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MEC-ES

REV00

INGENIERA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES
MANTENIMIENTO A
EQUIPO DE CMPUTO

DIRECTORIO
Mtro. Alonso Lujambio Irazbal
Secretario de Educacin Pblica
Dr. Rodolfo Tuirn Gutirrez
Subsecretario de Educacin Superior
Mtra. Sayonara Vargas Rodrguez
Coordinadora de Universidades Politcnicas

II

PGINA LEGAL
Participantes
Mtra. Mnica Arcos Pichardo - Universidad Politcnica de Zacatecas

Primera Edicin: 2010


DR

2010 Coordinacin de Universidades Politcnicas.

Nmero de registro:
Mxico, D.F.
ISBN-----------------

III

NDICE

INTRODUCCIN............................................................................................................................................. 1
PROGRAMA DE ESTUDIOS ........................................................................................................................... 2
FICHA TCNICA ............................................................................................................................................. 3
DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO ............................................................................................. 5
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN ............................................................................................................. 12
GLOSARIO ................................................................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................................. 20

IV

INTRODUCCIN

En la actualidad, la reparacin de una computadora requiere ms conocimientos de


software que de hardware en el sentido de que los equipos cada vez son ms fciles de
instalar, la reparacin del hardware ya no requiere conocimientos de electrnica y difiere de
reparar un televisor, o un equipo de sonido ya que estos equipos necesitan cambiar algn
chip, transistor o soldar algn componente. Mientras que en una computadora la situacin
es diferente; como sabemos la computadora es un dispositivo que se utiliza para procesar
informacin segn un programa escrito para la computadora y obtener un resultado, si el
programa no funciona correctamente con el hardware o existen incompatibilidades lgicas
como pueden ser:
Conflictos entre algn programa y un dispositivo de Hardware.
Conflictos entre dos programas.
Conflictos entre una aplicacin y los controladores de ciertos elementos.
Mala configuracin de jumper, conexiones mal realizadas, sistemas no optimizados,
recursos insuficientes.
En cualquier caso no hay un componente daado o no solo el hardware va a ser la causa del
problema, sino tambin los programas o software puede que tenga algn tipo de conflicto.
En resumen cuando una computadora "est descompuesta" no significa precisamente que
haya un componente daado.
Para trabajar con una computadora no solamente es necesario saber electrnica sino
tambin conocimiento software y no solo de hardware, ya que el servicio a una computadora
incluye ms tareas que el servicio a un aparato de televisin o vdeo, pues no solo abarca el
mantenimiento y la reparacin del hardware, sino tambin la proteccin de la informacin,
correccin de conflictos, la actualizacin de hardware y software etc.

PROGRAMA DE ESTUDIOS
DATOS GENERALES
NOMBRE DEL PROGRAMA EDUCATIVO:

INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

OBJETIVO DEL PROGRAMA EDUCATIVO: Formar profesionistas competentes para: especificar, disear, construir, implantar, verificar, auditar, evaluar y mantener sistemas de las tecnologas de la informacin que respondan a las necesidades de sus usuarios, mejorando los niveles de eficiencia, eficacia y productividad de las organizaciones en el entorno globalizado tomando en cuenta el factor humano.
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: MANTENIMIENTO A EQUIPO DE COMPUTO
CLAVE DE LA ASIGNATURA: MEC - ES
OBJETIVO DE LA ASIGNATURA: El alumno ser capaz de prevenir, diagnosticar y resolver problemas comunes con el equipo de cmputo.
TOTAL HRS. DEL CUATRIMESTRE: 75
FECHA DE EMISIN: 8 de Julio 2010
UNIVERSIDADES PARTICIPANTES: Universidad Politcnica de Zacatecas

CONTENIDOS PARA LA FORMACIN

ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE
TECNICAS SUGERIDAS

UNIDADES DE APRENDIZAJE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

EC1: Resuelve cuestionario sobre los


componentes de una PC y las medidas de
seguridad al ensamblar una PC

1. Ensamble de una computadora

ED1: Realiza prctica de ensamble de una


computadora

Al completar la unidad, el alumno ser capaz de:


