PC1🥵🥵🥵

1. Pregunta 1

0/1

No es una meta de la empresa

Mostrar opciones de respuesta

1.

Crear más productos

2.

Enfrentar a la competencia

3.

Generar utilidades

2. Pregunta 2

1/1

El proceso de pronósticos en toda la organización atraviesa las áreas funcionales

1. V

Verdadero
 2. F

Falso

3. Pregunta 3

0/1

Nivel de desempeño requerido para que una empresa haga negocios en un segmento de mercado

Mostrar opciones de respuesta

1.

Productividad

2.

Meta del proceso

3.

Calificador de pedidos

4.

Eficiencia y Eficacia de los procesos

5.
 Ganador de pedidos

4. Pregunta 4

0/1

No siempre la estrategia empresarial determina la mezcla adecuada de las prioridades estratégicas para cada producto o servicio

1. V

Verdadero

2. F

Falso

5. Pregunta 5

1/1

La visión de procesos es un elemento dentro del sistema de producción de una empresa que puede permitir lograr un estándar de calidad.

1. V

Verdadero

2. F

Falso
PC1
PC1

1. Pregunta 1

1/1

Un proceso de fabricación para mantener en inventario, de alto volumen, requiere:

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1.

Ninguna alternativa es correcta

2.

Menos complejidad, menos divergencia, más flujos en línea.

Respuesta correcta

3.

Menos participación del cliente.

Respuesta correcta

4.
 Menos flexibilidad de recursos.

Respuesta correcta

2. Pregunta 2

1/1

Son insumos del plan agregado

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1.

Estrategia de la competencia

Respuesta correcta

2.

Disponibilidad de materia prima

Respuesta correcta

3.

Demanda del mercado

Respuesta correcta
 4.

Fuerza laboral actual

Respuesta correcta

5.

Lista de materiales

6.

Lote óptimo de producción

3. Pregunta 3

0,25/1

Vincular conceptos y definiciones

Crédito parcial

1 de 4 pares en coincidencia correcta

Mensajes

Respuestas

1. Paquete de servicios
 Incorrecta

Respuesta enviada:

Licencias de tecnología

Respuesta correcta:

Bienes facilitadores
2. Ganador de pedidos

Incorrecta

Respuesta enviada:

Bienes facilitadores

Respuesta correcta:

Criterio que diferencia productos o servicios de una empresa de los de otra

3. Estrategia corporativa

Correcta

Respuesta correcta:

Desarrolla los procesos clave de la organización

4. Estrategia global
Incorrecta
Respuesta enviada:
Criterio que diferencia productos o servicios de una empresa de los de otra
Respuesta correcta:
 Licencias de tecnología

4. Pregunta 4

1/1

Son prioridades competitivas

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1.

Costos, Calidad, Efectividad y Flexibilidad

2.

Tiempo, Efectividad, Costos y Calidad

3.

Flexibilidad, Tiempo, Costos y Calidad

Respuesta correcta

4.

Adaptabilidad, Tiempos, Calidad y Costos

5.
 Calidad, Eficacia, Eficiencia y Costos

5. Pregunta 5

1/1

Los bienes y servicios son resultado de procesos de transformación planeados y ejecutados.

1. V

VerdaderoRespuesta correcta

2. F

Falso
PC1 PRAC

1.PLANEAMIENTO Y CONTROL DE OPERACIONES (IN322)

Practica Calificada N°1

Instrucciones:
o La Parte 2: Práctico de la Práctica calificada N°1 tiene un puntaje máximo de 15 puntos, consta de 3 casos, el tiempo total para su
desarrollo es de 100 minutos y el desarrollo es de manera grupal.
o Resolver la PC en un archivo Excel, sea ordenado en sus cálculos y responda las preguntas textuales (toma de decisiones,
justificaciones, etc.) dentro del mismo desarrollo en la “Hoja de cálculo” correspondiente.
o El archivo Excel llevará la siguiente nomenclatura: Grupo N°_PC1_IX62. Colocar el nombre de los integrantes en una hoja dentro del
archivo.
o Solo se puede adjuntar un solo archivo (subirlo luego de los 3 casos). Antes de concluir verificar si está correctamente “adjuntado el
archivo” y luego seleccionar “grabar y enviar”.
o Tener en consideración que se tiene como máximo UN intento para enviar el archivo, ya que las preguntas son de forma aleatoria.
o El tiempo de inicio a fin de la práctica calificada es de 100 minutos como máximo o el límite horario establecido, luego de este
tiempo (lo que dé primero), de manera automática se terminará el examen y no se podrá enviar el archivo Excel de respuesta en caso
no se haya adjuntado.
o Una vez iniciado la evaluación no se puede abandonar el mismo hasta completar y enviar el archivo Excel, en caso el alumno abandone
el examen y no haya adjuntado el archivo Excel tendrá un puntaje de cero.
o De tener problemas de conexión, inmediatamente comunicarse vía correo con su profesora pcinrter@upc.edu.pe, con la debida
evidencia.

¡Muchos éxitos!

2. Pregunta 1

--
“CALOR DE HOGAR S.A.” es una empresa que se dedica a la venta por delivery de artículos para el hogar. Cuenta con 10 años en el mercado lo cual le
ha generado muy buena reputación. Inició operaciones con entregas sólo en Lima. Sus clientes son consumidores finales, que requieren el servicio de
entrega a domicilio.

