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ESPAÑOL  PARA  LA  LOGISTICA  Y  COMERCIO  EXTERIOR
INGLÉS  PARA  LA  LOGÍSTICA  Y  COMERCIO
EXTERIOR
ELIZABETH  POVEA
ELIZABETH  POVEA
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UNIDAD  1:  EXPRESIONES  Y  LÉXICO  HABITUALES  DE  LA  LENGUA  INGLESA  EN
LAS  OPERACIONES  DE  TRANSPORTE  INTERNACIONAL  DE  MERCANCIA

INTRODUCCIÓN  A  LA  UNIDAD

En  esta  primera  Unidad  “Inglés  para  la  logística  y  comercio  exterior”  de  la  Actividad  Curricular  Inglés  de  
Soporte  a  la  Informática,  profundizaremos  algunos  contenidos  aprendidos  anteriormente  y  conoceremos  
nuevos  contenidos  atingentes  al  área  del  transporte  y  logística  Internacional.

El  idioma  inglés  siempre  estará  presente  en  el  área  de  la  Logística.  Si  bien,  en  la  actualidad  la  mayoría  
de  los  programas,  aplicaciones,  etc.,  se  encuentran  en  español,  el  vocabulario  del  área  los  encontraremos  
en  idioma  inglés,  aunque  sin  darnos  cuenta  se  nos  hacen  tan  familiares  y  les  asociamos  casi  
automáticamente.

El  Resultado  de  Aprendizaje  a  alcanzar  en  esta  Unidad  Temática  es:  Interpretar  la  información,  líneas  y  
argumentos  de  un  discurso  oral,  formal  e  informal,  presencial  o  retransmitido,  de  una  operación  logística  
internacional.

ACTIVIDAD  INICIAL

La  operación  logística  y  el  transporte  internacional  son  fundamentales  para  que  el  proceso  de  la  
comercialización  de  productos  marítimos  exitosos,  todas  las  actividades  que  intervienen,  garanticen  el  
traslado  de  mercancías  entre  destinos  y  para  lograr  el  mejor  resultado,  debemos  tener  el  conocimiento  
de  cada  detalle  en  el  idioma  del  ingles.

1.  ¿Conoce  ud.  algo  del  contenido  que  trabajaremos  en  esta  Unidad?  ¿Qué  sabe?
2.  ¿Considera  usted  importante  identificar  los  conceptos  y  elementos  básicos  de  una
operación  logística  para  su  desarrollo  laboral?  ¿Por  qué?
3.  ¿Cómo  se  relaciona  este  contenido  con  las  demás  asignaturas  que  está  trabajando  o  ha  
trabajado  en  la  carrera?
4.  ¿En  qué  contenido  específico  le  gustaría  profundizar?  ¿Por  qué?
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Estimado  estudiante,  le  invitamos  a  subir  sus  reflexiones  al  foro  de  la  Unidad  para  compartir  con  los  demás  
integrantes  de  esta  actividad  curricular.

Estimado(a)  estudiante:

A  continuación,  usted  comenzará  el  estudio  de  la  actividad  curricular  a  través  de  la  Unidad  
“Expresiones  y  léxico  habituales  de  la  lengua  inglesa  en  las  operaciones  de  transporte  
internacional  de  mercancías”.  Para  que  usted  alcance  los  objetivos  proyectados  y  que  su  
aprendizaje  sea  de  calidad,  le  entregamos  algunas  recomendaciones:

1.  Tómese  su  tiempo  para  el  estudio  y  acomódese  en  un  lugar  que  le  sea  grato  y  sin
distractores.
2.  Deténgase  en  aquellos  contenidos  que  le  sean  más  difíciles  de  entender.  Vuelva
atrás  toda  vez  que  lo  necesite.
3.  Apóyese  en  el  material  complementario  para  el  estudio,  el  cual  le  permitirá  profundizar  y  
obtener  mayor  información  sobre  un  tema  en  particular.
4.  Si  se  le  presenta  alguna  duda  que  no  pueda  despejar  en  este  documento,  diríjase  al  Foro  de  
la  Unidad  y  plantéemela.

¡Bienvenido(a)  al  estudio!

TUTOR  ACADÉMICO
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DESARROLLO  DE  LOS  CONTENIDOS  DE  LA  UNIDAD  1

1.  EXPRESIONES  Y  LÉXICO  HABITUALES  DE  LA  LENGUA  INGLESA  EN  LAS  OPERACIONES  DE
TRANSPORTE  INTERNACIONAL  DE  MERCANCIAS

1.1  CONCEPTOS  Y  ELEMENTOS  BÁSICOS  DE  UNA  OPERACIÓN  LOGÍSTICA
CONCEPTOS  CLAVE  Y  ELEMENTOS  BÁSICOS  PARA  LAS  OPERACIONES  LOGÍSTICAS

Operaciones  logísticas

Es  una  estrategia  para  administrar  la  cadena  de  suministro,  su  función  es  cuidar  el  equilibrio  óptimo  entre  las  necesidades  del  
cliente  y  los  recursos  disponibles  de  la  empresa.

Entre  las  actividades  más  comunes  podemos  encontrar  las  siguientes:

Verbos: Actividades:

Proyecto Inventario  en  curso
Implementar Productos  terminados
Control Información  del  punto  de  origen  al  punto  de  
(Flujo  de  materia  prima) consumo

Acciones  como:

¿Qué  viene? ¿Dónde  debo  poner  esto? ¿Qué  podemos  enviar?

