MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE COMPUTO CLAVE DEL CURSO 23-O-2020-

EXT-LC-07

3 PROGRAMA DE ESTUDIOS ANALÍTICO PARA CURSOS DE EXTENSIÓN I. DATOS

GENERALES Campo de Formación Profesional y Especialidad Ocupacional Clave Plantel Nombre
de Plantel Campo de Formación Profesional: Tecnologías de la información Especialidad
Ocupacional: Ofimática 16EIC0017L PLANTEL LAZARO CARDENAS Nombre del Curso, Nivel y
Trayecto de Formación Lugar de Impartición del curso Ciclo Escolar Nivel: medio Acción
Extramuros Lázaro Cárdenas 60 horas Trayecto de formación: Mercado Laboral Nombre del
Instructor Situación Laboral Fecha de Elaboración ISC María Cecilia Palomo Méndez Interno
Externo (X) ( )

4 Problemáticas, Necesidades, Tendencias, Oportunidades, Orientaciones o Expectativas que se

atenderán con el Curso En la sociedad actual los computadores son una herramienta presente en
casi todos los contextos y actividades humanas siendo una herramienta central para participar en
las dinámicas propias del mundo de hoy; sin embargo, para poder usar y aprovechar una
computadora se necesita que funcione correctamente tanto en el software como en el hardware y
para ello se requiere que se aplique un. Para realizar el se debe considerar el ámbito operativo,
reconfiguración de la computadora y los programas que utiliza; ya que el preventivo consiste en
crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen
una computadora, y que se pueden llevar a cabo sin la necesidad de contratar un servicio
especializado o bien poder crear su propia fuente de ingresos. Perfil de Ingreso Tener más de 15
años Saber leer y escribir Contar con conocimientos básicos de computación. Cumplir con el
reglamento de la institución y del laboratorio de cómputo Ser positivo, confiable, honesto, tolerante,
respetuoso y activo. Resultado de Al término del curso el alumno realizará eficaz y eficientemente
el preventivo a equipos de cómputo para que permitan sacar el máximo provecho de la vida útil y
funcionamiento de la computadora, siguiendo las medidas de seguridad e higiene y respetando al
medio ambiente. 4

5 Teóricos (Conocer) Identifica las medidas de seguridad e higiene que se aplican en el proceso
del desarrollo del curso cuidando de aplicar los recursos y técnicas para la protección del medio
ambiente Reconoce los elementos que conforman un equipo de cómputo y los dispositivos
necesarios para realizar el preventivo. Indica el tipo de computadora, el hardware y el software que
contiene, así como los insumos y herramientas requeridas para desarrollar el curso. Saberes
Procedimentales (Hacer) Conecta, enciende y apaga correctamente el equipo de cómputo. Abre,
arma, desarma, e identifica componentes de hardware de la computadora Revisa el estado y la
funcionalidad del equipo de cómputo. Realiza las prácticas indicadas guiadas paso a paso para la
comprensión y aprendizaje del proceso de Realiza las prácticas indicadas propuestas para la
obtención y desarrollo de habilidades y destrezas. Aplica las medidas de seguridad e higiene con el
uso eficiente de los recursos, herramientas y protección ambiental Axiológicos (Ser y Convivir)
Manifiesta puntualidad Manifiesta respeto y empatía hacia sus compañeros Manifiesta honestidad y
tolerancia hacia su trabajo y hacia sus compañeros. Trabaja en equipo y establece comunicación
con el grupo Trasmite conocimientos previos y/o adquiridos para ayudar a sus compañeros en las
actividades de clase. Es cuidadoso y responsable en el manejo de los componentes del equipo de
cómputo, de los programas instalados y de las instalaciones Demuestra conocimiento y aplica
medidas de seguridad e higiene en lo personal y con el área de trabajo en general 5

