Entrega Final Natureup Beauty

NatureUp Beauty
Estudiantes:
María Alejandra Ramírez
León Dayan Lorena Moreno
Quiroga
Docente:
Alcibiades Alirio Céspedes Gil
Universidad Santo Tomas

Facultad de Administración de Empresas
Plan de Empresa (DA7A)
Bogotá D.C
2023-1
Contenido
1.1. Justificación.............................................................................................5
1.2. Objetivos..................................................................................................7
1.2.2. Objetivos Específicos.........................................................................7
1.3. Resumen...................................................................................................8
1.4. Palabras Claves.......................................................................................8
1.5. Tesauro.....................................................................................................8
1.6. Selección idea..........................................................................................9
1.6.1. Argumentos de selección de idea......................................................9
1.7. Nombre....................................................................................................9
1.7.1. Argumentos selección del nombre...................................................9
1.8. Cliente y Consumidor...........................................................................10
1.9. Segmentación clientes y argumentación.............................................11
GENERALIDADES DEL MERCADO.....................................................27
a) Cuál es la demanda del producto: Conoce el comportamiento de la
demanda de su producto.............................................................................27
b) Cuál es la Oferta del producto: Conoce el comportamiento de la oferta de
su producto...................................................................................................30
c) ¿Cuál es el nicho de mercado elegido o apropiado para su producto? Lo
tiene definido y claro...................................................................................31
d) ¿Está dirigiéndose a una región en especial?.....................................35
e) Conoce el sector y las barreras de entrada “Porter”, las políticas del
gobierno, las barreras de entrada de salida, conoce si hay cadenas productivas
de ese bien o de los insumos........................................................................35
PRODUCTO................................................................................................36
f) Definió cada atributo del producto o servicio son 10. o más (Describió los
usos, etc.)......................................................................................................36
g) Presentación de productos...................................................................37
Cada uno de los productos con los que cuenta NatureUp Beauty tiene una gran
variedad de presentación, desde colores, empaques, etc..........................37
h) Qué composición tiene su producto.....................................................40
i) Cuáles son los sustitutos y que precios tienen....................................43
j) Cuales los complementarios y cómo influyen en su producto..........45
k) Conoce los insumos, origen, proveedores, su transporte, costos, unidades de
medida..........................................................................................................46
l) Definir precio: En relación con el costo que tendrán los productos, se
fijarán teniendo en cuenta tres aspectos:..................................................47
m) Específico los sistemas de distribución. Cadena de distribución Canales de
comercialización..........................................................................................48
n) Tiene algunos requerimientos técnicos para su conservación o transporte:
Eje: Cadena de frío......................................................................................50
o) Servicios públicos utilizados y sus costos............................................51
CONSUMIDOR...........................................................................................56
p) Conoce su cliente o posibles usuarios del bien o servicio, sus gustos, su
estrato, su edad, su género, sus hábitos de consumo, frecuencia de compra.
56
q) Conoce la forma de hacerle llegar el producto y sus costos, como lo hace la
competencia..................................................................................................56
VENTAS.......................................................................................................57
r) Tiene un plan de ventas........................................................................57
s) Conoce el precio del producto. (costo + margen de contribución) LÍNEAS
DE MAQUILLAJE PRECIO DE VENTA................................................61
t) Cómo va a hacerlo conocer (costos de publicidad)............................61
u) Definió el equipo de ventas, sus salarios y comisiones (Organigrama)64
COMPETENCIA.........................................................................................67
v) Quien más vende el producto. Local, nacional etc.............................67
MERCADO DE INSUMOS........................................................................69
w) Conoce los proveedores de los insumos que conforman el producto, su
localización, su tecnología...........................................................................69
x) Conoce las unidades de medida, los precios, los costos de transporte, el
grado de dificultad para conseguirlos, “períodos de disponibilidad......69
BIBLIOGRAFIA.........................................................................................95
Tabla 1 Composicion del productoTabla 1................................................19

Tabla 2 Precios productos sustitutosTabla 2.............................................24
Tabla 3 Costos de insumosTabla 3.............................................................27
Tabla 4 Costos productosTabla 4...............................................................29
Tabla 5 Estructura de costos servicios publicosTabla 5...........................34
Tabla 6 Presupuesto de ventasTabla 6.......................................................44
Tabla 7 Precios de ventaTabla 7.................................................................46
Tabla 8 Costos de publicidadTabla 8.........................................................46
Tabla 9 Salarios y ComisionesTabla 9.......................................................52
Tabla 10 Mercado de InsumosTabla 10.....................................................55
1. GENERALIDADES
1.1. Justificación
Desde la prehistoria, según María del Mar Agudelo torres (Torres, 2007) en su
documento afirma que el maquillaje ha estado presente en la vida de los seres humanos
como un elemento estético ya sea para resaltar algún aspecto físico, mejorar la apariencia,
trasmitir estados de ánimos e incluso como un mecanismo de comunicación. Ademas
considera que el origen del maquillaje se remonta en el antiguo Egipto donde la población
se aplicaba arcilla, Kohl negro, tierra, tinta y cenizas en la cara, labios, cejas y ojos con el
fin de proteger su piel del clima y embellecerse, pero también para honorar a sus dioses.
Según Paula Gilbert (Grana, 2015) las principales razones por las que los egipcios eran
“ la utilización del mismo tanto para terapias médicas como la utilización con
intencionalidad religiosa, y por ello no sólo las mujeres se maquillaban, sino también los
hombres y los niños. El uso del maquillaje para terapia médica se ha descubierto en los
papiros médicos traducidos por George Ebers y la intención religiosa se ha descubierto
en las tumbas egipcias donde los cadáveres se solían enterrar con sus paletas de
maquillaje, en pinturas, y en la asociación de ciertos estilos de maquillaje a los dioses
Horus y Ra.”
Ahora bien, en la Antigua Grecia y Roma el maquillaje a diferencia que el de los

egipcios era disimulado y se consideraba una herramienta para destacar la belleza,
identidad, estatus y cumplir con los estándares sociales que se caracterizaban por piel
blanca (Representaba nobleza y la piel oscura la relacionaban con el trabajo de campo),
mejillas sonrojadas y sombras tonos tierra. La mayoría de los cosméticos provenían de la
flora y fauna, al igual que los egipcios el Kohl era usado para obtener una piel clara.
(Rovira, 2014)
Sin embargo, en la Edad Media hubo un cambio de perspectiva ya que al tener tanta
influencia del cristianismo en la sociedad se consideraba que el cuerpo había sido creado a
imagen y semejanza de los dioses, por lo cual modificarlo o añadirle algo era mal visto y
lo relacionaban con la prostitución y la mentira. Por lo único que permitían el maquillaje y
el adorno era para casarse o para una celebración en compañía de su pareja. Ahora bien,
llego el renacimiento con sus ideales de humanismo y los cosméticos regresaron con
fuerza en Italia donde surgió el primer laboratorio de cosmética y belleza por los monjes
de Santa
María Novella. En el renacimiento se “…generó una nueva curiosidad estética que
concedía una particular atención a lo bello y alas impresiones que provocaba.” (Marce,
2008)
Ahora bien, en el renacimiento se empezó a usar el Plomo en el maquillaje por las

nobles inglesas factor que más adelante en el siglo XIX con la revolución industrial tomo
fuerza y se empezó a masificar la creación de productos de belleza a base de plomo. Con la
aparición del cine el maquillaje y la vestimenta se convirtieron en algo imprescindible para
las mujeres especialmente, hacia uso de maquillajes claros, pestañina, labios rojizos,etc.
(Silva y Diaz, 2011) ;(Siza, 2014).
Como se evidencia anteriormente el maquillaje era utilizado en diferentes culturas,

latitudes y altitudes del planeta desde el antiguo Egipto, el Imperio Romano, la Edad
Media, el siglo XVII y XVIII, el siglo XIX y el siglo XX escondiendo las imperfecciones;
el uso del maquillaje implica la aceptación y adaptación del círculo social al que se
pertenece o desea pertenecer. Conocer cómo se percibía anteriormente el maquillaje es
importante para reconocer el significado que le daban y compararlos con la actualidad y el
cómo se utilizan. El maquillaje no define a una persona, aunque si es un complemento de
su personalidad
Ahora bien, lastimosamente la naturalidad de las materias primas de estos productos se

ha visto contaminada con una serie de químicos que son perjudiciales para la salud de las
personas y el medio ambiente y es por ellos que surgen
“Los cosméticos naturales, como también los ecológicos y orgánicos surgen como
una alternativa ante los cosméticos convencionales y sus efectos negativos. Los
cosméticos naturales se componen principalmente de materia prima natural y suprime el
uso de químicos de cualquier índole, especialmente aquellos que su uso está comprobado
como dañino para la salud” (Carrillo, 2016)
Según la Cámara de Comercio Colombiana, el país se ubico como el quinto mercado

más grande de belleza y cuidado personal latinoamericano exportando 713.397 millones
de dólares en cosméticos. Con base a lo anterior, el presente trabajo está encaminado a
presentar a NatureUp Beauty como una empresa colombiana productora de cosméticos los
cuales se distinguen por ser naturales, orgánicos, veganos y recargables que además de
cumplir con su funcionalidad, velaran por la salud del consumidor y del cuidado del medio
ambiente.
1.2. Objetivos
1.2.1. Objetivo General
Establecer a NatureUp Beauty como una empresa competitiva, estructurada
y solida de cosméticos en Bogotá, caracteriza por la calidad de sus productos.
1.2.2. Objetivos Específicos
 Realizar un estudio de mercado para establecer oferta, demanda
y competencia.
 Elaborar un estudio técnico para determinar cuál sería el tamaño optimo, la
localización, los procesos productivos y la parte organización,
administrativa y legal de la empresa.
 Elaborar un estudio administrativo que permita definir cual el
direccionamiento estratégico y estructura organizacional adecuada para el
funcionamiento de la empresa
 Realizar el estudio legal en el cual se tenga en cuenta la normativa vente
para la creación de la empresa NatureUp Beauty
1.3. Resumen.
El documento presentado a continuación consiste en el estudio de viabilidad y plan
de empresa para la fundación de una compañía de producción, venta y comercialización
de productos cosméticos naturales y orgánicos inspirado en impulsar la producción del
campo colombiano al tomar de allí las materias primas, además, se realiza una
aproximación al sector de los cosméticos teniendo en cuenta sus antecedentes históricos
y su implicación en la sociedad.
1.4. Palabras Claves.
 Emprendimiento, Cosméticos, Belleza, Salud, Presentación física,
Natural, Orgánico, Vegano, Calidad, Producto y Maquillaje.
1.5. Tesauro
 530400 (Actividad Económica)
 520600 (Características de la población)
 520610 (Características socioeconómicas de la población)
 530802 (Comportamiento del consumidor)
 320106 (Dermatología)
 720201 (Estética)
 320912 (Fármacos Naturales)
 310301 (Producción de cultivos)
1.6. Selección idea
Maquillaje natural, orgánico, vegano y recargable.
1.6.1. Argumentos de selección de idea

 Experiencia propia: Al ser consumidoras de productos como el maquillaje, se
puede evidenciar que carecen de ingredientes naturales y están llenos de
químicos, los cuales a pesar de cumplir con su función de “embellecer” tienen
un efecto colaterales en la piel.
 Análisis del entorno: Hoy en día las personas son más conscientes del ambiente
buscando sostenibilidad en cada producto o servicio que adquieren, han surgido
tendencias en contra al maltrato animal, generación de residuos y
contaminación ambiental. Teniendo en cuenta esto, las empresas de se han visto
afecta por dicha tendencia y surge la necesidad de cosméticos respetuosos con
la piel y el planeta.
1.7. Nombre
NatureUp Beauty
1.7.1. Argumentos selección del nombre

Teniendo en cuenta la anterior imagen y después de haber analizado los posibles
nombres ya existentes, se escogió “NatureUp Beauty debido a que la palabra “Nature”
se refiere a la materia prima, lo que genera la naturaleza en el producto, con respecto a
“Up” se quiere reflejar la característica principal del maquillaje la cual es elevar la
autoestima y por último “Beauty” que transmite la belleza que cada mujer tiene
resaltando sus rasgos característicos. Ahora bien, es original ya que se realizó una
búsqueda en bases de datos sobre nombres ya existentes y al tener tal información se
llegó a la conclusión de unificar algunos de los términos que eran llamativos lo que
hace que el nombre sea original y único, llegando de esta manera a ser descriptivo por
sí solo comprensible y generando una recordación de marca ya que permite la
confianza de los clientes, crea una conexión y construye valor.
1.8. Cliente y Consumidor

Se entiende por cliente a aquella “…persona, empresa u organización que adquiere
o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí
mismo, para otra persona u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que
se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios” (Thompson, 2009).
Ahora bien, Según Kotler (2009) el consumidor es aquel que satisface sus necesidades
al adquirir el bien o servicio, es decir, el consumidor será la persona que consume el
producto o servicio y satisface sus necesidades.
Ahora bien, de acuerdo a lo anterior, podemos evidenciar que para esta empresa los
clientes y consumidores varían de acuerdo a la edad:
 Entre 14 y 20 de edad, los clientes son especialmente los padres de familia de
las niñas que deciden maquillarse ya que son los que tienen el poder
adquisitivo y de decisión, ahora bien, las consumidoras serían las mujeres de
14 a 20 años ya que son las que tienen el poder de uso. Sin embargo, hay una
excepción y es el caso donde la joven empiece a trabajar antes de los 20 ya
pasaría a ser cliente y consumidor al mismo tiempo.
 Entre 20 y 45 años de edad, los consumidores serían las mismas clientes en
este caso las mujeres ya que a esta edad en promedio las personas ya empiezan
a trabajar y además ya tienen el poder adquisitivo, poder de uso y decisión.
1.9. Segmentación clientes y argumentación
1.9.1. Matriz.
Conforme al anterior gráfico se toma la decisión de segmentar a los clientes

potenciales en cuatro tipos de categorías gracias a sus beneficios:
 Segmentación Demográfica: Gracias a este tipo de segmentación NatureUp

Beauty contará con información para de esta manera generar estrategias de
marketing personalizadas que resulten atractivas ante los gustos de los
consumidores. Además, se genera una ventaja competitiva al saber que
características tienen el conjunto de clientes ideales e indagar en nichos
comerciales que antes no se habían descubierto.
Ahora bien, con respecto al género al que irá dirigido el producto se decidió
enfocarlo en solo mujeres debido a que según (Portafolio, 2023) el 96% de las mujeres
colombianas utiliza maquillaje y así se podrá abarcar un amplio número de consumidoras,
de la misma manera, se sitúa más exactamente en la ciudad de Bogotá en donde
actualmente y de acuerdo con (Salud Capital, 2023) residen 4’152.419 mujeres de todas
las edades.
Fuente: https://saludata.saludcapital.gov.co/osb/index.php/datos-
de- salud/demografia/piramidepoblacional/
Por otro lado, y en relación con la edad, tal categoría se orientó hacia las mujeres
entre 14 y 45 años de edad que, de acuerdo con (Salud Capital, 2023) en Bogotá existen
2’060.314 mujeres dentro de este rango, esto ya que el poder adquisitivo en estas edades va
en aumento ya sea por parte del consumidor o del cliente.
Con relación al nivel de educación, se consideró que esta categoría a pesar de

resultar aparentemente irrelevante en el caso del maquillaje se puede llegar a necesitar
conocimiento básico acerca de que funcionalidad tienen los productos y a que área de la
cara va dirigido siguiendo con la ocupación, se seleccionó pensando en el poder
adquisitivo que podría obtener un profesional partiendo desde el SMLV ($1´160.000) hasta
ganancias aun mayores dependiendo del cargo que desempeñe el consumidor.
Por último, en cuanto al estrato socio-económico NatureUp Beauty va dirigido a los

estratos medios altos los cuales son 4,5 y 6 respectivamente ya que de acuerdo con la
Encuesta Multipropósito 2017 “habitan en estrato 4 757.923 (9,42%); y en el 5 y 6
apenas
365.459 (4,54%).” Lo que significa que existe un numero importante de clientes
potenciales a los cuales se puede dirigir y fidelizar.
 Segmentación Geográfica: Este tipo de segmentación ayudará a dirigir las

ventas de la manera mas adecuada y crear una relación de confianza entre cliente
y organización, ya que a su ves permite presentar aspectos importantes a los
clientes de una determinada zona anticipándose a sus necesidades y minimizando
el esfuerzo que ellos requieren para encontrar lo que buscan.
Para dar continuación a este tipo de segmentación, se escogieron 2 localidades de

acuerdo su estratificación y número de habitantes (Chapinero y Usaquén), esto debido a que
al seleccionar y direccionar el producto por ubicaciones estratégicas el crecimiento de la
marca irá cada vez en aumento y se obtendrá una ventaja respecto a la competencia que se
encuentre ubicada en otra zona geográfica. A continuación, se mostrará la estratificación
por localidad al año 2019
Fuente: https://www.sdp.gov.co/gestion-estudios-
estrategicos/estratificacion/estratificacion-por-
localidad
 Segmentación conductual: Dicho tipo de segmentación identifica al grupo de

clientes de acuerdo al comportamiento, también busca la forma en que un producto
o servicio se adapte a sus hábitos de compra y preferencias creando campañas de
marketing para aumentar la probabilidad de compra. NatureUp Beauty utilizará este
método con el fin de hacer posible los comportamientos similares entre
consumidores basándose en la actitud y personalidad del grupo de consumidores.
 Segmentación psicográfica: Con esta segmentación se podrá conocer las
preocupaciones, deseos y aspiraciones de los consumidores permitiendo tomar
importantes decisiones como la personalización o la extensión de la
segmentación tomando en cuenta factores como estilos de vida y opiniones
sirviéndose de redes sociales, plataformas web y entrando un poco mas en el
mundo del e-commerce.
Portafolio de productos
Los cosméticos de NatureUp Beauty están formulados en su mayoría con ingredientes
activos naturales, así como aceites vegetales, extractos de plantas, ceras, etc. Ahora bien, estos
productos no tienen adición de conservantes, alcohol, ni fragancias sintéticas. Los colores de cada
uno de los productos se obtienen de pigmentos naturales, vegetales y minerales. Con base a lo
anterior, los productos se caracterizan por tener calidad en cuanto a sus colores, duración,
cobertura y textura, además de los muchos beneficios para la piel. Adicionalmente, los envases de
los productos son completamente ecofriendly y sostenibles hechos a base de Bambú.
De acuerdo a ThreeBamboo, empresa productora de envases de Bambú, líder en el mercado

