MINISTERIO DE EDUCACION

DIRECCION REGIONAL DE EDUCACION PUNO

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PUBLICO
MACUSANI

PROGRAMA DE ESTUDIOS:

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

INFORME DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

MODULO I:

GESTIÓN DE SOPORTE TÉCNICO SEGURIDAD Y TECNOLOGÍAS DE

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.

REALIZADO EN:

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CARABAYA - MACUSANI

PRESENTADO POR:

MAYTA RAMOS, LISBETH MARITZA

MACUSANI – CARABAYA – PUNO – PERU

2023

pág. 1
 DEDICATORIA

Con mucho cariño y amor a mi querida madre que

Con inmensa y profunda gratitud, quien se esforzó

Constantemente para apoyarnos moralmente,

Espiritualmente y económicamente, en forma

Incondicional para que sea posible la culminación

De mi formación profesional al servicio

De la sociedad.

Lisbeth Maritza Mayta Ramos

pág. 2
 AGRADECIMIENTO

Es oportuno agradecer y felicitar al personal docente y

administrativo del Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público Macusani, estoy satisfecho con los docentes de la Carrera
profesional de Computación e Informática, quienes han impartido
sus valiosos conocimientos intelectuales durante mi formación
profesional.

Lisbeth Maritza Mayta Ramos

pág. 3
 Índice
DEDICATORIA…………………………………………………………………………………………………………………………………2
AGRADECIMIENTO…………………………………………………………………………………………………………………………3
I. PRESENTACIÓN.......................................................................................................................... 6
II. DATOS GENERALES .................................................................................................................... 7
2.1. Nombre del Practicante..................................................................................................... 7
2.2. DNI .................................................................................................................................... 7
2.3. Programa de Estudios........................................................................................................ 7
2.4. Razón social de la empresa o institución ........................................................................... 7
2.5. Ruc de la institución .......................................................................................................... 7
2.6. Actividad de la empresa o institución................................................................................ 7
2.6.1. Misión institucional ................................................................................................... 7
2.6.2. Visión institucional .................................................................................................... 8
2.6.3. Objetivos generales de la municipalidad provincial de Carabaya - Macusani ............ 8
2.6.4. DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN: ............................................................................ 8
2.6.5. Límites de la municipalidad provincial de Carabaya Macusani .................................. 8
2.6.6. Organigrama estructural municipalidad provincial de Carabaya Macusani. .............. 9
2.7. Lugar de práctica ............................................................................................................. 10
2.8. Ejecución de la práctica ................................................................................................... 11
2.9. Jefe o autoridad con cuya orientación y/o asesoramiento se realizó las practicas ......... 11
III. Aspectos Técnicos de la Práctica Pre-Profesional Modular ................................................. 11
3.1. Organización de las prácticas en la institución ................................................................ 11
3.1.1. Objetivos ................................................................................................................. 11
3.1.2. Rol horario de trabajo.............................................................................................. 12
3.1.3. Rol de actividades de trabajo .................................................................................. 13
3.1.4. Funciones del técnico .............................................................................................. 14
3.2. Métodos, Técnicas, Equipos de cómputo, Mobiliarios y otros utilizados. ....................... 15
3.2.1. Métodos .................................................................................................................. 15
3.2.2. Técnicas ................................................................................................................... 16
3.2.3. Equipos de Computo ............................................................................................... 16
3.3. Secuencia de Tareas y/o Actividades Ejecutadas............................................................. 19
3.4. Dificultades...................................................................................................................... 20
3.5. Logros Alcanzados ........................................................................................................... 21
IV. CONCLUSIÓN ....................................................................................................................... 21
V. RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 22
pág. 4
 5.1. A la Municipalidad Provincial de Carabaya ...................................................................... 22
5.2. Al Instituto ....................................................................................................................... 22
5.3. A los Estudiantes ............................................................................................................. 23
VI. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 23
VII. ANEXOS ............................................................................................................................... 25

pág. 5
 I. PRESENTACIÓN

SEÑOR : Lic. Lorgio Vitaliano Quispe Aragón

Director General del Instituto de Educación Superior
Tecnológico Público-Macusani.

SEÑOR : Lic. Vidal Yanarico Huanca

Jefe de Área Académica.

