Licenciatura en Mercadotecnia Modalidad Virtual.

Nombre de la asignatura: Aprender Aprender.

Nombre de la Actividad: 2.2 Cuadro sinóptico. "Barreras de la comunicación."

Nombre del alumno: Castillo Ávila Brayan Eduardo.

Nombre del Docente: LEM. Elizabeth Regina Valdez Monter.

Fecha: 15/11/2021
 .sacisíF
Estas se basan, no en la comunicación entre 2 personas, si no en

.NÓICACINUMOC AL ED SARERRAB
el medio o entorno en el que se encuentra o se da el mensaje.

Ejemplo; Ruido, iluminación, distancia, paredes, o algunos medios

en los que se transporta el mensaje, caso del teléfono, cartas,

entre otros.

.sacigóloisiF
Estas están relacionadas con las personas y no con el entorno,

principalmente en defectos fisiológicos del receptor o emisor.

Ejemplo; Enfermedades de nacimiento o enfermedades

adquiridas, este es caso de sordera, incapacidad visual, mudez, o

simplemente una tos o gripe.

Son factores que dificultan o impiden la

comunicación, deformando el mensaje u

.sacitnámeS .sacigólocisP
obstaculizando, suelen surgir durante el
Estas se basan, no en medio ni en las personas, si no en el código
proceso comunicativo. del mensaje, es decir en la lengua en que se transmite el mensaje

y que tienen que ver con el significado de las palabras y con esto

el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su

contexto cultural le indica. Ejemplo; Diferente idioma o dialecto,

comunicación no verbal como; gestos o señas.

Estas están relacionadas con las personas más concretamente

con el emisor o receptor del mensaje, y se centra en su estado de

animo, personalidad o en ocasiones mental.

 .selarutluC .sacigóloedI
Basadas en la falta de compresión entre pueblos, debido a las

.NÓICACINUMOC AL ED SARERRAB
diferencias de culturas, religión, en ocasiones se da entre

personas ricas y pobres.

Se da entre 2 personas con diferentes posturas ideológicas y

provoca la falta de atención y compresión al interlocutor.

Son factores que dificultan o impiden la

comunicación, deformando el mensaje u

savitartsinimdA
obstaculizando, suelen surgir durante el
Estas se dan por la falta de planeación, deficiencias en la
proceso comunicativo.
atención al cliente, perdida de información, comunicación

impersonal y sobrecarga de información, comúnmente van

relacionadas con los canales de comunicación.

.sacifósoliF
Se crean entre el emisor y receptor, por la diferente forma de

interpretar y comprender situaciones cotidianas que se enfrentan

a lo largo de su vida.
 erencias .
Ref
1.Máxima, J. (2021, octubre 3). Barreras de la comunicación. Caracteristicas.co.
https://www.caracteristicas.co/barreras-comunicacion/

2.Procesos de comunicación humana. (s/f). Aiu.edu. Recuperado el 10 de noviembre de 2021,

https://cursos.aiu.edu/Diplomados/Administracion%20y%20MKT/Procesos%
20de%20Comunicacion%20Humana/Leccion%205/WORD/SESION%205.pdf

3.¿Qué son las barreras de comunicación y cuáles son los tipos que existen? (2021,
diciembre 5). Unir.net. https://ecuador.unir.net/actualidad-unir/barrera-
comunicacion/