CUADRO COMPARATIVO NORMAS ISO

Actividad 3: Cuadro comparativo Normas ISO

Karen Correa Torres ID: 527603

Nathalia Rueda Díaz ID: 525839

Sara Olarte Alarcón ID: 547400

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Agosto de 2020

Nota

Sistema Integrado de Gestión NRC: 21856, Docente: Jorge Moquera Murillo

Programa de Administración en Salud Ocupacional

Pereira, Risaralda

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Correspondencia relacionada con este documento debe ser enviada a:

nruedadiaz1@uniminuto.edu.co
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Actividad: Cuadro comparativo sobre las normas ISO

Durante la actividad virtual, los estudiantes elaborarán un cuadro comparativo sobre las normas

técnicas colombianas NTC ISO 9001,45001 Y 14001 así como la normatividad legal vigente

teniendo en cuenta la estructura de alto nivel.El propósito de esta actividad es identificar los

requisitos de las normas (los debe) y discriminar las diferencias y las semejanzas.

Al finalizar la actividad, el estudiante desarrollara la competencia gestión del conocimiento.

Con su grupo de trabajo elabore un cuadro comparativo sobre normas ISO, de la siguiente

manera:

Párrafo introductorio, en el que se describen el contexto de la organización, las partes

interesadas, el alcance y los sistemas de gestión. Semejanzas y diferencias entre las NTC ISO

9001- NTC ISO 45001- NTC ISO 14001 y la normatividad legal vigente. Es importante tener en

cuenta la estructura de alto nivel

Semejanzas y diferencias de los requisitos de las normas (los debe)

Al finalizar el cuadro comparativo responda, en un párrafo, la siguiente pregunta: ¿Cuál es la

ventaja de identificar las semejanzas y diferencias de las normas de los sistemas integrados de

gestión en una organización?

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INTRODUCCIÓN

Todas las normas que se basan en la nueva estructura de alto nivel aporta un marco de

todos los sistemas de gestión,esta nueva estructura ayuda a las empresas a mantener coherencia

con sus procesos y llevar un mismo lenguaje facilitando que las empresas encaminan a la alta

dirección a incorporarse en la mejora e implementación de estos sistemas teniendo en cuenta la

actividad a la que se dedique la entidad. Si bien la certificación de las normas ISO es un

distintivo entre la competencia de mercado,también representan un mejor rendimiento de

aplicaciones comerciales, mejora la reputaciòn de la marca ya que la organización está

comprometida con las normas internacionales reconocidas y la mejora continua.La estructura de

las normas NTC- ISO proponen perspectivas con enfoques novedosos referente a la calidad

además de aportar herramientas útiles para la implementación satisfactoria de esta

normatividad,en estas podemos encontrar directrices importantes y aspectos como liderazgo,

mayor participación del personal,enfoque a clientes,enfoque de procesos, mejor relación con

proveedores y ejemplos de éxito.

La calidad es un plus en el área de productividad que se ha hecho viral y comprende y se

adapta a la funcionalidad de cualquier empresa, las BPM (Buenas Prácticas de Manufactura) han

trascendido para ser implementadas a nivel mundial, la mejora en procesos de calidad, trabajo

ambiental,manejo de alimentos,seguridad y salud en el trabajo,turismo,tecnología y otros temas

abarcan las ISO, en este caso sólo trataremos y compararemos 3 de ellas.

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CUADRO COMPARATIVO:

ITEM ISO 9001: ISO 14001: ISO 45001:SISTEMAS

CALIDAD AMBIENTAL INTEGRADOS DE

GESTIÓN

DESCRIPCIÓN Es la norma Es una norma estándar Permite a las empresas

internacional que se internacionalmente crear procedimientos

enfoca en los adaptada que guía a seguros, cuidados de

elementos de llevar un sistema medio salud,mitigación y

gestión de calidad ambiental, permite que prevención de accidentes

que debe tener una las empresas sean y enfermedades de tipo

empresa acreditada competitivamente laboral. Además de

por su buen servicio exitosas a la vez que mejorar el SG -SST de

o producto. cumple con los manera proactiva.

requisitos del medio

ambiente. Está diseñada

para ayudar a las

organizaciones a

mantenerse

comercialmente exitosas
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sin desconocer sus

responsabilidades

medioambientales.