(2011) "El plástico no es natural, no crece en los árboles ni se descompone rápidamente. Si bien es
la opción de empaque más barata, no es barata en nuestro planeta. Además, el plástico puede
volverse tóxico en condiciones de calor y frío extremos, matando más de lo que salva."
Debido a lo anterior, ¿por qué no elegir una opción sostenible como el bambú?. El bambú
es excelente para empaquetar porque es barato, versátil, renovable, fuerte y más. Si bien se puede
usar papel y madera para empacar la mayoría de las cosas, las cosas aceitosas como los alimentos
y los cosméticos no son adecuadas. Una de las mejores opciones para los productos cosméticos y
el medio ambiente es reducir el uso de plástico al incluir productos orgánicos como el bambú en su
empaque.
Con base en ello, el bambú es la materia prima ideal para los productos de NatureUp Beaty
ya que el Bambú no está hecho de productos químicos tóxicos. Mediante este se utilizan métodos
convencionales creando algo ecológico y, a veces, incluso poco convencional. Es por eso que es
una de las mejores alternativas disponibles en la actualidad. Adicionalmente, es un producto
Renovable, ecológico, versátil, durable y además, promueve la RSE.
Algunos de los productos de NatureUp Beauty son:
1. Eco-Lashes (Pestañina): Mascara de pestañas orgánica la cual genera un efecto de
pestañas alargadas, con volumen y gran definición logrando así una mirada más intensa y
profunda. Ahora bien, debido a algunos de los componentes naturales del producto como el
aceite de oliva y de ricino las pestañas se verán beneficiadas ya que dichos componentes lo
que hacen es nutrir, fortalecer y estimular el crecimiento.
Cada una de las pestañinas contiene un cepillo el cual generará un efecto diferente,
de acuerdo al que se quiera. En total son 6 pestañinas las que se manejan, con diferentes
funciones pero con los mismos beneficios
2. CobertUp (Base): Base líquida la cual crea una tez natural embelleciendo la piel
generando una textura ligera y fina ofreciendo un acabado natural y una piel uniforme,
permitiendo la respiración de los poros y su facilidad de uso para todo tipo de piel. En su
fórmula contiene ingredientes de activos naturales tales como aloe vera que de acuerdo con
un artículo de investigación de la Universidad de Ciencias Aplicativas y Ambientales
(UDCA, 2021) tal activo, gracias a su alto contenido en aminoácidos, minerales, vitaminas
y enzimas, actúa creando una barrera protectora y refrescante que retiene la humedad
cuidando la piel.
Cada base contará con un color en específico con el fin de ajustar el color de piel
del consumidor al producto
3. NatureKiss (Labial): Bálsamo labial en barra orgánico que dará una apariencia perfecta
cuidando el tejido tan delicado del labio, además, en su composición llevará aceite de
ricino y manteca de karité gracias a sus propiedades hidratantes permitiendo el
deslizamiento deseado la suavidad y fijación duradera, como segundo ingrediente se tiene
el aloe vera que combate labios agrietados afectados por el viento y el frío entre otros
factores que afectan los labios y por último vitamina E que ayuda a la inflamación y
sequedad prematura en los labios.
Cada labial en barra contará con distintos colores de acuerdo a las preferencias del
consumidor y consejos y recomendaciones que se le darán al cliente con el fin de ofrecer el
producto más apto según las características del cliente.
4. EcoLiner(Delineador): Delineador líquido de alta precisión y color intenso formulado a

base de agua ya que reemplaza los disolventes químicos agresivos para la piel, además,
proporciona vitamina A, y vitamina E intensificando el ojo y resaltando la mirada. La
punta del pincel es suave y amigable con el contorno de los ojos generando la precisión y
durabilidad deseada .
Cada delineador contará con un pincel para generar un trazo distinto y llamativo,
adicionalmente debido a la estructura del pincel es mucho más fácil conseguir líneas
uniformes y precisas, logrando el aspecto que el cliente desee y además una mirada más
natural y dinámica.
5. ColorEye(Sombras): Sombras de ojos en paleta con acabado perfecto y fácil difuminado
que suaviza y protege la piel dando una mirada elegante, penetrante y sofisticada
compuesta de polvo de arroz, semilla de lino y polvo de bambú caracterizados por sus
activos matificantes, regenerantes e hidratantes, aportando algunos beneficios como
prevención del envejecimiento de la piel, formación de manchas oscuras, suaviza arrugas y
previene daños causados por rayos ultravioleta.
Se implementarán distintos colores y texturas con el fin de ajustarlo al tipo de piel y

acabado del párpado del consumidor. Sin embargo, si el cliente desea llevar un solo color
de sombra se ofrecerá la versión individual.
6. ColorSkin (Rubor): Rubor en polvo compacto natural y orgánico que realza el rostro
dándole un aspecto saludable y radiante contando con textura suave y un acabado natural,
asimismo, contiene extracto de remolacha (betabel) y algas rojas ideales para proteger el
contorno del rostro para mantenerlo en buenas condiciones, también contiene almidón de
maíz el cual es una alternativa al talco mineral absorbe mejor el producto y proporciona un
difuminado uniforme.
De igual manera se contará con distintos tonos de rubor todos manteniendo la

principal característica de agregar color al rostro con extractos naturales rojos y rosados. Al
igual que las sombras, el cliente puede llevar la paleta x6 de rubores o si desea uno
individual.
7. Eco-light (Iluminador): Polvo iluminador que proporciona brillo en cualquier parte del
rostro contando con su capacidad para captar la luminosidad resaltando el rostro, dándole
un toque de vitalidad increíble, volumen y dimensión a los rasgos faciales. Además, con el
iluminador se puede crear una nariz más perfilada, ojos más grandes o rasgados e incluso
pómulos prominentes.
Portafolio de Servicios
Ahora bien, al momento en el que el cliente vaya a comprar el producto, se tendrá un
asesoramiento personalizado de expertos como dermatólogos, esteticistas y maquillistas con el fin
que el consumidor tenga mucha más seguridad a la hora de comprar el producto, que más allá de
que se vea bien, sea óptimo y beneficioso para su piel. Adicionalmente, NatureUp Beauty
manejara un modelo de economía circular con sus empaques.
“Una economía circular es reconstituyente y regenerativa por diseño, y se propone
mantener siempre los productos, componentes y materiales en sus niveles de uso más altos. El
concepto distingue entre ciclos biológicos y ciclos técnicos.Tal como fue previsto por sus
creadores, una economía circular es un ciclo de desarrollo continuo positivo que preserva y
aumenta el capital natural, optimiza los rendimientos de los recursos y minimiza los riesgos del
sistema, gestionando stocks finitos y flujos renovables.” ( Khalilova, Cerdà; 2018)
El Gobierno Colombiano en 2018 presentó la “Estrategia Nacional de Economía Circular”
en la cual lo que se busca es generar una economía “productiva, eficiente y sostenible, con
sistemas que permitan repensar, utilizar, reparar, restaurar, remanufacturar, reducir, reproponer,
reciclar y recuperar residuos y materiales.” (Ministerio de relaciones exteriores; 2018). Dicha
estrategia busca incentivar a las empresas, consumidores, proveedores, etc a desarrollar e
implementar nuevos modelos de negocios basados en la transformación de los sistemas de
producción y consumo.
Con base a lo anterior, NatureUp Beauty manejara aquel modelo de consumo y producción
más sostenible, normalmente un producto como un delineador, unas sombras, polvos,etc dura en
promedio 3 meses, por lo cual cada 3 meses los consumidores botan el envase, generando más
residuos y contaminación. Con el fin de evitar dicho desperdicio, en cada una de las tiendas
oficiales o aprobadas, si el cliente lleva un envase se le hará un descuento en el producto que vaya
a comprar de nuevo, esos envases se recolectarán y se iniciara un proceso de renovación,
transformación, lavado, sanitizado,etc para que nuevamente pueda ser utilizado.
Componentes de los productos
➢ Aceite de Oliva: Este tipo de aceite cumple un papel esencial y poco común en la industria
cosmética, ya que se ha convertido en el ingrediente número uno en pestañina ya que de
acuerdo con (Oil, 2020) “aporta una gran cantidad de propiedades antioxidantes, ya que
es rico en vitamina E, además, esta vitamina acelera el crecimiento de las pestañas y
fortalece el folículo adquiriendo más volumen” llegando a ser un factor reparador a medio
y largo plazo.
➢ Aceite de Ricino: Este aceite vegetal se obtiene del arbusto que tiene su nombre,
compuesto principalmente por ácido recinoleico con capacidad emoliente hidratando la piel
gracias a su omega 9 y 6 fortalece el pelo y acelera el crecimiento. Según un estudio
realizado en la National Library of Medicine señala que “el aceite de ricino previene la
caída de pestaña, funciona como preparación de la misma antes del maquillaje y además
cumple como agente de adhesión y fijación de la máscara”.
➢ Aloe Vera: Planta conocida como la “planta de la inmortalidad” (La Nación, 2023)
además de ser reconocida por sus propiedades suavizantes y calmantes, el aloe vera es
repara y evita la irritación de piel sensible, contando con muy buenas capacidades para la
hidratación en la piel compensando la pérdida de agua en la misma.
➢ Extracto de corteza de magnolia: Magnolia es conocida como “una de las rosas más
bellas del mundo, símbolo de feminidad y elegancia, además es la flor más antigua del
mundo con potentes propiedades y compuestos antioxidantes en su corteza” (ORIFLAME,
2020). Ahora bien, es conocida por sus propiedades antibacterianas, antiinflamatorias,
calmantes y antioxidantes como tal dicho ingrediente ayudará a evitar el enrojecimiento de
la piel y el envejecimiento.
➢ Mantequilla de Karité Orgánica: La manteca de karité orgánica es traída de las nueces
que crecen solo en las sábanas de la periferia de la ciudad además de acuerdo con (Arbo
San, 2021) gracias a su composición en ácidos grasos, le proporciona al producto un efecto
deslizante hidratante y nutritivo.
➢ Betabel Orgánico: Betabel es un extracto de la remolacha cosechada en el campo
colombiano la cual aporta contenido de Vitamina, Fibra y Minerales. De acuerdo con
(Hernandez, 2022) el betabel, contiene alto contenido de vitamina A, pigmentos y aceites
naturales que ayuda a desintoxicar la piel ya que no contiene parabenos ni colorantes
artificiales.
➢ Polvo de bambú: Sustancia blanca extraída del tallo del Bambú, según (Loofath, 2020) es
gracias a su alto contenido de Silicio, remineraliza, hidrata y participa en la regeneración de
la piel al tiempo que reduce el brillo de la piel mixta y grasa.
➢ Aceite de Argán: Aceite que de acuerdo con (CuidatePlus, 2021), es caracterizado por ser
uno de los más solicitados en el cuidado y crecimiento de las pestañas, previniendo su
caída por el uso de productos tales como el encrespador entre otros, generalmente se le
conoce como “oro líquido”.
➢ Aceite de Aguacate Orgánico: De acuerdo con un artículo de investigación de la
universidad de Oxford (2021), “el aceite de aguacate contiene clorofila, una fuente
natural de magnesio ayudando a mitigar químicos pesados como el mercurio y el plomo”,
que contiene la pestañina convencional, ahora bien, el aceite de aguacate es obtenido de la
pulpa de la fruta, estimulando el crecimiento de las pestañas mientras las fortalece.
➢ Extracto de Romero: Según La nación (2022), el romero es una planta que actúa como
potente antioxidante, y su extracto protege la piel contra los radicales químicos
responsables del envejecimiento cutáneo. La planta del romero ha sido utilizada durante
mucho tiempo como remedio antiinflamatorio y antiséptico.
Valor diferenciador
Ahora bien, en la última década la concepción de conciencia social y ambiental con la que
fue creado cada tipo de recipiente se han vuelto relevantes y primordiales en la concepción y
puesta en marcha de estrategias comerciales para llegar a más y mejores clientes, lo cual se
evidencia en mayor medida en el marketing verde o ecológico. Así mismo, los clientes con una
mayor conciencia de la huella ecológica buscan que los empaques tengan un menor efecto
contaminante en el medio ambiente, por lo cual las empresas, que vienen cambiando parte de su
enfoque hacia ser más socialmente responsables toman en consideración que el material de los
empaques puede aportar en la minimización del impacto sobre el medio ambiente y, por ende, a
suplir la necesidad de contribución ambiental de los clientes (Andrade, Rivera y Lora, 2018).
Crear una alternativa de productos cosméticos naturales, orgánicos y veganos. NatureUp
Beauty se centra en generar diferenciación en la competencia a través de la creación de productos
cosméticos no solo para mujeres sino también en hombres ya qué una gran parte de la población
masculina cada vez están más preocupados por su apariencia física. Ahora bien, se generará una
experiencia en cuanto al servicio que se le brinda al cliente.
Con base a lo anterior, NatureUp beauty envasa sus productos en Bambú, una alternativa
mucho más sostenible y menos contaminante que el plástico, generando en el cliente una sensación
de tranquilidad al no aportar a la generación de residuos ni contaminación
Algunas de las características que diferencian los productos de NatureUp Beauty de sus
competencias son:
● Natural, orgánico y vegano: Según un estudio realizado por la Asociación Nacional de
Perfumería y Cosmética, algunos de los resultados revelan que existe una tendencia hacia
los productos naturales y sostenibles, por lo cual NatureUp Beauty se ajusta a dichas
tendencias teniendo como pilar fundamental la naturalidad de sus productos sin mencionar
los múltiples beneficios que productos orgánicos también generan.
● Packaging: La variedad de empaques para productos y las innovaciones en materiales,
formas y funcionalidades han permitido que las empresas que los requieran tengan la
oportunidad de adaptar la producción al empaquetado o viceversa, de acuerdo con las
tendencias que se registren en el mercado, a favor o en contra de un tipo de material.
● Confiabilidad: A través de normas de certificación de cosméticos tales como: Natru,
Cosmos, USDA (Sello NOP), cruelty free, etc. Los consumidores podrán fiarse de los
productos ya que están comprando cosméticos certificados y con sellos reconocidos, lo que
le da seguridad y confiabilidad. Adicionalmente, al trabajar con dermatólogos, se
garantizará que a través de una serie de tests, los productos de NatureUp Beauty no generen
ningún tipo de daño en la piel del consumidor, sino que más bien se ofrezcan productos
aptos para todo tipo de piel.
● Proveedores: La mayoría de los proveedores con los que trabajará NatureUp Beauty, serán
agricultores colombianos ya que principalmente ellos son la principal fuente de ingresos
del área rural. Por otro lado, los campesinos colombianos son muy importantes para poder
tener materias primas de buena calidad, pero también generar empleo en aquellas zonas
donde las condiciones de vida son desfavorables.
● Economía Circular: Tal economía es un concepto dinámico que tiene bastante relación
con la sostenibilidad, ya que al ser circular significa que se debe salir de la lógica de un
solo uso, en términos de empaque se enfocará constantemente en el diseño ecológico y el
análisis del ciclo de vida reduciendo de esta manera el impacto en el medio ambiente. De
acuerdo a lo anterior NatureUp Beauty implementará la economía circular al contar con
productos recargables lo cual indica que el consumidor pagará exclusivamente por el
contenido adicionalmente recibirá beneficios, para así, de esta manera ahorrar costos de
producción gestionando los residuos post consumo.
GENERALIDADES DEL MERCADO.
a) Cuál es la demanda del producto: Conoce el comportamiento de la demanda de su
producto.
De acuerdo con datos del Análisis, Monitoreo y Evaluación de Sectores
(SECTORIAL, 2022) “Colombia ocupa el octavo puesto a nivel global en el ranking de
los países que más gasta en este tipo de artículos. Se prevé que para el 2027, la industria
crezca a una tasa compuesta anual de aproximadamente 10%”. Si bien los
consumidores de hoy en día, exigen más en calidad del producto, los insumos y los
procesos de fabricación, llevan una tendencia hacia la sostenibilidad lo cual ha crecido
en los últimos años, cada vez más organizaciones están apostando por materias primas
naturales que no impacten de forma negativa el medio ambiente en su proceso de
transformación convirtiendo su labor en productos más conscientes ambientalmente
hablando.
Ahora bien, “en Colombia el 62% de los consumidores prefieren la cosmética
natural” (SECTORIAL, 2022) es decir, los estilos de vida tras la pandemia se
caracterizan por ser cambiantes buscando productos y marcas naturales que los
identifiquen trayendo como consecuencia consumidores más conscientes sobre el uso
de cosméticos en su vida diaria. Además, el anhelo del ser humano de conservar una
apariencia juvenil y bella ha impulsado la demanda del sector cosmético en el país.
Por otro lado, se realizó una proyección de la demanda teniendo en cuenta datos
tomados del Mapa Regional de Oportunidades (MARO, 2022) analizando dos
importantes rubros, las ventas anuales y la producción anual desde el año 2008 hasta el
2022, tiempo considerable para poder basar el estudio y hacer las debidas proyecciones
de los años futuros (Ver Excel adjunto)
En cuanto a las ventas se pudo evidenciar un importante crecimiento con el paso de
los años contando con algunos periodos donde las ventas se mantuvieron constantes sin
embargo no decrecieron cerrando el 2022 con $ 132.336.144,00 miles de millones lo
cual indica que la tendencia del sector siempre ha sido en aumento. Lo que quiere decir
que existe una posibilidad de diseñar nuevos productos cosméticos de origen nacional
donde se da un valor agregado por la gran biodiversidad que el país tiene. Por otro lado,
en la estimación de la proyección de los próximos años la tendencia no varía, pues se
evidencia un notorio aumento en las ventas futuras y una variación porcentual
aceptable, lo cual indica una favorable viabilidad en el sector para el proyecto teniendo
costos competitivos, productos diferenciadores (calidad) y propiedades benéficas de
origen natural.
Ilustración 1 Ventas anuales a corte 2020Ilustración 1
Fuente: https://www.maro.com.co/apuesta-pdp/7
Si bien en materia de producción es similar ya que el sector tiende a producir las
unidades que asimismo vende lo que quiere decir que el éxito comercial es favorable
presentando en cada año una producción en aumento y acorde a las ventas realizadas.
No obstante, la producción toma mayor fuerza en los últimos años (2021-2022) debido
a la demanda creciente de consumidores que una vez finalizada la pandemia recurrieron
de nuevo a el cuidado de su piel y embellecimiento de su aspecto físico, es allí donde el
sector cubrió una necesidad aumentando su producción y asimismo su ingreso.
Finalmente, en la proyección para años futuros se evidencia que la tendencia se
mantiene, habrá más producción conforme pase el tiempo logrando niveles financieros
deseados y siendo un motivo favorable para el proyecto en cuestión.
Ilustración 2 Producción a corte 2020Ilustración 2
Fuente https://www.maro.com.co/apuestapdp/
Por último, en el transcurso de estos dos anteriores años, de acuerdo con la encuesta
multipropósito Bogotá tras la pandemia y el fin de los confinamientos, cambiaron los
hábitos de consumo en los bogotanos, especialmente materia de salud y cuidado
personal, esto debido a que durante ese tiempo e incluso al día de hoy las personas
disponen de más tiempo en el hogar lo que ha permitido crear una conciencia de su
propio cuidado lo que deja como resultado que “el 64% de los hogares confirmó haber
cambiado sus hábitos de consumo en maquillaje, del total, 31% compra menos
maquillaje, 15% solo compra cuando se le acaba, 9% no compra maquillaje y 9%
restante compra solo en promociones” (DANE, 2022).
En cuanto al mercado insatisfecho presentado en Bogotá se evidencian una serie de
quejas de la mayoría de consumidores entre hombres y mujeres las cuales son:
 Piel dañada o afectada: El cliente se siente insatisfecho debido a que un
producto le ha causado reacción, o bien que al uso le ha quemado, irritado o
enrojecido la piel llegando a quedar marcas o cicatrices imborrables. Es por
ello que más vale prevenir que perder un potencial cliente, NatureUp Beauty
velará por pruebas diagnósticas antes de sacar al mercado cada producto.
 Afectación visual: Debido a los químicos que tienen productos como la
pestañina y el delineador, de acuerdo con EPS Sanitas “una de cada cuatro
mujeres reconoce haber tenido alguna patología en los ojos como
consecuencia del uso de cosméticos, como la sombra de ojos, el rímel o el
lápiz perfilador de ojos”. (Sanitas, 2021) Además de presentar signos de
conjuntivitis, orzuelos, lagrimeo, enrojecimiento y escozor o blefaritis
(inflamación de los párpados).
Si bien pueden existir más razones que desencadenan en un mercado insatisfecho
con altas probabilidades de perder clientes realmente potenciales, sin embargo, son
situaciones que se deberán tener en cuenta al momento de realizar planes de gestión de
riesgo y buenas prácticas de fabricación y comercialización.
b) Cuál es la Oferta del producto: Conoce el comportamiento de la oferta de su producto
En Colombia existen varias empresas comercializadoras de productos cosméticos
naturales, lo cual de acuerdo con el diario La República deja a “Colombia en los
primeros cinco lugares que lidera el sector cosmético y belleza, una industria que
genera al país 11 billones anuales según el Instituto de Comercio Exterior” (La
Republica, 2022), no obstante, el comportamiento de la oferta es más bien tradicional y
poco diferente de lo que ya venía en los últimos años, esto debido a la naturaleza del
cosmético en sí, además Colombia tiene una cantidad de empresarios y marcas
comprometidos con el crecimiento y producción a gran escala, debido a que son
productos reconocidos local e internacionalmente lo cual genera un amplio portafolio
de oferta en el cual el consumidor puede basar su decisión de compra.
Ahora bien en cuanto al crecimiento exterior del sector la entidad Promotora de la
Inversión, el Turismo y las Exportaciones (Proexport, 2022) mostró que “Colombia es
el tercer país exportador de cosméticos más importante de Latinoamérica y presentó
ventas aproximadas por USD6.235 millones para el 2010, con un crecimiento del
19,5% anual en materia de exportaciones y un 14,1%, en importaciones” estas son
cifras que muestran la solidez de la oferta nacional y dan cuenta la razón de la atracción
de inversión extranjera, productos como bases líquidas, sombras, pestañina y labiales
hacen parte de los artículos más vendidos por las organizaciones, las cuales no solo
ofertan el maquillaje sino que también incluyen una serie de artículos complementarios
como perfumes, cremas, geles entre otros que acentúan las tendencias del consumo y
producción de dicho sector.
Por otro lado, en materia de la influencia en la comercialización de este sector, se
debe tener en cuenta que durante dicho proceso la mayor fuerza laboral son las mujeres,
quienes indirectamente crean toda una serie de factores claves para el consumo debido a
que se transforman en la imagen de los productos, evaluándolos con base a sus
experiencias, conceptos y consideraciones, lo que genera un confianza y aceptación
hacia la marca. Si bien, el comportamiento de la oferta depende también de la
modalidad utilizada para la comercialización en donde su mayoría son las ventas por
catálogo, la importancia de este canal recae en el protagonismo que ha adquirido y
sostenido a lo largo del tiempo lo cual representó un crecimiento en ventas, llegada y
consolidación de nuevos productos cosméticos.
En cuanto al crecimiento de la oferta, Proexport asegura que “Colombia ha tenido
un crecimiento anual del 8,7%, superior al de sus similares en Latinoamérica, lo que lo
ha convertido en uno de los motores de producción más importantes de la región y el
de mayor proyección” (Proexport, 2022) razón por la cual en el país se encuentra la
fuerza laboral más competitiva, lo que además es una ventaja competitiva en procesos
de producción y disposición de una legislación que asegura un ambiente óptimo para el
desarrollo del sector. Si bien, en Bogotá y regiones aledañas residen más de 50.000
especies vegetales entre las cuales el 36% son endémicas lo cual quiere decir que solo
se encuentran en ese lugar (ANDI, 2021), cifras que abren paso a la investigación y
desarrollo del sector cosmético natural, un segmento que genera tendencia y es
protagonista debido a que los consumidores son más conscientes de lo que compran
pensando en la sostenibilidad ambiental llevando a que los empresarios y grandes
marcan piensen en procesos de innovación de productos obteniendo patentes con
protección a la propiedad industrial.
c) ¿Cuál es el nicho de mercado elegido o apropiado para su producto? Lo tiene definido y
claro
Conforme al anterior gráfico se toma la decisión de segmentar a los clientes