A lo largo de los años ha tenido un gran crecimiento el cual se acentuó hace 2 años en donde se incrementó grandemente el servicio a domicilio, y la
empresa decidió ampliar sus entregas a nivel nacional.

El gerente general de “CALOR DE HOGAR S.A.”, necesita planear el crecimiento futuro de la empresa, ya que está por tomar la decisión de contratar
más personal para atender la demanda futura. Seguidamente se presentan las ventas de los últimos 4 años:

Mes 2019 2020 2021 2022

Ene 8,900 18,200 30,500 62,200
Feb 9,600 16,900 40,100 61,500
Mar 10,550 18,000 42,700 69,300
Abr 11,600 15,850 50,300 67,500
May 9,900 17,500 48,550 70,700
Jun 11,100 19,100 51,600 66,000
Jul 10,600 20,000 57,200 71,800
Ago 12,200 14,700 54,500 69,100
Sep 12,700 18,400 57,800 65,900
Oct 13,200 20,000 58,200 66,800
Nov 13,000 21,300 61,500 70,800
Dic 15,800 23,100 65,000 72,900

Preguntas:
1.Analizar la información y seleccionar la fuente de datos usar. Sustente con un análisis su toma decisión sobre la fuente de datos a usar (Calcular el
coeficiente de Autocorrelación). (1 punto)
2.Definir dos métodos de pronósticos a usar, sustentar porqué se decide escoger estos dos métodos. Aplicar los 2 métodos optimizando las
estimaciones (utilizar SOLVER). Medir los tipos de errores de sus estimaciones (DAM. ECM, EPAM) de ambos métodos elegidos. Indicar cuál es el
mejor método (Sustentar su respuesta). (3 puntos)
 3.Realizar el pronóstico de los 4 periodos futuros con ambos métodos solicitados (0.5 puntos)
4.El gerente general de “CALOR DE HOGAR DULCE S.A.” va a tomar la decisión de contratar más personal. ¿Qué puede concluir? (0.5 punto)

Su respuesta

Copia de PREGUNTA 1(1).xlsx

3. Pregunta 2

--

Empresa de Engranajes

La empresa “Engranajes Seguros S.A.”, líder mundial en engranajes, tiene como engranajes estrella los fabricados en acero inoxidable. Los modelos de
estos engranajes son:
o Engranaje de 20 dientes
o Engranaje de 30 dientes
o Engranaje de 45 dientes

La empresa actualmente cuenta con 10 operarios, Por política de la empresa sólo se trabaja a un solo turno de 8 horas. La capacidad de la planta es de
15 máquinas (una máquina por operario).
El costo de la mano de obra es de S/ 8 por hora y las horas extras se pagan un 50% adicional. Existe un límite del 50% de horas extras al mes.
Los costos de contratar son S/ 1000 y de despedir S/ 3000.
El costo de almacenamiento es de S/ 1 por engranaje. Por política de inventario la empresa procura tener el menor stock posible, por ello considere
que el 31 de diciembre la empresa tiene stock cero. Los costos estándar ascienden a S/ 10 por kg de materia prima. La cantidad de materia prima
utilizada se calcula aplicando un factor de 3.0 (multiplicar por 3) al total de horas trabajadas.
Los datos de la demanda proyectada son los siguientes

Mes tc (hrs) Ene Feb Mar Abr May Jun

 Engranaje 20 dientes 0.2 2,400 2,500 2,600 2,800 3,000 3,200
Engranaje 30 dientes 0.3 1,300 1,400 1,500 1,700 1,800 2,800
Engranaje 45 dientes 0.5 1,500 1,500 1,600 1,700 2,000 1,900
Días laborales 22 18 23 20 21 20

Pregunta

Elaborar el Plan Agregado con dos estrategias puras. (Para este caso no es necesario hacer el análisis de sensibilidad, redondee a más). Determinar
cuál es la más conveniente, sustente con un comparativo de costos (5 puntos).

Su respuesta

Libro1.xlsx

4. Pregunta 3

--

Caso: "Zapatas Industriales S.A."

"Zapatas Industriales S.A." es una empresa que se dedica a la fabricación de zapatas para equipos del sector construcción. Actualmente se encuentra
ubicado en el sur del país y está estudiando cuatro posibles localizaciones para establecer una nueva planta: Loreto, Puno, Lima, Arequipa.
Los costos fijos anuales y los costos variables por cada engranaje se presentan en la siguiente tabla:

Alternativa CF CV
Soles/año Soles/uni
Loreto 4,000,000 200
Puno 6,000,000 35
 Lima 5,000,000 60
Arequipa 2,500,000 180

Aquí se presenta los datos de los centros de distribución

Centro de distribución Ubicación Costo Transporte (Soles / t) Volumen (t) x y

CD-1 San Martín 45 200,000 8 24
CD-2 Ayacucho 30 120,000 11 11
CD-3 Lima 40 350,000 7 17
CD-4 Ancash 30 180,000 6 19

Se espera que la demanda anual llegue a las 55000 zapatas

Pregunta
Utilizar 2 métodos para determinar la mejor ubicación para abrir una nueva planta

Su respuesta

P1) 4.5
P2) 4.5
P3) 3
TOTAL = 12