FUNDAMENTOS *Enfoque al cliente *Integración *Liderazgo y

compromiso
*Liderazgo *Mejor uso de residuos

*Roles, responsabilidades
*Compromiso de *Costos/Beneficios
y autoridades
empleados
*Medición y manejo
*Prevención de riesgos y
*Enfoque de continuo
peligros
procedimientos

*Mejora continua de
*Aplicación del
condiciones de salud
ciclo

PHVA(Planear-

Hacer-Verificar y

Actuar)

ESTRATEGIAS *Tomar en cuenta la *Protección del medio *Cumplimiento legal

opinión y ambiente
*Mejorar el rendimiento
preferencias de los
*Mitigación de impacto y recursos de los
clientes
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*Empleados medioambiental empleados

satisfechos
*Cumplir la legislación *Índice de rotación de

*Mejorar el personal
*Equilibrio
rendimiento

productivo

En esta Norma En esta Norma En este documento, se

FORMAS
Internacional, se Internacional, se utilizan utilizan las siguientes
VERBALES
utiliza las siguientes las siguientes formas formas verbales:

formas verbales: verbales:

a)“debe” indica un

-” debe” indica un - “debe” indica un requisito;

requisito; requisito;
b)“debería” indica una

-“debería” indica -“debería” indica una recomendación;

una recomendación recomendación;

c) “puede” indica un

-” puede” indica un -“puede” indica un permiso; una posibilidad

permiso, una permiso, una posibilidad o capacidad

posibilidad o una o capacidad.

capacidad.
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Semejanzas de las NTC-ISO 9001-14001 y 45001

*Las 3 normas se enfocan en la mejora continua, buscan que las empresas sean más eficientes.

*Se basan en la prevención desde diferentes aspectos, buscan minimizar riesgos en pérdidas de

calidad de producto o servicio, en peligros de la salud de los empleados y contaminación

ambiental.

*Las 3 buscan optimizar los recursos empleados en la empresa aunque cada una en su campo

(materia prima y tiempo, dinero, recursos humanos).

*Son normas aplicables voluntariamente.

*Se pueden aplicar a cualquier entidad sin importar su tamaño.

*Requiere compromiso de la alta dirección de la empresa.

Diferencias de las NTC-ISO 9001-14001 Y 45001

*Cada ISO tiene un enfoque diferente a una área específica

*La ISO 9001 promueve la gestión y mejora de los productos o servicios, se preocupa por la

satisfacción de los clientes y calidad en procesos, la ISO 14001 Se enfoca en cumplir con

requisitos ambientales, buena manipulación de recursos residuales y tener el menor impacto

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negativo medio-ambiental y la ISO 45001 maneja la normatividad de seguridad para los

empleados, prevención de riesgos y óptimas condiciones para la población trabajadora.

¿Cuál es la ventaja de identificar las semejanzas y diferencias de las normas de los sistemas

integrados de gestión en una organización?

R/ La ventaja de conocer las semejanzas y diferencias de las normas de sistemas

integrados de gestión, tiene que ver con el uso y la aplicabilidad que le podemos dar a estas en

una organización, diferenciarlas nos permitirá conocer en qué situación, area, procedimiento y en

qué forma podrá aportar a los procesos que tenemos dentro de nuestras organizaciones. Este tipo

de normatividad es especial para diferenciar la jerarquización y la forma de trabajar de las

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empresas, son estrategias que permiten implementar una sana competencias de mercados ya que

quienes tienen conocimientos de la funcionalidad de estas reglas puede evidenciar cambios,

herramientas e importantes transformaciones a nivel organizacional, la forma de evaluar sus

procesos y llevan la documentación por ejemplo son formas de la empresa en que se puede

permitir exigirse más cada vez.

CONCLUSIÓN

Después de estudiar y desarrollar esta actividad podemos concluir que es de suma

importancia incluir dentro del funcionamiento de toda organización las Normas ISO, ya que

están aportan a las organizaciones los estándares de calidad tanto de productos como de

servicios, dando así una fortaleza en cuando la competitividad entre las Organizaciones , por su
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ventaja competitiva, sumado a la aplicación y buen uso de nuevas tecnologías, todos estos

factores sin lugar a duda impulsan a un satisfactorio crecimiento y reconocimiento.

REFERENCIAS:

Recursos y medios educativos del aula virtual

● López, P. (2016). Novedades ISO 9001:2015. Madrid: Fundación Confemetal.

● Marcelino, M. y Ramírez, D. (2014). Administración de la calidad: nuevas perspectivas.

México: Grupo Editorial Patria.

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● https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=4824522

● https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=3227569