potenciales en cuatro tipos de categorías gracias a sus beneficios:
 Segmentación Demográfica: Gracias a este tipo de segmentación NatureUp
Beauty contará con información para de esta manera generar estrategias de
marketing personalizadas que resulten atractivas ante los gustos de los
consumidores. Además, se genera una ventaja competitiva al saber que
características tienen el conjunto de clientes ideales e indagar en nichos
comerciales que antes no se habían descubierto.
Ahora bien, con respecto al género al que irá dirigido el producto se decidió
enfocarlo en solo mujeres debido a que según (Portafolio, 2023) el 96% de las
mujeres colombianas utiliza maquillaje y así se podrá abarcar un amplio número
de consumidoras, de la misma manera, se sitúa más exactamente en la ciudad de
Bogotá en donde actualmente y de acuerdo con (Salud Capital, 2023) residen
4’152.419 mujeres de todas las edades.
Ilustración 3 Población de BogotáIlustración 3
Fuente:https://saludata.saludcapital.gov.co/osb/index.php/datos-de-salud/
demografia/piramidepoblacional/
Por otro lado, y en relación con la edad, tal categoría se orientó hacia las
mujeres entre 14 y 45 años de edad que, de acuerdo con (Salud Capital, 2023)
en Bogotá existen 2’060.314 mujeres dentro de este rango, esto ya que el poder
adquisitivo en estas edades va en aumento ya sea por parte del consumidor o del
cliente.
Ilustración 4 Poblacion de BogotáIlustración 4
Con relación al nivel de educación, se consideró que esta categoría a pesar de resultar
aparentemente irrelevante en el caso del maquillaje se puede llegar a necesitar conocimiento básico
acerca de que funcionalidad tienen los productos y a qué área de la cara va dirigido siguiendo con
la ocupación, se seleccionó pensando en el poder adquisitivo que podría obtener un profesional
partiendo desde el SMLV ($1´160.000) hasta ganancias aún mayores dependiendo del cargo que
desempeñe el consumidor.
Por último, en cuanto al estrato socio-económico NatureUp Beauty va dirigido a los
estratos medios altos los cuales son 4,5 y 6 respectivamente ya que de acuerdo con la Encuesta
Multipropósito 2017 “habitan en estrato 4 757.923 (9,42%); y en el 5 y 6 apenas 365.459
(4,54%).” Lo que significa que existe un número importante de clientes potenciales a los cuales se
puede dirigir y fidelizar.
Ilustración 5 Encuesta Multiproposito 2017Ilustración 5
 Segmentación Geográfica: Este tipo de segmentación ayudará a dirigir las

ventas de la manera más adecuada y crear una relación de confianza entre
cliente y organización, ya que a su vez permite presentar aspectos importantes a
los clientes de una determinada zona anticipándose a sus necesidades y
minimizando el esfuerzo que ellos requieren para encontrar lo que buscan.
Para dar continuación a este tipo de segmentación, se escogieron 2
localidades de acuerdo su estratificación y número de habitantes (Chapinero y
Usaquén), esto debido a que al seleccionar y direccionar el producto por
ubicaciones estratégicas el crecimiento de la marca irá cada vez en aumento y se
obtendrá una ventaja respecto a la competencia que se encuentre ubicada en otra
zona geográfica. A continuación, se mostrará la estratificación por localidad al
año 2019
Ilustración 6 Estratificacion socioeconomicaIlustración 6

Fuente:https://www.sdp.gov.co/gestion-estudios-estrategicos/estratificacion/
estratificacion-por-localidad
 Segmentación conductual: Dicho tipo de segmentación identifica al grupo de

clientes de acuerdo al comportamiento, también busca la forma en que un
producto o servicio se adapte a sus hábitos de compra y preferencias creando
campañas de marketing para aumentar la probabilidad de compra. NatureUp
Beauty utilizará este método con el fin de hacer posible los comportamientos
similares entre consumidores basándose en la actitud y personalidad del grupo
de consumidores.
 Segmentación psicográfica: Con esta segmentación se podrá conocer las
preocupaciones, deseos y aspiraciones de los consumidores permitiendo tomar
importantes decisiones como la personalización o la extensión de la
segmentación tomando en cuenta factores como estilos de vida y opiniones
sirviéndose de redes sociales, plataformas web y entrando un poco más en el
mundo del e-commerce.
d) ¿Está dirigiéndose a una región en especial?
NatureUp Beauty se dirige especialmente a la ciudad de Bogotá en donde según el último reporte
entregado por la Cámara de Cosmética y de Aseo de la Asociación Nacional de Industriales
“Bogotá es un lugar que condensa más del 60% de las empresas del sector, es un destino
atractivo tanto por su densidad habitacional como por su capacidad industrial, sin dejar de lado,
que es un punto central desde donde se distribuye mercancía a cualquier región del país” (ANDI,
2023).
e) Conoce el sector y las barreras de entrada “Porter”, las políticas del gobierno, las
barreras de entrada de salida, conoce si hay cadenas productivas de ese bien o de los
insumos.
De acuerdo con (Mordor & Intelligence, 2023)El sector del maquillaje en Colombia es un
mercado en constante crecimiento debido al aumento de la demanda de productos de belleza. El
maquillaje se ha vuelto una herramienta esencial en la vida diaria de las mujeres colombianas, y
cada vez más hombres están interesados en productos de belleza y cuidado personal. Los
consumidores colombianos buscan cada vez más productos de maquillaje que ofrezcan calidad y
variedad a precios accesibles. Los productos de maquillaje más populares en Colombia son los
labiales, las bases, los correctores y los productos para el cuidado de la piel. También hay una
creciente demanda de productos de maquillaje natural y orgánico.
El mercado de maquillaje en Colombia está liderado por marcas internacionales de renombre,
pero también hay una creciente presencia de marcas locales y regionales que ofrecen productos de
calidad a precios competitivos. Además, el mercado colombiano de maquillaje es cada vez más
accesible a través de tiendas en línea y cadenas de tiendas especializadas. Según Portafolio (2016)
en el país, “...existen más 300 empresas de cosméticos. De acuerdo con Euromonitor, el 56% de
las ventas de productos de cosmético se concentra en 8 empresas multinacionales (Belcorp,
Colgate Palmolive, Avon, Yanbal, Procter & Gamble, Unilever, Johnson & Johnson y Natura).”
En Colombia, el sector del maquillaje está regulado por el Instituto Nacional de Vigilancia de
Medicamentos y Alimentos (INVIMA), que regula la importación, fabricación, comercialización y
distribución de productos de maquillaje en el país. Esto asegura que los productos de maquillaje
disponibles en Colombia cumplan con los estándares de calidad y seguridad requeridos por la ley.
En general, el sector del maquillaje en Colombia presenta un gran potencial de crecimiento y
oportunidades para empresas locales y extranjeras que deseen penetrar en el mercado colombiano.
PRODUCTO
f) Definió cada atributo del producto o servicio son 10. o más (Describió los usos, etc.)
La presentación de los productos de NatureUp Beauty es un aspecto muy importante
para atraer a los clientes y transmitir la calidad y el valor del producto, esto la empresa
lo hace a través de los envases atractivos, la presentación en tiendas, las muestras
gratuitas, las demostraciones y la publicidad,etc.
 Envases: De acuerdo a ThreeBamboo, empresa productora de envases de
Bambú, líder en el mercado (2011) "El plástico no es natural, no crece en los
árboles ni se descompone rápidamente. Si bien es la opción de empaque más
barata, no es barata en nuestro planeta. Además, el plástico puede volverse
tóxico en condiciones de calor y frío extremos, matando más de lo que salva."
Debido a lo anterior, ¿por qué no elegir una opción sostenible como el bambú?
El bambú es excelente para empaquetar porque es económico, versátil,
renovable, fuerte y más. Si bien se puede usar papel y madera para empacar la
mayoría de las cosas, las cosas aceitosas como los alimentos y los cosméticos no
son adecuadas. Una de las mejores opciones para los productos cosméticos y el
medio ambiente es reducir el uso de plástico al incluir productos orgánicos
como el bambú en su empaque.
Con base en ello, el bambú es la materia prima ideal para los productos de
NatureUp Beauty ya que el Bambú no está hecho de productos químicos
tóxicos. Mediante este se utilizan métodos convencionales creando algo
ecológico y, a veces, incluso poco convencional. Es por eso que es una de las
mejores alternativas disponibles en la actualidad. Adicionalmente, es un
producto Renovable, ecológico, versátil, durable y además, promueve la
responsabilidad social empresarial.
g) Presentación de productos
Cada uno de los productos con los que cuenta NatureUp Beauty tiene una gran variedad de
presentación, desde colores, empaques, etc.
o Eco-Lashes: Cada una de las 6 pestañinas contiene un cepillo diferente, el cual generará un
efecto diferente, de acuerdo al que el consumidor quiera. Ahora bien, todas estas pestañinas
tienen diferentes funciones, pero los mismos beneficios.
De la misma manera, este producto se puede encontrar tanto individual o en conjunto x6 en la
presentación” Mini” de cada una de las pestañinas.
o CobertUp: Cada base contará con un color específico con el fin de ajustar el color de piel
al producto. Son 6 tipos de colores que se manejan, dado que el consumidor no encuentre el
color adecuado puede comprar un dúo, es decir, dos de las bases que al combinarlas
generen un nuevo color.
o NatureKiss: Cada uno de los labiales contará con distintos colores de acuerdo a las
preferencias del consumidor, consejos y/o recomendaciones que se darán al cliente con el
fin de ofrecer el producto más apto según las características del cliente. Son 5 colores,
principalmente los que se manejan.
o EcoLiner: Los delineadores de NatureUp Beauty cuentan con 7 colores diferentes (Negro,
Blanco, Rosa, Morado, Verde, Azul y Rojo), se venden individual o es su version x7 el cual
los 7 delineadores, pero en version más pequeña. Adicionalmente, cada uno de los
delineadores contará con un pincel el cual generará un trazo distinto y llamativo,
adicionalmente debido a la estructura del pincel es mucho más fácil conseguir líneas
uniformes y precisas, logrando el aspecto que el cliente desee y además una mirada más
natural y dinámica.
o Color Eye: En cuanto a las sombras de ojos se implementarán distintos colores y texturas
con el fin de ajustarlo al tipo de piel y acabado del párpado del consumidor. El cliente
puede llevar este producto en su presentación de 9 sombras o la versión individual de cada
una de estas.
o ColorSkin: Al igual que las sombras de ojos, se tienen distintos tonos de rubor todos
manteniendo la principal característica de agregar color al rostro con extractos naturales
rojos y rosados. El cliente puede llevar la paleta x6 o si desea uno individual.
o Eco-light: En cuanto a los iluminadores, NatureUp Beauty tiene 3 colores inicialmente los
cuales se ofrecen individualmente o dado caso el cliente puede llevar los 3 en una
promoción que se maneja.
h) Qué composición tiene su producto
En la siguiente tabla se muestra cada uno de los productos que maneja NatureUp
Beauty y cada uno de los componentes que dichos productos tienen.
Tabla 1 Composicion del productoTabla 1
PRODUCTO COMPONENTES ¿ Que es?
De acuerdo con una artículo de investigación de la

universidad de Oxford (2021), “el aceite de aguacate
contiene clorofila, una fuente natural de magnesio ayudando
Aceite de aguacate
a mitigar químicos pesados como el mercurio y el plomo”,
organico
que contiene la pestañina convencional, ahora bien el aceite
de aguacate es obtenido de la pulpa de la fruta, estimulando
el crecimiento de las pestañas mientras las fortalece.
Este tipo de aceite cumple un papel esencial y poco común

en la industria cosmética, ya que se ha convertido en el
ingrediente número uno en pestañina ya que de acuerdo con
(Oil, 2020) “aporta una gran cantidad de propiedades
Aceite de Oliva
antioxidantes, ya que es rico en vitamina E, además, esta
Eco-lashes vitamina acelera el crecimiento de las pestañas y fortalece el
folículo adquiriendo más volumen” llegando a ser un factor
reparador a medio y largo plazo.
Aceite que de acuerdo con (CuidatePlus, 2021), es
caracterizado por ser uno de los más solicitados en el
Aceite de Argan cuidado y crecimiento de las pestañas, previniendo su caída
por el uso de productos tales como el encrespador entre
otros, generalmente se le conoce como “oro líquido”.
“La goma de acacia o conocida en la industria como goma
arábiga o E414, se utiliza como ingrediente en la
elaboración de sabores, bebidas, dulces, productos lácteos,
panadería, productos dietarios, farmacéuticos y cosméticos.
Esta es obtenida de la savia de las plantas que pertenecen al
Goma de Acacia
género de las acacias.” (Ramirez, 2022). Ahora bien este
producto también se utiliza en los cosméticos con el fin de
proporcionar una textura suave y sedosa, además al tener
propiedades hidratantes y acondicionadoras ayuda a
prevenir la sequedad y descamación de la piel.
Sustancia blanca extraída del tallo del Bambú, según
(Loofath, 2020) es gracias a su alto contenido de Silicio,
Polvo de Bambu
remineraliza, hidrata y participa en la regeneración de la piel
al tiempo que reduce el brillo de la piel mixta y grasa.
Planta conocida como la “planta de la inmortalidad” (La
Nación, 2023) además de ser reconocida por sus
propiedades suavizantes y calmantes, el aloe vera es repara
Aloe de Vera
y evita la irritación de piel sensible, contando con muy
buenas capacidades para la hidratación en la piel
CobertUp compensando la pérdida de agua en la misma.
Magnolia es conocida como “una de las rosas más bellas del
mundo, símbolo de feminidad y elegancia, además es la flor
más antigua del mundo con potentes propiedades y
Extracto de corteza compuestos antioxidantes en su corteza” (ORIFLAME,
de Magnolia 2020). Ahora bien, es conocida por sus propiedades
antibacterianas, antiinflamatorias, calmantes y antioxidantes
como tal dicho ingrediente ayudará a evitar el
enrojecimiento de la piel y el envejecimiento
Este aceite vegetal se obtiene del arbusto que tiene su
nombre, compuesto principalmente por ácido ricinoleico
con capacidad emoliente hidratando la piel gracias a su
omega 9 y 6 fortalece el pelo y acelera el crecimiento.
Aceite de Ricino Según un estudio realizado en la National Library of
Medicine señala que “el aceite de ricino previene la caída
de pestaña, funciona como preparación de la misma antes
del maquillaje y además cumple como agente de adhesión y
fijación de la máscara”.
La manteca de karité orgánica es traída de las nueces que
crecen solo en las sabanas de la periferia de la ciudad
Mantequilla de
además de acuerdo con (Arbo San, 2021) gracias a su
NatureKiss Karite Organica
composición en ácidos grasos, le proporciona al producto un
efecto deslizante hidratante y nutritivo.
Polvo de Bambu
“El aceite de jojoba es uno de esos ingredientes ‘mágicos’
que sirven para mejorar el aspecto de la cara, del pelo, de las
manos e incluso puede ayudar en el tratamiento del acné.
Aceite de jojoba
Este aceite tan preciado en el mundo de la cosmética natural
se extrae de un pequeño arbusto original de Estados Unidos
y de México llamado Simmondsia chinensis.” (Miin, 2019)
La cerca de abeja en los cosméticos es “…considerado un
emoliente: por ello, muchos cosméticos la usan como
espesante y suavizante de la piel. Es muy habitual ver la
Ecoliner Cera de abeja
cera de abeja natural entre los ingrediente principales de
lociones hidratantes, jabones, cremas y hasta productos de
maquillaje como labiales…” (George, 2019)
“El bisabolol es un principio activo del aceite esencial de la
flor de camomila o manzanilla. Se lo utiliza especialmente
para tratamientos de pieles sensibles. Sus propiedades son
Bisabolol
muchas: suavizante, cicatrizante, calmante, antiinflamatoria,
protectora y desensibilizante. De ahí su uso tópico.”
(Cosmetologas. La piel de la WEB, 2015).
Mantequilla de
Karite Organica
“Los polvos de arroz, como su nombre indica, se consiguen
una vez se ha molido el arroz. Son muy similares a los
polvos translúcidos en cuanto a formato, pero se diferencian
Polvo de arroz de ellos por las propiedades que ofrece el arroz.” (M.M,
2022). En el caso del maquillaje, dicho producto tiene
función de sellar el maquillaje y adicionalmente crea una
durabilidad a la hora de aplicarlo.
Polvo de bambu
Este tipo de aceite cumple un papel esencial y poco común
ColorEye en la industria cosmética, ya que se ha convertido en el
ingrediente número uno en pestañina ya que de acuerdo con
(Oil, 2020) “aporta una gran cantidad de propiedades
Aceite de oliva
antioxidantes, ya que es rico en vitamina E, además, esta
vitamina acelera el crecimiento de las pestañas y fortalece el
folículo adquiriendo más volumen” llegando a ser un factor
reparador a medio y largo plazo.
“El aceite de macadamia es el único aceite vegetal que

contiene ácido palmitoléico, además de vitamina E y
Aceite de macadamia esteroles (avenasterol); que tienen propiedades calmantes y
suavizantes ideales para proteger nuestras fibras capilares de
los agentes externos.” (GARNIER, 2018)
“El silicio orgánico es un oligoelemento esencial y, por lo

tanto, fundamental para nuestra salud y bienestar. Se trata
de un mineral que, entre otras propiedades, tiene la
ColorSkin Silicio Organico
capacidad de generar colágeno de un modo natural, sin
necesidad de ingerirlo de forma adicional” (Lab.SILICIUM,
2019)
Polvo de bambu
Mantequilla de cacao
organica
Betabel es un extracto de la remolacha cosechada en el

campo colombiano la cual aporta contenido de Vitamina,
Fibra y Minerales. De acuerdo con (Hernandez, 2022) el
Betabel organico
betabel, contiene alto contenido de vitamina A, pigmentos y
aceites naturales que ayuda a desintoxicar la piel ya que no
contiene parabenos ni colorantes artificiales
“Los polvos de arroz, como su nombre indica, se consiguen
una vez se ha molido el arroz. Son muy similares a los
polvos translúcidos en cuanto a formato, pero se diferencian
Polvo de arroz de ellos por las propiedades que ofrece el arroz.” (M.M,
2022). En el caso del maquillaje, dicho producto tiene
función de sellar el maquillaje y adicionalmente crea una
durabilidad a la hora de aplicarlo.
“El lino o linaza, Linum usitatissimum, es una planta

Eco-light procedente de la familia de las lináceas. Su semilla se utiliza
Aceite de Lino
para extraer harina y aceite. Contiene un 40 por ciento de
organico
aceite, del cual el 55 por ciento es omega 3, según indica el
Instituto Agrícola Thomas Jefferson.” (CuidatePlus, 2021)

