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Introducción a los

Sistemas de
Gestión

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◼OBJETIVO

◼ Contextualizar a quienes
participen en las generalidades,
los lineamientos y conceptos
referentes a los sistemas de
gestión.

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◼CONTENIDO

1. Normalización, acreditación y certificación

2. Sistemas de gestión. Conceptos y beneficios

3. Estructura de alto nivel

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Normalización,
Acreditación y
Certificación

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Diferencia entre certificación y acreditador Explee
parar en 1.39 m total 1.54m

https://www.youtube.com/watch?v=vDT4j8uGCSg
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La certificación de los sistemas de gestión dentro de la infraestructura
de calidad
Aplicación a todos los
Sistema internacional
productos, procesos y
servicios

Reconocimiento
ISO 9001, ISO 14001
Acreditación
ISO 22000, HACCP ISO/IEC 17021
ISO/IEC 17065
y otras
Certificación de producto Certificación
CE, GS y otras
Normas nacionales Armonización
Normas internacionales Normalización

Pruebas, análisis
Laboratorios ISO/IEC 17025
investigación ISO/IEC 17020
de ensayo ISO/IEC 17025

Calibración de equipos Trazabilidad


Cadenas
productivas
Metrología
nacionales
Materiales de referencia Reconocimiento
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¿Qué son las normas ISO?
Procem Consultores (6.13 m)

https://www.youtube.com/watch?v=QrWsBj6ARG0
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La certificación de los sistemas de gestión y los
objetivos de desarrollo sostenible

La evaluación de la conformidad para sistemas de


gestión, proporciona las bases técnicas esenciales
para el funcionamiento de las sociedades en
distintos ámbitos como el desarrollo industrial, la
competitividad comercial, la seguridad alimentaria, el
medio ambiente y la salud, entre otros.

Los ODS y las Normas ISO están interrelacionadas y


tienen muchos factores afines, ambas están
desarrolladas para ser una guía que permita la
correcta alineación, de las estrategias y el
cumplimiento a cabalidad de los objetivos inherentes
al Desarrollo Sustentable.

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Sistemas de gestión certificados promotores de
mejores prácticas para un mundo sostenible

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Pirámide “ODS” 1. Fin de la pobreza
2. Hambre cero
3. Salud y bienestar
4.Educación de calidad
5. Igualdad de genero
Aliados 6. Agua limpia y saneamiento
7. Energía asequible y no contaminante
8. Trabajo decente y crecimiento económico
9. Industria, innovación e infraestructura
Subtítulo (opcional) 10. Reducción de las desigualdades
Prosperidad 11. Ciudades y comunidades sostenibles
12. Producción y consumo responsable
13. Acción por el clima
14. Vida submarina
15. Vida de ecosistemas terrestres
16. Paz, justicia e instituciones sólidas
Personas 17. Alianza para lograr los objetivos

Planeta

ISO 22000: 2 3 12
ISO 50001: 7 11 12 13
ISO 9001: 1 9 12 14
ISO 45001: 3 5 8 9 10 11 16
ISO 55001: 6 7 8 9 11 12 13
ISO 14001: 1 2 3 4 6 7 8 9 12 13 14 15
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Fuente: https://blog.signus.es/vitaminas-ods-para-mejorar-tu-vida-diaria/
Normalización

Se trata del proceso de formular y aplicar reglas con el propósito de establecer un orden en
una actividad específica. Las normas son esenciales para nuestra actividad, son el primer
recurso.

NIVELES DE NORMALIZACIÓN

◼ Normalización internacional : ISO, IEC

◼ Normalización regional : CEN (Europa) COPANT (América)

◼ Normalización nacional: ICONTEC, AENOR, DIN, ANSI

◼ Normalización territorial: COTELCO


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ISO

International Organization for Standardization


Organización Internacional de Normalización

▪ Sede Ginebra (Suiza)


▪ Fundación 1947
▪ Está integrada por más de 165 países
▪ Colombia está representada en la ISO
por el Instituto Colombiano de Normas
Técnicas (ICONTEC)

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Organismos de normalización

◼ BSI “British Standard Institute” United Kingdom.


◼ ANSI “American National Standards Institute ” en
◼ DIN “ Instituto Alemán para la Normalización” Alemania
◼ AENOR “Asociación Española de Normalización” España.
◼ AFNOR “Asociación Francesa de Normalización y Certificación” Francia
◼ IRAM “Instituto Argentino de Racionalización de Materiales” Argentina.
◼ ABNT “Asociación Brasilera de Normas Técnicas” Brasil.
◼ INN “Instituto Nacional de Normalización” Chile.
◼ INEM “ Instituto Ecuatoriano de Normalización” Ecuador.
◼ COVENIN “Comisión Venezolana de Normas Industriales”. Venezuela.
◼ ICONTEC Colombia.
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¿qué es La estructura de alto nivel “HSL”?

