SACE020419AY7

Examinado: EDITH GUADALUPE SALGADO CRUZ
RFC: SACE020419AY7
Nombre de la posición: OPERATIVO DE SUCURSAL NS
Fecha de finalización de la 05/10/2022
prueba:
Resultados de la prueba y guía para

la entrevista
La evaluación Banca administrativo mide los principales factores relacionados con el alto
desempeño y permanencia en el trabajo. El tipo de atributos que se miden incluyen: aptitud
cognoscitiva, habilidades, conocimientos y características de la personalidad. Este reporte
contiene un resumen de una página, seguido por resultados detallados y con una guía para la
entrevista. Cabe destacar que estos resultados deben utilizarse siempre como parte de un
proceso equilibrado de selección de candidatos, que incluye los pasos independientes de la
evaluación, tales como entrevistas y verificación de referencias.
Información privada y confidencial

Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
General
Candidato Puntuación Interpretación
EDITH GUADALUPE SALGADO 58

CRUZ 0 20 40 60 80 100
Banca administrativo
5 de octubre de 2022
En la mayoría de los puestos de trabajo, la puntuación del candidato Leyenda
indica un potencial moderado de desempeño. Recomendamos utilizar Puntuación del candidato:
esta puntuación junto con un proceso exhaustivo para evaluar el
desempeño potencial, incluyendo las aptitudes, habilidades y Mayor riesgo
conocimientos específicos que se requieren para un puesto en particular. Menor riesgo
Personalizar perfil (opcional)
Factores de riesgo:
• Baja puntuación en Actitud Positiva en el Trabajo, indica una
potencial desconfianza para con la gerencia.
Resumen de competencias
Competencia Puntuación Interpretación

Aptitudes cognitivas (relacionados con el desempeño laboral, la resolución de problemas, la capacidad de aprender, etc.)
Atención al detalle 57
0 20 40 60 80 100
Pensamiento analítico 100

0 20 40 60 80 100
Habilidades y conocimientos
Banca Fundamentos 45
0 20 40 60 80 100
Redacción -
Actitudes, intereses y motivaciones
Adaptabilidad 56
0 20 40 60 80 100
Busca la perfección 43
0 20 40 60 80 100
Civismo Corporativo 60
0 20 40 60 80 100
Competitivo 55
0 20 40 60 80 100
Desarrolla relaciones 55
0 20 40 60 80 100
Disfruta resolviendo problemas 39

0 20 40 60 80 100
Expresivo y extrovertido 63
0 20 40 60 80 100
Innovador y creativo 61
0 20 40 60 80 100
Muestra una actitud positiva ante el trabajo 41

0 20 40 60 80 100
Requiere de una estructura 48

0 20 40 60 80 100
IQ emocional (se relaciona con la evaluación de situaciones, el rendimiento y el trabajo en equipo)

Autoconsciencia emocional 58
0 20 40 60 80 100
Autocontrol emocional 48
0 20 40 60 80 100
Derechos de autor 2022, HR Avatar, Inc. Todos los derechos reservados Página 2 de 16
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
Empatía 63
0 20 40 60 80 100
Comparativo
Las puntuaciones en percentiles indican cómo se compara al candidato con otras personas que tomaron la prueba
dentro de varios grupos. El candidato tuvo una puntuación igual o mejor que la fracción indicada por el percentil de
quienes tomaron la prueba.
Grupo de Percentil
personas que
tomaron la prueba 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
General 37th
México 37th
Banco del Bienestar N 37th
Importancia para el trabajo
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
Generalidades de la evaluación
Esta evaluación califica diversos factores y competencias relevantes que se relacionan con el éxito en el trabajo. Las
puntuaciones que se presentan están basadas en su impacto potencial sobre el desempeño que se tiene en el
trabajo.
Las puntuaciones se presentan de manera individual sobre una escala de 0-100. En la mayoría de los casos,
incluyendo en lo que respecta a la puntuación general, las puntuaciones más elevadas representan el desempeño
laboral más alto esperado. Sin embargo, en el caso de ciertas competencias laborales, las puntuaciones demasiado
bajas o demasiado altas indican el riesgo de que exista un desempeño inferior. Para mayor información, favor de
consultar la sección de interpretación de competencias.
Las puntuaciones de competencias individuales también se combinan en una sola puntuación general. Cabe
destacar que las competencias individuales tienen un peso diferente, dependiendo de qué tipo de competencia se
trate, así como de ajustes específicos basados en información proporcionada por la Red de Información Ocupacional
del gobierno de Estados Unidos (O*Net).
Cada una de las competencias que se miden incluye una o más preguntas que se sugiere formular durante la
entrevista, mediante un formato fácil de utilizar. Estas preguntas deben utilizarse para llevar a cabo una exploración
más profunda, especialmente cuando la puntuación muestra un área de relativa debilidad.
Algunas de las competencias que se miden evalúan las preferencias de realizar (o no realizar) actividades
específicas. Las puntuaciones de estas competencias pueden utilizarse para evaluar la idoneidad para desempeñar
el puesto.
Es necesario enfatizar que la información contenida en el presente reporte debe utilizarse como parte de un
exhaustivo proceso de evaluación de candidatos a puestos de trabajo. La información adicional que se requiere
incluye entrevistas en persona, periodos de prueba en el puesto de trabajo, revisión del currículum y verificación de
antecedentes.
Detalle
Candidato: EDITH GUADALUPE SALGADO CRUZ
Evaluación: Banca administrativo
Autorizado: 5 de octubre de 2022, por FLORES SERRANO ANDRES DAVID, Banco del Bienestar NS,
Inició: 5 de octubre de 2022, 18:44:31 UTC
Finalizó: 5 de octubre de 2022, 19:23:26 UTC
Puntuación
general: 58
Detalle de aptitudes cognitivas

