ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS

El comportamiento de las empresas está evolucionando hacia una competitividad empresarial que se basa no
sólo en la obtención de beneficios económicos, sino también en actuaciones que favorezcan su entorno social
y medioambiental, mediante la adopción de mejorar las condiciones laborales, respeto a los derechos
humanos, desarrollo de programas de recuperación de los entornos naturales, etcétera.

Cuando usamos el término «responsabilidad social empresarial» se usa de forma general para designar el
compromiso de las empresas respecto a estas cuestiones demandadas por la sociedad.

En un mundo globalizado, las empresas deben asumir su responsabilidad en tiempos de crisis, es

de primera necesidad.

Muchas veces se lleva a la crisis (económica, energética, de valores, de formas de formar a los
profesionales), por culpa de que las empresas no asuman sus responsabilidades.

Se debe formar a profesionales que estén motivados por su profesión.

En cada crisis se aprende algo, aunque creas que no.

La responsabilidad social siempre se tiene que asumir desde la ética de la empresa. La

responsabilidad social implica una forma de gestionar una actividad- lucrativa o no-, que tenga en
cuenta los impactos que esta genera sobre las personas beneficiarias (directas e indirectas). Esto
conlleva tener en cuenta la clientela, grupos de proveedores, socias y socios, entidades y redes
con las que se relaciona, comunidades locales, medioambiente, sociedad y población en general.

Todo ello debe realizarse en un sentido ético y de justicia y debe implicar tanto a las personas que
formen parte de esa actividad, como a todos los procesos de gestión, áreas de trabajo y/o
departamentos de las organizaciones.

Etica empresarial: Adam Smith. Aparece por la discusión, no estaban de acuerdo con que “La única
responsabilidad de la empresa sea la de aumentar el valor para los accionistas” y también por un
accidente económico, y la gente comenzó a cuestionarse en que hacía falta más ética.

Era necesesario repensar la ética de las empresas, el propósito de la ética empresarial es tratar de
determinar cuales son las buenas prácticas en el mundo empresarial, y que esas buenas prácticas
se extiendan.

Esto implica sin duda que una empresa responsable, no sólo debe tener en cuenta a la clientela,
también a otros agentes con los que opera para establecer una relación responsable con los
mismos.

Se tuvo que decir que “la ética era rentable”, se une lo justo y lo conveniente, es rentable por
diversas razones: porque ahorra costos de coordinación en la empresa, genera confianza en los
clientes, genera buena reputación/prestigio, es algo innovador.

En ese momento, el concepto de empresa cambió, ahora se pensaba que las empresas no solo
servían para generar dinero sino que las empresas necesitan su propia imagen y su propio valor.

La empresa debe presentarse ante al público, con metáforas y demás, se debe presentar una
“historia”, necesita de valores simbólicos.
Hay 4 transformaciones de la ética de la empresa:

a) La ética se presenta como ética de los individuos pero también de las organizaciones, esto es
porque las organizaciones toman decisiones y estas deben ser también éticas

b) La ética de la empresa es del interés universal, porque se busca satisfacer el interés de todos y
no sólo de un grupo.

c) La ética de la empresa debe ser de responsabilidad por las consecuencias de las decisiones, se
debe tener siempre en cuenta las responsabilkidades

d) debe ser una ética postconvencional, que identifica lo justo con lo bueno para la humanidad,
según los principios universales ( )

La responsabilidad social

En vez de sólo aumentar el valor para el accionista se debe hacer de una forma inteligente, no solo
es aumentar su valor y ya, sino que se hace satisfaciendo los intereses de todos también.

1) Poner la economía al servicio de nuestros valores: La economía es una cuestión de

elección, tu puedes hacer que sea al servicio de nuestros valores
2) Los protagonistas de la globalización no son sólo estados, también empresas

Resp, social: Integración voluntaria ppor parte de las empresas de las preocupaciones sociales y
medio ambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con interlocutores .

