TAREA CASO JUMBO

Identificar y describir 6 debilidades, riesgos o hallazgos asociados a procesos Tecnológicos del

Jumbo.
Por cada uno de ellos se debe Redactar las Recomendaciones o contra medidas pertinentes para
minimizar su ocurrencia y/o Impacto.
Desarrollo 
Debilidad:
Dependencia de Gerencia de Operaciones Comerciales:
Situación actual: se encuentra que actualmente el departamento de informática es dependiente
directo de la gerencia de operaciones comerciales, 
Impacto: 
1.- Gestión efectiva y oportuna: al ser dependiente de la gerencia de operaciones comerciales crea
un conflicto de gestión efectiva y oportuna en el ámbito de los distintos requerimientos que se
necesitan en el departamento de informática, se crea una dependencia directa a lo que es esta
gerencia y por lo tanto un retraso en la entrega de soluciones oportunas, debilitando aún más la
capacidad de reacción ante eventuales riesgos u amenazas en el área informática.
2.- Riesgo de fraude: al estar dependiente de la gerencia de operaciones comerciales el
departamento de informática no tiene una autonomía o independencia para que se realices
procedimientos sin informar al gerente de operaciones comerciales, con lo que aumenta el riesgo
de cualquier hallazgo se verá directamente con él y por lo tanto se tratara de subsanar de forma
interna. Estará fuertemente ligado el área de informática y el área de ventas con lo que el riesgo a
fraudes de en el ámbito de producciones por ventas o de base de datos de los clientes estarán más
expuestos a un uso inadecuado.
3.- Riesgo de priorizar: informática al ser dependiente de la gerencia de operaciones aumenta el
riesgo de que las decisiones de levantar procesos o creación de programas sea necesaria la
aprobación de la gerencia de operaciones comercial por lo que este priorizara sus gestiones y
proceso ya que verá más importante su área que las demás creando una desigualdad en la
gestiones de actualización de software.
Recomendación: 
Se recomienda crear una gerencia independiente y ligada directamente con la gerencia general la
cual ayudara a que informática tome decisiones propias en son a velar por la integridad de la
información que en esta recae.
Debilidad:
Aplicaciones estrictamente de acuerdo al orden de llegada.
Situación actual: se ejecutan las aplicaciones estrictamente de acuerdo al orden de llegada. Cada
ejecución comienza al momento que llego y la nueva aplicación empieza al momento del término
de la anterior no se realizan mediciones de impacto o algún otro criterio. Nula respuesta efectiva a
los requerimientos relevantes.
Impacto: 
1.- se genera la nula respuesta efectiva a los requerimientos importantes o contingentes de las
distintas aplicaciones a ejecutar, creando una brecha de tiempo en el momento de realizar las
gestiones necesarias para mitigar los riesgos en las distintas aéreas débiles o que necesitan con
más urgencia la ejecución de aplicación.
2.- al tener un criterio solo del momento en que ha llegado la solicitud de ejecución de las
aplicaciones aumenta de forma drástica la materialización de los riesgos ya que no se tiene un
criterio uniforme de las solicitudes a tratar. Al no poner énfasis en el impacto del riesgo se puede
estar efectuaste un programa de inventario mientras que en el ámbito de ventas se crea un colapso
de sus sistemas, creando un serio impacto en la ventas.
Recomendación: 
Se recomienda crear un nuevo procedimiento para la ejecución de aplicaciones, teniendo en
cuenta los distintos niveles de riesgo que tiene a cada área de la empresa y la importancia de
dichas aplicación tomando la decisión de cual efectuar primero según su nivel de impacto de la
materialización de riesgo.
Debilidad:...