Paso 3.

Componente práctico del curso Observación y Entrevista

Laura Camila Urrea Quintero

Grupo:25

Tutora: Jessica Melisa Castillo Izquierdo

Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD

Psicología

Observación y entrevista

Palmira-Valle
 Introducción

La entrevista es una herramienta muy importante para el abordaje de

diferentes casos en la vida profesional en la cual cuenta con diferentes estrategias
y mecanismo científicos los cuales tienen un objetivo claro de investigación, en el
siguiente trabajo encontraremos los componentes que se utilizaron para realizar
una entrevista en ellos las fases, las habilidades y sus diferentes contextos, en
donde se llevó a cabo a la practica en un caso jurídico.
 Objetivo

El objetivo principal de la actividad es llevar a cabo un componente practico

de saberes adquiridos por medio de un caso real, en la cual aprenderemos a
realizar una entrevista, teniendo en cuenta las diferentes fases como la inicial,
intermedia y fase final, con ello fomentar habilidades y destrezas que nos permiten
colocar en práctica mediante diferentes contextos.
 Diario de campo

Título: Caso de Inés

Intenciones de aprendizaje:
La intencionalidad de la actividad principalmente es obtener un acercamiento
practico con respeto a los temas de observación y entrevista, logrando abarcar un
tema de la realidad en este caso jurídico, donde aprenderemos a realizar una
intervención mediante preguntas y sus técnicas correctas y eficiente para poder
obtener una información que nos permite ejercer nuestros conocimientos como
psicólogos.
Párrafo inicial:
El abordaje del siguiente caso es de una menor de edad de 16 años, la cual
mediante una consulta psicológica clínica afirma que fue abusada sexualmente
hace 3 años por su tío esposo de la hermana de su madre. Los padres de Inés
tienen el conocimiento de lo sucedido e interponen una denuncia y llevan un
proceso psicológico junto a la menor. La primera sección que es acompañada con
su padre la menor no interactúa ni habla mucho, en esta primera sección se dan
cuenta del carácter de Inés considerándose tímida e introvertida. En la segunda
sección la cual es la primera que se encuentra a sola con la psicóloga relata los
hechos de ese día, donde nos damos cuenta que han generado ciertos traumas
como; en su vestimenta sintiéndose culpable de lo que paso, en sus relaciones
sexuales en este caso con su novio el cual expresa que lo que quiere y se siente
bien, sin embargo tiene ciertas incomodidades en su intimidad, llega a tener
problemas médicos perdiendo sensibilidad en el muslo y conductas autolíticas en
esa zona, problemas alimenticios por inconformidad en su aspecto físico, hizo
consumo de sustancias adictivas en este caso de marihuana pero pudo limitarlas,
agregando los problemas de insomnio y pesadillas. Inés por el momento lleva un
buen proceso y no tiene problemas de comunicación, permitiendo que los
diferentes profesionales puedan ofrecerles las mejores ayudas.
Mediante este caso como estudiantes podemos observar cómo realizar un
abordaje psicológico, tener un acercamiento con nuestra profesión desarrollando
diferentes habilidades y colocando en práctica lo aprendido.
Contexto del caso:
El contexto del caso es jurídico.
Personaje:
Inés, Madre Ana, Padre Ramón, Tío, Novio, Psicóloga clínica, Prima, Familiares
de Ana.
Cuerpo del caso:
Caso de abuso sexual a menor de edad de 16 años
Información de apoyo:
Primera entrevista con la psicóloga clínica.
Preguntas del análisis:
-Inicio
1. ¿Inés cómo estas, que tal tu día?

2. ¿Te sientes cómoda para hablar de lo sucedido?

3. ¿Cómo te ha ido esta última semana en tus actividades escolares, familiares y

sociales?

Desarrollo
1. ¿Por qué tomaste la decisión de contar lo que te paso?

2. ¿Cómo han sido tus relaciones sociales y familiares antes y después de lo que
te sucedió?

3. ¿Te has sentido en peligro por algún otro familiar o amigo cercano?

4. ¿Te sientes mejor al saber que tus padres son conocedores de tu lo que te
paso?

5. ¿Tienes problemas para ejecutar o disfrutar actividades que hacías antes?

