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Análisis del mercado en la formulación del proyecto.

Carlos Eduardo Guevara Vergara

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Especialización en Gerencia de Proyectos

Formulación de proyectos

Docente: Juby Amparo Gacharna Benavides

Cartagena, Colombia

Julio de 2023
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Análisis del mercado en la formulación del proyecto.

El análisis del mercado desempeña un papel fundamental en el proceso de formulación de

cualquier proyecto, ya sea de carácter empresarial, social, tecnológico o de cualquier otra índole.

Esta etapa es esencial para obtener una comprensión profunda y fundamentada del entorno en el

que se desarrollará el proyecto, lo que permitirá tomar decisiones informadas y estratégicas. El

análisis del mercado proporciona una visión panorámica del contexto en el que se insertará el

proyecto, revelando oportunidades potenciales, desafíos y posibles riesgos que deben ser

considerados cuidadosamente.

En este sentido, entre las razones clave que enfatizan la relevancia del análisis del

mercado se encuentra la identificación de oportunidades en las necesidades, deseos, tendencias y

demandas del público objetivo dentro del mercado, esto hace posible detectar áreas donde existe

una demanda insatisfecha o donde se pueden ofrecer productos o servicios innovadores que

marquen la diferencia. De igual forma, con la evaluación exhaustiva de la viabilidad del proyecto

desde una perspectiva comercial se logra al examinar aspectos como la demanda del mercado, la

competencia existente, los precios, la oferta y la cadena de suministro, con las cuales se puede

calcular la rentabilidad y el potencial éxito del proyecto, evitando así inversiones innecesarias y

riesgos financieros. También, la comprensión de la competencia, tanto directa como indirecta, es

otro aspecto crítico en este tipo de análisis, conocer el posicionamiento, estrategias, ventajas y

debilidades de los competidores permitirá diferenciar el proyecto y desarrollar una propuesta de

valor única que atraiga a los clientes potenciales por sobre las demás propuestas.

Asimismo, los resultados del análisis del mercado proporcionan información relevante

para el establecimiento de objetivos realistas y la definición de estrategias adecuadas para

alcanzarlos. Esto ayuda a enfocar los esfuerzos y asignar recursos de manera eficiente,
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optimizando el desarrollo del proyecto y en consecuencia se reducen los riesgos asociados al

mismo. Al comprender las características del mercado, se pueden anticipar obstáculos y desafíos

potenciales, lo que permite tomar medidas preventivas o realizar adaptaciones necesarias para

mitigar los riesgos. Esto permite la toma de decisiones efectivas, que resultan esencial para el

éxito del proyecto, y un análisis sólido del mercado proporciona información basada en datos y

hechos y de esta manera se evita la toma decisiones impulsivas o basadas en suposiciones,

asegurando una gestión más efectiva del proyecto.

Por último, el entorno de los mercados está en constante cambio, por lo que un análisis

periódico del mercado permite adaptar el proyecto a las nuevas tendencias, demandas del

mercado y cambios en la competencia. Esta capacidad de adaptación es esencial para mantener la

relevancia y competitividad del proyecto a lo largo del tiempo, por lo que el análisis del mercado

es una pieza fundamental en el proceso de formulación de proyectos exitosos, ya que

proporciona una visión estratégica del entorno y permite tomar decisiones informadas y

fundamentadas.
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1. Título del proyecto.

Proyecto de capacitación técnica de personal de obra no calificado con enfoque social.

2. Herramienta de análisis del entorno.

La matriz PESTEL es una herramienta de análisis estratégico que permite identificar y

evaluar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que

pueden afectar la implementación de un proyecto, que corresponde, para este caso concreto, a un

programa de capacitación técnica en personal de obras de construcción enfocado en la calidad. A

continuación, se presenta la matriz PESTEL adaptada específicamente para este contexto:

MATRIZ PESTEL

TIEMPO DE
NIVEL DE
OCURRENCIA
RIESGO
(PLAZO)

MEDIANO
FACTORES DEL ENTORNO

CORTO

LARGO
MEDIO

ALTO
BAJO

1. Factores Políticos:
Regulaciones gubernamentales sobre la formación y
X X
capacitación en el sector de la construcción.
Políticas de inversión en infraestructura y proyectos de
X X
construcción del gobierno.