* Realizar la limpieza de los componentes internos y
externos de una PC
EP1: Realiza reporte sobre prctica de
2. Mantenimiento preventivo de una
* Realizar mantenimiento preventivo utilizando
mantenimiento preventivo de una PC
computadora
herramientas de diagnstico y aplicando herramientas
para la optimizacin de la PC

3. Mantenimiento correctivo de una


computadora

Al completar la unidad, el alumno ser capaz de:


* Realizar el mantenimiento correctivo de una
computadora verificando el funcionamiento de la
fuente de alimentacin, configurando el BIOS y
respaldando informacin en otros medios de
almacenamiento

Al completar la unidad, el alumno ser capaz de:


*Instalar perifricos y dispositivos para mejorar y
ampliar el funcionamiento de la PC
4. Instalacin de Software y Hardware
* Identificar la funcin y las caractersiticas de los
antivirus
* Instalar un antivirus en la PC

Al completar la unidad, el alumno ser capaz de:


* Particionar un disco duro
5. Instalacin de sistemas operativos
* Formatear disco duro
* Instalar el diferentes sistemas operativos

EP1: Realiza reporte sobre prctica de


mantenimiento correctivo de una PC

EP1: Realizar ensayo sobre los virus informticos


y los antivirus

EP2: Reporte de prctica sobre la instalacin de


periferico

ED1: Realiza pctica sobre particin del disco


duro e intalacin de los sistemas operativos

Estrategia de Apertura
Actividad Focal Introductoria
Estrategia de Desarrollo
Obtencin mediante pistas /
Preguntas / Confirmacin /
Elaboracin
Estrategia de Cierre
Mapa conceptual

Estrategia de Apertura
Discusin guiada
Estrategia de Desarrollo
Preguntas / Confirmacin /
Reformulacin / Repeticin /
Elaboracin
Estrategia de Cierre
Redes conceptuales

Estrategia de Apertura
Actividad Focal Introductoria /
Discusin guiada
Estrategia de Desarrollo
Obtencin mediante pistas /
Preguntas / Confirmacin /
Elaboracin
Estrategia de Cierre
Redes conceptuales

Estrategia de Apertura
Discusin guiada
Estrategia de Desarrollo
Preguntas / Confirmacin /
Repeticin / Elaboracin
Estrategia de Cierre
Resumen

Estrategia de Apertura
Actividad Focal Introductoria /
Discusin guiada
Estrategia de Desarrollo
Preguntas / Confirmacin /
Reformulacin / Repeticin /
Elaboracin
Estrategia de Cierre
Resumen

PARA EL APRENDIZAJE
(ALUMNO)

AULA

LABORATORIO

EVALUACIN

MOVILIDAD FORMATIVA

EVIDENCIAS
PARA LA ENSEANZA
(PROFESOR)

Al completar la unidad, el alumno ser capaz de :


*Describir los componentes internos y externos de una
PC
* Ensamblar computadoras aplicando las reglas de
seguridad

ESPACIO EDUCATIVO

OTRO

PROYECTO

PRCTICA

TOTAL DE HORAS
MATERIALES
REQUERIDOS

TERICA

EQUIPOS REQUERIDOS
Presencial

OBSERVACIN

PRCTICA

NO Presencial

Presencial

NO Presencial

TCNICA

INSTRUMENTO

Cuestionario sobre
componentes de una PC
Lluvia de ideas
Prctica mediante la accin
Cuestionario
Instruccin programada

Instruccin programada
Discusin dirigida
Prctica mediante la accin
Cuadro sinptico

N/A

N/A

Mantenimiento
Preventivo

Lluvia de ideas
Taller y prctica mediante la
accin
Casos de estudio
Resolver situaciones
problemticas

N/A

N/A

Mantenimiento Correctivo

N/A

N/A

Ensamble de
computadora

Diapositivas
Pintarrn
Plumones

Proyector de diapositivas
Partes de computadora
Kit de herramientas

Documental
y
Campo
Gua de observacin para
prctica sobre el ensamble de
una PC

Diapositivas
Proyector de diapositivas
Espumas de limpieza
Computadora
Estopa
Kit de limpieza
Disco para limpieza de CD
Compresora
- ROM

