Buenas tardes Licenciado y compañeros.

Participación #1

Rectificación.

1. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología fueron

responsables del problema de software de McAfee?

El error de McAfee fue la mala al no tener un orden y control de todos los

procesos que llegan a fallar y poder tener un respaldo o un plan B para
descartar problemas más graves y que al final pueden afectar a los clientes y la
economía de la empresa, también otro error que tuvieron fue no tener un
control bien detallado de todo el funcionamiento de seguridad y de las
actualizaciones que ofrecía esta empresa y los demás servicios que tenían
para los empleados.

2. ¿Cuál fue el impacto de negocios de este problema de software, tanto

para McAfee como para sus clientes?

Para McAfee para ambos representó una gran pérdida económicamente ya no

podían cumplir con los servicios de seguridad por la que había sido contratada
la empresa y por lo tanto esto afecto a la reputación y el prestigio de la
empresa.

3. Si fuera empleado empresarial de McAfee, ¿consideraría que la

respuesta de la compañía al problema es aceptable? ¿Por qué si o por
qué no?

Considero que la a respuesta de McAfee no fue nada aceptable ya que

quisieron disminuir los daños con una mentira, lo cual no es lo que un cliente
espera de una empresa que le provee “seguridad”.

4. ¿Qué debería hacer McAfee en el futuro para evitar problemas

similares?

Realizar pruebas más exhaustivas a las actualizaciones que publiquen y

realizar un tipo de verificación para que los archivos del sistema operativo no
se vean afectados.