¿Cuándo  llegará? ¿Cómo  puedo  manejar  este  pedido? ¿Qué  pedidos  debemos  entregar?
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1.1.2  Áreas  operativas  logísticas

CONTROL  Y  GESTIÓN ESTRUCTURA  DE  LA  PLANTA

GESTIÓN
Es  la  relación  logística.
Planificación  de  la  cantidad,  ubicación,  
entre  el  almacén  y  la  planta/fábrica
tipo  y  tamaño  de  las  instalaciones  
de  distribución

DISTRIBUCIÓN  FÍSICA  Y GESTIÓN  DE  ALMACENAMIENTO  Y GESTIÓN  DE  INVENTARIO

GESTIÓN  DE  TRANSPORTE MANEJO  DE  MATERIALES
Planificación  de  cantidad,   Tener  
en   cuenta  cantidad  y
Relación  logística  entre Uso  efectivo  de  la  tierra  para
ubicación,  tipo  y  tamaño  d
de  
e  smurtido  
ateriales  disponibles
empresas  y  sus  clientes  ­ inventario  e  instalaciones  de  manuales,  
distribución  
mecánicas  para   snatisfacer  
las   ecesidades  de  producción  y
y  entre  las  instalaciones  de  la  empresa y  medios  automatizados  para
demanda  de  los  clientes.
y/o  proveedores manipulación  de  materiales.

hola  necesito ¡Por  supuesto!
envía  algo Somos  la  mejor  
mercancías empresa  para  ello

LOGÍSTICA  DE  DISTRIBUCIÓN
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1.1.3  Vocabulario  relacionado  con  operaciones  logísticas

ENGLISH ESPAÑOL

logística Logística

logistica  de  distribucion distribución  logística

Logistica  del  productor  al  consumidor Logística  de  salida

Logistica  del  proveedor  al  productor Logística  entrante

Logistica  integral  empresarial Gestión  empresarial  integral

logística  inversa Logística  inversa

Servicios  logisticos Servicios  de  logistica

Proveedor  de  servicios  logísticos (Proveedor  de  servicios  de  logística  LSP)

Cadena  Logística Suministro,  Cadena  logística

Cargamento /  Carga Carga

contenedor Envase

Entrega Entrega

Empresas   Operador  logístico  
exportadoras internacional

Plataformas  logísticas  intermodales

Operador  logístico  
internacional empresa  importadora
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ejercicios

Realice  estos  ejercicios  a  continuación.
Al  final  del  ejercicio  encontrara  la  solucion  para  confirmar  sus  respuestas

Elija  la  opción  que  corresponda  a  la  palabra  traducida:

Word  in  English: Palabra  en  Español:

1. proyectar ______ a.  Carga

2. implementar ______ b.  Logística
3. inventario ______ C.  Transformación
4. cadena  logistica ______ d.  inventario
5. transformación ______ mi.  Proyecto
6. Distribución ______ F.  Logística  entrante
7. logística ______ gramo.  Proveedor  de  servicios  logísticos
8. LSP ______ H.  Cadena  logística
9. Empresa ______ i.  Logística  de  salida
10 Cliente ______ j.  Compañía
11 Proveedores ______ k.  Cliente
12 Entrega ______ yo  Proveedor
13 Carga /  Cargamento ______ metro.  Implementar  
14 Logistica  del  proveedor  al  productor ______ n.  Distribución
15. Logistica  del  productor  al  consumidor ______ o  Entrega

Respuestas /  Respuestas

1. mi

2.  metro
3. d
4. h
5. C

6. norte

7. b
8. gramo

9. j
10 k
11 yo

12 o
13 a
14 F
15. i
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SÍNTESIS  DEL  TEMA

Estimados  estudiantes,  hasta  aquí  hemos  grabado  y  aprendido  cosas  nuevas  respecto  al  
vocabulario  utilizado  durante  la  operación  logística.

Esta  actividad  contiene  mucha  información  que  sirve  para  comprender  los  aspectos  básicos  
involucrados  en  el  proceso.

Aprendimos  sobre  quienes  intervienen  en  cada  gestión  y  que  función  cumple  la  logística  en  
una  compañía.

Finalmente  conocimos  nuevo  vocabulario,  verbos  y  acciones  importantes.

Por  favor  revise  el  siguiente  enlace  para  completar  su  aprendizaje:

Nombre  del  enlace:  DICCIONARIO  LOGÍSTICO  EN  INGLÉS

Enlace:  https://www.youtube.com/watch?v=cv3lqetTw20
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Estimado(a)  estudiante:

A  continuación,  lo  invito  a  crear  diálogos  sobre  el  vocabulario  presentado  en  la  subunidad  temática,  
con  la  finalidad  de  elaborar  un  concepto  más  de  tallado  de  los  diferentes  servicios  de  transporte,  
además,  inducir  a  la  comunicación  con  sus  compañeros(as)  de  clase  en  el  Foro  de  la  Unidad  que  
en  su  Aula  dispone  para  tales  efectos.  De  esta  manera  no  solo  logrará  dar  a  conocer  su  nuevo  
aprendizaje  en  un  proceso  de  autoevaluación,  sino  y  lo  más  importante,  podrá  construir  aprendizajes  
con  otros/as.

TUTOR  ACADÉMICO

1.2  Conceptos  y  operaciones  básicas  para  el  transporte  Internacional

El  transporte  juega  un  papel  importante  dentro  de  la  cadena  logística,  especialmente,  en  los  procesos  de  abastecimiento  
y  distribución.  Comienza  con  la  llegada  de  pedidos  de  mercados  extranjeros  y  termina  con  la  entrega  del  producto  a  los  
clientes.

