¿Cuáles son los mayores desafíos que identifica que debe superar

para lograr un sistema de salud de alta calidad?

Una Administración correcta y de alta calidad, puede cumplir con los reglamentos
y las necesidades de la comunidad, ya que sí las IPS o EPS son acreditadas se
mejorará la atención y la calidad incluyendo los servicios administrativos. También
es importante que la Normativa Vigente cumpla con los estándares de los
lineamientos de acreditación, todo esto siempre velando o contribuyendo al
bienestar de salud de nuestros usuarios.

Todo esto en un compendio de normas relativas a la organización de un Sistema

Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud y un Sistema de
Acreditación de las instituciones prestadoras de servicios de salud.

El Sistema de Seguridad Social Integral tiene por objeto garantizar los derechos
irrenunciables de la persona y la comunidad para obtener la calidad de vida
acorde con la dignidad humana. La obligación del Estado y la sociedad y las
instituciones es garantizar el derecho a la salud, la acreditación está arraigada en
el ideario de la gestión de la calidad en servicios de salud.

PRINCIPIOS: EFICIENCIA – UNIVERSALIDAD – SOLIDARIDAD –

INTEGRALIDAD – UNIDAD – PARTICIPACION.

¿Qué limitantes cree que afectan los procesos de calidad y

acreditación en salud?
Gestión del talento humano deficiente
Falta de apego a la Normativa
Poca Capacidad de Respuesta
Limitantes Externos
Poca Efectividad
Prolongados, tiempos de espera
Marco Laboral Inadecuado
La inadecuada forma en la que se ejerce la Gerencia
Falta de gestión por procesos o gestión inadecuada
Infraestructura deficiente
Limitaciones culturales u organizacionales
Falta de herramientas que permitan analizar esta realidad
Mala Calidad en la atención
Falta de cultura organizacional de calidad

Aplicación de estrategias y modelos importados para mejorar la calidad con

inversiones cuantiosas, ya que la falta de claridad conceptual, dificulta el
desarrollo de métodos y mecanismos, para superar estos factores.

¿Por qué es importante lograr instituciones acreditadas en salud?

Disminuir los riesgos
Proporciona "orden"
Optimización en la prestación del servicio
Una Mayor Cultura del Servicio
Mayor Credibilidad ante los Usuarios
Mejoramiento en los Procesos

Con base en su experiencia o a lo revisado en los materiales formativos

¿considera que la normativa vigente ayuda a cumplir con los lineamientos de
acreditación internacional en las instituciones de salud del país? justifique su
respuesta.

La implicación interna y externa en el proceso de evaluación, los estándares,

priorizados o no, a evaluar, y las consecuencias para los establecimientos de los
dictámenes de la acreditación, se adaptan a las características y forma de gestión
de los sistemas de salud de cada país, tanto en el Sector Publico como privado.
Por lo tanto, un estudio tiene como objetivo comparar las características de
complejidad, diseño y lecciones aprendidas de la operacionalización del proceso,
en sistemas de salud diferentes, los cuales me indican que:
 1. La decisión sobre la obligatoriedad o voluntariedad de someterse al proceso
de acreditación también ha sido diferente en los países y regiones.
2. Cada Entidad cuenta con su grado de independencia.
3. La acreditación es obligatoria para los establecimientos que tengan
acuerdos asistenciales y de prestación de servicios sistema público de
salud.
4. Las etapas del proceso y el balance entre las actividades internas y las
actividades externas tienen grandes similitudes y diferencias
5. El origen de los estándares y los estándares en sí mismos, a evaluar en el
proceso de acreditación, son Origen de los estándares que se evalúan
distintos en cada caso y varían según el Nivel de complejidad del proceso,
las Características sociodemográficas y el tipo de sistema de salud, por
país o región.
6. Sin embargo, todas estas ayudan a la mejora de la toma de decisiones y la
planeación y en la distribución de recursos al interior de los
establecimientos de salud, así como una mejor percepción de la población
respecto a las unidades acreditadas.

¿Considera que es importante generar un sistema único de reconocimiento de las

instituciones de salud acreditadas en el país? Finalmente, genere su postura
respondiendo la siguiente pregunta:
Sí, ya que hay mas garantía de Calidad y buenas prácticas en establecimientos
llevado una Estandarización y mejora en estas Instituciones.

¿La acreditación de las instituciones de salud debe aplicar tanto para las IPS
como para las EPS del país?
Claro que sí, opino que generar estándares de Calidad, Estandarización y mejores
prácticas en establecimientos acreditados, mejora la toma de decisiones,
planeación y distribución de recursos al interior de los establecimientos de salud,
así como una mejor percepción de cara al usuario.