BRECHA DIGITAL

¿Qué es una brecha digital?

Hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas

comunidades que tienen accesibilidad a las TIC y aquellas que no, y
también hace referencia a las diferencias que hay entre grupos según
su capacidad para utilizar las TIC de forma eficaz, debido a los
distintos niveles de alfabetización y capacidad tecnológica.

Colombia es un país en el que la brecha digital aún persiste. Y no solo en el

acceso, sino sobre todo en la capacidad para utilizar las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones (TIC) de forma eficaz, especialmente por parte
de los no nativos digitales, es decir, aquellas personas con bajos niveles
educativos o económicos y limitado acceso a la tecnología. De hecho, las
habilidades digitales son la principal dimensión que explica el 34,4% de la brecha
digital que existe actualmente en el país, por encima del acceso material (32,6 %),
el aprovechamiento (29,4%) y la motivación (3%), de acuerdo con estadísticas
recientes del Ministerio TIC.

Esta problemática guarda estrecha relación con la migración de la educación al

mundo virtual que provocó la pandemia. Según Santiago Salazar, CEO de
*hackU*, “si bien, esta coyuntura facilitó el acceso a información y capacitaciones
a millones de personas alrededor del planeta, también supuso un reto para los
individuos que no se sienten cómodos aprendiendo de forma digital, ya que el
autodidactismo y la disciplina no son una capacidad innata en los colombianos, y
estas son la base para el éxito en los programas de e-learning conocidos hasta el
día de hoy. Y para las empresas, que se vieron obligadas a adaptarse a la nueva
realidad, el factor educativo resulta fundamental para desarrollar una mayor
flexibilidad y respuesta ágil ante los cambios”.
En este escenario, cabe resaltar respuestas como la de *hackU*, una startup que
utiliza la metodología del micro-aprendizaje para transferir contenidos educativos
abiertos a miles de no nativos digitales y profesionales que necesitan actualizar
sus conocimientos sin descuidar su trabajo. Y lo hace a través de Whatsapp, la
aplicación de mensajería instantánea que en 2020 contaba con al menos 39
millones de usuarios en Colombia, según datos de la Superintendencia de
Industria y Comercio (SIC).

Cómo reducir la brecha digital

No existe una fórmula única con la que reducir la brecha digital. Para
conseguirlo, es necesaria la colaboración y la aplicación de diferentes
medidas desde distintos sectores.

 Inversión en infraestructuras. Si no existen infraestructuras

digitales, es imposible construir competencias digitales de
verdad. Muchos países no tienen acceso a la red, y en otros
casos, el acceso es muy limitado. De hecho, construir
infraestructuras de calidad es uno de los objetivos de Desarrollo
Sostenible promovidos por la ONU. De esta forma, se
conseguiría que muchas más personas tuvieran acceso a
Internet y, por lo tanto, esta brecha se reduciría.
 Educación digital. La formación en competencias digitales es
una forma de reducir la brecha digital. Desarrollar programas
formativos para personas sin recursos, enseñar lo básico a
personas mayores y a otros sectores que no han nacido ni
crecido con un dispositivo a mano, puede ayudar a reducir esta
brecha.
 Favorecer el acceso a la tecnología. Hay varios proyectos
impulsados por organismos públicos y privados para facilitar el
acceso a la tecnología, como acceso gratuito a Internet, el
aumento de la velocidad de conexión, entre otros .