SEÑOR : Ing. Franklin A. Quispe Arpi

Secretario Académico.

SEÑOR : Ing. Nicanor Huamán Lima

Coordinador del Área de Programa de Estudios de
Administración de Centros de Cómputo.

El presente informe contiene el detalle de las actividades desarrolladas

durante las prácticas pre profesionales correspondientes al Primer Módulo de
Formación Técnico Profesional “GESTION DE SOPORTE TECNICO SEGURIDAD
Y TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACION”, como complemento
a la formación académica recibida en el Programa de Estudios Técnico Profesional
de Computación e Informática del Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público Macusani.
Estas prácticas se desarrollaron en la Oficina de “Sub Gerencia de Desarrollo
Ambiental y Servicios” de la Municipalidad Provincial de Carabaya Macusani,
iniciando el 11 de Enero del 2019 y finalizando el 01 de Marzo del 2019,
acumulando un número total de 288 Horas, las prácticas consistieron en brindar
inicialmente Soporte Técnico a todos los equipos Informáticos que se encontraban
en la oficina de la Sub Gerencia de Desarrollo Ambiental y Servicios, como actividad
secundaria fuera del módulo consistieron en registrar documentos en el ámbito de
las oficinas de la Municipalidad Provincial de Carabaya Macusani, también de
recepcionar documentos como oficios, solicitudes, Además de registro y control de
Documentos dentro de la misma oficina realizando todo el acervo documentario, y

pág. 6
como también la reparación, mantenimiento preventivo pasivo y correctivo de PCs
en la oficina puesta a mi disposición.
El objetivo de este informe es dar a conocer en forma detallada de todas las
actividades realizadas durante el desarrollo de las prácticas pre profesionales
correspondientes al Módulo I, teniendo en cuenta la normatividad vigente de la
institución, motivo por el cual cumplo con presentar el presente informe.

II. DATOS GENERALES

2.1. Nombre del Practicante

MAYTA RAMOS, Lisbeth Maritza.
2.2. DNI
73905529.

2.3. Programa de Estudios

Computación e Informática
2.4. Razón social de la empresa o institución
Municipalidad Provincial De Carabaya - Macusani.
2.5. Ruc de la institución
20206921898

2.6. Actividad de la empresa o institución

La Municipalidad Provincial de Carabaya Macusani es una Institución
Publica autónoma económica y políticamente, cuya actividad principal es la
gestión y administración de los recursos y servicios públicos, promoviendo
el desarrollo social, económico en el área urbano y rural contando con una
participación vecinal concertada desplegando plena capacidad para el
cumplimiento de sus fines. La comunidad establece políticas para una
organización y planificación eficiente, eficaz, moderna, transparente y
participativa.

2.6.1. Misión institucional

“Somos una institución Líder que brinda servicios Públicos de calidad,
promoviendo el desarrollo integral de la provincia, coordinando actividades
con los actores de la sociedad, impulsando el desarrollo de capacidades en
educación, productividad y salud todo ello en armonía con el medio

pág. 7
ambiente”.

2.6.2. Visión institucional

Ser una municipalidad Moderna que brinde servicios eficientes con un
gobierno participativo, solidario, transparente y concertador, que promueve
el desarrollo sustentable para mejorar las condiciones de vida e impulsar el
desarrollo económico, social y turístico.

2.6.3. Objetivos generales de la municipalidad provincial de Carabaya

- Macusani

 Planificar, dirigir, coordinar, evaluar y controlar las actividades de

promoción de bienestar social, cultura, salud, deportes y recreación
que permitan mejorar la calidad de vida de los diferentes segmentos
que conforman la comunidad.

 Mejorar los servicios de salud, reduciendo los indicadores de

morbilidad y mortalidad a través de la promoción de mecanismos de
salud preventiva comunitaria, prevención de enfermedades de
transmisión sexual y el acceso universal a los servicios de salud
básica.

 Reducir el déficit de servicios básicos de agua, saneamiento y 181

alumbrado eléctrico, a través de la concertación y con el apoyo de la
población.