6 III..PLANEACIÓN DIDÁCTICA Secuencia Didáctica 1. Apertura del curso 1.1 Encuadre 1.2
Contextualización El docente presenta: Nombre del curso Competencias Resultados del
aprendizaje del curso Forma de trabajo El docente Propone: Reglas de convivencia en clase
Criterios de evaluación El docente Aplica: Dinámica de presentación e integración En parejas y así
obtener información acerca de los capacitandos y de sus expectativas Evaluación diagnóstica para
saber de los conocimientos previos del grupo que permitan realizar un mejor desarrollo del curso.
El docente expone: Los avances tecnológicos de los equipos de cómputo y las actualizaciones de
software, así como la tendencia en emplear su uso en diversas áreas. Encuadre Grupal Los
capacitandos ya como parte del grupo, expresan sus expectativas, compromiso y responsabilidad
en el proceso enseñanza-aprendizaje. Los estudiantes realizan la evaluación diagnóstica mediante
un cuestionario y un ejercicio práctico a fin de identificar tanto las competencias que poseen como
las que obtendrán al tomar el curso. Contextualización Los alumnos expresan la importancia de la
información que se proporciono Los estudiantes realizan un mapa conceptual de la información
obtenida resaltando los beneficios que se han tenido respecto a los avances y uso de la
tecnológica computacional. Diagnóstica Cuestionario Computadora Evidencia Cuestionario Lista de
cotejo Mapa conceptual Reglamento de convivencia Criterios de evaluación 3 horas 2 horas
Continúa 6

7 Secuencia Didáctica 2. Desarrollo 2.1 Antecedentes Conceptos básicos Generación de las

computadoras Tipos de computadoras Componentes básicos del PC Hardware Software El
docente expone los conceptos referentes a la informática y realiza una dinámica de Lluvia de ideas
para obtener aportaciones y se generen conceptos propios de computación. El docente expone los
antecedentes de la computadora, tales como son las generaciones de las computadoras y el
avance en las tecnologías de la información que se ha tenido, a través de pantallas mostradas en
el proyector con apoyo de artículos de internet, así como aportaciones propias de los alumnos. El
docente expone con el proyector acerca del hardware y software, los tipos, actualizaciones e
importancia. El docente muestra físicamente partes internas de la computadora para realizar un
reconocimiento del hardware explicando el nombre y función de cada elemento. El docente realiza
la retroalimentación a través de un cuestionario. El docente resuelve y comenta los resultados del
cuestionario aplicado con sus estudiantes. El alumno realiza un collage acerca de los antecedentes
de la computación. El estudiante realiza un crucigrama sobre las partes básicas de la computadora
El educando elabora un cuadro comparativo acerca de las generaciones de las computadoras El
capacitando realiza un mapa mental de los tipos de computadoras y sus partes. El alumno realiza
un cuestionario de la computadora. El estudiante contesta un cuestionario en donde reconoce el
hardware escribiendo el nombre correspondiente de cada componente. El capacitando realiza un
crucigrama de los temas vistos para reforzar su comprensión y aprendizaje. El estudiante comenta
en plenaria sobre su experiencia y actitud acerca de las dinámicas y del avance del curso.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Lista de cotejo Hoja de registro Material para dinámicas
Evidencias Collage Cuadro comparativo Mapa mental Cuestionarios Crucigramas 10 horas
Continúa 7

