Caso práctico 1

María Isabel Polo Barraza

Fabio Moya

(Docente)

Ética Profesional

2023
 Solución al caso práctico

La empresa XYZ es un fabricante de productos electrónicos con sede en Estados Unidos. La

empresa tiene un código de ética muy claro que establece que los empleados deben actuar de

manera ética en todas las áreas de su trabajo y deben evitar cualquier comportamiento que pueda

dañar la reputación de la empresa.

Un empleado de la empresa, Mike, descubrió que un competidor estaba a punto de lanzar un

producto que sería muy similar al que fabricaba su empresa. Mike se dio cuenta de que si la

empresa no hacía nada, perdería una gran cantidad de clientes y probablemente tendría que reducir

su plantilla. Mike decidió actuar por su cuenta y enviar un correo electrónico anónimo a la prensa

local, acusando falsamente al competidor de utilizar mano de obra infantil en la fabricación de sus

productos.

El correo electrónico fue rápidamente difundido en las redes sociales y fue objeto de una

investigación exhaustiva. Finalmente, se descubrió que las acusaciones eran falsas y se descubrió

que el correo electrónico había sido enviado por alguien dentro de la empresa XYZ. Después de una

investigación interna, se descubrió que Mike había sido el responsable de enviar el correo

electrónico y que había violado el código de ética de la empresa.

Cuestiones – Parte 1

Para la empresa XYZ es muy importante tener un código de ética claro y de asegurar que los

empleados comprendan la importancia de cumplir con los valores fundamentales de la empresa.

Mike actuó por su cuenta y violó el código de ética de la empresa al enviar el correo electrónico
anónimo. Su acción no solo dañó la reputación de la empresa, sino que también demostró una falta

de ética y moralidad en su comportamiento.

1. ¿Cuál cree usted que debió ser la forma correcta de actuar de Mike en esta situación?

Justifique su respuesta

Creo que Mike debió poner en práctica el código de ética de la empresa y hablar sobre el asunto con

su jefe inmediato y con las directivas de la empresa, manifestar la información que tenía sobre el

asunto y que fueran ellos los que decidieran dentro del marco ético y profesional las acciones que

tomaría la empresa a fin de que su producto contara con un valor agregado que le permitiera

mantenerse en la competencia y seguir siendo preferidos por sus clientes. Fue muy mala idea

difamar a la competencia y además de eso el enviar el correo desde el ordenador de la empresa

empeoró la situación, no protegió su integridad ética ni la de la empresa. Al parecer Mike en ningún

momento tuvo en cuenta este código ético, actuó según su forma de pensar sin meditar en las

consecuencias tanto para la empresa en la que laboraba como para la competencia, inclusive para sí

mismo.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

La ética debe ser aplicada en todo aspecto de la vida, y no menos en el ámbito profesional. Cuando

lo hacemos se mantienen las relaciones laborales de una manera cordial, contribuimos al buen

ambiente dentro de la organización y al adelanto de la empresa, así como a fomentar la confianza de

socios, clientes actuales y potenciales.

 Referencias

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/etica/unidad1_pdf1.pdf