INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR UNIVERSITARIO ESPAÑA

Nombre: Lisbeth Antonella Olivo Macias

Materia: Comportamiento del consumidor
Semestre: Segundo

TAREA 1

REALIZA UN RESUMEN INDICANDO LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS QUE

PUEDE TENER LA CONDUCTA HUMANA EN EL MARKETING.

La conducta humana juega un papel importante en todas las etapas del proceso de compra,
desde la identificación del problema hasta la satisfacción post-compra. Es importante que los
especialistas en marketing comprendan cómo los consumidores piensan y actúan para poder
diseñar estrategias de marketing efectivas.

Presentaremos algunas ventajas y desventajas:

Ventajas:

1. Las personas son capaces de tomar decisiones complejas basadas en su experiencia

previa y su intuición, lo que puede ser beneficioso para el marketing.

2. La conducta humana es muy diversa, lo que significa que se pueden diseñar

estrategias de marketing específicas para diferentes grupos demográficos y
psicográficos.

3. La conducta humana está altamente influenciada por las emociones, lo que significa
que el marketing puede utilizar técnicas emocionales para atraer y persuadir a los
consumidores.

4. Las personas tienden a seguir a los demás y a buscar la aprobación social, lo que
significa que el marketing puede utilizar la prueba social y la influencia de los líderes
de opinión para aumentar la aceptación de un producto o servicio.
Desventajas:

1. La conducta humana puede ser impredecible y difícil de entender, lo que puede

dificultar la planificación y la ejecución de las estrategias de marketing.

2. Las personas pueden ser susceptibles a la manipulación, lo que significa que el

marketing puede utilizar técnicas engañosas o poco éticas para influir en las
decisiones de compra.

3. Las personas pueden tener diferentes motivaciones y objetivos, lo que significa que el
marketing puede no ser eficaz para todas las personas.

4. Las personas pueden cambiar de opinión con el tiempo, lo que significa que el
marketing puede necesitar adaptarse constantemente para mantenerse relevante.