8 Secuencia Didáctica 2. Desarrollo 2.2 Introducción al Mantenimiento del hardware Concepto

Tipos de Pasos y recomendaciones para realizar el preventivo Herramientas requeridas para
efectuar el preventivo El docente emplea la dinámica lluvia de ideas para explorar y lograr
aportaciones acerca del concepto y aplicación del a una computadora e incluso a otro dispositivo.
El docente expone los tipos de que pueden realizarse a una computadora en cuanto al hardware se
refiere. El docente expone los pasos a seguir para llevar a cabo un preventivo al hardware, así
como las medidas de seguridad e higiene que deben respetarse. El docente expone y muestra
físicamente las herramientas que son necesarias para poder llevar a cabo el preventivo al
hardware de un equipo de cómputo. El alumno crea un mapa conceptual acerca de la unidad para
apreciar un panorama global de la unidad. El capacitando elabora un cuadro comparativo acerca
de los tipos de. El alumno realiza el reconocimiento de las herramientas requeridas para el y
expone en planaria su uso y utilidad en el proceso del. El estudiante realiza un crucigrama acerca
de los temas vistos para reforzar su comprensión y aprendizaje. Formativa Coevaluación
Heteroevaluación Lista de cotejo Guía de observación Evidencias Mapa conceptual Cuadro
comparativo Lista de cotejo crucigrama 5 horas Continúa 8

9 Secuencia Didáctica 2. Desarrollo 2.3 Mantenimiento Preventivo del hardware Limpieza interna
Revisión de los conectores internos del PC Limpieza de componentes externos CPU Monitor
Teclado Ratón Otros El docente expone como abrir una computadora y muestra los componentes
internos, como extraerlos, realizar su limpieza y volver a colocarlos correctamente El instructor
expone la importancia de revisar que estén en su lugar y seguros los conectores internos del
computador El docente expone la importancia de la limpieza externa del equipo de cómputo,
muestra cómo realizar la limpieza correcta del monitor, teclado y otros dispositivos (regulador,
bocinas, impresora) en caso de ser necesario. El capacitando organiza el área de trabajo y en caso
necesario toma nota y/o fotos de la estructura interna del pc. El capacitando elabora una lista de
cotejo para comprobar se realice correctamente el preventivo al hardware, El alumno extrae los
componentes internos uno a uno, dirigido por el docente, y posteriormente solo bajo supervisión. El
capacitando verifica que se realicen correctamente cada uno de los puntos a efectuarse con el
preventivo al equipo de cómputo. El estudiante expresa sus dudas y opiniones para obtener una
buena retroalimentación de la unidad. Formativa Coevaluación Heteroevaluación Listas de cotejo
Guía de observación Evidencias Listas de cotejo Reporte del preventivo realizado 10 horas El
estudiante realiza un reporte de las practicas realizadas y expone en plenaria su experiencia y su
avance en la enseñanza-aprendizaje Continúa 9

10 Secuencia Didáctica 2. Desarrollo 2.4 Introducción al Mantenimiento del software Concepto

Tipos de Pasos y recomendaciones para realizar el preventivo Herramientas requeridas para
efectuar el preventivo El docente emplea la dinámica lluvia de ideas para explorar y lograr
aportaciones acerca del concepto y aplicación del al software de una computadora. El docente
expone los tipos de que pueden realizarse a una computadora en cuanto al software. El docente
expone los pasos a seguir para llevar a cabo un preventivo al software, así como las medidas de
seguridad e higiene que deben respetarse. El docente expone y muestra con pantallas en el
proyector, las herramientas y procedimientos necesarias para poder llevar a cabo el preventivo al
software de un equipo de cómputo. El alumno crea un mapa conceptual acerca de la unidad para
apreciar un panorama global de la unidad. El capacitando elabora un cuadro comparativo acerca
de los tipos de del software El alumno realiza el reconocimiento de las herramientas incorporadas
en el sistema operativo para llevar a cabo el y expone en planaria su uso y utilidad en el proceso
del. El estudiante realiza un crucigrama acerca de los temas vistos para reforzar su comprensión y
aprendizaje. Formativa Coevaluación Heteroevaluación Lista de cotejo Guía de observación
Evidencias Mapa conceptual Cuadro comparativo Lista de cotejo crucigrama 5 horas ontinúa 10