Esta sección contiene una lista de habilidades cognitivas relacionadas con el trabajo, las cuales han sido evaluadas
dentro de un contexto laboral utilizando la tecnología de simulación de HR Avatar. Diversos estudios han demostrado
que para muchos trabajos, las habilidades cognitivas están altamente correlacionadas con el desempeño laboral. Las
aptitudes también se correlacionan con la resolución de problemas y la capacidad de aprender rápidamente.
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Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
Detalle Guía para la entrevista

Atención al detalle
Puntuación: 57
Deme un ejemplo de alguna ocasión en que haya descubierto un error
que se pasó por alto, ya sea por usted mismo o por alguna otra
0 20 40 60 80 100 persona que estaba trabajando con usted. ¿Qué hizo? ¿Cuál fue el
Descripción: resultado?
Esta escala representa meticulosidad,
precisión e interés por todas las áreas
involucradas, independientemente de qué 1 2 3 4 5
tan insignificantes sean. Las personas que Ejemplo poco Ejemplo Muy detallado.
demuestran una gran atención al detalle claro o moderadamente claro. Interés por todos
tienen resultados consistentemente precisos inconsistente. No Cierto interés por los los componentes
que requieren de muy poca revisión. Raras es capaz de detalles. Acción relevantes.
veces se olvidan de sus compromisos ante describir qué fue directa pero pasiva. Acciones claras y
la programación y casi nunca pasan por alto lo que se pasó proactivas.
incluso los más ínfimos detalles. por alto. Sin
Interpretación: acción alguna.
Las puntuaciones en esta área se
correlacionan con el desempeño promedio
en muchos puestos.
En ocasiones es capaz de lograr

meticulosidad y precisión en las tareas de
un trabajo determinado, pero
ocasionalmente pasa por alto información
importante o significativa, lo que puede
impactar la calidad. Requiere de supervisión
y revisión moderadas para mantener la
consistencia.
Pensamiento analítico
Puntuación: 100
Hábleme de algún problema, situación o tarea de planeación compleja
que haya tenido que enfrentar. ¿Cuáles fueron los retos y cómo los
0 20 40 60 80 100 superó?
Descripción:
Esta escala indica la capacidad de pensar
analítica y perceptivamente para solucionar 1 2 3 4 5
problemas, utilizar recursos y analizar El ejemplo carece El ejemplo es El ejemplo
información. Las personas que demuestran de complejidad. moderadamente muestra
poseer un alto nivel de pensamiento analítico La búsqueda de complejo. Muestra complejidad.
son capaces de reconocer rápidamente información es algo de pensamiento Investigación
patrones, ahondar en problemas y limitada, quizás analítico y resolución meticulosa de
resolverlos de manera sistemática cuando falte análisis, las de problemas. Las todas las áreas
son difíciles. acciones no son acciones pueden estar que pudiesen
Interpretación: claras, no son mezcladas o tener una afectar la
relevantes o son efectividad limitada. decisión. Las
Las altas puntuaciones en esta área se banales. acciones son
correlacionan con un desempeño superior en claras, relevantes
muchos puestos. y eficaces.
Capaz de pensar analítica y
perceptivamente. A menudo puede resolver
problemas difíciles, planear tareas y
proyectos que incluyen muchas
características, organizar recursos múltiples
y analizar información compleja. Capaz de
recordar y utilizar información rápidamente
cuando se requiere o cuando es apropiado.
Detalle de conocimientos y habilidades