ENGLISH ESPAÑOL

transporte transporte,  transporte

medios  de  transporte Medios  de  transporte

agencia  de  transporte Agencia  de  transporte

compañía  de  transporte Compañía  de  transporte

Transporte  Urgente transporte  urgente

Transporte  Combinado Transporte  combinado

transporte  interior Transporte  doméstico

Transporte  Intermodal transporte  intermodal

Transporte  Marítimo Transporte  marítimo,  marítimo

Transporte  Multimodal Transporte  multimodal

Transporte  Por  Carretera Por  transporte  por  carretera

Transporte  Terrestre Transporte  por  carretera
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1.2.1  Secuencia  de  actividades  para  el  transporte  internacional  de  mercancías

1. Carga  y  transporte  interno  en  origen
2. Despacho  aduanero  de  exportación
3. estiba  en  un  vehículo  internacional
4. Transporte  internacional
5. Desestiba  en  destino
6. Despacho  de  aduana  e  impuestos  de  importación
7. Transporte  interior  y  descarga  en  destino.

Almacén  del  
Envase
Fábrica  de   Puerto  de  despacho,   importador,  
terminal,  cargando  
Explorer,  cargando   descarga  en  el   descarga  y  
en  el  barco
en  el  camión. camión almacenaje

Terminal  de  
Fábrica  del   puerto  de   Almacén  del  
contenedores,  
explorador,  carga  en   entrega  descarga  en   importador,  
carga  en  el  barco
camión camion descarga  y  
almacenamiento
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1.2.2  Factores  de  decisión  en  la  elección  del  transporte

Atributos  del  operador/ Tarifas
receptor y  costos

VARIABLES
CONMOVEDOR
ELECCIÓN  PARA
MODO  DE
TRANSPORTE
QUE  AFECTAN Atributos  del  
Producto
LA  ELECCION sistema  
atributos
DEL  MODO  DE de  transporte
TRANSPORTE

1.2.3  Elementos  que  intervienen  en  el  Transporte  Internacional

MARÍTIMO AIRE CAMINO

TRANSPORTE TRANSPORTE TRANSPORTE

COMERCIAL: COMERCIAL: COMERCIAL:

•  Armadores •  Aerolíneas
•  Agentes  marítimos •  Agentes  marítimos •  Empresas  de  
•  Transportista •  Transportista transporte
•  Flete •  Flete •  Agentes  marítimos
•  Transportista •  Transportista

OPERACIONES: OPERACIONES:
OPERACIONES:
•  Agentes  marítimos   Agente  de  carga /  Agente  
Práctica  no  existente
•  Agentes  de  estiba de  carga
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Hola  quiero  enviar  
una  mercancia  a  
Estás  llamando  a  Latam  
Cargo,  ¿cómo  puedo   estados  unidos  me  

ayudarte? pueden  ayudar?

Transporte  por  carretera /  terrestre

Es  el  único  modo  capaz  de  entregar  puerta  a  puerta.  Es  muy  flexible  y  versátil  y  se  adapta  a  todo  tipo  de  mercancías  y  
tráficos  (desde  carga  completa  hasta  paquetería).

TRANSPORTE  COMBINADO
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Transporte  ferroviario

Es  capaz  de  transportar  grandes  cargas  a  largas  distancias.  Es  ecológico  pero  requiere  una  infraestructura  
(corredores  específicos,  diferentes  anchos  de  vía)  y  estandarización  del  tráfico  internacional.  La  contratación  
puede  realizarse  directamente  con  el  ferrocarril  oa  través  de  operadores  de  transporte  combinado.

Transporte  maritimo

Es  el  modo  de  transporte  más  capaz  para  mover  grandes  volúmenes  y  cargas  a  largas  distancias.  Existen  
embarcaciones  especializadas  para  casi  todo  tipo  de  mercancías.
Puede  contratarse  en  modalidad  regular  online  (oferta  de  transporte  marítimo  sujeta  a  tarifas,  rutas,  condiciones  
y  fechas  de  embarque  en  puertos  preestablecidos)  o  fletamento,  es  la  opción  utilizada  en  el  transporte  
multimodal  en  contenedores  con  fase  de  transporte  marítimo.
Se  puede  contratar  directamente  con  la  naviera,  normalmente  a  través  de  consignatarios  o  agentes  portuarios.
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Transporte  aéreo

Su  principal  característica  es  la  velocidad,  aunque  por  el  contrario  es  la  más  cara  y  contaminante  de  todas.  La  carga  aérea  debe  cumplir  
con  los  requisitos  de  emergencia  o  valor  para  asumir  el  costo  de  este  tipo  de  transporte.  Se  contrata  directamente  con  la  línea  aérea  o  
mediante  agentes  de  carga  IATA,  que  son  transitarios  especializados  en  carga  aérea.

¿Cómo  desea  enviar  su  mercancía?

Marítimo/océano Aire
Transporte  ferroviario
Transporte Transporte
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Embalaje  y  contención  Embalaje

Envase  de  contención:  objeto  que  contiene  o  almacena  un  producto  líquido,  sólido,  granulado,  cremoso  y  en  
polvo.  Además  de  protegerlo  y  estar  en  contacto  directo,  facilita  su  transporte  y  su  comercialización.

Envase:  Almacenamiento,  protege,  conserva  y  transporta  varias  unidades  de  un  mismo  producto  en  grandes  
cantidades.

EMBALAJE

Envasado  de  líquidos  o Adicional
Contención contención embalaje
embalaje embalaje

Dibuja  una  línea  para  que  coincida  con  la  imagen  y  las  palabras  a  continuación:

Contención
embalaje

embalaje
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ejercicios

Realice  estos  ejercicios  a  continuación.
Al  final  del  ejercicio  encontrara  la  solucion  para  confirmar  sus  respuestas

Escriba  la  palabra  debajo  de  cada  imagen  de  acuerdo  con  los  conceptos  vistos  durante  la  última  lección:

____________ ____________ ____________

____________ ____________ ____________

respuestas

1. Envasado  de  líquidos
2. Transporte  aéreo
3. Estiba
4. Aerolínea
5. Transporte  ferroviario
6. embalaje
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SÍNTESIS  DEL  TEMA

Estimados  estudiantes,  hasta  aquí  hemos  aprendido  el  vocabulario  que  identifica  los  
diferentes  procesos  del  transporte  internacional.

