SI CREO SE ENCUENTRA UN 70% BIEN

➢ Tenemos escuchar primero a la persona el tiempo necesario y después decir nosotros lo

que pensamos.
➢ Tenemos que responder con un tono de vos sensible y de esa manera hacer sentir a la
persona que nos sentimos afectados como ella.
➢ Hacer comprender a la persona que no todo lo que nos cuenta esta mal.
➢ Cuando una persona este muy enojada es mejor escucharle, comprender, ponerse en su
lugar para que así la persona se sienta más cómodo con nosotros.
 Demostrar que le estas escuchando y comprendiendo
MOSTRAR INTERES ,mirándole las manos y sus expresiones que realiza.

Prestar atención a lo que está diciendo y evitar

ESCUCHAR ATENTAMENTE distracciones en el momento del dialogo

Estar callados escuchando atentamente porque

NO INTERRUMPIR
sino le puedes hacer olvidar y desconcentrar