Cierre
1. ¿Qué piensas de las ayudas psicológicas?
2. ¿Cómo te sentiste en la entrevista?
3. ¿Te gustaría que hiciéramos más secciones?
 Diario de campo de entrevista

Observación: Inés es una joven de 16 años, empieza un proceso de intervención

psicológico por parte de una psicólogo especialista en caso jurídico, se saludan
amablemente el psicólogo le realiza una preguntas fuera del caso, en las cuales el
propósito era favorecer el raport como preguntándole como estuvo su mañana,
que hizo, como se sintió cuando venía para el consultorio, esto ayudo para que el
paciente en este caso Inés tuviera un poco más de confianza en él, a medida que
pasaba el tiempo el psicólogo empieza con la preguntas donde se interesa en
conocer la disposición de Inés, preguntándolo como se siente el día de hoy, como
se encuentra de ánimos... después de esta fase procede en las preguntas, el
psicólogo le realiza una pregunta referente a su caso en la cual se pude observar
que Inés le duele mucho lo sucedido, siente culpabilidad por la manera en que ella
se viste, en su relato nos cuenta Inés que la primera persona en la cual logro
desahogarse fue con su prima, en donde también presencio algunos intentos de
abusos por parte de esta persona, que en este caso viene siendo el tío. Inés
cuenta que en sus relaciones interpersonales logro estar con una persona sin
embargo tenia recuerdos de lo sucedió en algunos momentos de intimidad y tenía
cambios físicos, presentaba adormecimiento en la pierna, cosquilleo, ansiedad,
Inés cuando presenta estos episodios de ansiedad siente ganas de comerse la
uñas, pierde el apetito, duerme poco y llora... después de recolectar esta
información se prosiguió a la fase final en donde el psicólogo le pregunta Inés que
pretende con la ayuda psicológica que él le pueden brindar, como se sintió y que
observaciones tenia frente al tiempo que estuvieron en la entrevista, Inés realizo
sus respectivas recomendaciones y procedieron a despedirse.

Comentario: La entrevista me pareció buena, se tuvieron en cuenta las 3 fases

las cuales fueron la de inicio donde se estableció una confidencialidad, el
psicólogo tuvo la habilidad de saber escuchar a la entrevistada, favoreció el raport,
donde género en Inés una confianza y tranquilidad donde se pudo evidenciar en el
desarrollo ya que Inés respondió cómodamente a todas la preguntas, segundo
logro en la fase intermedia lograr informaciones valiosas frente al caso, aplicando
preguntas sobre escala y preguntas abiertas, y por ultimo realizo un buen cierre
donde la permitió expresar al entrevistado como le pareció la intervención .

Observación: Inés es una joven 16 años, es intervenida por una psicóloga

especialista en casos jurídicos, se encuentran las dos partes entrevistador y
entrevistada. La psicóloga muy amablemente toma la iniciativa saluda a Inés, le
pregunta que como se encuentra y le corrobora una información donde Inés le
responde que si tiene esas edad, Inés se encuentra un poco tímida, la psicóloga le
establece la confidencialidad que tienen las dos, y crea un ambiente de confianza
para Inés, en la cual Inés le recalca que tiene mucha interés en colaborar en la
entrevista... después de pasar por esta fase, comienza la psicóloga a recolectar
información en donde la prioridad es el estado actual de Inés, la entrevistada le
cuenta con quienes vive, en la cual tiene una relación estable sin embargo se
siente un poco triste por la separación de sus padres aunque se resalta que tienen
buena relación, económicamente se encuentra bien, y cuenta con todo el apoyo
de su familia, Inés habla de su relación en donde conoció estar persona por parte
de su hermano sin embargo a raíz de lo sucedido tiene unos cambios por parte
de ella, en donde en su intimidad presenta recuerdos de lo que le paso, el
ambiente entre las dos surgió de una forma adecuada y con mucha confianza en
el cual Inés relato con detalles todo lo sucedido, y esto ha generado muchas
inconformidades en su vida, tenía comportamientos diferentes, no dormía, comía
mucha, sentía culpabilidad por la forma en que vestía, también manifestó que
consumió marihuana pero solo fue por un tiempo, Inés menciona que busca ayuda
porque quiere seguir con sus proyectos de vida, en el cierre la psicóloga le
agradece por actitud frente a la entrevista, y la motiva a seguir con el proceso
haciendo entender que cuenta con una red de apoyo.
Comentario: Me pareció una muy buena entrevista por parte de la entrevistadora
cumplió con un excelente rol en el cual permitió evidenciar y establecer la
confidencialidad, logro favorecer el raport y cumplir con las tres fases de la
entrevista adecuadamente, y se resaltan las habilidad de manejo que tiene donde
sabe escuchar y tratar a la persona en la cual hace que genere cierta conexión por
parte las dos partes permitiendo desarrollar un excelente ejercicio.
 Referencias bibliográficas

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