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Regimen Laboral de La Micro y Pequeña Empresa CPT
Regimen Laboral de La Micro y Pequeña Empresa CPT
de la Micro y
Pequeña Empresa
ASESOR E MPRESA
MPRES
MPRESARIAL A RI
RIA AL
Revista de Asesoría Especializada
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profesionales, emprendedores, y público en general que desee ampliar
sus conocimientos.
ASESOR EMPRESARIAL
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En caso el contribuyente o la SUNAT variara los ii. Tengan vinculación económica con otras
ingresos inicialmente declarados, determinándose empresas o grupos económicos nacionales
mayores ingresos, se considerarán estos últimos. o extranjeros que no cumplan con dichas
características.
En el caso de reorganización de sociedades,
para efectos de adquirir la condición de micro iii. Falseen información
o pequeña empresa, la empresa que hubiera iv. Dividan sus unidades empresariales.
absorbido a otra considerará las ventas de la
empresa absorbida. Se entenderá que inician Para finalizar, debemos indicar que, para
actividades aquellas empresas nuevas constituidas efectos del numeral i), se considera como grupo
como consecuencia de una reorganización de económico al conjunto de empresas, cualquiera
sociedades. sea su actividad u objeto social, que están sujetas
al control de una misma persona natural o jurídica
o de un mismo conjunto de personas naturales o
4. TIPO DE EMPRESA QUE PUEDE
jurídicas. Configurado el grupo económico, éste
ACOGERSE A ESTE RÉGIMEN
se mantendrá mientras continúe el control a que
En principio, todo tipo de empresa que cumple se refiere el párrafo anterior.
los requisitos legales puede acogerse al REMYPE Se considera que dos (2) o más empresas tienen
ya que inclusive permite la aplicación de: vinculación económica cuando:
a) Las juntas o asociaciones o agrupaciones a) Una persona natural o jurídica posea más
de propietarios o inquilinos en régimen de treinta por ciento (30%) del capital de
de propiedad horizontal o condominio otra persona jurídica, directamente o por
habitacional, así como las asociaciones o intermedio de un tercero.
agrupaciones de vecinos pueden acogerse al
régimen laboral de la microempresa respecto b) Más del treinta por ciento (30%) del capital de
de los trabajadores que les prestan servicios dos (2) o más personas jurídicas pertenezca
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a una misma persona natural o jurídica, Estos supuestos no operarán con empresas
directamente o por intermedio de un tercero. pertenecientes a la actividad empresarial del
Estado.
c) En cualquiera de los casos anteriores,
cuando la indicada proporción del capital En caso el MTPE determine la existencia de un
pertenezca a cónyuges o convivientes entre grupo económico o vinculación económica entre
sí o a personas naturales vinculadas hasta el micro y pequeñas empresas, excluirá dichas
segundo grado de consanguinidad o afinidad. empresas de los alcances del régimen especial
cuando corresponda.
d) El capital de dos (2) o más personas jurídicas
pertenezca en más del treinta por ciento
(30%) a socios comunes a éstas. 5. EL ACOGIMIENTO AL REMYPE ¿ES
PERMANENTE?. SUPUESTO DE
e) Cuando las personas naturales titulares MYPE CUYAS VENTAS ANUALES
de negocios unipersonales son cónyuges,
SE INCREMENTEN DURANTE LOS
convivientes o parientes hasta el segundo
grado de consanguinidad o afinidad y
AÑOS SIGUIENTES
cuenten con más del veinticinco por ciento De acuerdo a lo recientemente establecido
(25%) de trabajadores en común. por la Ley Nº 30056, el presente régimen
f) Las personas jurídicas o entidades cuenten laboral especial es de naturaleza permanente
con uno o más directores, gerentes, y únicamente aplicable a la micro y pequeña
administradores u otros directivos comunes, empresa. La microempresa que durante dos (2)
que tengan poder de decisión en los acuerdos años calendario consecutivos supere el nivel de
financieros, operativos o comerciales que se ventas establecido inicialmente podrá conservar
adopten. por un (1) año calendario adicional el mismo
régimen laboral.
g) Una empresa no domiciliada tenga uno o
más establecimientos permanentes en el No obstante, durante este año de conservación,
país, en cuyo caso existirá vinculación entre el empleador deberá adecuar los contratos de los
la empresa no domiciliada y cada uno de sus trabajadores al nuevo régimen laboral.
establecimientos permanentes y entre todos En el caso de las pequeñas empresas, de superar
ellos entre sí. durante dos (2) años consecutivos el nivel de
h) Una empresa venda a una misma empresa ventas establecido inicialmente podrán conservar
o a empresas vinculadas entre sí, el ochenta durante tres (3) años adicionales el mismo
por ciento (80%) o más de sus ventas. régimen laboral.
