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1. Tipos de estudio:
Exploratorios:
Descriptivos
Correlacionales
Explicativos
Los estudios de este tipo implican esfuerzos del investigador y una gran capacidad
de análisis, síntesis e interpretación. Asimismo, debe señalar las razones por las
cuales el estudio puede considerarse explicativo. Su realización supone el ánimo
de contribuir al desarrollo del conocimiento científico”.
2. Métodos de Investigación
Método de Observación
Método Inductivo
El método deductivo parte de fenómenos o problemas específicos
particulares para llegar a generalizar. La inducción es entonces, el
procedimiento metodológico que, partiendo de casos particulares, se eleva
a inferencias y conocimientos generales, permitiendo la formación de
hipótesis, leyes científicas y demostraciones.
Uno de los aspectos claves en este método es la observación, debido a
que la experiencia es un factor determinante en las áreas científicas. Por lo
tanto, para que este método tenga el rigor científico que se le exige es muy
importante que se realicen numerosas observaciones sobre un hecho
determinado.
Método Deductivo
Método de Análisis
Método de Síntesis.
La observación
Este método o técnica permite obtener información a través de la
observación directa de las acciones de una persona. La observación la
puede realizar otra persona o a través de medios mecánicos o electrónicos.
Es muy útil a la hora de recoger información específica, tal como el
comportamiento de un consumidor en un establecimiento (punto de venta),
ya que no sólo es posible descubrir sus preferencias al comprar, sino
también sus reacciones ante los distintos estímulos que se le pueden
presentar.
La entrevista
Ventajas:
Proporciona información consistente y mayor numero de respuestas.
Se pueden corregir errores mediante una segunda entrevista.
Adaptar el lenguaje de las preguntas de acuerdo al nivel cultural del entrevistado.
Comparando la entrevista con el cuestionario individual, en el que el encuestado
rellena el cuestionario, tiene las siguientes ventajas:
La entrevista permite obtener una información más completa
La entrevista se puede aplicar tanto a individuos alfabetos como
analfabetos.
Se obtiene mayor número de respuestas de los encuestados que con los
cuestionarios.
Se recogen tanto las respuestas del encuestado como información
complementaria captada por el entrevistador.
Mientras que un cuestionario recibido por correo puede ser olvidado o roto
en el acto, en la entrevista a la persona entrevistada hay que recibirla y
atenderla siendo más comprometido el no responder.
Las entrevistas cualitativas, pueden comenzar con preguntas amplias, para luego
pasar a preguntas más específicas. La dirección y el patrón que se siga pueden
variar según como responda el participante. Es importante tener en cuenta las
características del interlocutor.
La encuesta