UNIDAD DOS

PREGUNTAS GENERADORAS
RESPONSABILIDAD SOCIAL

PRESETADO POR:
ANDRES FABIAN NARVAEZ
ASTRID MILENA RONDON
TANIA HERNADEZ
LEYDY VANEZA BETANCOURT

ADMINISTRACION FINANCIERA
X
UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
CREAD CHAPRRAL
2023
¿Cómo se debe entender la RSE?

El enfoque de la Responsabilidad Social de la Empresa (también conocida como Responsabilidad

Social Corporativa y con otras denominaciones tendentes al mismo objeto) considera que el papel
de las empresas y en general de las organizaciones con intereses económicos y sociales trasciende
a la simple maximización del beneficio, y debe aportar a la sociedad un conjunto de valores
añadidos en diferentes campos, básicamente en sus interacciones con los distintos sectores
sociales, en el respeto al entorno ambiental, y en la atención a la población vulnerable.
El otro aspecto es que las empresas no se crean para beneficiar a la sociedad, o por lo menos no
las mercantiles, por lo tanto, la "responsabilidad social" tampoco ha de ser vista como una
obligación ni como parte del código de ética de las empresas. La responsabilidad social surge de la
evolución del pensamiento humano y con él la aceptación de que todos estamos interconectados y
relacionados y que, por lo tanto, no hay nada que se realice, ninguna acción independiente, que no
afecte al colectivo. Una vez que se llega a ese nivel de conciencia las actividades que se realizan en
una empresa están orientadas a generar utilidad económica y de impacto social a través del
bienestar de sus trabajadores y los aportes que, de manera voluntaria ofrezcan a la comunidad.
Pero la verdadera "responsabilidad social" no se decreta ni se impone, tales acciones lo que
originan son desviaciones en el concepto y su ejecución.
Obligar a través de una norma a realizar actividades de apoyo a las comunidades, al deporte,
expresiones culturales y/o educativas, la generación de becas o ayudas, no puede considerarse
como una genuina expresión de responsabilidad social, es simplemente el cumplimiento de la
exigencia legislativa, de la acción impositiva de la ley cuyo irrespeto generará sanciones. Hacerlo
porque la ley lo exige es como quien siendo padre cuida a su hijo porque así lo expresa el código
civil y no porque entiende percibe y comprende que el éxito y el bienestar de su progenitor es
también el suyo.
Los documentos en los que se concreta la política de Responsabilidad Social de una determinada
organización analizan la actividad de la misma poniendo el acento en su sostenibilidad y en su
impacto sobre sus principales grupos de interés y sobre la sociedad en su conjunto. Mediante la
elaboración ya sea de Informes, Memorias, Certificaciones, etc., y esta puesta a disposición del
público interesado, una empresa u organización a sí misma se hace más consciente de sus
implicaciones sociales y medioambientales, da a conocer sus principales avances en la materia, y
emite así una señal sobre su sensibilidad sobre estos asuntos y sus compromisos futuros que son
altamente valorados por ciertos grupos sociales.
Una empresa u organización socialmente responsable es aquella que responde satisfactoriamente
a las expectativas que sobre su funcionamiento tienen los distintos grupos de interés. La RSE se
refiere a cómo las empresas son gobernadas respecto a los intereses de sus trabajadores, sus
clientes, proveedores, sus accionistas y su impacto ecológico y social en la sociedad en general, es
decir, a una gestión de la empresa que respeta a todos sus grupos de interés. La estrategia
adoptada por las empresas u organizaciones en materia de RSE, cuya adopción es voluntaria, se
integra dentro de la estrategia general de la empresa, y con un seguimiento que responde a los
principios de transparencia y rendición de cuentas.
De ahí la necesidad de establecer un sistema que permita a toda organización que busque
incorporar a su estrategia las políticas responsables, disponer de una batería de indicadores que le
permitan medir, evaluar, controlar y, por tanto, gestionar, su estrategia integral de RSE.
La responsabilidad social hace referencia a la forma en la que un ser humano o empresa se
relaciona con su entorno, cumpliendo estándares éticos en beneficio de la sociedad.
Se ven involucradas temáticas como el cuidado del medio ambiente, la sostenibilidad, la
sustentabilidad y la economía. Cada decisión personal o empresarial tiene un impacto en la
sociedad y planeta, debido a ello la responsabilidad social propone que las acciones a ejecutar
deben analizarse rigurosamente de manera transparente y ética.
De ahí empezamos a desarrollar mediante la empresa, Ejemplo: Entonces pon ahí se entiende
como RSE el compromiso que se debería tener con el entorno y el cumpliendo ético en la
sociedad.
la empresa Jesiah trabaja continuamente aportando un grano de arena al medio ambiente con lo
de separación de basuras y aprovechamiento de residuos biodegradables para la hechura de
abono para plantas en la finca del propietario, para le empresa Jesiah las personas de Herrera
ven la diferencia de productos usados para el empaquetado del pan y de las tortas que son
biodegradables ya que las bolsitas son de papeles biodegradables los popotes son llenos de
palillos biodegradables en madera, Se compra solamente productos a los campesinos del
arrendador como la leche la panela las frutas, el café e del mismo que produce la región, y de
más producto que producen los mismos campesinos.
Nos preocupamos cómo empresa pionera en Herrera Tolima que todo lo que se ve de mal
cuidado del medio ambiente se está destruyéndose, ejemplo las basuras mal recolectadas dañan
el medio ambiente pues se ve basura en los potreros y en las vías, al aplicar la RAE en la empresa
Jesiah vemos que lo poco que contribuimos en ayudar el medio ambiente en colaborar a esas
mamitas que no tienen la oportunidad de una torta en sus días de festejo una vez que otra si
trae impactos positivos a la empresa, los empleados les gusta trabajar con nosotros por qué ella
mismos dicen que es un ambiente agradable de unión de familia para trabajar.
En las políticas que se dan en la empresa son muy pocas, pero si ahí como el horario de entrada
sea a una hora establecidas y la salida también en cuanto se debe utilizar delantal para atender a
las mesas se debe utilizar normas para la manipulación de los alimentos el panadero es el único
que tiene en excepción el horario cuando él termina temprano se puede ir manéjanos políticas
diferentes con él, pero todo se da con respeto.