2.6.4. DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN:

La Municipalidad Provincial de Carabaya – Macusani se encuentra frente

a la plaza 28 de Julio N° 401 con una infraestructura de tres pisos
respectivamente, cada piso tiene varias oficinas con diferentes funciones
de acuerdo al R.O.F y M.O.F.

2.6.5. Límites de la municipalidad provincial de Carabaya Macusani

 Este : Av. Brasil salida a Juliaca 192

 Oeste : Plaza 28 de julio 193
pág. 8
  Norte : Iglesia católica San Juan Bautista 194
 Sur : Banco de la Nación y otras entidades

2.6.6. Organigrama estructural municipalidad provincial de Carabaya

Macusani.

Sub Gerencia de desarrollo ambiental y servicios, Oficina de Sub

Gerencia de Desarrollo Ambiental y Servicios

pág. 9
2.7. Lugar de práctica

 Institución: Municipalidad Provincial de Carabaya – Macusani.

 Oficina: Sub Gerencia de Desarrollo Ambiental y Servicios.

pág. 10
 2.8. Ejecución de la práctica

 Fecha de Inicio : 11 de enero del 2019

 Fecha de Finalización : 01 de marzo del 2019
 Número de horas acumuladas : 288 Horas.

2.9. Jefe o autoridad con cuya orientación y/o asesoramiento se realizó

las practicas

 Nombre y apellidos : Ing. Benigno Quispe Turpo

 Cargo en la Institución : jefe de la Sub Gerencia de Desarrollo
Ambiental y Servicios.

III. Aspectos Técnicos de la Práctica Pre-Profesional Modular

3.1. Organización de las prácticas en la institución

Las practicas pre-profesionales correspondientes al I Modulo, se

organizaron de la siguiente manera.

3.1.1. Objetivos

3.1.1.1. Objetivo General

 Demostrar y poner en práctica los aprendizajes obtenidos

durante el proceso formativo desarrollado en los semestres I y II
correspondientes al Módulo de Gestión de Soporte Técnico,
Seguridad y tecnologías de la información y comunicación
aprendidos por el Instituto de Educación Superior Tecnológico
Publico Macusani en situaciones reales de trabajo.

3.1.1.2. Objetivos Específicos

 Adquirir mayor conocimiento práctico y destreza en
mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
 Realizar el mantenimiento lógico a los equipos informáticos.

pág. 11
  Brindar Soporte Técnico inmediato en caso de fallas en equipos
informáticos.
 Identificar las fallas técnicas en los equipos informáticos.
 Mejorar mis capacidades en cuanto al manejo e interacción con
Tecnologías de Información y comunicación (Tics).
 Realizar mis actividades de manera proactiva y creativa ante
situaciones conflictivas manejando con eficiencia los recursos
disponibles.
 Adquirir nuevas experiencias de trabajo para el desarrollo de mis
capacidades y experiencia laboral.

3.1.2. Rol horario de trabajo

El personal de la Municipalidad provincial de Carabaya – Macusani,
desarrolla una jornada de trabajo de 8 horas diarias en dos turnos.
 Lunes a viernes:
 Mañana de 08:00 a 12:00 horas
 Tardes de 13:00 a 17:00 horas
 Inicio y termino de las practicas:
 Inicio: 11 de enero del 2019
 Termino: 01 de marzo del 2019

CUADRO N.º 01
Organización de las Prácticas realizadas en la Oficina de la sub Gerencia de
Desarrollo Ambiental y Servicios de La Municipalidad Provincial de Carabaya-
Macusani – 2019
LUNES MARTE MIERCOLE JUEVES VIERNE TOTAL
S S S
11
8 8 Horas
14 15 16 17 18
8 8 8 8 8 40
Enero 2019

Horas
21 22 23 24 25
8 8 8 8 8 40
Horas
28 29 30 31
8 8 8 8 32
Horas
pág. 12
 1
8 8
Horas
4 5 6 7 8
8 8 8 8 8 40
Febrero 2019

Horas
11 12 13 14 15
8 8 8 8 8 40
Horas
18 19 20 21 22
8 8 8 8 8 40
Horas
25 26 27 28
8 8 8 8 32
Horas
o 2019

1
Febrer

8 8 Horas
288
TOTAL, HORAS ACUMULADAS
Horas
Fuente: Elaboración propia.