Esta  actividad  les  permite  identificar  conceptos  durante  la  secuencia  de  actividades  del  
transporte  desde  su  salida  hasta  su  llegada  y  normalmente  son  los  factores  más  importantes  
a  tener  en  cuenta  en  la  elección  del  servicio  de  transporte  más  conveniente  para  la  empresa.

Por  último,  identificamos  quiénes  son  los  actores  que  intervienen  en  un  servicio  de  
transporte  y  qué  medios  existen.
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Estimado(a)  estudiante:

A  continuación,  lo  invito  a  reflexionar  sobre  los  contenidos  aprendidos  en  la  subunidad  temática,  con  
la  finalidad  de  recrear  una  escena  en  una  compañía  de  transporte  internacional,  utilizando  el  
vocabulario  cotidiano  que  tiene  que  ver  con  el  envío  de  mercancías  y  sus  diferentes  agentes  
involucrados  en  elproceso.
Además,  inducir  a  la  comunicación  con  sus  compañeros(as)  de  clase  en  el  Foro  de  la  Unidad  que  en  
su  Aula  dispone  para  tales  efectos.  De  esta  manera  no  solo  logrará  dar  a  conocer  su  nuevo  
aprendizaje  en  un  proceso  de  autoevaluación,  sino  y  lo  más  importante,  podrá  construir  aprendizajes  
con  otros/as.

TUTOR  ACADÉMICO

1.3  Vocabulario  de  tránsito

En  los  servicios  de  transporte  internacional,  como  en  otras  actividades  económicas,  se  desarrolla  un  lenguaje  único  
que  nos  permite  comunicarnos  de  manera  competente  con  las  necesidades  del  cliente  y  el  cumplimiento  de  sus  
expectativas.  La  automatización  y  las  nuevas  tecnologías  nos  obligan  a  ser  muy  precisos  con  este  vocabulario,  
comprenderlo  y  utilizarlo  activamente.

ENGLISH ESPAÑOL

almacenaje almacenamiento

Almacenaje  de  larga  o  corta  duracion Almacenamiento  a  largo/corto  plazo

alternativas  rentables Alternativas  rentables

camion  de  carga  completa FTL  (carga  completa  del  camión)

Camión  de  carga  parcial LTL  (menos  de  camión  completo)

contenedor  de  carga  completa FCL  (Carga  de  Contenedor  Completo)

contenedor  de  carga  parcial LCL  (menor  carga  de  contenedor)

Despacho  de  aduana Despacho  de  aduana

Entrega Entrega

Entrega  estándar Entrega  estándar

Entrega  Garantizada Entrega  garantizada

Entrega  Urgente Entrega  de  tiempo  crítico
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ENGLISH ESPAÑOL

envío Envío

Espacio  de  almacenaje Espacio  de  almacén

Grupaje grupaje

Hacer  seguimiento  de  la  carga Para  rastrear  cargas

Herramienta  para  gestion Herramientas  administrativas

Imposición  de  plazo Limitación  de  tiempo

Contenedor  de  20  empanadas Contenedor  de  20  pies  (TEU)

Contenedor  de  40  empanadas Contenedor  de  40  pies  (FEU)

punto  de  recogida punto  de  recogida
)
Puntos  de  la  red  de  distribucion Nodos  
Nodos  d
oe  una  red  de  distribución
destino  final Destino  final

Aduana Aduanas

Mercancía Bienes,  mercancías,  productos,
artículo
movimiento  de  mercancia Movimiento  de  mercancías

lugar  de  carga lugar  de  carga

Lugar  de  descarga Lugar  de  descarga

Almacén Depósito

Instalaciones Instalaciones,  Locales

­ Hola  Carlos,  ¿qué  puedo  hacer   ­
Llamo  para  rastrear  la  carga  de  nuestro  
por  ti? último  envío.
­  ¿Qué  destino  final  tiene  su  mercancía? ­  El  lugar  de  descarga  es  Federal  
HWY,  Miami  ¡qué  bien!  
­ ­
Es  una  entrega  estándar,  llegará   Está  en  camino  hacia  sus  
hoy  por  la  tarde  a  sus  instalaciones. instalaciones.
­  ¡Gracias!
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Dimensiones:

Altura
Largo

Portacontenedores   Buques  mixtos  ­  Contenedores
contenedores  celulares

Buques  alimentadores

Alimentadores  de  contenedores
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UNITIZACIÓN PALETIZACIÓN

Agrupación  de  uno  o  más  artículos  de  carga,   Coloque  o  ancle  la  carga  en  una  plataforma  
transformando  unidades  más  pequeñas  en  unidades   construida  con  varios  materiales
más  grandes.