Polvo de bambu
i) Cuáles son los sustitutos y que precios tienen

Hay muchos sustitutos del maquillaje disponibles que pueden ser utilizados en lugar
de los productos de maquillaje convencionales. Algunos ejemplos de sustitutos de
maquillaje incluyen:
 Cuidado de la piel: Un cuidado adecuado de la piel puede ayudar a mejorar el
aspecto y la textura de la piel, lo que a su vez reduce la necesidad de utilizar
maquillaje para cubrir imperfecciones. La limpieza, la exfoliación, la
hidratación y la protección solar son pasos esenciales para una piel sana.
 Aceites esenciales: Los aceites esenciales pueden ser utilizados para hidratar y
nutrir la piel, así como para proporcionar un brillo natural. Algunos aceites
esenciales populares incluyen el aceite de rosa mosqueta, el aceite de argán, el
aceite de jojoba y el aceite de lavanda.
 Tintes de cejas y pestañas: Si deseas mejorar la apariencia de tus cejas y
pestañas, puedes utilizar tintes naturales para oscurecerlas. Los tintes de henna y
de nuez negra son opciones populares
 Polvos naturales: Los polvos naturales, como el polvo de arroz o el talco,
pueden ser utilizados para controlar el brillo y dar un aspecto mate a la piel.
También pueden ser utilizados como base de maquillaje.
 Maquillaje convencional: El maquillaje mineral está hecho de ingredientes
naturales y no contiene químicos tóxicos. Puedes encontrar bases de maquillaje,
polvos, rubores y sombras de ojos en versión mineral.
 Alimentos naturales: Algunos alimentos naturales, como la remolacha, la
cúrcuma y el té, pueden ser utilizados como pigmentos para colorear los labios,
las mejillas y los ojos.
 Productos dermatológicos: Aquellos diseñados para el cuidado de la piel,
incluyendo cremas hidratantes, lociones, limpiadores, exfoliantes, protectores
solares, tratamientos de acné, anti arrugas entre otros. Estos artículos podrían
llegar a sustituir el maquillaje ya que el usuario no se verá obligado a cubrir
imperfecciones que desaparecieron con un buen cuidado de la piel.
Es importante recordar que estos sustitutos de maquillaje pueden variar en
términos de pigmentación y durabilidad en comparación con los productos de
maquillaje convencionales. A continuación, se expondrá una tabla de rangos de
precios que tendrían estos productos sustitutos
Tabla 2 Precios productos sustitutosTabla 2

Producto/ alternativa Costo estimado
Cuidado de la piel
Productos
dermatológicos $80.000 - $182.900
Aceites esenciales $32.000 - $80.000
Tinte de cejas y pestañas $ 20.400 - $ 170.000

Polvos naturales
Arroz/talcos $ 25.500 - $ 52.900
Alimentos naturales
Curcuma-remolacha $29.900 - $ 36.800
j) Cuales los complementarios y cómo influyen en su producto

Además de los producto que NatureUp beauty ofrece, también tiene servicios
complementarios los cuales ayudan a ampliar la oferta y atraer a más clientes, entre
estos servicios se encuentran: Ahora bien, al momento en el que el cliente vaya a
comprar el producto, se tendrá un asesoramiento personalizado de expertos como
dermatólogos, esteticistas y maquillistas con el fin que el consumidor tenga mucha más
seguridad a la hora de comprar el producto, que más allá de que se vea bien, sea óptimo
y beneficioso para su piel. Adicionalmente, NatureUp Beauty manejara un modelo de
economía circular con sus empaques.
“Una economía circular es reconstituyente y regenerativa por diseño, y se propone
mantener siempre los productos, componentes y materiales en sus niveles de uso más
altos. El concepto distingue entre ciclos biológicos y ciclos técnicos.Tal como fue
previsto por sus creadores, una economía circular es un ciclo de desarrollo continuo
positivo que preserva y aumenta el capital natural, optimiza los rendimientos de los
recursos y minimiza los riesgos del sistema, gestionando stocks finitos y flujos
renovables.” ( Khalilova, Cerdà; 2018)
El Gobierno Colombiano en 2018 presentó la “Estrategia Nacional de Economía
Circular” en la cual lo que se busca es generar una economía “productiva, eficiente y
sostenible, con sistemas que permitan repensar, utilizar, reparar, restaurar,
remanufacturar, reducir, reproponer, reciclar y recuperar residuos y materiales.”
( Ministerio de relaciones exteriores; 2018). Dicha estrategia busca incentivar a las
empresas, consumidores, proveedores, etc a desarrollar e implementar nuevos modelos
de negocios basados en la transformación de los sistemas de producción y consumo.
Con base a lo anterior, NatureUp Beauty manejara dicho modelo de consumo y
producción más sostenible, normalmente un producto como un delineador, unas
sombras, polvos,etc dura en promedio 3 meses, por lo cual cada 3 meses los
consumidores votan el envase, generando más residuos y contaminación. Con el fin de
evitar dicho desperdicio, en cada una de las tiendas oficiales o aprobadas, si el cliente
lleva un envase se le hará un descuento en el producto que vaya a comprar de nuevo,
esos envases se recolectarán y se iniciara un proceso de renovación, transformación,
lavado, sanitizado, etc para que nuevamente pueda ser utilizado.
k) Conoce los insumos, origen, proveedores, su transporte, costos, unidades de medida
En la industria cosmética, una buena administración de la cadena de suministro es
fundamental para lograr un reconocimiento en el mercado y por ende una ventaja
competitiva, gestionando correctamente proveedores ya sean minoristas o mayoristas
que ayuden a enfrentar los retos de la demanda y oferta hoy en día. Sin embargo,
debido a la naturaleza de la cosmética, los productos requieren una cadena de
suministro desde el ingreso de materias primas, hasta la distribución de productos
finales, lo cual involucra una serie de procedimientos y servicios logísticos muy
complejos, desde el transporte ya sea carga por carretera, aire, mar, ferrocarril hasta
preparación de pedidos e implementación de la logística inversa.
Dado lo anterior NatureUp Beauty se enfrenta a diferentes retos en cuanto a
logística, insumos, proveedores y transporte los cuales podrían ser el almacenamiento y
el orden en materia de picking y packing de empaques, manejo de stock, separación de
espacio, sistemas y personal logrando mantener un orden dentro de esta serie de
procedimientos. Por otro lado se deberá gestionar los requisitos especiales de
almacenamiento y transporte ambientes, clima y temperatura adecuada, por lo cual se
tendrá un conocimiento y manejo sensible de la materia prima, además, se hace
necesario que los proveedores también cumplan con esos requisitos para entregar al
consumidor final un producto con todos los estándares de calidad en correcto orden.
Por último, se tuvo en cuenta la tendencia que genera demanda en algunos
productos cosméticos escogiendo proveedores de la más alta calidad, componentes y
origen naturales, estimando costos por unidades y teniendo en cuenta alternativas de
medios de transporte lo anterior se mostrará en la siguiente tabla
Tabla 3 Costos de insumosTabla 3
COSTO
PRODUC COMPONEN PROVEEDO
KILO/LIT UNIDAD TRANSPOR
TO TES R
ORIGEN RO ES TE
Aceite de Palmira,
aguacate Valle del NBF Market $
organico Cauca 211.990,00 Litro Terrestre
Cardinal
Aceite de Oliva
Eco-lashes España Cisneros SAS $ 62.400,00 Litro Terrestre
Cosmeticos
Aceite de Argan
Marruecos Johnvery SAS $ 67.000,00 Litro Marítimo
Goma de $
Merquimia
Acacia Brasil 170.000,00 Kilo Terrestre
CobertUp Polvo de Estados Bulksuppleme $
Bambú Unidos nts 309.900,00 Kilo Aereo
Valle del
Aloe de Vera pochteca
Cauca $ 48.000,00 Litro Terrestre
Extracto de Santander Naturalin $ Kilo Terrestre
corteza de 210.000,00
Magnolia
La palma,
Aceite de
Cundinama Colbio
Ricino
rca $ 21.900,00 Litro Terrestre
Mantequilla de Burkina
NatureKis Lòccitane
Karite Organica Faso $ 61.900,00 Kilo Marítimo
s
Polvo de Estados Bulksuppleme $
Estados NativusColom $
Aceite de jojoba
unidos bia 125.916,00 Litro Terrestre
Cundinama
Cera de abeja PROAPICOL
rca $ 47.880,00 Kilo Terrestre
$
Ecoliner Bisabolol Merquimia
Antioquia 299.000,00 Litro Terrestre
Lòccitane
Bucaraman
Polvo de arroz ga, Quiminet
Santander $ 67.896,00 Kilo Terrestre
Estados Bulksuppleme $
Polvo de bambú
Unidos nts 309.900,00 Kilo Aereo
ColorEye
Cardinal
Aceite de oliva
España Cisneros SAS $ 62.400,00 Litro Terrestre
Hacienda
Aceite de
Valle del Flandes $
macadamia
Cauca Colombia 317.423,00 Litro Terrestre
Silicio
Armesso
Organico Colombia $ 92.800,00 Litro Terrestre
ColorSkin Polvo de bambu
Betabel Cundinama Agricultores
organico rca locales $ 6.656,00 Kilo Terrestre
Bucaraman
Eco-light Aceite de Lino NativusColom $
organico Colombia bia 196.900,00 Litro Terrestre
Polvo de bambú
l) Definir precio: En relación con el costo que tendrán los productos, se fijarán teniendo en
cuenta tres aspectos:
 La imagen de marca: el precio de venta ayudará a posicionarse como marca
catracterizada por la calidad de sus productos, estos serán precios de mayor
rango por la naturalidad de las materias primas y otros costos de producción, es
por ello que NatureUp Beauty tendrá una imagen de marca de alto costo que se
lograra determinar con mayor precisión en el estudio financiero y evaluación
económica aspectos que se realizarán más adelante.
 Margen de beneficio: Se tendrá en cuenta este margen al momento de realizar
promociones, debido a que con un mayor margen de beneficios se podrá realizar
ofertas en determinados momentos, lo cual permitirá, también, captar nuevos
clientes.
 Competencia: Realizando un análisis de la competencia directa y posible
competencia indirecta, se podrá calcular el precio sin caer en la competencia
desleal, siempre priorizando la manera en que el cliente verá a la marca para de
este modo, ellos tener en cuenta a NatureUp Beauty tanto en precio como en
calidad.
Teniendo en cuenta lo anterior, se estimaron los siguientes precios:
Tabla 4 Costos productosTabla 4
Producto Precio Sugerido
Eco-lashes $ 69.000,00
CobertUp $ 125.000,00
NatureKiss $ 55.000,00
EcoLiner $ 62.000,00
ColorEye $ 150.650,00
ColorSkin $ 89.000,00
Eco-Light $ 82.760,00
m) Específico los sistemas de distribución. Cadena de distribución Canales de

comercialización
 Tienda Online: NatureUp Beauty contará con un sitio web como método de e-
commerce siguiendo las tendencias modernas que se han venido posicionando
según (Zendesk, 2022)” las ventas de e-commerce aumentaron un 30% durante
la pandemia” es por esta razón que la empresa garantizará mejorar la
experiencia del cliente online proporcionando información de los productos a
modo de catálogo online y contando con contenido audiovisual para atraer de
manera masiva al cliente.
 Tienda Física: Se exhibirán los productos en tiendas afines al sector por
ejemplo las farmacias, tiendas naturistas, peluquerías, boutiques y almacenes de
cadena. Dicho canal de distribución tiene algunos beneficios ya que permite el
contacto directo con el cliente, análisis del mercado en el momento de la compra
e investigación permanente de el consumidor y su percepción del local, de esta
manera NatureUp Beauty se podrá dar cuenta de que podría mejorar en términos
de exhibición y presentación del establecimiento al igual que de las primeras
impresiones que genera en el cliente.
 Eventos de belleza: Los eventos de belleza son reuniones o actividades que
tienen como objetivo promover productos o servicios de belleza a través de
demostraciones, charlas y actividades interactivas para los asistentes. Para
NatureUp Beauty serán una herramienta con la cual se logrará interactuar
directamente con los clientes, vender los productos en un evento, hacer
demostraciones de maquillaje en vivo y ofrecer información, e incluso conocer
las opiniones sobre la marca y sus productos
 Programas de suscripción: Con el objetivo de lograr generar una lealtad hacia
la marca y tener un aumento en la exposición de productos, NatureUp Beauty
maneja programas de suscripción en los cuales, el cliente pagará cierta monto de
dinero a cambio de recibir los productos mensuales, nuevos lanzamientos,etc.
Adicionalmente, otro programa de suscripción que se manejara será la recarga
de cada uno de los cosméticos, la cual consiste en que si al cliente se le acaba su
producto podrá dirigirse a una tienda oficial para poder recargarlo o
simplemente recibir un descuento por llevar su envase vacío.
 Redes sociales: Según el diario de La República a enero de 2023 había 38,45
millones de usuarios en redes sociales activos, de estos, 51,7% son mujeres y el
48.3% son hombres. Estas cifras se distribuyen entre instagram, facebook,
twitter y tiktok las redes sociales más usadas por los colombianos. Ahora bien,
teniendo en cuenta lo anterior NatureUp Beauty además de contar con una
página web, también contará con distintas redes sociales las cuales se destinarán
para la venta, asesorías, recomendaciones y testimonios de nuestros clientes.
Si bien, se implementará una estrategia de mercadotecnia la cual permitirá
centrar los recursos audiovisuales, de diseño y postproducción hacia el
incremento de las ventas obteniendo ventajas frente a la competencia, abarcando
un amplio número de usuarios digitales, facilitando los medios de pago y
canales de comunicación con el consumidor
 Distribuidores: Con el fin de generar empleo y una responsabilidad social
empresarial, NatureUp Beauty implementará un canal de comercialización
indirecto largo el cual según Rock Content (2019) consiste en dos agentes los
cuales son el fabricante mayorista el cual le entrega directamente al distribuidor
minorista y este finalmente se encarga de entregarlo al consumidor, tal es el
caso de las farmacias, peluquerías y droguerías además del punto físico oficial.
Con este canal de venta la empresa genera empleo al involucrar a los
distribuidores minoristas en el canal de distribución del producto contribuyendo
a su correcta y masiva comercialización
n) Tiene algunos requerimientos técnicos para su conservación o transporte: Eje: Cadena