3.1.3. Rol de actividades de trabajo

CUADRO N° 02
Rol de actividades del Módulo I en la oficina de la sub Gerencia de Desarrollo
Ambiental y Servicios de La Municipalidad Provincial de Carabaya-Macusani -
2019

Porcentajes
Actividades

Frecuencia
Nº de

Actividades y/o acciones realizadas

Reconocimiento y Prevención de fallas en el equipo informáticos

1 de la oficina de S.G.D.A. 5 30%

Mantenimiento Físico y Lógico a los Equipos de cómputo de la

2 2 30%
Oficina de S.G.D.A.
3 Redacción de Informes Mensuales Cartas oficios y Solicitudes. 10 10%
4 Registro y Control de Acervo Documentario en la Oficina. 10 10%
Registro de los Bienes y Materiales de la oficina a Lógico en
5 5 10%
MS- Excel 2013.

pág. 13
 6 Otras Actividades 5 10%
TOTAL 55 100%
Fuente: Elaboración propia.
Descripción cuadro N° 02: estas actividades se clasifican en Actividades
pertenecientes al módulo I las cuales son las actividades en el orden 1° y
2° y actividades secundarias que no pertenecen al módulo.

GRÁFICO N.º 01
Actividades Realizadas en la Oficina de Sub Gerencia De Desarrollo Ambiental
y Servicios de la Municipalidad Provincial de Carabaya-Macusani

Actividades y/o acciones realizadas

OTRAS ACTIVIDADES 10%

REGISTRO DE LOS BIENES Y MATERIALES DE LA

OFICINA A LÓGICO EN MS- EXCEL 2013.
10%

REGISTRO Y CONTROL DE ACERVO DOCUMENTARIO

EN LA OFICINA.
10%

REDACCIÓN DE INFORMES MENSUALES CARTAS

OFICIOS Y SOLICITUDES.
10%

MANTENIMIENTO FÍSICO Y LÓGICO A LOS EQUIPOS DE

CÓMPUTO DE LA OFICINA DE S.G.D.A.
30%

RECONOCIMIENTO Y PREVENCIÓN DE FALLAS EN EL

EQUIPO INFORMÁTICOS DE LA OFICINA DE S.G.D.A.
30%

0% 10% 20% 30% 40%

Fuente: Elaboración propia

Descripción: Este grafico muestra el porcentaje de pertenencia al módulo
formativo de las actividades ejecutadas durante las prácticas, las
actividades son porcentaje mayor a 25% son actividades que pertenecen
al módulo formativo Nº 01.

3.1.4. Funciones del técnico.

 Atención al público en el trámite documentario.

pág. 14
  Elaboración del POI – 2019 (Cuadro de necesidades y
requerimientos).
 Emisión de constancia de pago para instalaciones sanitarias.
 Apoyo en registro de asistencia a personal de limpieza y guardianía.
 Participación en las diferentes actividades del aniversario de la
provincia de Carabaya
 Apoyo en charla de personal de limpieza y guardianía.
 Reparación del sistema operativo en el equipo de cómputo.
 Redacción de documentos varios
 Instalación de software utilitario
 Diagnóstico y mantenimiento de equipos informáticos

3.2. Métodos, Técnicas, Equipos de cómputo, Mobiliarios y otros utilizados.

3.2.1. Métodos

3.2.1.1. Método Analítico

Utilice este método para poder considerar el funcionamiento de los
equipos Informáticos dentro de Oficina de Sub Gerencia De Desarrollo
Ambiental y Servicios de la MPC-M, la misma que no funcionaba de
manera óptima para el desarrollo correcto de las actividades, debido a
ese problema se brindó el mantenimiento respectivo.
3.2.1.2. Método Deductivo
Se utilizó este método para poder deducir el funcionamiento de los
sistemas informáticos existentes dentro del área de esta Oficina de Sub
Gerencia De Desarrollo Ambiental y Servicios de la MPC-M, para poder
administrar sus recursos informáticos y poder resolver con eficiencia
cualquier anomalía de estas ya que requerían necesariamente de
Mantenimiento Lógico realizándole formateo del Sistema Operativo
verificando las características de Hardware del equipo como el
microprocesador, memoria RAM para posteriormente proceder a
realizar la instalación de los Drivers y también de los Utilitarios
necesarios para su correcto Funcionamiento.