Computadoras
Cable paralelo
Discos duros

Multmetro
Kit de herramientas

Documental

Lista de Cotejo para prctica


de mantenimiento preventivo de
una PC

10

Documental

Lista de Cotejo para prctica


de mantenimiento correctivo de
una PC

Rubrica para ensayo sobre virus


y antivirus
Prctica mediante la accin
Discusin dirigida
Casos de estudio

N/A

N/A

Inslatacin de perifricos

Computadoras
Memorias internas

Perifericos de PC
Software antivitus

Documental
Lista de cotejo para prctica
de instalacin de perifericos

Prctica mediante la accin


Instruccin programada
Experiencia estructurada
Investigacin y demostracin

N/A

N/A

Instalacin de sistemas
operativos

Computadoras
Disco duro

Software de sistemas
operativos

Campo

Guia de observacin sobre


particin e instalacin de
sistemas operativos

TOTAL DE
HORAS

FICHA TCNICA
MANTENIMIENTO A EQUIPO DE COMPUTO
Nombre:

MANTENIMIENTO A EQUIPO DE EQUIPO DE COMPUTO

Clave:

MEC ES

Justificacin:
Objetivo:

Habilidades:

Competencias
genricas a
desarrollar:

Para diagnosticar y/o resolver los contratiempos ms comunes con su equipo


de trabajo.
El alumno ser capaz de prevenir, diagnosticar y resolver problemas comunes
con el equipo de cmputo.
Lectura, escritura, interlocucin, sntesis de la informacin, aplicacin de
principios tecnolgicos, relaciones en y con el entorno organizacional,
relaciones interpersonales, toma de decisiones, lectura en segunda lengua,
interlocucin en segunda lengua.
Anlisis y sntesis, resolver problemas, aplicar los conocimientos en la
prctica, adaptarse a nuevas situaciones, cuidar la calidad, gestionar la
informacin, trabajar en forma autnoma y en equipo.

Capacidades a desarrollar en la asignatura


Identificar
problemas
de
hardware/software del equipo de cmputo
para garantizar su correcto funcionamiento
mediante
tcnicas
correctivas
y
preventivas.
Implementar las medidas de control al
hardware /software para garantizar el
correcto
funcionamiento
mediante
tcnicas correctivas y preventivas.
Distinguir componentes del equipo de
cmputo para garantizar la compatibilidad
y correcto funcionamiento mediante los
estndares de ensamble.
Realizar acoplamiento y montaje de
componentes
para
asegurar
el
funcionamiento ptimo, mediante el
diagrama de ensamble.

Competencias a las que contribuye la


asignatura

Manejar tcnicas de mantenimiento


preventivo y correctivo para garantizar el
funcionamiento ptimo del equipo de
computo mediante herramientas de
diagnostico y soporte informtico.
Ensamblar componentes de hardware
para garantizar el funcionamiento ptimo
del equipo de cmputo siguiendo las
normas de ensamble.

HORAS TEORA

Unidades de
aprendizaje

Estimacin de tiempo
(horas) necesario para
transmitir el aprendizaje al
alumno, por Unidad de
Aprendizaje:

1.Ensamble de una
computadora

2. Mantenimiento
preventivo de una
computadora

3. Mantenimiento
correctivo de una
computadora

10

4. Instalacin de
software y hardware
5. Instalacin de
sistemas operativos
Total de horas por
cuatrimestre:
Total de horas por semana:
Crditos:

HORAS PRCTICA
No
No
presenci
presencial presencial presencial
al

75
5
5

DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO

Nombre de la
asignatura:

Mantenimiento a equipo de computo

Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la prctica o
proyecto:

Ensamble de una computadora

Nmero:
Resultado de
aprendizaje:

Ensamble de una computadora


1

Duracin (horas)
:

Ensamblar computadoras aplicando las reglas de seguridad.