i) Una misma garantía respalde las obligaciones Luego de este período, la empresa pasará
de dos empresas, o cuando más del cincuenta definitivamente al régimen laboral que le
por ciento (50%) de las de una de ellas son corresponda.
garantizadas por la otra, y esta otra no es
empresa del sistema financiero. 6. FORMA DE INSCRIPCIÓN AL REMYPE
j) Más del cincuenta por ciento (50%) de las Esta inscripción se debe efectuar por intermedio
obligaciones de una persona jurídica sean de la Página Web del Ministerio de Trabajo y
acreencias de la otra, y esta otra no sea Promoción del Empleo (MTPE). El procedimiento
empresa del sistema financiero. a seguir es tal como se presenta a continuación:
La vinculación quedará configurada cuando se
produzca la causal y regirá mientras ésta subsista.
PASO Nº 1 PASO Nº 3
PASO Nº 4
PASO Nº 2
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24 horas consecutivas
Descanso Semanal
semanales
15 días calendario de descanso
Descanso
por cada año completo de
Vacacional
servicios.
Descanso por Lo previsto para el Régimen
los Días Feriados Laboral General.
10 remuneraciones diarias
Indemnización por
por cada año completo de
Despido
servicios con un máximo de 90
Injustificado
remuneraciones diarias.
Lo previsto para el Régimen
Indemnización por Laboral General pero en función
Vacaciones No Gozadas de los 15 días de vacaciones no
gozados.
Formulario generado en Formato PDF
De lo expuesto, se puede advertir que los
trabajadores de la microempresa no tienen
derecho a:
Seguro de Vida
Compensación por Tiempo de Servicios
NO Gratificación de Julio y Diciembre
Utilidades
Asignación Familiar
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Indemnización
20 remuneraciones diarias 9. TRABAJADOR QUE CESA EN SU
por cada año completo de
por Despido
servicios con un máximo de 120 PUESTO ACTUAL Y VUELVE A SER
Injustificado
remuneraciones diarias. CONTRATADO BAJO EL RÉGIMEN
Lo previsto para el Régimen LABORAL ESPECIAL
Indemnización por Laboral General pero en función
Vacaciones No Gozadas de los 15 días de vacaciones no
Esto es posible pero siempre y cuando haya
gozados.
transcurrido un (1) año desde la fecha del cese.
• Seguro de Vida
Seguros • Seguro Complementario de Este cese comprende todas las modalidades,
Trabajo de Riesgo individuales o colectivas, de extinción del
contrato de trabajo previstas en el Texto
Por consiguiente, como se señaló para el caso Único Ordenado de la Ley de Productividad y
de las microempresas, los trabajadores de la Competitividad Laboral, aprobado por el Decreto
pequeña empresa no tienen derecho a: Supremo Nº 003-97-TR, con prescindencia de la
duración de la jornada o el plazo del contrato.
NO Asignación Familiar
Seguro Integral de Salud aplicándose los mismos de una microempresa constituida como
beneficios para los conductores de dicha una Empresa Individual de Responsabilidad
microempresa. Limitada y que cuenta con al menos un (1)
trabajador.
No obstante, el microempresario puede optar
por afiliarse y afiliar a sus trabajadores como • Derechohabientes:
afiliados regulares del Régimen Contributivo de Son consideradas las siguientes personas:
ESSALUD, no subsidiado por el Estado, sin que
ello afecte su permanencia en el régimen laboral - Cónyuge o concubina del titular
especial. En este caso, el microempresario asume - Hijos o hijas menores de 18 años
el íntegro de la contribución respectiva.
- Hijos o hijas mayores de 18 años, con
En caso de los trabajadores de la Pequeña Empresa, incapacidad absoluta para el trabajo.
éstos serán asegurados regulares de ESSALUD y
el empleador aportará la tasa correspondiente de • Microempresa:
acuerdo a lo dispuesto al artículo 6º de la Ley Nº Es aquella empresa o persona natural que
26790, Ley de Modernización de la Seguridad tiene de uno (1) hasta diez (10) trabajadores
Social en Salud, y sus respectivas modificatorias. y ventas anuales hasta el monto máximo
de 150 Unidades Impositivas Tributarias
12. PROCEDIMIENTO DE AFILIACIÓN (UIT), conforme a las definiciones y
DE LOS TRABAJADORES Y CONDUC- alcances contenidos en la Ley MYPE y en su
TORES DE LAS MICROEMPRESAS Y Reglamento.