pág. 15
3.2.2. Técnicas

3.2.2.1. La Observación
Se utilizó esta técnica para observar el funcionamiento de los recursos
informáticos con que contaba la oficina, detectar algunas fallas en el
software y corregirlas mediante el formateo y otras acciones
necesarias, al mismo tiempo mediante la observación aprendí el
manejo de la documentación en la Oficina de Sub Gerencia De
Desarrollo Ambiental y Servicios de la MPC-M, así como la elaboración
de un cuadro de necesidades y requerimientos de la oficina.
3.2.2.2. La Entrevista
Se utilizó esta técnica para poder obtener información acerca del
funcionamiento de los equipos de cómputo y sus fallas si las tenía, a
su vez el tiempo de formateo y mantenimiento de software de las
computadoras, también respecto al método de trabajo que se
realizaba y el manejo de programas necesarios para despeñarme en
la Oficina de Sub Gerencia De Desarrollo Ambiental y Servicios de la
MPC-M.

3.2.3. Equipos de Computo

3.2.3.1. Hardware

CUADRO N.º 03

pág. 16
 Características del Hardware del equipo informático de la Oficina de Sub
Gerencia De Desarrollo Ambiental y Servicios de la Municipalidad Provincial de
Carabaya-Macusani-2019

Cantidad Marca Compone descripción

nte/perifér
ico
1 Intel Microproc Intel Core i5
esador
1 Kingston Memoria DDR3 4GB
Ram
1 Seagate Disco Conexión Sata
Duro 500GB
1 Gigabyte Tarjeta At
/Placa
Madre
1 Lg Disqueter -
a DVD
1 Lg Monitor 24 Pulgadas
1 Microsonics Teclado Alambrico
1 Cybertel Mouse Alambrico
2 Sony Parlantes -
1 Omega Estabiliza 110-220v
dor
1 HP Impresora LasetJet 1025

CUADRO N.º 04
Características del Software Utilizado del equipo informático en la Oficina de
Sub Gerencia De Desarrollo Ambiental y Servicios de la Municipalidad
Provincial de Carabaya-Macusani-2019
Ítem Software Utilizado
1 Sistema Operativo Windows 7
2 Microsoft Office 2013
3 Eset Not Antivirus 9
4 WinRAR

5 Navegador Google Chrome

pág. 17
 6 Adobe Reader Acrobat

7 Singer MF-2022

8 Optimizador CCleaner v5.43

3.2.3.4. Útiles de Escritorio

Cuadro N° 06
Características de los útiles de escritorio utilizado en la oficina de Sub
Gerencia De Desarrollo Ambiental y Servicios de la Municipalidad
Provincial de Carabaya-Macusani-2019

Ítem Útiles de Cantidad Marca

escritorio
utilizados
1 Hoja Bond A4 4 millares Copy
oficio
2 Lapiceros 6 Faber castel

3 perforadora 1 Artesco

4 Engrapadora 1 Artesco

5 Saca Grapas 1 Artesco

6 Grapas 4 cajas Artesco

7 Clips 3 cajas Artesco

8 Tampón 1 Artesco

9 Sellos 2 -

10 Resaltador 2 Artesco

11 Regla de Medida 1 Artesco

12 Cinta Masking 2 Artesco

Tape

pág. 18
13 Tijeras 2 Artesco

14 Corrector 2 Artesco

15 Lápiz 2 Layconsa

Fuente: Elaboración propia

3.3. Secuencia de Tareas y/o Actividades Ejecutadas

En cuanto a las actividades ejecutadas o secuencia de tareas lo

mostraremos las siguientes:

Reconocimiento y Prevención de fallas en el equipo informáticos

de la oficina de S.G.D.A.: En esta actividad realice el reconocimiento
del equipo informático de la oficina, se realizó un diagnostico físico y
lógico a la computadora de la oficina de Sub Gerencia y Desarrollo
Ambiental y en caso presentara problemas o errores para luego
realizar la acción que corresponda.
Mantenimiento Físico y Lógico a los Equipos de cómputo de la
Oficina de S.G.D.A.: realice un Backup conocido como copia de
Seguridad de los archivos importantes para luego realizar el formateo
lógico con el Sistema Operativo en su versión Windows 8.1 de 64 bits
en la computadora de la oficina de Sub Gerencia de Desarrollo
Ambiental por que el equipo presentaba problemas de inicio y
presentaba archivos infectados con virus por lo que no funcionaba de
manera correcta y perjudicaba en el trabajo y desarrollo de las
actividades en la oficina. Luego de esto realice la Instalación
correspondiente de los Drivers y/o controladores del equipo para luego
instalar los utilitarios de Oficina necesarios como Microsoft office 2013,
Ccleaner, Google Chrome, VLC Media, Adobe Reader Acrobat, USB
Show, Antivirus Eset Not32 V9.

pág. 19
 Redacción de Informes Mensuales Cartas oficios y Solicitudes: en
esta actividad realice la redacción y elaboración de Archivos en
Generales como son Solicitudes, Oficios, Cartas, Memorandos,
Informes mensuales con el apoyo programa de Word.

Registro y Control de Acervo Documentario en la Oficina: Se

realizó la recepción y el control general de todos los expedientes y/o
documentos que ingresaban a la oficina, para manejar el control de
Acervo Documentario y la elaboración del Inventario General de todos
los bienes pertenecientes a la oficina de la Sub Gerencia de la
Municipalidad Provincial de Carabaya Macusani.
Registro de los bienes y materiales o inventario a lógico en MS-
Excel 2013: en esta actividad se trabajó con manejo del programa
Excel, Antes que cada material fuera entregado se realizaba el
respectivo registro en una hoja de cálculo que se manejaba en la Pc
de la oficina de la sub gerencia.
Otras actividades que realice como:
o Búsqueda de documentos en archivos, que estos estaban en
libros Físicos los cuales eran documentos pendientes de años
pasados en la oficina de la sub gerencia de desarrollo
ambiental y servicios.
o Preparar la agenda del día, de la semana y del mes de acuerdo
a lo que indicaba el Sub Gerente de la oficina.
o Apoyo en la digitación de Reporte Semanal de Actividades de
la Oficina.
o Organizar los Documentos para después archivarlos.
3.4. Dificultades

Durante el desarrollo de mis prácticas se me presentaron las

siguientes dificultades:
 Falta de conocimiento en el registro de los documentos remitidos
por parte de la oficina como también la entrega de los mismos
 Dificultadas al evaluar o verificar los requerimientos de la oficina
de la Sub gerencia de desarrollo ambiental y servicios.
pág. 20
  Dificultades al elaborar la Agenda de Actividades que se
organizaban por parte de la Oficina
 Escases de entendimiento sobre instalación de impresoras
 Dificultad al registrar archivos.
 Temor al presentar documentos en distintas oficinas.
 Falta de conocimiento en programas de oficina como SINGER-
MF.
3.5. Logros Alcanzados

Los logros más importantes alcanzados al finalizar las prácticas pre

profesionales fueron:
 Manejar y conocer el programa SINGER-MF.
 Elaboración de Agenda de actividades por cada mes y
organizarlos por semanas.
 Trabajar, Manejar y elaborar Documentos como Solicitudes,
Oficios y entre otros.
 Conocer sobre el trabajo de en cuanto al área de la oficina de la
sub gerencia de desarrollo ambiental y servicios.
 Mayor Conocimiento en Redacción y Elaboración de Archivos
Documentarios.
 Lograr Solucionar pequeños errores Técnicos como perdida de
archivos o eliminación de archivos en la PC.
 Facilidad en la elaboración de reportes e informes semanales y
mensuales de actividades realizadas.
 Facilidad en el procesamiento de datos.
 Mayor conocimiento sobre el manejo de estadísticas
correspondientes al sector de Publico en este caso la
municipalidad.

IV. CONCLUSIÓN

Al finalizar las practicas pre- profesionales llegue a las siguientes

conclusiones.

pág. 21
  Que al desarrollarse el formateo de manera correcta el
desempeño de la computadora es mucho más óptima
actualmente
 Al instalar el software de utilitarios se obtuvo todos los programas
necesarios para la oficina
 Es muy importante seguir cursos de capacitación para estar en
constante actualización.
 Se logró fortalecer los conocimientos adquiridos para poder
desempeñarse como buenos profesionales técnicos.