Requerimientos
Partes de computadoras y kit de herramientas
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. El profesor recuerda al alumno las precauciones previas al armar una computadora.
Iluminacin, ubicacin y esttica
2. El profesor muestra a los alumnos la herramienta indispensable para el armado de la
computadora. Sistema antiesttico, alicantes de punta plana o pinzas, destornillador, pasta
trmica, polmero, entre otras herramientas que el profesor considere necesarias.
3. Presentar todas las piezas necesarias para el armado de la computadora: placa base,
microprocesador, ventilador, memoria, disco duro, disquetera (si es necesario), tarjeta de
video, etc.
4. Se propone formar equipos para el trabajo de ensamble.
5. El alumno instalar y conectar los componentes de la computadora en el lugar correcto.
6. El profesor supervisa el trabajo del alumno una vez que est terminado.
7. El alumno conecta la computadora a la corriente para la configuracin lgica.
8. El profesor supervisa el correcto funcionamiento de la computadora.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
EC1: Resuelve cuestionario sobre los componentes de una PC y las medidas de seguridad al
ensamblar una PC.
ED1: Realiza prctica de ensamble de una computadora.

DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO

Nombre de la
asignatura:

Mantenimiento a equipo de computo

Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la prctica o
proyecto:

Mantenimiento preventivo de una computadora


Mantenimiento preventivo

Duracin (horas)
3
:
Realizar la limpieza de los componentes internos y externos de
una PC
Resultado de
Realizar mantenimiento preventivo utilizando herramientas de
aprendizaje:
diagnstico y aplicando herramientas para la optimizacin de la
PC
Requerimientos
Computadoras, kit de herramientas, compresora o aire comprimido,
(Material o equipo):
estopa , espumas de limpieza, disco para limpieza de CD ROM
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. El profesor recuerda al alumno la importancia de realizar un mantenimiento
preventivo a la computadora.
2. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.
3. Los alumnos realizan la revisin del log de errores.
4. Los alumnos realizan el desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificacin de
tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa.
5. Los alumnos realizan la limpieza y revisin de teclado.
6. Los alumnos realizan la limpieza y revisin de monitor.
7. Los alumnos realizan la desfragmentacin del disco, el Scandisk y diagnsticos del
fabricante.
8. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones ptimas para
trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
Nmero:

EP1: Realiza reporte sobre prctica de mantenimiento preventivo de una PC.

DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO

Nombre de la
asignatura:

Mantenimiento a equipo de computo

Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la prctica o
proyecto:

Mantenimiento correctivo de una computadora


Mantenimiento correctivo
1

Nmero:
Resultado de
aprendizaje:

Duracin (horas)
2
:
Realizar el mantenimiento correctivo de una computadora
verificando el funcionamiento de la fuente de alimentacin,
configurando el BIOS y respaldando informacin en otros medios
de almacenamiento

Requerimientos
Computadoras, kit de herramientas, multimetro, disco duro
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento correctivo.
2. El alumno verifica el funcionamiento de la fuente de poder de la computadora (se
siguiere el uso de multimetro).
3. El alumno conecta un disco duro esclavo a la computadora.
4. El alumno inicia la computadora configurando el BIOS con las diferentes opciones
indicadas por el profesor (arrancar desde el CD, con disco segundario, etc.)
5. El profesor verifica que la computadora arranque desde los dispositivos sealados en
el paso anterior.
6. El alumno debe respaldar la informacin del disco duro de la computadora en otro
medio de almacenamiento indicado por el profesor (disco duro, CD, memoria USB,
etc.)
7. El profesor revisa que la informacin respaldada no sufra perdidas y que la
computadora se encuentre en condiciones ptimas para trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
EP1: Realiza reporte sobre prctica de mantenimiento correctivo de una PC.

DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO

Nombre de la
asignatura:

Mantenimiento a equipo de computo

Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la prctica o
proyecto:

Instalacin software y hardware


Instalacin de perifricos
1

Nmero:
Resultado de
aprendizaje:

Duracin (horas)
4
:
Instalar perifricos y dispositivos para mejorar y ampliar el
funcionamiento de la PC
Identificar la funcin y las caractersticas de los antivirus
Instalar un antivirus en la PC

Requerimientos
Computadoras, memorias internas, perifricos de PC, software antivirus
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. El profesor recuerda al alumno la importancia de actualizar los antivirus e instalar
dispositivos internos y externos para el mejor funcionamiento de la computadora.
2. El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.
3. El alumno revisa las caractersticas de la computadora en cuanto a memoria RAM,
espacio de disco duro, etc.
4. El alumno ampla la memoria RAM de la computadora, o bien instala algn dispositivo
indicado por el profesor.
5. El alumno actualiza el antivirus de la computadora o en caso de que no lo tenga
instala un antivirus a la computadora.
6. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones ptimas para
trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
EP1: Realizar ensayo sobre los virus informticos y los antivirus.
EP2: Reporte de prctica sobre la instalacin de perifrico.

DESARROLLO DE LA PRCTICA O PROYECTO

Nombre de la
asignatura:

Mantenimiento a equipo de computo

Nombre de la Unidad de
Aprendizaje:
Nombre de la prctica o
proyecto:

Instalacin de sistemas operativos

Nmero:
Resultado de
aprendizaje:

Instalacin de sistemas operativos


1

Duracin (horas)
:

Particionar un disco duro


Formatear disco duro
Instalar el diferentes sistemas operativos

Requerimientos
Computadoras, software de sistemas operativos
(Material o equipo):
Actividades a desarrollar en la prctica:
1. Se recomienda que la instalacin sea de manera individual.
2. El alumno respalda informacin del disco duro en otro medio de almacenamiento.
3. El alumno deber particionar el disco duro en por lo menos dos unidades.
4. El alumno formatea una particin del disco duro a bajo nivel y la otra de manera
rpida.
5. El alumno instala en una particin el sistema operativo Windows (versin que el
profesor indique).
6. El alumno instala en una particin el sistema operativo Linux (versin que el profesor
indique).
7. El alumno regresa la informacin respaldada al disco original.
8. El alumno instala programas en la computadora (antivirus, office, etc.)
9. El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones ptimas para
trabajo diario.
Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la prctica:
ED1: Realiza prctica sobre particin del disco duro e instalacin de los sistemas operativos.

10

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
CUESTIONARIO SOBRE COMPONENTES DE UNA PC Y REGLAS DE
SEGURIDAD PARA ENSAMBLAR UNA PC
UNIDAD 1 EC 1
Universidad Politcnica de __________________________________________________
Nombre de la Asignatura: Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES: Conteste cada una de las siguientes preguntas de manera clara

1. Cules son las normas bsicas de seguridad al armar una PC?


2. Mencione en forma ordenada los pasos a seguir para el armado de una PC
3. Por qu es importante asegurar bien la placa base?
4. Cules son las condiciones ptimas para el trabajo de armar PC?
5. Cuntos tornillos aseguran la fuente de energa en el gabinete?
6. Menciona los componentes internos de una computadora
7. En qu tipo de ranura/s se instalar el mdulo de memoria RAM?
8. Quin fabrica el BIOS para su computadora?
9. Cul es la versin del BIOS?
10.Cul es el primer dispositivo de inicio en el orden de la secuencia de inicio?
11.Cuntos dispositivos adicionales pueden asignarse en el orden de la secuencia de
inicio?
12.Por qu modificara el primer dispositivo de inicio por la unidad ptica?
13.Qu configuraciones de administracin de energa hay disponibles?
14.Qu configuraciones PnP hay disponibles?
15.Qu es y para qu sirve el POTS?

11

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
GUA DE OBSERVACIN PARA PRCTICA SOBRE EL ENSAMBLE
DE UNA PC
UNIDAD 1 ED 1

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE ____________________


NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados Competente,
Independiente, Bsico Avanzado, Bsico Umbral o Deficiente segn sea el criterio.
Valor
del
Caracterstica a cumplir (reactivo)
reactivo
5%
10%
10%
10%
10%
5%
10%
10%

Cumple
Si

Conecta correctamente el procesador y su ventilador.