de frío
La conservación cosmética para el caso de NatureUp Beauty radica principalmente
en mitigar los microorganismos que la materia prima natural trae, de acuerdo con
MENTACTIVA una escuela de cosmética natural, “los productos cosméticos suelen
ser un buen ambiente para el crecimiento microbiano y precisan de elementos que
aseguren su conservación”…. “Sin embargo, un exceso de microorganismos suele ser
un problema. Del mismo modo que en los alimentos o en el agua, el crecimiento
descontrolado de microorganismos afecta a la calidad y salubridad de los cosméticos”
(MENTACTIVA, 2022) es por ello que es importante mantener la población de
microorganismos bajo control para evitar contaminación en la cadena de transporte y
almacenamiento.
De acuerdo a lo anteriormente expuesto, NatureUp Beauty velará por mantener la
carga microbiana de cada insumo natural por debajo de los límites permitidos por
legislación además de garantizar la seguridad del consumidor manteniendo la calidad y
características organolépticas del producto durante su vida útil y evitando la
manipulación de fábrica o marca causada por el deterioro del producto. Adicionalmente
se contará con control de humedad y temperatura debido a que la mayoría de los
insumos contienen polvo el cual al tener un mal manejo afectaría la producción final de
NatureUp Beauty.
Ahora bien en cuanto al transporte y almacenamiento se optará por transporte por
carretera ya que es la modalidad más cómoda y segura, además, no depende de los
horarios portuarios, de trenes o aeropuertos permitiendo un desplazamiento eficaz sin
desperdiciar horas del día. Si bien, diversos productos de belleza tienen una
composición natural compleja y son sensibles a los cambios de temperatura perdiendo
sus propiedades y volviéndose peligrosos para la salud del consumidor, razón por la
cual en cada producto se añadirán conservantes naturales que poseerán un buen
espectro de actividad antimicrobiana siendo eficaz a concentraciones mínimas,
compatible con el resto de ingredientes de la fórmula y envase y amigable con la piel
del consumidor. Lo anterior con el objetivo de proteger el producto de la contaminación
(bacterias, mohos, levaduras) y asegurando materias primas libres de contaminación y
caracterizadas por buenas prácticas de fabricación.
Para terminar, en materia de almacenamiento se implementaran aspectos necesarios
para la adecuada conservación del producto ya que la mayoría de cosméticos contienen
una gran cantidad de agua en su formulación, aspectos como en primer lugar disponer
de una doble puerta en la zona de almacenamiento y el exterior con el fin de crear un
ambiente óptimo para la supervivencia de la composición cosmética, en segundo lugar,
las salas de almacenaje tendrán paredes y suelo de fácil limpieza, en tercer lugar
disponer de sistemas de refrigeración y control de temperatura a su vez con un sistema
de monitoreo de condiciones ambientales y calibración de ondas y por último realizar
controles de stock en cuanto a lotes, cantidades y caducidad de productos
o) Servicios públicos utilizados y sus costos
Para determinar qué servicios públicos se utilizarán, se recurrieron a varias fuentes
de información como los informes dispuestos por la Secretaría Distrital de Ambiente y
documentos sectoriales establecidos por el Departamento Nacional de Planeación entre
otras entidades distritales, con el fin de tener la información necesaria industrial de
manejo de servicios públicos. Si bien el sector cosmético se divide en un subsector de
cosméticos y aseo el cual se encuentra agrupado internacionalmente para su manejo,
según con información de la Asociación Nacional de Industriales (ANDI, 2021) “para
el año 2020 el 51,78% de la producción del sector correspondió a cosméticos; el
26,28% a productos de aseo; y el 21,95% restante a productos absorbentes de higiene
personal” los cuales hicieron un uso de servicios públicos que en cuanto al subsector de
cosméticos el 62,82% de la producción correspondió a aseo personal y el 37,18%
restante a productos de maquillaje, color y tratamiento.
Por otro lado, de acuerdo con un estudio descriptivo del sector productor y
comercializador de cosméticos en Bogotá realizado por la Universidad Nacional, en el
año 2021 se encontraban 120 establecimientos pertenecientes a estos subsectores, y
para el año 2021 se encontraron 57 registros en la Secretaría Distrital de Ambiente
(UNAL,2021) dichos registros corresponden a empresas dedicadas a la fabricacion de
cosmeticos naturales y convencionales las cuales se encuentran divididas en tres
cuencas hidrográficas en Bogotá, lo cual trae como consecuencia en promedio una
producción mensual de 270 toneladas de residuos contaminantes.
Ahora bien, NatureUp recurrirá en un primer momento al suministro de agua el cual
se emplea específicamente para el lavado o limpieza de maquinaria y/o equipos,
actividad que se lleva a cabo al momento de cambiar materias primas. En promedio y
con base a datos proporcionados por la Secretaría de Ambiente las empresas consumen
702.83 m3/mes de agua, en cuanto a los costos de suministro se debe tener en cuenta la
cantidad y frecuencia de uso, adicionalmente NatureUp Beauty implementará horarios
de lavado y limpieza de maquinaria para que no se vea afectado el proceso de
producción sino que haya un ciclo constante de fabricación al mismo tiempo que lavado
y limpieza, adicionalmente se contará con un proveedor de tratamiento de aguas
residuales, ya que este tipo de aguas deben ser descargadas en la red pública de
alcantarillado, implementando tecnología para que una vez tratadas, las aguas
residuales puedan utilizarse para reemplazar el agua dulce para lavado y procesos
industriales de maquinaria incentivando el ahorro del agua.
En segundo y último momento se recurrirá a el suministro de energía eléctrica y
consumo de combustible, dicha energía eléctrica es consumida durante las operaciones
propias de transformación de materias primas por equipos especializados electrónicos
utilizados tales como mezcladores, llenadores y tapadores asi como tambien secadoras,
formulación I+D, envasado, etiquetado y control de calidad, para ello se contará con
consumo de gas natural y ACPM utilizados para equipos como hornos y secadoras,
asimismo el costo de estos servicios públicos varían de la frecuencia de uso y además
dichas máquinas se caracterizan por trabajar a temporizador con la facilidad de
aumentar o disminuir su ritmo de producción.
Tabla 5 Estructura de costos servicios publicosTabla 5
Estructura costos de servicios públicos
Unidad de
Servicio Proveedor medida Costo/Unidad
Metro Cubico
Agua SETA P.H.T (m³) $ 9.414,12
50/300 kWh ($
Energía Eléctrica Aggreko Vatio (kWh) M2 10.021)
Tratamiento de aguas Envyro S.A.S
residuales (STAR) (m³)/ volumen $ 6.900
Fuente:https://www.industriacosmetica.net/require/archivos/articulos/descarga/
IdokMRBT4M3qAw5qSNvGggCF.pdf
Teniendo en cuenta la anterior tabla, se tendrán en cuenta cuatro importantes
servicios públicos para el buen funcionamiento de la planta de producción y toda su
maquinaria garantizando la continuidad de la operación y calidad de los productos
fabricados a continuación se dará explicación a cada servicio y su relación con la
industria cosmética.
 Agua: De acuerdo con la norma de referencia para producción de cosméticos la
cual es UNE-ISO 22716 la cual “garantiza la implementación de unas prácticas
adecuadas de fabricación para controlar los peligros y riesgos asociados a los
productos cosméticos” (NormasISO, 2010) de buenas prácticas de fabricación
de Cosméticos en el cual se tiene en cuenta algunas recomendaciones:
o El sistema de tratamiento de agua debe proporcionar agua de cierta
calidad
o La calidad del agua debe verificarse analizando y monitoreando los
parámetros del proceso.
o El sistema de tratamiento de agua debe ser capaz de desinfectar
o Las instalaciones de tratamiento de agua deben estar diseñadas para
evitar el riesgo de estancamiento y contaminación
Si bien, elegir un equipo de control de la calidad del agua para la producción
de cosméticos es una decisión compleja que depende de muchos factores
internos y externos debido a esto NatureUp Beauty creará una alianza con el
proveedor SETA P.H.T el cual es una empresa Española pionera en
tratamientos de agua de desalinización, actualmente cuenta con dos sedes en
Colombia una en Madrid-Cundinamarca y la otra en Cali este proveedor.,
velará por la calidad de agua desde un filtro, el agua purificada (PW) es usada
como materia prima en procesos de elaboración de cosméticos, alimentos.
medicamentos y artículos de limpieza, la compañía utiliza un sistema de
ósmosis inversa la cual consiste en“aplicar presión sobre el agua, la cual es
forzada a pasar a través de unas membranas semipermeables. Tales membranas
sólo permiten el paso de moléculas diminutas, consiguiendo eliminar así todas
las impurezas y logrando un alto grado de purificación” (SETA;P.H.T, 2021)
No obstante se tendrá especial cuidado en el respeto por el medio ambiente
al prescindir de productos químicos para el funcionamiento de este servicio, es
por ello que se medirá en metros cúbicos (m³) para disolución de ingredientes y
limpieza de equipos, y tendrá un costo de $ 9.414,12 por unidad lo cual quiere
decir que depende del tiempo de utilización, variando significativamente según
la localización de la planta, tiempo en marcha de maquinaria y limpieza de la
misma, no obstante el costo fijo por unidad será el mismo.
 Energía eléctrica: El consumo promedio de electricidad para una planta
productora de cosméticos puede variar significativamente dependiendo de
varios factores, como el tamaño de la planta, la cantidad de equipos y
maquinaria utilizados, el proceso de producción y la eficiencia energética de la
instalación. Por lo general las plantas productoras de cosméticos suelen tener un
consumo eléctrico alto, ya que se necesita energía para la iluminación, la
climatización, el equipo de producción entre otras cosas. NatureUp Beauty se
acoge a la norma ISO 50001 la cual es una “norma internacional voluntaria. Se
aplica a organizaciones de cualquier tamaño y proporciona requisitos para
establecer, gestionar y mejorar su consumo y eficiencia energéticos”
(INCONTEC , 2023)
Según el Ministerio de Minas y Energía el consumo promedio de electricidad de
la industria cosmética oscila entre 50 y 300 kWh por metro cuadrado de área de
producción al año (MINISTERIOMINAS;ENERGIA, 2022), sin embargo hay
que tener en cuenta que estos valores son estimaciones y que el consumo real
puede variar significativamente según las circunstancias específicas de la planta,
por ello se tendrá en cuenta un proveedor de la empresa Aggreko del sector
eléctrico el cual lleva más de 50 años de experiencia con tecnológica y
reduciendo costos de energía, su metodología consiste en inyectar directamente
el suministro de electricidad a la red de distribución de media tensión local o en
la red principal de alta tensión, ayudando a mejorar la eficiencia general del
sistema eléctrico.
Dado lo anterior se tuvo en cuenta la unidad de medida de la energía el cual
es el Vatio (kWh) por metro cúbico el cual se estima en $10.021 por unidad,
dependiendo de la frecuencia de uso, la energía utilizada, tiempo en marcha de
maquinaria entre otros factores
 Tratamiento de aguas residuales: Actualmente la generación de aguas
residuales de plantas industriales en Colombia varía según el tipo de industria y
región en la que se encuentran. Según datos del Ministerio de Ambiente y
Desarrollo Sostenible de Colombia, las principales actividades generadoras de
aguas residuales en el pais son la producción de alimentos y bebidas, la industria
química y la producción de papel y cartón. Por otro lado, se estima que“las
plantas industriales en Colombia generan alrededor de 16.000 millones de
metros cúbicos de aguas residuales al año. De estos, se estima que alrededor del
40% se descarga directamente en cuerpos de agua sin tratamiento previo”.
(ANDESCO, 2022).
NatureUp Beauty contará con el proveedor de tratamiento de aguas
residuales llamada Envyro S.A.S la cual nació como una Empresa dedicada
inicialmente a la Gestión Integral del Medio Ambiente ofreciendo diferentes
tipos de productos y servicios a empresas reconocidas de Colombia, sin
embargo, ampliaron su portafolio de servicios y actualmente son potenciales en
tratamiento de aguas residuales, gestión de residuos y vertimientos y gestionan
proyectos de innovación con el Grupo Familia. En relación con lo anterior,
Envyro cuenta con 4 sistemas de tratamiento fundamentales; Primario (retención
de líquidos grasas), Anaerobio (fermentación de contaminantes orgánicos),
Aerobio (Oxidación de Materia Orgánica y Degradación con Microorganismos)
y por último Químico (Coagulación, Floculación y/o Oxidación), con ello se
garantizará el cuidado del medio ambiente respetando las regulaciones
gubernamentales, estándares ambientales y demás normas relacionadas
incentivando las prácticas de conservación del agua y uso eficiente de la
industria cosmética.
Ahora bien, el precio estimado será de 6.900 por unidad, lo que quiere decir
que, NatureUp Beauty estará pagando por volumen de m³ cada que se realice el
tratamiento de dichas aguas, proceso que se realizará una vez la producción
haya pasado por todas sus etapas, esto con el objetivo de garantizar durante el
proceso de fabricación un adecuado manejo de aguas netamente purificadas,
para de esta manera en el proceso final realizar la adecuada gestión de
vertimiento y aguas residuales.
CONSUMIDOR
p) Conoce su cliente o posibles usuarios del bien o servicio, sus gustos, su estrato, su edad,
su género, sus hábitos de consumo, frecuencia de compra.
En un experimento de elección del consumidor realizado por CosmeticLatam en
2021 se evaluaron las preferencias con respecto a un producto cosmético natural y un
producto cosmético convencional en términos de eficacia, precio e información, el
estudio arrojó que “el 58% experimentaron aumentos en el bienestar al elegir productos
cosméticos con atributos ecológicos sin experimentación animal y envases reciclables”
(CosmeticLatam, 2021). Teniendo en cuenta lo anterior se identificó que los gustos del
consumidor potencial son adquirir un maquillaje natural antes que el convencional,
verse natural y sencilla mejorando el aspecto de la piel sintiéndose cómoda y segura
con ello y por último teniendo un lema “menos es más” aspecto natural en toda ocasión.
Con respecto a los hábitos de compra, el consumidor es alguien que busca productos
amigables con el medio ambiente y libres de testeo animal, se interesa por las
tendencias en belleza, su compra es basada en el voz a voz, despierta un auténtico deseo
por verse y sentirse bien y se preocupa por el bienestar de su piel al momento de
adquirir un producto.
Por otra parte el género del cliente es mujer ya que este género es el más común en
la compra de estos productos cosméticos, además de que la mujer por naturaleza busca
siempre verse bonita y elegante recurriendo a tener en su bolso maquillaje y si es de
origen natural será mucho mejor, por último en cuanto al estrato socioeconómico, el
producto será dirigido a estratos medios-altos ya que por el origen de la materia prima
natural, el producto será más costoso teniendo en cuenta su producción en términos de
tiempo e insumos por ende la capacidad adquisitiva de los estratos ya mencionados
puede ir acorde al producto.
q) Conoce la forma de hacerle llegar el producto y sus costos, como lo hace la competencia
Para comenzar se tendrán en cuenta los canales de distribución antes mencionados,
canales que a lo largo de los años han sido tradicionalmente utilizados por la industria
en general de cualquier producto, sin embargo se manejará una estrategia de marketing
para marcar la diferencia y además tener un mayor acercamiento con el cliente
generando una ventaja competitiva por diferenciación como lo plantea Michael Porter
generando que el consumidor vea a el producto no como un gasto sino como una
inversión en sí mismo.
Ahora bien, teniendo en cuenta lo anterior, para poder tener una buena estrategia de
marketing se hace necesario conocer al cliente potencial y saber diferenciarlo del ideal,
así se define a cliente potencial (buyer persona) como “aquel cliente que no solo tiene la
capacidad de adquisición sino que es la persona o grupo de personas al que se le desea
vender”, (Carvajal, 219) este cliente comparte con la marca una forma de ver el
producto como una solución a una necesidad que se tiene. Por el otro lado el cliente
potencial es un grupo más reducido de personas y lo que se busca es que motive la
compra de dichas personas en este tipo de cliente no es relevante información
estadística o datos personales simplemente que lo lleva a comprar el producto.
Dado lo anterior NatureUp Beauty se enfocará en hacerle llegar el producto a sus

clientes potenciales a través del Inbound Marketing o también denominado Marketing
de atracción el cual “es una metodología comercial que apunta a captar clientes
mediante la creación de contenido valioso y experiencias hechas a la medida” (Hubspot,
2022) analizando las motivaciones de compra del consumidor potencial se genera un
efecto de atracción hacia la marca, son ellos quienes llegan a la marca después de ganar
cierto reconocimiento, consiguiendo de esta manera la fidelización del cliente, con ello,
NatureUp busca generar confianza y tranquilidad con respecto a la competencia.
VENTAS
r) Tiene un plan de ventas.
NatureUp Beauty implementará un plan de ventas con el objetivo de diseñar acciones
que se deberán tomar para cumplir con los objetivos establecidos, teniendo en cuenta el
nicho de mercado, los desafíos del mercado, posibles obstáculos, crisis económicas
entre otros factores que se ven involucrados en el proceso para la correcta gestión del
plan de ventas se implementarán los siguientes elementos
Resumen ejecutivo
NatureUp Beauty es una empresa dedicada a la producción y comercialización de
productos cosméticos naturales, elaborados con ingredientes de alta calidad, libres de
químicos nocivos para la salud, siendo amigables con el medio ambiente y además
cruelty free. Ofrecemos una gama de productos que incluye base líquida, labiales,
pestañinas, sombras, iluminador, y rubor todos veganos y con envases de bambú, lo que
nos hace aptos para un público cada vez más consciente de la importancia de elegir
productos sostenibles y amigables con la naturaleza.
Por otra parte, nuestra estrategia de ventas y marketing se enfoca en promover los
beneficios de productos naturales de la mano con la belleza que brinda el maquillaje
orgánico y su impacto positivo en la salud. Nos centramos en llegar a nuestro público
objetivo por medio de tiendas oficiales, eventos de belleza, programas de suscripción y
una presencia activa en redes sociales.
Por último, ofrecemos promociones y descuentos para incentivar a los clientes a
probar nuestros productos, manteniendo el compromiso y logrando una fidelización con
ellos, en NatureUp Beauty estamos comprometidos a proporcionar productos que
cuiden la salud de la piel del cliente, contribuyendo a su bienestar y cuidando del
planeta
Objetivos empresariales y metas de ingresos
En NatureUp Beauty se cuenta con los siguientes objetivos empresariales:
Objetivo general:
 Establecer a NatureUp Beauty como una empresa competitiva, estructurada y
solida de cosméticos en Bogotá, caracteriza por la calidad de sus productos
Objetivos Específicos:
 Realizar un estudio de mercado para establecer oferta, demanda y competencia.
 Elaborar un estudio técnico para determinar cuál sería el tamaño optimo, la
localización, los procesos productivos y la parte organización, administrativa y
legal de la empresa.
 Elaborar un estudio administrativo que permita definir cual el direccionamiento
estratégico y estructura organizacional adecuada para el funcionamiento de la
empresa.
 Realizar el estudio legal en el cual se tenga en cuenta la normativa vente para la
creación de la empresa NatureUp Beauty.
Meta de ingresos
En cuanto a las metas de ingresos, se incluirá un estimado teniendo en cuenta las
características del producto que se quiere comercializar, tamaño de la organización, sus
competencias tanto directas como indirectas, análisis de la demanda y la oferta y el nicho de
mercado al que va dirigido
Objetivo anual de ventas: $ 80.000.000
Objetivo trimestral de ventas: $20.000.000
Objetivo mensual de ventas: $7.000.000
Para alcanzar estos objetivos estimados, NatureUp Beauty planea establecer estrategias de
marketing que incluya publicidad en redes sociales, email marketing, promociones y descuentos en
días festivos y a eventos de belleza de ferias de artículos naturales, abarcando de esta manera más
público que podrían invertir en los productos ofrecidos
Estrategias a implementar
El éxito del plan de ventas de NatureUp Beauty dependerá en gran medida de la calidad del
producto, la efectividad de la estrategia de marketing y la calidad del servicio al cliente. Con las
siguientes estrategias en mente, NatureUp Beauty planificará un plan de ventas efectivo
 Destacar los beneficios de los productos a través de tutoriales por medio de las
diferentes redes sociales, haciéndole un debido seguimiento a la experiencia de
cada usuario que siga el tutorial, incluyendo testimonios lo cual al mismo
tiempo genera que más usuarios se interesen en la marca
 Brindar obsequios a los clientes como dar servicios adicionales sin ningún
costo, esto hace más interesante el producto en comparación con la competencia
aumentando la probabilidad de compra algunos de estos servicios extra podrían
ser un envase personalizado de algún producto en específico, obsequios como
bolígrafos, llaveros, fundas con nuestro logo.
 Dar un nuevo uso al producto, los envases podrán ser reutilizados ya sea para
volver a llenar el contenido o también, como uso personal del cliente, como
porta lápices, decoración para alguna parte del hogar, entre otros usos
 Por medio de referidos de la marca, personas que tengan gran afluencia en
medios generando publicidad y aumentando la probabilidad de compra de
personas de su mismo medio, utilizar la estrategia del voz a voz.
Presupuesto de ventas
A continuación, se presenta un presupuesto de ventas estimado en el cual se puede ver la
rentabilidad que tendría NatureUp Beauty en los cuatro trimestres del año.
Tabla 6 Presupuesto de ventasTabla 6
NatureUp Beauty
Presupuesto de Ventas 2024
Particulares Trimestre 1 Trimestre 2 Trimestre 3 Trimestre 4
Eco-lashes
Unidad de ventas 74 85 69 107
$ $ $ $
Precio por unidad
69.000,00 69.000,00 69.000,00 69.000,00
$ $ $ $
Ventas brutas totales
5.106.000,00 5.865.000,00 4.761.000,00 7.383.000,00
Descuentos y $ $ $ $
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
Total de ventas netas
4.306.000,00 5.065.000,00 3.961.000,00 6.583.000,00
CobertUp
$ $ $ $
Precio por unidad
125.000,00 125.000,00 125.000,00 125.000,00
$ $ $ $
11.875.000,00 9.875.000,00 10.500.000,00 28.750.000,00
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
11.075.000,00 9.075.000,00 9.700.000,00 27.950.000,00
NatureKiss
$ $ $ $
Costo por unidad
55.000,00 55.000,00 55.000,00 55.000,00
$ $ $ $
4.235.000,00 4.895.000,00 5.885.000,00 11.275.000,00
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
3.435.000,00 4.095.000,00 5.085.000,00 10.475.000,00
EcoLiner
$ $ $ $
Costo por unidad
55.717,88 55.717,88 55.717,88 55.717,88
$ $ $ $
3.064.483,40 2.563.022,48 6.853.299,24 10.363.525,68
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
2.264.483,40 1.763.022,48 6.053.299,24 9.563.525,68
ColorEye
$ $ $ $
Costo por unidad
150.650,00 150.650,00 150.650,00 150.650,00
$ $ $ $
8.587.050,00 10.394.850,00 21.392.300,00 30.280.650,00
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
7.787.050,00 9.594.850,00 20.592.300,00 29.480.650,00
ColorSkin
$ $ $ $
Costo por unidad
89.000,00 89.000,00 89.000,00 89.000,00
$ $ $ $
3.827.000,00 4.984.000,00 6.497.000,00 5.696.000,00
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
3.027.000,00 4.184.000,00 5.697.000,00 4.896.000,00
Eco.Light
$ $ $ $
Costo por unidad
82.760,00 82.760,00 82.760,00 82.760,00
$ $ $ $
3.889.720,00 4.800.080,00 6.951.840,00 5.379.400,00
bonificaciones 800.000,00 800.000,00 800.000,00 800.000,00
$ $ $ $
3.089.720,00 4.000.080,00 6.151.840,00 4.579.400,00
$ $ $ $
TOTAL
34.984.253,40 37.776.952,48 57.240.439,24 93.527.575,68
s) Conoce el precio del producto. (costo + margen de contribución) LÍNEAS DE

MAQUILLAJE PRECIO DE VENTA
Tabla 7 Precios de ventaTabla 7

Costo Materias Costo Envases Otros Precio
Producto
Primas Unidad Costos Total Sugerido Margen
$ $
Eco-lashes $ 26.915,26 $ 7.986,00 22.000,00 $ 56.901,26 $ 69.000,00 12.098,74
$ $
CobertUp $ 47.325,00 $ 12.397,00 22.000,00 $ 81.722,00 $ 125.000,00 43.278,00
NatureKis $
s $ 23.618,91 $ 5.834,00 22.000,00 $ 51.452,91 $ 55.000,00 $ 3.547,09
$
EcoLiner $ 24.045,88 $ 9.672,00 22.000,00 $ 55.717,88 $ 62.000,00 $ 6.282,12
$ $ $
ColorEye $ 75.761,90 $ 17.654,00 22.000,00 115.415,90 $ 150.650,00 35.234,10
$ $
ColorSkin $ 29.239,71 $ 13.657,00 22.000,00 $ 64.896,71 $ 89.000,00 24.103,29
$
Eco-Light $ 41.049,71 $ 13.657,00 22.000,00 $ 76.706,71 $ 82.760,00 $ 6.053,29
t) Cómo va a hacerlo conocer (costos de publicidad)