11 Secuencia Didáctica 2. Desarrollo 2.5 Mantenimiento Preventivo del software Antivirus Crear
puntos de restauración Realizar actualizaciones Configurar prog. De inicio Optimizar arranque
Analizar memoria RAM Comprobar errores en disco El docente expone que son los virus y
antivirus, muestra como descargar y vacunar el equipo de cómputo. El docente expone que son los
puntos de restauración y su importancia, muestra con pantallas con proyección como crearlos. El
docente expone con proyector como realizar búsqueda, descarga e instalación de actualizaciones.
El docente expone en pantalla con el proyector como realizar la configuración de los programas de
inicio, así como optimizar el arranque del sistema para mejorar el rendimiento del pc. El docente
expone en pantalla con el proyector como realizar un análisis de la memoria RAM y comprobar si
hay errores en el disco duro, a fin de detectar fallos y realizar un cambio cuando sea necesario. El
alumno realiza un cuadro comparativo del TOP-10 de los antivirus más actuales. El capacitando
organiza el área de trabajo El capacitando elabora una lista de cotejo para comprobar se realice
correctamente el preventivo al software El estudiante realiza las practicas guiadas paso a paso
bajo la supervisión del docente: Crea puntos de restauración Búsqueda, descarga e instalación de
actualizaciones de software Configura los programas de inicio Optimiza el arranque del sistema
Analiza la memoria RAM El alumno realiza un reporte de cada una de las prácticas realizadas.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Listas de cotejo Guía de observación Evidencias Listas
de cotejo Reporte del preventivo realizado 15 horas El docente realiza una retroalimentación de los
temas vistos y solicita la elaboración de un reporte por cada una de las prácticas realizadas.
Continúa 11

12 Secuencia Didáctica 2. Desarrollo 2.5 Mantenimiento Preventivo del software (continuación)

Limpiar registro de Windows El docente expone en pantalla con el proyector como limpiar el
registro de Windows a fin de que mejore el rendimiento del sistema. El docente retroalimenta que
son los archivos temporales y el propósito de eliminarlos periódicamente del pc. El capacitando
organiza el área de trabajo El capacitando elabora una lista de cotejo para comprobar se realice
correctamente el preventivo al software El estudiante realiza las practicas guiadas paso a paso
bajo la supervisión del docente: Formativa Coevaluación Heteroevaluación Listas de cotejo Guía de
observación 5 horas Eliminar archivos temporales Internet Disco local Usuarios Sistema Liberar
espacio en disco Optimizar disco Desfragmentar El docente expone en pantalla con el proyector
como eliminar los archivos temporales de internet, de la carpeta Windows en el disco local, de los
usuarios del computador y archivos temporales del sistema. El docente expone en pantalla con el
proyector como liberar espacio en el disco duro, optimizarlo y desfragmentarlo cuando sea
necesario. El docente realiza una retroalimentación de la unidad y solicita la elaboración de un
reporte por cada una de las prácticas realizadas. Limpia el registro de Windows Eliminar los
archivos temporales de internet Eliminar los archivos temporales de la carpeta Windows en el disco
local Eliminar los archivos temporales de los usuarios del computador Eliminar los archivos
temporales del sistema. Liberar espacio en el disco duro Optimizarlo disco Desfragmentar disco El
alumno realiza un reporte de cada una de las prácticas realizadas. Evidencias Listas de cotejo
Reporte del preventivo realizado Continúa 12