Instala correctamente las memorias en la placa base y la
placa base en el chasis.
Reconoce la secuencia lgica establecida por el profesor
en la prctica y la sigue en forma ordenada.
Ante posibles fallas en su instalacin, diagnostica y
repara por s solo su trabajo.
Instala y configura correctamente el disco duro y las
unidades pticas.
Instalacin y configuracin funcionan correctamente y
sin intermitencias.
Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

5%

Opera adecuadamente equipo terminal.

5%
5%
100%

No

Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue


normas de seguridad.
Conecta correctamente cables de alimentacin de la
placa base y las unidades.

5%

10%

Observaciones

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIN:

12

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
LISTA DE COTEJO PARA PRCTICA SOBRE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DE UNA PC
UNIDAD 2 EP 1
UNIVERSIDAD POLITCNICA DE ____________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cmputo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados SI cuando la
evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque NO. En la columna OBSERVACIONES
ocpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.
Valor
del
Caracterstica a cumplir (reactivo)
reactivo
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
5%
todas las normas de seguridad.
Lleva a cabo la revisin del log de errores y los identifica
10%
correctamente.
Lleva a cabo la limpieza de todos los componentes
20%
internos de la computadora correctamente.
Lleva a cabo la limpieza de todos los componentes
15%
externos de la computadora correctamente.
Realizan la actualizacin del sistema operativo, la
20%
defragmentacin del disco, el scan disk y diagnsticos
del fabricante de manera ptima.
5%

Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

5%

Opera adecuadamente equipo terminal.

10%
5%
5%
100%

CUMPLE
SI

NO

OBSERVACIONES

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIN:

13

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
LISTA DE COTEJO PARA PRCTICA SOBRE MANTENIMIENTO
CORRECTIVO DE UNA PC
UNIDAD 3 EP 1

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE ____________________


NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cmputo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados SI cuando la
evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque NO. En la columna OBSERVACIONES
ocpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.
Valor
del
Caracterstica a cumplir (reactivo)
reactivo
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
10%
todas las normas de seguridad.
Usa de correctamente el multmetro para la verificacin
20%
de la fuente de poder
20%

Configura el BIOS correctamente

20%

Conecta correctamente un disco esclavo y respalda


informacin en l

5%

Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

5%

Opera adecuadamente equipo terminal.

10%
5%
5%
100%

CUMPLE
SI

NO

OBSERVACIONES

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIN:

14

RUBRICA PARA ENSAYO SOBRE VIRUS Y ANTIVIRUS


UNIDAD 4 EP1
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
UNIVERSIDAD POLITCNICA DE ________________________________________________________
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
Aspectos a
evaluar
Anlisis y
sntesis de la
informacin

__________MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CMPUTO___________

Competente

Independiente

Bsico Avanzado

Bsico Umbral

Insuficiente

10

Establece de manera
sintetizada las ideas
centrales del texto original y
las relaciones existentes
entre sus contenidos.

Muestra los puntos


elementales del texto
original de forma
sintetizada.

Indica parcialmente
los conceptos
elementales del
texto original.

Muestra algunas ideas


referentes al tema, pero
no las ideas centrales.

El resumen no plantea
las ideas principales; no
recupera el contenido del
texto original.

Presenta las ideas


principales del texto,
agrupa los conceptos y los
jerarquiza de lo general a lo
especfico apropiadamente
y logra un orden al
presentar sus ideas.

Presenta el concepto
principal, agrupa los
conceptos y los jerarquiza
de lo general a lo
especifico; no logra
articular un orden entre
los contenidos.

Elementos a considerar:
1. Encabezado
2. Fuente
3. Contenidos alineados
4. Ortografa
5. Referencia bibliogrfica.

Cumple con cuatro de los


elementos requeridos.