Tabla 8 Costos de publicidadTabla 8
Estructura de costos de publicidad
Concepto Precio aprox
Mano de Obra (Diseñador
gráfico) 1800000
Diseño tienda online 1500000
SEO 700000
Redes sociales y piezas gráficas 600000
Hosting 150000
ChatBot 120000
CRM 785000
Mantenimiento 500000
Email Marketing 2000000
Total 8155000
Si bien NautreUp Beauty se dará a conocer a través de diferentes aspectos de

publicidad, entre estos se encuentran:
 Mano de obra (Diseñador gráfico): El papel del diseñador gráfico en la
publicidad es fundamental ya que ellos son los encargados de crear diseños
visuales atractivos y efectivos que capten la atención del público y
transmitan el mensaje de la marca o empresa de manera clara generando
recordación de marca, así mismo, generando conceptos visuales diseño de
logotipos, paletas de colores, tipografía entre otros elementos gráficos,
adicionalmente se diseñarán anuncios publicitarios para su uso ya sea en
medios impresos, digitales, televisión.
 Diseño de tienda online: Si bien, el diseño de una tienda online, debe ser
compatible con la razón de la empresa y su producto, es por esto que
NatureUp Beauty tiene en cuenta factores como la identidad visual que se
quiere mostrar, ya que será coherente y atractiva jugando con el logo y sus
colores, imagenes relacionadas y psicología del consumidor para lograr su
entretención y por ende su interés en comprar.
 Search Engine Optimization (SEO): La optimización para motores de
búsqueda, es un conjunto de técnicas y prácticas para mejorar la visibilidad
de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánica de los motores de
búsqueda como Google, Bing y Yahoo (Rock Content, 2020) con ello
NatureUp Beauty busca hacer que los sitios online sean más fácilmente
visibles y accesibles para todos los motores de búsqueda, para que la
empresa pueda ser mejor posicionada en los resultados de búsqueda de
ciertas palabras o frases, al invertir en un sistema de información como este,
NatureUp Beauty rápidamente se convertirá en una de las primeras opciones
en los motores de búsqueda convencionales, donde se incluirá la calidad del
contenido, la estructura del sitio web, la optimización de imágenes y
velocidad de carga, factores que están bajo el control directo de la empresa
ajustando la visibilidad de los motores de búsqueda, número de clicks y
visualizaciones.
 Redes sociales y piezas gráficas: Por medio de las redes sociales y piezas
gráficas se podrá realizar publicidad que le resulte atractiva al consumidor
vendiendo espacio publicitario en la plataforma a los clientes o influencers y
cobrar por impresiones, clics o conversiones, adicionalmente se
implementarán membresías y suscripciones cobrando una tarifa mensual por
este servicio y por último buscando patrocinadores que estén dispuestos a
pagar para promocionar la marca de NatureUp Beauty.
 Hosting: Un hosting es un servicio dedicado a ganar presencia online a
determinadas empresas o proyectos en particular, ya que consiste en un
servicio de alojamiento de páginas web bajo un servidor, el utilizar el
hosting, NatureUp Beauty ganará visibilidad y accesibilidad para que
cualquier usuario pueda visitar la página web y además ofrecer la posibilidad
del chatbot programa informático creado para interactuar con los clientes en
caso de dudas o inquietudes generando una serie de respuestas previamente
programadas para de esta manera proporcionar un servicio al cliente las 24
horas del día, reduciendo costos y aumentando la capacidad de respuesta.
 Costumer Relationship Management (CRM): El CRM es un software que
contiene toda la información de los clientes, partners y stakeholders de una
empresa y que es capaz de compartirla con todas las áreas clave de la
compañía como ventas, marketing, atención al cliente o fidelizacion
(Gerencie, 2023). Ahora bien NatureUp Beauty utilizara tal herramienta para
la publicidad de tal manera de que se gestionen los datos de los clientes, el
seguimiento de las interacciones y transacciones del mismo y la
identificación de oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. Los
datos del CRM serán utilizados para mejorar la gestión de las relaciones con
los clientes, descubriendo nuevos gustos y hábitos de compra para basar la
publicidad, de esta manera incrementará la posibilidad de compra y
rentabilidad a largo plazo
 Mantenimiento: Realizar el correspondiente mantenimiento de software y
demás herramientas para la publicidad es importante ya que aumenta la
confianza del consumidor, se mantiene la información actualizada, vela por
entregar los anuncios a los destinatarios correctos en momentos adecuados
evitando ser obstructivos y por último previene inconvenientes de publicidad
falsa o ataques informáticos a bases de datos.
 Email Marketing: Técnica de marketing digital que implica el envío de
correos electrónicos promocionales o informativos a una lista de contactos
de correo de clientes potenciales e ideales. De esta manera, el email
marketing es una fuente de publicidad en el momento en que se crea una
relación más cercana y personalizada con el cliente, fomentando la lealtad y
aumentando las ventas. NatureUp Beauty implementará esta estrategia de
marketing enviando recordatorios de eventos, confirmaciones de compras y
seguimientos de pedidos incluyendo elementos gráficos como imágenes,
videos y animaciones para hacerlos más atractivos e informativos
u) Definió el equipo de ventas, sus salarios y comisiones (Organigrama)
El equipo de ventas de NatureUp Beauty contará con los siguientes cargos y departamentos
 Gerente de ventas: El encargado liderará y supervisará todo el equipo de ventas,
desarrollando y ejecutando estrategias para impulsar el crecimiento de la empresa,

establecimiento y monitoreando a grandes rasgos los objetivos de ventas,
entregando informes de rendimiento y estando al tanto del presupuesto de ventas.
 Representante de ventas: Esta persona deberá tener un buen manejo y
conocimiento del producto, para de esta manera, ser capaz de responder preguntas
sobre ingredientes, beneficios para poder ayudar a los clientes a encontrar los
productos que mejor se adapten a sus preferencias de la mano con el especialista de
servicio al cliente.
 Departamento de marketing y redes sociales: Los tres cargos allí previamente
establecidos serán los encargados de generar la presencia de la marca en sitios web
y puntos físicos por medio de la creación de contenidos, y marketing digital por
medio de publicaciones en redes sociales, el envío de correos electrónicos de
marketing y creación de anuncios en línea.
 Especialista en atención al cliente: NatureUp Beauty necesita de una persona
capacitada para responder las preguntas a los clientes, resolver problemas y manejar
las quejas de manera efectiva, en gran parte de esta persona depende la lealtad a la
marca y el aumento de la satisfacción del cliente.
 Representante de ventas externo: Este rol implicaría visitar clientes en teniendo
en el radar su experiencia con la marca y tomando acciones correctivas en dado
caso de presentar quejas o reclamos evaluando las capacidades y necesidades de los
clientes y forjando relaciones duraderas y productivas con cada uno de ellos, entre
otras cosas también, prevé ventas ideando modelos y estrategias fuera de lo
convencional.
 Analista de datos: El equipo de ventas de NatureUp Beauty, también incluye un
analista de datos que permite monitorear y analizar el rendimiento de ventas,
identificar patrones y tendencias, y brindar información valiosa al equipo para
ajustar la estrategia de ventas según corresponda.

Dado lo anterior el equipo de ventas contará con personal calificado para poder responder
efectivamente a las necesidades del consumidor, velando por la satisfacción del mismo y dejando
en alto la marca de NatureUp Beauty.
Salarios y comisiones del equipo de ventas
Tabla 9 Salarios y ComisionesTabla 9
Cargo Salario Comisión

Gerente de ventas $ 5.387.638 / mes No aplica
Representante de ventas $ 2.367.368 / mes No aplica
Representante externo ventas $ 2.367.368 / mes No aplica
Especialista en atención al cliente $ 3.236.065 / mes 15%
Director marketing contenidos $ 3.500.000 / mes 20%
Director marketing en punto físico $ 3.900.000 / mes 20%
Director marketing digital $ 2.500.000 / mes 20%
Analista de datos $ 3.500.000 / mes 10%
Supervisor $ 3.949.684 / mes 15%
Vendedor $ 2,974,094/ mes 10%
COMPETENCIA
v) Quien más vende el producto. Local, nacional etc.
Un estudio realizado por Euromonitor da a conocer que Colombia está ubicado en el
quinto mercado de belleza y cuidado personal en Latinoamérica, por detrás de México,
Brasil y Argentina, con lo anterior se puede decir que el país tiene potencial para crecer
ampliamente en este sector. Según la ANDI Colombia no es un gran consumidor de
cosméticos, pero en los últimos años la industria se han observado grandes cambios,
como que los hombres están empezando a utilizar más cosméticos lo que ha permitido
que la industria cada vez tenga un aumento en el mercado.
Colombia ha tenido un fuerte crecimiento (10,3%) en el valor agregado per cápita
en el sector de los cosméticos y productos de aseo (de US$ 16,9 per cápita en 2006 a
US$ 22,3 en 2012), con lo anterior se refiere a que ha logrado incrementar su capacidad
de agregar valor a nivel sectorial. Al comparar el comportamiento positivo del valor
agregado de Colombia con los puntos de referencia internacionales, se puede observar
que aún existen grandes brechas. Grandes potencias en el mundo como Estados
Unidos, Francia y Japón alcanzaron un valor per cápita de más de US$90 en 2012, es
decir, cerca de cinco veces la capacidad productiva que puede llegar Colombia. Sin
embargo, a nivel Latinoamericano el país muestra una mayor capacidad de agregar
valor que Perú o México, las capacidades productivas de las empresas multinacionales
líderes en el mercado de productos de belleza ubicadas en estos países están asociadas a
un avanzado nivel de investigación e innovación, lo que les permite desarrollar
productos que satisfacen las necesidades de belleza.
Ilustración 7 Produccion de segmentos cosmeticos 2006-2012Ilustración 7
Gráfico: Producción de Segmentos del Sector de Cosméticos fuente: Datos tomados de

la base del Dane – EAM, 2006 y 2012
Los cosméticos fabricados en Colombia han tomado cada vez más reconocimiento y
se encuentran mejores posicionados en el mercado, pero las personas cada vez buscan
productos naturales libre de químicos, Colombia por su posición geográfica en que se
encuentra favorece debido a “la gran variedad de plantas, árboles, frutas y especias que
brindan grandes propiedades para productos de maquillaje y cosmética natural, en el
sector de salud y belleza”. (ProColombia 2023) Algunos emprendimientos de
cosméticos naturales que se encuentran en el país son:
 Waya Natural: “Waya” Significa nosotras en idioma wayuu, decidieron
este nombre porque creen en el poder de las mujeres, juntas. Creen que la
belleza y la salud van de la mano y por ello solamente utilizan ingredientes
naturales en sus fórmulas. Su objetivo fue el gusto por la belleza y de la
necesidad de un maquillaje natural que sea sano y que aporte algo a la piel
para que la belleza no sea solo momentánea, sino que perdure en el tiempo,
fruto de una piel sana y de un cuerpo sano. Son una marca colombiana que
aprovecha la riqueza que brinda la gran biodiversidad andina y amazónica,
utilizando los activos más poderosos que cuidan en cada persona y de tu
piel.
 Mineralogie: Es una marca de maquillaje ecológico y natural que ofrece
productos sin parabenos hechos en Estados Unidos. Nuestro equipo está
impulsado el amor por la belleza que se encuentra en la diversidad y brinda a
las mujeres de todas las edades una gama completa de opciones de
maquillaje saludable. Desde bases minerales líquidas y sueltas hasta lápices
y brillos labiales en tonos modernos que están formulados con ingredientes
para calmar y proteger la piel. Tenemos productos diseñados para satisfacer
muchas preocupaciones debido a productos de sensibilidades posquirúrgicas,
hiperpigmentación, piel madura o propensa al acné.
Con lo anterior, puede observar algunas de las marcas de maquillaje natural que
se encuentran en el mercado actualmente, donde cada una ofrece diferentes
productos, pero donde su principal objetivo es fabricar productos naturales,
libres de parabenos o sustancias tóxicas, donde se cubran las necesidades de los
consumidores teniendo consciencia sobre el cuidado del medio ambiente.
MERCADO DE INSUMOS
w) Conoce los proveedores de los insumos que conforman el producto, su localización, su
tecnología
x) Conoce las unidades de medida, los precios, los costos de transporte, el grado de
dificultad para conseguirlos, “períodos de disponibilidad
Tabla 10 Mercado de InsumosTabla 10
COSTO
PRODUC COMPONEN PROVEEDO
KILO/LIT UNIDAD TRANSPOR
TO TES R
ORIGEN RO ES TE
Eco-lashes Aceite de Palmira,
aguacate Valle del NBF Market $
organico Cauca 211.990,00 Litro Terrestre
Aceite de Oliva España Cardinal $ 62.400,00 Litro Terrestre
Cisneros SAS
Cosmeticos
Aceite de Argan
Marruecos Johnvery SAS $ 67.000,00 Litro Marítimo
Goma de $
Merquimia
Acacia Brasil 170.000,00 Kilo Terrestre
Valle del
Aloe de Vera pochteca
CobertUp Cauca $ 48.000,00 Litro Terrestre
Extracto de
corteza de Naturalin $
Magnolia Santander 210.000,00 Kilo Terrestre
La palma,
Aceite de
Cundinama Colbio
Ricino
rca $ 21.900,00 Litro Terrestre
NatureKis Lòccitane
s
Bambu Unidos nts 309.900,00 Kilo Aereo
Estados NativusColom $
Aceite de jojoba
unidos bia 125.916,00 Litro Terrestre
Cundinama
Cera de abeja PROAPICOL
rca $ 47.880,00 Kilo Terrestre
$
Ecoliner Bisabolol Merquimia
Antioquia 299.000,00 Litro Terrestre
Lòccitane
Bucaraman
Polvo de bambu
ColorEye
Cardinal
Aceite de oliva
España Cisneros SAS $ 62.400,00 Litro Terrestre
Hacienda
Aceite de
Valle del Flandes $
macadamia
Cauca Colombia 317.423,00 Litro Terrestre
Silicio
Armesso
Orgánico Colombia $ 92.800,00 Litro Terrestre
ColorSkin Polvo de bambú
Betabel Cundinama Agricultores
organico rca locales $ 6.656,00 Kilo Terrestre
Eco-light Bucaraman
Aceite de Lino Colombia NativusColom $ Litro Terrestre
organico bia 196.900,00
Polvo de bambú
Tamaño y localización del proyecto

Aná lisis Macro Localizació n
La elección de la macro localización de NatureUp Beauty se realizó teniendo en cuenta
factores como ubicación, acceso a los mercados, políticas gubernamentales, la
infraestructura, mercado de consumo y acceso a servicios y comodidades.
Si bien, cabe resaltar que Colombia y especialmente Bogotá es una región que cada vez
más está a la vanguardia en este sector, pasando de ser un mercado de tiendas de barrio,
boutiques a ser una de las industrias más importantes para la economía del país (Comercio
Exterior, 2022), ahora bien, la buena imagen que proyecta Bogotá en cuanto al sector es de
gran utilidad para pensar en invertir en este tipo de proyectos teniendo en cuenta la
tendencia de aumento para la demanda de productos cosméticos. Dado a lo anterior
NatureUp Beauty, tiene en cuenta los siguientes aspectos macro para la ubicación de la
planta productora
● Ubicación: NatureUp Beauty se desarrollará en el país de Colombia caracterizado
por ser un exponente en recursos naturales, biodiversidad, fauna y flora ubicado en
la región noroccidental de América del Sur, contando con una población de
51’609.000 personas y siendo uno de los países con más destinos turísticos
atractivos. Si bien cuenta con cinco fronteras: Venezuela y Brasil por el oriente,
Ecuador y Perú por el sur y Panamá por el noroccidente. Si bien, NatureUp Beauty
tendrá su planta de producción en la capital Bogotá D.C dicha ciudad, cuenta con
una gran oferta de proveedores y distribuidores de materias primas y servicios
relacionados con la industria cosmética, lo que facilita la obtención de los recursos
necesarios para la producción de los productos, por otro lado, Bogotá cuenta con
una población grande y diversa, lo que permite un amplio mercado potencial para la
venta de los productos cosméticos naturales. Además, la ciudad tiene una economía
dinámica y un entorno empresarial favorable, lo que puede ser un incentivo para la
inversión en la región. A continuación, se presenta el mapa de Colombia con sus
respectivas fronteras y capital.
Fuente:https://www.istockphoto.com/es/vector/mapa-pol%C3%ADtico-de-colombia-
gm507155527-45372600
● Acceso a los mercados: Según un estudio Euro monitor, “Colombia se estableció
como el tercer mercado más grande de cosméticos y artículos de cuidado personal,
después de Brasil y México, con un tamaño de mercado de USD 2.600 Mn y con
proyecciones equivalentes a cerca del 5% de crecimiento anual entre 2022 y 2026
para alcanzar un tamaño de USD 3.200 Mn” (Euro monitor, 2023). Ahora bien, el
mercado de productos cosméticos en Bogotá es bastante amplio y diverso, con una
amplia oferta de marcas nacionales e internacionales en diferentes categorías de
productos, como cuidado facial, cuidado corporal, cuidado capilar, maquillaje,
fragancias, entre otros.
NatureUp Beauty tiene en cuenta que en Bogotá existe un creciente interés
por los productos cosméticos naturales y orgánicos, lo que puede representar una
oportunidad para la planta de producción, teniendo en cuenta la calidad y
competitividad que tiene el sector, por esto el acceso al mercado es bastante amplio
sin embargo NatureUp Beauty al centrar su planta en Bogotá tiene acceso directo y
oportunidades para conquistar mercados destacándose por las características
propias del producto en todo su proceso de elaboración, dentro de la fábrica y
laboratorio allí establecido.
● Políticas Gubernamentales y fiscales: Para NatureUp Beauty es importante
escoger una ubicación que cuente con políticas favorables para la inversión,
incentivos fiscales y regulaciones favorables, es por esto que se tienen en cuenta
aspectos como la política de incentivos fiscales en donde para Bogotá tienen
beneficios como serviste del gobierno al ofrecer incentivos fiscales como
exenciones de impuestos, reducciones de impuestos, créditos fiscales, entre otros.
Esto con el objetivo de atraer inversiones de determinadas regiones además, dichos
incentivos fiscales pueden reducir costos de establecimiento y operación de la
planta de producción.
Por otro lado se encuentran las políticas de apoyo a la innovación y
tecnología, el gobierno colombiano ofrece un programa llamado Alianzas para la
Innovación, “Como parte del desarrollo de esta iniciativa, se invitará a todos los
empresarios colombianos a hacer un gran recorrido de innovación, compuesto de
tres fases: mentalidad y cultura, formación e implementación de proyectos o
prototipos” (Colciencias & Confecámaras, 2017) el programa tiene como objetivo
principal que los empresarios encuentren en este programa una importante cantidad
de herramientas técnicas, mentales y prácticas de innovación, que les permitirán
competir con las demás empresas a las que se enfrentan en el mercado, programa
que ayudará a NatureUp Beauty al centrar su planta de producción en Colombia
cobijado bajo estas políticas previamente mencionadas, lo cual puede generar
subsidios para investigación y desarrollo, o préstamos a bajo interés para la
adquisición de maquinaria y equipos de alta tecnología. Estas políticas pueden
aumentar la competitividad de la planta de producción y mejorar su productividad.
Por último, en cuanto a las políticas de fomento a la empleabilidad
NatureUp Beauty fortalecerá este aspecto ya que podría llegar a cobijarse bajo
programas gubernamentales colombianos de capacitación y formación para mejorar
la empleabilidad de la fuerza laboral local, lo que puede aumentar la disponibilidad
de mano de obra calificada y reducir los costos de contratación y capacitación de la
planta de producción.
● Infraestructura: En términos de infraestructura, Bogotá cuenta con una buena red
de carreteras y transporte público, lo que facilita el transporte de materias primas y
productos terminados. También cuenta con el Aeropuerto Internacional El Dorado,
que conecta la ciudad con destinos nacionales e internacionales, además cuenta con
aspectos como edificio y espacios de trabajo, lo cual será de gran importancia para
la producción, el almacenamiento, el control de calidad y las oficinas
administrativas. Además, se necesitarán espacios de trabajo específicos, como áreas
de mezclado y empaque. Por otro lado, está el suministro eléctrico y de agua, esto
con el fin de mantener los procesos de producción en funcionamiento,
adicionalmente unas instalaciones sanitarias para garantizar la higiene y seguridad
del personal, NatureUp Beauty velará por hacer cumplir los estándares de salud y
calidad dentro de sus infraestructuras y por último equipamiento, maquinaria, áreas
de almacenamiento entre otros.
● Mercado de consumo: El mercado de consumo de productos cosméticos naturales
en Bogotá ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años,
impulsado por una creciente conciencia sobre los beneficios de los ingredientes
naturales y la preocupación por el cuidado de la piel y el medio ambiente.
Según un estudio de mercado realizado en 2020 por la MordorInteligence,
“se estima que el mercado de productos cosméticos naturales en Colombia crecerá a
una tasa compuesta anual del 7,1% entre 2020 y 2025” (MI,2020). En Bogotá, se
espera que este mercado siga creciendo debido a la gran población y el aumento de
la conciencia de los consumidores sobre la importancia de usar productos naturales
y respetuosos con el medio ambiente. En resumen, NatureUp Beauty al ubicar su
planta en Bogotá logra atraer nichos de mercado nuevos ya que el mercado de
productos cosméticos naturales en Bogotá está en constante crecimiento y se espera
que continúe aumentando en los próximos años, impulsado por una mayor
conciencia sobre los beneficios de los ingredientes naturales y la demanda de
productos respetuosos con el medio ambiente.
● Acceso a servicios y comodidades: NatureUp Beauty velará por establecer su
planta de producción en cercanías a servicios básicos y comodidades como
hospitales, lugares de entretenimiento, restaurantes lo cual aumentará la satisfacción
y retención de los colaboradores en caso tal de presentarse una emergencia o incluso
para su propio esparcimiento en tiempos no laborales.
Análisis Micro Localización
El maquillaje será elaborado en un laboratorio, donde tendrá bodega de
almacenamiento y oficinas administrativas, se tendrá como ubicación Soacha,
Cundinamarca, esta zona fue seleccionada por la facilidad de recibir y entregar los
productos, se debe tener en cuenta que hay varias empresas transportadoras que transitan
por este municipio, lo que facilita hacer envíos a toda la ciudad de Bogotá. La bodega será
tomada en arriendo en el municipio de Soacha Cundinamarca.
● Proceso de Fabricación
● Descripción de proceso de fabricación
o Compra de Materia Prima → Al inicio de la fabricación de han
establecido procesos de compra de materia prima con proveedores, la
compra y entrega de la materia prima se tiene que realizar con un tiempo
adecuado dependiendo de la cantidad de maquillaje que se desea fabricar
o Creación de principios activos → Conocer los ingredientes y componentes
de origen natural, orgánico como Aloe Vera, Acido Hialuronato, aceite de
argán entre otros
o Formulación I+D+I → Tener nuevos avances tecnológicos e investigativos
para tener desarrollo e innovación en cada uno de los productos del
maquillaje
o Envasado →En el envasado se deben revisar las máquinas de llenado, para
que la colocación de la materia prima sea exacta para cada envase y
posteriormente lista para su comercialización
o Etiquetado → Se deben utilizar materiales como el bambú para mantener el
producto en óptimas condiciones, para evitar que los productos se dañen.
o Control de Calidad → Este proceso se debe tener en cuenta en el inicio,
durante y finalizando el proceso de cada producto donde toda la materia
prima esté mezclada totalmente, cumpliendo con cada parámetro químico y
microbiológico
o Distribución → Será por medio de los canales de comercialización como
tienda online NatureUp Beauty contará con un sitio web como método de e-
commerce siguiendo las tendencias modernas que se han venido
posicionando. Tienda física donde se exhibirán los productos en tiendas
afines al sector como farmacias, tiendas de cadena, naturistas
Factores determinantes en la Micro localización