Estabilidad política y cambios en la legislación laboral que

X X
puedan afectar la disponibilidad de fondos para la capacitación.

2. Factores Económicos:
Ciclos económicos y su impacto en la demanda de
X X
trabajadores capacitados en construcción.

Disponibilidad de fondos para la capacitación, tanto por parte

X X
de empresas como de instituciones públicas o privadas.

Tendencias económicas que puedan afectar la inversión en

X X
capacitación.
3. Factores Sociales:
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La disponibilidad de mano de obra calificada y su demanda

X X
en el mercado laboral de la construcción.
Cambios en las preferencias y expectativas de los
trabajadores en relación con la capacitación y desarrollo X X
profesional.
Diversidad cultural y consideraciones sociales en el diseño de
X X
programas de capacitación.
4. Factores Tecnológicos:

Avances tecnológicos en la industria de la construcción y

X X
cómo afectan las habilidades requeridas para el personal.

Implementación de tecnologías de aprendizaje en línea y

X X
herramientas digitales para la capacitación técnica.

Adopción de nuevas prácticas y técnicas de construcción que

X X
requieran habilidades especializadas.

5. Factores Ambientales:

Normativas y prácticas ambientales en la construcción que

X X
puedan requerir capacitación específica para el personal.

Tendencias de sostenibilidad y construcción ecológica que

X X
afecten los conocimientos y habilidades necesarios.

6. Factores Legales:

Cumplimiento de leyes y regulaciones laborales relacionadas

X X
con la capacitación y formación del personal.

Normativas sobre la seguridad en el trabajo y capacitación en

X X
prevención de riesgos laborales.

Una vez identificados estos factores, se puede realizar un análisis más detallado de cada

uno de ellos para comprender cómo pueden influir en la implementación del programa de

capacitación técnica en personal de obras de construcción. Este análisis permitirá tomar

decisiones estratégicas, anticipar posibles obstáculos y diseñar un programa de capacitación

adaptado a las condiciones del entorno.

3. Análisis de la oferta.
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En esta matriz, se identifica a cuatro competidores: dos competidores directos que

ofrecen capacitación similar a este proyecto, y dos competidores indirectos que ofrecen

alternativas de capacitación que podrían ser consideradas por los trabajadores de la construcción.

Competidores Fortalezas Debilidades

Competidor Directo 1
Competidor Directo 2
Competidor Indirecto 1
Competidor Indirecto 2
Amplia experiencia en la
industria de la construcción
Cuerpo docente altamente
calificado
Variedad de cursos y
especializaciones disponibles
Programas de capacitación
personalizados
Flexibilidad en horarios de
capacitación
Enfoque en la seguridad
laboral
Ofrece cursos gratuitos de
capacitación
Amplia disponibilidad de
cursos en línea
Enfoque en la capacitación en
nuevas tecnologías
Descuentos y promociones
para grupos de trabajadores
Plataforma de aprendizaje en
línea fácil de usar
Evaluación continua del
rendimiento de los
participantes
Costos de capacitación
elevados
Enfoque tradicional en la
capacitación
Limitada disponibilidad de
cursos en línea
Cobertura geográfica limitada
Recursos tecnológicos y
herramientas obsoletas
Falta de seguimiento y
evaluación de la capacitación
Calidad y nivel de
profundidad de los cursos
cuestionable
Falta de certificaciones
reconocidas
Escasa interacción con
instructores y compañeros
Oferta limitada de cursos
especializados
Información y material del
curso desactualizados
Ausencia de cursos prácticos y
en terreno

