CASO 2

La empresa purificadora "la Salud", está comprometida con el medio ambiente, por lo
tanto, ha desarrollada campañas para evitar la tala de árboles y la no contaminación del
aire, del suelo y del agua. Sus productos van enfocados a Reducir, Reciclar y Reusar, todos
los materiales. Por lo tanto, le consulta a usted lo siguiente: Entre las certificaciones ISO,

¿qué norma se adapta a estos procesos?

Para evitar consecuencias catastróficas en los próximos años, empresas y gobiernos de todo
el mundo deben tomar partido y ayudar a la gestión responsable de los bosques. En ese
caso, pueden implementar la norma ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental
(SGA).

Norma ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental

Es un estándar internacionalmente aceptado que indica cómo poner un sistema de gestión
medioambiental efectivo en su sitio. Está diseñado para ayudar a las organizaciones a
mantenerse comercialmente exitosas sin pasar por alto sus responsabilidades
medioambientales.  

¿Por qué?

Porque en estos momentos, la ISO 14001 es la mejor herramienta de la que disponen las
empresas para demostrar que están plenamente comprometidas con la protección
medioambiental. Además de acreditar ante proveedores, clientes y socios que son
responsables, pueden gestionar e identificar los riesgos ambientales que se puedan producir.

La norma ISO 14001 tiene en cuenta la prevención de riesgos medioambientales y la

protección del medio ambiente en base a la normativa vigente. Funciona mediante el
método PDCA, es decir, Planificar, Hacer, Verificar y Actuar.  Del mismo modo que el
resto de las normas ISO, presenta un marco con estructuras, conceptos para su
implementación.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar la certificación de dicha ISO?

Para obtener el certificado lo primero es ponerse en contacto con una compañía

certificadora. Estas organizaciones tienen en su plantilla a consultores expertos y
acreditados, que se encargan de realizar un análisis detallado del impacto medioambiental
de cada uno de los procesos de la organización, así como de la actividad global. Esta etapa
es fundamental para el desarrollo de un plan en el que se determinen los objetivos para la
reducción del impacto.

El compromiso que adquieren las compañías con la sostenibilidad y el cuidado

medioambiental es un gran valor añadido para todas aquellas que quieran tener una ventaja
competitiva. El Sistema de Gestión se adapta de manera precisa a cada empresa. Es la
norma la que se adapta a ella, y no al revés.

Los requisitos mínimos para implementar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) pasan
por realizar las siguientes acciones:
 Determinar los elementos que tengan impactos ambientales significativos.
 Identificar los requisitos legales en cada caso.
 Establecer las prioridades de la organización en materia ambiental.
 Determinar los objetivos y las metas.
 Comunicar y difundir el contenido de la Política Ambiental.
 Facilitar la implementación y la puesta en marcha de acciones correctivas.

¿Cuáles son los beneficios al obtener dicha certificación?

1. Uno de los beneficios más destacados de la ISO 14001 es la mejora de la imagen de

marca. En la sociedad actual existe una cada vez mayor concienciación del cuidado
medioambiental, y las compañías que demuestran su preocupación por la gestión
responsable aumentan su reputación.

2. Cumplimiento legal: la certificación ISO 14001 ayuda a las empresas a cumplir

con las leyes y regulaciones ambientales locales, regionales y nacionales.

3. Reducción de riesgos ambientales: un sistema de gestión ambiental bien

establecido puede ayudar a las empresas a identificar y mitigar los riesgos
ambientales que podrían afectar a sus operaciones.

4. Mejora de la eficiencia: la implementación de un sistema de gestión ambiental

puede ayudar a las empresas a identificar áreas donde se pueden mejorar la
eficiencia energética, la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, el
uso de recursos y la minimización de residuos.

5. Mejora de la imagen corporativa: la certificación ISO 14001 puede mejorar la

imagen de la empresa y su reputación, ya que demuestra su compromiso con la
protección del medio ambiente y la sostenibilidad.
 6. Acceso a nuevos mercados: muchas empresas, especialmente en Europa, requieren
que sus proveedores tengan certificaciones ISO 14001 para poder
hacer negocios con ellos.

7. Reducción de costos: la mejora de la eficiencia y la reducción de residuos y

emisiones pueden conducir a una reducción de los costos operativos.

CASO 3

La empresa automotriz "los finos", desarrolla toda la estructura metálica de las motocicletas
que son ensambladas en Guatemala. Para unir las piezas metálicas, se necesita de la técnica
y experiencia del personal para que desarrolle la soldadura. Sin embargo, en el mes de julio
2022, la gerencia general, recibió un escrito, en donde uno de sus clientes le señala que los
puntos de soldadura, no son los correctos y que deben mejorar. Por lo tanto, le consulta a
usted lo siguiente: Entre las certificaciones ISO,

¿qué norma se adapta a estos procesos?

Norma ISO 3834 Sistemas de Gestión de Calidad para Soldaduras por Fusión
El proceso de soldadura se puede encontrar en muchas compañías diferentes de diversos
sectores, desde talleres hasta plantas de ensamblaje.

¿Por qué?

La norma ISO 3834 garantiza la calidad de las juntas de soldadura en su organización. Esa
certificación se recomienda a todas las empresas que operan en el campo de la soldadura,
independientemente del uso o el propósito de un producto soldado.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar la certificación de dicha ISO?

Requisitos de ISO 3834 Según los requisitos de calidad, ISO 3834 se divide en tres niveles:

ISO 3834-2: 2005 (requisitos integrales de calidad para soldaduras)

ISO 3834-3: 2005 (requisitos de calidad estándar para soldaduras)
ISO 3834-4: 2005 (requisitos de calidad elementales para soldaduras)

¿Cuáles son los beneficios al obtener dicha certificación?

1. Calidad garantizada de las soldaduras.

2. Mayor seguridad de sus productos.
3. Mejora de la competitividad de su empresa.
4. Mayor credibilidad entre sus clientes.
5. Cumplimiento de los requisitos legales.