Esta sección contiene una lista de áreas de conocimientos y habilidades relacionadas con el trabajo que han sido
evaluadas. Las puntuaciones bajas en estas áreas a menudo indican que posiblemente se requiera de mayor
aprendizaje para poder alcanzar un alto desempeño.

Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Banca Fundamentos
Puntuación: 45
Mencione un proyecto o tarea en donde tuvo que utilizar sus
conocimientos en Banca Fundamentos.
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Evalúa los conocimientos del candidato 1 2 3 4 5
acerca de Banca Fundamentos, con el fin de En el ejemplo no En el ejemplo los La aplicación y
determinar el grado de capacitación que fueron necesarios conocimientos sólo demostración de
necesitará antes de esperar que el candidato sus fueron poseer
se vuelva productivo. conocimientos o moderadamente conocimientos fue
Interpretación: no se demostró importantes o se claramente
que los tuviera. demostró sólo relevante.
El candidato posiblemente requiera de moderadamente que
capacitación en esta área para lograr un los tuviera.
desempeño satisfactorio en el trabajo. Se
recomienda realizar una mayor
investigación.
Las puntuaciones indican pocos

conocimientos acerca de Banca
Fundamentos. Es posible que el candidato
requiera de capacitación básica antes de
volverse productivo.
• Número de acertados: 0 de 6 acertada(s)

(2 Parcialmente correcta(s))
Redacción
Puntuación: -
¿Se siente usted a gusto cuando tiene que expresarse de forma
Descripción: escrita? ¿Confía en poder transmitir el mensaje correcto?
Capacidad de transmitir ideas e información
de manera concisa y breve a través de
textos escritos.
1 2 3 4 5
No confía en sus Confía algo en sus Confía bastante
propias propias habilidades de en sus propias
habilidades de escritura. Escribe habilidades de
escritura. Prefiere frecuentemente. escritura. Lo han
expresarse felicitado por la
verbalmente. claridad de sus
escritos.
Detalle de características de la personalidad

Esta sección contiene una lista de características de la personalidad que se asocian frecuentemente con el
desempeño en el trabajo. Recuerde, no se trata de aptitudes, por lo que no indican la capacidad de realizar un
trabajo, sino más bien pueden ser utilizadas para evaluar si el candidato es capaz de cumplir con las necesidades
generales del puesto y a la cultura organizacional. Se incluyen ejemplos de preguntas para obtener más información
durante la entrevista.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Adaptabilidad
Puntuación: 56
¿Preferiría estar en un puesto donde el trabajo es predecible, o en uno
donde las actividades están cambiando constantemente? ¿Por qué?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Esta escala refleja la forma en que aceptar a 1 2 3 4 5
una persona implica cambios frecuentes o Se paraliza ante Renuente y temeroso Se siente cómodo
considerables en los requerimientos del el cambio, o se al cambio, o parece con el cambio,
trabajo. El hecho de cambiar los muestra vivir para el cambio. aunque siente
requerimientos de trabajo por lo regular totalmente cierto estrés o
genera estrés y presiona a una persona a relajado y ansiedad.
adaptarse. Quienes registran altas desinteresado. Normalmente es
puntuaciones por lo general tienen un buen capaz de
desempeño en condiciones de trabajo permanecer
cambiantes, mientras que quienes registran concentrado.
bajas puntuaciones pueden sentirse
abrumadas o incluso llegar a paralizarse.
Interpretación:
La puntuación del candidato en esta área no
indica un impacto positivo ni negativo en su
desempeño.
Prefiere una cantidad moderada de cambios

