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PRESENTADO POR:
ERICKSÓN YORDANY TOBAR GIRÓN
Contenido
Introdución………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………3
Entradas y salidas…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4
Entradas y salidas……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..……………5
Elementos……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………….……6
Mapa de procesos…….…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….…….7
Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………….………………………8
Introducción
En la siguiente Documento Presentamos El Mapa de procesos y una tabla de evidencias de un supermercado en donde optimizaremos
la gestión y consulta, ingresos, ventas y reportes Evitando problemas y el desarrollo de tarea a tiempo de una manera más eficiente. En
donde Tomares como ejemplo el supermercado Ahorra Max y Nombraremos los procesos claves para su funcionamiento.
En la siguiente tabla evidenciamos los Actores, entradas, proceso, salidas de un sistema de software Para
Una Buena documentación, gestión y consulta, ingresos, ventas y reportes de un supermercado Local.
El sistema Valida
la información de
Generar Factura de Compras cada producto con La Factura fue
Cajero 1 el código de Generada con
barras y genera éxito.
una factura
detallada De cada
compra.
El Sistema El Producto se
reconoce y busca encuentra en
Mercaderista Consulta El inventario si el producto se existencia”
encuentra o no en cantidad, precio a
existencia. por mayor, Preció
Unitario”
Jefe De personal Ingreso De los Datos: Nuevo personal (nombré, Agregar Datos Del Se A registrado los
Apellidó, Identificación, solicitante datos
Dirección de contacto, teléfono. correctamente.
Contador Ingreso Al sistema, verificación, gestión de los Verificación de Genera informe de
productos solicitantes. compra y venta de compra y venta de
los productos los productos
solicitados.
Verifiqué fecha de
caducidad del
producto a Proceso de
devolución; devolución
Gestor Comercial ingresé la fecha de producto en mal
Reporte de Devolución Entradas y salidas Del obtención del estado).
Estado del producto. producto y la Asunto a
fecha de Convenir.
caducidad. Reporte
Información Diligenciado y
General Del guardado.
producto.
Actores Responsables:
Gestor Comercial.
Cajeros.
Administrador.
Contador.
Mercaderista.
Jefe de personal.
ELEMENTOS
Los Elementos qué intervienen en un supermercado son:
Reporte:
Reporte de Devolución Entradas y salidas Del Estado del producto.
Consulta Del Inventario:
El Sistema reconoce y busca si el producto se encuentra o no en existencia.
Factura Electrónica:
El sistema Valida la información de cada producto con el código de barras y genera una factura detallada De cada compra.
Inventario:
Se Ingresan Productos Al inventario para proceder a ser liquidados por medio del sistema.
……………………………………………………………….………………………………VISION ESTRATEGICA………………………………………………………………………..…….
Procesos De Dirección
PROCESOS OPERATIVOS
JEFE DE PERSONAL
MERADERISTA CAJERO 1
Reporte Factura
Ingreso Verificación Compra y
CONTADOR
ConsultaProcesos
del inventario GESTOR COMERCIAL
Electronica
Inventario
de Servicios -Proceso De ADMINISTRADOR
Nuevo Personal
venta: Devolución -Satisfacción A -Ingreso de
-El Sistema reconoce y busca si el producto se
-Ingresar Datos de contacto. -Verificación, Gestíón De los prodctos
encuentra o no en existencia. -Reporte la hora de Productos.
solicitados. obtener la
……………………………………………………………….. PROCESOS DE APOYO…………………………………………………………………
-El Producto se encuentra en existencia” cantidad, Diligenciado y -Liquidación.
-Registro Los Datos -A generado con exito el informe de Factura.
precio a por mayor, Preció Unitario” Guardado.
Correctamente. compra y venta solicitado.
-Fidelización.
INGRESO AL VERIFICACIÓN PROCESO DE VALIDACIÓN DE LA CONTROL DE
SISTEMA DE LOS DATOS DEVOLUCIÓN INFORMACIÓN GESTIÓN
Evaluación/Revisión
Bibliografía
Mapa de procesos a Construir: (8) Sesión ADSO 9 09 mayo 2023 mapa de procesos - YouTube