El propósito de la relación entre la ética y resp, social es conv ertir la economía basada en el
conocimiento en la más competitiva y dinámica del mundo, que puede crecer de manera
sostenible, con mayor fuerza, y más cohesión social.

*hacer rentable la economía y competitiva

Razones para que las empresas asuman sus responsabilidad social

Presión de la sociedad: Cada vez la sociedad exige más a las empresas que sean éticas y asumas su
responsabilidad social.

Presión de los mercados: Los mercados presionan porque los consumidores cada vez se organizan
más y les exigen muchos requerimientos a las empresas, y los inversores buscan las empresas que
funcionan éticamente pues están mejor gestionadas y ahí invierten.

Presión del poder político: Las instituciones cada vez crean más leyes o sugerencias, no las obligan
a asumirlas pero se les puede incentivar a las empresas para que las cumplan

Presión del entorno: El entorno en muy cambiante, pues es un mundo globalizado, si una empresa
en cuestión de incertidumbre no sabe quién es, sus valores y a donde busca ir, le va a ir mal.

PROBLEMAS DE ASUMIR LA RESP. SOCIAL

Trabajafr con todos los grupos de interés y ver cuales son sus expectativas

Identificar a los grupos de interés de esa empresa, que no son siempre los mismos

La resp. Social es un proceso en el que cada empresa hace su propia organización de la

responsabilidad social, teniendo en cuenta su sector, tamaño, etc.

Buscan detectar cuales son las expectativas legítimas de los grupos

Eso es bueno porque las empresas ya saben que es lo que esperan de ellas, y así, pueden
funcionar mucho mejor.

Cada vez se busca más que sin importar el tamaño de la empresa puedan asumir su resp. Social.

La empresa se tiene que transformar desde adentro, la resp, social aumenta la competitividad de
las empresas, esto se percibe porque impulsa la calidad de la gestión, mejora la info, produce
mayor conocimiento, da una más precisa evaluación de los riesgos, es un motor de innovación y
fortalece la imagen.

En tiempos de crisis, es una exigencia de justicia (no legal) que las empresas asuman su
responsabilidad social, es indispensable para que la economía funcione:

*Porque los economistas dicen que se intenta maximizar el beneficio económico

*La responsabilidad social apela a la reciprocidad y a la virtud de la prudencia, por ello es una
herramienta de gestión, pero también un valor (virtud).

El asumir la responsabilidad social de las empresas es una exigencia de justicia de las personas, no
sólo se hace por sus cercanos, sino por los lejanos también. No es una medida de prudencia nada
más.

2DO VIDEO

Prinipios y normas que determinan la conducta aceptable en las organizaciones, así como los
valores y principios morales de cada persona determinan si la conducta de la empresa es correcta.

“Obligación que tiene la empresa de maximizar su efecto positivo en la sociedad y minimizar el

negativo”

ÉTICA EMPRESARIAL: Decisiones de un individuo o grupo de trabajo que la sociedad califica como
correcto o incorrecto

RESPONSABILIDAD SOCIAL: Efecto que las actividades de toda empresa tienen en la sociedad.

La ética empresarial, no sólo es un aspecto legal, sino que la conducta ética se basa en la fe que las
personas tienen en otras y las relaciones de la empresa.

PROBLEMAS ÉTICOS DE LAS EMPRESAS:

  Comportamiento abusivo e intimidatorio
 Conflictos e intereses
 Sobornos
 Equidad y Honradez
 Comunicaciones
 Plagio
 Relaciones con las empresas

En una organización, existen factores que influyen en las decisiones éticas:

 Normas y valores personale

 Influencia de gerentes y compañeros de trabajo
 La ocasión de observar una conducta indebida

Todo eso ayuda e influye en la toma de decisiones éticas o no éticas en la empresa

La responsabilidad social va de la mano con un mejor desempeño de la empresa.