2.- ¿Cuáles son las bases conceptuales de la RSE que le permitan a la gerencia tomar decisiones para
su incorporación en la empresa?
Un factor central para un buen desempeño empresarial en el campo de la RSE es el referido a la
capacidad que tengan los directivos de la empresa para articular sus acciones y programas con su
modelo de gestión empresarial. En la actualidad las empresas han buscado incorporar las acciones
de RSE a los sistemas de gestión corporativos, con la finalidad de dejar de lado enfoques
filantrópicos aislados o iniciativas de inversión social desarticuladas, en beneficio de programas
más alineados a la estrategia corporativa. Este fenómeno parece haberse reforzado con los retos
que impone la globalización y con el impulso del comercio internacional.
Se comenzó a hablar de las responsabilidades al evaluar los impactos que generaban las
actividades industriales sobre sus comunidades y se concentraba básicamente en el manejo de sus
residuos. Si logramos que las prácticas de responsabilidad social empresarial sean parte de nuestra
estrategia empresarial y de nuestra forma de hacer negocios encontraríamos un mayor
compromiso de todos los colaboradores internos de las empresas, así lograríamos generar
conciencia de cambio y de cuidado con nuestro entorno. Las empresas líderes en responsabilidad
social son aquellas que presentan altos niveles de compromiso y aceptación tanto de las normas
de calidad y de gestión como respeto mutuo hacia las demás organizaciones y la misma sociedad
con las herramientas existentes.
 a) la dimensión interna en el seno de la empresa (relaciones con asalariados y empleados
inversión en capital humano-, salud y seguridad en el trabajo, reestructuraciones de las plantas
productivas socialmente responsables, prácticas ecológicas responsables)
b) la dimensión externa de la RSE, que se extiende fuera del perímetro de la empresa y que toma
en consideración, más allá de asalariados y accionistas, a la comunidad local y un amplio conjunto
de partes afectadas por la actividad empresarial: socios comerciales, proveedores, clientes,
poderes públicos y ONG representativas de la comunidad local y del entorno.
 La gestión para competencia y la formación corporativa: La mundialización de la economía y
los cambios tecnológicos y organizacionales tienen una seria repercusión sobre la gestión
de los recursos humanos y el desarrollo de las competencias en el ámbito sociolaboral. En
principio, obviamos deliberadamente todas las incidencias e implicaciones de la
globalización, de las reformas económicas, la especialización en la producción industrial de
servicios, el incremento progresivo de las tecnologías de la información y de la
comunicación, etc. en la organización del trabajo, y por ende, de la formación profesional,
lo que es evidente es que la “transformación de los procesos productivos no sólo requiere
de equipos y tecnología punta para aumentar la productividad, sino también de nuevas
formas de gestión, organización, capacitación y desarrollo de los trabajadores, que
propicien el uso racional y eficiente de los recursos y estimulen el potencial creativo e
intelectual de todos los integrantes de la organización” (Ibarra, 2000: 97).
No obstante, hay que tener presente que es este escenario, de cambio constante, el que
propicia y justifica la emergencia de un nuevo discurso que va más allá de la formación
para el empleo o para el puesto de trabajo, y se pone el énfasis en la mejora de las
competencias personales y de la organización. De una organización basada en la
especialización y en el puesto de trabajo llegamos a una estructura de redes y equipos de
alto desempeño, capaces de innovar, aprender, aportar soluciones creativas e inteligentes
a los problemas. No se puede desligar, pues, la competencia de la gestión de recursos
humanos, de su formación y su desarrollo, de la estrategia empresarial, de contenidos
formativos. Es un concepto amplio y abarcativo con muchas incidencias en la planificación
educativa, en la planificación y organización del trabajo. No son pocas ya las organizaciones
que están adoptando prácticas y sistemas de recursos humanos basados en competencias.
Esta orientación viene provocada por la necesidad de encontrar soluciones a los problemas
de gestión y motivación de su personal en los nuevos entornos laborales.