DE SUS DERECHOHABIENTES AL • Trabajador:
COMPONENTE SEMISUBSIDIADO
DEL SEGURO INTEGRAL DE SALUD Es toda persona natural que presta servicios
bajo el régimen laboral especial establecido
en la Ley MYPE y su Reglamento.
12.1 Definiciones
• Incapacidad absoluta para el trabajo:
• Afiliación:
Severa limitación permanente en la capacidad
Proceso mediante el cual, la persona intelectual, motora y/o sensorial de una
vinculada a una microempresa, bajo los persona, determinada por una comisión
alcances de la Ley MYPE y su Reglamento, médica, que establece que no se puede
cumple con los requisitos previstos en dicha efectuar actividades o tareas en forma regular
normativa, accediendo al componente o sostenida, no permitiendo realizar trabajo
semisubsidiado del SIS, generándose remunerado.
derechos y obligaciones recíprocas para la
microempresa, el asegurado y el SIS. 12.2 Proceso de afiliación
• Asegurado (a):
Para el proceso de afiliación se deberá tener en
Es todo trabajador o conductor de la consideración lo siguiente:
microempresa, así como sus derechohabientes,
• La microempresa, a través del conductor
asegurados al Componente Semisubsidiado
o su representante, deberá registrar en el
del Seguro Integral de Salud. El trabajador
portal del REMYPE los datos personales y
o conductor será considerado como titular
la información complementaria que se le
respecto a sus derechohabientes.
requiera de los conductores, trabajadores, así
• Conductor: como la de sus derechohabientes.
Es la persona individual que dirige una • El Seguro Integral de Salud recibirá del
microempresa que no se ha constituido como REMYPE, la lista de conductores, trabajadores
persona jurídica y que cuenta con al menos y derechohabientes de las microempresa,
un (1) trabajador. Asimismo, también es la misma que deberá estar debidamente
considerada la persona natural que es titular validada; asimismo generará las cuotas
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pendientes de pago por cada trabajador y - El REMYPE debe haber cumplido con enviar
remitirá a la entidad recaudadora el archivo la información de los datos validados,
de cuotas pendientes de pago. conforme lo establece el Decreto Supremo
Nº 008-2008-TR, al SIS; y,
• El pago mensual para la afiliación y la
acreditación del derecho de cada trabajador - La microempresa debe haber cumplido con
o conductor de la microempresa y de sus pagar el aporte mensual respectivo que
derechohabientes, corresponde al cincuenta corresponda.
por ciento (50%) de la aportación familiar,
• Para la afiliación de un hijo mayor de edad
o aquella norma que la sustituya; y, deberá
con incapacidad absoluta para el trabajo,
ser abonada por mes adelantado por la
el titular deberá presentar un documento a
microempresa y se procederá de la siguiente
la Oficina Desconcentrada del SIS (ODSIS),
manera:
solicitando su incorporación como asegurado,
- Una vez cumplido lo señalado, la adjuntando el Informe de Comisión
microempresa a través del conductor o su Evaluadora de hijos mayores de 18 años con
representante, recibirá del Seguro Integral incapacidad emitido por el Seguro Social de
de Salud vía correo electrónico, el usuario Salud (EsSalud) u otra Comisión acreditada
y contraseña para el ingreso al portal del por el Ministerio de Salud (MINSA). El SIS
SIS, a fin de que proceda a la impresión realizará las verificaciones correspondientes.
de la(s) cuota(s) pendiente(s) de pago por
• Asignación de Establecimiento de Salud
cada trabajador.
El SIS asignará el Establecimiento de Salud
- Con los impresos mencionados en
donde debe atenderse el asegurado, de
el punto anterior, el conductor o su
acuerdo al domicilio declarado en el
representante de la microempresa
REMYPE.
deberá dirigirse al banco para abonar el
(los) pago(s) correspondiente(s) por el • Cambio de Domicilio
seguro de salud del conductor y/o cada
Todo trámite por cambio de domicilio
trabajador.
se deberá realizar ante la ODSIS que
- A fin de acreditar su derecho ante los corresponda al nuevo domicilio.
establecimientos de salud, es necesario
• Períodos de la cobertura de salud:
que el conductor, trabajador o su
derechohabiente presente el DNI y el a. La cobertura de salud se inicia una
voucher de pago respectivo. vez efectuado el pago del aporte
respectivo en la entidad recaudadora
• El Seguro Integral de Salud recibirá de la
designada por el SIS, hasta la fecha de
entidad recaudadora el archivo de cuotas
vencimiento del mismo. El asegurado
pagadas, actualizará la cuenta corriente
no podrá acceder a la cobertura de
de los trabajadores y reportará al REMYPE
salud, si el conductor no cumple con
quincenalmente la relación de microempresas
efectuar el pago hasta la fecha de
que no han cumplido con el pago del aporte
vencimiento correspondiente.