para poder progresar. Siente que
demasiados cambios pueden resultar
perturbadores e indeseables. Si se le brinda
asesoría y seguridad es capaz de
permanecer concentrado y positivo durante
la mayor parte de los procesos de cambio.
Busca la perfección
Puntuación: 43
¿Puede describir alguna ocasión en la que haya intentado finalizar un
proyecto o tarea pero su jefe lo frenó antes de que usted pensara que
0 20 40 60 80 100 ya estaba listo?
Descripción:
Esta escala indica el deseo que se tiene por
la precisión. Las personas que obtienen
puntuaciones altas en perfeccionismo están 1 2 3 4 5
comprometidas a cumplir o exceder los Sin énfasis en la Equilibra la calidad Insiste en lograr
estándares de calidad y se enorgullecen de calidad. con otras limitaciones. un alto grado de
su nivel de precisión en el trabajo. Las calidad antes de
personas que tienen un nivel bajo de entregar un
perfeccionismo pueden ser descuidadas y trabajo.
mostrar poco interés por la calidad.
Interpretación:
La puntuación del candidato en esta área
indica cierto riesgo de impacto negativo
sobre su desempeño en algunos puestos. Se
investigación.
Generalmente no le importa la calidad en

relación con otras demandas, tales como la
programación o el índice de producción.
Posiblemente espere a que los demás
"retomen el ritmo" y corrijan los niveles
inaceptables de calidad antes de que un
producto llegue al usuario final. Es capaz de
generar trabajos aceptables, pero tal vez
requiera de supervisión adicional.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Civismo Corporativo
Puntuación: 60
¿Cómo se siente al formar parte de una organización? ¿Cree que la
mayoría de las organizaciones tienen en cuenta los intereses de sus
0 20 40 60 80 100 empleados, o cada quien debe velar siempre por sí mismo?
Descripción:
Esta escala indica el grado en que el
comportamiento de una persona acoge el 1 2 3 4 5
espíritu de la misión, objetivos y estrategia Desconfía de los Apoya a la Acoge el civismo
de una organización. Quienes obtienen altas motivos organización, pero se corporativo. Cree
puntuaciones proyectan una actitud organizacionales. muestra receloso de en la misión de la
caracterizada por la cooperación, la Siente la que puedan organización.
confianza y la apertura, mientras que necesidad de aprovecharse de su
quienes obtienen bajas puntuaciones a velar por sí persona.
menudo cuestionan los motivos que hay mismo.
detrás de las decisiones, y pueden retener
información, exhibir hostilidad, estar a la
defensiva o simplemente concretarse a
hacer lo estrictamente necesario para salir
de paso.
Interpretación:
desempeño.
Por lo general es positivo y contribuye en la

interacción con miembros de equipos y
compañeros. Antepone las necesidades de
la organización sobre sus intereses
personales y confía en los jefes en la
mayoría de los casos. Sin embargo, puede
llegar a desconfiar de los motivos u ofrecer
resistencia si se siente manipulado, si
alguien se aprovecha de su persona o si
siente que se le ha ocultado información.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Competitivo
Puntuación: 55 ¿Se describiría a sí mismo como una persona competitiva? ¿Podría

darme un ejemplo?
0 20 40 60 80 100
Descripción: 1 2 3 4 5
Esta escala describe el grado al que una Ejemplo no Ejemplo poco claro. Ejemplo
persona es impulsada por el deseo de competitivo o No aborda el impacto competitivo que
impresionar a sus líderes y superar a sus carente de sobre los demás. demuestra
compañeros de trabajo. Ser competitivo consideración por impulso y
puede resultar ser tanto dañino como útil, los demás. muestra
dependiendo del puesto de que se trate. Las consideración por
personas competitivas invierten gran parte los demás.
de su tiempo pensando en sí mismas y en el
impacto que sus decisiones pueden tener
sobre ellos, y sus actos a menudo son
consecuencia de estos pensamientos, lo que
puede resultar ser el impulso que se requiere
para lograr una meta o bien afectar la
capacidad que tenga un grupo de trabajar en
equipo. En términos generales, las personas
que registran puntuaciones altas tienen un
buen desempeño en ventas y puestos
similares.
Interpretación:
desempeño.
Muestra motivación ante desafíos un tanto

elevados, recompensas financieras y/o
reconocimientos, pero posiblemente no
tenga motivación por extender sus metas
propias u otras que resulten desafiantes.
Muestra disposición por trabajar
moderadamente duro para lograr el éxito.
Muestra algo de interés en obtener logros
personales.
Desarrolla relaciones
Puntuación: 55
Describa su trabajo ideal. ¿Le gusta trabajar cercanamente con otras
personas o prefiere trabajar solo en la mayoría de los casos?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Esta escala indica el deseo que se tiene por 1 2 3 4 5
cultivar relaciones. Quienes registran altas Prefiere trabajar Cultiva relaciones Disfruta
puntuaciones buscan oportunidades de solo. cuando surge la cultivando
conocer personas nuevas y tratarlas lo oportunidad o cuando relaciones.
suficiente para entablar relaciones es necesario. Considera
duraderas. Quienes registran bajas constructivo el
puntuaciones tienden a minimizar la trabajo en equipo.
interacción con personas que no conocen.
Interpretación:
desempeño.
Cultiva relaciones de manera activa. Se

