Cuestiones ambientales, éticas y de diversidad de la fuerza de trabajo.

La importancia creciente de las preocupaciones ambientales y la responsabilidad de las

naciones industrializadas en la protección del medio ambiente. Se menciona la
existencia de normas y procedimientos en Argentina para la evaluación de impacto
ambiental y social, así como la necesidad de cumplir con la legislación ambiental a
través de auditorías ambientales.

En cuanto a la administración de operaciones, se menciona su papel fundamental en la

mejora de costos, participación de mercado, calidad y respuesta a los clientes.
También se destacan las tendencias en la administración de operaciones, como el
crecimiento del sector de servicios, el enfoque global, la administración de la cadena
de abastecimiento, la personalización en masa y la responsabilidad social de las
organizaciones.

Se resalta la importancia de la responsabilidad social empresarial y cómo las empresas

interactúan con su entorno. Se plantea que la responsabilidad social empresarial
puede ser una ventaja competitiva y facilitar el crecimiento y las oportunidades de
negocio. Se mencionan los diferentes actores sociales con los que las empresas
interactúan y la necesidad de satisfacer sus demandas. También se destaca que las
empresas deben cumplir funciones económicas, generar empleo, invertir en avance
tecnológico y cumplir con sus responsabilidades legales. Sin embargo, se enfatiza que
la maximización de beneficios no debe lograrse a cualquier costo, sino de manera ética
y responsable.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a cómo las empresas se

relacionan con la sociedad y su entorno, reconociendo la interdependencia existente
entre ellas. La supervivencia de una empresa depende de su capacidad de adaptación y
respuesta a las demandas sociales. La RSE implica que las empresas contribuyan a
generar un ambiente positivo que les permita operar con mayor facilidad.

Las empresas están vinculadas a diversos actores sociales, como accionistas,

empleados, clientes, proveedores, gobierno, medios de comunicación, sindicatos y
organizaciones de la sociedad civil. Los directivos deben satisfacer las demandas de
todos estos interlocutores y ser responsables frente a ellos, ya que pueden influir en el
éxito o fracaso de la empresa. Las funciones de las empresas incluyen producir bienes
y servicios eficientemente, generar empleo, invertir en avance tecnológico, cumplir
con responsabilidades legales y fiscales. Sin embargo, la maximización de beneficios no
debe realizarse a cualquier costo, sino que las empresas deben considerar los efectos
sociales, ambientales y éticos de sus acciones.
En tanto actores sociales fundamentales de toda sociedad medianamente
modernizada, las empresas se encuentran en constante interacción con su medio
ambiente externo, intercambiando permanentemente insumos, productos e
información. El reconocimiento del carácter dual de esta relación nos permite
contemplar la íntima interdependencia existente entre ellas y su entorno. En este
sentido, la supervivencia de una empresa cualquiera depende, en gran medida, de su
capacidad de reacción, adaptación y respuesta a las exigencias y demandas generadas
en este ámbito. La noción de Responsabilidad Social Empresaria, en efecto, se
encuentra íntimamente ligada al cómo las empresas se relacionan con e impactan en la
sociedad, suponiendo, bajo esta óptica, que para crecer y competir más
eficientemente éstas deberían contribuir a generar un ambiente positivo que les
permita llevar adelante con mayor facilidad sus negocios y operaciones.

Como partes de tocia sociedad, las empresas cumplen determinadas funciones

especificadas y diferenciadas, es decir, cumplen determinados roles. Desde la
consolidación ele la empresa como unidad productiva se concibe que los roles
desempeñados por éstas se articulen y definan en torno a un vínculo o contrato tácito
con la sociedad de carácter esencialmente económico. En el marco de este contrato,
las empresas deberían:

a. producir con la máxima eficiencia posible bienes y servicios que satisfagan múltiples
necesidades.
b. generar empleos, constituyendo de esta manera una de las principales fuentes de
rentas.
c. invertir parte de sus excedentes, promoviendo el avance tecnológico y el
crecimiento de la productividad; y d. cumplir con las responsabilidades legales, en
especial las de carácter fiscal.

Tomando en cuenta lo siguiente, aplicar a tu producto:

Un experto sugiere un procedimiento más ético para los negocios, según el cual que
las empresas:
- tengan responsabilidades más amplias que las de producir bienes y servicios en forma
lucrativa
- ayuden a resolver problemas sociales importantes.
- respondan a un público más amplio y no sólo a sus accionistas.
- produzcan un impacto más allá de las transacciones del mercado; y
- estén al servicio de una gama de valores humanos que trascienda los valores
económicos.

Aplicando los acápites a mi pieza, nuestra empresa adoptaría una perspectiva

más amplia y comprometida con la sociedad. Además de buscar la rentabilidad,
la empresa se esforzaría por contribuir activamente a la resolución de
problemas sociales importantes. Por ejemplo, podría implementar programas de
responsabilidad social empresarial enfocados en la educación y la capacitación
en comunidades desfavorecidas, brindando oportunidades de desarrollo y
mejorando las habilidades laborales de las personas. Además, la empresa se
aseguraría de que lq producción de brocas tenga un impacto positivo más allá
de las transacciones del mercado. Esto podría incluir medidas como la reducción
del consumo de recursos naturales, la implementación de prácticas de
fabricación sostenibles y la promoción de la reutilización y el reciclaje de las
brocas