mensual.
b. El conductor o trabajador asegurado
12.3 Disposiciones específicas al SIS, que haya concluido un vínculo
laboral e iniciado uno nuevo, pueda
• Para considerar al trabajador, conductor de mantener la cobertura de salud,
la microempresa, y a sus derechohabientes, deberá cumplir con las siguientes
como asegurados del SIS, se deberá cumplir condiciones:
concurrentemente con las siguientes
condiciones: * No haber activado el período de
latencia;
- La microempresa deberá encontrarse
inscrita y acreditada por el REMYPE * El REMYPE deberá haber
enviado al SIS los datos
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DIRECTIVA Nº 04-2009-SIS-GO
DIRECTIVA QUE ESTABLECE EL PROCESO DE AFILIACIÓN DE LOS TRABAJADORES Y
CONDUCTORES DE LAS MICROEMPRESAS Y DE SUS DERECHOHABIENTES AL
COMPONENTE SEMISUBSIDIADO DEL SEGURO INTEGRAL DE SALUD
ANEXO Nº 1
PROCESO: AFILIACIÓN DE LOS TRABAJADORES, CONDUCTORES Y DERECHOHABIENTES DE LAS MICROEMPRESAS
ANEXO Nº 2
PERIODOS DE CARENCIA
ANEXO Nº 3
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PASO Nº 2
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39 Insuficiencia respiratoria
19. MOMENTO A PARTIR DEL CUAL EL
40 Quemaduras TRABAJADOR PUEDE ATENDERSE
41 Enfermedad isquémica del corazón
• Los asegurados de hasta 12 años de edad
15. SUJETOS COMPRENDIDOS DENTRO podrán hacer uso de su seguro, después de 1
DE ESTE SEGURO mes de haber realizado el primer pago.
• Los asegurados mayores de 12 años podrán
Se considera al titular que en este caso es el hacer uso de su seguro, después de 3 meses
trabajador de la microempresa, a su cónyuge o de haber realizado el primer pago. Es decir,
conviviente y a sus hijos menores de 18 años; su período de carencia es de 3 meses.
asimismo también se pude afiliar a un hijo mayor
de 18 años siempre que tenga la condición de Para el caso de las gestantes, es necesario que
incapacidad total o permanente para el trabajo, la concepción se haya producido dentro del
previo informe de una Comisión Evaluadora de período de vigencia del contrato de afiliación,
ESSALUD o del Ministerio de Salud. pudiendo ser atendida desde aquél momento.
No presentan carencia:
16. QUIÉN Y DÓNDE DEBERÁ PAGAR EL
EMPLEADOR LA CUOTA MENSUAL • Atenciones de emergencia (Prioridad I y II) de
diagnósticos incluidos en el plan.
DEL SEGURO
• Atenciones preventivo - promocionales
Una vez registrados tanto los datos de la relacionadas a las condiciones de la
microempresa, sus trabajadores y familiares en población sana.
el REMYPE, el conductor o representante de
la microempresa recibirá del SIS, a través de
20. SISTEMA PENSIONARIO DE LOS
su correo electrónico, el nombre de usuario
TRABAJADORES DE LA MICRO Y
y contraseña para ingresar al Portal SIS,
www.sis.gob.pe, en donde encontrará el registro PEQUEÑA EMPRESA
de las cuotas mensuales pendientes de pago por
Con respecto a este punto, los trabajadores
cada trabajador, las mismas que deberá imprimir.
y conductores de la microempresa podrán
Con estos impresos, el empleador deberá acercarse
afiliarse a cualquiera de los siguientes regímenes
al Banco de la Nación para realizar el pago
previsionales:
correspondiente.
• Sistema Nacional de Pensiones
17. MONTO A PAGAR POR PARTE DEL • Sistema Privado de Administración de Fondos de Pensiones
EMPLEADOR • Sistema de Pensiones Sociales.
En este régimen, el Estado efectúa un aporte anual hasta
El seguro tiene un costo de S/. 30 mensuales. por la suma equivalente a los aportes mínimos mensuales
Dicho monto será asumido en un 50% por que realice efectivamente el afiliado.
el Estado y el otro 50% por el conductor o
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Las condiciones de la emisión, redención y las suma equivalente de los aportes del afiliado. La
características del bono serán señaladas por tasa de aporte y las condiciones de la emisión,
decreto supremo refrendado por el Ministro de redención, y las características del bono serán
Economía y Finanzas. señaladas por decreto supremo refrendado por el
Ministro de Economía y Finanzas.
