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DIAGRAMA DE

MERCADOS
Mercado o Demanda Total

Se asume como la cantidad de individuos que se


ubican, viven, trabajan y/o transitan cerca del área
de influencia de un negocio y cuya característica
fundamental es que necesitan de los productos y/o
servicios que la empresa ofrece.
Se debe expresar en el diagrama como:
• Cifra (cantidad de individuos)
• Unidad (personas, parejas, familias, colegios, empresas, etc)
• Fuente (primaria, secundaria, lugar y dirección web)
Mercado o Demanda Potencial

Se asume como el estimado de individuos con la


necesidad del producto y/o servicio que se ofrece, que
frecuentan y usualmente realizan compras en el sector y
tipo de empresa al que pertenece el negocio y que
además poseen características marcadas como capacidad
de compra y poder de decisión, entre otras.
Se debe expresar en el diagrama como:
• Cifra (cantidad de individuos)
• Unidad (personas, parejas, familias, colegios, empresas, etc)
• Descripción (características geo, demo, psico y de conducta)
• Fuente (primaria, secundaria, lugar y dirección web)
Mercado o Demanda Meta

Se asume como el estimado de individuos que además de


tener la necesidad expresa del producto y/o servicio, tienen el
interés de realizar la compra en el sector y tipo de empresa al
que pertenece el negocio, pero además cumplen con una
serie de características determinadas por la empresa, que los
involucran en los diferentes perfiles de clientes que esta
espera para sus productos y/o servicios.
Se debe expresar en el diagrama como:
• Cifra (cantidad de individuos)
• Unidad (personas, parejas, familias, colegios, empresas, etc)
• Descripción (características de perfil)
• Fuente (primaria, secundaria, lugar y dirección web)
Diagrama de Mercados

1. Mercado Total: por sector. Cantidad de individuos que


se ubican, viven, trabajan y/o transitan cerca de la empresa, 1. Mercado Total
con la necesidad del producto o servicio (cifra, unidad y 2. Mercado Potencial
fuente)
3. Mercado Meta
2. Mercado Potencial: por sector. Estimado de individuos
en el sector, que frecuentan y realizan compras en las
diferentes empresas que ofrecen productos y/o servicios
similares (cifra, unidad, descripción y fuente)
3. Mercado Meta: por perfil. Cantidad de individuos que
cumplen con cada uno de los perfiles determinados por la
empresa para sus productos y/o servicios (cifra, unidad,
descripción y fuente)
Diagrama de Mercados

MERCADO POTENCIAL:
MERCADO TOTAL: Estimado de individuos
Cantidad de individuos en el sector, que
que se ubican, viven, frecuentan y realizan
trabajan y/o transitan compras en las
cerca al área de acción de diferentes empresas que
la empresa, con la ofrecen productos y/o
necesidad del producto o servicios similares
servicio.

MERCADO META MERCADO META


PERFIL 1: Cantidad PERFIL 2: Cantidad
de individuos que de individuos que
cumplen con este Nota: Si el tipo los tipos de individuos del mercado meta son diferentes, ejemplo:
cumplen este tipo
tipo de perfil. personas y empresas, se debe realizar un diagrama de mercados por cada uno. de perfil.
Gracias…

Elaborado por: Felipe Alfonso ISAZA – Instructor de Mercadeo de la Coordinación de Articulación con la
Educación Media Técnica y Superior, SENA – CGMLTI

Apoyado en: ELMERCADO.doc - Fundamentos-Mercadeo


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