siente a gusto conociendo personas nuevas
y se muestra sensible ante los sentimientos
de los demás. Mantiene una amplia red
social, y la utiliza para lograr objetivos de
trabajo. Equilibra el desarrollo de relaciones
con los objetivos y prioridades de trabajo.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Disfruta resolviendo
problemas
Puntuación: 39 Describa algunos de los mayores problemas que haya enfrentado en
el trabajo. ¿Cómo los superó? ¿Cómo supo que ya habían quedado
resueltos?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Esta escala representa la disponibilidad que 1 2 3 4 5
tiene una persona de hacer frente a Problemas mal Problemas Descripción de
problemas complicados de manera frecuente explicados y poca moderadamente uno o varios
o recurrente. Las personas que registran claridad en las complejos. Simpleza u problemas
altas puntuaciones prefieren los puestos en acciones obviedad de las complejos.
los que deben enfrentar retos mentales. Los adoptadas. acciones adoptadas. Claridad y
que registran puntuaciones bajas pueden relevancia de las
sentirse intimidados al enfrentar acciones
regularmente problemas complejos, o adoptadas.
incluso simples. Las personas con
puntuaciones más bajas encajan mejor en
los puestos de trabajo rutinarios o
repetitivos.
Interpretación:
investigación.
Puede sentirse intimidado por problemas

que representan un reto mental y no cuenta
con soluciones simples u obvias. Se siente
incómodo cuando es responsable de
desarrollar soluciones, pero dispuesto a
intentarlo cuando se le estimula fuertemente
a hacerlo. Puede necesitar que su
supervisor le brinde cierta seguridad o que
sus compañeros lo apoyen al momento de
enfrentar problemas difíciles.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Expresivo y
extrovertido
Puntuación: 63 Dígame cómo ha actuado en las reuniones de grupo cuando se está
discutiendo algún tema importante. ¿Participa usted en la discusión, la
encabeza, o espera a que alguien le pida su opinión?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Existen muchos puestos de trabajo que 1 2 3 4 5
requieren de personalidades extrovertidas, Pasivo en sus Habla y se expresa Le gusta ser el
como ventas, administración, relaciones acciones con los pero no centro de
públicas, o puestos que requieren de demás. Habla necesariamente es el atención. Habla
contacto directo con el público. Las personas tímidamente centro de atención. confiadamente y
que registran altas puntuaciones en cuando se dirigen ofrece opiniones
expresividad se consideran a sí mismas a él/ella. Prefiere de manera
como extrovertidas y tienen muchos escuchar. constructiva.
contactos sociales, mientras que quienes
registran puntuaciones bajas pueden carecer
de interés o disponibilidad de reivindicarse a
sí mismas ante los medios sociales
Interpretación:
desempeño.
No teme hablar en reuniones de grupo para

expresar o defender ideas nuevas, pero
posiblemente necesite que se le estimule a
hacerlo si no se siente totalmente seguro
sobre algún tema. Disfruta argumentando a
favor de sus propias ideas ante los demás
para persuadirlos o impresionarlos, pero es
lo suficientemente considerado como para
dar oportunidad a los demás de hablar.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Innovador y creativo
Puntuación: 61
¿Cuál es la solución más creativa que se le haya ocurrido? ¿Cuáles
eran las circunstancias y por qué considera que fue creativa?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Esta escala indica el grado al que la persona 1 2 3 4 5
se considera a sí misma capaz de formular La idea no La idea es Tanto el problema
planteamientos originales para abordar demuestra moderadamente como el uso de la
problemas y otros retos propios del trabajo. creatividad o no creativa o sólo creatividad se
Las personas que registran puntuaciones está relacionada parcialmente describen y
altas en esta escala se sienten cómodas con con el problema. relacionada con el relacionan entre
los puestos en donde se requiere que No se describe problema. sí bastante bien.
analicen información y/o situaciones, y que problema alguno.
empleen su imaginación para identificar
planteamientos alternos, evaluando cada
uno de éstos para seleccionar la solución
más eficaz. Quienes registran puntuaciones
más bajas prefieren seguir un molde
previamente establecido o un enfoque
predefinido para abordar un problema
específico. Cuando las organizaciones
esperan que su personal esté generando
continuamente nuevas y mejores formas de
hacer su trabajo, es recomendable contratar
a quienes compartan este interés.
Interpretación:
desempeño.
Se considera a sí mismo como poseedor de

