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Diseño y construcción de software a la medida para el sector


empresarial

Actividad 4
Levantamiento del Mapa de procesos del sistema en desarrollo

PRESENTADO POR:
Jeiner Ariel Marín Arias
Emmanuel Tapiero Ariza
José Wilian Joaquí Molina
Andrés Felipe Romero Duque
Juan David Baldovino Sánchez

PRESENTADO A:
Jhon Jairo Donato Ariza
Instructor Sena

Servicio Nacional de Aprendizaje


Bogotá– Cundinamarca
2020
MAPA DE PROCESOS
NATURAL LIFE TERMO MACRO- PROCESO ESTRATÉGICO
ALMOHADAS PROCESO: GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Construir un modulo de softaware para mantener un control en tiempo


OBJETIVO
comercializacion de la Empresa Natural Life Termoalmoadas.

LO QUE SI INCLUYE

En cada sucursal implementara el modulo software desarrollado.

Digitalización de los inventarios para obtener un reporte de


existencia en tiempo real.

Datos de los clientes.

Control de reporte de ventas de los empleados en tiempo real


Tiquete pos detallado:
1. Mensaje comercial con los datos de la empresa
2. Especificación del producto.
3. Valor del producto.
ALCANCE 4. Valor de cambio.

Entrega a los clientes de tiquete pos.

Codificación de productos.

Codificación de empleados.

Medición de la productividad de los empleados.

Sistema de alerta para el control de productos en cada sucursal.

Capacidad de medición de inventario y de productividad de


empleados para diez sucursales en total.

RESPONSABLE Este proceso es responsabilidad del area administrativa.

PROVEEDORES ENTRADAS
Silvana Santos Salamanca Provedora de Productos
Diez empleados de venta Ventas de los productos
Clientes Dinero de la venta del producto

Recursos Documentos
Dispositivo de computo
Base de datos
Inventarios
Software
Medición

Indicador Formula

Rotación de inventarios Coste mercancías vendidas/Promedio inventarios) = N veces


Disponibilidad de stock
inventario general - producto saliente = inventario existente
(mercancia disponible)
Productivida de cada Factura promedio x Núméro de clientes = Venta total
empleado
MACRO- PROCESO ESTRATÉGICO
PROCESO: GESTIÓN ADMINISTRATIVA

softaware para mantener un control en tiempo real de los inventarios y las actividades de
Empresa Natural Life Termoalmoadas.

LO QUE SI INCLUYE LO QUE NO INCLUYE

mentara el modulo software desarrollado. Control de caja general

entarios para obtener un reporte de


al. Facturación electrónica.

Alertas de pago a proveedores.

entas de los empleados en tiempo real Reporte general de ventas de las sucursales.

on los datos de la empresa


oducto.

Lector de código de barras.

e tiquete pos.

os.

vidad de los empleados.

el control de productos en cada sucursal.

de inventario y de productividad de
ucursales en total.

sabilidad del area administrativa.

PROCEDIMIENTOS SALIDAS USUARIOS


entrega de productos factura de venta Silvana Santos Salamnca
Intercambio de un bien Factura de venta Vendedor
Comercializacion Producto Cliente

Registros Requisitos Seguimiento


Toda venta debe contener el
codigo de producto y el
codificación de productos
ISO 9001- 2015 codigo del vendedora para
codificación de empleados
que arroge resultados en
tiempo real.
Medición
Frecuencia
Formula Medición Metas

Manejo Eficiente y eficaz de


mensual
la empresa
endidas/Promedio inventarios) = N veces
100% de control de
producto saliente = inventario existente Tiempo real
inventarios
Evaluacion de desempeño
dio x Núméro de clientes = Venta total Diario
de los empleados
DIAGRAMA DE FLUJO " GESTION ADMINISTRATIVA DE LA
EMPRESA NATURAL LIFE TERMO ALMOHADAS
RATIVA DE LA
MOHADAS

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