13 Secuencia Didáctica 3. Cierre 3.1 Cierre del curso El docente retroalimenta los objetivos y los
resultados del curso, solicita la impresión de su propio manual de preventivo a una computadora.
Los estudiantes socializan los manuales en plenaria demostrando empatía y tolerancia hacia sus
compañeros, así como honestidad y respeto hacia el trabajo realizado. Formativa Coevaluación
Heteroevaluación 5 horas El docente organiza la presentación de los manuales y coordina la
participación individual sobre el logro de sus objetivos y cumplimiento de sus expectativas y metas
futuras. El docente promueve la discusión grupal para retroalimentar el desempeño y el resultado
Realizan los ajustes a partir de la retroalimentación del docente y del grupo y se entrega de forma
digital. El estudiante expone en plenaria acerca de su experiencia, aprendizaje y experiencias
obtenidas en el curso y sus nuevas expectativas. Lista de cotejo Guía de observación cuestionario
Evidencias Manuales impresos Manuales digitales El docente realiza la retroalimentación general
del curso. Reflexión El docente coordina una sesión para valorar las vivencias como grupo de
aprendizaje y experiencias en el proceso para llevar a cabo un buen preventivo a un equipo de
cómputo, con las respectivas medidas de higiene y seguridad con el objetivo de preservar el medio
ambiente y verificar se hayan cumplido las expectativas y objetivos planteados al inicio del curso.
Reflexión Los estudiantes reflexionan sobre la importancia de saber realizar un a equipo de
cómputo, ya que al aplicarlo para beneficio propio obtiene una mayor durabilidad y mejor
funcionamiento de sus propios computadores o bien obtener ingresos al poder auto emplearse en
esta área. Continúa 13

Recursos Didácticos (27) Referencias bibliográficas (28) Equipo: 10 equipos de cómputo de

escritorio con regulador de corriente 1 impresora, 1 proyector con pantalla y apuntador, 1 pizarrón 5
computadoras con problemas de funcionamiento para practicar Herramienta: Tarjetas y pancartas
Didácticas 10 brochas de pelo natural 5 paq. De desarmadores 10 pulseras antiestática Cámara
fotográfica Material e insumos: 1 memoria USB, Tinta para impresora. hoja c/lapicero para
anotaciones 6 botes de aire comprimido, 1 limpiador de circuitos 1 limpiador de pantallas, 1 frasco
jabón tipo espuma 1 pasta de silicio, 1 borrador blanco, 1 frasco de alcohol 10 lienzos de tela o
franela Material de apoyo didáctico: Carpeta técnica, Lista de Cotejo Marcadores para pizarrón
blanco Borrador para pizarrón blanco Hojas blancas tamaño carta Lapiceros: azul, negro, rojo
Hojas de papel bond y/o cartulinas de colores Marcadores permanentes y/o de agua de colores
Fichas bibliográficas y/o de trabajo Mobiliario: 10 mesas para computadora de escritorio 1
escritorio, 11 sillas, 1 archivero Conectividad: Internet, Antena wi-fi (adaptador) Bibliográfica: Mejía,
A. (2005). Guia práctica para menejar y reparar el computador (onceava ed.). Bogotá, Colombia:
Panamericana formas e impresos S.A. Collins, J. (2015). Mantenimiento de Equipo de Cómputo+ -
Cuaderno de trabajo- (1 ed.). ALEC. Hemerográfica: Ricarte, J. (2018). Servicio Técnico 17:
Optimización de la PC: curso visual y práctico. RedUsers, 28. Ricarte, J. (2018). Servicio Técnico
24: Mantenimiento Preventivo y Salida Laboral: curso visual y práctico. RedUsers, 24. Ricarte, J.
(2018). Servicio Técnico1: Componentes y Armado de PCs: curso visual y práctico. RedUsers, 24.
Cibergráfica: performance-winpc/windows-10-c%c3%b3mo-solucionar-incidentes-debajo/
4842ac8a-5dec-47d9-9f06-d97b603a08ad 14

15 IV. VALIDACIÓN Y APROBACIÓN ACADÉMICA Elabora Valida Vo. Bo. ISC. María Cecilia
Palomo Méndez Instructor LN. Ana Briseida Ramírez Lombera Jefe de Capacitación LEM. Gildardo
Arévalo Duarte Director del Plantel Aprueba Autoriza Dra. Rosario de los Ángeles Tafolla Delgado
Jefe del Departamento de Planes y Programas Tec. Jorge Conejo Cárdenas Director del Área
Técnico Académica Av. Periférico Paseo de la República, No. 425, Col. Isaac Arriaga, C.P Morelia,
Michoacán, México Tel. 01 (443) icatmi.direcciongeneral2@gmail.com