una creatividad promedio. Capaz de generar
soluciones novedosas u originales ante
situaciones problemáticas, pero
posiblemente sea necesario estimularlo de
manera significativa para que pueda dedicar
la energía necesaria a la tarea o para que
se sienta lo suficientemente confiado para
realizarla.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Muestra una actitud
positiva ante el
trabajo ¿Cómo se siente al contar con un trabajo regular y de tener que ir a
trabajar? ¿Es algo que disfrute hacer? ¿Por qué?
Puntuación: 41
0 20 40 60 80 100
1 2 3 4 5
Descripción: Considera el Le gusta trabajar pero Considera el
Para algunas personas, el trabajo es una trabajo en realidad no lo trabajo como una
actividad secundaria. En otras palabras, si únicamente como disfruta. Equilibra de las principales
se les da la oportunidad de elegir entre un medio para prioridades y energía prioridades en la
tomar tiempo libre o ir a trabajar, quienes obtener ingresos. con otras vida. Disfruta
registran puntuaciones bajas optarán por el No lo disfruta. No obligaciones. trabajando y
tiempo libre. Otorgar una baja prioridad al le importa su siempre aplica
trabajo podría indicar una mentalidad de 9 a reputación toda su energía.
5. profesional. Se enorgullece de
Interpretación: su reputación por
el trabajo.
investigación.
Considera el trabajo como una actividad

secundaria. Gran parte del tiempo no
disfruta del trabajo y, en el mejor de los
casos dedica un esfuerzo promedio. Tiende
a ser escéptico con respecto a las
decisiones de la gerencia y a las políticas de
la empresa.
Requiere de una
estructura
Puntuación: 48 ¿Qué clase de trabajo prefiere: uno en que sepa exactamente lo que
tiene que hacer todos los días, o bien otro en que empiece
diariamente a trabajar en blanco y tenga que decidir qué hacer con
0 20 40 60 80 100 base en las circunstancias? ¿Por qué?
Descripción:
Esta escala indica el grado al que una
persona prefiere trabajar dentro de un 1 2 3 4 5
ambiente ordenado, con tareas, actividades, Prefiere un Se siente igual de Muestra una clara
reglas, procesos y expectativas bien ambiente de cómodo en un preferencia por
definidas. Hay muchos puestos que trabajo dinámico ambiente de trabajo tareas y
requieren de una administración metódica y y cambiante. bien definido que en actividades
que tienen que completarse. Por ejemplo, los uno dinámico. definidas.
puestos tradiciones de personal directivo
intermedio requieren de sistemas de
mantenimiento y supervisión, ya que en ellos
se llevan a cabo procedimientos
administrativos y registros contables.
Interpretación:
investigación.
Puede perder el interés en tareas y

actividades rutinarias y repetitivas, cuando
no varían al menos ocasionalmente. Prefiere
un ambiente de trabajo dinámico, pero tiene
la capacidad de manejar tareas repetitivas.
Se siente incómodo cuando se le obliga a
planear a detalle o a obedecer demasiadas
reglas.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
Detalle del IQ Emocional

Esta sección contiene una lista de características de inteligencia emocional que indican qué tan sintonizado está un
candidato con sus propias emociones y las de los demás, así como la capacidad del candidato para controlar su
comportamiento independiente de las emociones que él o ella siente. Estos rasgos a menudo pueden afectar el
rendimiento en grupos o equipos. Se proporcionan ejemplos de preguntas de entrevista para reunir más información.