Presenta el
concepto principal,
pero no agrupa los
conceptos ni los
jerarquiza de lo
general a lo
especfico, no logra
articular un orden
entre los contenidos.
Cumple con tres de
los elementos
requeridos.

Presenta los conceptos,


pero no identifica el
concepto principal, no
agrupa los conceptos ni
los jerarquiza de lo
general a lo especfico,
no logra articular un
orden entre los
contenidos.
Cumple con dos de los
elementos requeridos.

El resumen no presenta
el concepto principal, no
identifica el concepto
principal, no agrupa los
conceptos ni los
jerarquiza de lo general a
lo especfico, no logra
articular un orden entre
los contenidos.
No rene los criterios
mnimos para elaborar un
resumen.

(4 puntos)
Organizacin de
la informacin
(3 puntos)

Forma
(3 puntos)

15

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
LISTA DE COTEJO PARA INSTALACIN DE PERIFRICOS
UNIDAD 4 EP 2

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE ____________________


NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cmputo
INSTRUCCIONES
Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados SI cuando la
evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque NO. En la columna OBSERVACIONES
ocpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.
Valor
CUMPLE
del
OBSERVACIONES
Caracterstica a cumplir (reactivo)
SI
NO
reactivo
Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue
5%
todas las normas de seguridad.
20%

Instala correctamente la memoria RAM

10%

Instala en forma adecuada los dispositivos indicados

20%

Instala antivirus correctamente

15%

Actualiza antivirus correctamente

5%

Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

5%

Opera adecuadamente equipo terminal.

10%
5%
5%
100%

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo
CALIFICACIN:

16

INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
GUA DE OBSERVACIN PARA INSTALACIN DE SISTEMAS
OPERATIVOS
UNIDAD 5 ED 1

UNIVERSIDAD POLITCNICA DE ____________________


NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de computo
INSTRUCCIONES

5%

Trabaja en forma adecuada las herramientas y sigue


normas de seguridad.

10%

Particiona el disco adecuadamente

10%

Formatea el disco adecuadamente

15%

Instala sistema operativo Linux correctamente

10%

Instala sistema operativo Windows correctamente

10%

Demuestra la operacin ptima de la computadora

10%

Instalacin y configuracin funcionan correctamente y


sin intermitencias.

5%

Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

5%

Opera adecuadamente equipo terminal.

10%
5%
5%

Deficiente
0

Valor
del
Caracterstica a cumplir (reactivo)
reactivo

Competent
e 10
Independie
nte 9
Bsico
Avanzado
8
Bsico
Umbral 7

Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados Competente,
Independiente, Bsico Avanzado, Bsico Umbral o Deficiente segn sea el criterio.

Realiza pruebas de inicio del sistema en forma


ordenada comprobando el funcionamiento adecuado o
detectando fallas.
Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sin
distraerse.
Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo

100%

17

GLOSARIO
Antivirus:
BIOS:
Componente:
Computadora:

Desgrafmentar:
Disco duro
externo:
Disco Duro:
Disco Esclavo:
Disco Maestro:
Drive:
Driver:
Ensamblar:
Fuente de poder:
Hardware:
IDE:
Mantenimiento:

Memoria RAM:

Aplicacin o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevencin, bsqueda,