 El fenómeno de grupos de trabajo que inducen el aporte del saber hacer a través de la
sugerencia y/o grupos de mejora continua.
 Cultura del joven profesional.
 La formación de mando y competencia corporativas.
 Calidad y formación gerencial.

3.- ¿Es la RSE un modelo y un conjunto de prácticas que solo se puede aplicar en las grandes
corporaciones empresariales?

Se define a la RSE como “la integración voluntaria de las preocupaciones sociales y ecológicas de
las empresas en sus actividades mercantiles y en sus relaciones con sus interlocutores”. Se señala
que la RSE no debe contemplarse como una acción sustitutoria de la regulación o legislación
pública relativa a los derechos sociales o las normas medioambientales, y establece dos
dimensiones de la RSE:
a) la dimensión interna en el seno de la empresa (relaciones con asalariados y empleados –
inversión en capital humano-, salud y seguridad en el trabajo, reestructuraciones de las plantas
productivas socialmente responsables, prácticas ecológicas responsables)
b) la dimensión externa de la RSE, que se extiende fuera del perímetro de la empresa y que toma
en consideración, más allá de asalariados y accionistas, a la comunidad local y un amplio conjunto
de partes afectadas por la actividad empresarial: socios comerciales, proveedores, clientes,
poderes públicos y ONG representativas de la comunidad local y del entorno.
Al enfocarnos en la importancia de aplicar la responsabilidad social empresarial, tenemos
que clasificar sus beneficios en dos grupos: los que favorecen de manera directa a las
compañías y los que mejoran el entorno.

Para las organizaciones, contar con sólidos programas de RSE y comunicarlos de forma
eficiente se traduce en las siguientes ventajas:

Mejor ambiente laboral

Recuerda que la RSE parte de la visión del negocio, lo que hace que forme parte de la
cultura organizacional. De esa forma los trabajadores se desarrollan en un ambiente
amigable y en el que trascienden los valores, la ética, el respeto y la tolerancia.

Todo esto contribuye con que el clima organizacional sea óptimo, generando empleados
identificados con la empresa y comprometidos con sus proyectos y objetivos.

Incremento de la confianza de los accionistas o posibles inversores

Otra de las características de una empresa socialmente responsable (ESR) es que es

mucho menos propensa a enfrentar daños de imagen, críticas y desaprobación de
los consumidores y mercados.

Asimismo, es muy poco probable que enfrente multas y otras sanciones gubernamentales
debido al incumplimiento de determinadas normas o leyes.

A su vez, esto hace que resulte mucho menos riesgoso invertir capital en este tipo de
organizaciones, pues tienen la potencialidad de perdurar en el tiempo y operar de forma
estable.

Mejor posicionamiento

Comunicar la campaña de RSE en el mundo digital y, también, en el offline contribuye

directamente con el posicionamiento de la marca.

Contar con calendarios editoriales de contenidos que toquen temas sociales y documentar

las acciones en pro de la comunidad, entre otras cosas, mejora la percepción de una
compañía en el mercado.
Las empresas socialmente responsables proyectan una imagen genuina, amigable y
cercana, que ayuda a crear audiencias, seguidores y consumidores fieles.

¡Bien! Estas son algunas de las razones por las cuales las empresas deben aplicar la RSE,
desde el punto de vista de los beneficios internos.

Existen muchos más parámetros de RSE, desarrollados por organizaciones internacionales,

privadas y estatales que certifican cuándo una compañía puede ser valorada de esta
manera.

Algunos de los parámetros que tienen que cumplir las compañías, de acuerdo a esta
organización, son:

 competitividad responsable;
 difusión de valores;
 condiciones laborales favorables para la calidad de vida;
 apoyo de causas sociales.
También, el cuidado ambiental es otro de los elementos que diferencia a las empresas
socialmente responsables del resto. 

De esto podemos deducir que no porque la RSE la pueden aplicar todas, las empresas
grandez, medianas, y pequeñas, ya que RSE e una visión de negocios que integra el
respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente con la
gestión misma de la empresa. Independiente de los productos o servicios que esta ofrece,
del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.
BIBLIOGRAFIA

https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/76561/1/
toma_decisiones_responsabilidad.pdf

https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/76561/1/
toma_decisiones_responsabilidad.pdf

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352005000600004

https://rockcontent.com/es/blog/responsabilidad-social-empresarial/