La ONP o la AFP podrán celebrar convenios
interinstitucionales para la recaudación de los El pago del aporte del Estado se efectuará de
aportes de los afiliados al Sistema de Pensiones conformidad con las previsiones presupuestarias
Sociales. y las condiciones que se establezcan en el
reglamento del TUO de la Ley de las Mypes.
24. CUENTA INDIVIDUAL DEL El aporte del Estado se efectuará a favor de los
AFILIADO afiliados que perciban una remuneración no
mayor a 1.5 de la RMV.
La implementación de dicha Cuenta Individual
correrá a cargo de la AFP, cuyos requisitos y
condiciones se establecerán en el reglamento del 27. REGISTRO INDIVIDUAL DEL
Texto Único Ordenado de la Ley de las Mypes. AFILIADO - APORTE DEL ESTADO
Se crea el Registro Individual del Afiliado al
25. PAGO DEL APORTE MENSUAL DEL Sistema de Pensiones Sociales en el cual se
AFILIADO registrarán:
El pago de los aportes mensuales de los afiliados a. Los aportes del afiliado
y el voluntario, de proceder, será retenido y
b. Los aportes a ser reconocidos por el Estado
abonado por el conductor de la microempresa
a través de un bono de reconocimiento de
dentro de los primeros quince (15) días calendario
aportes emitido por la ONP.
del mes siguiente al que fueron devengados.
La demora en efectuar dicho pago da lugar a La implementación y administración del Registro
intereses moratorios a favor del afiliado, según lo Individual estará a cargo de la ONP.
establezca la SBS.
El pago de dicho aporte se efectuará con la 28. TIPOS DE PENSIONES QUE SE
presentación de un formulario que para tal efecto ENCUENTRAN COMPRENDIDAS EN
apruebe la entidad que administre las cuentas EL SPS
individuales de los afiliados. El cargo de recepción
del pago efectuado en la respectiva entidad Las pensiones a favor de los afiliados y sus
financiera constituirá el único documento que derechohabientes en el SPS son exclusivamente
acredite haber cumplido con dicha obligación. las de jubilación, invalidez y sobrevivencia.
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aporte del Estado y a la rentabilidad acumulada, (25 años de aportes), así como el afiliado que sea
de acuerdo con la metodología utilizada en el declarado con incapacidad permanente parcial,
SPP para la pensión bajo la modalidad de renta dictaminado previamente por una Comisión
vitalicia familiar. Médica del Seguro Social de Salud, ESSALUD,
o del Ministerio de Salud, podrán solicitar el
30. DERECHO A LA PENSIÓN DE reintegro del monto acumulado en su cuenta
INVALIDEZ individual más la rentabilidad que hayan
obtenido.
Tienen derecho a percibir la pensión de invalidez
Para iniciar el procedimiento de reintegro, el
los afiliados cuando se declare su incapacidad
afiliado deberá presentar su solicitud a la entidad
permanente total, dictaminada previamente
que administre las cuentas individuales de los
por una Comisión Médica del Seguro Social de
afiliados, adjuntando el cargo de recepción de
Salud, ESSALUD, o del Ministerio de Salud.
haber presentado su solicitud a su conductor a
En tal sentido, para tener derecho a la pensión de efectos que no le sigan descontando los aportes
invalidez se requiere estar afiliado al SPS, haber correspondientes.
pagado adicionalmente al aporte mínimo la
Este requisito no es exigible en caso que el
comisión por seguro de invalidez y ser declarado
afiliado sea a la vez el conductor.
con invalidez total permanente por una
Comisión Médica de ESSALUD o del Ministerio El afiliado declarado con incapacidad permanente
de Salud. A dicho efecto, la comisión médica parcial deberá adjuntar, adicionalmente, el
establecerá las evaluaciones y calificaciones de documento expedido por una Comisión Médica
invalidez que correspondan sobre la base de los del ESSALUD o del Ministerio de Salud.
procedimientos previstos en la normativa del
El reintegro en mención se computa
SPP para la determinación de la invalidez total
hasta el mes anterior en que el
permanente.
afiliado haya presentado su solicitud al conductor.