● Tipo de Edificación
Industrial → Se caracteriza por tener solo una planta para facilitar la fabricación,
producción y distribución de todos los productos, como los productos que que se
van a fabricar son varios, se necesita de gran variedad de máquinas lo que implica
que el proceso industrial debe contar con grandes cargas sobre el suelo y tener
amplias zonas para el proceso industrial. Este tipo de edificación tiene variedad de
aprovechamiento ya que reduce la producción de residuos, ahorra consumo de
servicios, tiene menor tiempo en la ejecución ya que el ensamblaje es una labor mas
rapida, sencilla de ejecutar.
● Condiciones del Suelo

El municipio de Soacha en los últimos años su principal actividad económica son
las actividades industriales, donde aproximadamente se encuentran 102 empresas
establecidas, las cuales han generado 6.127 empleos, donde la mayoría son
personas que habitan en este municipio. La actividad económica es activa
comparada con otros municipios de Cundinamarca. Soacha se ha venido
beneficiando, debido a que las diferentes industrias se están trasladando a
municipios aledaños a Bogotá, debido a que el precio de tierra es menor a las
diferentes ciudades del país. Pero el municipio de Soacha ha venido presentado
problemas en cuanto la mala planeación de nuevos proyectos industriales y
urbanísticos, para esto debe tomar decisiones para tener mejor desarrollo
productivo en el departamento, donde con Bogotá se busquen medidas de
planeación como ciudad regional para contar con el apoyo de entes territoriales del
gobierno nacional.
● Vías de Comunicación
Terrestre
El municipio de Soacha tiene 3 tipos de vías Nacional, Regional, Local
Nacional → Es la Autopista Sur vía que divide el casco urbano en dos, donde tiene
límite con Bogotá D.C y el municipio de Sibaté con una longitud de 8.5 km. Esta es
una de las vías principales para ingresar a la ciudad, por el Suroccidente esta vía
impulsa la movilidad en el municipio ya que recibe vehículos pesados, es vía
integración nacional.
Regional → El municipio tiene 2 vías, una de esas es Mondoñedo teniendo límites
con via La mesa con una longitud de 7 km. La otra vía es Mesitas del Colegio
teniendo límites con San Antonio del Tequendama con una longitud de 9.7 km.
Estas son vías que comunican con los diferentes municipios de Cundinamarca.
Local → Estas son vías que comunican a lo largo y ancho del municipio algunas de
estas vías no tienen conectividad, estas tienen una longitud de 40 km.
Fluviales → No tiene
● Adecuaciones a la Bodega
Fuente: Creación propia. Basada en Mercado
Análisis de factores de localización

Para poder decidir la localización de la planta de NatureUp Beauty se deben tener en
cuenta todas las variables y hacer un análisis de cada una de ellas con el fin de poder
tomar una decisión optima. Algunas de las variables a la hora de localizar la planta de
NatureUp Beauty son:
Acceso a Materias Primas: Para NatureUp Beauty es importante que la planta este
ubicada cerca de todas aquellas materias primas necesarias para producir cosméticos de
calidad. Ahora bien, Colombia cuenta con una rica biodiversidad y recursos naturales
como lo son las plantas, flores, frutas,etc los cuales serán utilizados a la hora de producir
cada uno de los productos que dicha empresa de cosméticos ofrece, por lo tanto es
importante evaluar la disponibilidad y la accesibilidad a estas materias primas.
Los principales proveedores con los que contara la empresa son del Valle del Cauca,
por lo cual la planta debería estar ubicada en aquellas vías de acceso más óptimas para
poder transportar los productos. Es importante tener en cuenta la variable de acceso a
materias primas al decidir la ubicación de una planta de productos cosméticos
naturales por varias razones:
 Disponibilidad de materias primas: Al elegir la ubicación de la planta de
productos cosméticos, es esencial considerar la disponibilidad de materias
primas necesarias para la producción. Si la ubicación no tiene acceso a las
materias primas adecuadas, puede resultar en una interrupción en la
producción y aumentar los costos de transporte de los suministros.
 Costo de las materias primas: Los costos de las materias primas pueden
variar dependiendo de la ubicación de la planta de producción. Si las materias
primas deben ser transportadas desde una ubicación lejana, los costos pueden
aumentar y afectar la rentabilidad de la empresa. Por lo tanto, es importante
considerar la cercanía de las materias primas a la hora de elegir la ubicación de
la planta de producción.
 Calidad de las materias primas: Algunos productos cosméticos naturales
requieren materias primas específicas para mantener la calidad y la
efectividad. Si estas materias primas no están disponibles en la ubicación de la
planta de producción, puede afectar la calidad del producto final.
 Costo de transporte: Teniendo en cuenta que los costos de transporte son los gastos
necesarios para mover bienes o personas de un lugar a otro. Estos costos pueden
incluir los gastos de combustible, mantenimiento y reparación de vehículos, peajes y
otros cargos de infraestructura, así como los salarios de los conductores y otros
empleados involucrados en el proceso de transporte. Los costos de transporte también
pueden variar según el modo de transporte utilizado, como el transporte por carretera,
ferrocarril, barco o avión. Ahora bien, es necesario tener en cuenta la variable de
costos de transporte al decidir la ubicación de una planta de productos cosméticos
naturales ya que en esta podemos encontrar aspectos como los son:
 Reducción de costos: Si la planta de producción se encuentra cerca de los
proveedores de materias primas, los costos de transporte serán menores. Esto puede
ayudar a reducir los costos de producción y aumentar la rentabilidad de la empresa.
 Tiempo de entrega: Si los proveedores de materias primas se encuentran lejos de la
planta de producción, puede haber un mayor tiempo de entrega. Esto puede afectar la
eficiencia de la producción y, por lo tanto, afectar la capacidad de la empresa para
cumplir con los plazos de entrega.
 Seguridad: Si los productos cosméticos naturales se transportan largas distancias,
existe un mayor riesgo de daños o pérdida durante el transporte. Si la planta de
producción se encuentra cerca de los proveedores de materias primas, puede reducir el
riesgo de daños o pérdida durante el transporte.
 Infraestructura y servicios: Es de gran importancia evaluar la calidad de la
infraestructura y los servicios disponibles de la zona ya que muchos de estos son
indispensables para la producción de productos cosméticos naturales. Entre esta
variable encontramos:
 Suministro de energía: La producción de productos cosméticos naturales
puede requerir una gran cantidad de energía. Por lo tanto, es importante
considerar la disponibilidad de energía y su confiabilidad en la ubicación de la
planta de producción. Si la infraestructura de energía no es adecuada, puede
afectar la producción y la rentabilidad de la empresa.
 Abastecimiento de agua: Algunos productos cosméticos naturales requieren
agua como ingrediente clave en su producción. Es importante tener acceso a
un suministro confiable de agua limpia en la ubicación de la planta de
producción.
 Accesibilidad de transporte: Es importante considerar la accesibilidad de
transporte en la ubicación de la planta de producción. Si la ubicación no cuenta
con buenas carreteras, transporte público o un aeropuerto cercano, puede ser
difícil para los trabajadores y los clientes acceder a la planta de producción.
 Servicios de apoyo: Las plantas de producción necesitan servicios de apoyo,
como servicios de seguridad, servicios de limpieza y servicios de
mantenimiento. Es importante tener acceso a estos servicios en la ubicación de
la planta de producción.
 Comunicaciones: Las comunicaciones son esenciales para cualquier empresa,
por lo que es importante tener acceso a una infraestructura de comunicaciones
adecuada en la ubicación de la planta de producción
 Costo de arrendamiento fábrica: El costo de la propiedad o el arriendo llega a ser un
factor demasiado importante que se debe considerar a la hora de seleccionar la
ubicación de la planta. Es necesario elegir aquella ubicación que sea asequible y
permita tener una producción rentable y sostenible. Adicionalmente hay que tener en
cuenta que el costo de arrendamiento está ligado a:
 Costo de producción: El costo de arrendamiento es un gasto importante
para cualquier empresa y puede afectar significativamente el costo de
producción. Si el costo de arrendamiento es alto, puede aumentar los
costos generales de producción y afectar la rentabilidad de la empresa.
 Ubicación: La ubicación de la planta de producción es importante para la
rentabilidad de la empresa. Si la ubicación es de alta demanda, el costo de
arrendamiento puede ser mayor. Es importante encontrar un equilibrio
entre una buena ubicación y un costo de arrendamiento razonable.
 Competencia: Si hay mucha competencia en la ubicación deseada, el costo
de arrendamiento puede ser más alto. En este caso, la empresa debe
evaluar si el costo de arrendamiento justifica la ubicación deseada y si
puede competir con otras empresas en esa ubicación.
 Capacidad financiera: El costo de arrendamiento debe ser un gasto que la
empresa pueda manejar. Si el costo de arrendamiento es demasiado alto,
puede poner en peligro la capacidad de la empresa para pagar otros gastos,
como el pago de los trabajadores, los suministros y otros costos.
En resumen, la variable de "Costo de arrendamiento" es importante a la hora de decidir la
ubicación de una planta de productos cosméticos naturales porque afecta los costos de producción,
la ubicación, la competencia y la capacidad financiera de la empresa. Es importante encontrar un
equilibrio entre una buena ubicación y un costo de arrendamiento razonable para garantizar la
rentabilidad de la empresa.
 Acceso a mano de obra calificada: Es fundamental que la planta este ubicada en una
zona donde la fuerza laborar este calificada y capacitada para la producción de
productos cosméticos naturales, la mano de obra es muy importante ya que de esta se
puede evidenciar:
 Calidad de los productos: La calidad de los productos cosméticos naturales
depende en gran medida de la habilidad y el conocimiento de los trabajadores
que los producen. Es importante tener acceso a mano de obra calificada para
garantizar la calidad de los productos.
 Eficiencia de la producción: La eficiencia de la producción también depende
de la habilidad y el conocimiento de los trabajadores. Si la empresa tiene
acceso a mano de obra calificada, es más probable que la producción sea más
eficiente, lo que puede reducir los costos de producción y aumentar la
rentabilidad.
 Competitividad: Si la empresa se ubica en un lugar donde hay una alta
demanda de trabajadores calificados, puede aumentar la competencia por la
mano de obra calificada. Esto puede aumentar los costos de contratación y
retener a los empleados calificados puede ser un desafío.
 Capacitación: Si la empresa se ubica en un lugar donde hay una oferta
limitada de trabajadores calificados, puede ser necesario invertir en
capacitación para mejorar las habilidades de los trabajadores. Esto puede
aumentar los costos de producción y reducir la eficiencia.
 Ambiente laboral: El acceso a mano de obra calificada también puede afectar
el ambiente laboral en la planta de producción. Si la empresa tiene acceso a
trabajadores altamente capacitados, es más probable que los trabajadores se
sientan motivados y satisfechos en su trabajo, lo que puede mejorar la
productividad y reducir la rotación de personal.
Con base a lo anterior es importante encontrar una ubicación que ofrezca acceso a
trabajadores calificados para garantizar la rentabilidad y la competitividad de la
empresa.
 Normativa Urbanística del uso del suelo: Se deben considerar aquellas regulaciones
y permisos necesarios a la hora de establecer una planta de producción de cosméticos
naturales, se debe asegurar de que la ubicación que se elija cumpla con todas aquellas
leyes y regulaciones no solo locales sino también estatales y federales.
 Cumplimiento normativo: Es importante asegurarse de que la ubicación
elegida cumpla con todas las regulaciones y normativas urbanísticas
relacionadas con el uso del suelo, el POT (Plan de Ordenamiento
Territorial) y el POMCA (Plan de Ordenación y Manejo de Cuencas
Hidrográficas). Esto garantiza que la empresa opere legalmente y evita
posibles multas y sanciones.
 Impacto ambiental: La ubicación de una planta de producción de
productos cosméticos naturales puede tener un impacto significativo en el
medio ambiente. Las regulaciones y normativas urbanísticas relacionadas
con el uso del suelo, el POT y el POMCA están diseñadas para minimizar
el impacto ambiental de la industria. Por lo tanto, es importante elegir una
ubicación que cumpla con todas las regulaciones ambientales y minimice
el impacto ambiental de la empresa.
 Seguridad: Las regulaciones y normativas urbanísticas relacionadas con el
uso del suelo, el POT y el POMCA también están diseñadas para
garantizar la seguridad pública. Es importante asegurarse de que la
ubicación elegida cumpla con todas las regulaciones de seguridad y
minimice cualquier riesgo para la salud pública.
 Permisos y autorizaciones: Para operar legalmente, es probable que la
empresa necesite obtener una serie de permisos y autorizaciones de las
autoridades locales. Las regulaciones y normativas urbanísticas
relacionadas con el uso del suelo, el POT y el POMCA pueden afectar el
proceso de obtención de permisos y autorizaciones. Por lo tanto, es
importante elegir una ubicación que simplifique este proceso y minimice la
cantidad de tiempo y recursos necesarios para obtener los permisos y
autorizaciones necesarios.
En resumen, la variable de "Normativa urbanística del uso del suelo, POT y
POMCA" es importante a la hora de decidir la ubicación de una planta de
productos cosméticos naturales porque afecta el cumplimiento normativo, el
impacto ambiental, la seguridad y los permisos y autorizaciones necesarios para
operar legalmente. Es importante elegir una ubicación que cumpla con todas las
regulaciones y normativas relacionadas con el uso del suelo, el POT y el POMCA
para garantizar la rentabilidad y la sostenibilidad de la empresa.
 Accesibilidad a los mercados (Cercanía a los centros de consumo): Adicionalmente,
la planta debe estar ubicada en una zona cercana a los mercados de consumo de
productos cosméticos naturales, ya que reduce costos de transporte y podría facilitar la
distribución de los mismos. Algunas razones adicionales son:
 Reducción de costos de transporte: Una ubicación cercana a los mercados
objetivo puede reducir significativamente los costos de transporte de los
productos cosméticos naturales. Si la planta de producción está ubicada lejos
de los mercados objetivo, el costo de transporte será mayor y, por lo tanto, el
precio final del producto también será más alto. Una ubicación estratégica, por
otro lado, puede ayudar a reducir los costos de transporte y, por lo tanto,
mantener los precios competitivos.
 Mayor eficiencia en la distribución: Una ubicación cercana a los mercados
objetivo también puede aumentar la eficiencia de la distribución. Los
productos pueden llegar más rápidamente a los clientes y reducir el tiempo de
espera, lo que aumenta la satisfacción del cliente. Además, una ubicación
cercana a los mercados objetivo puede permitir a la empresa ofrecer servicios
de entrega más rápidos y eficientes.
 Acceso a nuevos mercados: La ubicación estratégica también puede permitir
a la empresa expandir su alcance a nuevos mercados. Si la empresa está
ubicada cerca de nuevos mercados potenciales, puede aprovechar la
oportunidad y expandir su presencia en el mercado.
 Adecuación al perfil de los consumidores: Una ubicación cercana a los
mercados objetivo también puede permitir a la empresa adecuar mejor su
oferta a las preferencias de los consumidores. Si la empresa está ubicada cerca
de los mercados objetivo, puede tener una mejor comprensión de las
necesidades de los consumidores y adaptar su oferta de productos en
consecuencia.
 Manejo de residuos y emisiones: El manejo de residuos y emisiones de una empresa
de cosméticos naturales como NatureUp Beauty se refiere al conjunto de prácticas y
estrategias implementadas por la empresa para reducir al mínimo los residuos
generados durante el proceso de producción y minimizar la emisión de gases y
sustancias tóxicas a la atmósfera. Algunas razones por las que es importante
considerar esta variable son:
 Regulaciones ambientales: Las empresas de productos cosméticos naturales
están sujetas a regulaciones ambientales estrictas en relación con el manejo de
residuos y emisiones. Es importante considerar estas regulaciones al elegir una
ubicación para garantizar que la empresa pueda cumplir con ellas y evitar
multas y sanciones ambientales.
 Impacto ambiental: Las empresas de productos cosméticos naturales pueden
generar una gran cantidad de residuos y emisiones, especialmente durante la
producción y el envasado de productos. Es importante elegir una ubicación
que tenga un sistema adecuado para el manejo de residuos y emisiones para
minimizar el impacto ambiental de la empresa.
 Reputación de la empresa: Las empresas de productos cosméticos naturales
suelen tener una imagen de marca basada en la sostenibilidad y la
responsabilidad ambiental. Si la empresa no maneja adecuadamente sus
residuos y emisiones, puede dañar su reputación y disminuir su atractivo para
los consumidores.
 Costos: El manejo adecuado de residuos y emisiones puede ser costoso. Es
importante considerar estos costos al elegir una ubicación para garantizar que
la empresa pueda administrar los costos asociados con el manejo de residuos y
emisiones de manera efectiva.
En conclusión, es importante tener en cuenta la variable de "manejo de residuos y emisiones" al
decidir la ubicación de una planta de productos cosméticos naturales debido a la necesidad de
cumplir con las regulaciones ambientales, minimizar el impacto ambiental de la empresa, mantener
la reputación de la empresa y administrar los costos asociados con el manejo de residuos y
emisiones. Al elegir una ubicación, es importante considerar la disponibilidad de sistemas
adecuados para el manejo de residuos y emisiones y evaluar los costos asociados con estos
sistemas.
 Impuestos y seguros: Es necesario tener en cuenta la variable de "impuestos y
tributaciones" al decidir la ubicación de una planta de productos cosméticos naturales
porque los impuestos y las cargas tributarias pueden afectar significativamente la
rentabilidad de la empresa y su capacidad para competir en el mercado. Algunas
razones por las que es importante considerar esta variable son:
 Costos fiscales: Los impuestos y las cargas tributarias pueden representar un
costo significativo para la empresa. Es importante tener en cuenta el nivel de
impuestos y cargas tributarias en la ubicación elegida para evitar costos
fiscales excesivos que puedan afectar la rentabilidad.
 Regímenes fiscales y programas de incentivos: Al elegir una ubicación, es
importante considerar los regímenes fiscales y programas de incentivos que
puedan estar disponibles para la empresa. Algunas regiones pueden ofrecer
incentivos fiscales, exenciones y otros programas que pueden reducir
significativamente los costos de la empresa y aumentar su rentabilidad.
 Competitividad: La carga tributaria también puede afectar la capacidad de la
empresa para competir en el mercado. Si los impuestos y las cargas tributarias
son más altos en una ubicación en comparación con otra, la empresa puede
tener dificultades para competir con otras empresas que están ubicadas en
lugares con impuestos más bajos.
 Estabilidad fiscal: La estabilidad fiscal es importante para cualquier empresa
que desee establecerse en una ubicación a largo plazo. Es importante
considerar la estabilidad fiscal de la ubicación elegida, ya que los cambios en
las políticas fiscales pueden afectar significativamente la rentabilidad de la
empresa.
Con base a lo anterior, es importante tener en cuenta este factor ya que los
impuestos y las cargas tributarias pueden tener un impacto significativo en la
rentabilidad, la competitividad y la estabilidad fiscal de la empresa. Es importante
elegir una ubicación que ofrezca una carga tributaria razonable y que también
pueda ofrecer regímenes fiscales y programas de incentivos que puedan beneficiar
a la empresa
 Costos mano de obra: (Afiliación, transporte, etc):Al decidir la ubicación de una
planta de productos cosméticos naturales es necesario tener en cuenta esta variable
porque estos costos pueden afectar significativamente la rentabilidad y la eficiencia de
la empresa. Algunas razones por las que es importante considerar esta variable son:
 Costos laborales: Los costos laborales son un factor importante a considerar
al elegir una ubicación para la empresa. El costo de la mano de obra varía
según la ubicación y la disponibilidad de trabajadores calificados. Al elegir
una ubicación, es importante considerar los costos laborales y la disponibilidad
de trabajadores calificados para garantizar la eficiencia y la rentabilidad de la
empresa.
 Costos de transporte: Los costos de transporte también son un factor
importante a considerar al elegir una ubicación. Si la empresa necesita
importar o exportar materias primas y productos acabados, los costos de
transporte pueden ser significativos. Además, los costos de transporte para los
empleados que trabajan en la planta también pueden ser un factor importante a
considerar
 Disponibilidad de transporte público: La disponibilidad de transporte
público es importante para la mano de obra de la empresa. Si la ubicación
elegida no tiene un buen acceso al transporte público, los trabajadores pueden
tener dificultades para llegar a la planta, lo que puede afectar la eficiencia y la
productividad de la empresa.
Es importante elegir una ubicación que ofrezca costos laborales y de transporte
razonables y una buena accesibilidad al transporte público para garantizar la
eficiencia y la rentabilidad de la empresa.
Matriz de localización de proyectos
Infraestructura
1. Recepción
2. Zona Administrativa
3. Baño
4. Cafetería
5. Sala de Junta
6. Zona Cargue - Descargue
7. Bodega
8. Maquina paletizadora y maquina encelofanadora
9. Maquina Case Packer, maquina selladora y Etiquetadora automática
10. Maquina Reactores y máquina compactadora
11. Máquina Mezcladora y Mezclador homogenizador
12. Horno Industrial
ESTUDIO FINANCIERO
ANÁLISIS ESTADO DE RESULTADOS
El estado de resultados le proporciona a NatureUp Beauty información sobre el valor de la