CONTENERIZACIÓN

Elemento  de  equipo  de  transporte,  
diseñado  para  uno  o  más  modos  de  transporte.
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ejercicios

Realice  estos  ejercicios  a  continuación.
Al  final  del  ejercicio  encontrara  la  solucion  para  confirmar  sus  respuestas

Completa  el  diálogo  colocando  los  recuadros  con  las  palabras  correspondientes:

unitarización Seguimiento  de  cargas más  grande Plataforma Ancho Seguimiento

Envase Largo Celular Menor Altura Anclado

r

1. _______________ significa  ___________  carga

2. Las  dimensiones  máximas  utilizadas  son ________,  _________ y _______

3. _________barcos  contienen  ___________  solo  carga

4. _______________ transforma  __________unidades  en  __________unidades

5. La  paletización  permite  que  la  carga  se  coloque  o _____________ en  un _____________

Respuestas

1. Rastrear  cargas  significa  rastrear  carga
2. Las  dimensiones  máximas  utilizadas  son  Alto,  Ancho  y  Largo
3. Los  buques  celulares  contienen  carga  únicamente  de  contenedores
4. La  unitarización  transforma  las  unidades  menores  en  unidades  más  grandes
5. La  paletización  permite  colocar  la  carga  o  anclarla  en  una  plataforma

SÍNTESIS  DEL  TEMA

Estimados  estudiantes,  en  esta  parte  encontramos  el  vocabulario  particular  utilizado  en  el  
tránsito.

Esta  actividad  les  permite  poner  en  contexto  distintos  elementos  que  aplican  a  la  base  del  
transporte  internacional  y  sus  componentes.

Por  último,  podemos  identificar  las  palabras  que  representan  mayor  importancia  dentro  de  
un  diálogo.
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Estimado(a)  estudiante:

A  continuación,  lo  invito  a  comprender,  analizar  e  interpretar  sobre  los  contenidos  aprendidos  en  la  
subunidad  temática,  con  la  finalidad  de  ampliar  el  vocabulario  cotidiano  que  tiene  que  ver  con  el  
envío  de  mercancías.
Además,  le  invitamos  a  una  referencia  en  páginas  de  internet  o  diccionario  del  idioma  inglés  para  
interpretar  otras  palabras  no  identificadas  o  que  su  concepto  no  sea  claro.

TUTOR  ACADÉMICO

1.4  Campo  de  Mercancía  Semántica

El  campo  semántico  es  el  conjunto  de  palabras  que  comparten  un  significado,  rasgo  o  actividad  en  un  mismo  evento.
Veremos  la  participación  de  varios  actores  en  diferentes  procesos  que  pueden  parecer  lo  mismo,  pero  no  lo  son,  
especialmente  en  el  área  de  bienes  y  productos  para  el  transporte  internacional.

•  Armador:  Un  armador  es  alguien  que  posee  un  barco  o  barcos  o  que  tiene  acciones  en  un

compañía  de  envios.

•  Porteador /  Agente  Marítimo:  Es  el  transportista  de  la  mercancía,  existe  la  posibilidad  de  que  incluso  el

El  propio  armador  realiza  esta  función.

•  Consignatario:  La  persona  que  ejerce  la  función  de  agente  o  transportista.  se  encarga  de  comercial

gestión  para  el  transporte  internacional  de  mercancías  en  cada  uno  de  los  puertos.

•  Embarcador:  Es  la  persona  responsable  del  embarque  de  la  mercancía,  ya  sea  en  el  puerto  de

origen  o  destino.

•  Estibador:  Es  el  trabajador  autorizado  que  se  encarga  de  que  la  mercancía  pueda  ser

carga  y  descarga  de  los  barcos.

•  Preparar  la  mercadería:  Se  refiere  a  la  preparación  del  empaque  y  colocación  de  la  mercadería  en  el

proceso  de  transporte.  Es  importante  mencionar  que  los  empaques  deben  ser  accesibles  para

manipulación  e  inspección  en  la  aduana  por  parte  de  los  agentes.

•  Asegurar  la  mercancía:  Contratar  un  seguro  para  evitar  pérdidas  en  caso  de  que  los  productos  se  dañen

o  deteriorado.

•  Llegada  a  la  aduana:  tener  en  cuenta  los  procedimientos  cuando  los  productos/mercancías  llegan  a  la  aduana,

ellos  autorizarán  el  envío.
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ejercicios

Realice  estos  ejercicios  a  continuación.
Al  final  del  ejercicio  encontrara  la  solucion  para  confirmar  sus  respuestas

Elige  el  significado  correcto  de  las  siguientes  expresiones:

Asegurar  con  procedimientos  de  seguridad  las  mercancías
Naviero

Portador  de  carga
cargador/
estibador
Es  la  entidad  o  persona  que  se  encarga  de  la  
recepción  de  un  envío
Consignatario

Responsable  del  envío  de  mercancías.

Estibador

Alguien  que  es  dueño  de  un  barco  o  que  tiene  
Portero acciones  en  una  compañía  naviera

Respuestas:

Naviero alguien  que  posee  un  barco  o  que  tiene  acciones  en  una  compañía  naviera

Portero Portador  de  carga

Consignatario Es  la  entidad  o  persona  que  se  encarga  de  la  recepción  de  un  envío

cargador/estibador Responsable  del  envío  de  mercancías.

Estibador Asegurar  con  procedimientos  de  seguridad  las  mercancías
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SÍNTESIS  DEL  TEMA

Estimados  estudiantes,  en  esta  parte  encontramos  el  vocabulario  particular  utilizado  en  el  
aspecto  de  las  mercancías.  Un  trabajo  importante  que  requiere  aprendizaje  y  que  se  requiere  
en  todo  el  área  de  trabajo,  en  diferentes  documentos  y  actividades.

Identificando  su  significado,  será  más  fácil  comprender  la  acción  ejercida  y  señalar  quiénes  
hacen  parte  de  la  situación  mencionada.

Esta  actividad  les  permite  identificar  a  los  actores  que  participan  en  los  procesos  sin  confundir  
su  importante  labor.

1.5  Expresiones  diarias  para  el  Transporte  Internacional  de  Mercancías

Al  participar  en  cualquier  empresa  de  logística  y  transporte,  intervienen  muchos  factores  como  agentes,  personal  de  logística,  
actividades  y  recursos  que  son  fundamentales  para  entender  todo  el  proceso.  En  este  escenario  específico,  compartiremos  
diferentes  expresiones  en  las  actividades  regulares  del  día  a  día.