Autoconsciencia
emocional
Puntuación: 58 ¿Qué tan consciente está usted de sus emociones? ¿Puede describir
alguna situación en que esta característica le haya ayudado a tomar
una mejor decisión?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Capacidad de identificar las reacciones de 1 2 3 4 5
las personas en diversas situaciones, No está en Cierta capacidad de Muy en sintonía
monitorear dichas reacciones e sintonía con sus sentir sus propias con sus propias
interpretarlas. Asimismo, capacidad de saber propias emociones y controlar emociones.
cómo actuar correcta y eficazmente en emociones. sus decisiones. Capaz de mejorar
situaciones sociales. Incapaz de sus decisiones
Interpretación: mejorar sus mediante la
decisiones concientización.
La puntuación del candidato en esta área no mediante la
indica un impacto positivo ni negativo en su concientización.
desempeño.
Muestra un nivel promedio de conciencia

sobre sus propias reacciones emocionales,
y entiende el efecto que éstas tienen sobre
quienes le rodean. De igual manera,
muestra un nivel promedio de conciencia
sobre lo que son los comportamientos
adecuados en diversas situaciones. Es
probable que sea razonablemente eficaz
para identificar sus emociones y adaptarlas
a las normas sociales, lo que le facilita tener
una interacción razonablemente buena con
clientes y compañeros de trabajo.
Autocontrol
emocional
Puntuación: 48 ¿Es usted capaz de controlar sus propias acciones cuando se pone
sensible? ¿Puede darme un ejemplo de cómo le ha ayudado tener
autocontrol en el trabajo o en la escuela?
0 20 40 60 80 100
Descripción:
Capacidad de manejar la necesidad de 1 2 3 4 5
satisfacer los anhelos y deseos propios, y de Incapaz de Cierta capacidad de Capaz de
comportarse de manera restringida y autocontrolarse resistir los impulsos detectar sus
controlada para garantizar que se dé una ante emociones. ocasionados por las propias
interacción agradable y eficaz con los emociones y aplicar emociones y
demás. esta característica en controlar sus
Interpretación: situaciones laborales. reacciones en
situaciones
La puntuación del candidato en esta área laborales o de
indica cierto riesgo de impacto negativo negocios.
investigación.
Muestra una baja capacidad para

autocontrolar sus deseos, lo que le dificulta
mantener una perspectiva equilibrada en lo
que se refiere a la gestión de riesgos,
permanecer en calma bajo presión, e
interactuar tranquilamente con los demás.
Es probable que se le dificulte establecer
prioridades, así como mantenerse enfocado
en sus metas a largo plazo, y relacionarse
con los demás hasta el punto de que ello
contribuya a construir relaciones de trabajo
duraderas.
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista

Empatía
Puntuación: 63
¿Se le facilita a usted identificarse con los sentimientos de los demás?
¿Podría darme un ejemplo de cómo le ha ayudado esta característica
0 20 40 60 80 100 a superar una situación difícil en el trabajo o en la escuela?
Descripción:
Capacidad de sentir y comprender las
emociones de los demás, identificarse con 1 2 3 4 5
dichas emociones y ver las cosas desde la Incapaz de sentir Cierta capacidad de Capaz de
perspectiva de otras personas. lo que sienten los sentir lo que sienten relacionarse con
Interpretación: demás. Incapaz los demás. Su ejemplo otros y sentir lo
de dar un muestra cierta que sienten los
La puntuación del candidato en esta área no ejemplo. capacidad de usar sus demás. Su
indica un impacto positivo ni negativo en su sentidos en el trabajo. ejemplo muestra
desempeño. que puede usar
fácilmente sus
Muestra una capacidad razonable para sentidos en el
entender las necesidades emocionales de trabajo.
otras personas, solidarizándose con sus
problemas y viendo las cosas desde la
perspectiva de los demás. Es probable que
muestre un nivel suficiente de comprensión
y empatía para con clientes y compañeros
de trabajo. Esta habilidad puede contribuir a
preservar la lealtad de los clientes
existentes y mantener las relaciones de
trabajo, así como los niveles existentes de
conflicto en el lugar de trabajo.
Ejemplo(s) de escritura
Durante la evaluación, se pidió al candidato que redactara los siguientes fragmentos.
Ejemplo de escritura - pregunta Respuesta