El otorgamiento de las pensiones de invalidez
En caso de fallecimiento del afiliado, los
se sujeta a las condiciones establecidas en el
familiares deberán presentar copia certificada
contrato de administración de riesgos celebrado
de la partida de defunción a través de una carta
entre la entidad que administre las cuentas
simple o notarial al conductor y, adicionalmente,
individuales de los afiliados y la empresa de
para iniciar el procedimiento de reintegro ante la
seguros, sobre la base de las disposiciones
entidad que administre las cuentas individuales
establecidas por la SBS. En dicho contrato, se
de los afiliados, deberán adjuntar la copia literal
establecen las condiciones de cotización, los
de la inscripción de la sucesión intestada en
casos excluidos y las preexistencias a que se
registros públicos.
sujeta la cobertura de los afiliados.
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• Nombre del establecimiento y detalle del f) En los casos en que se presente más de un
origen donde ocurre el hecho que genera reclamo en los que coincidan: el sujeto
el reclamo. del reclamo, el establecimiento, la causa
específica y la fecha de ocurrencia, el SIS
• Nombres y apellidos completos del
deberá acumularlos en el expediente de
usuario o quien realiza el reclamo. En
mayor antigüedad, que diera lugar al inicio
el caso de ser el representante quien
del procedimiento de atención del reclamo,
interponga el reclamo, se deberá
en la etapa en que se encuentre comunicando
consignar obligatoriamente los datos del
de oficio dicha situación a los interesados.
asegurado.
g) Cuando un mismo reclamo contenga más
• Tipo de asegurado: afiliado o inscrito de
de una causa específica, cada una de ellas
acuerdo a norma
deberá ser clasificada debiendo conservar el
• Número del documento de identidad Código de Registro de Reclamos, excepto el
o carnet de extranjería del reclamante último dígito que identificará el número de
o del asegurado. Este requisito deberá causas que se originan de un mismo evento.
ser cumplido en todas las formas de
h) En ningún caso se podrá negar la admisión
presentación del reclamo, excepto en
de un reclamo por no estar acompañado
el caso de que el tipo de asegurado sea
de pruebas y/o peritajes técnicos que lo
inscrito.
sustenten.
• Fecha de nacimiento y sexo
i) La instancia que realice la admisión del
• Teléfono (opcional) reclamo deberá informar que los usuarios
podrán apersonarse a la Superintendencia
• Dirección o domicilio real
Nacional de Salud a presentar una Queja
• Fecha de ocurrencia del evento que Tuitiva1 ante:
genera el reclamo
• La negativa injustificada de la IAFAS o la
• Fecha de presentación del reclamo IPRESS de admitir un reclamo en salud
• Detalles del reclamo • Irregularidades en la tramitación del
reclamo en salud
c) En caso de que el usuario no proporcione
de manera adecuada la información mínima • Disconformidad con el resultado final del
requerida se aplicará lo dispuesto en el reclamo
numeral anterior.
j) Las declaraciones de inadmisibilidad serán
d) Una vez admitido el reclamo, se realizará comunicadas al usuario por el medio de
la asignación de un número correlativo el notificación que haya sido requerido.
cual será proporcionado al usuario para su Si la omisión, cumplimiento defectuoso
respectivo seguimiento y se procederá a la y/o incumplimiento hacen imposible
respectiva clasificación de causa de reclamos la notificación, la información sobre la
considerando la tabla de clasificación inadmisibilidad estará a disposición durante
de causas de reclamos establecida por la el plazo máximo establecido para la atención
SUNASA. del reclamo según la Superintendencia
Nacional de Salud, posteriormente se
e) La presentación y admisión del reclamo
generará un Expediente de Reclamo el cual 1
Queja Tuitiva: Manifestación verbal o escrita por la que el usua-
será identificado con el Código del Registro rio se dirige a la Superintendencia Nacional de Salud en Instan-
de Reclamo (Código de IAFAS SIS, fecha de cia de Queja, ante la negativa de las IAFAS SIS en la atención de
presentación de reclamo, número correlativo su reclamo o cuando considera que existen irregularidades en su
tramitación, o ante su disconformidad con el resultado del recla-
de reclamo y correlativo de causa específica), mo. En ningún caso la Queja Tuitiva da lugar a indemnización
y contendrá las actuaciones que sustenten por los daños o perjuicios que hayan podido causar las IAFAS
o IPRESS, quedando a salvo el derecho del usuario de acudir a
las etapas del procedimiento de atención del (os medios alternativos de solución de controversias que brinda
reclamo. el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Superintendencia Na-
cional de Salud, o a la vía judicial, cuando corresponda.