Principal:

ENGLISH ESPAÑOL

Director  de  Logística  y  Distribución Gerente  de  Logística  y  Distribución

Agente  de  Aduana Agente  de  aduanas

Agente  de  carga  aerea Agente  de  carga  aérea

armador propietario  del  barco

camionero Conductor  de  camión

Capitán capitán,  maestro

Cliente Vestuarista

Consignatario Consignatario

consolidador consolidador

Consumidor consumidor

distribuidores Distribuidor

Embarcador Expedidor

Estibador Estibador

Fleteador Alquilante

Mensajero curtidor

Operador  de  Transporte Operador  de  Transporte
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Secundario:

ENGLISH ESPAÑOL

Provisionista Proveedor

Transitario Transitario

transportista Transportador

asistente  de  almacen Asistente  de  almacén

Secretario Secretario

trabajadores  logísticos trabajadores  de  logística

Agente  de  aduanas Transitario Agente  de  carga  aérea

curtidor Asistente  de  almacén

Conductor  de  camión
trabajadores  de  logística Secretario
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Expresiones  diarias

Las  expresiones  diarias  están  relacionadas  con  las  actividades  de  la  empresa  que  están  siendo  desarrolladas  o  ejecutadas  por
el  agente,  los  siguientes  conceptos  resumen  algún  contexto  para  él.

ENGLISH ESPAÑOL

accidente Accidente

Atasco,  retención Embotellamiento

Capacidad  de  un  contenedor Capacidad  del  contenedor

Carretilla  elevadora Horquillas  de  grúa

Control  de  stock  o  existencias Control  de  stock

cotizar Precios

cubicaje Cálculo  de  capacidad

cuello  de  botella cuellos  de  botella

Descargar Descargar  –  Descargar

localización  estratégica Ubicación  estratégica

Requisitos  del  transporte Requisitos  de  flete

seguimiento Supervisión

servicio  adaptado Servicio  a  medida

servicio  aeropuerto  a  puerta Servicio  aeropuerto  puerta

servicio  puerta  a  puerta Servicio  puerta  a  puerta

Sistema  de  administración  de  almacenes WMS  (Sistema  de  gestión  de  almacenes)

Solicitud  de  cotizacion  de  precios Solicitud  de  cotización  de  precio

Soluciones  de  gestion  del  transporte Soluciones  de  gestión  de  transporte

Soluciones  personalizadas Soluciones  personalizadas

Tiempo  de  transito  o  transporte tiempo  de  transito

Transporte  (acción) Transporte

ENGLISH   ESPAÑOL

Soy  la  secretaria,  llamo  para  confirmar  los  requisitos  del   Soy  la  secretaria  y  los  llamo  para  verificar  los  requisitos  
transporte. de  Fletes.
Soy  el  conductor  de  camión,  quiero  informar  un  atasco  en   Soy  el  conductor  del  camión,  quiero  informar  de  un  
la  carretera. atasco  en  la  carretera.
Soy  el  trabajador  logistico  y  quiero  confirmar  el  Sistema   Soy  el  trabajador  de  logística  y  quiero  confirmar  el  
de  administracion  de  almacenes Sistema  de  Gestión  de  Almacén
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ejercicios

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Identifica  la  respuesta  correcta  a  las  siguientes  situaciones:

Escenario  1:

El  cliente  necesita  hacer  una  cotización.

Requisitos  de  flete Precios Servicio  puerta  a  puerta

Escenario  2:

Encargado  de  crear  contratos  de  fletamento  con  el  transportista.

Asistente  de  almacén propietario  del  barco curtidor

Escenario  3:

Persona  que  autorizará  el  embarque  de  mercancías  desde  puerto  de  origen

Agente  de  aduanas Embotellamiento Asistente  de  almacén

Escenario  4:

Persona  que  asegura  mercancías  (carga  y  descarga  de  barcos)

Estibador Consignatario propietario  del  barco

Respuestas

Situación  1 Precios
Situación  2 propietario  del  barco

Situación  3 Agente  de  aduanas
Situación  4 Estibador
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SÍNTESIS  DEL  TEMA

Estimados  estudiantes,  en  esta  oportunidad  generamos  más  vocabulario  relacionado  con  
las,  mercancías  y  quienes  intervienen  durante  el  proceso.

Al  interpretar  y  reconocer  las  expresiones  cotidianas,  nos  permite  recrear  situaciones
reales  del  mundo  de  transporte  internacional  y  las  empresas  que  se  rodean  de  este  sector  
economico.

Por  último,  seremos  capaces  de  participar  de  un  diálogo  identificando  lugares,  recursos,  
actividades,  mediante  nuevas  expresiones  y  palabras  específicas.
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Estimado(a)  estudiante:

A  continuación,  invito  a  diferenciar  los  tipos  de  agentes  que  intervienen  en  cada  una  de  las  
actividades  de  operaciones,  así  como  familiarizarse  con  el  vocabulario  e  interpretar  los  
diferentes  términos  y  sus  acciones.  Junto  con  sus  compañeros  de  estudio,  pueden  debatir  y  
elegir  una  de  las  áreas  más  comunes  para  ustedes  y  simular  un  diálogo  utilizando  todos  los  
términos.

TUTOR  ACADÉMICO

1.6  Vocabulario  de  operaciones  comerciales,  financieras  y  económicas

Las  expresiones  utilizadas  para  el  contexto  operativo,  las  relaciones  de  la  empresa,  los  clientes  y  los  proveedores  
requieren  un  vocabulario  y  características  especiales  que  se  identifican  en  el  siguiente  tema.  Hay  expresiones  
y  pautas  importantes  a  tener  en  cuenta  cuando  se  requiere  un  contacto  directo.

