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UNIDAD III.

HERRAMIENTAS DE LA PROMOCIÓN
3.1 Marketing directo. 

Objetivo: Que el alumno conozca que es el concepto del


marketing directo.

Pero, ¿qué es el marketing directo?

Es una técnica , a través de una comunicación directa con el


cliente (o potencial cliente) persigue conseguir una acción por
parte de los consumidores en respuesta a la
comunicación de la empresa. Los tipos de márketing que
utiliza son emails , telemarketing , comunicación en el punto de
venta y otras muchas vías.

Consiste en acercar la tienda a tus clientes y facilitarles el consumo para


aumentar las ventas. 

Conviene que no lo confundas con el marketing relacional, pues, mientras


el objetivo del marketing directo es dar a conocer productos y servicios a
los potenciales clientes, el marketing relacional pretende crear una relación
más duradera con ellos.
Por favor realiza algunos comentarios
acerca de los siguientes conceptos:

1.- El marketing directo es:

2.- El marketing relacional consiste en:

Muchas gracias por la atención de contestar el ejercicio

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