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c) Todas las dependencias del SIS tienen del reclamo no imposibilita la presentación
la obligación de brindar la colaboración del mismo, debiéndosele indicar claramente
oportuna e inmediata cuando ésta sea al reclamante que durante el transcurso de la
solicitada considerando los plazos investigación puede presentar los mismos.
establecidos por la SUNASA mediante norma
g) En caso de que el reclamo sea trasladado a
específica.
una IPRESS u otra IAFAS, el SIS comunicará
d) En tanto se implemente el aplicativo inmediatamente la ejecución de este
informático de reclamos, las UDR’s o GMR procedimiento al usuario y dará cuenta a la
del SIS remitirán a la Gerencia del Asegurado, SUNASA en el Reporte Mensual de Reclamos.
dentro de los dos (2) primeros días hábiles
h) Los reclamos que ingresen por el buzón de
de cada mes, el consolidado mensual de
sugerencias y que contengan los requisitos
reclamos tramitados en su jurisdicción bajo
mínimos establecidos deberán contar con
su responsabilidad.
FRS y ser atendidos según corresponda.
e) La Gerencia del Asegurado elaborará Asimismo, deberán ser reportados en los
un informe trimestral que consolide la consolidados mensuales a la Gerencia del
información y el análisis sobre los reclamos Asegurado. El SIS implementará de manera
a la Jefatura conteniendo las respectivas progresiva el aplicativo informático de
recomendaciones. consulta de expedientes de reclamo para los
usuarios en general.
f) El no contar con los documentos sustentatorios
(recibos, boletas, entre otros) para la admisión
ANEXO N° 3
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS EN EL SIS
- RESOLUCIÓN JEFATURAL N° 039-2014/SIS -
INICIO
¿Tiene NO Digitación de
Presentación Ficha de la Ficha de
de Reclamo Reclamo? Reclamo de
acuerdo a lo
establecido
SI
¿Cumple
Se considera NO con los
como requisitos de
NO admisibi-
PRESENTADO lidad?
Se comunica
SI al usuario
Clasificación
del Reclamo
1
Derivación
¿El reclamo es NO a PRESS/
competencia de IAFAS y
la IAFAS SIS? otros según
corres-
Se realiza ¿Requiere NO ponda
SI invesƟgación ampliación
Sumaria de plazo?
Derivación
del Reclamo
a la Unidad SI
Orgánica
correspon- Se comunica Se emite
diente al usuario informe final
1
Se registra en
sistema
Se archiva en
İsico
1
Se comunica
Recibe a usuario por
respuesta vía solicitada
UDR
realiza el
FIN FIN 1
segui-
miento
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Í NDICE G ENERAL
EL RÉGIMEN LABORAL DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS 18. Momento desde el cual el trabajador se considera
EMPRESAS asegurado ......................................................... 18
19. Momento a partir del cual el trabajador puede
1. Generalidades ......................................................... 3 atenderse ......................................................... 18
2. Requisitos que deben cumplir las empresas que 20. Sistema Pensionario de los Trabajadores de la Micro
deseen acogerse al Régimen de las MYPES .............. 3 y Pequeña Empresa ................................................. 18
3. Criterios que se deben tomar en cuenta para el 21. Sistema de pensiones sociales reconocido por
Cálculo del Número de Trabajadores y Ventas la Ley de Impulso al Desarrollo Productivo y al
Anuales ......................................................... 3 Crecimiento Empresarial (Ex-Ley MYPE) .................. 19
3.1 Para determinar las ventas anuales, se deberá 22. Afiliación al Sistema de Pensiones ........................... 19
tomar en cuenta lo siguiente:.......................... 3 23. Aporte mensual del afiliado..................................... 19
4. Tipo de empresa que puede acogerse a este 24. Cuenta Individual del Afiliado ................................. 20
Régimen ......................................................... 4 25. Pago del Aporte Mensual del Afiliado ..................... 20
5. El acogimiento al remype ¿es permanente?. Supuesto 26. Aporte del Estado .................................................... 20
de MYPE cuyas ventas anuales se incrementen
27. Registro Individual del Afiliado - Aporte del Estado . 20
durante los años siguientes ...................................... 5
28. Tipos de Pensiones que se encuentran comprendidas
6. Forma de Inscripción al REMYPE............................. 5
en el SPS ......................................................... 20
a) Registro de la empresa.................................... 6
29. Derecho a la Pensión de Jubilación ......................... 20
b) Registro de los trabajadores ............................ 7
30. Derecho a la Pensión de Invalidez .......................... 21
7. Derechos de los trabajadores de las Mypes ............. 8
31. Determinación del Monto de la Pensión ................. 21
7.1 Con respecto a los trabajadores de la