Asunto del mensaje de correo electrónico Cuentad e retiro
(Pregunta:)
Contenido del mensaje de correo eletrónico los empleados no quieren colaborar debido a que el porcentaje que se les
(Pregunta:) de es del 2% por lo que menciona que les gustaria un poco mas, ademas de
que se han enterado que algunas empresas son estafadoras y no les dan
nada.
Por favor escriba un ensayo de 100 a 800 es dificil por que la informacion no es muy clara ni precisa, cuando se trabaja
palabas en el que describa los pros y contras en la oficiona, el monitoreo con las personas y la atencion al cliente es mejor
de trabajar desde una oficina en casa. en oficina, se pueden resolver los problemas con mas eficacia si se trabaja
con mas cercania a las personas, hay posibiliadad de mas contacto con los
demas y se pueden dejar las mal interpretaciones a un lado, se puede dar y
brindar un mejor servicio.
Es mas beneficioso tener un acercamiento con tu jefe directo y tus
compañeros para dudas y aclaraciones sobre lo que se pueda presentar en
la oficina, y no demorar mas tiempo.
[Palabras mal escritas atencion (1), cercania (1), dificil (1), informacion (1),
oficiona (1), posibiliadad (1)]
Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
Notas de preparación del reporte
• Las decisiones de contratación nunca deben basarse en una sola fuente de información. El uso más efectivo
que puede dársele a este reporte de evaluación es considerarlo como parte de un programa multifacético de
evaluación del candidato, que incluye revisión del currículum, entrevistas y verificación de referencias.
• Puntajes generales vs percentiles: el puntaje general refleja el éxito en la prueba, basado en la media
(promedio) y la desviación estándar de las puntuaciones de la prueba. El puntaje percentil refleja el porcentaje
de examinados que obtuvieron puntajes iguales o inferiores a este puntaje general. Le recomendamos que use
el puntaje general como criterio primario de evaluación. Sin embargo, los puntajes de percentil a menudo
pueden ser útiles para comparar candidatos específicos entre sí y con un grupo, como para los candidatos en
una determinada organización o dentro de una determinada cuenta.
• Tenga en cuenta que la información de comparación se calcula en función de las instancias completadas de
esta evaluación en el momento en que se califica la evaluación. A medida que se completen instancias
adicionales, los datos comparativos pueden cambiar. Siempre puede actualizar un informe a los valores
actuales haciendo clic en "Volver a calcular percentiles" en las páginas de visualización de resultados en línea
en www.hravatar.com.
• La mayoría de las puntuaciones de competencias están basadas en normas (baremos), lo que significa que
pueden interpretarse en términos de su relación con la puntuación promedio o media. En todas las escalas,
cuando una puntuación igual a la media obtiene una calificación de 65, mientras que las que se ubican por
encima o por debajo de este valor se determinan de tal forma que cada cambio en la calificación de 15 puntos
equivale a una desviación estándar.
• En el caso de las competencias lineales, mientras más altas sean las puntuaciones en toda la escala, será
mejor. De esta manera, una puntuación de entre 65 y 80 (color verde claro) representa una desviación
estándar de 0 a 1 sobre la media, mientras que una puntuación superior a 80 (color verde oscuro) representa
más de una desviación estándar por encima de la media. De manera similar, una puntuación entre 35 y 50
(color naranja) equivale a entre 1 y 2 desviaciones estándar por debajo de la media, mientras que una
puntuación inferior a 35 repesenta más de 2 desviaciones estándar por debajo de la media.
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Resultados de la
prueba y guía para
la entrevista
Notas:
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Examinado: EDITH GUADALUPE SALGADO CRUZ

Resultados de la prueba y guía para

Información privada y confidencial

EDITH GUADALUPE SALGADO 58

Competencia Puntuación Interpretación

Pensamiento analítico 100

Disfruta resolviendo problemas 39

Muestra una actitud positiva ante el trabajo 41

Requiere de una estructura 48

IQ emocional (se relaciona con la evaluación de situaciones, el rendimiento y el trabajo en equipo)

Importancia para el trabajo

Detalle de aptitudes cognitivas

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Detalle Guía para la entrevista

En ocasiones es capaz de lograr

Detalle de conocimientos y habilidades

Continued on next page.

Detalle Guía para la entrevista

Las puntuaciones indican pocos

• Número de acertados: 0 de 6 acertada(s)

Detalle de características de la personalidad

Continued on next page.

Detalle Guía para la entrevista

Prefiere una cantidad moderada de cambios

Generalmente no le importa la calidad en

Detalle Guía para la entrevista

Por lo general es positivo y contribuye en la

Detalle Guía para la entrevista

Puntuación: 55 ¿Se describiría a sí mismo como una persona competitiva? ¿Podría

Muestra motivación ante desafíos un tanto

Cultiva relaciones de manera activa. Se

Detalle Guía para la entrevista

Puede sentirse intimidado por problemas

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No teme hablar en reuniones de grupo para

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Se considera a sí mismo como poseedor de

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Considera el trabajo como una actividad

Puede perder el interés en tareas y

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