otras, determina una
política en donde se establece que solamente el área comercial puede mantener contacto con
los clientes, independiente sea el motivo. Sin embargo, ocurrió un atraso en una entrega y la
jefatura de distribución contacta al cliente. La jefatura de distribución no estaba enterada de la
política. ¿Qué condición no se cumplió para que la política de nida sea exitosa?
Seleccione una:
a. Revisión periódica.
b. Coordinación de política
c. Difusión de política.
d. Fijación de política
Pregunta 10
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Amenaza de nuevos entrantes
b. Factor político
c. Análisis del macro entorno
d. Factor económico
La respuesta correcta es: Factor económico
Pregunta 11
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Restaurantes de comida rápida, tales como Burguer King y McDonald’s, ofrecen cupones en
aplicaciones de smartphones ¿A qué elemento en especí co del lienzo CANVAS corresponde?
Seleccione una:
a. Fuente de ingreso
b. Propuesta de valor
c. Actividades clave
d. Canales
La respuesta correcta es: Canales
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Pregunta 12
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Detectar oportunidades y amenazas
b. Detectar fortalezas, y debilidades
c. Relacionar fortalezas y debilidades, con oportunidades y amenazas
d. Desprender posibles estrategias
Pregunta 13
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Nivel de margen neto
b. Gastos unitarios
c. Nivel de retorno sobre inversión
d. Gastos totales
La respuesta correcta es: Gastos totales
Pregunta 14
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Una pyme de cristalería determina la importancia de crear una unidad de mantención, dada la
complejidad de la mantención de las maquinarias involucradas en el proceso productivo. Sin
embargo, existe un número importante de operarios que llevan años ejerciendo en el trabajo.
Los trabajadores antiguos no consideran como debieran al área de mantención. Indique qué
factor de estructura de poder se mani esta en estas situaciones:
Seleccione una:
a. Informaciones
b. Conocimiento
c. Antigüedad
d. Contacto
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Pregunta 15
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Snapchat es una aplicación en donde el usuario puede mostrar contenido multimedia por un
tiempo determinado y al público que el usuario desee. Sin embargo Instagram incorporó la
misma funcionalidad y los usuarios de snapchat se fugaron masivamente a Instagram. Se
puede concluir que los directivos de snapchat no consideraron esto en su plani cación ¿Qué
ventaja de la plani cación no se materializó en este caso?
Seleccione una:
a. Facilitación de liderazgo
b. Facilitación de control
c. Facilitación de dirección
d. Estudios y análisis del futuro
La respuesta correcta es: Estudios y análisis del futuro
Pregunta 16
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Bajo nivel de barreras de entrada
b. Bajo nivel de amenaza de productos sustitutos
c. Bajo nivel de negociación de clientes
d. Bajo nivel de rivalidad entre competidores
Pregunta 17
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
El presupuesto de una organización determina que el nivel de ventas debe aumentar con
respecto al periodo anterior. Esta empresa fabrica los productos. ¿Cómo se debería evaluar al
gerente de producción su gestión nal?
Seleccione una:
a. Nivel de retorno sobre inversión
b. Nivel de margen neto
c. Costos totales
d. Costos unitarios
La respuesta correcta es: Costos unitarios
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Pregunta 18
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Canales de comunicación.
b. Organización formal
c. Interacciones de nidas.
d. Personal de recursos humanos
Pregunta 19
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
En el proceso de plani cación, indique qué es relevante a de nir luego de determinar los
componentes del macro entorno, micro entorno, y las fortalezas y debilidades internas con su
correspondiente cruce:
Seleccione una:
a. Propuesta de valor
b. Declaraciones estratégicas
c. Segmento de clientes
d. Actividades clave
Pregunta 20
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
Seleccione una:
a. Para permitir evaluación de desempeño.
b. Para de nir estándares de costos e ingresos
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Material de estudio S5 ►
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