Operaciones  comerciales

ENGLISH ESPAÑOL

Agente  comercial Agente  comercial
Cartera  de  servicios Portafolio  de  servicios

Catálogos Catálogos
cliente  final Ultimo  cliente

clientes  potenciales Cliente  Potencial

comercializacion Comercialización

Comerciante Comerciante

Comercio comercio

Contrato  de  compraventa  Internacional contrato  de  compraventa  internacional

documentos  comerciales Documentos  comerciales

empresa,  compañía Compañía
Factura  Comercial Factura  comercial

feria  de  muestras Feria
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Hola  soy  tu  agente  comercial,  te  quiero  invitar  a  revisar  
mi  pagina  web,  encontraras  todo  mi  portafolio  de  
servicios.
Estaremos  en  la  próxima  feria  en  tu  ciudad  y  nos  
gustaría  conocerte  allí.

•  Hola,  mi  nombre  es  Peter  Richards,  ¿puedo  hablar  con  el  Director  de  Logística  y  Distribución?
¿por  favor?

•  Hola,  déjame  presentarte,  soy  tu  representante  y  me  gustaría  discutir  algunos  términos  de
el  contrato  de  compraventa  internacional.

•  La  Factura  Comercial  no  corresponde  al  margen  comercial  pactado.

ENGLISH ESPAÑOL

Folletos Folleto,  volantes.

hacer  negocios Hacer  negocios

margen  de  negociación Rango  de  negociación

Pagina  web Sitio  web

Pymes  (Pequeña  y  mediana  empresa) PYMES  (Pequeña  y  Mediana  empresa)

Relación  de  contenido Lista  de  embalaje

representante Representante

Soluciones  Logísticas Soluciones  logísticas

ventas Ventas

Video  Corporativo vídeo  corporativo
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Operaciones  Financieras

ENGLISH ESPAÑOL

Banco Banco

caja  de  ahorros Caja  de  Ahorros

Controlar Controlar

credito  documental Crédito  documentario

Documentos  bancarios documentos  bancarios

documentos  financieros Documentos  financieros

instrumentos  financieros Instrumentos  de  financiación

linea  de  credito Línea  de  crédito

medios  de  pago Medios  de  pago

Pagadero  a  la  vista Pagadero  a  la  vista

Pagaré Pagaré

prefinanciacion Prefinanciación

Subvención Conceder

transferencia  bancaria transferencia  bancaria

Estimado  cliente,

Soy  Caroline,  soy  la  Asistente  de  Finanzas  de  Transhuara.

El  motivo  de  mi  mensaje  es  para  informarle  que  su  crédito  bancario  ha  
sido  aprobado  y  todos  los  documentos  financieros  para  registrarse  
están  en  nuestra  oficina.

Junto  con  estos  documentos,  esperamos  que  realice  la  transferencia  
bancaria  dentro  de  los  15  días.  Una  vez  hecho  esto  le  enviaremos  la  
factura  comercial.

Su  agente  se  pondrá  en  contacto  con  usted  pronto.

Te  deseo  un  excelente  día.

Carolino,
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Operaciones  Económicas

ENGLISH ESPAÑOL

Balanza  por  cuenta  corriente Comprobación  del  saldo  de  la  cuenta

Déficit  presupuestario Déficit  de  presupuesto

Deflación Deflación

Deuda Deuda

divide Moneda  extranjera

ingresos Ingreso

Inversion  directa  extranjera Inversión  extranjera  directa

Per  cápita Per  cápita

PIB  (Producto  Interno  Bruto) PIB  (Producto  Interno  Bruto)

PNB  (Producto  Nacional  Bruto) PNB  (Producto  Nacional  Bruto)

sector  primario Sector  Primario  (Agricultura)

sector  productivo sector  productivo

Sector  secundario  (Industrial) Sector  secundario  (Industria)

Sector  terciario  (Servicios) Sector  terciario  (Servicios)

Sectores  logísticos  y  de  transporte Sectores  de  logística  y  transporte

Superávit  presupuestario  Tasa  de  Actividad Superávit  presupuestario  Fuerza  laboral

tasa  de  desempleo Tasa  de  desempleo

tasa  de  cambio Tipo  de  cambio

tasa  de  inflacion Tasa  de  inflación

tipo  de  interes Tasa  de  interés

Sector  primario Sector  secundario Sector  terciario

Monedas  más  utilizadas  en  el  mundo
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ejercicios

Realice  estos  ejercicios  a  continuación.
Al  final  del  ejercicio  encontrara  la  solucion  para  confirmar  sus  respuestas

Elige  la  respuesta  correcta  a  cada  afirmación:

1. Las  Ventas  por  Contrato  Internacional  pertenecen  a  qué  tipo  de  transacción:

a.  Comercial b.  Financiero C.  Ciencias  económicas

2. La  actividad  minera  pertenece  a  qué  sector:

a.  Secundario b.  Primario C.  Terciario

3. El  rango  comercial  está  autorizado  por:

a.  Gerente  de  banco b.  Agente  comercial C.  propietario  del  barco

4. La  línea  de  crédito  es  operada  por:

a.  Departamento  financiero b.  contrato  de  compraventa  internacional C.  Agente  de  aduanas

5. La  factura  comercial  es  entregada  por:

a.  Vestuarista b.  Departamento  comercial C.  Expedidor

Respuestas:

1.  Comercial

2.  Secundaria
3.  Agente  Comercial
4.  Departamento  Financiero
5.  Departamento  comercial
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SÍNTESIS  DEL  TEMA

Estimados  estudiantes,  como  mencionamos  al  inicio  de  esta  unidad,  el  idioma  inglés  
frecuentemente  lo  encontraremos  durante  nuestro  trabajo  como  profesionales  de  la  
informática,  por  ello  es  de  vital  importancia  comenzar  a  conocer  terminología  que  
constantemente  se  encuentra  en  manuales  y  libros  de  esta  área.