32. Reintegro de los Aportes ......................................... 21
Microempresa ................................................ 8
33. Tipos de Pensiones de Sobrevivencia ...................... 21
7.2 Con respecto a los trabajadores de la Pequeña
Empresa ....................................................... 8 34. Derecho a la Pensión de Viudez ............................. 22
8. Derechos aplicables a los trabajadores que se 35. Derecho a la Pensión de Orfandad .......................... 22
inscribieron en el REMYPE antes del 02.07.2013 .... 9 36. supuestos de Pérdida de la Pensión ......................... 22
9. Trabajador que cesa en su puesto actual y vuelve a 37. Monto máximo de las Pensiones de Sobrevivencia .. 22
ser contratado bajo el Régimen Laboral Especial ..... 9 38. Posibilidad del Traslado a otro Régimen Previsional 22
10. Indemnización a trabajador que fue despedido, 39. Rebaja en los trámites que se efectúa ante el MTPE
exclusivamente, para ser reemplazado por otro por parte de una micro o pequeña empresa............. 23
dentro del régimen laboral especial......................... 9 40. Acompañamiento laboral ........................................ 23
11. Afiliación al Seguro Social de Salud de los 41. Adecuación y administración del REMYPE .............. 23
Trabajadores de la Micro y Pequeña Empresa .......... 9 42. Prórroga para la adecuación de los contratos laborales
12. Procedimiento de afiliación de los trabajadores comprendidos en la Ley N° 28015, Ley de Promoción
y conductores de las microempresas y de sus y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa ...... 23
derechohabientes al componente semisubsidiado 43. Régimen de las micro y pequeñas empresas
del seguro integral de salud ..................................... 10 constituidas antes de la vigencia de la presente ley ..... 23
12.1 Definiciones ................................................... 10 44. Procedimiento de reclamación ante el SIS por la
12.2 Proceso de afiliación ...................................... 10 prestación de un mal servicio -Resolución Jefatural
12.3 Disposiciones específicas ............................... 11 N° 039-2014/SIS- .................................................... 24
13. Pasos a seguir para efectos del registro a través de la 44.1 Presentación y Registro................................... 24
página web y posterior uso de los servicios ofrecidos 44.2 Admisión........................................................ 24
por el SIS ......................................................... 15 44.3 Instancia Competente del reclamo .................. 26
14. Beneficios del aseguramiento al SIS ......................... 15 44.4 Investigación Sumaria ..................................... 26
15. Sujetos comprendidos dentro de este seguro ........... 18 44.5 Resultado del Reclamo ................................... 27
16. ¿Quién y dónde deberá pagar el empleador la cuota 44.6 Notificación de Resultado............................... 28
mensual del seguro? ................................................ 18
44.7 Consideraciones a tomar en cuenta durante
17. Monto a pagar por parte del empleador................... 18 todo el procedimiento de reclamo .................. 28
ANEXO
LISTADO DE EMPRESAS INSCRITAS EN EL ACTUAL REGISTRO NACIONAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO QUE NO
CUMPLEN CON LOS REQUISITOS PARA SER TRASLADADAS AL REMYPE CUYA ADMINISTRACIÓN SERÁ ASUMIDA POR LA SUNAT
(Sétima Disposición Complementaria Final de la Ley 30056)
De conformidad con lo dispuesto por la Sétima Disposición Complementaria Final de la Ley N° 30056, la SUNAT cumple con publicar el siguiente listado de empresas inscritas en el actual REMYPE a
cargo del Ministerio de Trabajo y de Promoción del Empleo (MTPE), que no cumplen con los requisitos establecidos en los artículos 4 y 5 de la "Ley de Impulso al Desarrollo Productivo y al Crecimiento
Empresarial" para ser trasladadas al REMYPE cuya administración asumirá la SUNAT.
Aquellos que figuren en esta lista pueden adecuarse a los requisitos del nuevo registro hasta el 25 de febrero de 2014. Para estos efectos deberán revisar la columna "Requisito no cumplido para traslado
al nuevo REMYPE" a fin de identificar el requisito que motivó su inclusión en el listado y que, de ser el caso, sería necesario subsanar.
Para mayor información respecto a la información contenida en el listado podrá comunicarse a nuestra Central de Consultas: 0-801-12-100 o al 315-0730, o acercárse a los Centros de Servicios al
Contribuyente a nivel nacional.
Es IMPORTANTE tener en cuenta que la publicación de este listado no implica su exclusión del REMYPE a cargo del MTPE. Por lo que, para todo efecto su condición de MYPE continua vigente.
N° RUC Nombre/Denominación o Razón Social Requisito no cumplido para traslado al nuevo REMYPE