Las fortalezas y debilidades de cada competidor se relacionan con aspectos como la

experiencia en el sector, el enfoque de la capacitación, la disponibilidad de cursos en línea, la

calidad de la enseñanza, la cobertura geográfica y los recursos tecnológicos utilizados. Este

análisis ayudará a comprender el panorama competitivo y permitirá identificar oportunidades

para destacar y mejorar nuestro plan de capacitaciones de personal de obra en función de las

necesidades y preferencias del mercado objetivo. También puede servir como punto de partida
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para desarrollar estrategias de marketing y posicionamiento en el mercado de capacitación en la

industria de la construcción.

4. Análisis de la demanda.

Para la segmentación de los clientes, en el portal web https://camacolbolivar.com/ se

encuentra el directorio de afiliados a CAMACOL seccional Bolívar, donde se encuentran

registradas 80 empresas relacionadas con el sector de la construcción entre constructoras,

inmobiliarias, empresas de servicios públicos, proveedores de insumos y servicios relacionados

con el sector, los cuales para este caso son considerados como potenciales clientes dado el

tamaño de las organizaciones y su compromiso con las nuevas prácticas corporativas,

especialmente aquellas enfocadas en la calidad y productividad.

Igualmente, Camacol (2022) reporta que, de acuerdo con el reporte del Sistema de

Información de Camacol - Coordenada Urbana, en 2022 se vendieron 234.592 viviendas nuevas,

el segundo mayor nivel de la historia reciente del mercado inmobiliario en el país y un 28% más

frente al promedio de los últimos años. La dinámica de las ventas continua en los diferentes

segmentos. Durante este año, en Vivienda de Interés Social se registraron 168.224 viviendas

comercializadas; mientras que en las No VIS se alcanzaron las 66.368 unidades. Por otro lado,

actualmente, hay 360.000 viviendas en construcción en Colombia, el número más alto de

actividad en la historia del país.

Para diciembre de 2022, el sector construcción ocupó 1.684.199 personas; es decir, se

presentó un aumento del número de ocupados de 8,8% frente al mismo mes de 2021. (Camacol,

2023).
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Con estos datos se tiene claridad de la tendencia en el nicho del mercado apuntado por el

proyecto planteado. El sector de la construcción, en especial la de viviendas y edificaciones, es la

que más demanda personal y en especial el considerado como mano de obra no calificada,

debido a la naturaleza de las actividades que normalmente desarrollan se requiere más de su

condición física que de algún grado de escolaridad.

Con base en estas tendencias se puede realizar la siguiente proyección a 10 años, como se

aprecia en el siguiente gráfico:

5. Estrategias de marketing.

Para la implementación de capacitaciones técnicas dirigidas a personal de obras no calificado, es

fundamental diseñar una estrategia de marketing efectiva que logre atraer y comprometer al

público objetivo. A continuación, se presentan algunas estrategias de marketing para llevar a

cabo esta tarea:

• Investigación de mercado: Antes de implementar cualquier estrategia de marketing, es

crucial realizar una investigación exhaustiva del mercado. Esto implica identificar las
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necesidades y demandas específicas del público objetivo, conocer a los competidores y

comprender las tendencias del mercado de capacitación en la industria de la construcción.

• Segmentación del mercado: Dado que el público objetivo son personas no calificadas en

obras de construcción, es importante segmentar el mercado según criterios relevantes,

como la ubicación geográfica, el nivel de habilidades actuales y las necesidades de

capacitación. Esto permitirá adaptar el mensaje y los recursos a las necesidades

específicas de cada grupo.

• Diseño de programas atractivos: Desarrollar programas de capacitación atractivos y

relevantes para el público objetivo. Estos programas estarán alineados con las habilidades

requeridas en la industria de la construcción y ser presentados de manera clara y

comprensible.