El  glosario/vocabulario  que  se  incluye  en  esta  unidad  debe  ser  parte  de  su  vida  laboral  
constantemente,  el  uso  correcto  de  estos,  les  permitirán  comunicar  correctamente  a  un  
interlocutor  el  mensaje  que  desea  dar.

Estimado(a)  estudiante:

A  continuación,  lo  invito  a  debatir  sobre  los  contenidos  tratados  en  la  subunidad  temática,  
con  la  finalidad  de  elaborar  un  argumento  donde  plantee  su  opinión  y  pueda,  además,  
conocer  la  opinión  de  sus  compañeros(as)  de  clase  en  el  Foro  de  la  Unidad  que  en  su  Aula  
dispone  para  tales  efectos.  De  esta  manera  no  solo  logrará  dar  a  conocer  su  nuevo  
aprendizaje  en  un  proceso  de  autoevaluación,  sino  y  lo  más  importante,  podrá  construir  
aprendizajes  con  otros/as.

TUTOR  ACADÉMICO
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SÍNTESIS  DE  LA  UNIDAD

Estimados  Estudiantes,  esta  primera  unidad  ha  sido  bastante  intensa,  hemos  tratado  de  abordar  muchos  temas  
y  terminología  relevante  para  su  formación  como  profesional  del  área  de  logística.

En  primera  instancia  identificamos  los  conceptos  básicos  en  la  operación  logística  en  el  ámbito  del  idioma  de  
inglés,  determinamos  la  cadena  de  gestión,  identificando  vocabulario  e  identificando  responsabilidades.

Agentes  matemos Agentes  marítimos
aerolineas aerolíneas
Navieras Compañía  de  envios
Agente  de  carga Agente  de  carga

En  la  cadena  de  Gestión,  algunos  factores  que  nos  permiten  comprender  lo  amplio  de  los  conceptos  que  se  
pueden  encontrar,  cada  uno  de  esos  procesos  abre  la  puerta  a  más  términos  importantes.

Gestion  de  transformacion. Gestión  de  controles
Gestión  de  estructura  de  planta   Gestión  de  Estructuras  de  Plantas
Gestión  de  distribución  física  y  transporte  Gestión  de  distribución  física  y  transporte  Gestión  de  Inventario.
La  gestión  del  inventario

Una  de  las  características  más  importantes  y  que  encontraremos  durante  todo  el  curso,  es  poder  identificar  el  
tipo  de  transporte  que  definirá  el  rumbo  de  la  mercancía.

Transporte  Aéreo Transporte  aéreo
transporte  marítimo Transporte  marítimo,  marítimo
Transporte  Terrestre Transporte  Terrestre /  Terrestre
Transporte  Ferroviario Transporte  ferroviario

Luego  aprendimos  quiénes  son  los  agentes  involucrados  en  cada  una  de  las  actividades,  sus  roles  en  la  
comunidad,  elementos  principales  y  secundarios  así  como  las  herramientas  que  utilizan  o  tareas  que  ejecutan.

armador propietario  del  barco

Estibador Estibador
Envase Embalaje  de  contención
Embalaje embalaje

Junto  con  el  vocabulario  y  las  expresiones  diarias,  se  fortalece  el  conocimiento  y  se  puede  refozar  el  diálogo  
básico  e  intermedio  en  situaciones  laborales  del  área
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camionero Conductor  de  camión

Consumidor consumidor
Embarcador Expedidor
Fleteador Alquilante

Posteriormente,  en  cada  una  de  las  labores,  presentamos  diferentes  escenarios  donde  se  aplican  los  conocimientos  
adquiridos  hasta  el  momento.

Operación  Financiera Operaciones  Financieras
Documentos  bancarios documentos  bancarios
operación  comercial Operaciones  comerciales
margen  de  negociación Rango  de  negociación
Operación  Económica Operaciones  Económicas

Integrando  a  los  conceptos  ya  vistos,  logramos  diálogos  complementarios,  documentos  e  historias  de  referencia  a  la  
unicación  de  las  mercancías.

almacenaje almacenamiento
Entrega Entrega
contenedor Envase
destino  final Destino  final
Mercancía bienes,  mercancías,  producto

Finalmente  y  determinar  lo  más  importante,  presentamos  un  Vocabulario  Técnico  junto  con  la  información  sobre  los  
medios  y  recursos,  creando  diálogos  y  aplicando  conocimientos  que  como  profesional  puede  alcanzar  en  su  área  
laboral  y  que  nos  dará  paso  a  los  conceptos  que  se  estudiarán  más  adelante.
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ACTIVIDAD  DE  EVALUACION  DE  LA  UNIDAD  1

Estimado(a)  estudiante

La  Actividad  de  Evaluación  ha  sido  diseñada  para  que  usted  reflexione  en  forma  
autónoma  sobre  los  aprendizajes  que  ha  logrado  a  través  del  estudio  de  esta  
Unidad  Temática  de  la  asignatura  y  los  visibilice.  Dicha  Actividad  de  Evaluación  
se  encuentra  disponible  en  Plataforma,  en  la  Unidad  que  tratamos.  Usted  puede  
resolverla  en  el  icono:  Actividad  de  Evaluación  1.

Por  favor  revise  en  detalle  las  instrucciones  de  la  actividad  y  proceda  a  realizarla.

TUTOR  ACADÉMICO