empresa, lo cual puede ser de interés a inversionistas, por otro lado, es también útil para conocer la
facilidad con la que podrá ser rentable ayudando a tomar decisiones para el futuro financiamiento
en pro al crecimiento
Utilidad Bruta
La utilidad bruta de NatureUp Beauty se divide en:
 Ingresos: Esta cuenta corresponde a los ingresos recibidos por las ventas del periodo
analizado es decir, NatureUp Beauty para el año 2024 estará recibiendo ingresos alrededor
de $ 1.395.784.296,00 valor que varía en un 20,64% con respecto al año 2025, por otro
lado en el año 2026 se experimentaran ingresos de $ 2.481.433.717,24 lo cual varia
24,81% con respecto al año 2027 en el cual recibirá $ 3.248.296.365,93 contando con una
variación porcentual de 2027 a 2028 de 44,03% lo cual indica que en términos de venta
NatureUp Beauty se mantiene constante y en aumento.
 Costo de ventas: Esta cuenta determina el costo del producto que se ofrecerá en NatureUp
Beauty lo cual quiere decir que para los próximos 5 años teniendo en cuenta la inflación
proyectada la empresa cuenta con $ 748.776.041,78 en costo de ventas para el 2024 lo cual
corresponde a una variación porcentual del 7,48% con respecto al 2025. Para los años
siguientes (2026-2027) NatureUp Beauty cuenta con cifras positivas ubicándose en $
868.143.811,96 y $ 1.169.462.968,08 respectivamente contando con una variación
porcentual de 11,6%. Y para terminar en los años 2027-2028 se experimentará una
variación porcentual de 15,74%. Esto significa que para los próximos 5 años NatureUp
Beauty espera una demanda incremental del producto por lo tanto tendrá que producir más
aumentando el costo total, pero disminuyendo el costo por unidad
Utilidad Operacional
La utilidad operacional de NatureUp Beauty se divide en:
 Gastos administrativos y operativos: En esta cuenta se incluyeron todos aquellos gastos

involucrados en el funcionamiento de la empresa tales como:
 Nomina administrativa: Según la grafica se puede evidenciar un crecimiento a

través de los años en cuanto a la nómina, empezando en 2024 con un salario total de
$ 550.851.817,75 y finalizando para 2028 en $ 610.014.678,66 lo cual indica una
variación porcentual de 61% con respecto al año 2027. Lo que se traduce a un
aumento en la fuerza laboral y demanda de consumo entre los trabajadores.
 Servicios Públicos: Dado a que la planta de fabricación está ubicada en un sitio
estratégico donde los servicios requeridos tienen un costo relativamente bajo,
NatureUp Beauty experimenta una constante en esta cuenta ya que la variación
porcentual a través de los próximos 5 años es entre 2.4% y 2.6%. Lo que indica que
para la organización este será un gasto constante.
 Cuentas por pagar: En esta cuenta se lleva un control de las cuentas por pagar
para que la empresa cumpla con sus obligaciones financieras ante terceros es por
esto que NatureUp Beauty experimenta varias etapas a través de los 5 años sin
embargo el año donde mas se tendrá cuentas por pagar es en el 2027 con $
80.775.526,81 no obstante disminuirá para el año 2028 significativamente en -14%
lo cual indica que para el año mencionado la organización tendrá una deuda que
deberá saldar en sus operaciones futuras.
 Arriendos: Teniendo en cuenta el presupuesto de gastos, NatureUp Beauty
presenta costos de arrendamiento para el año 2024 de $ 107.520.000,00 lo cual
corresponde a una variación porcentual de 11,1% con respecto al 2025, y tal cual
como se puede ver en la gráfica, para los años posteriores se presenta una variación
mínima manteniendo un valor constante con pocas diferencias lo cual desemboca en
que para el año 2028 la empresa terminará pagando $ 119.067.916,52 lo cual tiene
una variación porcentual de 11,9% con respecto a 2024.
 Publicidad: Los gastos de publicidad son aquellos en los cuales se incurre para
promocionar y dar a conocer la empresa con el fin de aumentar las ventas. Para este
caso NatureUp Beauty en al año 2024 invertira $ 67.560.000,00 contando con una
variación porcentual de 6,7% con respecto al 2025 ya que para 2028 se tendrá un
incremento del 7,8% con respecto al 2027. Lo cual significa que en términos de
publicidad, NatureUp Beauty se mantendrá constante invirtiendo un valor parecido
en todos los años.
Utilidad antes de impuestos
La utilidad antes de impuestos se divide en:
 Depreciación: Esta cuenta indica cuanto se tendrá que gastar con respecto a la vida útil de
la maquinaria utilizada la cual para 2024 será de $ 10.831.285,40 variando porcentualmente
en 2,1% con respecto a 2025 y finalizando en 2028 con un valor de $ 54.156.427,00. Lo
cual quiere decir que a medida que pasen los años la maquinaria ira perdiendo vida útil lo
cual deja como valor residual y posible precio de venta de dicha maquinaria de $
135.288.000
 Gastos financieros: Estos gastos provienen para NatureUp Beauty de recursos de terceros,
los cuales se usarán para financiar la actividad económica. Dichos recursos son convertidos
en deuda derivándose en gastos como comisiones o intereses, para este caso NatureUp
Beauty cuenta como se puede determinar en la grafica cuenta con gastos financieros
constantes y estables lo cual indica que no entra en deudas significativas con terceros, ya
que para 2024 se tiene proyectado un gasto de $ 63.174.865,43 con respecto a 2028 $
16.989.067,76 en donde se evidencia una notoria disminución garantizando el cubrimiento
de tales deudas.
Utilidad Neta
 Impuesto de renta: Al calcular la estimación del impuesto a la renta de NatureUp Beauty

se evidencia que aumentara progresivamente a través de los años partiendo de $
26.893.140,83 en 2024 y llegando a $ 720.588.224,77 en 2028 variando en un 7,2%
respectivamente.
Utilidad del ejercicio

 Reserva Legal: Representa el fondo de ahorro de NatureUp Beauty que tiene como fin
proteger el patrimonio, se puede evidenciar que es positivo ya que la empresa crecerá
en los próximos años.
ANÁLISIS FLUJO DE CAJA
 Flujo operacional
Flujo operacional
$1,800,000,000.00
$1,592,299,183.14
$1,600,000,000.00
$1,400,000,000.00
$1,200,000,000.00
$1,000,000,000.00 $925,216,135.44
$800,000,000.00
$604,439,849.35
$600,000,000.00 $498,140,214.68
$400,000,000.00
$200,000,000.00 $150,843,696.06
$-$(70,827,435.00)
P0 2024 2025 2026 2027 2028
$(200,000,000.00)
El flujo de caja operacional representa el efectivo que generan las actividades
operativas principales de la empresa debido a que en el año 0 NatureUp Beauty no había
iniciado su operación, el flujo en dicho año fue de -$ 70.827.435, el cual corresponde a la
compra de aquellos activos diferidos.

Ingresos
$5,000,000,000.00
$4,403,646,800.01
$4,500,000,000.00
$4,000,000,000.00
$3,500,000,000.00 $3,248,296,365.93
$3,000,000,000.00
$2,481,433,717.24
$2,500,000,000.00
$2,064,341,962.07
$2,000,000,000.00
$1,500,000,000.00 $1,395,784,296.00
$1,000,000,000.00
$500,000,000.00
$-
$-
P0 2024 2025 2026 2027 2028
Ingresos
En cuanto a los ingresos del flujo operacional tenemos las ventas a contado, las
cuales tienen un aumento del 48% a comparación del 2025, el 20% para el 2026, el 31%
para el 2027 y para el último año del 36%
Egresos
$3,000,000,000.00 $2,811,347,616.87
$2,500,000,000.00 $2,323,080,230.49
$2,000,000,000.00 $1,876,993,867.89
$1,566,201,747.39
$1,500,000,000.00 $1,244,940,599.94
$1,000,000,000.00
$500,000,000.00
$70,827,435.00
$-
P0 2024 2025 2026 2027 2028
Egresos
Por otro lado, los egresos están conformados por las cuentas por para, proveedores,
nomina, arriendo, servicios públicos, publicidad e impuestos. Estos egresos tuvieron un
incremento del 26% para el 2025, 20% para el 2026, 24% para el 2027 y 21% para el 2028.
 Flujo de inversión
Flujo de inversion
$- $- $- $- $-
$-
P0 2024 2025 2026 2027 2028
$(20,000,000.00)
$(40,000,000.00)
$(60,000,000.00)
$(80,000,000.00)
$(95,867,427.00)
$(100,000,000.00)
$(120,000,000.00)
En cuanto al flujo de inversión, la empresa en el año preoperativo tuvo que realizar
la compra de activos fijos por valor de $95.867.427. Para los siguientes años no hubo una
variación ya que no se compró ningún otro activo debido a que los que se compraron
inicialmente se deprecian de 5 a 10 años en el caso de la maquinaria.

ANALISIS DE BALANCE GENERAL
1. Activos
Los activos de NatureUp Beauty se dividen en:
 Activos Fijos: Son aquellas inversiones de capital las cuales son necesarias para que la
empresa lleve a cabo su operación, en este caso, en los activos fijos encontramos todas las
maquinarias y equipos, adicionalmente todo el equipo de oficina que se requiere para que
NatureUp Beauty pueda fabricar, producir y comercializar cosméticos orgánicos, veganos y
naturales. Estos activos fijos tienen costo de $95.867.427 y se mantiene durante los cinco
años estimados, ahora bien, se tiene en cuenta la depreciación la cual corresponde a la
disminución de valor que poseen aquellos bienes de la empresa por el uso, tiempo u
obsolescencia.
Depreciacion acumulada
$-
$-
0 2024 2025 2026 2027 2028
$(10,831,285.40)
$(10,000,000.00)
$(20,000,000.00) $(21,662,570.80)
$(30,000,000.00) $(32,493,856.20)
$(40,000,000.00) $(43,325,141.60)
$(50,000,000.00) $(54,156,427.00)
$(60,000,000.00)
Depreciacion acumulada
Como podemos evidenciar en el grafico anterior en cuanto a la depreciación el 2024 la

depreciación tuvo una variación del 100%, el 2025 del 50%, el 2026 del 33% y por ultimo
el 2027 del 25%.
 Activos Diferidos: Estos son aquellos activos o gastos que la empresa paga por anticipado,
en este caso son: Seguros, Licencia, INVIMA, outsourcing,etc. Durante todos los 5 años
estos activos fueron de $70.827.435.
 Caja: Es el dinero que NatureUp Beauty tiene disponible.
Caja
$4,000,000,000.00 $3,756,437,434.72
$3,500,000,000.00
$3,000,000,000.00
$2,500,000,000.00 $2,278,430,112.95
$2,000,000,000.00
$1,467,505,838.89
$1,500,000,000.00
$977,357,850.92
$1,000,000,000.00
$593,509,497.61
$556,957,662.92
$500,000,000.00
$-
0 2024 2025 2026 2027 2028
Caja
En este caso, en el año 0 la empresa contaba con un valor de $556.957.662,92 en

caja, para el año 2024 cuando NatureUp Beauty inicio su actividad económica el valor en
caja tuvo un incremento del 7%, para el 2025 aumentaron las ventas por lo cual este año
hubo un incremento en caja del 65%, el 2026 del 50%, 2027 del 55% y el 2028 del 65%
2. Pasivos
Total Pasivos
$800,000,000.00
$720,588,224.77
$700,000,000.00
$600,000,000.00
$514,219,984.63
$500,000,000.00 $440,120,108.69
$413,398,578.49
$400,000,000.00$361,826,262.46
$337,602,407.35
$300,000,000.00
$200,000,000.00
$100,000,000.00
$-
0 2024 2025 2026 2027 2028
Total Pasivos
Los pasivos son aquellas deudas y obligaciones que tienen la empresa. Como lo podemos
evidenciar en el grafico anterior para el 2024 tuvieron un incremento del 7%, el 2025 disminuyo en
un 22%, 2026 disminuyo un 6%, 2027 disminuyo en un 17% y por último en el año 5 disminuyo
en un 40%. En este caso los pasivos se dividen en:
 Obligaciones financieras: Para la constitución de NatureUp Beauty se solicito un

prestamos bancario a BANCOLOMBIA por valor de $361.826.262, con una tasa de interés
mensual del 17,46% a 5 años, por lo cual para el 2028 el valor del crédito es 0.
 Impuestos: El impuesto corresponde al impuesto de renta obligatorio para todas las
personas jurídicas, el cual corresponde al 35% de la utilidad generada en el año vencido, la
cual para el 2028 es de $720.588.224,77 ya que fue el año donde mas ventas tuvo la
empresa, por lo cual más ganancias género.
3. Patrimonio
Total patrimonio
$3,500,000,000.00
$3,148,387,644.95
$3,000,000,000.00
$2,500,000,000.00
$2,000,000,000.00 $1,887,579,848.72
$1,500,000,000.00
$1,161,586,736.00
$1,000,000,000.00 $708,991,563.63
$500,000,000.00 $411,770,666.87
$361,826,262.46
$-
0 2024 2025 2026 2027 2028
Total patrimonio
Mediante la anterior grafica se puede evidenciar que NatureUp Beauty en los

últimos 5 años ha tenido un incremento significativo en su patrimonio, el cual corresponde
principalmente al aumento de la utilidad de los ejercicios.
Para el 2024 el patrimonio tuvo un aumento del 14%, es el mas bajo de todos los años lo
que se deba a que la empresa hasta ahora empezó a operar, ya para el 2025 el incremento
que se tuvo fue de 72% el mas alto de todos los años. Para el 2026, el incremento fue del
64%, el 2027 del 63% y el último año del 67%.
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Entrega Final Natureup Beauty

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NatureUp Beauty

Universidad Santo Tomas

Tabla 1 Composicion del productoTabla 1................................................19

Ahora bien, en la Antigua Grecia y Roma el maquillaje a diferencia que el de los

Ahora bien, en el renacimiento se empezó a usar el Plomo en el maquillaje por las

Como se evidencia anteriormente el maquillaje era utilizado en diferentes culturas,

Ahora bien, lastimosamente la naturalidad de las materias primas de estos productos se

Según la Cámara de Comercio Colombiana, el país se ubico como el quinto mercado

Maquillaje natural, orgánico, vegano y recargable.

1.6.1. Argumentos de selección de idea

1.7.1. Argumentos selección del nombre

1.8. Cliente y Consumidor

Conforme al anterior gráfico se toma la decisión de segmentar a los clientes

 Segmentación Demográfica: Gracias a este tipo de segmentación NatureUp

Con relación al nivel de educación, se consideró que esta categoría a pesar de

Por último, en cuanto al estrato socio-económico NatureUp Beauty va dirigido a los

 Segmentación Geográfica: Este tipo de segmentación ayudará a dirigir las

Para dar continuación a este tipo de segmentación, se escogieron 2 localidades de

 Segmentación conductual: Dicho tipo de segmentación identifica al grupo de

De acuerdo a ThreeBamboo, empresa productora de envases de Bambú, líder en el mercado

4. EcoLiner(Delineador): Delineador líquido de alta precisión y color intenso formulado a

Se implementarán distintos colores y texturas con el fin de ajustarlo al tipo de piel y

De igual manera se contará con distintos tonos de rubor todos manteniendo la

Ilustración 2 Producción a corte 2020Ilustración 2

Conforme al anterior gráfico se toma la decisión de segmentar a los clientes

 Segmentación Geográfica: Este tipo de segmentación ayudará a dirigir las

 Segmentación conductual: Dicho tipo de segmentación identifica al grupo de

De acuerdo con una artículo de investigación de la

Este tipo de aceite cumple un papel esencial y poco común

“El aceite de macadamia es el único aceite vegetal que

“El silicio orgánico es un oligoelemento esencial y, por lo

Betabel es un extracto de la remolacha cosechada en el

“El lino o linaza, Linum usitatissimum, es una planta

Sustancia blanca extraída del tallo del Bambú, según

i) Cuáles son los sustitutos y que precios tienen

Tabla 2 Precios productos sustitutosTabla 2

Tinte de cejas y pestañas $ 20.400 - $ 170.000

j) Cuales los complementarios y cómo influyen en su producto

m) Específico los sistemas de distribución. Cadena de distribución Canales de

n) Tiene algunos requerimientos técnicos para su conservación o transporte: Eje: Cadena

Dado lo anterior NatureUp Beauty se enfocará en hacerle llegar el producto a sus

s) Conoce el precio del producto. (costo + margen de contribución) LÍNEAS DE

Tabla 7 Precios de ventaTabla 7

t) Cómo va a hacerlo conocer (costos de publicidad)

Si bien NautreUp Beauty se dará a conocer a través de diferentes aspectos de

u) Definió el equipo de ventas, sus salarios y comisiones (Organigrama)

 Gerente de ventas: El encargado liderará y supervisará todo el equipo de ventas,

desarrollando y ejecutando estrategias para impulsar el crecimiento de la empresa,

entregando informes de rendimiento y estando al tanto del presupuesto de ventas.

 Representante de ventas: Esta persona deberá tener un buen manejo y

productos que mejor se adapten a sus preferencias de la mano con el especialista de

 Departamento de marketing y redes sociales: Los tres cargos allí previamente

establecidos serán los encargados de generar la presencia de la marca en sitios web

y puntos físicos por medio de la creación de contenidos, y marketing digital por

medio de publicaciones en redes sociales, el envío de correos electrónicos de

marketing y creación de anuncios en línea.

 Especialista en atención al cliente: NatureUp Beauty necesita de una persona

marca y el aumento de la satisfacción del cliente.

 Representante de ventas externo: Este rol implicaría visitar clientes en teniendo

en el radar su experiencia con la marca y tomando acciones correctivas en dado

caso de presentar quejas o reclamos evaluando las capacidades y necesidades de los

otras cosas también, prevé ventas ideando modelos y estrategias fuera de lo

 Analista de datos: El equipo de ventas de NatureUp Beauty, también incluye un

analista de datos que permite monitorear y analizar el rendimiento de ventas,