• Plataforma en línea: Considerar la implementación de una plataforma de aprendizaje en

línea para facilitar el acceso a la capacitación a aquellos que puedan tener limitaciones

geográficas o de tiempo. Esto también permite un mayor alcance y flexibilidad para los

participantes.

• Alianzas estratégicas: Establecer alianzas con empresas constructoras, contratistas y

agencias de empleo para promover el programa de capacitación. Estas alianzas pueden

generar un mayor interés y credibilidad en el programa.

• Publicidad en medios especializados: Utilizar medios especializados en la industria de la

construcción para promocionar el programa de capacitación. Anuncios en revistas, sitios

web, y boletines de la industria pueden llegar al público objetivo de manera efectiva.

• Marketing de contenido: Crear contenido relevante y educativo relacionado con la

capacitación en la industria de la construcción. Esto puede incluir blogs, infografías,

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videos y guías que proporcionen información útil y posicione a la organización como una

autoridad en el tema.

• Testimonios y casos de éxito: Mostrar testimonios y casos de éxito de personas que han

participado en el programa de capacitación y han logrado avances en sus carreras en la

construcción. Esto crea confianza y credibilidad en el programa.

• Descuentos y promociones: Ofrecer incentivos como descuentos para grupos de

trabajadores, ofertas por tiempo limitado o becas para aquellos que demuestren interés y

compromiso en la capacitación.

• Seguimiento y retroalimentación: Mantener una comunicación activa con los

participantes y recopilar retroalimentación sobre el programa. Esto permite identificar

áreas de mejora y demostrar el compromiso con el desarrollo profesional de los

trabajadores.

Al implementar estas estrategias de marketing de manera coherente y efectiva, es posible

generar un mayor interés y participación en el programa de capacitación técnica dirigida a

personal de obras no calificado, lo que conducirá a un impacto positivo tanto para los

trabajadores como para la industria de la construcción en general.

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Conclusiones

El proyecto de capacitación técnica de personal de obra no calificado con enfoque social

se presenta como una iniciativa poderosa y transformadora. Mediante el análisis del mercado y la

identificación de oportunidades, se ha logrado comprender las necesidades y deseos del público

objetivo, detectando áreas donde existe una demanda insatisfecha de capacitación en la industria

de la construcción. La evaluación de la viabilidad comercial ha demostrado que esta

capacitación no solo beneficiará a los trabajadores al mejorar sus habilidades y oportunidades

laborales, sino que también será un recurso valioso para las empresas constructoras al contar con

personal más calificado y comprometido.

Conocer a la competencia directa e indirecta ha permitido desarrollar una propuesta de

valor única, enriquecida por un enfoque social que promueve la inclusión y el desarrollo de la

comunidad. La formación personalizada, flexible y accesible es un pilar fundamental para

empoderar a los trabajadores y elevar su calidad de vida.

Además, la adaptación continua al entorno cambiante es esencial para mantener la

relevancia y el impacto del proyecto. La revisión periódica del análisis del mercado permitirá

ajustar las estrategias y el contenido de la capacitación, garantizando que esté alineado con las

nuevas tendencias y necesidades del mercado, En resumen, este proyecto representa una valiosa

oportunidad para impulsar el desarrollo de individuos y comunidades. La combinación de una

visión estratégica, compromiso social y enfoque en el desarrollo de habilidades técnicas, asegura

el éxito y el impacto positivo en la vida de los participantes y la industria de la construcción en

su conjunto. Al abrazar esta visión inclusiva y transformadora, se construye un futuro más

próspero y equitativo para todos.

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Lista de Referencias

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77). ECOE Ediciones.

Méndez, R. (2016). Componentes básicos del estudio de mercado y comercialización o análisis

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(2021). Análisis estadístico. Mano de obra no calificada, perpetuadora de pobreza en

Colombia. Revista Estudios del Pacifico (Vol. 2 No. 4)

Cruz Espinoza, L. A., Quizhpe Campoverde, J. D., & Mendoza Enríquez, N. (2023). Análisis de

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