Directriz de la ISO para la redacción de Normas de


Sistemas de Gestión basada en tres pilares

Títulos idénticos para Textos y términos Definiciones


los capítulos comunes idénticos principales idénticas

* Todas las normas tendrán * Todos los elementos * En todas las normas se
los mismos capítulos y comunes a todas las usará el mismo vocabulario
secciones básicas normas se describirán básico.
* Para cada norma usando los mismos textos * Para cada norma podrán
particular pueden (texto estándar –anexo SL) establecerse definiciones
acondicionarse * En todas las normas se adicionales, pero
subcapítulos y utilizarán términos iguales, únicamente para términos
subcláusulas. con significados iguales. técnicos de la especialidad.
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Elementos de la estructura de alto nivel “HSL”
Anexo SL – Estructura de Alto Nivel
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
P 5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
H
8. Operación
V 9. Evaluación del desempeño
A 10. Mejora
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Requisitos comunes a todos los
sistemas de gestión
PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR

4
5
Contexto 6 7 8 9 10
Evaluación del
de la Liderazgo Planificación Apoyo Operación Mejora
desempeño
organización

Acciones para Seguimiento,


Comprensión de Planificación y No conformidad
Liderazgo y abordar los medición,
la organización y Recursos control y acción
compromiso riesgos y las análisis y
su contexto operacional correctiva
oportunidades evaluación del
Comprensión de
las necesidades Política del Objetivos y la desempeño
sistema de planificación Competencia Gestión del
y expectativas Mejora continua
gestión para lograrlos cambio
de las partes
interesadas Roles Auditoría interna
responsabilidade Toma de
Determinación s y autoridad en conciencia Contratación
del alcance del la organización Revisión por la
sistema de
dirección
Gestión
Comunicación
Sistema de ESTRUCTURA
Gestión DE ALTO NIVEL
Información
documentada
SG

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Sistemas de Gestión
Conceptos y Beneficios

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Normas de Sistemas de Gestión

ISO 37001:2016
SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ISO
31000:2018
GESTIÓN DEL
ISO 37301:2021 ISO /IEC 27001:2013 RIESGO
SISTEMA DE GESTIÓN DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CUMPLIMIENTO (COMPLIANCE) INFORMACIÓN
ISO
19011:2018
ISO 45001:2018 DIRECTRICES
ISO 14001:2015
SISTEMA DE GESTION DE LA PARA LA
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO AUDITORÍA DE
LOS SISTEMAS
DE GESTIÓN
ISO 9001:2015 – SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

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Diez conceptos Sistemas de Gestión
L Team 4.02 m

https://www.youtube.com/watch?v=xL-WnHMx3ZQ
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Estructura
de Alto Nivel

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Estructura de Alto Nivel (HLS) en 5 minutos
Conoce sobre la Estructura de Alto Nivel (HLS) en 5 minutos parar a los 4 m Procem
consultores

https://www.youtube.com/watch?v=p83gwbibLLs
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Requisitos ISO 37001:2016 Sistemas de Gestión
Antisoborno “SGAs”
PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR

4
5
Contexto 6 7 8 9 Evaluación del 10
de la Liderazgo Planificación Apoyo Operación Mejora
desempeño
organización

Comprensión de la Acciones para tratar Seguimiento,


Liderazgo y Planificación y control No conformidad y
organización y su riesgos y Recursos medición, análisis y
compromiso operacional acción correctiva
contexto oportunidades evaluación

Comprensión de las Objetivos antisoborno


las necesidades y Política de
y planificación para Competencia Debida diligencia Auditoría interna Mejora continus
expectativas de las Antisoborno
lograrlos
partes interesadas
Roles
responsabilidades y Toma de conciencia y Controles financieros, Revisión por la
Determinación del autoridad en la formación No financieros y su dirección
alcance del sistema de organización implementación
gestión Antisoborno

Compromisos Revisión por función


Comunicación
antisoborno cumplimiento
Sistema de gestión antisoborno
Antisoborno
Información
documentada Regalos, hospitalidad,
donaciones, beneficios ESTRUCTURA
y gestión de controles
inadecuados
DE ALTO NIVEL

SGAS
Fuente: SÁNCHEZ SILVA, E (2022) Plantear inquietudes e
investigar y abordar el
soborno
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¡Gracias!

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