V. RECOMENDACIONES

5.1. A la Municipalidad Provincial de Carabaya

 Elaborar capacitaciones en cuestiones de manejo de equipos

de cómputo enfocada a los trabajadores de la Municipalidad
Provincial de Carabaya.
 Contratar más personal en el área de Tecnología e
Informática
 Brindar y asesorar en funciones a realizar a los practicantes
que ingresan a la municipalidad provincial de Carabaya
Macusani
 Elaborar permanentemente cada año un Plan de
Contingencia Informático

5.2. Al Instituto

 Apoyo a los estudiantes para la realización de las prácticas pre

profesionales a tiempo.
 Realizar convenios con varias instituciones para la realización de
las prácticas pre profesionales en los módulos respectivos.

pág. 22
  Asesorar y apoyar a los estudiantes practicantes en la
elaboración de los informes de prácticas pre-profesionales.
 Dar las facilidades necesarias a los practicantes para la
obtención del certificado modular.
 Realizar cursos de capacitación y actualización
permanentemente.

5.3. A los Estudiantes

 Actualizarse siempre en cada momento porque siempre la

tecnología va avanzando cada día.

 Enfocarse en el manejo de trabajo durante las prácticas pre-

profesionales.
 No divulgar asuntos, ni problemas que tenga la institución o
personas que laboran, mantener discreción.
 Aprovechar al máximo la formación académica impartida por los
docentes en el Instituto.
 Tomar mayor seriedad, interés y empeño en su formación para
desempeñarse de mejor manera durante las prácticas pre
profesionales
 Realizar las practicas pre profesionales finalizado el módulo para
no tener inconvenientes para obtener la certificación modular.
 Exigir la realización de mayor cantidad de horas prácticas durante
su formación.
 No tener temor a la realización de las prácticas pres
profesionales.

VI. BIBLIOGRAFÍA

 Esquema de Informe de Prácticas Pre-Profesionales – IESTP

Macusani.

pág. 23
  Dirección URL de la Página Oficial de la Municipalidad:
www.municarabaya.gob.pe/mision-vision.html

………………………………… …………………………………
Docente Supervisor de Lisbeth Maritza Mayta Ramos
Practicas Practicante

pág. 24
VII. ANEXOS

ANEXOS

pág. 25
 Fotográficas que pertenecen a la Actividad de Mantenimiento Físico y
Lógico (1/12)

Fotografía N° (01/12) – Extracción de la tapa de la Caja de Case

Fotografía N° (02/12) – Extracción de los periféricos Memoria RAM, Disco Duro,

Lectora DVD

pág. 26
 Fotografías N° (03/12) – Mantenimiento Físico Limpieza Externa Caja de
Case

Fotografía N° (04/12) – Mantenimiento Físico Limpieza Interna de la Caja de

Case

pág. 27
 Fotografía N° (05/12)– Mantenimiento lógico Ingreso al Boot para
formatearlo desde una USB

Fotografía N° (06/12)– Mantenimiento lógico – booteable desde el USB y

carga el S.O.

pág. 28
Fotografía N° (07/12)– Mantenimiento lógico Inicio de formateo a Windows
8.1

Fotografía N° (08/12)– Mantenimiento lógico Indicamos el Idioma

pág. 29
Fotografía N° (09/12)– Mantenimiento lógico Selección Avanzada para crear
particiones

Fotografía N° (10/12)– Mantenimiento lógico seleccionamos la partición

donde se Instalará el S.O

pág. 30
Fotografía N° (11/12)– Mantenimiento lógico esperamos que cargue los
archivos de instalación

Fotografía N° (12/12)– Mantenimiento lógico Culminada el formateo y indicamos

Nombre de la Pc

pág. 31
Fotografía 13: Constancia de Practicas Pre-Profesionales en la MPC-M

pág. 32
Fotografía 14 - Hoja de Calificación de las Practicas Pre-Profesionales

pág. 33
pág. 34