deteccin y eliminacin de programas malignos en sistemas informticos.
Sistema bsico de entrada - salida. Reside la configuracin del hardware del PC
mediante un programa llamado Setup.
Parte o elemento que, junto con otros, compone un todo: componentes del
radio, componentes de la atmsfera, componentes electrnicos.
Coleccin de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puede
ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario o
automticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinas
de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en funcin a
una amplia gama de aplicaciones prcticas y precisamente determinadas,
proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programacin y al que lo
realiza se le llama programador.
Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal
manera que cada uno quede en un rea contigua y sin espacios sin usar entre
ellos.
Son discos duros que se conectan externamente al ordenador, normalmente
mediante USB, por lo que son ms fciles de transportar.
Es un dispositivo magntico que almacena todos los programas y datos de la
computadora.
Se le llama esclavo ya que es el segundo en conectar en el cable de conexin
IDE
Primer disco conectado en el primer bus de comunicaciones IDE (IDE0). Un
equipo puede tener conectados en el bus de comunicaciones IDE 4 discos.
Hace referencia a una unidad, generalmente de disco flexible.
Software encargado de manejar un dispositivo, esto es, la aplicacin que har
que el sistema operativo controle y aproveche las caractersticas del elemento
en cuestin.
Aplicacin o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevencin, bsqueda,
deteccin y eliminacin de programas malignos en sistemas informticos.
Es el dispositivo que provee la electricidad con la que se alimenta una
computadora.
Cualquier componente fsico tecnolgico, que trabaja o interacta de algn
modo con la computadora. Es la parte tangible de la computadora.
(Integrated Development Environment - Entorno integrado de desarrollo).
Aplicacin compuesta por un conjunto de herramientas tiles para un
programador.
Conjunto de tcnicas y sistemas que permiten prever las averas, efectuar
revisiones, engrases y reparaciones eficaces, dando a la vez normas de buen
funcionamiento a los operadores de las mquinas, a sus usuarios,
contribuyendo a los beneficios de la empresa. Es un rgano de estudio que
busca lo ms conveniente para las mquinas, tratando de alargar su vida de
forma rentable.
La memoria principal o RAM (Random Access Memory, Memoria de Acceso

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Microprocesador:

Multmetro:
Optimizar:
Perifrico:
Placa base:
Scandisk:

Sistemas
Operativos:
Software:
Ventilador:

Aleatorio) es donde el computador guarda los datos que est utilizando en el


momento presente. El almacenamiento es considerado temporal por que los
datos y programas permanecen en ella mientras que la computadora este
encendida o no sea reiniciada.
Elemento fundamental de PC. Responsable de que los programas se ejecuten
correctamente en la mquina. Para ello, este dispositivo "dirige" y "supervisa" a
todos los dems.
Es un instrumento de medicin muy conocido tambin con los nombres: VOM
(Voltios, Ohmios, Miliampermetro), Tester, Polmetro.
Es la bsqueda y el hecho de mejorar el rendimiento de un sistema operativo,
programa o dispositivo, a partir de determinados cambios lgicos (software) o
fsicos (hardware).
Cualquier dispositivo de hardware conectado a una computadora.
Es una tarjeta de circuito impreso que permite la integracin de todos los
componentes de una computadora.
Aplicacin para Windows que detecta fragmentos perdidos de archivos, cadenas
perdidas, nombres y datos (fechas y horas) invlidos, nombres duplicados o no
soportados por MS-DOS, errores en la sistema de archivos (FAT o NTFS) y con la
posibilidad de repararlos.
Corresponde al estudio del software o conjunto de programas dedicados al
funcionamiento interno del computador e interpretacin de las rdenes dadas
por el usuario.
Trmino general que designa los diversos tipos de programas computacionales.
Ve utiliza en los gabinetes de computadoras y otros dispositivos electrnicos
para refrigerarlos.

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BIBLIOGRAFA
Bsica
1. MI PC, Actualizacin, configuracin, mantenimiento y reparacin. 4 Edicin
Actualizada. Jos Mara Martn Martn - Pozuelo. 2007. Editorial Alfaomega. Mxico
2007. ISBN 970-15-1179-4
2. Ampliar, configurar y reparar su PC. Sexta Luis Durn Rodrguez. 2007. Editorial
Alfaomega. Mxico, Febrero 2007. ISBN 978-970-15-1252-4
3. Instalacin y mantenimiento de equipos informticos. Jos Mara Martn Martn Pozuelo. Ao 2008. Editorial Alfaomega, RA MA. Mxico, 2008. ISBN 978-970-151296-8
Complementaria
1. La biblia de PC. Actualizacin y mantenimiento. Mark Minasi. 2006. Editorial Anaya.
Espaa, 2006. ISBN 84 - 415 - 1944 7
2. Avanza PC. Scott H. A. Clark . 2003. Editorial Mc Graw Hill. Espaa, 2003. ISBN 84 481 - 3825 - 2

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